移動話費轉贈協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層，

法定代表人/負責人：張三，

聯系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX通信服務有限公司，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX通信大廈XX層，

法定代表人/負責人：李四，

聯系方式

協(xié)議簡介：

鑒于甲方因業(yè)務發(fā)展需要，需將其名下部分移動話費余額進行轉贈，以支持其合作伙伴或客戶的使用需求；

鑒于乙方作為國內領先的通信服務提供商，擁有完善的移動話費管理及轉贈服務系統(tǒng)，能夠為甲方提供安全、高效、合規(guī)的話費轉贈服務；

基于平等自愿、公平合理、誠實信用的原則，甲乙雙方經友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供移動話費轉贈服務事宜，達成如下協(xié)議。

本協(xié)議的簽訂及履行，旨在明確雙方在移動話費轉贈過程中的權利與義務，確保轉贈過程符合國家相關法律法規(guī)及通信行業(yè)監(jiān)管要求。甲方通過乙方平臺進行的轉贈操作，將嚴格遵守實名制管理原則，保障話費轉贈行為的合法性與可追溯性。乙方則承諾提供穩(wěn)定可靠的服務系統(tǒng)，確保轉贈流程的順暢與數據安全。雙方的合作背景基于甲方對高效、便捷的話費轉贈服務的需求，以及乙方在通信服務領域的專業(yè)優(yōu)勢與資源能力。本協(xié)議的履行，將有助于甲方優(yōu)化成本管理，提升客戶服務體驗，同時滿足乙方拓展增值服務市場的業(yè)務目標，實現互利共贏的合作格局。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方委托乙方提供移動話費轉贈服務的具體內容、流程及雙方的權利義務，確保話費轉贈行為的合法性、安全性與高效性。協(xié)議范圍涵蓋甲方名下指定移動話費余額的查詢、轉贈申請的提交、轉贈資格的審核、轉贈指令的執(zhí)行、轉贈記錄的生成與提供以及相關服務費用的結算等全部或部分環(huán)節(jié)。具體內容以本協(xié)議正文約定為準，包括但不限于轉贈規(guī)則的遵守、信息保密、系統(tǒng)使用、爭議處理等方面。

第二條定義

1.甲方：指本協(xié)議中委托乙方進行移動話費轉贈的買方/出租方/委托方。

2.乙方：指本協(xié)議中為甲方提供移動話費轉贈服務的賣方/承租方/服務提供方。

3.移動話費：指甲方名下在中國移動、中國聯通、中國電信等電信運營商賬戶中的有效話費余額。

4.轉贈：指甲方通過乙方平臺授權，將其名下部分移動話費余額轉移至指定接收人手機賬戶的行為。

5.接收人：指經甲方授權，接受甲方轉贈話費的第三方個人用戶。

6.轉贈服務費：指乙方為提供移動話費轉贈服務而向甲方收取的手續(xù)費或傭金。

7.服務系統(tǒng)：指乙方用于處理話費轉贈申請、執(zhí)行轉贈指令及記錄相關數據的計算機系統(tǒng)平臺。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務：

1.1權力：

（1）甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供穩(wěn)定、可靠、安全的移動話費轉贈服務。

（2）甲方有權查詢其名下可轉贈的話費余額及歷史轉贈記錄。

（3）甲方有權授權乙方將話費轉贈給其指定的接收人。

（4）甲方有權要求乙方對轉贈過程中的個人敏感信息予以保密。

（5）在符合本協(xié)議及電信運營商規(guī)定的前提下，甲方有權根據自身業(yè)務需求調整轉贈方案。

1.2義務：

（1）甲方應確保其具有合法的移動話費來源，并保證用于轉贈的話費余額真實有效。

（2）甲方應向乙方提供準確、完整的個人身份信息及轉贈所需的接收人信息，并保證信息的真實性、合法性與完整性。甲方需確保其具備授權轉贈的合法權利，并已獲得接收人的明確同意。

（3）甲方應遵守國家相關法律法規(guī)及通信行業(yè)監(jiān)管政策，不得利用乙方轉贈服務進行任何違法違規(guī)活動，如洗錢、欺詐、傳播非法信息等。

