延長汽車質(zhì)保協(xié)議書模板1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX汽車銷售服務有限公司，

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，

甲方法定代表人/負責人：張三，

甲方聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX汽車零部件制造有限公司，

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，

乙方法定代表人/負責人：李四，

乙方聯(lián)系方式

**協(xié)議簡介：**

甲乙雙方基于長期穩(wěn)定的合作關系及對汽車售后服務質(zhì)量的共同追求，經(jīng)友好協(xié)商，達成一致意見，就延長汽車質(zhì)保服務事宜簽訂本協(xié)議。甲方作為XX品牌汽車的車主，在享受原廠質(zhì)保服務期滿后，為保障車輛后續(xù)維修成本及使用安全，特向乙方申請購買延長汽車質(zhì)保服務。乙方作為專業(yè)的汽車零部件制造商及售后服務提供商，憑借其豐富的行業(yè)經(jīng)驗、先進的技術支持及完善的服務體系，同意為甲方提供符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準的延長汽車質(zhì)保服務。雙方本著平等互利、誠實信用的原則，明確各自的權利與義務，以促進汽車售后服務市場的健康發(fā)展。本協(xié)議的簽訂，旨在為甲方提供長期、可靠、經(jīng)濟的汽車維修保障，同時鞏固甲乙雙方的戰(zhàn)略合作基礎，實現(xiàn)共贏。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于，由乙方為甲方名下特定車輛提供原廠質(zhì)保期屆滿后的延長保修服務，旨在降低甲方在車輛后續(xù)使用期間的維修費用風險，保障甲方的合法權益，提升車輛使用的安全性與經(jīng)濟性。本協(xié)議的范圍具體包括但不限于：乙方根據(jù)本協(xié)議約定，對甲方指定的車輛在延保期內(nèi)出現(xiàn)的符合延保條款約定的故障或部件損壞，提供的維修或更換服務；乙方負責延保服務的宣傳、咨詢、申請受理、服務執(zhí)行及質(zhì)量監(jiān)督；甲方有權享受本協(xié)議規(guī)定的各項延保權益，并需履行相應的配合義務。延保服務具體內(nèi)容以本協(xié)議附件（如有）及雙方確認的服務清單為準，涵蓋發(fā)動機、變速箱、剎車系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等核心部件，及雙方約定的其他延保項目。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，下列詞語具有以下含義：

“原廠質(zhì)保期”指車輛制造商提供的法定或約定的保修期限；

“延保期內(nèi)”指本協(xié)議約定的延長保修服務的有效期限，自延保服務正式生效之日起計算；

“延保范圍”指本協(xié)議附件或服務清單中明確列出的享受延長保修服務的部件及條件；

“故障”指車輛因材料、設計或制造缺陷導致的非因意外事故、使用不當或第三方維修不當引起的性能異常；

“維修或更換”指乙方根據(jù)延保條款約定，無需甲方支付額外費用（除特別約定外）提供的修理服務或更換新部件；

“服務清單”指甲乙雙方書面確認的包含在延保服務范圍內(nèi)的具體零部件及服務項目清單；

“書面通知”指通過正式函件、電子郵件或其他雙方約定的可記錄方式發(fā)出的通知。

第三條雙方權利與義務

**1.甲方的權力和義務：**

(1)**權力：**甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供延長汽車質(zhì)保服務；甲方有權獲得乙方關于延保服務條款、維修流程、費用減免等事項的咨詢與解釋；甲方有權對延保服務過程中乙方的服務質(zhì)量提出意見和建議，并要求乙方及時整改；對于延保范圍內(nèi)的維修服務，甲方有權要求使用符合原廠標準的零配件；在延保期內(nèi)，甲方有權要求乙方提供延保服務的相關證明文件，如維修記錄、更換部件清單等。

(2)**義務：**甲方應確保所延保的車輛信息真實、準確、完整，并配合乙方完成車輛信息的登記與備案；甲方有義務按照本協(xié)議約定支付延保服務費用，并確保支付方式有效；甲方應合理使用車輛，遵守交通規(guī)則及車輛使用說明書的要求，不得將車輛用于非法活動或超出約定的使用范圍（如營運、競賽等）；甲方應配合乙方的技術檢測與故障診斷，及時提供車輛故障相關信息及必要的維修便利（如預約維修時間、提供車輛證件等）；甲方應妥善保管車輛鑰匙、行駛證、登記證等相關證件，并在需要時提供給乙方；對于延保范圍外的維修項目，甲方有權選擇自行處理或要求乙方提供有償服務（費用另行協(xié)商）；甲方應保證車輛維修過程中產(chǎn)生的相關數(shù)據(jù)（如行車記錄儀數(shù)據(jù)等）的完整性，以便乙方進行故障分析；甲方應配合乙方進行延保服務的續(xù)?；蛏壸稍儯鶕?jù)自身需求決定是否續(xù)保。

