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文檔簡介
網(wǎng)絡(luò)安全等級保護服務(wù)合同合同編號:__________
第一章總則
第一條合同背景
本合同由甲方與乙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級保護基本要求》及相關(guān)法律法規(guī),就甲方委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全等級保護咨詢服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致,特訂立本合同。
第二條合同目的
本合同旨在明確甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)安全等級保護工作中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保甲方信息系統(tǒng)按照國家網(wǎng)絡(luò)安全等級保護制度的要求,完成定級、備案、建設(shè)整改和等級測評等工作,提升信息系統(tǒng)安全防護能力,保障信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。
第三條適用范圍
本合同適用于甲方委托乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全等級保護咨詢服務(wù),包括但不限于信息系統(tǒng)定級、安全方案設(shè)計、建設(shè)整改指導(dǎo)、等級測評、安全運維等。
第四條法律適用
本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
第五條詞語定義
(一)網(wǎng)絡(luò)安全等級保護:指依據(jù)國家網(wǎng)絡(luò)安全等級保護制度,對信息系統(tǒng)進行定級、備案、建設(shè)整改和等級測評,保障信息系統(tǒng)安全運行的活動。
(二)信息系統(tǒng):指由計算機硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備、應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)資源等組成的,能夠收集、存儲、傳輸、處理和利用信息的系統(tǒng)。
(三)等級測評:指依據(jù)國家網(wǎng)絡(luò)安全等級保護標(biāo)準(zhǔn),對信息系統(tǒng)進行安全性、可靠性、可用性等方面的測試和評估。
(四)安全方案:指針對信息系統(tǒng)安全防護需求,提出的安全策略、技術(shù)措施和管理制度的組合。
第六條合同生效
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第二章甲乙雙方信息
第七條甲方信息
(一)甲方名稱:________________________
(二)甲方地址:________________________
(三)甲方法定代表人:____________________
(四)甲方聯(lián)系方式:______________________
第八條乙方信息
(一)乙方名稱:________________________
(二)乙方地址:________________________
(三)乙方法定代表人:____________________
(四)乙方聯(lián)系方式:______________________
第三章服務(wù)內(nèi)容
第九條信息系統(tǒng)定級
(一)乙方根據(jù)甲方信息系統(tǒng)的實際情況,協(xié)助甲方進行信息系統(tǒng)定級,包括收集信息系統(tǒng)相關(guān)資料、進行安全風(fēng)險分析、確定信息系統(tǒng)安全保護等級等。
(二)乙方提供信息系統(tǒng)定級咨詢服務(wù),確保定級結(jié)果的科學(xué)性和合理性。
第十條安全方案設(shè)計
(一)乙方根據(jù)甲方信息系統(tǒng)定級結(jié)果和安全需求,設(shè)計安全方案,包括安全策略、技術(shù)措施和管理制度等。
(二)安全方案應(yīng)符合國家網(wǎng)絡(luò)安全等級保護標(biāo)準(zhǔn),并滿足甲方信息系統(tǒng)安全防護需求。
第十一條建設(shè)整改指導(dǎo)
(一)乙方根據(jù)安全方案,指導(dǎo)甲方進行信息系統(tǒng)建設(shè)整改,包括安全設(shè)備選型、安全功能配置、安全管理制度建設(shè)等。
(二)乙方提供建設(shè)整改咨詢服務(wù),確保信息系統(tǒng)安全防護能力滿足定級要求。
第十二條等級測評
(一)乙方根據(jù)甲方信息系統(tǒng)定級結(jié)果,進行等級測評,包括安全性、可靠性、可用性等方面的測試和評估。
(二)乙方提供等級測評報告,包括測評結(jié)果、安全問題和整改建議等。
第十三條安全運維
(一)乙方根據(jù)甲方需求,提供安全運維服務(wù),包括安全監(jiān)控、安全預(yù)警、安全事件處置等。
