7809市場營銷學(xué)?0001

客觀題

單項選擇（共20題，共40分）

1.企業(yè)在海外便宜拋售商品的定價稱為

A傾銷價格

B雙重價格

C轉(zhuǎn)移價格

D針對性價格

參考答案：A

2.在市場營銷的初創(chuàng)階段，其重要研究內(nèi)容是

A推銷與廣告的措施

B怎樣提升生產(chǎn)效率

C怎樣改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量

D制定適宜的產(chǎn)品價格

參考答案：A

3.以大批量、低成本、低售價和微利多銷的方式經(jīng)營的連鎖式零售企業(yè)是

A超級市場

B以便商店

C倉儲商店

D折扣商店

參考答案：C

4.使所供應(yīng)的物品符合購置者需要，包括分類、分等、裝配、包裝等活動屬于分銷渠

道職能中的

A促銷職能

B配合職能

C接洽職能

D物流職能

參考答案：B

5.在產(chǎn)品的暢銷階段，，企業(yè)促銷方略的重要目標(biāo)是在消費(fèi)者心目中建立

A產(chǎn)品外觀

B產(chǎn)品質(zhì)量

C產(chǎn)品信譽(yù)

D品牌偏好

參考答案：D

6,“適應(yīng)企業(yè)界處理問逸的需要"，這是IBM企業(yè)為自己要求的

A企業(yè)的短期目標(biāo)

B企業(yè)的任務(wù)

C企業(yè)的經(jīng)營方略

D企業(yè)的計劃

參考答案：B

7.若利用需求價格彈性理論，通過減少產(chǎn)品價格提升其銷售量，一般情況下，這種方

略對下面（）類產(chǎn)品效果明顯

A恃效藥

B原材料

C生活必需品

D高級化裝品

參考答案：D

8.某種產(chǎn)品面臨“需求衰退”出現(xiàn)銷售下降，企業(yè)應(yīng)及時采取措施刺激人們對該產(chǎn)品

的興趣，這就是

A扭轉(zhuǎn)性營銷

B恢復(fù)性營銷

C開發(fā)性營銷

D保持性營銷

參考答案：B

9.一個快餐企業(yè)的某些特許專賣店也許指控其他專賣店月料不實(shí)、分量不足、服務(wù)低

劣，損害公眾對該快餐企業(yè)的總體印象。這種情形屬于

A水平渠道競爭

B垂直渠道競爭

C水平渠道沖突

D垂直渠道沖突

參考答案：A

10.當(dāng)一個企業(yè)規(guī)模較小，人力、物力、財力都比較薄弱時，應(yīng)當(dāng)采?。ǎ└偁幏?/p>

略

A進(jìn)攻方略

B專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營

C市場多角化

D防御方略

參考答案：B

II.公關(guān)活動的主體是

A一定的組織

B用戶

C政府官員

D推銷員

參考答案：A

12.戰(zhàn)略控制的目標(biāo)，是確保企業(yè)市場營銷工作與相適應(yīng)

A市場營銷環(huán)境

B市場營銷計劃

C推銷計劃

D管理人員任期

參考答案：B

13.某啤酒企業(yè)準(zhǔn)備開發(fā)某地市場，調(diào)查后發(fā)覺，該地的人不喜歡喝啤酒。對此，企

業(yè)市場營銷的任務(wù)是實(shí)行

A扭轉(zhuǎn)性營銷

B恢復(fù)性營銷

C刺激性營銷

D協(xié)調(diào)性營銷

參考答案：A

14.以調(diào)查某一時期某種產(chǎn)品的銷售量為何大幅度滑坡為目標(biāo)的市場調(diào)查研究是（）

研究。

A探測性

B描述性

C因果關(guān)系

D預(yù)測性

參考答案：C

15.對那些處在發(fā)展行業(yè)中的企業(yè)和目前經(jīng)營業(yè)績好、環(huán)境變化不大的企業(yè)適宜采取

（）戰(zhàn)略

A緊縮

B抽資

C穩(wěn)定發(fā)展

D維持

參考答案：C

16.設(shè)置__________,能夠?qū)ζ髽I(yè)與外部環(huán)境，尤其是與市場、用戶之間關(guān)系的協(xié)調(diào)，

發(fā)揮積極作用

A市場營銷機(jī)構(gòu)

B市場營銷職能

C市場營銷企業(yè)