**2.乙方的權力和義務：**

(1)**權力：**乙方有權要求甲方提供真實、有效的車輛信息及延保申請材料；乙方有權根據(jù)本協(xié)議約定及延保條款，決定是否受理甲方的延保申請；乙方有權對延保范圍內(nèi)的車輛故障進行診斷，并判定是否屬于延保責任；乙方有權要求甲方配合完成維修前的檢查及維修后的驗收；乙方有權按照本協(xié)議約定收取延保服務費用；乙方有權根據(jù)行業(yè)標準及自身服務能力，設定延保服務的價格及服務標準；乙方有權對延保服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密或車輛信息進行保密；乙方有權根據(jù)本協(xié)議約定及行業(yè)慣例，對延保服務進行宣傳推廣，但需保證宣傳內(nèi)容的真實性、準確性。

(2)**義務：**乙方應按照本協(xié)議約定及延保條款，向甲方提供全面、有效的延長汽車質(zhì)保服務；乙方應確保延保服務的服務質(zhì)量不低于原廠標準，并使用符合原廠要求的零配件進行維修或更換；乙方應建立完善的延保服務網(wǎng)絡及應急響應機制，確保在約定時間內(nèi)為甲方提供維修服務；乙方應配備專業(yè)的技術人員對延保范圍內(nèi)的故障進行維修，并詳細記錄維修過程及所用部件；乙方應向甲方提供延保服務的詳細說明，包括服務范圍、免責條款、維修流程、費用標準等，并確保甲方充分理解；乙方應建立客戶服務體系，及時響應甲方的咨詢、投訴及建議，并采取有效措施改進服務質(zhì)量；乙方應定期對延保服務數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，并向甲方提供必要的延保效果報告；乙方應保證延保服務相關文件的完整性及有效性，并隨時準備向甲方或相關機構提供；乙方應遵守國家關于汽車維修及服務的法律法規(guī)，確保延保服務活動的合法合規(guī)；乙方應承擔延保服務過程中產(chǎn)生的合理費用（如檢測費、零件費、工時費等），除非該費用由甲方責任引起；乙方應保證延保期內(nèi)更換部件的質(zhì)保期限不低于原廠標準，或提供同等價值的延保承諾；乙方應配合甲方進行延保服務的續(xù)?；蛏?，提供便捷的服務渠道及優(yōu)惠條件；乙方應建立延保服務爭議處理機制，及時、公正地解決與甲方之間的糾紛。

第四條價格與支付條件

甲方同意向乙方支付延長汽車質(zhì)保服務費用，具體金額根據(jù)延保服務的具體范圍、期限以及車輛型號等因素確定，最終以雙方在附件中確認的價格清單或合同金額為準。本協(xié)議項下的延保服務費用總額為人民幣XX元（大寫：XX元整），該費用已包含乙方提供本協(xié)議約定的所有延保服務及相關稅費。甲方應在本協(xié)議簽訂之日/或乙方通知甲方付款之日XX日內(nèi)，一次性/或按照乙方書面通知的分期方式，將首期/全部延保服務費用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開戶行：XX銀行XX支行

戶名：XX汽車零部件制造有限公司

賬號：XXXXXXXXXXXXXXXX

乙方應在收到甲方支付的款項后，開具等額發(fā)票，并在XX個工作日內(nèi)為甲方辦理延保服務的正式生效手續(xù)。若甲方選擇分期支付，則每期支付金額及支付時間節(jié)點以雙方另行簽訂的補充協(xié)議或乙方發(fā)送的正式通知為準。甲方未按約定支付延保服務費用的，每逾期一日，應按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金，直至付清為止；逾期超過XX日的，乙方有權單方面解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部應付費用及違約金，且甲方已支付的款項不予退還。支付過程中產(chǎn)生的銀行手續(xù)費由甲方承擔。

第五條履行期限

本協(xié)議項下的延長汽車質(zhì)保服務期限自乙方收到甲方支付的延保服務費用并完成服務激活手續(xù)之日起生效，至延保期滿之日終止，共計XX個月/年。具體起止日期以乙方出具的延保服務激活憑證或發(fā)票記載為準。自原廠質(zhì)保期屆滿之日起計算延保期，若因甲方原因（如信息錯誤、未及時續(xù)保等）導致延保服務未能按時生效，則延保期相應順延，但甲方仍需承擔相應的延保服務費用。乙方應在延保服務正式生效后XX日內(nèi)，向甲方發(fā)送書面或電子形式的延保服務生效通知。在本協(xié)議履行期間，任何一方均不得單方面無故終止協(xié)議，除非發(fā)生本協(xié)議約定的不可抗力事件或經(jīng)雙方協(xié)商一致同意解除。若協(xié)議提前終止，則乙方已提供的服務按比例計費，多收的費用應予退還。

