下水道管護協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX城市建設(shè)集團有限公司。

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號。

甲方法定代表人/負責人：張偉。

甲方聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX市政工程維護有限公司。

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX街XX號。

乙方法定代表人/負責人：李明。

乙方聯(lián)系方式

**協(xié)議簡介**

本協(xié)議由甲方與乙方就XX市XX區(qū)XX路段下水道管護服務(wù)事宜簽訂。甲方作為XX市城市建設(shè)集團有限公司，為保障城市基礎(chǔ)設(shè)施的正常運行及公共安全，需委托具備專業(yè)資質(zhì)的乙方進行下水道管護作業(yè)。乙方作為XX市政工程維護有限公司，在市政工程維護領(lǐng)域具備豐富的經(jīng)驗及專業(yè)的技術(shù)能力，經(jīng)甲方考察認可，同意承接本協(xié)議項下的管護服務(wù)。雙方基于平等、自愿、公平的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。

本協(xié)議的簽訂基于以下前提條件：

（1）甲方依法享有XX市XX區(qū)XX路段下水道管護的權(quán)利及義務(wù)，并有權(quán)委托乙方提供管護服務(wù)；

（2）乙方具備相應(yīng)的市政工程維護資質(zhì)及安全生產(chǎn)能力，能夠按照國家及地方相關(guān)標準履行管護義務(wù)；

（3）雙方已就管護范圍、服務(wù)內(nèi)容、費用標準、履行期限等核心事項達成一致，并愿意以本協(xié)議為依據(jù)明確雙方權(quán)利與義務(wù)。

本協(xié)議的簽訂旨在通過專業(yè)化、規(guī)范化的管護服務(wù)，確保下水道系統(tǒng)的暢通與安全，避免因管護不當引發(fā)的公共安全隱患，同時保障市政基礎(chǔ)設(shè)施的長期穩(wěn)定運行。雙方均確認已充分了解本協(xié)議的全部條款，并愿意嚴格履行。本協(xié)議的履行將直接影響雙方的合作關(guān)系及各自權(quán)益的實現(xiàn)，因此雙方均以嚴肅態(tài)度對待本協(xié)議的各項約定。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在XX市XX區(qū)XX路段下水道管護服務(wù)中的權(quán)利與義務(wù)，確保該區(qū)域下水道系統(tǒng)的日常維護、檢修及應(yīng)急處理工作得到專業(yè)化、規(guī)范化的執(zhí)行，從而保障城市排水系統(tǒng)的暢通，預(yù)防因下水道問題引發(fā)的公共安全隱患，維護公共利益及城市環(huán)境。具體內(nèi)容涵蓋但不限于：乙方根據(jù)甲方要求或合同約定，對指定路段的下水道設(shè)施進行定期巡查、清潔、疏通、維修及保養(yǎng)；及時處理下水道堵塞、破裂等突發(fā)事件；提供管護作業(yè)的安全保障措施；按照約定向甲方提交管護工作報告及費用結(jié)算單據(jù)；遵守國家及地方關(guān)于市政設(shè)施維護的相關(guān)法律法規(guī)及標準規(guī)范。協(xié)議范圍內(nèi)的管護服務(wù)旨在實現(xiàn)下水道設(shè)施的良好運行狀態(tài)，降低市政運營風險，提升城市整體管理水平。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語具有以下含義：（1）下水道系統(tǒng)：指XX市XX區(qū)XX路段內(nèi)用于收集、輸送、處理城市污水的所有管道、檢查井、雨水口、泵站及其他附屬設(shè)施的總稱；（2）管護服務(wù)：指乙方為保障下水道系統(tǒng)正常運行而提供的巡查、清潔、疏通、維修、保養(yǎng)及應(yīng)急處理等全部或部分服務(wù)活動；（3）定期巡查：指乙方按照協(xié)議約定周期，對管護范圍內(nèi)的下水道設(shè)施進行外觀檢查、水位觀測、運行狀態(tài)評估等例行性工作；（4）應(yīng)急處理：指因突發(fā)事件（如暴雨內(nèi)澇、管道破裂、嚴重堵塞等）導(dǎo)致下水道功能異常時，乙方需立即采取的搶修、處置措施；（5）管護工作報告：指乙方按照約定格式和內(nèi)容，向甲方提交的反映管護服務(wù)完成情況、設(shè)施運行狀態(tài)、存在問題及改進建議的書面或電子文檔；（6）安全生產(chǎn)：指在管護作業(yè)過程中，遵循安全操作規(guī)程，配備必要的安全防護設(shè)施，防止人員傷害、財產(chǎn)損失及環(huán)境污染。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)利與義務(wù)：**

