酒店加盟管理合同協(xié)議書鑒于乙方（以下簡(jiǎn)稱“特許人”）擁有并運(yùn)營(yíng)著“[品牌名稱]”酒店品牌，并已開發(fā)了一套成熟的酒店經(jīng)營(yíng)模式、管理體系及品牌標(biāo)準(zhǔn)；鑒于甲方（以下簡(jiǎn)稱“受許人”）有意投資建設(shè)并經(jīng)營(yíng)一家“[品牌名稱]”酒店（以下簡(jiǎn)稱“加盟店”），并希望獲得特許人的品牌授權(quán)、管理支持及指導(dǎo)；根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方加盟經(jīng)營(yíng)“[品牌名稱]”酒店事宜，達(dá)成以下協(xié)議：第一條定義與解釋除非本合同上下文另有解釋，下列詞語具有以下含義：1.“品牌標(biāo)識(shí)”包括但不限于“[品牌名稱]”商標(biāo)、商號(hào)、Logo、服務(wù)標(biāo)識(shí)、經(jīng)營(yíng)手冊(cè)、建筑外觀設(shè)計(jì)、服務(wù)流程、管理方法、計(jì)算機(jī)軟件及其他由特許人擁有或控制的與品牌相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.“經(jīng)營(yíng)模式”是指由特許人提供的，用于指導(dǎo)加盟店運(yùn)營(yíng)的完整體系，包括但不限于選址標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、工程標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、人力資源管理模式等。3.“管理服務(wù)”是指特許人為支持加盟店的運(yùn)營(yíng)提供的持續(xù)性服務(wù)，具體內(nèi)容見本合同第四條。4.“加盟費(fèi)”是指受許人為獲得品牌授權(quán)而向特許人一次性支付的費(fèi)用。5.“首期管理費(fèi)”是指受許人在加盟店開業(yè)前支付的第一期管理費(fèi)。6.“后續(xù)管理費(fèi)”是指加盟店開業(yè)后，按照本合同約定方式按期支付的管理費(fèi)。7.“保證金”是指受許人為保證履行本合同約定的義務(wù)而向特許人支付的一定金額。8.“合同期限”是指本合同有效的時(shí)間長(zhǎng)度，自本合同生效之日起至約定的終止日期止。9.“運(yùn)營(yíng)報(bào)告”是指受許人按照特許人要求定期提交的關(guān)于加盟店經(jīng)營(yíng)狀況的書面或電子文檔，包括但不限于財(cái)務(wù)報(bào)表、銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋等。10.“關(guān)聯(lián)公司”是指直接或間接控制或被控制，或共同被第三方控制的公司。第二條合作內(nèi)容與范圍1.特許人授權(quán)受許人在約定的區(qū)域和期限內(nèi)，使用“[品牌名稱]”品牌標(biāo)識(shí)，并按照特許人提供的經(jīng)營(yíng)模式和管理服務(wù)，投資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理加盟店。2.受許人同意按照特許人制定的標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)和裝修加盟店，包括但不限于建筑風(fēng)格、外觀、內(nèi)部布局、裝修標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備配置等，所有標(biāo)準(zhǔn)以特許人提供的最新版本《[品牌名稱]》酒店設(shè)計(jì)及建設(shè)手冊(cè)為準(zhǔn)。3.特許人向受許人提供以下管理服務(wù)：a.提供加盟店選址的咨詢與評(píng)估支持。b.提供加盟店建設(shè)工程的監(jiān)理、設(shè)計(jì)圖紙及施工技術(shù)支持。c.提供開業(yè)前所需設(shè)備、家具、客用品的采購(gòu)建議或指定供應(yīng)商。d.提供開業(yè)前及開業(yè)后的管理人員和員工的培訓(xùn)，包括但不限于品牌標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等。e.提供標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)手冊(cè)、管理系統(tǒng)（包括但不限于POS系統(tǒng)、PMS系統(tǒng)等）及持續(xù)的技術(shù)支持。f.提供全國(guó)性或區(qū)域性的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃支持，包括品牌廣告、促銷活動(dòng)等。g.提供運(yùn)營(yíng)診斷、績(jī)效評(píng)估及持續(xù)改進(jìn)的建議。h.提供預(yù)訂系統(tǒng)支持及收益管理建議。i.提供處理突發(fā)事件和客戶投訴的指導(dǎo)和支持。j.在特許體系內(nèi)分享最佳經(jīng)營(yíng)實(shí)踐和行業(yè)信息。4.受許人同意在加盟店的經(jīng)營(yíng)管理中，嚴(yán)格遵守特許人提供的各項(xiàng)品牌標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)營(yíng)流程和管理制度。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方的權(quán)利：a.享有在合同約定的區(qū)域和期限內(nèi)，使用“[品牌名稱]”品牌標(biāo)識(shí)進(jìn)行酒店經(jīng)營(yíng)的權(quán)利。b.有權(quán)獲得本合同約定的特許人提供的管理服務(wù)和支持。c.有權(quán)按照合同約定收取加盟店產(chǎn)生的合法經(jīng)營(yíng)收益。