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文檔簡介
京東商城電子產(chǎn)品采購合同協(xié)議本合同由以下雙方于[日期]在京東商城平臺(以下簡稱“平臺”)上達(dá)成:賣方(京東):京東京拍檔信息技術(shù)有限公司或北京京東世紀(jì)信息技術(shù)有限公司(根據(jù)實(shí)際簽約方確定),注冊地址:北京市昌平區(qū)科技園區(qū)超前路35號,聯(lián)系方式以平臺公示為準(zhǔn)。買方(用戶):[用戶姓名],身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼:[用戶證件號碼],聯(lián)系方式:[用戶注冊聯(lián)系方式],收貨地址:[用戶詳細(xì)收貨地址]。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上,就用戶購買京東平臺上的電子產(chǎn)品(以下簡稱“商品”)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條商品信息1.1商品名稱:[具體電子產(chǎn)品全稱]1.2商品規(guī)格/型號:[商品具體型號、配置]1.3商品數(shù)量:[采購商品數(shù)量]1.4商品單價(jià):[商品最終成交價(jià)格,注明是否含稅]1.5商品總金額:[商品數(shù)量乘以單價(jià)的金額]1.6商品展示信息:用戶購買所依據(jù)的京東平臺上的商品詳情頁所有信息,包括但不限于商品描述、規(guī)格參數(shù)、圖片、視頻、用戶評價(jià)、促銷信息、商家承諾等,均構(gòu)成本合同不可分割的一部分,對雙方具有法律約束力。第二條訂購與支付2.1訂購方式:用戶通過京東平臺選擇商品,確認(rèn)訂單信息(包括收貨地址、購買數(shù)量等),并提交訂單。訂單生成以京東平臺系統(tǒng)記錄為準(zhǔn)。2.2訂單確認(rèn):京東收到用戶訂單后進(jìn)行審核,審核通過時(shí),訂單成立。京東會通過短信、站內(nèi)信等方式通知用戶訂單確認(rèn)及預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間。2.3支付方式:用戶選擇京東平臺支持的支付方式(如京東錢包、銀行卡快捷支付、第三方支付等)完成貨款支付。2.4支付憑證:支付記錄為合同成立的證明文件之一。第三條商品交付(發(fā)貨)3.1發(fā)貨時(shí)間:京東承諾在用戶支付成功后,按照訂單約定或平臺公示的標(biāo)準(zhǔn)將商品發(fā)出。具體發(fā)貨時(shí)間可能受商品庫存、促銷活動、節(jié)假日等因素影響。3.2發(fā)貨地:京東指定的倉庫或合作倉庫。3.3運(yùn)輸方式:京東選擇并負(fù)責(zé)安排運(yùn)輸,運(yùn)輸方式通常顯示在訂單中。3.4運(yùn)輸單號:京東發(fā)出商品后,會提供物流單號供用戶查詢物流狀態(tài)。3.5風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移:商品毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)自商品交付給第一承運(yùn)人時(shí)轉(zhuǎn)移給用戶。第四條物流與簽收4.1運(yùn)輸費(fèi)用:運(yùn)輸費(fèi)用承擔(dān)方根據(jù)約定確定。如用戶承擔(dān),需在支付環(huán)節(jié)一并支付。4.2簽收要求:用戶收到商品時(shí),應(yīng)檢查外包裝及商品狀況。如發(fā)現(xiàn)商品外觀損壞、數(shù)量不符等問題,應(yīng)在簽收前及時(shí)聯(lián)系京東客服并按流程操作。選擇簽收視為商品符合約定。4.3簽收確認(rèn):簽收行為(包括本人簽收或他人代簽)視作用戶確認(rèn)收到商品且商品狀態(tài)符合訂單描述。第五條商品質(zhì)量與驗(yàn)收5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):商品質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及京東平臺上的商品描述。京東承諾銷售的商品為合法來源的正品。5.2驗(yàn)收期限:用戶應(yīng)在收到商品后按照法律規(guī)定和京東平臺規(guī)則(通常是“XX日內(nèi)”)進(jìn)行驗(yàn)收。5.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):外觀完好、功能正常、與訂單信息一致。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1商品知識產(chǎn)權(quán):商品所含知識產(chǎn)權(quán)歸提供方或其合法授權(quán)方所有。