(二)乙方提供安全運維咨詢服務(wù),確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)
第十四條甲方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù),并監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量和進度。
(二)甲方有義務(wù)提供真實、準(zhǔn)確、完整的信息系統(tǒng)相關(guān)資料,配合乙方開展定級、測評等工作。
(三)甲方有義務(wù)按照合同約定支付服務(wù)費用。
(四)甲方有義務(wù)確保信息系統(tǒng)安全運行,并對信息系統(tǒng)的安全負(fù)責(zé)。
第十五條乙方權(quán)利義務(wù)
(一)乙方有權(quán)要求甲方提供真實、準(zhǔn)確、完整的信息系統(tǒng)相關(guān)資料,并監(jiān)督甲方配合程度。
(二)乙方有義務(wù)按照合同約定提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量,并按時提交服務(wù)成果。
(三)乙方有義務(wù)保護甲方信息系統(tǒng)的安全,并對服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。
(四)乙方有義務(wù)按照合同約定收取服務(wù)費用。
第五章費用及支付方式
第十六條服務(wù)費用
(一)本合同服務(wù)費用總額為人民幣____________元(大寫:____________元整)。
(二)服務(wù)費用包括信息系統(tǒng)定級費、安全方案設(shè)計費、建設(shè)整改指導(dǎo)費、等級測評費、安全運維費等。
第十七條支付方式
(一)甲方應(yīng)按照合同約定,分期支付服務(wù)費用。
(二)首期服務(wù)費用于本合同簽訂之日起____日內(nèi)支付,金額為人民幣____________元。
(三)中期服務(wù)費用于服務(wù)進度達(dá)到____%時支付,金額為人民幣____________元。
(四)尾期服務(wù)費用于服務(wù)完成并驗收合格后____日內(nèi)支付,金額為人民幣____________元。
第十八條稅費
本合同服務(wù)費用中包含稅費,甲方無需另行支付稅費。
第六章驗收
第十九條驗收標(biāo)準(zhǔn)
(一)信息系統(tǒng)定級結(jié)果應(yīng)符合國家網(wǎng)絡(luò)安全等級保護制度要求。
(二)安全方案應(yīng)符合國家網(wǎng)絡(luò)安全等級保護標(biāo)準(zhǔn),并滿足甲方信息系統(tǒng)安全需求。
(三)建設(shè)整改應(yīng)達(dá)到安全方案要求,信息系統(tǒng)安全防護能力應(yīng)滿足定級要求。
(四)等級測評報告應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整,測評結(jié)果應(yīng)符合國家網(wǎng)絡(luò)安全等級保護標(biāo)準(zhǔn)。
第二十條驗收程序
(一)乙方完成服務(wù)后,應(yīng)向甲方提交服務(wù)成果,并申請驗收。
(二)甲方應(yīng)在收到服務(wù)成果后____日內(nèi)進行驗收,并出具驗收報告。
(三)如甲方對服務(wù)成果有異議,應(yīng)在驗收報告書中注明,并由雙方協(xié)商解決。
(四)如雙方對驗收結(jié)果無異議,甲方應(yīng)簽署驗收報告,服務(wù)成果正式交付。
第七章保密條款
第二十一條保密內(nèi)容
(一)雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密,包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息等。
(二)雙方應(yīng)采取措施,確保保密內(nèi)容不被泄露。
第二十二條保密期限
本合同保密期限為自本合同簽訂之日起____年,或直至保密內(nèi)容成為公開信息之日止。
第二十三條違約責(zé)任
(一)任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。
第八章違約責(zé)任
第二十四條甲方違約責(zé)任
(一)甲方未按時支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的____%支付違約金。
(二)甲方未按照合同約定提供信息系統(tǒng)相關(guān)資料,導(dǎo)致服務(wù)進度延誤,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第二十五條乙方違約責(zé)任
(一)乙方未按時提供服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按合同總金額的____%支付違約金。
(二)乙方提供的服務(wù)不符合合同約定,甲方有權(quán)要求乙方整改,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第九章不可抗力
第二十六條不可抗力定義
不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。