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及國家相關(guān)標準，全面、及時、高質(zhì)量地完成下水道管護服務(wù)；（2）甲方有權(quán)對乙方的管護作業(yè)進行現(xiàn)場監(jiān)督，檢查服務(wù)質(zhì)量及安全措施落實情況，乙方應(yīng)予以配合；（3）甲方有權(quán)根據(jù)管護工作的實際需求，在提前合理通知的前提下，向乙方提出調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或增加應(yīng)急作業(yè)的要求，乙方應(yīng)在自身能力范圍內(nèi)予以響應(yīng)；（4）甲方有權(quán)審閱乙方提交的管護工作報告，并就報告內(nèi)容提出意見或建議，乙方應(yīng)據(jù)此進行說明或修正；（5）甲方有權(quán)根據(jù)乙方提交的費用結(jié)算單據(jù)，按照協(xié)議約定支付管護服務(wù)費用，對費用有異議時，可要求乙方提供詳細說明或重新核算；（6）甲方應(yīng)向乙方提供管護范圍內(nèi)的必要技術(shù)資料（如管線紙、歷史維修記錄等），并確保資料的真實性，同時保護乙方在服務(wù)過程中獲取的相關(guān)技術(shù)信息不被泄露；（7）甲方應(yīng)配合乙方處理管護作業(yè)中可能涉及的第三方協(xié)調(diào)事宜（如占用道路、居民溝通等），提供必要的便利條件；（8）甲方應(yīng)按照協(xié)議約定，按時足額支付乙方應(yīng)得的管護服務(wù)費用，逾期支付應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任；（9）甲方應(yīng)建立健全管護服務(wù)的監(jiān)督考核機制，對乙方的履約情況定期進行評估，評估結(jié)果可作為后續(xù)合作決策的參考依據(jù)。

**2.乙方的權(quán)利與義務(wù)：**

（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定及市場標準，向甲方收取管護服務(wù)費用，并有權(quán)要求甲方按時支付；（2）乙方應(yīng)組建專業(yè)的管護團隊，配備具備相應(yīng)資質(zhì)及經(jīng)驗的技術(shù)人員，并確保人員配置滿足服務(wù)需求；（3）乙方應(yīng)投入合格的管護設(shè)備（如疏通車、檢測儀器、安全防護用具等），保證設(shè)備運行狀態(tài)良好，滿足作業(yè)要求；（4）乙方應(yīng)制定詳細的管護作業(yè)方案，明確巡查頻率、清潔標準、維修流程、應(yīng)急響應(yīng)措施等，并報甲方備案；（5）乙方應(yīng)嚴格按照國家《城市下水道維護技術(shù)規(guī)范》CJJ68及相關(guān)地方標準執(zhí)行管護作業(yè)，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定要求；（6）乙方應(yīng)建立完善的安全生產(chǎn)管理體系，作業(yè)前進行風險評估，制定安全預(yù)案，作業(yè)中落實安全措施，配備急救器材，確保人員安全及作業(yè)環(huán)境安全；（7）乙方應(yīng)加強對管護作業(yè)的內(nèi)部管理，規(guī)范操作流程，提高服務(wù)效率，降低運營成本，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)；（8）乙方應(yīng)建立管護服務(wù)檔案，完整記錄每次作業(yè)的時間、地點、內(nèi)容、人員、設(shè)備、發(fā)現(xiàn)問題及處理結(jié)果等信息，并接受甲方的查閱監(jiān)督；（9）乙方應(yīng)主動與甲方保持溝通，定期匯報管護工作進展及遇到的重大問題，及時響應(yīng)甲方的合理訴求；（10）乙方應(yīng)對在管護過程中知悉的甲方商業(yè)秘密或非公開信息承擔保密義務(wù)，非經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露；（11）乙方在作業(yè)過程中造成第三方財產(chǎn)損失或人身傷害的，應(yīng)先行承擔賠償責任，并配合甲方進行后續(xù)的索賠或責任認定；（12）乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督檢查，對提出的問題及時整改，并就整改情況書面反饋甲方；（13）乙方應(yīng)確保所有使用的化學(xué)藥劑、原材料等符合環(huán)保及安全標準，避免對下水道系統(tǒng)及周邊環(huán)境造成污染或損害。

