[03312]勞動(dòng)和社會(huì)保障概論復(fù)習(xí)大綱

-----------成功始于堅(jiān)持

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是最

符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。

1、勞動(dòng)的動(dòng)因是【人類的需要】。

*2、勞動(dòng)的多樣性來源于【人類需要的多層次性】。

3、【共同勞動(dòng)】是社會(huì)勞動(dòng)的主要形式。

4、復(fù)雜勞動(dòng)與簡(jiǎn)單勞動(dòng)差別在于【復(fù)雜程度】不同。

*5、復(fù)雜勞動(dòng)與簡(jiǎn)單勞動(dòng)的換算比例是以【簡(jiǎn)單勞動(dòng)】為基礎(chǔ)。

6、無論是創(chuàng)造知識(shí)還是傳授或轉(zhuǎn)移知識(shí)，其目的都是為了【應(yīng)用】。

7、現(xiàn)代社會(huì)的主要?jiǎng)趧?dòng)形式是【創(chuàng)造知識(shí)】的腦力勞動(dòng)。

8、任何社會(huì)勞動(dòng)都是由【腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)】構(gòu)成的。

*9、【勞動(dòng)力】是生產(chǎn)力諸要素中活的、能動(dòng)的主體要素。

10、在特定條件下，其他生產(chǎn)力要素不會(huì)改變自己的特性，而人的【勞動(dòng)力】卻會(huì)變化。

11＞我國(guó)現(xiàn)行的勞動(dòng)年齡規(guī)定：【男子16—60歲；女干部16—55歲；女工人16—50歲】。

*12、勞動(dòng)里資源的質(zhì)量是指勞動(dòng)者的【身體素質(zhì)、智力水平、心理素質(zhì)和思想素養(yǎng)】。

13、勞動(dòng)者的【身體素質(zhì)】是決定勞動(dòng)力質(zhì)量的自然基礎(chǔ)。

14、影響勞動(dòng)力的質(zhì)量的因素主要有：【遺傳和營(yíng)養(yǎng)因素、教育與培訓(xùn)】。

*15、實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力要素與其他生產(chǎn)要素結(jié)合的載體是【勞動(dòng)力市場(chǎng)】。

16、勞動(dòng)力市場(chǎng)的具體實(shí)現(xiàn)形式是【中介機(jī)構(gòu)】。

17、勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)行的指揮系統(tǒng)是【勞動(dòng)力價(jià)格】的市場(chǎng)形成機(jī)制。

18、勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)行的執(zhí)行系統(tǒng)是【用人單位、擇業(yè)者與市場(chǎng)中介系統(tǒng)】。

**19、勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)行的反饋系統(tǒng)是【信息傳遞系統(tǒng)】。

20、要確保勞動(dòng)力市場(chǎng)的健康有序發(fā)展，迫切需要加強(qiáng)勞動(dòng)力市場(chǎng)的【立法】工作。

*21、在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，社會(huì)的主要?jiǎng)趧?dòng)形式是【腦力勞動(dòng)】。

*22、在前資本主義社會(huì)，社會(huì)勞動(dòng)的主要形式是【個(gè)體勞動(dòng)

*1、發(fā)展的本質(zhì)是【人的變化】。【就業(yè)】是民生之本。

2、【就業(yè)】是指人們?cè)谀撤N職業(yè)中從事工作和勞動(dòng)并獲取相應(yīng)報(bào)酬的狀態(tài)。

*3、【經(jīng)濟(jì)發(fā)展】是解決我國(guó)就業(yè)問題的關(guān)鍵。擴(kuò)大就業(yè)的基本途徑是【發(fā)展經(jīng)濟(jì)】。

*4、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期國(guó)家政府控制下的就業(yè)政策是【統(tǒng)包統(tǒng)配政策】。

5、改革開放初期國(guó)家政府主導(dǎo)下的就業(yè)政策是【多渠道就業(yè)政策，

6、1988年，我國(guó)政府建立了以【國(guó)有企業(yè)下崗職工基本生活保障、失業(yè)保險(xiǎn)和城市居民最低生活保障】

為內(nèi)容的“三條保障線”制度。

7、我國(guó)勞動(dòng)部門提出“再就業(yè)工程”試行辦法的時(shí)間是【1993年】。

8、標(biāo)志著我國(guó)再就業(yè)工程開始在全國(guó)范圍內(nèi)推廣和啟動(dòng)的時(shí)間是【1995年4月】。

*9、我國(guó)政府堅(jiān)持把大力發(fā)展【第三產(chǎn)業(yè)】（服務(wù)業(yè)）作為擴(kuò)大就業(yè)的主要方向。

10、從理論上講，貨幣政策基本上是以【調(diào)節(jié)利率】為核心。

*11、我國(guó)最常用的貨幣政策工具是【利率】。

12、我國(guó)實(shí)行職業(yè)資格證書制度的時(shí)間是【1994年】。

13、我國(guó)就業(yè)問題嚴(yán)峻的基本原因是【新增勞動(dòng)力眾多，

14、我國(guó)勞動(dòng)參與率的“三高”指的是：【總?cè)丝冢磺嗄耆丝?；老年人口?！?/p>

*15、城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)調(diào)整應(yīng)以【加速城鎮(zhèn)化】為突破口。

*16、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整應(yīng)以發(fā)展【第三產(chǎn)業(yè)】為重點(diǎn)。也是我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)矛盾轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵點(diǎn)。

*17、我國(guó)的【教育水平低】已經(jīng)成為增加就業(yè)提高人民收入的主要障礙。

*18、為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，我國(guó)在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整中應(yīng)重點(diǎn)扶持【中小企

業(yè)】。

1、為了實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)，按照人與事匹配,”，將人力聚合成一個(gè)整體的活動(dòng)是【勞動(dòng)組織工

2、勞動(dòng)分工的基本類型是按照【企業(yè)職能】進(jìn)行分工的。

3、企業(yè)組織中最基本、最主要的分工形式是【職能分工】。

4、專業(yè)分工是根據(jù)企業(yè)各類人員的【工作性質(zhì)】特點(diǎn)進(jìn)行的。

5、勞動(dòng)協(xié)作的基本單元是【作業(yè)組工

*6、勞動(dòng)者在一定的生產(chǎn)技術(shù)條件,，”完成某項(xiàng)工作消耗勞動(dòng)量的標(biāo)準(zhǔn)的是【勞動(dòng)定額

7、【勞動(dòng)定額】是企業(yè)管理中一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。

*8、【勞動(dòng)定額】在勞動(dòng)分工與協(xié)作中起著雙重的量的規(guī)定性作用。

9、【勞動(dòng)定額水平】是定額管理的核心。

10、制定勞動(dòng)定額的基本單位是【工序】。

11、企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)力調(diào)配的主要依據(jù)是【定員】。

12工作時(shí)間的最高界限取決于勞動(dòng)者的【生理極限】。

*13、勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過【8】小時(shí)，周不超過【40】小時(shí)（也是標(biāo)準(zhǔn)的工作時(shí)間）。

*14、適用于一切,，用勞動(dòng)定額表示生產(chǎn)量的工種,”，的定員方法是【勞動(dòng)效率定員計(jì)算法】。

*15、在眾多勞動(dòng)定額制定法中，技術(shù)測(cè)定法的第一步是【分解工序】。

*16、定員標(biāo)準(zhǔn)的主要部分是【部門或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工

*17、在勞動(dòng)定額的制定方法,”，生產(chǎn)同類型產(chǎn)品、零件較多的企業(yè)的方法是【比較類推法】。

*18、連續(xù)性三班制中較為普遍的輪班組織形式是【四班輪休制】。

*19、在每一專業(yè)或者工種內(nèi)部按照業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平高低進(jìn)行分工，稱為【技術(shù)分

工】。------------------------------------------------------------------------

**1、我國(guó)20世紀(jì)50年代年里的等級(jí)工資制，基本上屬于【能力工資制度】。

**2、【工資管理】是指制定合理的工資制度和工資政策，并進(jìn)行有效實(shí)施的活動(dòng)。

3、【工資水平】是指員工工資的高低；通常由企業(yè)的平均工資來反映。

*4、【工資級(jí)差】是指企業(yè)不同等級(jí)工資之間的差異程度。

5、【工資形式】是指核算、支付勞動(dòng)者工資的方式。

6、【員工福利】是指員工除除工資收入以外享有的利益和服務(wù)。

7、我國(guó)規(guī)定企業(yè)不得雇傭【16周歲以下】的童工。

8、在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,”，企業(yè)工資分配進(jìn)行調(diào)控的制度稱為【工資指導(dǎo)線制度】。

9、【最低工資】是勞動(dòng)者在法定工作時(shí),”，正常勞動(dòng)的前,”，企業(yè)應(yīng)支付的最低勞動(dòng)報(bào)酬。

10、從2012年1月1日起實(shí)行，我國(guó)城鄉(xiāng)居民每月工資標(biāo)準(zhǔn)不得低于［1260］元。

11、【工資掛鉤】是指企業(yè)工資總額同經(jīng)濟(jì)效益,”，國(guó)家對(duì)國(guó)有企業(yè)工資總,”，管理的方式。

12、【工資支付】是指發(fā)放工資的具體辦法。

*13、工資總額是指在一定時(shí),”，本單位職工的勞動(dòng)報(bào)酬總額，一般以【年】為單位。

*14、英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家李嘉圖提出“生活費(fèi)用學(xué)說”的時(shí)間是【1817年】。

*15、可將工資制度分為工資等級(jí)、工資升級(jí)、工資定級(jí)制度的標(biāo)準(zhǔn)是【工資特征】。

*16、【馬克思】認(rèn)為“工資的實(shí)質(zhì)是勞動(dòng)力的價(jià)值或價(jià)格的轉(zhuǎn)化形態(tài)”。

1、【勞動(dòng)關(guān)系】是指勞動(dòng)者與用人單位進(jìn)行勞動(dòng)過程,”，勞動(dòng)力與生產(chǎn)資料,”，的社會(huì)關(guān)系。

2、勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方權(quán)利與義務(wù)的協(xié)議稱為【勞動(dòng)合同】。

3、以合同期限為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類：【固定期限，無固定期限，以完成一定工作為期限】。

4、以合同目的為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類：【錄用合同，聘用合同，借調(diào)合同】。

*5、【錄用合同】是指以錄用職工為目的，由用人單位在招收新職工時(shí)與被錄用者依法簽訂的合同。一

般適用于招收普通勞動(dòng)者。具有普遍性，是勞動(dòng)合同的基本類型。

6、勞動(dòng)合同與聘用合同的區(qū)別是招收【對(duì)象】不同。后者是指招收在職和非在職勞動(dòng)者中有特定技術(shù)