第六條違約責任

**1.甲方違約責任：**

(1)**未按時支付費用：**若甲方未按照本協(xié)議第四條約定的期限和金額向乙方支付延保服務費用，構成違約。除應按第四條約定支付逾期違約金外，乙方還有權要求甲方在XX日內(nèi)補足未付款項，否則乙方有權暫停提供服務，直至款項付清。若逾期超過XX日，乙方有權單方面解除本協(xié)議，甲方不僅需支付全部應付費用及違約金，且已支付的延保服務費用不予退還，同時乙方保留向甲方追究因違約造成的直接經(jīng)濟損失的權利。

(2)**提供虛假信息：**若甲方在申請延保服務時故意提供虛假的車輛信息、行駛證信息或其他重要資料，一經(jīng)查實，乙方有權單方面解除本協(xié)議，并立即停止所有延保服務。甲方需承擔由此給乙方造成的一切損失，包括但不限于成本、聲譽損失等，且甲方已支付的延保服務費用不予退還。

(3)**違反車輛使用規(guī)定：**若甲方將延保車輛用于非法活動、競賽、出租經(jīng)營、超出核定載質(zhì)量或使用范圍等本協(xié)議禁止的行為，導致車輛發(fā)生故障或損壞，乙方有權拒絕承擔延保責任，并要求甲方承擔全部維修費用。同時，乙方有權單方面解除本協(xié)議，已收取的延保服務費用不予退還。

(4)**未履行配合義務：**若甲方無正當理由拒絕配合乙方的技術檢測、故障診斷、維修安排或提供必要車輛信息，導致延保服務無法正常進行或延誤，乙方有權相應扣減延保服務期限或暫停服務，且由此產(chǎn)生的不便或額外費用由甲方承擔。

**2.乙方違約責任：**

(1)**未能提供約定服務：**乙方應按照本協(xié)議第三條約定的范圍、標準和流程提供延保服務。若因乙方原因（如系統(tǒng)故障、人員失職、配件短缺等），未能按時完成延保范圍內(nèi)的維修服務，導致甲方車輛長時間無法正常使用，甲方有權要求乙方立即采取補救措施，并賠償因此給甲方造成的直接經(jīng)濟損失，包括但不限于第三方維修費用（以實際發(fā)生并經(jīng)乙方確認的憑證為準）、合理的交通費等。每延遲一日，乙方還應按延遲服務總金額的XX%向甲方支付違約金，但累計違約金不超過延保服務費用總額的XX%。延遲超過XX日且無正當理由的，甲方有權單方面解除本協(xié)議，乙方除支付全部違約金外，還需退還甲方未使用的延保服務費用（按比例計算）。

(2)**使用非原廠標準配件：**若乙方在延保服務過程中，未使用符合原廠標準的零配件進行維修或更換（除雙方另有約定或特殊情況經(jīng)甲方書面同意外），導致維修質(zhì)量問題或再次發(fā)生同類故障，乙方應承擔全部責任，為甲方進行重新維修，直至符合標準。若因此給甲方造成車輛損壞或其他損失，乙方應予以賠償。

(3)**服務質(zhì)量不符合標準：**若乙方提供的延保服務在技術質(zhì)量、維修效率等方面明顯低于行業(yè)標準或雙方約定標準，經(jīng)甲方提出書面異議后，乙方未能及時有效整改，甲方有權要求乙方限期整改，并賠償由此造成的損失。整改仍不合格的，甲方有權要求減少相應服務期限或解除協(xié)議，并要求乙方退還部分或全部延保服務費用及支付賠償金。

(4)**泄露甲方信息：**乙方及其工作人員應對在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、車輛信息等承擔保密義務。若因乙方原因?qū)е录追叫畔⑿孤?，給甲方造成經(jīng)濟損失或名譽損害的，乙方應承擔全部賠償責任，并承擔相應的法律責任。

(5)**未及時通知或提供憑證：**乙方應在延保服務完成后XX日內(nèi)，向甲方提供完整的維修記錄、更換部件清單及有效憑證。若因乙方原因未能及時通知甲方或提供相關憑證，導致甲方權益受損的，乙方應承擔相應責任，并應甲方要求補交相關文件。若延保服務終止或協(xié)議解除，乙方應向甲方提供清晰的延保服務總結報告及費用結算清單。