第二十七條不可抗力影響
(一)因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或延遲履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
(二)雙方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后____日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明材料。
(三)不可抗力消除后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同。
第十章爭議解決
第二十八條爭議解決方式
本合同履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。
第二十九條法律適用
本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
第十一章合同解除
第三十條合同解除條件
(一)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。
(二)一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致本合同無法履行,守約方可以解除本合同。
(三)因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行,雙方可以解除本合同。
第三十一條解除程序
(一)提出解除合同的甲方或乙方應(yīng)書面通知對方,并說明解除理由。
(二)對方應(yīng)在收到解除通知后____日內(nèi)予以答復(fù)。
(三)如對方同意解除合同,雙方應(yīng)辦理合同解除手續(xù)。
(四)如對方不同意解除合同,應(yīng)繼續(xù)履行本合同。
第十二章其他
第三十二條合同份數(shù)
本合同一式____份,甲方執(zhí)____份,乙方執(zhí)____份,具有同等法律效力。
第三十三條合同附件
本合同附件包括但不限于:
(一)信息系統(tǒng)定級報告
(二)安全方案設(shè)計報告
(三)建設(shè)整改指導(dǎo)報告
(四)等級測評報告
(五)安全運維服務(wù)協(xié)議
第三十四條通知方式
雙方在本合同履行過程中,應(yīng)通過書面形式進行通知,通知方式包括但不限于快遞、掛號信、電子郵件等。
第三十五條合同未盡事宜
本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第三十六條生效日期
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):________________________
法定代表人(簽字):__________________
日期:________________________
乙方(蓋章):________________________
法定代表人(簽字):__________________
日期:________________________
**第一種特殊應(yīng)用場景:政府機構(gòu)關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施的安全等級保護服務(wù)**
**應(yīng)用場景說明:**政府機構(gòu)通常運營著大量的關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施(CII),如電子政務(wù)平臺、公共安全監(jiān)控系統(tǒng)等,這些系統(tǒng)的安全直接關(guān)系到國家安全和社會穩(wěn)定。因此,政府機構(gòu)在委托網(wǎng)絡(luò)安全等級保護服務(wù)時,除了需要標(biāo)準(zhǔn)的咨詢服務(wù)外,還需特別關(guān)注合規(guī)性、數(shù)據(jù)安全和審計要求。
**需要注意的條款及修正:**
1.**第九條信息系統(tǒng)定級**:增加條款,明確政府機構(gòu)CII的定級應(yīng)遵循國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)指南,如《關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護條例》。
2.**第十二條等級測評**:增加條款,要求乙方提供符合國家保密要求的測評方案,并確保測評過程不泄露國家秘密。
3.**第三十條合同解除**:增加條款,明確政府機構(gòu)因政策變化或國家要求調(diào)整導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行時的解除條件和程序。
**第二種特殊應(yīng)用場景:金融機構(gòu)信息系統(tǒng)安全等級保護服務(wù)**
**應(yīng)用場景說明:**金融機構(gòu)如銀行、證券公司等,其信息系統(tǒng)承載著大量的敏感金融數(shù)據(jù)和個人信息,安全風(fēng)險極高。因此,金融機構(gòu)在委托網(wǎng)絡(luò)安全等級保護服務(wù)時,除了需要標(biāo)準(zhǔn)的咨詢服務(wù)外,還需特別關(guān)注數(shù)據(jù)隱私保護、業(yè)務(wù)連續(xù)性和風(fēng)險評估。
**需要注意的條款及修正:**
1.**第五條詞語定義**:增加條款,明確定義“敏感金融數(shù)據(jù)”和“個人信息”,并參照《個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)。
