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文檔簡介
2026年客戶細(xì)分客戶滿意合同協(xié)議合同編號:_______甲方(以下簡稱“甲方”):____________________乙方(以下簡稱“乙方”):____________________鑒于甲方從事業(yè)務(wù)活動(dòng),乙方愿意成為甲方2026年的客戶,雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、合同目的本合同旨在明確甲方與乙方之間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,確保乙方作為甲方2026年客戶所享受的權(quán)益,并規(guī)范雙方的權(quán)利義務(wù),共同促進(jìn)雙方業(yè)務(wù)的發(fā)展。二、客戶細(xì)分1.乙方同意根據(jù)甲方提供的客戶細(xì)分標(biāo)準(zhǔn),將自己劃分為以下類別:(1)A類客戶:具有較高購買力、穩(wěn)定合作關(guān)系的客戶;(2)B類客戶:具有一定購買力、合作潛力較大的客戶;(3)C類客戶:購買力一般、合作潛力較小的客戶。2.甲方將根據(jù)乙方所屬類別,提供相應(yīng)的優(yōu)惠政策和服務(wù)。三、客戶滿意度1.乙方作為甲方2026年客戶,享有以下權(quán)益:(1)享受甲方提供的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù);(2)獲得甲方定期提供的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、市場動(dòng)態(tài)等信息;(3)優(yōu)先參與甲方舉辦的各類活動(dòng);(4)享有甲方優(yōu)先處理業(yè)務(wù)請求的權(quán)利。2.乙方有責(zé)任配合甲方開展客戶滿意度調(diào)查,及時(shí)反饋意見和建議。四、費(fèi)用及支付方式1.乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的價(jià)格體系和支付方式,在合同有效期內(nèi)完成訂單支付。2.甲方在收到乙方支付款項(xiàng)后,應(yīng)及時(shí)為乙方提供服務(wù)。五、保密條款1.雙方對本合同內(nèi)容、業(yè)務(wù)信息、客戶信息等負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。2.本保密條款在合同有效期內(nèi)及合同終止后仍然有效。六、違約責(zé)任1.若甲方未按約定履行合同義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付合同金額的_____%作為違約金。2.若乙方未按約定支付款項(xiàng),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付_____%的滯納金。3.雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自義務(wù),如有違反,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、爭議解決1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、合同期限1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。2.本合同期滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽合同。九、其他1.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。甲方(蓋章):____________________
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