專長(zhǎng)的人員。

*7、在勞動(dòng)合同中，約定的試用期時(shí)間不得超過【6個(gè)月】的考察期。

8、勞動(dòng)合同期限短的，試用期也相應(yīng)【縮短】。

9、勞動(dòng)合同鑒證本身是一種【行政監(jiān)督】行為。

10、我國(guó)目前對(duì)勞動(dòng)合同實(shí)行【自愿鑒證制度】。

11、我國(guó)規(guī)定集體合同的期限為【1—3年】。

*12、【集體爭(zhēng)議】是指多個(gè)職工當(dāng)事人基于共同理由與用人單位發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議。

13、我國(guó)的勞動(dòng)爭(zhēng)議處理體制可以概括為【一調(diào)（調(diào)解）、一裁（仲裁）、兩審（兩審終審制

14、【勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁】是指勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)當(dāng)事人請(qǐng)求解決的勞動(dòng)爭(zhēng)議。

15、競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議主要適用于關(guān)鍵崗位的【技術(shù)人員】。

16、競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議的期限不長(zhǎng)于離職后的【1一3年】為宜。且不得超過【3年】。

17、仲裁庭處理勞動(dòng)爭(zhēng)議，應(yīng)自組成仲裁庭之日起【60日】?jī)?nèi)結(jié)束。延長(zhǎng)期不得超【30日】。

*18、在集體合同中，有關(guān)實(shí)現(xiàn)集體工作目標(biāo)的主要措施的條款稱為【目標(biāo)性條款】。

*19、有明確的起始和終止日期的勞動(dòng)合同是【有固定期限的勞動(dòng)合同】。

*20、醫(yī)療期要根據(jù)職工的實(shí)際工作年限和本單位工作年限來確定，一般為13—24個(gè)月】。

*21、集體合同簽訂后報(bào)送審查，勞動(dòng)保障,”，文本提出異議的時(shí)間一般是【15日內(nèi)】。

*22、勞動(dòng)關(guān)系被勞動(dòng)法律規(guī)范所調(diào)整而形成的權(quán)力與義務(wù)關(guān)系是【勞動(dòng)法律關(guān)系】。

*23、勞動(dòng)合同以合同期限為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，一般可分為【3類】。

*1、【社會(huì)保障】是指國(guó)家和社會(huì)依據(jù)法律規(guī)定，在公民暫時(shí)或永久喪失勞動(dòng)能力以及由于遭遇各種風(fēng)

險(xiǎn)致使生活發(fā)生困難時(shí)給予的物質(zhì)不住，保障公民的基本生活水平制度。

*2、社會(huì)保障制度模式中的【現(xiàn)收現(xiàn)付制】，就是指當(dāng)年所有進(jìn)款用于需要者并給予支付。它的優(yōu)點(diǎn)在

于【不受通貨膨脹】的影響；缺點(diǎn)在于它要求【人口增長(zhǎng)穩(wěn)定】。

3、社會(huì)保障制度模式中的【完全積累制】的缺點(diǎn)是【難以抵御通貨膨脹】的影響。

4、以1935年【美國(guó)】頒布的《社會(huì)保障法》為標(biāo)志社會(huì)保障制,”，現(xiàn)代社會(huì)保障制度。

5、【1997年7月】，國(guó)務(wù)院,”，企業(yè)職工基本養(yǎng)老”,，保險(xiǎn)制度改革的一個(gè)新的里程碑。

6、社會(huì)保障的出發(fā)點(diǎn)是化解人們?cè)凇窘?jīng)濟(jì)生活】中的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。

*7、【社會(huì)保險(xiǎn)】是社會(huì)保障體系的核心組成部分。

8、當(dāng)前的【住房公積金制度】（存款與貸款制度）也可認(rèn)為是一項(xiàng)重要的社會(huì)保險(xiǎn)制度。

9、在整個(gè)社會(huì)保障制度中，【社會(huì)保險(xiǎn)】是其最基本、最核心的內(nèi)容。

*10、【社會(huì)救助】是社會(huì)保障制度中最低層次的保障項(xiàng)目；也是社會(huì)保障的最后一道防線。

11、【社會(huì)福利】屬于最高層次的社會(huì)保障。

12、【社會(huì)優(yōu)撫】是指政府和社會(huì)對(duì)軍人等,”，人員及親屬優(yōu)待、撫恤和妥善安置的制度。

13、社會(huì)優(yōu)撫的目的在于【安定軍心，維護(hù)國(guó)家安全，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定】。

*14、實(shí)行由國(guó)家、雇主和雇員三方負(fù)擔(dān)的社會(huì)保障制度的典型國(guó)家是【英國(guó)】；1941年，英國(guó)政府提出

了建立一套“從搖籃到墳?zāi)埂钡纳鐣?huì)福利制度，建立起福利國(guó)家。

15、實(shí)行由雇主和雇員共同負(fù)擔(dān)的方式的國(guó)家有【新加坡、印度（尼西亞），

16、由雇員單獨(dú)負(fù)擔(dān)社會(huì)保障基金的方式的代表國(guó)家是【智利】。

17、由政府和雇主兩方負(fù)擔(dān)方式的國(guó)家主要有【瑞典、挪威、冰島、丹麥、芬蘭和前蘇聯(lián)】。

*18、制定實(shí)施有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)法令，并標(biāo)志著現(xiàn)代社會(huì)保障制度產(chǎn)生的國(guó)家是【德國(guó)】。

*19、主張由國(guó)家實(shí)行全面的社會(huì)保障計(jì)劃，為失業(yè)、疾病、工傷和年老者提供經(jīng)濟(jì)援助的社會(huì)保障理

論流派的是【民主社會(huì)主義的福利國(guó)家論】。

*20、實(shí)行社會(huì)保障基金的公積金制度的國(guó)家是【新加坡】。

*21、需要個(gè)人提出申請(qǐng)，有關(guān)機(jī)構(gòu)審核、確定標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目是【社會(huì)救助

*1、社會(huì)保障管理的內(nèi)容：【行政管理、業(yè)務(wù)管理、監(jiān)督管理】。

2、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)金來自于：【個(gè)人、用人單位和國(guó)家】。

3、2003年北京，用人單位繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)的比例為企業(yè)總額的【20%】；個(gè)人繳工資的18%】。

4、個(gè)人儲(chǔ)蓄性養(yǎng)老保險(xiǎn)是一種【自愿儲(chǔ)蓄】形式。

5、我國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)基金的運(yùn)營(yíng)方式可以：【一是購(gòu)買國(guó)債；二是存入國(guó)有商業(yè)銀行】。

*6、社會(huì)保險(xiǎn)的經(jīng)辦機(jī)構(gòu)至少【每年】向社會(huì)公布公布社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的征收情況。

7、由社會(huì)保險(xiǎn),”，一個(gè)受保人在銀行開設(shè)一個(gè)【支付賬戶】，按時(shí)將待遇劃撥到其中。

8、社會(huì)保障基金的【征收管理】是社會(huì)保險(xiǎn)僅僅管理的首要環(huán)節(jié)。

*9、職工退休后其個(gè)人賬戶存額一次性支付給本人的，是由于其累計(jì)繳費(fèi)年限不滿【15年】。

*10、我國(guó)規(guī)定領(lǐng)取基本養(yǎng)老險(xiǎn)金的起始年齡為【男職工60周歲；女工人50周歲】。

*11、社會(huì)保險(xiǎn)待遇申請(qǐng)的審核機(jī)構(gòu)是【勞動(dòng)保障行政部門】。

*1、【養(yǎng)老保險(xiǎn)】是社會(huì)保險(xiǎn)五大險(xiǎn)種中最重要的險(xiǎn)種。且具有【廣泛的社會(huì)性】。

*2、未來基本養(yǎng)老保險(xiǎn)目標(biāo)替代率應(yīng)當(dāng)為160%】左右。

**3、職工【個(gè)人儲(chǔ)蓄性養(yǎng)老保險(xiǎn)】是多層次養(yǎng)老保險(xiǎn)體系的第三層，屬于自愿儲(chǔ)蓄形式。

4、【1997年】頒布的《國(guó)務(wù)院關(guān)于建立統(tǒng)一,?,是養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。

*5、職工達(dá)到退休年齡，且需要繳費(fèi)年限滿【15年】的，可按月發(fā)給基本養(yǎng)老金。

6、基礎(chǔ)養(yǎng)老金月標(biāo)準(zhǔn)為省、自治區(qū)和直轄市,”，上年度職工月平均工資的120%】。

7、個(gè)人賬戶計(jì)入的比例為繳費(fèi)工資的111%】。（例03北京包括個(gè)人8%+企業(yè)劃轉(zhuǎn)部分3%）

8、【基本醫(yī)療保險(xiǎn)】是醫(yī)療保險(xiǎn)體系的核心層次。

9、基本醫(yī)療保險(xiǎn)由【用人單位和個(gè)人】共同繳納。

10、我國(guó)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的模式可以概括為【社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人賬戶相結(jié)合】。

11＞醫(yī)療補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)由【同級(jí)財(cái)政】列入當(dāng)年的預(yù)算。

12、【失業(yè)】是指沒有在某種職業(yè)中從事工作的狀態(tài)。

13、我國(guó)失業(yè)保險(xiǎn)制度的類型：【強(qiáng)制性的、自愿性的、失業(yè)救濟(jì)制度】。

14、失業(yè)保險(xiǎn)的管理一般由【失業(yè)基金會(huì)】負(fù)責(zé)。

15、失業(yè)保險(xiǎn)制度最初起源于【比利時(shí)】。

16、1911年，【英國(guó)】頒布了國(guó)民保險(xiǎn)法，開創(chuàng)了強(qiáng)制性失業(yè)保險(xiǎn)制度的先河。

17、1999年【失業(yè)保險(xiǎn)條例】的頒布標(biāo)志我國(guó)失業(yè)保險(xiǎn)進(jìn)入法制化軌道。

18、【工傷保險(xiǎn)】在世界上實(shí)施的范圍最為廣泛。

*19、我國(guó)工傷評(píng)殘分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)分為【10等】。

20、工傷保險(xiǎn)行業(yè)差別費(fèi)率每【5年】調(diào)整一次。

21、生育保險(xiǎn)費(fèi)的提取比例最高不得超過工資總額的［1%1

22、我國(guó)現(xiàn)在法定的正常產(chǎn)假為【90天】，每多生育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假15天。