2.**第十三條安全運維**:增加條款,要求乙方提供7x24小時的安全監(jiān)控和應(yīng)急響應(yīng)服務(wù),確保金融機構(gòu)業(yè)務(wù)的連續(xù)性。
3.**第二十四條甲方違約責(zé)任**:增加條款,明確金融機構(gòu)未按照要求提供數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)的違約責(zé)任。
**第三種特殊應(yīng)用場景:醫(yī)療行業(yè)信息系統(tǒng)安全等級保護服務(wù)**
**應(yīng)用場景說明:**醫(yī)療行業(yè)的信息系統(tǒng)承載著大量的患者隱私和醫(yī)療數(shù)據(jù),一旦發(fā)生安全事件,不僅會造成經(jīng)濟損失,還可能引發(fā)法律糾紛。因此,醫(yī)療機構(gòu)在委托網(wǎng)絡(luò)安全等級保護服務(wù)時,除了需要標(biāo)準(zhǔn)的咨詢服務(wù)外,還需特別關(guān)注醫(yī)療數(shù)據(jù)的安全性和合規(guī)性。
**需要注意的條款及修正:**
1.**第九條信息系統(tǒng)定級**:增加條款,明確醫(yī)療機構(gòu)信息系統(tǒng)定級應(yīng)遵循《醫(yī)療健康信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級保護基本要求》。
2.**第十三條安全運維**:增加條款,要求乙方提供醫(yī)療數(shù)據(jù)安全加密、脫敏等安全技術(shù)支持,并確保符合《網(wǎng)絡(luò)安全法》和《數(shù)據(jù)安全法》的要求。
3.**第三十條合同解除**:增加條款,明確醫(yī)療機構(gòu)因政策變化或國家要求調(diào)整導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行時的解除條件和程序。
**第四種特殊應(yīng)用場景:教育機構(gòu)信息系統(tǒng)安全等級保護服務(wù)**
**應(yīng)用場景說明:**教育機構(gòu)的信息系統(tǒng)承載著大量的學(xué)生個人信息和教學(xué)資源,安全風(fēng)險不容忽視。因此,教育機構(gòu)在委托網(wǎng)絡(luò)安全等級保護服務(wù)時,除了需要標(biāo)準(zhǔn)的咨詢服務(wù)外,還需特別關(guān)注學(xué)生個人信息保護和教學(xué)系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
**需要注意的條款及修正:**
1.**第五條詞語定義**:增加條款,明確定義“學(xué)生個人信息”,并參照《個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)。
2.**第十二條等級測評**:增加條款,要求乙方在測評過程中充分考慮教育機構(gòu)的特殊需求,如在線教學(xué)平臺的穩(wěn)定性、學(xué)生信息的安全性等。
3.**第二十五條乙方違約責(zé)任**:增加條款,明確乙方在服務(wù)過程中泄露學(xué)生個人信息或影響教學(xué)系統(tǒng)穩(wěn)定性的違約責(zé)任。
**第五種特殊應(yīng)用場景:大型企業(yè)集團信息系統(tǒng)安全等級保護服務(wù)**
**應(yīng)用場景說明:**大型企業(yè)集團通常擁有復(fù)雜的信息系統(tǒng)架構(gòu),業(yè)務(wù)范圍廣泛,安全風(fēng)險點多。因此,大型企業(yè)集團在委托網(wǎng)絡(luò)安全等級保護服務(wù)時,除了需要標(biāo)準(zhǔn)的咨詢服務(wù)外,還需特別關(guān)注系統(tǒng)整合、風(fēng)險評估和持續(xù)改進。
**需要注意的條款及修正:**
1.**第九條信息系統(tǒng)定級**:增加條款,明確大型企業(yè)集團應(yīng)進行全面的系統(tǒng)梳理和風(fēng)險評估,確保所有信息系統(tǒng)均進行定級。
2.**第十三條安全運維**:增加條款,要求乙方提供系統(tǒng)整合安全評估和持續(xù)改進服務(wù),確保企業(yè)集團信息系統(tǒng)的整體安全防護能力。
3.**第三十條合同解除**:增加條款,明確大型企業(yè)集團因業(yè)務(wù)調(diào)整或系統(tǒng)整合導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行時的解除條件和程序。
**以下為原始合同所需要的所有詳細(xì)的附件:**
1.信息系統(tǒng)定級報告:詳細(xì)記錄信息系統(tǒng)定級的過程、方法和結(jié)果,包括安全資產(chǎn)識別、威脅分析、脆弱性分析、安全需求分析等內(nèi)容。