（4）甲方應按照本協(xié)議約定，及時足額向乙方支付轉贈服務費。

（5）甲方應妥善保管其賬戶密碼及授權信息，并對因密碼泄露或授權不當導致的損失承擔相應責任。

（6）甲方在使用乙方服務系統(tǒng)時，應遵守相關操作規(guī)程，不得進行任何破壞系統(tǒng)正常運行的行為。

2.乙方的權力和義務：

2.1權力：

（1）乙方有權根據本協(xié)議約定向甲方收取轉贈服務費。

（2）乙方有權審核甲方及接收人的轉贈資格，包括但不限于身份信息的真實性、轉贈金額的合理性及是否符合相關監(jiān)管要求。對于不符合條件的申請，乙方有權拒絕執(zhí)行并說明理由。

（3）乙方有權要求甲方提供必要的身份驗證或補充材料，以完成轉贈資格的審核。

（4）乙方有權監(jiān)控轉贈行為，對于異?；蛞伤七`規(guī)的轉贈操作，有權暫停處理并要求甲方說明情況。

（5）乙方有權根據服務成本、市場行情及監(jiān)管政策變化，在提前合理通知的前提下調整轉贈服務費標準，但調整幅度應符合行業(yè)慣例并經雙方協(xié)商一致。

2.2義務：

（1）乙方應建立并維護穩(wěn)定、安全、高效的話費轉贈服務系統(tǒng)，確保轉贈指令的準確執(zhí)行和轉贈記錄的完整保存。系統(tǒng)應具備相應的安全防護措施，防止信息泄露、數據篡改或未授權訪問。

（2）乙方應嚴格按照本協(xié)議約定及電信運營商的規(guī)定，執(zhí)行話費轉贈指令，確保轉贈過程符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。轉贈操作應在收到甲方有效授權及接收人信息后及時處理，并保證話費按時到賬。

（3）乙方應建立完善的客戶服務機制，及時響應甲方的咨詢、投訴或建議，并提供必要的技術支持。對于甲方提出的合理請求，應在職責范圍內予以配合處理。

（4）乙方應確保甲方及接收人的個人信息得到有效保護，嚴格遵守《個人信息保護法》等相關法律法規(guī)，采取必要措施防止個人信息泄露，并在協(xié)議終止后按規(guī)定處理相關數據。乙方應向甲方明確告知其信息收集、使用及共享的政策。

（5）乙方應向甲方提供真實、準確、完整的轉贈記錄，包括但不限于轉贈時間、轉贈金額、接收人信息等，并保證記錄的可查證性。甲方有權要求乙方按照約定方式提供轉贈記錄的查詢或導出服務。

（6）乙方應妥善保管甲方的授權信息及服務過程中產生的相關資料，并在協(xié)議履行完畢或終止后，按照法律法規(guī)及雙方約定處理或銷毀這些信息。

（7）乙方應配合監(jiān)管部門進行監(jiān)督檢查，并根據要求提供相關資料或說明情況。同時，乙方應將監(jiān)管部門提出的合規(guī)要求及時傳達給甲方，并指導甲方進行相應的調整。

第四條價格與支付條件

1.價格：乙方為提供本協(xié)議項下的移動話費轉贈服務，向甲方收取轉贈服務費。服務費標準為每成功轉贈1元話費收取XX元（或按雙方約定的其他方式計算，例如：按轉贈總金額的XX%收取，或按次收取固定金額XX元等）。具體費率或計算方式由雙方在附件中明確，并作為本協(xié)議不可分割的一部分。

2.支付方式：甲方應通過銀行轉賬方式將轉贈服務費支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開戶行：XX銀行XX支行

戶名：XX通信服務有限公司

賬號：XX

甲方在支付時，應將款項明確標注為“移動話費轉贈服務費”及對應的轉贈批次或日期。

3.支付時間：甲方應在完成每批次話費轉贈申請或達到雙方約定的結算周期時，按照約定價格向乙方支付相應的轉贈服務費。具體支付時間要求應在前述結算周期結束后XX個工作日內完成支付。如甲方采用按次收費方式，則在每次轉贈操作成功完成后XX個工作日內支付。乙方應在收到款項后及時為甲方執(zhí)行轉贈服務，或根據約定提供相關服務確認。