第四條價格與支付條件

本協(xié)議項下的管護服務(wù)費用采用以下方式確定和支付：（1）費用標準：乙方根據(jù)管護范圍、服務(wù)內(nèi)容、作業(yè)頻次、設(shè)備投入、人員成本等因素，在協(xié)議簽訂前提交詳細的報價方案，經(jīng)甲方審核確認后作為本協(xié)議附件一，作為計算費用的依據(jù)。費用具體包括但不限于人員工資、設(shè)備折舊、材料消耗、保險費、安全措施費、管理費及合理利潤。甲方有權(quán)對首次報價方案進行不超過15%的調(diào)整，雙方友好協(xié)商達成一致后執(zhí)行；（2）支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將管護服務(wù)費用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：開戶行：XX銀行XX支行；賬號：XX；收款人：XX市政工程維護有限公司。乙方應(yīng)在收到款項后向甲方開具等額發(fā)票；（3）支付時間：乙方按月或按季度提交管護服務(wù)費用結(jié)算單據(jù)，并經(jīng)甲方審核無誤后，甲方應(yīng)在收到結(jié)算單據(jù)及發(fā)票之日起10個工作日內(nèi)完成支付。首期費用于協(xié)議生效后15日內(nèi)支付，后續(xù)費用按結(jié)算周期支付。如甲方逾期支付，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清款項及違約金，且甲方仍需承擔相應(yīng)的違約責任。

第五條履行期限

本協(xié)議的履行期限為自協(xié)議生效之日起三年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。協(xié)議期滿前三個月，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)期協(xié)議。在協(xié)議有效期內(nèi)，乙方的管護服務(wù)應(yīng)持續(xù)覆蓋XX市XX區(qū)XX路段的全部下水道設(shè)施，并根據(jù)甲方的臨時需求或緊急情況，及時響應(yīng)應(yīng)急管護請求。乙方應(yīng)保證其人員、設(shè)備、技術(shù)能力滿足協(xié)議履行期間的服務(wù)要求，不得擅自中斷或減少服務(wù)。任何因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行的，協(xié)議可相應(yīng)中止或終止，雙方互不承擔違約責任，但應(yīng)及時通知對方并采取必要措施減少損失。

第六條違約責任

**1.甲方違約責任：**

（1）甲方未按時足額支付乙方管護服務(wù)費用的，除應(yīng)按第四條約定的違約金標準支付外，還應(yīng)承擔乙方為催收款項而產(chǎn)生的合理費用（包括但不限于律師函費、訴訟費、差旅費等），逾期超過30日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方支付至解除之日止的全部應(yīng)付費用及違約金，甲方還應(yīng)承擔因其違約行為給乙方造成的其他損失；（2）甲方無正當理由擅自變更協(xié)議約定、拖欠或拒絕支付已完成的管護服務(wù)費用，構(gòu)成甲方違約，除支付相應(yīng)費用及違約金外，若因此導(dǎo)致乙方人員、設(shè)備調(diào)度混亂或經(jīng)濟損失，甲方應(yīng)予以賠償；（3）甲方提供的管護范圍邊界劃分、地下管線紙等技術(shù)資料存在錯誤或嚴重缺失，導(dǎo)致乙方作業(yè)產(chǎn)生偏差或額外成本，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任，并賠償乙方因此遭受的直接損失。若甲方明知資料錯誤仍提供，導(dǎo)致乙方重大損失的，乙方有權(quán)解除協(xié)議并索賠。