D市場營銷控制

參考答案：A

17.企業(yè)所擁有的不一樣產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的

A深度

B長度

C寬度

D有關(guān)性

參考答案：B

18.在產(chǎn)品生命周期的引入階段，產(chǎn)品的促銷目標(biāo)重要是宣傳簡介產(chǎn)品，刺激購置欲

望的產(chǎn)生，，因而重要應(yīng)采?。ǎ┐黉N方式

A廣告

B人員推銷

C價格折扣

D營業(yè)推廣

參考答案：A

19.準(zhǔn)確地計算產(chǎn)品所提供的所有市場認(rèn)知價值是的核心

A反向定價法

B認(rèn)知價值定價法

C需求差異定價法

D成本導(dǎo)向定價法

參考答案：B

20.“需要層次論”的苜創(chuàng)者是

A西格蒙德?弗洛依德

B亞伯拉罕.馬斯洛

C宇野正雄

D菲利普.科特勒

參考答案：B

多項選擇（共10題，共20分）

1.服務(wù)產(chǎn)品重要包括

A售后服務(wù)

B輔助服務(wù)

C期望服務(wù)

D咨詢服務(wù)

E核心服務(wù)

參考答案：B,C,E

2.最早建立購置行為理論的是以馬歇爾為代表的經(jīng)濟(jì)學(xué)家

TV

Fx

參考答案：T

3.經(jīng)典的產(chǎn)品生命周期包括四個階段，其中第一個階段是成長階段。

TJ

Fx

參考答案：F

4.市場細(xì)分是20世紀(jì)70年代提出的一個重要的概念。

TJ

Fx

參考答案：F

5.企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計過程中，必須重視的問題之?是在重要的搜索引擎上注冊并取得最理

想的排名。

TV

Fx

參考答案：T

6.在確定中間商數(shù)目標(biāo)三種可供選擇的形式中，對所有各類產(chǎn)品都合用的形式是密集

分銷

TV

Fx

參考答案：F

7.生產(chǎn)者市場多采取間接渠道，消費(fèi)者市場多采取直接美道

TV

Fx

參考答案：F

8.服務(wù)的不可分性對服務(wù)營銷既有不利影響又有有利影響。

TV

Fx

參考答案：T

9.網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)，是利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。

TJ

Fx

參考答案：T

10.從市場營銷學(xué)的角度來了解，市場是指買賣之間商品互換關(guān)系的總和。

TJ

F

參考答案：F

II.市場營銷觀念是以消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)經(jīng)營指引思想。

TV

Fx

參考答案：T

12.服務(wù)品牌含義起到展示品牌、服務(wù)概念、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)價值的作用

TV

Fx

參考答案：T

13.市場營銷觀念的一個重要特性就是將企業(yè)利潤作為優(yōu)先考慮的事情。

TV

Fx

參考答案：F

14.最佳的機(jī)構(gòu)是既能完成工作任務(wù)、組織形式又最為更雜的機(jī)構(gòu)

TJ

Fx

參考答案：F

15.包裝一般分為三個層次，其中最接近產(chǎn)品的容器，如潤膚露的瓶子，就是運(yùn)輸包

裝

T

Fx

參考答案：F

16.某攝影用具企業(yè)經(jīng)營攝影機(jī)、攝影器材、沖洗藥物等，其中攝影機(jī)就是一個產(chǎn)品

線，在相機(jī)此類產(chǎn)品中，海鷗DF相機(jī)就是一個產(chǎn)品項目

T7

Fx

參考答案：T

17.市場營銷學(xué)是20世紀(jì)初在英國產(chǎn)生的

TV

Fx

參考答案：F

18.從市場營銷的實(shí)踐看，當(dāng)市場有足夠的購置者，且對商品的需求缺乏彈性時，企

業(yè)往往能成功地實(shí)行速取定價。

TV

Fx

參考答案：F

19.每一個產(chǎn)品都需經(jīng)歷試銷期、暢銷期、飽和期和滯銷期等四個階段

TV

Fx

參考答案：F

20.市場競爭的兩種形式是價格競爭和非價格競爭

TV

Fx

參考答案：T

主觀題

案例（共1題，共20分）

美國福特汽車企業(yè)是19由亨利?福特與詹姆斯?卡曾斯、道奇弟兄等創(chuàng)辦，由福特任總經(jīng)

理。19福特企業(yè)聘任詹姆斯?庫茲恩任總經(jīng)理。庫茲恩上任后實(shí)行了三項決議。

I.對生產(chǎn)品“T型車”做出降價的決定。即19定的售價950美元降到850美元如下；

2.按每輛“T型車”850美元售價的目標(biāo)，著手改革企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)線，在占地面積為278