2.安全方案設(shè)計報告:詳細(xì)描述安全方案的設(shè)計思路、技術(shù)措施和管理制度,包括安全策略、安全架構(gòu)、安全功能、安全管理等內(nèi)容。
3.建設(shè)整改指導(dǎo)報告:詳細(xì)指導(dǎo)甲方進行信息系統(tǒng)建設(shè)整改的具體步驟和方法,包括安全設(shè)備選型、安全功能配置、安全管理制度建設(shè)等內(nèi)容。
4.等級測評報告:詳細(xì)記錄等級測評的過程、方法和結(jié)果,包括安全性、可靠性、可用性等方面的測試和評估,以及安全問題和整改建議。
5.安全運維服務(wù)協(xié)議:詳細(xì)約定安全運維服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)方式、響應(yīng)時間、服務(wù)費用等,確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。
**實際操作過程中遇到的相關(guān)問題及注意事項及解決辦法:**
1.**問題:甲方信息系統(tǒng)資料不完整或不真實**
**注意事項:**信息資料的不完整或不真實會導(dǎo)致定級結(jié)果不準(zhǔn)確,影響后續(xù)的安全方案設(shè)計和建設(shè)整改。
**解決辦法:**要求甲方提供完整、真實的信息系統(tǒng)資料,并簽署資料真實性聲明。如資料不完整,乙方應(yīng)書面通知甲方補充資料,并明確補充資料的時間要求。
2.**問題:乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)**
**注意事項:**服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)會導(dǎo)致信息系統(tǒng)安全防護能力不足,增加安全風(fēng)險。
**解決辦法:**建立服務(wù)質(zhì)量評估機制,定期對乙方服務(wù)質(zhì)量進行評估,如評估結(jié)果不達(dá)標(biāo),應(yīng)要求乙方進行整改,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
3.**問題:合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力事件**
**注意事項:**不可抗力事件可能導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行,影響雙方利益。
**解決辦法:**在合同中明確不可抗力事件的定義、影響和處理方式,要求雙方及時通知對方,并提供相關(guān)證明材料,協(xié)商解決合同履行問題。
4.**問題:甲方未按時支付服務(wù)費用**
**注意事項:**未按時支付服務(wù)費用會影響乙方的正常運營,可能導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。
**解決辦法:**在合同中明確服務(wù)費用的支付方式和時間,如甲方未按時支付,應(yīng)按合同約定支付違約金,并要求甲方盡快支付。
5.**問題:乙方泄露甲方商業(yè)秘密**
**注意事項:**商業(yè)秘密泄露會導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟損失,甚至影響其核心競爭力。
**解決辦法:**在合同中明確保密條款,要求乙方承擔(dān)保密義務(wù),并規(guī)定泄露商業(yè)秘密的違約責(zé)任,如賠償損失、承擔(dān)法律責(zé)任等。
多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明
第五十一條甲方為主導(dǎo)時的特殊條款
第五十一條之一甲方主導(dǎo)項目管理
(一)本合同項下的網(wǎng)絡(luò)安全等級保護服務(wù),除涉及國家秘密、核心技術(shù)決策外,由甲方主導(dǎo)項目管理,包括但不限于服務(wù)范圍細(xì)化、服務(wù)計劃制定、服務(wù)資源協(xié)調(diào)、服務(wù)進度監(jiān)控、服務(wù)質(zhì)量評估等。
(二)甲方應(yīng)指定專門的項目管理團隊或接口人,負(fù)責(zé)與乙方進行日常溝通、協(xié)調(diào),并確保服務(wù)按照合同約定及甲方實際需求順利推進。
(三)乙方應(yīng)積極配合甲方項目管理,按照甲方要求提供必要的服務(wù)支持和信息反饋,并在必要時參與甲方組織的相關(guān)會議。
第五十一條之二甲方需求變更管理
(一)甲方在合同履行過程中,如需變更服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)提前____日向乙方發(fā)出書面變更通知,并詳細(xì)說明變更原因、變更內(nèi)容、變更影響及預(yù)期效果。
(二)乙方應(yīng)在收到變更通知后____日內(nèi)進行評估,確認(rèn)變更的可行性及對項目進度、成本、質(zhì)量的影響,并書面回復(fù)甲方。