d.在遵守特許人品牌標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)營(yíng)模式的前提下，對(duì)加盟店擁有日常經(jīng)營(yíng)管理的自主權(quán)。e.有權(quán)要求特許人按照合同約定履行其義務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。2.甲方的義務(wù)：a.按照本合同附件一《投資預(yù)算表》及特許人提供的標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)投資建設(shè)加盟店，并確保工程質(zhì)量和進(jìn)度符合要求。b.按照本合同第五條約定，按時(shí)足額支付加盟費(fèi)、首期管理費(fèi)、后續(xù)管理費(fèi)、保證金及其他應(yīng)付款項(xiàng)。c.嚴(yán)格遵守特許人提供的品牌標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)營(yíng)流程和各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)“[品牌名稱]”品牌的統(tǒng)一形象和聲譽(yù)。d.負(fù)責(zé)加盟店員工的招聘、錄用、培訓(xùn)、薪酬福利、績(jī)效考核及日常管理等，確保員工符合特許人的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求。所有員工必須經(jīng)過特許人認(rèn)可的培訓(xùn)并獲得相應(yīng)資格方可上崗。e.按照特許人要求，安裝、使用和維護(hù)特許人指定的或推薦的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及其他技術(shù)設(shè)備，并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)傳輸。f.積極執(zhí)行特許人制定的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃和推廣活動(dòng)，并根據(jù)合同約定承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。g.定期向特許人提交真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的運(yùn)營(yíng)報(bào)告，包括但不限于月度/季度財(cái)務(wù)報(bào)表、銷售數(shù)據(jù)、客戶意見調(diào)查結(jié)果等。h.配合特許人進(jìn)行合理的財(cái)務(wù)和運(yùn)營(yíng)審計(jì)，提供必要的資料和訪問權(quán)限。i.不得將“[品牌名稱]”品牌標(biāo)識(shí)用于任何特許人未授權(quán)的用途，不得進(jìn)行任何可能損害品牌形象的行為。j.不得泄露在合作過程中獲悉的特許人的商業(yè)秘密。k.在合同終止或解除時(shí)，按照本合同約定交還所有屬于特許人的財(cái)產(chǎn)、文件和資料。第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)1.乙方的權(quán)利：a.按照本合同第五條約定，有權(quán)要求受許人按時(shí)足額支付各項(xiàng)費(fèi)用。b.有權(quán)對(duì)受許人的加盟店運(yùn)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)督，確保其符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。c.對(duì)于受許人違反本合同約定的行為，有權(quán)依據(jù)合同規(guī)定采取糾正措施、收取違約金或解除合同。d.有權(quán)獲得受許人提供的運(yùn)營(yíng)報(bào)告和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，用于品牌管理和體系優(yōu)化。e.有權(quán)按照合同約定收取保證金，并在受許人違約或出現(xiàn)本合同約定的其他情況時(shí)，依據(jù)合同約定沒收保證金。2.乙方的義務(wù)：a.向受許人提供本合同第二條約定的品牌授權(quán)、管理服務(wù)和支持。b.保證提供給受許人的品牌標(biāo)識(shí)、經(jīng)營(yíng)模式、標(biāo)準(zhǔn)和管理體系具有合法性和可行性，并持續(xù)進(jìn)行改進(jìn)和升級(jí)，并告知受許人。c.按照本合同約定，向受許人提供開業(yè)前所需的培訓(xùn)，包括但不限于品牌標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、系統(tǒng)操作等。d.按照本合同約定，向受許人提供市場(chǎng)推廣支持，并根據(jù)需要協(xié)助開展區(qū)域性或全國(guó)性的品牌推廣活動(dòng)。e.向受許人提供必要的運(yùn)營(yíng)技術(shù)支持，包括系統(tǒng)更新、故障排除等。f.對(duì)受許人在合作過程中提供的商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。g.積極協(xié)助受許人解決在運(yùn)營(yíng)中遇到的困難和問題。h.在受許人遇到不可抗力事件時(shí)，提供合理的支持和指導(dǎo)。第五條費(fèi)用與支付1.加盟費(fèi)：甲方同意向乙方支付加盟費(fèi)人民幣_(tái)_____元（大寫：____________________元整）。該費(fèi)用為一次性支付，用于獲得品牌授權(quán)、初始培訓(xùn)及體系入盟費(fèi)用。該費(fèi)用在合同期內(nèi)不得重復(fù)收取。2.