用戶僅獲得商品的使用權(quán),不得進(jìn)行反向工程、解密、修改、傳播等侵權(quán)行為。6.2平臺知識產(chǎn)權(quán):京東平臺及其上的內(nèi)容受版權(quán)和商標(biāo)法保護(hù),用戶不得侵犯。第七條退換貨規(guī)則7.1適用范圍:京東平臺通常提供“七天無理由退貨”服務(wù),但電子產(chǎn)品可能存在特殊約定,具體以商品頁面或活動規(guī)則為準(zhǔn)。7.2退貨條件:通常要求商品及包裝完好、不影響二次銷售、配件齊全、標(biāo)簽齊全、未經(jīng)過度使用、非定制品等。退貨運(yùn)費(fèi)根據(jù)規(guī)則可能由用戶承擔(dān)或京東承擔(dān)。7.3換貨流程:換貨按退貨流程操作,先退回原商品,京東確認(rèn)無誤后安排換貨發(fā)出。7.4維修:對于在保修期內(nèi)的非人為損壞商品,用戶可享受廠家的保修服務(wù)。京東提供便捷的報(bào)修流程。第八條所有權(quán)8.1貨款支付:用戶支付貨款是獲得商品所有權(quán)憑證的重要步驟。8.2所有權(quán)轉(zhuǎn)移:商品所有權(quán)通常在用戶支付完畢后,或在用戶占有商品時(shí)轉(zhuǎn)移給用戶。第九條違約責(zé)任9.1京東違約:如未按時(shí)發(fā)貨,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。如銷售商品質(zhì)量不合格,用戶有權(quán)要求退貨、換貨或維修,京東承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并可能承擔(dān)用戶因此產(chǎn)生的合理運(yùn)費(fèi)。如銷售假冒偽劣商品,用戶有權(quán)要求退貨、賠償損失,京東承擔(dān)全部責(zé)任。9.2用戶違約:如未按時(shí)支付貨款,京東有權(quán)要求用戶支付逾期付款利息或解除合同。如無理拒絕簽收或惡意損壞商品,需承擔(dān)賠償責(zé)任。如退貨不符合條件,京東有權(quán)拒收或按“有理由退貨”處理(運(yùn)費(fèi)由用戶承擔(dān))。第十條不可抗力10.1任何一方因不可抗力(如地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等)導(dǎo)致無法履行合同,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方并提供證明。第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決:雙方應(yīng)首先通過京東平臺客服渠道或直接溝通協(xié)商解決爭議。11.2仲裁:爭議無法協(xié)商解決時(shí),提交京東商城指定的仲裁委員會(如北京仲裁委員會)仲裁。仲裁規(guī)則以京東公示的為準(zhǔn)。11.3訴訟:仲裁不適用或雙方選擇訴訟的,向京東所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟(通常是北京市海淀區(qū)人民法院或京東設(shè)有其他運(yùn)營中心的相應(yīng)區(qū)域法院)。第十二條法律適用與管轄本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。管轄權(quán)約定如上所述。第十三條協(xié)議的變更與解除13.1變更:對合同內(nèi)容的任何變更,必須經(jīng)雙方書面同意。13.2解除:出現(xiàn)法定或約定解除情形時(shí),守約方有權(quán)解除合同。第十四條其他14.1信息披露:雙方有義務(wù)向?qū)Ψ教峁┱鎸?shí)、準(zhǔn)確、完整的身份信息和必要資料。14.2保密條款:雙方對在合作過程中獲知的對方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。14.3通知方式:雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均以書面形式(包括電子郵件、短信、站內(nèi)信、郵寄掛號信)發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。14.4完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件(如有)構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面協(xié)議、諒解。14.5平臺規(guī)則:京東商城平臺上的相關(guān)規(guī)則是本協(xié)議
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