(三)雙方應(yīng)就變更內(nèi)容進行協(xié)商,達(dá)成一致后,簽訂書面變更協(xié)議,作為本合同的補充部分。變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更費用、變更實施時間等。
(四)如變更內(nèi)容對項目進度、成本、質(zhì)量產(chǎn)生重大影響,雙方應(yīng)重新協(xié)商合同條款,并簽訂補充協(xié)議。
第五十一條之三甲方指定人員培訓(xùn)
(一)甲方有權(quán)根據(jù)實際需求,要求乙方對甲方指定人員進行網(wǎng)絡(luò)安全等級保護相關(guān)知識和技能的培訓(xùn),包括但不限于安全意識、安全操作、應(yīng)急響應(yīng)等。
(二)乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,制定培訓(xùn)計劃,并提供專業(yè)的培訓(xùn)師資和培訓(xùn)材料。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)符合國家網(wǎng)絡(luò)安全等級保護標(biāo)準(zhǔn),并滿足甲方實際需求。
(三)培訓(xùn)方式可包括但不限于現(xiàn)場授課、在線教學(xué)、案例分析、實操演練等。培訓(xùn)時間和地點由雙方協(xié)商確定。
(四)培訓(xùn)結(jié)束后,乙方應(yīng)提供培訓(xùn)報告,并組織考核,確保培訓(xùn)效果。甲方應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果,對培訓(xùn)效果進行評估,并提出改進建議。
第五十一條之四甲方項目驗收標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化
(一)甲方在制定項目驗收標(biāo)準(zhǔn)時,應(yīng)結(jié)合自身信息系統(tǒng)特點和安全需求,明確具體的驗收指標(biāo)和驗收方法,確保驗收結(jié)果的客觀性和公正性。
(二)驗收指標(biāo)應(yīng)包括但不限于定級結(jié)果的準(zhǔn)確性、安全方案的完整性、建設(shè)整改的符合性、等級測評的規(guī)范性、安全運維的有效性等。
(三)驗收方法應(yīng)包括但不限于資料審查、現(xiàn)場核查、功能測試、性能測試、安全評估等。驗收方法應(yīng)科學(xué)合理,能夠有效驗證服務(wù)成果是否符合合同約定。
(四)甲方應(yīng)在驗收前____日向乙方發(fā)出驗收通知,并組織驗收小組進行驗收。乙方應(yīng)積極配合甲方驗收工作,提供必要的資料和說明。
第五十一條之五甲方信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)所有權(quán)確認(rèn)
(一)本合同項下,甲方信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)所有權(quán)歸甲方所有。乙方在服務(wù)過程中獲取的甲方數(shù)據(jù),僅用于本合同約定的服務(wù)目的,不得用于任何其他用途。
(二)乙方應(yīng)采取有效措施,確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和保密性,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。如發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件,乙方應(yīng)立即采取補救措施,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(三)合同履行結(jié)束后,乙方應(yīng)按照甲方要求,將服務(wù)過程中獲取的甲方數(shù)據(jù)全部刪除或返還給甲方,并提供書面證明。
第五十一條之六甲方知識產(chǎn)權(quán)保護
(一)本合同項下,由乙方為甲方定制開發(fā)的安全方案、安全工具等知識產(chǎn)權(quán),歸甲方所有。乙方應(yīng)提供相關(guān)技術(shù)文檔和源代碼,并配合甲方進行成果轉(zhuǎn)化。
(二)乙方在服務(wù)過程中,如需引用第三方知識產(chǎn)權(quán),應(yīng)事先獲得第三方授權(quán),并書面告知甲方。如因乙方原因?qū)е录追角址傅谌街R產(chǎn)權(quán),乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
(三)甲方應(yīng)尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯乙方的專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。如需使用乙方的知識產(chǎn)權(quán),應(yīng)事先獲得乙方授權(quán),并支付相應(yīng)費用。
第五十二條乙方為主導(dǎo)時的特殊條款
第五十二條之一乙方主導(dǎo)技術(shù)方案制定
(一)本合同項下的網(wǎng)絡(luò)安全等級保護服務(wù),除涉及甲方核心業(yè)務(wù)決策外,由乙方主導(dǎo)技術(shù)方案制定,包括但不限于安全架構(gòu)設(shè)計、安全技術(shù)選型、安全功能配置、安全管理措施等。