23、我國(guó)規(guī)定滿4個(gè)月以上流產(chǎn)的，產(chǎn)假為【42天】。

24、實(shí)行生育保險(xiǎn)社會(huì)統(tǒng)籌的地區(qū)，支付的生育津貼期限不少于190天工

*25、職工在生產(chǎn)和其他工作中因意外事故和職業(yè)病造成的傷殘或者死亡的，被稱為【工傷】。

*26、職工被診斷為職業(yè)病,”，保障部門申請(qǐng)，自職工被診斷為職業(yè)病的【30日內(nèi)】。

*27、用人單位未按規(guī)定提出工傷,,直接,，門提出，其期限為該職工受傷害之日起【1年內(nèi)】。

**28、失業(yè)人員享受失業(yè)保險(xiǎn)，”,，【辦理失業(yè)登記且求職的、非自愿失業(yè)，繳費(fèi)滿一年】

*29、失業(yè)人員享受失業(yè)保險(xiǎn)，除本人履行繳費(fèi)義務(wù)外，應(yīng)當(dāng)履行義務(wù)的還有【所在單位】。

*30、為工作原因造成傷害的勞動(dòng)者及其遺屬提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)纳鐣?huì)保障制度是【工傷保險(xiǎn)】。

*31、工傷等級(jí)是很據(jù)受傷者喪失勞動(dòng)能力的程度來確定的，喪失勞動(dòng)力劃分為【三

種］。_______________________________________________________________________

-1、1968年，美國(guó)國(guó)會(huì)通過【建筑無礙障法】，是世界范圍殘疾人,”，主流的開始和標(biāo)志。

2、世界衛(wèi)生組織把殘疾人,，三個(gè)層次：【功能、形態(tài)殘疾；喪失功能殘疾；社會(huì)功能殘疾】。

3、英國(guó)牧師巴涅特1884年所設(shè)立的【湯恩比館】標(biāo)志著第一個(gè)社區(qū)服務(wù)中心的出現(xiàn)。

4、社區(qū)服務(wù)的特征：【自助與互助性；廣泛性；持續(xù)發(fā)展性】。

*5、一般，缺乏維持生存”基本物件，即衣食住行等不能得到滿足的狀態(tài)稱【絕對(duì)貧困】。

*6、社會(huì)救助的對(duì)象主要包括【三部分人員】。

*7、一般來說，我國(guó)社會(huì)救助的范圍分為【兩個(gè)部分】。即急難災(zāi)害救助和一般性的。

*8、屬于只能維持最低生活水平，即勉強(qiáng)度日，，,,,條件下的基本需求，被稱為【相對(duì)貧困】。

*9、一般來說衡量公民是否貧困，多數(shù)國(guó)家采取的標(biāo)準(zhǔn)是【絕對(duì)貧困線（最低生活保障線）】。

*10、目前，多數(shù)國(guó)家常用的確定最低生活保障線的方法有【四種】。

*11、一般來說、恩格爾系數(shù)在40%—50%之間被認(rèn)為是【小康水平】。

*12、社會(huì)救助的特征是【義務(wù)的單向性；基金的無償性；對(duì)象的限制性；目標(biāo)的低層次性；手段的多

樣性1

*13、按照國(guó)際慣例，衡量貧困狀況的標(biāo)準(zhǔn)一般是【最低生活保障線】（貧困線）。

*1、個(gè)體工商戶和靈活就業(yè)人”,，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，由個(gè)人按,”，平均工資的118%】繳費(fèi)。

2、2003年，已有近700萬人參加了【企業(yè)年金計(jì)劃】。

3、我國(guó)于【1999年】頒布《失業(yè)保險(xiǎn)條例》，使企業(yè)保險(xiǎn)制度更加規(guī)范和完善。

4、【1998］年國(guó)務(wù)院頒布的《關(guān)于建立”,，基本醫(yī)療保險(xiǎn)》標(biāo)志在全國(guó)推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)制度。

5、【2004年1月工我國(guó)頒布了《工傷保險(xiǎn)條例》實(shí)施后，工傷保險(xiǎn)的覆蓋范圍迅速擴(kuò)大。

6、【2001年】，國(guó)家開始實(shí)施“全國(guó)社區(qū)老年福利服務(wù)星光計(jì)劃”。

7、住房公積金的使用對(duì)象歸【職工個(gè)人】所獨(dú)有。

8、社會(huì)優(yōu)撫對(duì)于烈士遺屬、犧牲和病故軍人遺屬、傷殘軍人等對(duì)象實(shí)行【國(guó)家撫恤】。

*9、我國(guó)政府對(duì)義務(wù)兵家屬普遍發(fā)放【優(yōu)待金】。

*10、我國(guó)基本養(yǎng)老保險(xiǎn),，企業(yè)和職工共同繳費(fèi),，職工個(gè)人繳費(fèi)比例為本人工資的（8%］0

*11、我國(guó)政府政府對(duì)年老復(fù)員軍人等重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象實(shí)行定期定量【生活補(bǔ)助】。

*12、我國(guó)政府決定建立全國(guó)社會(huì)保障基金的時(shí)間是【2000年】。

*13、為全面提高社會(huì)保險(xiǎn)管理水平，適應(yīng)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移流動(dòng)中社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)的需要，我國(guó)政府自2003

年起開始實(shí)施【金保工程，目標(biāo)實(shí)現(xiàn)社會(huì)保障信息的全國(guó)計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。

*14、我國(guó)實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人賬戶相結(jié)合的養(yǎng)老保險(xiǎn)模式的時(shí)間是【1997年】。

*15、我國(guó)政府開始進(jìn)行完善基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革試點(diǎn)的時(shí)間是【2001年】

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、

1、1動(dòng)的特征：【目的性;創(chuàng)造性；能動(dòng)性；社會(huì)性；多樣性】

2、勞動(dòng)力的特征：【能動(dòng)性；差異性；易逝性；可變性；時(shí)效性；社會(huì)性】

3、勞動(dòng)組織的基礎(chǔ)是：【勞動(dòng)分工；勞動(dòng)協(xié)作】

*4、勞動(dòng)分工的主要層次有【社會(huì)分工；企業(yè)內(nèi)部分工】。

5、企業(yè)勞動(dòng)分工的類型有【職能分工；專業(yè)分工；技術(shù)分工】。

6、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則有【精簡(jiǎn)原則；統(tǒng)一原則；效能原則；自動(dòng)調(diào)節(jié)原則；管理跨度原則】。

7、制定勞動(dòng)定額的依據(jù)有【技術(shù)依據(jù)；經(jīng)濟(jì)依據(jù)；心理和生理依據(jù)】。

8、勞動(dòng)定額的制定方法有【技術(shù)測(cè)定法；比較類推法；經(jīng)驗(yàn)估工法；統(tǒng)計(jì)分析法】

9、按照定員標(biāo)準(zhǔn)適用范圍的不同可以分為【各行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)；部門或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)】。

*10、工作輪班的種類有【兩班制、三班制、四班制】。

11、從世界范圍看，工時(shí)改革的趨勢(shì)主要體現(xiàn)在【彈性工作時(shí)間制度；分職制；非全時(shí)工制；一周兩天

工制；有效的工作時(shí)間制度】。

*12、確定勞動(dòng)定額水平的基本原則是【先進(jìn)；合理】。

1、工資制度根據(jù)其特征不同可分為【工資等級(jí)制度；工資升級(jí)制度；工資定級(jí)制度】。

*2、工資管理的目標(biāo)大致包括【確保最佳的勞動(dòng)力；有利于促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展；促進(jìn)勞資之間或員工

與企業(yè)之間的關(guān)系和諧】。

3、工資管理的原則有【公正性原則；勞資之間或員工與組織之間互惠原則；競(jìng)爭(zhēng)原則；激勵(lì)原則】。

4、工資的構(gòu)成項(xiàng)目包括【基本工資；津貼；獎(jiǎng)金】。

5、員工安全包括【嚴(yán)禁雇傭童工；保護(hù)女工；要有安全的工作環(huán)境；對(duì)職業(yè)病要有預(yù)防措施；對(duì)從事

特殊工種的員工要采取特殊保護(hù)措施，以確保員工勞動(dòng)安全和身心健康】。

*6、工資支付的內(nèi)容主要包括【支付項(xiàng)目；支付水平；支付形式；支付對(duì)象；支付時(shí)間；特殊情況下的

工資支付】。

*7、設(shè)計(jì)員工福利的原則有【需要原則；生活原則；經(jīng)濟(jì)實(shí)效原則；量力而行原

則】。

1、集體合同的內(nèi)容包括【勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)性條款；目標(biāo)性條款；勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行規(guī)則條款】。

2、勞動(dòng)爭(zhēng)議的分類包括【個(gè)別爭(zhēng)議；集體爭(zhēng)議；團(tuán)體爭(zhēng)議】

*3、勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理機(jī)構(gòu)可分為【調(diào)解結(jié)構(gòu)；仲裁結(jié)構(gòu)；司法結(jié)構(gòu)】。

*4、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的原則【合法原則；公正原則；及時(shí)處理原則；調(diào)解原則；三方機(jī)制原則】。

5、勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防措施【學(xué)習(xí)宣傳勞動(dòng)法律法規(guī)，增強(qiáng)人們的法律意識(shí)；實(shí)行勞動(dòng)合同鑒證制度；建

立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)，并完善調(diào)解制度；加強(qiáng)企業(yè)民主管理；建立健全單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則】。

6、勞動(dòng)合同書的條款【法定條款；約定條款】。

7、勞動(dòng)合同的解除包括【合意解除；單位單方解除勞動(dòng)合同；勞動(dòng)者單方解除勞動(dòng)合同】

8、勞動(dòng)合同解除的程序【解約協(xié)議或通知；支付補(bǔ)償金；出具解除勞動(dòng)合同證明；轉(zhuǎn)移檔案】。

*9、終止勞動(dòng)合同的條件【勞動(dòng)合同期限屆滿；由于不可抗力使勞動(dòng)合同無法履行；勞動(dòng)者達(dá)到法定退

休年齡退出勞動(dòng)崗位；約定的終止條件出現(xiàn)】

1、從社會(huì)保障基金的收付和管理的不同特點(diǎn)來看，分為【現(xiàn)收現(xiàn)付制；完全積累制；部分積累制】。

2、勞動(dòng)保障部門是社會(huì)保障基金【征繳；管理；給付】的具體執(zhí)行部門。

3、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)金來自【個(gè)人；用人單位；國(guó)家，

4、社會(huì)保障基金的支付標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)考慮的因素【國(guó)家的經(jīng)濟(jì)水平，國(guó)家財(cái)政、企業(yè)、職工的承受能力；

調(diào)整社會(huì)保險(xiǎn)待遇的結(jié)構(gòu)，實(shí)行多層次的社會(huì)保險(xiǎn)；堅(jiān)持公平與效率相結(jié)合的原則；建立社會(huì)保險(xiǎn)金支

付標(biāo)準(zhǔn)隨生產(chǎn)發(fā)展和物價(jià)變動(dòng)的調(diào)整機(jī)制】。

5、確保社會(huì)保險(xiǎn)基金增值的原則包括【安全性原則；效益性原則；基金變現(xiàn)原則】。

*6、社會(huì)保險(xiǎn)基金增值的主要途徑【投資到國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目；投資信譽(yù)好和收益好的基金；投資于債

