人工智能語音交互合同合同主體甲方（委托方）：____________________住所地：____________________________法定代表人/負責人：__________________乙方（服務提供方）：____________________住所地：____________________________法定代表人/負責人：__________________一、服務內(nèi)容及范圍乙方為甲方提供定制化人工智能語音交互系統(tǒng)（下稱“本系統(tǒng)”）的設計、開發(fā)、部署及維護服務。具體功能包括但不限于：語音指令識別與響應、自然語言處理、多輪對話管理、用戶意圖分析、語義理解引擎集成及與甲方指定第三方應用的數(shù)據(jù)接口對接。服務涵蓋需求分析、系統(tǒng)架構設計、模型訓練、測試驗證、上線部署及合同期內(nèi)技術支持。二、交付標準與驗收本系統(tǒng)需達到以下技術指標：中文普通話語音識別準確率不低于95%（安靜環(huán)境）、平均響應延遲小于800毫秒、支持并發(fā)用戶數(shù)不低于____人。乙方完成系統(tǒng)部署后，應向甲方提交測試環(huán)境訪問權限及《技術文檔手冊》。甲方需在接收系統(tǒng)后15個工作日內(nèi)組織驗收測試，若系統(tǒng)未通過驗收，乙方須在10個工作日內(nèi)完成修復。驗收以雙方簽署《系統(tǒng)驗收確認書》為生效依據(jù)。三、知識產(chǎn)權歸屬本系統(tǒng)衍生的算法模型、對話邏輯設計、交互流程專利及相關文檔著作權歸甲方所有。乙方提供的基礎框架代碼、通用語音識別引擎、開源技術組件等現(xiàn)有知識產(chǎn)權仍歸屬乙方。未經(jīng)對方書面許可，任何一方不得將合作中獲取的技術秘密用于與本合同無關的商業(yè)目的。四、數(shù)據(jù)安全與保密乙方處理甲方用戶語音數(shù)據(jù)須符合以下要求：數(shù)據(jù)存儲于甲方指定境內(nèi)服務器；原始音頻數(shù)據(jù)保存期限不超過30天；語音文本化數(shù)據(jù)需經(jīng)脫敏處理。雙方應對履行合同過程中獲知的商業(yè)秘密承擔保密義務，保密期持續(xù)至合同終止后五年。若發(fā)生數(shù)據(jù)泄露，責任方需在24小時內(nèi)書面通知對方，并承擔由此產(chǎn)生的全部法律責任。五、服務費用與支付合同總金額為人民幣_元（大寫：_________________），支付方式如下：首期款30%于合同生效后7個工作日內(nèi)支付；中期款40%于系統(tǒng)通過驗收后支付；尾款30%于系統(tǒng)穩(wěn)定運行滿六個月后支付。乙方應在收款前向甲方開具合法增值稅專用發(fā)票。六、運維與支持乙方提供自系統(tǒng)驗收合格日起的____個月免費運維服務，包括：每月系統(tǒng)性能優(yōu)化、季度安全漏洞掃描、緊急故障4小時內(nèi)響應及非工作時間故障8小時內(nèi)修復。免費運維期結(jié)束后，甲方可選擇按年度續(xù)購運維服務，費用另行協(xié)商。七、違約責任任一方發(fā)生以下情形視為違約：延遲履行主要義務超過30日；泄露保密信息造成損失超過____元；未能達到約定的技術指標且逾期未補救。違約方需承擔直接經(jīng)濟損失賠償責任，每日違約金為合同總額的0.05%。因不可抗力導致違約的，受影響方應及時提供證明并免除責任。八、合同期限與終止本合同有效期自簽署日起至_年_月____日止。期滿前30日，雙方可協(xié)商續(xù)約。出現(xiàn)以下任一情況可提前終止：一方破產(chǎn)清算；持續(xù)違約超過60日未能補救；不可抗力事件持續(xù)90日以上。合同終止后10個工作日內(nèi)，乙方應返還所有甲方數(shù)據(jù)并銷毀備份。九、爭議解決因本合同產(chǎn)生的爭議應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，雙方同意選擇以下第_種方式解決：提交_______仲裁委員會仲裁；向甲方住所地有管轄權的人民法院提起訴訟。十、生效與附件本合同自雙方蓋章之日起生效，附件包括《技術需求說明書》《數(shù)據(jù)安全協(xié)議》《驗收測試標準》。未盡事宜由雙方簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同