(二)乙方應(yīng)結(jié)合國家網(wǎng)絡(luò)安全等級保護標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)最佳實踐及甲方信息系統(tǒng)特點和安全需求,制定科學(xué)合理的技術(shù)方案,并確保技術(shù)方案的先進性、可行性和有效性。
(三)乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的技術(shù)方案說明,并組織技術(shù)交流,確保甲方理解技術(shù)方案的內(nèi)容和實施方法。甲方應(yīng)積極配合乙方進行技術(shù)方案的論證和優(yōu)化。
第五十二條之二乙方項目進度管理
(一)乙方應(yīng)制定詳細(xì)的項目實施計劃,明確項目階段、任務(wù)分解、時間節(jié)點、資源安排等,并提交甲方審核。
(二)乙方應(yīng)按照項目實施計劃,組織資源,推進項目實施,并定期向甲方匯報項目進度、存在的問題和解決方案。
(三)如遇項目進度延誤,乙方應(yīng)立即分析原因,制定趕工措施,并書面報告甲方。甲方應(yīng)在收到報告后____日內(nèi)予以確認(rèn)。
(四)乙方應(yīng)建立項目風(fēng)險管理機制,識別項目風(fēng)險,制定風(fēng)險應(yīng)對措施,并定期進行風(fēng)險評估和更新。如發(fā)生重大風(fēng)險,乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,并書面報告甲方。
第五十二條之三乙方指定人員培訓(xùn)
(一)乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)需要,要求甲方對甲方指定人員進行網(wǎng)絡(luò)安全等級保護相關(guān)知識和技能的培訓(xùn),包括但不限于安全意識、安全操作、應(yīng)急響應(yīng)等。
(二)乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,制定培訓(xùn)計劃,并提供專業(yè)的培訓(xùn)師資和培訓(xùn)材料。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)符合國家網(wǎng)絡(luò)安全等級保護標(biāo)準(zhǔn),并滿足甲方實際需求。
(三)培訓(xùn)方式可包括但不限于現(xiàn)場授課、在線教學(xué)、案例分析、實操演練等。培訓(xùn)時間和地點由雙方協(xié)商確定。
(四)培訓(xùn)結(jié)束后,乙方應(yīng)提供培訓(xùn)報告,并組織考核,確保培訓(xùn)效果。甲方應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果,對培訓(xùn)效果進行評估,并提出改進建議。
第五十二條之四乙方項目驗收標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化
(一)乙方在制定項目驗收標(biāo)準(zhǔn)時,應(yīng)結(jié)合國家網(wǎng)絡(luò)安全等級保護標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)最佳實踐及甲方信息系統(tǒng)特點和安全需求,明確具體的驗收指標(biāo)和驗收方法,確保驗收結(jié)果的客觀性和公正性。
(二)驗收指標(biāo)應(yīng)包括但不限于定級結(jié)果的準(zhǔn)確性、安全方案的完整性、建設(shè)整改的符合性、等級測評的規(guī)范性、安全運維的有效性等。
(三)驗收方法應(yīng)包括但不限于資料審查、現(xiàn)場核查、功能測試、性能測試、安全評估等。驗收方法應(yīng)科學(xué)合理,能夠有效驗證服務(wù)成果是否符合合同約定。
(四)乙方應(yīng)在驗收前____日向甲方發(fā)出驗收通知,并組織驗收小組進行驗收。甲方應(yīng)積極配合乙方驗收工作,提供必要的資料和說明。
第五十二條之五乙方信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全責(zé)任
(一)本合同項下,乙方在服務(wù)過程中獲取的甲方數(shù)據(jù),僅用于本合同約定的服務(wù)目的,不得用于任何其他用途。
(二)乙方應(yīng)采取有效措施,確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和保密性,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。如發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件,乙方應(yīng)立即采取補救措施,并書面報告甲方。
(三)乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全管理制度,明確數(shù)據(jù)安全責(zé)任、數(shù)據(jù)安全流程、數(shù)據(jù)安全措施等,并定期進行數(shù)據(jù)安全風(fēng)險評估和更新。