券市場(chǎng)】。

7、社會(huì)保險(xiǎn)待遇的業(yè)務(wù)范圍【申請(qǐng)享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇；社會(huì)保險(xiǎn)待遇的審核；社會(huì)保險(xiǎn)待遇的支付】。

*8、我國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)基金的征集模式主要有【現(xiàn)收現(xiàn)付制；完全積累制；部分積累制】。

*9、為了加強(qiáng)社會(huì)保障基金投資管理，可以采取的有效措施有【加強(qiáng)立法，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)資金依法進(jìn)行管

理；設(shè)立專門的社會(huì)保險(xiǎn)基金投資機(jī)構(gòu)；加強(qiáng)對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)基金投資的監(jiān)督；設(shè)立社會(huì)保險(xiǎn)基金投資風(fēng)險(xiǎn)

準(zhǔn)備金】。

*1、社會(huì)保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)在性質(zhì)上的區(qū)別主要體現(xiàn)在【保險(xiǎn)目的和性質(zhì)不同；保險(xiǎn)對(duì)象和作用不同；權(quán)

利與義務(wù)對(duì)等關(guān)系不同；待遇水平不同；立法范疇和管理體制不同】。

2、個(gè)人賬戶基金的組成部分【個(gè)人繳納的保險(xiǎn)費(fèi)；從企業(yè)繳費(fèi)中按比例計(jì)入的保險(xiǎn)費(fèi)；二者的利息】。

3、失業(yè)保險(xiǎn)的特點(diǎn)【普遍性；強(qiáng)制性；互濟(jì)性】

4、就業(yè)服務(wù)體系主要有【職業(yè)介紹；職業(yè)（就業(yè)）指導(dǎo)；就業(yè)訓(xùn)練；生產(chǎn)自救】。

5、生育保險(xiǎn)待遇的項(xiàng)目包括【產(chǎn)假；生育津貼；醫(yī)療服務(wù)】。

*6、工傷保險(xiǎn)的原則有【無過失責(zé)任原則；損害補(bǔ)償原則；嚴(yán)格區(qū)分工傷和非工傷原則；預(yù)防、補(bǔ)償和

康復(fù)相結(jié)合的原則，

*7、從各國(guó)實(shí)行補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn)看，經(jīng)辦企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)的形式主要有【直接保險(xiǎn)形式；直接承

諾形式；直接經(jīng)辦形式；共同基金形式】

簡(jiǎn)述企業(yè)設(shè)計(jì)員工福利的原則。（1）需要原則。（2）生活原則。

（3）經(jīng)濟(jì)實(shí)效原則和量力而行原則。

三、名詞解釋題（本大題共3小題，每小題3分，共9分）

1、勞動(dòng)組織：勞動(dòng)組織是為了實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)，按照人與事匹配、事與崗一致、崗與崗協(xié)調(diào)的原則，將

分散的人力聚合成一個(gè)整體的活動(dòng)。

*2、勞動(dòng)協(xié)作：勞動(dòng)協(xié)作是指對(duì)有聯(lián)系的勞動(dòng)活動(dòng)所進(jìn)行的統(tǒng)籌安排，是勞動(dòng)者在一定生產(chǎn)條件下的協(xié)

同勞動(dòng)。

3、勞動(dòng)定額：勞動(dòng)定額是勞動(dòng)者在一定的生產(chǎn)技術(shù)條件和合理組織勞動(dòng)的基礎(chǔ)上，完成某項(xiàng)工作預(yù)先

規(guī)定的活勞動(dòng)消耗量的標(biāo)準(zhǔn)。

4、勞動(dòng)定額水平：勞動(dòng)定額水平是指國(guó)家或企業(yè)對(duì)職工完成某項(xiàng)工作所規(guī)定的應(yīng)消耗勞動(dòng)量的高低。

5、定額時(shí)間：定額時(shí)間是指為完成某項(xiàng)工作必須消耗的工時(shí)。

6、非定額時(shí)間：非定額時(shí)間是指工人在工作班內(nèi)從事勞動(dòng)以外的其他工作所消耗的時(shí)間或停止工作的

時(shí)間。

*7、定員：定員是指根據(jù)企業(yè)已定的產(chǎn)品方向和生產(chǎn)規(guī)模，在一定時(shí)期和一定的技術(shù)組織條件下，規(guī)定

企業(yè)各類人員的數(shù)量界限和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

8、定員標(biāo)準(zhǔn)：定員標(biāo)準(zhǔn)是指在一定生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，對(duì)不同企業(yè)的同類型崗位人員制定的統(tǒng)一用

人數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。

9、作業(yè)組：所謂作業(yè)組是在勞動(dòng)分工的基礎(chǔ)上，把完成各項(xiàng)工作任務(wù)而相互協(xié)作的人員組織起來的勞

動(dòng)集體。

10、工作班制：工作班制是指在工作日內(nèi)組織不同班次進(jìn)行生產(chǎn)的勞動(dòng)協(xié)作制

1＞工資：工資是勞動(dòng)者的工作所得，它是勞動(dòng)者根據(jù)勞動(dòng)合同付出勞動(dòng)后獲得的相應(yīng)報(bào)酬。

2、工資制度：工資制度是指為了貫徹按勞分配的原則、計(jì)量勞動(dòng)者勞動(dòng)消耗和計(jì)算勞動(dòng)報(bào)酬而建立的

準(zhǔn)則和辦法。

*3、工資理論：工資理論又稱薪資理論或薪資學(xué)說，是指經(jīng)濟(jì)學(xué)家和管理學(xué)家對(duì)于工資方面的見解和主

張。

4、工資水平：工資水平是指員工工資的高低，又稱為工資基準(zhǔn)，通常由企業(yè)員工的平均工資來反映。

5、工資極差：工資差別是指企業(yè)不同等級(jí)工資之間的差異程度。

6、員工福利：?jiǎn)T工福利是指員工除工資收入以外享有的利益和服務(wù)。

7、工資指導(dǎo)線制度：工資指導(dǎo)線制度是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，國(guó)家對(duì)企業(yè)工資分配進(jìn)行宏觀調(diào)控

的一種制度。

8、最低工資：最低工資是指勞動(dòng)者在法定工作時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動(dòng)的前提下，其所在企業(yè)應(yīng)支付的

最低勞動(dòng)報(bào)酬。

9、工資協(xié)議：工資協(xié)議是指專門就工資事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同。已訂立集體合同的，工資協(xié)議作為

集體合同的附件，與集體合同具有同等效力。

10、工資總額：工資總額是指在一定時(shí)期內(nèi)，直接支付給本單位職工的勞動(dòng)報(bào)酬總額，一般以年為單位

統(tǒng)計(jì)。

11、工資標(biāo)準(zhǔn)：工資標(biāo)準(zhǔn)是指不同崗位的工資水平。工資標(biāo)準(zhǔn)將受到國(guó)家最低工資標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家或者地方

發(fā)布的不同行業(yè)和工種的工資指導(dǎo)線、本企業(yè)現(xiàn)有工資水平、同行業(yè)的工資水平等因素的影響

12、工效掛鉤：工效掛鉤是指企業(yè)工資總額同經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，是國(guó)家對(duì)國(guó)有企業(yè)工資總額進(jìn)行管理的一

種形式。

1、社會(huì)保障基金：社會(huì)保障基金是指在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中，國(guó)家為了實(shí)施各項(xiàng)社會(huì)保障計(jì)劃而建立起來

的。用以保障受保人在年老、疾病、失業(yè)、傷殘、生育等情況下因基本生活和基本醫(yī)療康復(fù)所需要的資

金。

*2、社會(huì)保障基金管理制度：國(guó)家對(duì)社會(huì)保障基金的來源、管理和使用方面的規(guī)定被稱為社會(huì)保障基金

管理制度。

3、社會(huì)保障基金的征集模式：以養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的征集為準(zhǔn)，大致有三種模式：現(xiàn)收現(xiàn)付制、完全積累

制J、部分積累制。

4、社會(huì)保i/基金的支付：指按照社會(huì)保險(xiǎn)制度規(guī)定的享受條件、待遇標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，由社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)

辦機(jī)構(gòu)將保險(xiǎn)金支付給受保人，以保障他們的基本生活。

乜、社會(huì)救助：社會(huì)救助是指社會(huì)成員陷入生存危機(jī)或不能維持最低限度的生活水平時(shí)，由國(guó)家和社會(huì)

按照先定標(biāo)準(zhǔn)向其提供滿足最低生活需求的物質(zhì)援助和非物質(zhì)援助的社會(huì)保障制度。

*2、失業(yè)救助：失業(yè)救助是對(duì)因失業(yè)救濟(jì)金低下無法維持基本生活或失業(yè)保險(xiǎn)期滿仍未找到工作而使生

活陷入困境者的社會(huì)救助項(xiàng)目。

*3、扶貧工作：扶貧工作主要是指對(duì)有一定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力的貧困戶，從政策、資金、物質(zhì)、技術(shù)、信息、

勞務(wù)、就業(yè)等方面給予扶持，使其經(jīng)過生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而增加收入、擺脫貧困，是一種積極的社會(huì)救助措

施。

4、貧困救助：貧困救助是在社會(huì)成員因多方面的原因而使自己和家庭陷入生活困境時(shí)，由國(guó)家和社會(huì)

給予救濟(jì)和幫助的社會(huì)救助項(xiàng)目。5、“五保戶”：“五保戶”是指鄉(xiāng)村中依靠集體經(jīng)濟(jì)獲得基本生活保

障的農(nóng)民或農(nóng)戶。

1自然災(zāi)害救助：自然災(zāi)害救助是國(guó)家和社會(huì)對(duì)災(zāi)后生活無著落的災(zāi)民給予生活上的救濟(jì)和幫助的社

會(huì)救助項(xiàng)目。

7、城市居民最低生活保障制度：城市居民最低生活保障制度，是政府對(duì)城市貧困人口按最低生活保障

標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行差額救助的新型社會(huì)救助制度。

8、集體福利：集體福利主要指企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體組織為滿足本組織成員的需要，

依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，在本組織范圍內(nèi)實(shí)施的福利。

9、社區(qū)服務(wù)：社區(qū)服務(wù)是通過社區(qū)資源的優(yōu)化配置，為社區(qū)居民的物質(zhì)生產(chǎn)和精神生活提供的各種社

會(huì)福利與社會(huì)服務(wù)

第一章勞動(dòng)勞動(dòng)力與勞動(dòng)力市場(chǎng)

第一節(jié)勞動(dòng)