**2.乙方違約責任：**

（1）乙方未按協(xié)議約定履行管護義務(wù)，導(dǎo)致下水道系統(tǒng)出現(xiàn)堵塞、損壞等問題，或未能及時處理應(yīng)急事件，造成市政設(shè)施運行影響、環(huán)境污染或第三方投訴、索賠的，乙方應(yīng)承擔全部責任，包括但不限于修復(fù)費用、環(huán)境治理費用、賠償金及甲方因此支付的第三方索賠費用。若違約情形嚴重，影響公共利益，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付相當于本協(xié)議總價款30%的違約金，且乙方不得要求返還已收取的全部費用；（2）乙方提供的管護服務(wù)質(zhì)量不符合國家或約定標準，經(jīng)甲方指出后未在合理期限內(nèi)整改到位，或整改后仍不合格的，甲方有權(quán)要求乙方立即停止違約服務(wù)，并按實際完成服務(wù)的比例扣減相應(yīng)費用。若因乙方服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方受到上級主管部門處罰或承擔公共責任，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任；（3）乙方在管護作業(yè)中發(fā)生安全事故，造成人員傷亡或財產(chǎn)損失的，應(yīng)立即采取救助措施，保護現(xiàn)場，并承擔全部事故責任及由此產(chǎn)生的所有費用（包括但不限于醫(yī)療費、賠償金、罰款、訴訟費等），同時甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付相當于本協(xié)議總價款50%的違約金；（4）乙方擅自將本協(xié)議項下的部分或全部管護服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方，或允許不具備相應(yīng)資質(zhì)的單位參與服務(wù)，一經(jīng)查實，甲方有權(quán)立即解除協(xié)議，乙方應(yīng)支付相當于本協(xié)議總價款50%的違約金，并賠償甲方因此遭受的所有損失；（5）乙方泄露在管護過程中知悉的甲方商業(yè)秘密或技術(shù)信息，給甲方造成經(jīng)濟損失的，應(yīng)承擔全部賠償責任，賠償金額不低于甲方因此遭受的直接損失，且甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方不得要求返還任何費用；（6）乙方未按約定提交管護工作報告或費用結(jié)算單據(jù)，導(dǎo)致甲方無法及時支付費用或履行其他義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的萬分之五向甲方支付違約金，若因此導(dǎo)致甲方產(chǎn)生額外費用或信用影響，乙方應(yīng)一并賠償。若乙方無正當理由拒絕提供相關(guān)文件，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付相當于本協(xié)議總價款30%的違約金。

**3.違約金與賠償?shù)年P(guān)系：**本協(xié)議約定的違約金與賠償金條款非相互排斥，任何一方違約造成對方損失的，違約方除支付違約金外，還應(yīng)就違約金不足以彌補實際損失的差額部分承擔賠償責任，實際損失包括直接損失和可預(yù)見的間接損失。雙方應(yīng)本著公平合理的原則，通過友好協(xié)商確定具體的賠償金額，協(xié)商不成的，依法通過爭議解決條款處理。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律修訂、政策調(diào)整、征收征用等）、火災(zāi)、爆炸、瘟疫以及其他類似事件。不可抗力事件應(yīng)自其發(fā)生之日起持續(xù)影響本協(xié)議履行狀態(tài)。

2.責任免除：若因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部無法履行，遭遇不可抗力的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)（不超過15日）提供不可抗力事件的有效證明文件（如政府部門公告、新聞報道、保險理賠證明等）。自不可抗力事件發(fā)生之日起，遭遇不可抗力一方根據(jù)事件影響程度，可部分或全部免除相應(yīng)違約責任，但應(yīng)及時采取必要措施減少損失，因不可抗力事件導(dǎo)致的損失由雙方根據(jù)實際情況合理分擔。不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否恢復(fù)履行協(xié)議、調(diào)整履行期限或變更協(xié)議內(nèi)容。若不可抗力持續(xù)超過60日，雙方均有權(quán)單方面解除本協(xié)議，解除協(xié)議后，雙方應(yīng)相互返還已收取的款項（除不可抗力期間產(chǎn)生的必要費用外），并就協(xié)議履行期間的損失進行合理分攤，互不承擔違約責任。不可抗力導(dǎo)致協(xié)議解除的，乙方應(yīng)妥善處理現(xiàn)場遺留的設(shè)備、工具及資料，并配合甲方完成相關(guān)交接工作。