(四)合同履行結(jié)束后,乙方應(yīng)按照甲方要求,將服務(wù)過程中獲取的甲方數(shù)據(jù)全部刪除或返還給甲方,并提供書面證明。
第五十二條之六乙方知識產(chǎn)權(quán)保護
(一)本合同項下,由乙方為甲方定制開發(fā)的安全方案、安全工具等知識產(chǎn)權(quán),歸甲方所有。乙方應(yīng)提供相關(guān)技術(shù)文檔和源代碼,并配合甲方進行成果轉(zhuǎn)化。
(二)乙方在服務(wù)過程中,如需引用第三方知識產(chǎn)權(quán),應(yīng)事先獲得第三方授權(quán),并書面告知甲方。如因乙方原因?qū)е录追角址傅谌街R產(chǎn)權(quán),乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
(三)乙方應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯甲方的專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。如需使用甲方的知識產(chǎn)權(quán),應(yīng)事先獲得甲方授權(quán),并支付相應(yīng)費用。
第五十三條有第三方中介時的特殊條款
第五十三條之一第三方中介角色定位
(一)本合同項下,如存在第三方中介,第三方中介應(yīng)作為甲乙雙方的橋梁,負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)、需求分析、項目監(jiān)督、質(zhì)量評估等,確保服務(wù)按照合同約定順利進行。
(二)第三方中介應(yīng)獨立于甲乙雙方,不得偏袒任何一方,并應(yīng)向甲乙雙方履行如實報告的義務(wù)。
(三)第三方中介應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)能力和資質(zhì),熟悉網(wǎng)絡(luò)安全等級保護相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),能夠?qū)Ψ?wù)質(zhì)量和效果進行客觀公正的評估。
第五十三條之二第三方中介服務(wù)范圍
(一)第三方中介的服務(wù)范圍應(yīng)包括但不限于:
1.需求分析:協(xié)助甲方分析信息系統(tǒng)安全需求,制定安全目標(biāo)和需求文檔。
2.項目管理:協(xié)助甲方制定項目管理計劃,監(jiān)督項目進度,協(xié)調(diào)項目資源,管理項目風(fēng)險。
3.質(zhì)量評估:對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行評估,包括服務(wù)過程、服務(wù)成果、服務(wù)水平等。
4.驗收監(jiān)督:協(xié)助甲方進行項目驗收,對驗收過程和結(jié)果進行監(jiān)督。
5.報告編制:編制項目報告,包括需求分析報告、項目管理報告、質(zhì)量評估報告、驗收報告等。
(二)第三方中介的服務(wù)費用應(yīng)由甲方承擔(dān),并應(yīng)在本合同中明確約定。
(三)第三方中介應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)報告,并接受甲方的監(jiān)督。
第五十三條之三第三方中介保密義務(wù)
(一)第三方中介應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù),對在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和乙方技術(shù)秘密進行嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。
(二)第三方中介應(yīng)建立保密管理制度,明確保密責(zé)任、保密流程、保密措施等,并定期進行保密風(fēng)險評估和更新。
(三)如第三方中介違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。
第五十三條之四第三方中介責(zé)任限制
(一)第三方中介僅對因其服務(wù)行為給甲乙雙方造成的直接損失承擔(dān)賠償責(zé)任,不對間接損失、consequentialdamages或specialdamages承擔(dān)賠償責(zé)任。
(二)第三方中介僅對因其疏忽或過失導(dǎo)致甲乙雙方損失承擔(dān)賠償責(zé)任,不對不可抗力、甲方原因、乙方原因?qū)е碌膿p失承擔(dān)賠償責(zé)任。
(三)第三方中介的責(zé)任上限應(yīng)在本合同中明確約定,如超過責(zé)任上限,第三方中介應(yīng)承擔(dān)補充賠償責(zé)任。
第五十三條之五第三方中介爭議解決
(一)本合同項下,甲乙雙方與第三方中介發(fā)生爭議時,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
(二)如協(xié)商不成,應(yīng)提交仲裁委員會仲裁
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