電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)及技術(shù)服務(wù)合作協(xié)議合同編號(hào)：________________甲方（運(yùn)營(yíng)方）：________________乙方（技術(shù)服務(wù)方）：________________第一章總則1.1合同目的1.1.1本合同旨在明確甲方與乙方在電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)及技術(shù)服務(wù)方面的合作內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任及期限，保證雙方合作順利進(jìn)行。1.2定義與解釋1.2.1“電商平臺(tái)”指由甲方運(yùn)營(yíng)的在線交易平臺(tái)，包括但不限于網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序等。1.2.2“技術(shù)服務(wù)”指乙方為甲方提供的軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全等相關(guān)技術(shù)支持和服務(wù)。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。第二章合作內(nèi)容與范圍2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供技術(shù)服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)資料和測(cè)試環(huán)境，配合乙方進(jìn)行技術(shù)服務(wù)。2.1.3甲方應(yīng)支付乙方提供技術(shù)服務(wù)所需的費(fèi)用。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)保證提供的技術(shù)服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。2.2.3乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和用戶數(shù)據(jù)。第三章技術(shù)服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)開發(fā)3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，開發(fā)新的功能模塊或?qū)ΜF(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。3.1.2乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)工作。3.2系統(tǒng)維護(hù)3.2.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方電商平臺(tái)系統(tǒng)的日常維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。3.2.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)響應(yīng)并修復(fù)。3.3數(shù)據(jù)安全3.3.1乙方應(yīng)保證甲方電商平臺(tái)數(shù)據(jù)的安全性和完整性。3.3.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，防止數(shù)據(jù)泄露和非法訪問。第四章費(fèi)用及支付4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1技術(shù)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于軟件開發(fā)費(fèi)用、系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用、數(shù)據(jù)安全費(fèi)用等。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式和期限向乙方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，按照合同約定提供相應(yīng)技術(shù)服務(wù)。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1若甲方未按合同約定支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。5.1.2若甲方提供的技術(shù)資料不準(zhǔn)確或不完整，導(dǎo)致乙方無法按時(shí)完成工作，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1若乙方未按合同約定提供技術(shù)服務(wù)，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。5.2.2若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或用戶數(shù)據(jù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3違約金的支付5.3.1雙方應(yīng)在本合同約定的違約責(zé)任發(fā)生之日起____日內(nèi)支付違約金。第六章系統(tǒng)安全與數(shù)據(jù)保護(hù)6.1系統(tǒng)安全6.1.1乙方應(yīng)保證電商平臺(tái)系統(tǒng)的安全防護(hù)措施符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，發(fā)覺安全隱患及時(shí)報(bào)告甲方，并采取必要措施進(jìn)行修復(fù)。6.2數(shù)據(jù)保護(hù)6.2.1乙方應(yīng)制定并實(shí)施嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護(hù)政策，保證用戶數(shù)據(jù)的安全和隱私。6.2.2乙方不得未經(jīng)甲方同意，向任何第三方泄露用戶數(shù)據(jù)。第七章保密條款7.1保密信息7.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等信息均屬保密信息。7.1.2保密信息包括但不限于市場(chǎng)策略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息等。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或使用。7.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1.1甲方擁有電商平臺(tái)及其相關(guān)內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等。8.1.2乙方在提供服務(wù)過程中，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.2.1乙方擁有自身提供的技術(shù)服務(wù)中涉及到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利、軟件著作權(quán)等。8.2.2甲方在未經(jīng)乙方同意的情況下，不得使用乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第九章合作成果9.1成果歸屬9.1.1甲方擁有電商平臺(tái)及其相關(guān)內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.1.2乙方擁有其提供的技術(shù)服務(wù)中涉及到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.2成果使用9.2.1甲方有權(quán)在電商平臺(tái)及其相關(guān)業(yè)務(wù)中使用乙方提供的技術(shù)服務(wù)成果。9.2.2乙方同意甲方在其業(yè)務(wù)中使用乙方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十章技術(shù)支持與升級(jí)10.1技術(shù)支持10.1.1乙方應(yīng)提供及時(shí)的技術(shù)支持，解決甲方在使用技術(shù)服務(wù)過程中遇到的問題。10.1.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，及時(shí)響應(yīng)并提供解決方案。10.2系統(tǒng)升級(jí)10.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，對(duì)電商平臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行定期升級(jí)。10.2.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)升級(jí)不影響甲方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。第十一章培訓(xùn)與支持11.1培訓(xùn)內(nèi)容11.1.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的培訓(xùn)，包括但不限于系統(tǒng)操作、技術(shù)支持流程、安全防護(hù)措施等。11.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)滿足甲方運(yùn)營(yíng)電商平臺(tái)的基本需求，并保證甲方員工能夠熟練掌握相關(guān)技能。11.2培訓(xùn)安排11.2.1培訓(xùn)時(shí)間由雙方協(xié)商確定，并提前通知對(duì)方。11.2.2培訓(xùn)地點(diǎn)可選擇在甲方辦公地點(diǎn)或乙方指定地點(diǎn)。11.3培訓(xùn)效果11.3.1乙方應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，并保證甲方員工能夠達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)。11.3.2如甲方員工培訓(xùn)后仍無法達(dá)到預(yù)期效果，乙方應(yīng)提供額外的培訓(xùn)或支持。第十二章合同變更12.1變更程序12.1.1合同任何一方的變更，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。12.1.2變更后的條款應(yīng)成為合同的一部分，對(duì)雙方具有同等約束力。12.2變更通知12.2.1一方提出變更請(qǐng)求后，應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方。12.2.2另一方應(yīng)在收到變更通知后七個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)意見。第十三章合同終止13.1終止條件13.1.1合同到期自然終止。13.1.2經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。13.1.3出現(xiàn)以下情況之一，任何一方有權(quán)終止合同：a)另一方嚴(yán)重違約；b)合同目的無法實(shí)現(xiàn)；c)法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。13.2終止通知13.2.1一方?jīng)Q定終止合同時(shí)應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方。13.2.2收到終止通知后，雙方應(yīng)盡快協(xié)商解決未完成的事項(xiàng)。13.3終止后的責(zé)任13.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用。13.3.2雙方應(yīng)保證終止后