任何一方違反本協(xié)議約定，給對方造成損失的，應賠償對方的直接經(jīng)濟損失，包括但不限于實際支出、預期利益損失等。賠償金額應以實際發(fā)生或可預見范圍為限。雙方在履行過程中發(fā)生的任何爭議，若協(xié)商不成，應優(yōu)先適用本協(xié)議約定條款。

第七條不可抗力

“不可抗力”是指雙方在簽訂本協(xié)議時不能預見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為（如法律變更、征收、禁令等）、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡系統(tǒng)崩潰或重大技術故障、以及其他類似無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。

若發(fā)生不可抗力事件，遭遇事件的一方應立即通知對方，并在合理期限內(nèi)（通常不超過XX日）向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录挠行ёC明文件（如政府公告、事故報告等）。自不可抗力事件發(fā)生之日起，該方對于在此期間因不可抗力事件所造成的任何損失、損害或違約，均予以免除或部分免除責任。但該方仍需采取合理措施，努力消除或減輕不可抗力事件的影響，并應對方要求提供必要的協(xié)助。不可抗力事件持續(xù)超過XX日的，雙方應協(xié)商是否繼續(xù)履行本協(xié)議或采取其他補救措施；協(xié)商不成的，本協(xié)議可依據(jù)法律規(guī)定或約定予以變更或解除。因不可抗力導致的協(xié)議變更或解除，不構成違約，雙方互不承擔違約責任，已發(fā)生的費用按實際情況結算。

第八條爭議解決

因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權選擇以下第種方式解決：

（一）向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟；

（二）提交XX仲裁委員會，按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

除非雙方在本協(xié)議中明確約定選擇仲裁方式，否則應優(yōu)先選擇訴訟解決。選擇訴訟方式的，訴訟應適用中華人民共和國法律；選擇仲裁方式的，仲裁應按照約定仲裁機構的規(guī)則進行，仲裁語言為中文。在任何爭議解決過程中，雙方均應遵守保密義務，對于在爭議解決過程中獲悉的對方商業(yè)秘密或其他不宜公開的信息，均應予以保密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或仲裁/法院要求披露的除外。爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭議影響的條款。任何一方在爭議解決期間采取的保全措施或獲得的裁決/判決，不影響本協(xié)議其他條款的效力及后續(xù)執(zhí)行。

第九條其他條款

(1)**通知方式：**雙方就本協(xié)議相關事宜進行的所有通知、請求、要求或其他通訊，均應采用書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號信、電子郵件、傳真或雙方確認的有效電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)），并發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。通知在發(fā)送后XX日內(nèi)視為送達。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前XX日書面通知對方，否則按原方式發(fā)送的通知視為有效送達。

(2)**協(xié)議變更：**對本協(xié)議的任何修改、補充或變更，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面修改本協(xié)議內(nèi)容。若補充協(xié)議與原協(xié)議內(nèi)容沖突，以補充協(xié)議為準；若無補充協(xié)議，則按原協(xié)議執(zhí)行。

(3)**協(xié)議轉(zhuǎn)讓：**未經(jīng)乙方事先書面同意，甲方不得將本協(xié)議項下的權利或義務部分或全部轉(zhuǎn)讓給任何第三方。乙方有權在滿足一定條件（如甲方出現(xiàn)嚴重違約、財務狀況惡化等）下，將其在本協(xié)議項下的權利義務轉(zhuǎn)讓給第三方，但需提前XX日書面通知甲方，且轉(zhuǎn)讓行為不影響本協(xié)議的繼續(xù)履行。

(4)**完整協(xié)議：**本協(xié)議及其附件構成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。本協(xié)議的任何標題僅為方便閱讀而設，不影響協(xié)議內(nèi)容的解釋。

(5)**可分割性：**若本協(xié)議任何條款被認定為無效、非法或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款，以代替原無效條款。

(6)**獨立締約方：**本協(xié)議由雙方各自授權代表簽署，各締約方均為獨立主體，其行為不受其他締約方或關聯(lián)方的控制或約束，除非協(xié)議另有明確約定。

(7)**法律適用與解釋：**本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。在解釋本協(xié)議時，應依據(jù)協(xié)議目的和文本原意，結合交易習慣進行合理理解。

(8)**文本與份數(shù)：**本協(xié)議以中文書就，一式XX份，甲方執(zhí)XX份，乙方執(zhí)XX份，具有同等法律效力。各份具有同等效力。

(9)**未成年人限制：**若簽署方為未成年人，本協(xié)