英畝的新廠中首先采取當(dāng)代化的大規(guī)模裝配作業(yè)線，12.5小時出一輛“T型車”，9分鐘出

一輛車，大幅度地減少成本；

3.在全世界設(shè)置7000多家代銷商，廣設(shè)銷售網(wǎng)點(diǎn)。這三項決議的成功，使“T型車”沖向

全世界，市場占有率占美國汽車行業(yè)之首。

19,亨利?福特獨(dú)占福特企業(yè)，庫茲恩被辭退，福特自任總經(jīng)理。福特首先采取低價方略，

1924年，每輛“T型車”售價已降到240美元，1926年福特生產(chǎn)量已占美國汽車產(chǎn)量的I

/2；另首先又提出“無論用尸需要什么，我的車都是黑的"，實(shí)行以產(chǎn)定銷的方略，以“黑

色車”來作為福特汽車企業(yè)的象征。成果，“T型車”在競爭中日益失利，1927年5月終于停

產(chǎn)。1928年，福特汽車企業(yè)的市場占有率被通用汽車企業(yè)超出，退居第二位。

美國通用汽車企業(yè)于19成立，由杜邦財團(tuán)控制。1928年此前，它是市場占有率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于福

特汽車企業(yè)的一個弱手。19斯隆就職于通用汽車企業(yè)，針對當(dāng)初通用汽車企業(yè)渙散的權(quán)力

分散情況寫了《組織研究》一文，提出了“集中決議控制下的分散作業(yè)”，使集權(quán)和分權(quán)得

到很好平衡。19,斯隆任通用汽車企業(yè)總經(jīng)理，改革了經(jīng)營組織，使企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人抓經(jīng)營、

抓戰(zhàn)略性決議，日常的管理工作由事業(yè)部去完成。同時，提出“汽車形式多樣化”的經(jīng)營方

針，以滿足各階層消費(fèi)者的需要。19市場占有率僅12%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于福特汽車企業(yè)：1928年

市場占有率達(dá)成30%以上，超出福特汽車企業(yè)，1956年市場占有率達(dá)53%,成為美國最大

的汽車企業(yè)。

試?yán)脿I銷學(xué)原理,結(jié)合本案例談?wù)勂髽I(yè)經(jīng)營思想怎樣適應(yīng)市場形勢的變化，從而指引企業(yè)、

引導(dǎo)企業(yè)走向成功。（20分）

（試題分值分）

答；結(jié)合本案能夠看出福特代表是一個生產(chǎn)的觀念，企業(yè)把減少成本和擴(kuò)大產(chǎn)量追求利潤的

最大化放在首位忽視了消費(fèi)者需求的多樣性，使消費(fèi)者的選擇空間很小。從市場營銷學(xué)的角

度看，想要開拓市場的措施是：一，以產(chǎn)品本土化開拓市場，充足利用本地資源，生產(chǎn)對路

的產(chǎn)品。二、實(shí)行低價市場戰(zhàn)略，擊退競爭對手。三、在多媒體上開展廣告促銷活動，使人

們能夠更多的了解產(chǎn)品的市場。四、采取市場開拓戰(zhàn)略把產(chǎn)品遠(yuǎn)銷不一樣的國家。五、采取

多角化經(jīng)驗(yàn)戰(zhàn)略，生產(chǎn)不一樣款式的汽車和顏色，來達(dá)成不一徉人群的需要。

參考答案:

答案要點(diǎn):

20世紀(jì)初，福特企業(yè)的“T型車”經(jīng)營成功，是因?yàn)槠湟幌盗薪?jīng)營決議順應(yīng)了當(dāng)初的市場

環(huán)埴。在供不應(yīng)求的賣方市場匕“T型車”以生產(chǎn)觀念為指引，靠著低成本、低價格、廣

分銷的優(yōu)勢，迅速成了美國汽車行業(yè)的領(lǐng)先者。20世紀(jì)代，美國汽車市場發(fā)生了變化，通

用汽車企業(yè)適應(yīng)消跛者的需求出現(xiàn)差異化的市場形勢，為滿足各階層消費(fèi)者的需要，履行''汽

車形式多樣化”的經(jīng)營方針，擊敗了只有一個“T型車”的福特企業(yè)，日后居上，成為美國

最大的汽車企業(yè)。

企業(yè)經(jīng)營思想是組織企業(yè)營銷活動的指引思想和指引標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)之“魂二市場總是在不

停變化著的，競爭無處不在，殘酷無情。任何一個企業(yè)，無論其在市場上處在何種位置，風(fēng)