一、勞動(dòng)的動(dòng)因

二、勞動(dòng)的特征：5個(gè)目的性、創(chuàng)造性、能動(dòng)性、社會(huì)性、多樣性

三、勞動(dòng)的類型

（-）個(gè)體勞動(dòng)與共同勞動(dòng)

（-）簡(jiǎn)單勞動(dòng)與復(fù)雜勞動(dòng)（因素分析法和復(fù)雜系數(shù)法）

（三）腦力勞動(dòng)與體力勞動(dòng)

第二節(jié)勞動(dòng)力

一、勞動(dòng)力的含義

二、勞動(dòng)力的特征：6個(gè)能動(dòng)性、差異性、易逝性、可變性、時(shí)效性、社會(huì)性

三、勞動(dòng)力資源

（-）現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)力資源和潛在勞動(dòng)力資源

1，現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)力資源：是指蘊(yùn)藏在所考察范圍內(nèi)的全部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口或者勞動(dòng)力人口中的勞動(dòng)能力的綜

合。

2.潛在勞動(dòng)力資源：是指所考察范圍內(nèi)全部由勞動(dòng)能力人口中蘊(yùn)藏的勞動(dòng)能力的總和，無論其是否有就

業(yè)的意愿和就業(yè)的資格。

（-）勞動(dòng)力資源的數(shù)量和質(zhì)量

第三節(jié)勞動(dòng)力市場(chǎng)

一、勞動(dòng)力市場(chǎng)的含義

1，勞動(dòng)力市場(chǎng)的含義：

2,勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)育與調(diào)控的目的是：逐步形成勞動(dòng)力價(jià)格調(diào)節(jié)勞動(dòng)力供求的基礎(chǔ)性機(jī)制，在國(guó)家的有

效調(diào)控下，促進(jìn)充分就業(yè)，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力資源的合理配置。

二、勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)行與調(diào)控中存在的問題：7個(gè)真題出現(xiàn)3次

（1）職業(yè)介紹服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制不完善

（2）勞動(dòng)力市場(chǎng)主體雙方的行為不規(guī)范

（3）勞動(dòng)力市場(chǎng)的管理和宏觀調(diào)控滯后

（4）勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格機(jī)制形成滯后

（5）勞動(dòng)力市場(chǎng)的制度建設(shè)滯后

（6）常設(shè)勞動(dòng)力市場(chǎng)的整體規(guī)模偏小

（7）常設(shè)勞動(dòng)力市場(chǎng)的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)滯后

三、制約我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)展的原因：2個(gè)

1,對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的地位和作用認(rèn)識(shí)不夠，政府投入相對(duì)不足

2,城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的制約

四、勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)行與調(diào)控的理論模型：五個(gè)真題考得2次

一個(gè)健全的勞動(dòng)力市場(chǎng)體系應(yīng)該由指揮系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)、監(jiān)督系統(tǒng)、反饋系統(tǒng)和調(diào)控系統(tǒng)五大系統(tǒng)構(gòu)成。

1,勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)行的指揮系統(tǒng)一勞動(dòng)力價(jià)格的市場(chǎng)形成機(jī)制

2,勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)行的執(zhí)行系統(tǒng)一用人單位、擇業(yè)者與市場(chǎng)中介系統(tǒng)

3,勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)行的監(jiān)督系統(tǒng)…勞動(dòng)監(jiān)察、勞動(dòng)仲裁和市場(chǎng)管理系統(tǒng)

4,勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)行的反饋系統(tǒng)一信息傳遞系統(tǒng)

5,勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)行的調(diào)控系統(tǒng)一國(guó)家調(diào)控系統(tǒng)

五、加強(qiáng)勞動(dòng)力市場(chǎng)建設(shè)的主要措施：6個(gè)真題出現(xiàn)6次

（1）加強(qiáng)政府對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的宏觀調(diào)控，為充分就業(yè)創(chuàng)造必要的環(huán)境條件。

（2）加強(qiáng)以職業(yè)介紹為中心的勞動(dòng)力市場(chǎng)服務(wù)體系建設(shè)。

（3）加快勞動(dòng)力市場(chǎng)立法與制度建設(shè)，確保勞動(dòng)力市場(chǎng)的有序運(yùn)營(yíng)。

（4）加強(qiáng)勞動(dòng)力市場(chǎng)的整體規(guī)劃與信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

（4）加強(qiáng)市場(chǎng)就業(yè)宣傳和職業(yè)培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變擇業(yè)者觀念和提高其職業(yè)能力。

（6）提高對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的監(jiān)督管理水平。

政府對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的調(diào)控，調(diào)控的重點(diǎn)表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：真題出現(xiàn)3次

1,調(diào)控勞動(dòng)力總供給。制定人口政策和調(diào)整教育結(jié)構(gòu)，調(diào)控勞動(dòng)力的長(zhǎng)期供給。通過加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)，

改善供給結(jié)構(gòu)，實(shí)行必要的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度；調(diào)節(jié)市場(chǎng)供給總量，環(huán)節(jié)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求矛盾。

2,調(diào)控勞動(dòng)力總需求。國(guó)家通過調(diào)整國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度、調(diào)整產(chǎn)業(yè)政策和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，

擴(kuò)大就業(yè)總需求。

3,制定有關(guān)法律和制度，加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的監(jiān)督與管理。制定就業(yè)促進(jìn)法，職業(yè)介紹法等，規(guī)范勞

動(dòng)力市場(chǎng)的運(yùn)行。建立與完善企業(yè)空崗報(bào)告制度，為引導(dǎo)勞動(dòng)力的合理流動(dòng)創(chuàng)造條件。

論述加強(qiáng)以職業(yè)介紹為中心的勞動(dòng)力市場(chǎng)服務(wù)體系建設(shè)的主要方面。加強(qiáng)以職業(yè)介

紹為中心的勞動(dòng)力市場(chǎng)服務(wù)體系建設(shè)的要點(diǎn)是：10方面真題出現(xiàn)I次

（1）合理布局職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)

（2）建立和完善多層次、多形式、符合需求的勞動(dòng)力市場(chǎng)中介組織。

（3）統(tǒng)一規(guī)范中介機(jī)構(gòu)行為。

（4）強(qiáng)化勞動(dòng)和社會(huì)保障部門職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)公益性職能，明確其職責(zé)。

（5）促進(jìn)勞動(dòng)力配置向?qū)I(yè)化發(fā)展，發(fā)展產(chǎn)業(yè)型職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)。

（6）職業(yè)培訓(xùn)工作要面向市場(chǎng)需求。

（7）建立職業(yè)介紹準(zhǔn)入制度。

（8）建立統(tǒng)一的信息搜集、整理、分析和發(fā)布的市場(chǎng)信息系統(tǒng)。

（9）加強(qiáng)社會(huì)保障體系建設(shè)，為市場(chǎng)就業(yè)機(jī)制的形成提供“安全網(wǎng)”。

（10）制定嚴(yán)格的私人進(jìn)入職介機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。

第二章勞動(dòng)就業(yè)

第一節(jié)就業(yè)是民生之本

一、就業(yè)與失業(yè)

就業(yè)：真題出現(xiàn)過一一是指人們?cè)谀撤N職業(yè)中從事工作和勞動(dòng)并獲取相應(yīng)報(bào)酬的狀態(tài)。

失業(yè)：是指沒有在某種職業(yè)中從事某種工作的狀態(tài)。

失業(yè)者：真題出現(xiàn)過一一是指有能力工作并在尋找工作，但由于種種原因沒有得到適當(dāng)就業(yè)機(jī)會(huì)的人群。

二、就業(yè)的重要意義

三、就業(yè)的基本狀況

四、擴(kuò)大就業(yè)的途徑：3個(gè)

1,基本途徑：發(fā)展經(jīng)濟(jì)

2,有效途徑：健全勞動(dòng)力市場(chǎng)機(jī)制

3,重要途徑：勞動(dòng)者轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念和政府采取促進(jìn)就業(yè)的政策和舉措。

第二節(jié)就業(yè)政策回顧

一、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期：政府控制下的統(tǒng)包統(tǒng)配的就業(yè)政策

二、改革開放初期：政府主導(dǎo)下的多渠道就業(yè)政策

三、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌時(shí)期：政府指導(dǎo)下的市場(chǎng)就業(yè)政策：真題出現(xiàn)3次

我國(guó)政府在促進(jìn)就業(yè)方面采取了多種措施，并取得了顯著成果：4方面

1,發(fā)展經(jīng)濟(jì)，調(diào)整結(jié)構(gòu)，積極創(chuàng)造就業(yè)崗位

2,完善公共就業(yè)服務(wù)體系，培育發(fā)展勞動(dòng)力市場(chǎng)

3,促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)

4,完善社會(huì)保障體系，維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定

我國(guó)政府在促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)方面的措施：6方面真題出現(xiàn)2次

1,建立再就業(yè)服務(wù)中

2,實(shí)行稅費(fèi)減免和小額擔(dān)保貸款扶持政策

3,實(shí)行保險(xiǎn)補(bǔ)貼和減免稅收政策

4,通過再就業(yè)援助幫助就業(yè)困難對(duì)象

5,鼓勵(lì)國(guó)有大中型企業(yè)分流安置富余人員

6,加強(qiáng)對(duì)下崗失業(yè)人員的就業(yè)服務(wù)

第三節(jié)促進(jìn)就業(yè)的政策效果分析

一、再就業(yè)工程的實(shí)施及其效果

（-）再就業(yè)工程的提出

（二）再就業(yè)工程的內(nèi)容

（三）再就業(yè)工程的積極作用

（四）再就業(yè)工程實(shí)施過程中存在的問題

二、積極的宏觀經(jīng)濟(jì)政策及其效果

增加國(guó)債、下調(diào)利率

三、提前退休政策及其效果

第四節(jié)就業(yè)培訓(xùn)

一、發(fā)展各類教育事業(yè)

二、建立職業(yè)培訓(xùn)體系

三、全面推行職業(yè)資格證書制度

四、開展技能競(jìng)賽和技術(shù)能手表彰活動(dòng)

第五節(jié)就業(yè)形勢(shì)

一、我國(guó)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻

我國(guó)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：真題出現(xiàn)1次

1,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率持續(xù)上升，再就業(yè)率逐年下降

2,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)對(duì)就業(yè)的貢獻(xiàn)越來越小，就業(yè)彈性系數(shù)下降

3,結(jié)構(gòu)性失業(yè)突出，造成就業(yè)資源浪費(fèi)

4,二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)導(dǎo)致城鄉(xiāng)勞動(dòng)力競(jìng)爭(zhēng)加劇，城市就業(yè)壓力增大

5,加入WTO對(duì)就業(yè)的影響將逐漸凸顯

二、造成就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的原因：6個(gè)

1，新增勞動(dòng)力眾多且持續(xù)增長(zhǎng)