4.稅費：本協(xié)議約定的服務費為含稅價格，或由哪一方承擔相關稅費（例如：甲方承擔其應繳納的稅費，乙方承擔其應繳納的增值稅等）由雙方另行明確或在發(fā)生時依據相關稅收法律法規(guī)承擔。如約定為不含稅價格，則甲方需額外承擔其應付的增值稅進項稅額，乙方需額外開具增值稅專用發(fā)票。

5.調整：服務費標準的具體費率或計算方式，除本協(xié)議另有約定外，原則上在協(xié)議有效期內保持不變。如需調整，需由雙方協(xié)商一致并簽署書面補充協(xié)議方能生效。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方授權代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。協(xié)議期滿前XX日，如雙方均未提出書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展XX年，續(xù)展次數不限/或續(xù)展X次，每次續(xù)展期限為XX年。

2.服務提供期限：乙方應在本協(xié)議有效期內，按照本協(xié)議約定及附件（如有）規(guī)定的服務標準和流程，持續(xù)為甲方提供移動話費轉贈服務。甲方有權在協(xié)議有效期內根據業(yè)務需求，通過書面通知的方式向乙方提出轉贈申請。

3.關鍵時間節(jié)點：

（1）甲方提交轉贈申請：甲方應在每個結算周期開始前XX日內/或根據業(yè)務需要隨時向乙方提交書面（或系統(tǒng)內）轉贈申請，并附上接收人信息及所需轉贈的話費明細。

（2）乙方審核完成：乙方應在收到甲方完整的轉贈申請后XX個工作日內完成審核，并書面（或系統(tǒng)通知）告知甲方審核結果（同意或不同意）。

（3）話費轉贈執(zhí)行：對于審核同意的轉贈申請，乙方應在收到甲方確認通知及相應服務費后XX個工作日內完成話費轉贈操作。

（4）結算周期：雙方可約定按月、按季或按次進行服務費結算，具體結算周期及對應的時間節(jié)點應在附件中詳細列明。

5.協(xié)議終止：協(xié)議期滿，雙方均有權提前XX日書面通知對方終止本協(xié)議。協(xié)議終止后，乙方應完成協(xié)議期內所有未完成的轉贈服務，并按照約定向甲方提供最終的服務記錄。甲方應結清所有未付的服務費用。除非另有約定，協(xié)議終止后，雙方基于本協(xié)議產生的權利義務終止，但保密條款、爭議解決條款等根據其性質應繼續(xù)有效的條款仍然有效。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

6.1未按約定支付服務費：若甲方未按照本協(xié)議第四條約定的價格與支付條件按時足額支付轉贈服務費，每逾期一日，應按逾期支付金額的XX‰（例如：千分之一）向乙方支付違約金。逾期超過XX日，乙方有權暫停為甲方提供轉贈服務，直至甲方付清全部款項及違約金。若逾期支付導致乙方產生額外費用（如銀行罰息等），則該等費用由甲方承擔。經乙方書面催告后XX日內仍未支付的，乙方有權單方面解除本協(xié)議，并要求甲方賠償因此給乙方造成的一切損失，包括但不限于系統(tǒng)資源占用成本、業(yè)務推廣費用等。

6.2提供虛假信息：若甲方在申請轉贈過程中提供虛假的身份信息、接收人信息或話費余額信息，導致乙方無法完成轉贈、違反監(jiān)管部門規(guī)定或遭受監(jiān)管處罰，甲方應承擔全部責任，并賠償乙方因此遭受的損失（包括但不限于罰款、賠償金、聲譽損失等）。乙方有權單方面解除本協(xié)議，并要求甲方支付相當于本協(xié)議未付款項XX倍的違約金。

6.3違規(guī)使用服務：若甲方利用本協(xié)議項下的轉贈服務從事任何違法違規(guī)活動，如洗錢、欺詐、為非法業(yè)務提供話費支持等，一經查實，乙方有權立即單方面解除本協(xié)議，并保留向甲方追究全部賠償責任的權利。甲方應承擔因其違約行為給乙方、接收人及第三方造成的一切損失，包括但不限于經濟損失、法律訴訟費、律師費、賠償金等。乙方亦有權將甲方的違約行為通報給相關電信運營商及征信機構。