首期管理費(fèi)：甲方同意在加盟店開業(yè)前______個(gè)月內(nèi)，向乙方支付首期管理費(fèi)人民幣_(tái)_____元（大寫：____________________元整）。支付時(shí)間為收到乙方開具的等額發(fā)票后______日內(nèi)。3.后續(xù)管理費(fèi)：加盟店開業(yè)后，甲方應(yīng)按照每月/每季/每年（選擇一項(xiàng)）向乙方支付后續(xù)管理費(fèi)。管理費(fèi)的計(jì)算方式為：[選擇一項(xiàng)或雙方約定具體方式，例如：加盟店每月實(shí)際營(yíng)業(yè)額的____%/每月固定金額人民幣_(tái)_____元/根據(jù)雙方約定的年度預(yù)算結(jié)算等]。支付周期為每月/每季/每年（選擇一項(xiàng)），具體支付時(shí)間為每個(gè)周期結(jié)束后______日內(nèi)。甲方應(yīng)于支付日前向乙方提供上周期準(zhǔn)確的營(yíng)業(yè)額數(shù)據(jù)（如有）。4.保證金：甲方同意在本合同簽訂后______日內(nèi)，向乙方支付保證金人民幣_(tái)_____元（大寫：____________________元整）。該保證金用于擔(dān)保甲方全面履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)。在合同正常終止且甲方無任何違約行為的情況下，乙方應(yīng)在合同終止后______日內(nèi)將保證金無息退還給甲方。若甲方違反本合同約定，乙方有權(quán)根據(jù)違約情況沒收部分或全部保證金，并有權(quán)從保證金中抵扣應(yīng)向甲方收取的款項(xiàng)（包括但不限于費(fèi)用、違約金、損害賠償金等），保證金不足以抵扣的部分，甲方仍應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。保證金不計(jì)息。5.培訓(xùn)費(fèi)：本合同約定的開業(yè)前培訓(xùn)及后續(xù)特定培訓(xùn)，其費(fèi)用[選擇一項(xiàng)：包含在加盟費(fèi)內(nèi)/由甲方另行支付，金額為人民幣_(tái)_____元（大寫：____________________元整），支付時(shí)間為收到發(fā)票后______日內(nèi)/根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)長(zhǎng)另行協(xié)商確定]。后續(xù)的進(jìn)階培訓(xùn)或定制培訓(xùn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，具體標(biāo)準(zhǔn)按乙方屆時(shí)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。6.市場(chǎng)推廣費(fèi)：合同約定的市場(chǎng)推廣費(fèi)用[選擇一項(xiàng)：由乙方承擔(dān)/由甲方承擔(dān)人民幣_(tái)_____元（大寫：____________________元整），支付時(shí)間為收到發(fā)票后______日內(nèi)/甲方承擔(dān)其自身推廣活動(dòng)的費(fèi)用，乙方承擔(dān)體系層面的品牌推廣費(fèi)用，具體分擔(dān)比例另行約定]。7.其他費(fèi)用：本合同項(xiàng)下未列明的其他費(fèi)用，如系統(tǒng)使用費(fèi)、審計(jì)費(fèi)、評(píng)估費(fèi)等，由[選擇一方：甲方/乙方]承擔(dān)，具體標(biāo)準(zhǔn)和支付方式另行協(xié)商確定。8.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將上述款項(xiàng)支付至乙方指定的以下銀行賬戶：開戶名稱：____________________開戶銀行：____________________銀行賬號(hào)：____________________9.逾期付款：若甲方未能按時(shí)支付任何應(yīng)付款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的____‰向乙方支付違約金。逾期超過______日，乙方有權(quán)暫停提供管理服務(wù)，直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金。逾期付款不影響乙方要求甲方支付該等款項(xiàng)的權(quán)利。第六條合作期限與區(qū)域1.合作期限：本合同有效期為______年，自本合同生效之日起計(jì)算。期滿前______個(gè)月，若雙方無書面異議，本合同自動(dòng)續(xù)展______年，續(xù)展次數(shù)不限/最多續(xù)展______次，每次續(xù)展期限為______年。2.經(jīng)營(yíng)區(qū)域：甲方被授權(quán)在位于[詳細(xì)地址，例如：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)]建設(shè)并經(jīng)營(yíng)一家“[品牌名稱]”酒店。該區(qū)域[選擇：僅為該特定地址/為XX市XX區(qū)范圍內(nèi)的獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)/為XX省XX市范圍內(nèi)的非獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)]。特許人不得在上述約定區(qū)域______公里/小時(shí)內(nèi)（選擇或約定具體范圍）再設(shè)立其他加盟店或直營(yíng)店。第七條違約責(zé)任1.若甲方未能按照本合同第五條約定的期限和金額支付任何款項(xiàng)（包括但不限于加盟費(fèi)、管理費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等），即構(gòu)成違約。