第八條爭議解決

1.爭議解決原則：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生任何爭議，應(yīng)首先本著友好協(xié)商、互諒互讓的原則，通過書面形式進行溝通，嘗試在XX市范圍內(nèi)達成和解協(xié)議。協(xié)商不成的，應(yīng)按照本協(xié)議約定選擇以下一種方式解決爭議，且該爭議解決方式應(yīng)窮盡（即一次選用，不得重復(fù)選擇）：

（1）向XX市有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。雙方一致同意選擇訴訟方式解決爭議的，應(yīng)將XX市XX區(qū)人民法院作為第一審人民法院，并共同將爭議事項提交該法院審理。任何一方提起訴訟的，應(yīng)向該法院提交書面起訴狀及副本，并按照法院要求完成立案登記。訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法院的傳喚、調(diào)解及判決，若一方對判決不服，可在法定上訴期內(nèi)向上一級人民法院提起上訴。

（2）提交XX仲裁委員會（或其他雙方書面約定的其他仲裁機構(gòu)），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。選擇仲裁方式的，任何一方均有權(quán)向約定的仲裁委員會提交仲裁申請書及證據(jù)材料，仲裁請求應(yīng)明確具體。仲裁庭可由三名仲裁員組成或由單數(shù)仲裁員一名組成，仲裁地點原則上約定在XX市。仲裁裁決具有終局性，對雙方均有法律約束力，除非仲裁規(guī)則或法律規(guī)定另有約定，仲裁裁決應(yīng)自作出之日起生效。雙方應(yīng)自覺履行仲裁裁決，若一方不履行，另一方可向被申請人住所地或財產(chǎn)所在地有管轄權(quán)的人民法院申請強制執(zhí)行。

2.爭議事項：本協(xié)議項下的所有爭議，包括但不限于協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約責任、爭議解決方式的選擇及協(xié)議的解除等，均適用本條款約定。任何一方在爭議解決過程中采取的任何行動（如提起訴訟或仲裁），均應(yīng)被視為尋求最終、具有約束力的解決方案，且在爭議解決完畢前，非經(jīng)對方書面同意，不得單方面終止本協(xié)議或變更協(xié)議內(nèi)容。雙方同意，在爭議解決期間，除爭議事項本身外，仍應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中未受爭議影響的條款，以保障協(xié)議整體目標的實現(xiàn)。若爭議涉及第三方，相關(guān)第三方亦應(yīng)配合爭議解決過程。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)送的所有通知、請求、要求或其他通信，均應(yīng)采用書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、專人遞送），并按照本協(xié)議首頁載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式送達。任何一方變更聯(lián)系方式或地址，應(yīng)提前10日書面通知對方，否則按原地址發(fā)送的通知視為有效送達。通過電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；通過專人遞送的，簽收日視為送達；通過掛號信或快遞發(fā)送的，寄出后10日視為送達。以公告方式送達的，應(yīng)在公告發(fā)布后30日視為送達。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改、補充或變更，均須由雙方協(xié)商一致，并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。若補充協(xié)議與原協(xié)議內(nèi)容存在沖突，以補充協(xié)議為準。

3.保密義務(wù)：除本協(xié)議另有約定或法律規(guī)定外，雙方應(yīng)對因簽署和履行本協(xié)議而獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等所有非公開信息承擔保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露、使用或允許他人使用該等信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本協(xié)議所必需的除外。保密期限不因本協(xié)議的終止而解除。

4.不可分割性：本協(xié)議構(gòu)成雙方就協(xié)議主題事項達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。本協(xié)議各條款應(yīng)被視為一個整體，任何條款的缺失或無效不影響其他條款的效力。

5.