6.4未經授權使用密碼：若因甲方保管不善導致密碼泄露或被他人未經授權使用，造成乙方系統(tǒng)異?；蚣追劫~戶損失，甲方應承擔相應的賠償責任。乙方在盡到合理通知和管理義務后，若仍發(fā)生損失，甲方仍需承擔主要責任。

2.乙方違約責任：

6.1服務中斷或延遲：若因乙方技術故障、系統(tǒng)維護（未提前通知或通知不符合約定）、網絡問題等非甲方原因導致乙方服務系統(tǒng)無法正常提供服務，影響甲方轉贈申請的提交、審核或執(zhí)行，乙方應采取積極措施盡快恢復服務。對于因服務中斷或延遲給甲方造成的直接經濟損失（應有明確計算標準或依據），乙方應予以賠償，但賠償上限不應超過甲方因該次違約事件直接遭受的損失總額。乙方應每月/每季度向甲方通報服務可用性報告。

6.2審核不公允或超時：乙方對甲方的轉贈申請應按照本協(xié)議約定及附件規(guī)定的標準和時限進行審核。若因乙方審核標準不明確、濫用審核權或無正當理由超出約定時限未完成審核，導致甲方業(yè)務受阻，乙方應承擔相應責任。對于因審核不當（如無理由拒絕符合條件的申請）給甲方造成的損失，乙方應予以賠償。對于因審核超時造成的直接損失，乙方應在收到甲方書面通知后XX日內完成審核，并就超時期間造成的損失承擔賠償責任。

6.3轉贈失敗或錯誤：若因乙方系統(tǒng)錯誤、操作失誤或與電信運營商接口故障等原因導致甲方的有效轉贈申請未能成功執(zhí)行，或轉贈金額、轉贈對象出現錯誤，乙方應在發(fā)現或收到甲方通知后XX小時內查明原因，并采取補救措施（如重新轉贈、退款等）。對于轉贈失敗或錯誤給甲方或接收人造成的直接經濟損失，乙方應予以全額賠償。若因電信運營商原因導致轉贈失敗，乙方應在核實后及時通知甲方，并協(xié)助甲方向運營商索賠，但乙方不承擔因運營商原因直接導致的甲方損失賠償責任。

6.4侵犯甲方或接收人信息：若乙方違反本協(xié)議第二條約定的保密義務，或因系統(tǒng)安全漏洞、管理不善導致甲方或接收人的個人信息（特別是身份信息、手機號碼等）被泄露、篡改或非法使用，給甲方或接收人造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任，包括直接損失和合理的維權費用（如律師費、訴訟費等）。甲方有權要求乙方立即停止侵害、恢復名譽、消除影響，并賠償損失。

6.5未履行通知義務：對于本協(xié)議約定需要乙方通知甲方的事項（如服務費賬單、審核結果、系統(tǒng)變更通知等），若乙方未在約定時間內履行通知義務，導致甲方未能及時知曉并可能因此遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。

3.違約金的計算與支付：本協(xié)議約定的違約金標準為滯納金或固定金額賠償。違約金的計算以實際發(fā)生損失或未付款項為基數，按約定比例或金額計算。支付方式應為貨幣支付，違約方應在收到守約方書面違約金通知后XX日內支付至守約方指定賬戶。若違約金不足以彌補守約方實際損失的，守約方有權要求違約方賠償超出違約金部分的損失。

4.解除協(xié)議權：發(fā)生本協(xié)議約定的嚴重違約情形（如一方違約導致協(xié)議目的無法實現、一方嚴重違反保密義務、一方從事違法違規(guī)活動等），守約方有權書面通知違約方解除本協(xié)議。協(xié)議解除后，違約方應承擔相應的違約責任，尚未支付的費用仍需支付，已提供的服務按約定結算，但乙方無權要求返還已收取的服務費（除非其服務存在嚴重瑕疵）。