除按第五條約定支付違約金外，乙方還有權(quán)要求甲方在______日內(nèi)補(bǔ)足未付款項(xiàng)，并有權(quán)解除本合同。甲方違約導(dǎo)致乙方解除合同的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失。2.若甲方違反本合同第二條第2款、第三條第c款、c款、d款、e款、f款、g款、h款、i款、j款、k款、l款或第三條第4款約定，即構(gòu)成違約。乙方有權(quán)要求甲方立即糾正違約行為，并可根據(jù)違約情節(jié)的嚴(yán)重程度，向甲方收取每日______元至______元（具體金額根據(jù)違約事項(xiàng)約定）的違約金，直至違約行為糾正之日止。若違約行為嚴(yán)重影響品牌形象或合同目的實(shí)現(xiàn)，乙方有權(quán)單方面解除合同，并要求甲方賠償因此給乙方造成的全部損失，包括但不限于品牌聲譽(yù)損失、商譽(yù)損失等。3.若乙方未能按照本合同第二條約定的標(biāo)準(zhǔn)提供管理服務(wù)和支持，即構(gòu)成違約。甲方有權(quán)要求乙方立即糾正違約行為，并可根據(jù)違約情況，要求乙方退還部分或全部已支付的管理費(fèi)，并賠償由此給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。若乙方違約行為持續(xù)存在或嚴(yán)重影響甲方加盟店的正常運(yùn)營(yíng)，甲方有權(quán)單方面解除合同。4.任何一方違反本合同保密條款，應(yīng)向守約方支付違約金人民幣_(tái)_____元（大寫：____________________元整），若違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，違約方還應(yīng)賠償守約方全部實(shí)際損失。5.本合同項(xiàng)下的違約金條款是雙方違約責(zé)任的補(bǔ)充，而非唯一救濟(jì)方式。任何一方違約時(shí)，守約方還有權(quán)要求違約方承擔(dān)其他違約責(zé)任，包括但不限于停止違約行為、恢復(fù)原狀、賠償損失等。第八條不可抗力1.“不可抗力”是指雙方不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件，該事件妨礙、影響或延誤任何一方根據(jù)本合同履行其全部或部分義務(wù)。不可抗力事件包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策變化、疫情及其防控措施等。2.遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后______日內(nèi)書面通知另一方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本合同。3.因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的，本合同自動(dòng)終止，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但已產(chǎn)生的費(fèi)用和產(chǎn)生的收益應(yīng)進(jìn)行合理結(jié)算。因不可抗力造成的損失，雙方各自承擔(dān)。第九條保密條款1.甲乙雙方確認(rèn)，在本合同有效期內(nèi)及合同終止后______年內(nèi)，雙方在本合同簽訂及履行過程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于財(cái)務(wù)信息、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶名單、營(yíng)銷策略、技術(shù)信息、合同條款等）均屬于商業(yè)秘密。2.未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或許可使用對(duì)方的商業(yè)秘密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。雙方僅為履行本合同之目的使用對(duì)方的商業(yè)秘密。3.本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效。第十條爭(zhēng)議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng)：乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟/按照本合同附件二《仲裁條款》約定的仲裁委員會(huì)和仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁]。第十一條合同的變更、解除與終止1.對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后方能生效。2.除本合同另有約定外，任何一方單方面解除本合同，應(yīng)提前______日書面通知對(duì)方，并承擔(dān)由此給對(duì)方造成的合理損失。3.發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同：a.一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后______日內(nèi)仍未糾正的。b.一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的。c.乙方停止使用“[品牌名稱]”品牌或經(jīng)營(yíng)模式的。d.甲方被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照或主要經(jīng)營(yíng)許可證，且在______日內(nèi)未能恢復(fù)經(jīng)營(yíng)的。