銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理資產(chǎn)配置及客戶關(guān)系管理考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分資產(chǎn)配置能力資產(chǎn)配置方案采納率40%80%按采納方案的客戶數(shù)量占總客戶數(shù)量的比例計(jì)分，每高于目標(biāo)值1%加1分，最高不超過滿分。客戶資產(chǎn)年化收益率6%按客戶資產(chǎn)組合的年化收益率計(jì)分，每高于目標(biāo)值0.5%加1分，最高不超過滿分。資產(chǎn)配置方案準(zhǔn)確率90%按方案實(shí)施后客戶滿意度調(diào)查中，認(rèn)為方案符合需求的客戶比例計(jì)分，每高于目標(biāo)值1%加1分，最高不超過滿分。資產(chǎn)配置方案創(chuàng)新性3個(gè)按年度內(nèi)提出的創(chuàng)新性資產(chǎn)配置方案數(shù)量計(jì)分，每個(gè)方案加2分，最高不超過滿分。資產(chǎn)配置合規(guī)性100%按監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查及內(nèi)部審計(jì)中，資產(chǎn)配置方案符合相關(guān)法規(guī)及內(nèi)部規(guī)定的次數(shù)計(jì)分，每次檢查均符合得滿分，不符合一次扣2分，最低為0分。客戶關(guān)系維護(hù)客戶留存率30%85%按年度內(nèi)留存客戶數(shù)量占總客戶數(shù)量的比例計(jì)分，每高于目標(biāo)值1%加1分，最高不超過滿分?？蛻魸M意度4.5分按客戶滿意度調(diào)查得分計(jì)分，每高于目標(biāo)值0.1分加1分，最高不超過滿分?？蛻敉对V率5%按年度內(nèi)客戶投訴數(shù)量占總客戶數(shù)量的比例計(jì)分，每低于目標(biāo)值1%加1分，最高不超過滿分?？蛻粜略鰯?shù)量20個(gè)按年度內(nèi)新增客戶數(shù)量計(jì)分，每高于目標(biāo)值2個(gè)加1分，最高不超過滿分。客戶深度關(guān)系維護(hù)3個(gè)按年度內(nèi)與客戶建立深度合作關(guān)系的數(shù)量計(jì)分，每個(gè)深度合作客戶加2分，最高不超過滿分。業(yè)務(wù)業(yè)績貢獻(xiàn)存款增長額20%500萬元按年度內(nèi)存款增長金額計(jì)分，每高于目標(biāo)值100萬元加1分，最高不超過滿分。中間業(yè)務(wù)收入200萬元按年度內(nèi)中間業(yè)務(wù)收入計(jì)分，每高于目標(biāo)值20萬元加1分，最高不超過滿分。貸款發(fā)放額1000萬元按年度內(nèi)貸款發(fā)放金額計(jì)分，每高于目標(biāo)值100萬元加1分，最高不超過滿分。理財(cái)產(chǎn)品銷售額300萬元按年度內(nèi)理財(cái)產(chǎn)品銷售金額計(jì)分，每高于目標(biāo)值30萬元加1分，最高不超過滿分。不良貸款率1%按年度內(nèi)不良貸款占總貸款的比例計(jì)分，每低于目標(biāo)值0.1%加1分，最高不超過滿分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)完成率10%100%按團(tuán)隊(duì)員工完成年度培訓(xùn)計(jì)劃的比例計(jì)分，每高于目標(biāo)值5%加1分，最高不超過滿分。團(tuán)隊(duì)績效達(dá)成率90%按團(tuán)隊(duì)整體績效達(dá)成目標(biāo)的比例計(jì)分，每高于目標(biāo)值5%加1分，最高不超過滿分。跨部門協(xié)作滿意度4分按跨部門協(xié)作滿意度調(diào)查得分計(jì)分，每高于目標(biāo)值0.1分加1分，最高不超過滿分。知識分享數(shù)量5次按年度內(nèi)組織或參與知識分享的次數(shù)計(jì)分，每次加1分，最高不超過滿分。團(tuán)隊(duì)沖突解決率95%按年度內(nèi)團(tuán)隊(duì)沖突解決次數(shù)占總沖突次數(shù)的比例計(jì)分，每高于目標(biāo)值5%加1分，最高不超過滿分。本考核表旨在全面評估銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理在資產(chǎn)配置及客戶關(guān)系管理方面的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的評分標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合實(shí)際工作情況，客觀、公正地進(jìn)行評分?？己私Y(jié)果將作為績效改進(jìn)、晉升及激勵(lì)的重要依據(jù)。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級評分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級評分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：