2,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)大幅度調(diào)整引發(fā)結(jié)構(gòu)性失業(yè)

3,第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展不充分

4,勞動(dòng)參與率偏高

5,勞動(dòng)力總體素質(zhì)結(jié)構(gòu)不合理

6,勞動(dòng)力市場(chǎng)不完善

第六章就業(yè)策略

論述面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，我國(guó)應(yīng)采取的策略。（宏觀、大方向方案的集合）

（1）實(shí)施以人為本、以人力資源開發(fā)為中心的發(fā)展戰(zhàn)略9方面真題出現(xiàn)1次

（2）以充分就業(yè)為宗旨實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整

（3）實(shí)施就業(yè)優(yōu)先的政策目標(biāo)

（4）保持適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度，努力增加就業(yè)崗位

（5）大力發(fā)展教育培訓(xùn)事業(yè)，降低勞動(dòng)參與率，提高勞動(dòng)者素質(zhì)

（6）完善勞動(dòng)力市場(chǎng)，加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)

（7）加快完善社會(huì)保障體系，解除勞動(dòng)者的后顧之憂

（8）保護(hù)就業(yè)弱勢(shì)群體，對(duì)特殊群體實(shí)行就業(yè)扶持政策

（9）改善創(chuàng)業(yè)環(huán)境、鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)

面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，我國(guó)實(shí)現(xiàn)以人為本、以人力資源開發(fā)為中心的發(fā)展戰(zhàn)略的原因：4個(gè)

真題出現(xiàn)一次

1,發(fā)展是硬道理

2,根據(jù)以人為本的發(fā)展觀、消費(fèi)和教育都是人力資本投入

3,應(yīng)調(diào)整分配關(guān)系，提高廣大勞動(dòng)者的收入水平和消費(fèi)能力

4,我國(guó)的教育水平低已經(jīng)成為增加就業(yè)提高人民收入的主要障礙。

以充分就業(yè)為目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的主要思路：5個(gè)真題出現(xiàn)2次

1,城鄉(xiāng)縝構(gòu)調(diào)整要以加速城鎮(zhèn)化為突破口

2,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整應(yīng)以發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)

3,在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整中應(yīng)該重點(diǎn)扶持中小企業(yè)

4,在所有制結(jié)構(gòu)調(diào)整中應(yīng)該支持非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

5,在就業(yè)結(jié)構(gòu)中應(yīng)鼓勵(lì)非正規(guī)就業(yè)

為什么說產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整應(yīng)以發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)真題1次

1，第三產(chǎn)業(yè)即服務(wù)業(yè)，是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)矛盾轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵點(diǎn)，第一和第二產(chǎn)業(yè)目前在生產(chǎn)方式上具有很大的

異質(zhì)性，產(chǎn)業(yè)間要素流動(dòng)困難。而第三產(chǎn)業(yè)在生產(chǎn)方式上具有很強(qiáng)的兼容性，因而其就業(yè)潛力和就業(yè)彈

性都很大，只要政府采取措施降低就業(yè)門檻，第一和第二產(chǎn)業(yè)排放出來的勞動(dòng)力在第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)的機(jī)會(huì)

就會(huì)增加。

2,第三產(chǎn)業(yè)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，對(duì)擴(kuò)大容量有及其重要的作用。同其他市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家相比較，我國(guó)第三

產(chǎn)業(yè)的比重仍然偏低，還有很大的發(fā)展空間，大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)應(yīng)該成為我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重點(diǎn)。

非正規(guī)部門：主要是指規(guī)模很小的微型企業(yè)、家庭型的生產(chǎn)服務(wù)單位，獨(dú)立的個(gè)體戶等

非正規(guī)就業(yè)：主要是指無固定場(chǎng)所、無固定雇主和服務(wù)對(duì)象、無固定勞動(dòng)關(guān)系。無固定收入和無社會(huì)保

障的就業(yè)形式。

第七節(jié)就業(yè)展望

一、解決就業(yè)問題的總體目標(biāo)

是按照全面建設(shè)小康社會(huì)的總體要求，樹立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，使用經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)人力資源開發(fā)利

用的需求，滿足廣大勞動(dòng)者參與勞動(dòng)和提高收入水平的愿望，努力失業(yè)比較充分的社會(huì)就業(yè)，將失業(yè)率

控制在社會(huì)能夠承受的范圍內(nèi)。

二、解決就業(yè)問題的主要措施：真題出現(xiàn)2次7個(gè)

1,繼續(xù)保持經(jīng)濟(jì)較快增長(zhǎng)，把就業(yè)和再就業(yè)工作放在更加突出的位置

2,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整與失業(yè)結(jié)構(gòu)改善協(xié)調(diào)推進(jìn)，擴(kuò)大就業(yè)容量。

3,堅(jiān)持城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)張，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)

4,建立和完善以勞動(dòng)者自主就業(yè)為主導(dǎo)，以政府法律制度為基礎(chǔ)的市場(chǎng)就業(yè)機(jī)制

5,提高教育水平，加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)，使人力資源能力建設(shè)水平與經(jīng)濟(jì)發(fā)張的要求相適應(yīng)

6,合理安排社會(huì)保障與就業(yè)，對(duì)困難群體事項(xiàng)基本生活保障和就業(yè)援助

提高對(duì)外開放水平，發(fā)揮中國(guó)勞動(dòng)力資源優(yōu)勢(shì)。

7,提高對(duì)外開放水平，發(fā)揮中國(guó)勞動(dòng)力資源優(yōu)勢(shì)。

第三章勞動(dòng)組織

第一節(jié)勞動(dòng)組織概述

勞動(dòng)組織：真題出現(xiàn)4次：是為了實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)，按照人與事匹配、事與崗匹配一致，崗與崗協(xié)調(diào)的原

則，將分散的人力聚合成一個(gè)整體的活動(dòng)。

一、勞動(dòng)組織的必要性

二、勞動(dòng)組織的任務(wù)

三、勞動(dòng)分工

勞動(dòng)分工的含義：真題出現(xiàn)過1次：是在科學(xué)分解生產(chǎn)過程的基礎(chǔ)上所實(shí)現(xiàn)的勞動(dòng)專業(yè)化。

（一）勞動(dòng)分工的層次：2個(gè)社會(huì)分工和企業(yè)內(nèi)部分工

（二）勞動(dòng)分工的類型：3種職能分工、專業(yè)（工種）分工、和技術(shù)分工

（三）分工的優(yōu)勢(shì)

（四）勞動(dòng)分工過細(xì)的弊端

四、勞動(dòng)協(xié)作

勞動(dòng)協(xié)作的含義：真題出現(xiàn)3次：是指由聯(lián)系的勞動(dòng)活動(dòng)所進(jìn)行的統(tǒng)籌安排，是勞動(dòng)者在一定生產(chǎn)條

件下的協(xié)同勞動(dòng)。

（-）勞動(dòng)協(xié)作的類型：簡(jiǎn)單協(xié)作和復(fù)雜協(xié)作

（二）勞動(dòng)協(xié)作的基本單元一一作業(yè)組

五、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則：5個(gè)

精簡(jiǎn)原則、統(tǒng)一原則、效能原則、自動(dòng)調(diào)節(jié)原則、管理跨度原則

第二節(jié)勞動(dòng)定額

一、勞動(dòng)定額的含義

勞動(dòng)定額的含義：真題出現(xiàn)4次一一是指勞動(dòng)者在一定的生產(chǎn)技術(shù)條件和合理組織勞動(dòng)的基礎(chǔ)上，完

成某項(xiàng)工作消耗勞動(dòng)量的標(biāo)準(zhǔn)。

二、勞動(dòng)定額是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作

三、制定勞動(dòng)定額的依據(jù)：3個(gè)

1.技術(shù)依據(jù)2,經(jīng)濟(jì)依據(jù)3,心理和生理依據(jù)

四、勞動(dòng)定額水平

（-）勞動(dòng)定額水平的類型

（二）確定勞動(dòng)定額水平的原則：先進(jìn)合理84

五、工時(shí)定額研究

（一）定額時(shí)間

定額時(shí)間大致由四個(gè)部分組成：1,作業(yè)時(shí)間2,布置工作地時(shí)間3,休息與生理需要時(shí)間4,準(zhǔn)備

與結(jié)束的時(shí)間

（-）非定額時(shí)間：1,停工時(shí)間2,非生產(chǎn)工作時(shí)間

六、勞動(dòng)定額的制定方法：4種

（-）技術(shù)測(cè)定法：是指在對(duì)生產(chǎn)技術(shù)組織條件進(jìn)行研究和改進(jìn)的基礎(chǔ)上，通過實(shí)地觀測(cè)和技術(shù)測(cè)算來

確定勞動(dòng)定額的一種方法。這種方法適用于生產(chǎn)技術(shù)組織條件比較正常，產(chǎn)品品種少，生產(chǎn)批量大的企

業(yè)。

（二）比較類推法：是指以現(xiàn)有同類產(chǎn)品、零件、工序的定額為依據(jù)。此方法適用于生產(chǎn)同類型產(chǎn)品、

零件較多的企業(yè)。

（三）經(jīng)驗(yàn)估法：是指由定額人員、技術(shù)人員和工人相結(jié)合，依照產(chǎn)品圖紙和工藝要求，并考慮生產(chǎn)

現(xiàn)場(chǎng)使用的設(shè)備、工藝裝置及其生產(chǎn)條件。

（四）統(tǒng)計(jì)分析法：出現(xiàn)過真題

是指根據(jù)過去生產(chǎn)的同類型產(chǎn)品或零件、工序的實(shí)際耗用工時(shí)或產(chǎn)量的原始記錄和統(tǒng)計(jì)資料，經(jīng)過整理

加工分析，并在考慮今后企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)組織條件變化基礎(chǔ)上制定或修訂定額的方法。這種方法一般適用

于生產(chǎn)條件比較正常，產(chǎn)品比較固定，實(shí)行大量生產(chǎn)和成批生產(chǎn)，原始記錄和統(tǒng)計(jì)工作比較健全的企業(yè)。

第三節(jié)勞動(dòng)定員

一、定員的范圍

定員的含義：真題出現(xiàn)2次--------是指根據(jù)企業(yè)已定的產(chǎn)品方向和生產(chǎn)規(guī)模，在一定時(shí)期和一定的激

素組織條件下，規(guī)定企業(yè)各類人員的數(shù)量界限和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

二、定員編制的原則：3個(gè)91先進(jìn)、合理

三、定員標(biāo)準(zhǔn)

1,按照定員標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍不同，大致分為三種：各行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)、部門或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