5.不可抗力免責：根據第五條第4款的約定，因不可抗力導致一方無法履行本協(xié)議義務的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任，但遲延履行后的違約責任不免除。遇不可抗力的一方應立即通知對方，并在合理期限內提供證明文件。雙方應根據不可抗力影響協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災害（如地震、臺風、洪水、海嘯等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律、法規(guī)的變更、政策調整、禁令等）、流行病疫情、騷亂、黑客攻擊、網絡癱瘓、電信運營商系統(tǒng)故障、電力或通訊服務中斷以及其他類似無法預見、無法避免并不能克服的事件。

2.通知與證明：任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議義務時，應立即通知對方，并在合理期限內（通常不超過XX日）向對方提供不可抗力發(fā)生及影響情況的有效證明文件（如政府部門公告、新聞報道、公證文書等）。通知和證明是主張不可抗力免責權利的必要條件。

3.責任免除：遭遇不可抗力的一方，根據不可抗力的影響，部分或全部免除未能履行或延遲履行本協(xié)議義務的責任。但免責方仍應采取一切必要的措施，減輕不可抗力可能造成的損失，并在不可抗力消除后立即恢復履行本協(xié)議義務。

4.協(xié)議解除：若不可抗力影響持續(xù)超過XX日，雙方均無能力履行本協(xié)議的主要義務，且在合理期限內未能達成協(xié)議解除或其他變通安排的，受影響一方有權單方面書面通知對方解除本協(xié)議。協(xié)議解除后，雙方應就協(xié)議履行情況及善后事宜進行結算，并根據實際情況協(xié)商處理損失分擔問題。因不可抗力解除協(xié)議的，不承擔違約責任。

5.不可抗力持續(xù)：即使不可抗力事件本身已消除，但若其產生的后果（如基礎設施損壞、市場環(huán)境變化等）仍持續(xù)影響一方履行義務的，不可抗力條款的適用仍可能繼續(xù)有效。

第八條爭議解決

1.協(xié)商：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應本著公平合理、互諒互讓的原則進行，嘗試在XX日內達成書面和解協(xié)議。

2.調解：若雙方協(xié)商不成，可共同選擇向協(xié)議簽訂地有管轄權的人民調解委員會申請調解。調解遵循自愿、公平、合法的原則。經調解達成協(xié)議的，制作調解協(xié)議書，雙方自覺履行；調解不成的，調解應當及時終止調解。

3.仲裁：若協(xié)商、調解無法解決爭議，任何一方均有權將爭議提交至雙方事先約定的仲裁委員會進行仲裁。仲裁應按照該仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。雙方應在爭議發(fā)生后XX日內，以書面形式將選定的仲裁委員會名稱通知對方。未在約定期限內選定仲裁委員會的，爭議應向協(xié)議簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，仲裁費用由敗訴方承擔，或按仲裁規(guī)則約定。

4.訴訟：除雙方明確約定通過仲裁解決外，若爭議未能通過協(xié)商或調解解決，任何一方均有權向協(xié)議簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。法院訴訟應適用中華人民共和國法律。選擇訴訟解決的，應遵守法院的相關訴訟規(guī)則。訴訟過程中，雙方應積極配合法院審理工作，并承擔各自產生的訴訟費用。

5.爭議解決原則：在爭議解決過程中，雙方均應遵守法律法規(guī)，尊重商業(yè)道德，力求以最經濟、高效的方式解決爭議，避免對業(yè)務合作造成不必要的干擾。對于爭議的解決，應以事實為依據，以法律為準繩。

第九條其他條款

1.通知：雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、系統(tǒng)內消息通知等）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯系方式。任何一方變更聯系方式，應提前XX日書面通知對方，否則按原聯系方式發(fā)送的通知視為有效送達。通過電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；通過系統(tǒng)內消息發(fā)送的，確認接收時視為送達。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改、補充或變更，均須經雙方授權代表簽署書面文件方能生效。任何口頭約定或非書面形式的變更均不具法律效力。重要條款的變更（如價格、服務內容、違約責任等）應作為附件附本協(xié)議之后。

3.分割性：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。若本協(xié)議某一部分被認定為無效，不影響其他部分的約束力，雙方應協(xié)商替換為內容最接近、合法有效的條款。

4.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。未經雙方書面同意，不得單方面修改或補充。

5.轉讓：未經乙方事先書面同意，甲方不得將其在本協(xié)議項下的權利或義務部分或全部轉讓給任何第三方