四、定員方法：5種。真題出現(xiàn)5種

1,勞動(dòng)效率定員計(jì)算法：1次真題

是根據(jù)工作量和勞動(dòng)定額計(jì)算定員的一種方法，適用于一切能夠用勞動(dòng)定額表示生產(chǎn)工作量的工種或崗

位。

定員人數(shù)=工作任務(wù)/勞動(dòng)效率X出勤率

2,設(shè)備定員計(jì)算法：2次真題

適用于操縱設(shè)備作業(yè)工種的定員。

定員人數(shù)=機(jī)器設(shè)備臺(tái)數(shù)X每臺(tái)機(jī)器設(shè)備看管班次/工人看管設(shè)備定額X出勤率

3,崗位定員計(jì)算法

它適用于大型裝置性生產(chǎn)、自動(dòng)流水線生產(chǎn)的工人以及某些看守性崗位的定員。

定員人數(shù)=共同操作的各崗位生產(chǎn)工作時(shí)間總和/工作班時(shí)間-休息和生理需要的時(shí)間

4,比例定員計(jì)算法：真題1次

適用于輔助性生產(chǎn)或服務(wù)性工作單位的定員。

5,職責(zé)定員法

適用于管理人員和工程技術(shù)人員的定員。

第四節(jié)工作時(shí)間組織

工作時(shí)間的含義：真題出現(xiàn)2次：一一工作時(shí)間也稱為制度工作時(shí)間，是指勞動(dòng)者在工作場(chǎng)所從事生產(chǎn)

勞動(dòng)或工作的時(shí)間，以小時(shí)為計(jì)量單位。

一、工作時(shí)間長(zhǎng)度

二、工作時(shí)間的種類

三、工作班制的組織

建立工作班制是工作時(shí)間組織的基本形式

（-）組織工作班制的原則

（二）工作輪班種類

1,兩班制

2,三班制

3,四班制。分為四八交叉作業(yè)制和四六工作制

四八交叉作業(yè)制：工作日內(nèi)按4個(gè)班組織生產(chǎn)，每班工作8小時(shí)，上下班有2個(gè)小時(shí)的交叉。

四六工作制：是指每一個(gè)工作日由原來組織三班生產(chǎn)，改為四班生產(chǎn)。每班生產(chǎn)由原8小時(shí)改為6小時(shí)

工作制度。

（三）建立工作班制的條件

（四）三班制的組織

四、工作時(shí)間統(tǒng)計(jì)

五、職工工作時(shí)間及休假規(guī)定

六、工時(shí)改革趨勢(shì)：5方面

1,彈性工作時(shí)間制度

2,分職制

3,非全時(shí)工制

4,一周兩天工制

5,有效的工作時(shí)間制度

第四章勞動(dòng)工資

第一節(jié)工資概述

薪水是付給白領(lǐng)階層

工資是付給藍(lán)領(lǐng)階層

一、工資制度

1,按照特征不同可以分為：工資等級(jí)制度、工資升級(jí)制度、工作定級(jí)制度

2,根據(jù)地位不同可以分為：基本工資制度、輔助工資制度

3,根據(jù)對(duì)象不同可以分為：?jiǎn)挝还べY制度、事業(yè)單位制度、企業(yè)單位工資制度

4,按照特點(diǎn)不同可以分為：績(jī)效工資制度、能力工資制度、資歷工資制度、崗位工資制度和結(jié)構(gòu)工資

制度。

二、工資理論

工資理論的含義;真題1次一一工資理論又稱薪資理論或薪資學(xué)說，是指經(jīng)濟(jì)學(xué)家和管理學(xué)家對(duì)于工資方

面的見解或主張。

（-）馬克思工資學(xué)說

工資的實(shí)質(zhì)是勞動(dòng)力的價(jià)值或者價(jià)格的轉(zhuǎn)化形態(tài)。

（二）生活費(fèi)用學(xué)說

李嘉圖工資是由勞動(dòng)者本人及其家庭的必需生活費(fèi)用決定的。

李嘉圖這一學(xué)說又稱為工資鐵律

李嘉圖這一學(xué)說強(qiáng)調(diào)了勞動(dòng)者工資的升降與人口的增減成反比例的關(guān)系。

（三）工資基金學(xué)說

英國(guó)米勒他認(rèn)為勞動(dòng)者的工資多少是由基金的能力來決定的。

（四）生產(chǎn)效率說

（五）工資協(xié)約學(xué)說

三、工資管理

（-）工資管理的意義和內(nèi)容

工資管理的含義：真題1次一一是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要工作，是指制定合理的工資制度和工作政策，

并進(jìn)行有效實(shí)施的活動(dòng)。

（-）工資管理的目標(biāo)：3個(gè)

1,一是確保最佳的勞動(dòng)力

2,二是有利于促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)張

3,三是促進(jìn)勞資之間或員工與企業(yè)之間的關(guān)系和諧。

（三）工資管理的原則：4個(gè)

1,公正性原則

2,勞資之間或員工與組織之間互惠原則

3,競(jìng)爭(zhēng)原則

4,激勵(lì)原則

四、工資構(gòu)成項(xiàng)目

工資構(gòu)成項(xiàng)目又稱工資體系。由基本工資、津貼和獎(jiǎng)金

1,基本工資包括：年功工資、職務(wù)工資和職能工資

年功工資：是根據(jù)個(gè)人的學(xué)歷、工齡或經(jīng)驗(yàn)等方面決定的

職務(wù)工資：是根據(jù)工作責(zé)任大小、困難程度、危險(xiǎn)程度等因素

職能工資：是根據(jù)員工個(gè)人在工作中表現(xiàn)的能力及其在某一職務(wù)上的貢獻(xiàn)情況而定的工資。

五、工資水平

工資水平含義：真題一次一一是指員工工資的高低，又稱為工作基準(zhǔn)，通常由企業(yè)員工的平均工資來反

映。

六、工資級(jí)差

簡(jiǎn)述確定工資級(jí)差的要點(diǎn)：兩方面真題2次

（-）同工種不同等級(jí)之間工資級(jí)差的確定

就同一工種而言，對(duì)復(fù)雜性和技術(shù)性程度高、危險(xiǎn)性大或者責(zé)任重大的工作，工資級(jí)差應(yīng)當(dāng)大一些，相

反則應(yīng)小一些。同樣的道理，級(jí)別越高，工資級(jí)差應(yīng)該越大；級(jí)別越低，工資級(jí)差應(yīng)當(dāng)越小。

（二）不同工種之間的工資級(jí)差的確定

不同工種工資差異問題更為復(fù)雜。除了應(yīng)考慮勞動(dòng)者的最基本生活費(fèi)用之外，主要應(yīng)考慮不同工種所需

知識(shí)，技能的復(fù)雜程度、責(zé)任程度和貢獻(xiàn)程度。

七、工資形式

（-）工資形式的基本類型：2種計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資

（二）工資形式的選擇：真題5次

工資形式的選擇要與工資崗位的特點(diǎn)相吻合。一般來說，那些不直接生產(chǎn)產(chǎn)品的職位或者不易量化的工

作崗位，宜于使用計(jì)時(shí)工資；直接生產(chǎn)產(chǎn)品，產(chǎn)品產(chǎn)量主要取決與個(gè)人努力程度的職位，或者說易于量

化的工作崗位應(yīng)采用計(jì)件工資。

工資形式的選擇還應(yīng)當(dāng)與本單位的管理水平相適應(yīng)。有些工資形式，雖然有許多優(yōu)點(diǎn)，也適合某些單位

的工作條件，但如果管理水平跟不上，也不能勉強(qiáng)使用。比如計(jì)件工資加獎(jiǎng)金的工資形式，其實(shí)行的基

礎(chǔ)是健全的定額標(biāo)準(zhǔn)。如果沒有定額標(biāo)準(zhǔn)，或者定額標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)，就難以實(shí)行該種工資形式。

八、員工福利

（-）員工福利的內(nèi)容

（二）設(shè)計(jì)員工福利的原則：3個(gè)

1,需要原則

2,生活原則

3,經(jīng)濟(jì)實(shí)效原則和量力而行原則

九、員工安全

第二節(jié)工資政策

一、工資管理的若干政策性規(guī)定綜述

（-）政府對(duì)企業(yè)工資分配的管理

（-）工資指導(dǎo)線制度

（三）最低工資保障制度

最低工資的含義：真題2次一一是指勞動(dòng)者在法定工作時(shí)間內(nèi)提供了正常的前提下，其所在企業(yè)支付

的最低勞動(dòng)報(bào)酬。

（四）工效掛鉤

工效掛鉤的含義：真題1次一一是指企業(yè)工資總額同經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，是國(guó)家對(duì)國(guó)有企業(yè)工資總額進(jìn)行管

理的一種形式。

（五）工資支付

（六）勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位及人工成本預(yù)測(cè)預(yù)警制度

勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位制度：是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，國(guó)家對(duì)企業(yè)工資分配進(jìn)行指導(dǎo)和見解調(diào)控的一種方

法。

人工成本預(yù)測(cè)預(yù)警制度：是政府對(duì)企業(yè)人工成本管理和工資分配進(jìn)行見解調(diào)控的一種方式，是企業(yè)工資

宏觀調(diào)控體系的重要組成部分。

二、進(jìn)一步深化企業(yè)內(nèi)部分配制度改革的指導(dǎo)意義

（一）指導(dǎo)思想

（二）建立健全企業(yè)內(nèi)部工資收入分配激勵(lì)機(jī)制：3個(gè)真題出現(xiàn)1次

1,建立以崗位工資為主的基本工資制度

2,實(shí)行董事會(huì)、經(jīng)理層成員按職責(zé)和貢獻(xiàn)取得報(bào)酬的辦法

3,對(duì)科技人員實(shí)行收入激勵(lì)政策

第三節(jié)工資設(shè)計(jì)

一、設(shè)計(jì)員工工資的基本步驟：3步真題出現(xiàn)4次（工資設(shè)計(jì)主要包括哪幾方面的內(nèi)容）

1,第一步確定企業(yè)工資總額

2,第二步在明確工作崗位數(shù)目和制定出不同崗位（職務(wù)）說明書的基礎(chǔ)上，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)將所有的

崗位劃分等級(jí)（歸類分級(jí)）。

3,第三步在明確最低崗位的工資標(biāo)準(zhǔn)、最低崗位與最高崗位之間的工資倍數(shù)和不同崗位之間的工資差

距的前提下，計(jì)算出不同等級(jí)崗位的工資標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)不同崗位任職人員的具體情況確定不同人員的工

資檔案（一級(jí)一檔或者一級(jí)多檔）和工資數(shù)額。

二、確定工資總額

（-）工資總額的含義

（二）工資總額的確定原則

要按照兩個(gè)低于的原則進(jìn)行安排。

工資總額的增長(zhǎng)幅度低于經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)幅度

職工實(shí)際平均工資增長(zhǎng)幅度低于勞動(dòng)生產(chǎn)率。

三、工資崗位評(píng)價(jià)

（一）排列法

（二）因素比較法真題一次

使用因素分析法評(píng)價(jià)工作崗位的步驟：3個(gè)

1,確定工作崗位評(píng)價(jià)因素

2,對(duì)有代表性的工種進(jìn)行評(píng)價(jià)

3,計(jì)算不同工作崗位的因素值進(jìn)行排序。

四、確定工資標(biāo)準(zhǔn)

五、個(gè)人職能評(píng)價(jià)與工資檔次劃分

六、工資制度的選擇：5個(gè)真題出現(xiàn)2次

1,績(jī)效工資制

特點(diǎn)事員工的報(bào)酬主要根據(jù)取得的工作績(jī)效來確定。

該工資制度主要適用于勞動(dòng)成果容易計(jì)量的企業(yè)或者部門。

2,崗位（職務(wù)）工資制

特點(diǎn)是根據(jù)崗位（職務(wù)）確定員工的工資，崗變薪變。

該工資適用于崗位或者職務(wù)能夠進(jìn)行明確劃分的企業(yè)或者部門。

3,技能（能力）工資制

特點(diǎn)是員工的報(bào)酬主要根據(jù)員工自身的工作能力和工資潛能來確定。

該工資制度主要適用于技術(shù)含量較高的企業(yè)或者工種。

四、資歷工資制

特點(diǎn)是根據(jù)勞動(dòng)者個(gè)人的年齡、工齡、學(xué)歷等資歷因素確定員工工資。

該工資制度主要適用于資歷與能力、貢獻(xiàn)基本呈正相關(guān)的企業(yè)或者部門。

五、結(jié)構(gòu)（組合）工資制

特點(diǎn)是將員工的報(bào)酬分為幾個(gè)部分，分別根據(jù)所在的崗位、擁有的技能、取得的績(jī)效、員工的工齡等因

素確定員工的薪酬總額。

該工資制度綜合性強(qiáng)，適用面廣，是一種值得推廣的工資制度。

第五章勞動(dòng)關(guān)系

第一節(jié)勞動(dòng)關(guān)系理論

一、勞動(dòng)關(guān)系的概念

勞動(dòng)關(guān)系的含義：真題一次一一是指勞動(dòng)者與用人單位進(jìn)行勞動(dòng)過而發(fā)生的勞動(dòng)力與生產(chǎn)資料相結(jié)合

的社會(huì)關(guān)系

二、勞動(dòng)關(guān)系管理工作的重要意義：3方面真題2次

1,做好勞動(dòng)關(guān)系管理工作，是保護(hù)勞動(dòng)者和用人單位合法權(quán)益的需要

2,做好勞動(dòng)關(guān)系管理工作，是規(guī)范勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)行秩序，建立健全市場(chǎng)就業(yè)機(jī)制的客觀要求。

3,做好勞動(dòng)關(guān)系管理工作，是維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定和社會(huì)穩(wěn)定的客觀要求。

三、勞動(dòng)合同

（-）勞動(dòng)合同的概念與特征

勞動(dòng)合同的含義：真題一次一一亦稱勞動(dòng)契約或者勞動(dòng)協(xié)議，是勞動(dòng)者涌入單位確立勞動(dòng)關(guān)系，明確

雙方權(quán)利與義務(wù)的協(xié)議。

勞動(dòng)合同的特征主要表現(xiàn)在

1,勞動(dòng)合同是諾成性合同

2,勞動(dòng)合同是雙務(wù)合同

3,勞動(dòng)合同的主體具有特定性，即一方是勞動(dòng)者，另一方是涌入單位。

4,勞動(dòng)合同是有償合同。

（-）勞動(dòng)合同的種類

1,以合同期限分類：3種

有固定期限的勞動(dòng)合同、無固定期限的勞動(dòng)合同、以完成一定工作為期限的勞動(dòng)合同

2,以合同目的為標(biāo)準(zhǔn)分類：3種

錄用合同、聘用合同、借調(diào)合同

（三）勞動(dòng)合同訂立的原則

（四）無效勞動(dòng)合同

（五）勞動(dòng)合同的形式與內(nèi)容162

（六）勞動(dòng)合同的試用期一一不超過6個(gè)月的考察期

（七）勞動(dòng)合同的變更

是指勞動(dòng)合同生效時(shí)候履行完畢之前，由于情況發(fā)生變化，對(duì)勞動(dòng)合同的部分內(nèi)容進(jìn)行修改或停止履行。

（A）勞動(dòng)合同的解除

是指勞動(dòng)合同生效以后未履行完畢之前，由于某種原因?qū)е潞贤环交螂p方當(dāng)事人提前中斷勞動(dòng)關(guān)系的

法律行為。

（九）勞動(dòng)合同的終止和續(xù)訂

（十）經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金

是指用人單位在某些情況下解除與勞動(dòng)者簽訂的勞動(dòng)合同時(shí)，依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定以貨幣形式給予勞動(dòng)者

的補(bǔ)償。

（H—）補(bǔ)償金

是指由于一方當(dāng)事人不履行合同給對(duì)方造成損失時(shí)，支付給對(duì)方的一定數(shù)額的貨幣。

（十二）醫(yī)療期

是指職工患病或非因工傷負(fù)傷后，停止工作治病休息而用人單位不得解除勞動(dòng)合同的時(shí)間。

（十三）專項(xiàng)協(xié)議

是勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人雙方就需要規(guī)定的某些特殊問題作出的專門規(guī)定。

（十四）勞動(dòng)合同鑒證164

四、集體合同

（一）集體合同的內(nèi)容

1,集體合同的內(nèi)容包括三方面：真題2次

勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)性條款：這是集體合同的核心內(nèi)容

目標(biāo)性條款：規(guī)定在集體合同有效期內(nèi)應(yīng)達(dá)到的具體目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的主要措施，

勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行規(guī)則條款：主要是集體合同的期限、履行、續(xù)訂、變更、解除、違約責(zé)任、正義處理等方

面的條款。

（二）集體合同的期限一一1到3年

（三）集體合同的效力一一集體合同的法律效力高于勞動(dòng)合同

五、勞動(dòng)正義處理

（-）勞動(dòng)爭(zhēng)議的概念和特征

勞動(dòng)爭(zhēng)議的特征2個(gè)------是勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人不同二是勞動(dòng)爭(zhēng)議的內(nèi)容不同

（-）勞動(dòng)爭(zhēng)議的分類

1,個(gè)別爭(zhēng)議、集體爭(zhēng)議和團(tuán)體爭(zhēng)議

2,權(quán)利爭(zhēng)議和利益爭(zhēng)議

3,國(guó)內(nèi)勞動(dòng)爭(zhēng)議和涉外勞動(dòng)爭(zhēng)議

（三）勞動(dòng)爭(zhēng)議的范圍

（四）勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理體制：真題

我國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理體制可以概括為“一調(diào)、一裁、兩審”。即勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后，當(dāng)事人可以向本單位勞

動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，調(diào)解不成的可以向本單位爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，調(diào)解不成的可以向勞

動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；一方也可以不經(jīng)調(diào)解而直接申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁裁決不服的，可以向人民法

院起訴。人民法院審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，實(shí)行兩審終審制。

（五）勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理機(jī)構(gòu)

三種類型：調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)和司法機(jī)構(gòu)

（六）勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的原則：5個(gè)真題出現(xiàn)2次

1,合法原則

2,公正原則

3,及時(shí)處理原則

4,調(diào)解原則

5,三方機(jī)制原則

（七）勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理程序一一3個(gè)真題出現(xiàn)過

1,調(diào)解程序

2,仲裁程序

3,訴訟程序

六、勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防

（一）勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防的含義171

（二）勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防措施：5個(gè)真題出現(xiàn)1次

1,學(xué)習(xí)宣傳勞動(dòng)法律法規(guī)，增強(qiáng)人們的法律意識(shí)。

2,實(shí)行勞動(dòng)合同鑒證制度。

3,建立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)，并完善調(diào)解制度。

4,加強(qiáng)企業(yè)民主管理

5,建立健全單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則。

第二節(jié)勞動(dòng)關(guān)系實(shí)務(wù)

一、勞動(dòng)合同書的約定

（-）勞動(dòng)合同的條款：真題出現(xiàn)2次（勞動(dòng)合同的主要內(nèi)容）

勞動(dòng)合同書由法定條款和約定條款組成

1,法定條款

2,約定條款

（-）勞動(dòng)合同書范例

（三）簽訂勞動(dòng)合同應(yīng)注意的問題

二、各類專項(xiàng)協(xié)議的擬定

（-）專項(xiàng)協(xié)議擬定的原則

（二）常見的專項(xiàng)協(xié)議：4個(gè)

1,培訓(xùn)協(xié)議

2,醫(yī)療期協(xié)議

3,保密協(xié)議

4,競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議

在訂立競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)問題：一一真題出現(xiàn)2次

1,明確訂立競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議的對(duì)象

2,明確競(jìng)業(yè)禁止的期限

3,給予職工相應(yīng)的補(bǔ)償費(fèi)

4,明確競(jìng)業(yè)禁止的行業(yè)與地域

5,明確企業(yè)需要保護(hù)的商業(yè)秘密

（三）專項(xiàng)協(xié)議書范例

1,培訓(xùn)系協(xié)議書范例

2,醫(yī)療期協(xié)議書范例

3,保密協(xié)議書范例

三、勞動(dòng)合同變更操作

（-）勞動(dòng)合同變更的條件

（-）勞動(dòng)合同變更的程序

1,一方當(dāng)事人向另一方當(dāng)事人提出變更合同的請(qǐng)求

2,被請(qǐng)求方按期向請(qǐng)求方作出答復(fù)

3,雙方協(xié)商，達(dá)成書面協(xié)議

4,備案或鑒證

（三）勞動(dòng)合同變更相關(guān)文書

（四）勞動(dòng)合同變更相關(guān)文書范例

1,勞動(dòng)合同變更通知書范例

2,勞動(dòng)合同變更協(xié)議書范例

（五）勞動(dòng)合同變更需要注意的問題

四、勞動(dòng)合同解除操作

勞動(dòng)合同的解除大致有以下3種情形

2：?jiǎn)蝿?wù)解除勞動(dòng)合同：3個(gè)條件

（1）即時(shí)解除勞動(dòng)合同的條件

（2）預(yù)告辭退的條件

（3）經(jīng)濟(jì)性裁員的條件

3,勞動(dòng)者單方解除勞動(dòng)合同

（二）解除勞動(dòng)合同的程序：4個(gè)一一真題出現(xiàn)2次

1,解約協(xié)議或通知

2,支付補(bǔ)償金

3,出具解除勞動(dòng)合同證明

4,轉(zhuǎn)移檔案

（三）勞動(dòng)合同解除相關(guān)文書范例

五、