險是一直相伴的。因此，企業(yè)必須親密關(guān)注環(huán)境的變化，及時調(diào)整自己的經(jīng)營觀念，提升自

身的應(yīng)變能力，才能在市場上立于不敗之地。

7809市場營銷學(xué)-0002

客觀題

單項選擇（共20題，共40分）

1.生產(chǎn)消費(fèi)品中的便利品的企業(yè)一般采取的方略

A

密集分銷

B獨(dú)家分銷

C選擇分銷

D直銷

參考答案：A

2.在那些產(chǎn)品差異性很小、而價格敏感度很高的資本密集且產(chǎn)品同質(zhì)的行業(yè)中，競爭

者之間一般是謀求()局面

A襲擊市場主導(dǎo)者

B陣地防御

C和平共處

D迂回進(jìn)攻

參考答案：C

3.小朋友智力玩具一般直選擇作為廣告媒介

A報紙

B廣播

C電視

D雜志

參考答案：C

4.當(dāng)某個時間序列資料各期的發(fā)展速度基本相等時，應(yīng)興取()進(jìn)行預(yù)測

A最小平措施

B一次移動平均法

C對數(shù)直線趨勢

D二次移動平均法

參考答案：C

5.以防御為核心是（）的競爭方略

A市場領(lǐng)先者

B市場挑戰(zhàn)者

C市場跟隨者

D市場補(bǔ)缺者

參考答案：A

6.在新產(chǎn)品開發(fā)過程的第一個階段，營銷部門的市要責(zé)任是

A進(jìn)行環(huán)境分析

B評核與篩選

C搜集構(gòu)想

D進(jìn)行營業(yè)分析

參考答案：C

7.營銷渠道的寬度是指

A中間商總數(shù)

B批發(fā)商總數(shù)

C零售商總數(shù)

D同一層次中間商數(shù)

參考答案：D

8.服務(wù)質(zhì)量同用戶的感受關(guān)系很大，質(zhì)量的好壞取決于用戶對服務(wù)的預(yù)期質(zhì)量同其實(shí)

際感受的服務(wù)水平的對比。因此，服務(wù)質(zhì)量是一個—

A主觀范圍

B客觀范南

C道德范圍

D文化范圍

參考答案：A

9.從市場營銷學(xué)的角度來了解，市場是指

A買賣雙方進(jìn)行商品互換的場所

B買賣之間商品互換關(guān)系的總和

C以商品互換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式

D某一產(chǎn)品的所有現(xiàn)實(shí)和潛在買主的總和

參考答案：D

10.在生產(chǎn)者的購置決議過程中，新購這種類型最為復(fù)雜，需通過8個階段，其中最

后一個階段是

A接收和分析供應(yīng)企業(yè)的報價

B安排訂貨程序

C執(zhí)行情況的反饋和評價

D詳細(xì)闡明需求項目標(biāo)特點(diǎn)和數(shù)量

參考答案：C

11.制定實(shí)行市場營銷計劃，評定和控制市場營銷活動，是的重要任務(wù)

A市場主管部門

B市場營銷組織

C廣告部門

D銷售部門

參考答案：B

12.市場營銷調(diào)研和市場營銷信息系統(tǒng)的重要區(qū)分是

A市場營銷信息系統(tǒng)重要研究環(huán)境變化

B市場營銷調(diào)研是為了處理詳細(xì)問題

C市場營銷調(diào)研提供連續(xù)不停的管理信息

D市場營銷信息系統(tǒng)是相互作用的，并且其發(fā)展是定向的

參考答案：B

13.選出產(chǎn)品觀念的代表性口號。

A酒好不怕巷子深

B用戶利益高于一切

C推銷重于生產(chǎn)

D用戶是企業(yè)真正的主人

參考答案：C

14.制造商在某一地區(qū)通過最適宜的幾家中間商分銷其產(chǎn)品。這種分銷方略是

A密集分銷

B選擇分銷

C獨(dú)家分銷

D區(qū)域分銷

參考答案：B

【5.假如企業(yè)按生產(chǎn)地價出售產(chǎn)品，那么產(chǎn)品從產(chǎn)地到目標(biāo)地發(fā)生的一切短損都將由

_________負(fù)擔(dān)

A企業(yè)

B用戶

C承運(yùn)人

D保險企業(yè)

參考答案：B

16.招侏定價指利用部分用戶求廉的心理，特意將某幾個商品的價格定得較

低以吸引用戶。

A生產(chǎn)者

B競爭者

C批發(fā)商

D零售商

參考答案：D

17.一般來講，產(chǎn)品的單位價值越低，企業(yè)的分銷渠道應(yīng)是

A越長、越寬

B越長、越窄

C越寬、越短

D越窄、越短

參考答案：A

18.公共關(guān)系的基本目標(biāo)是

A是一個短期促銷戰(zhàn)略

B直接推銷產(chǎn)品

C樹立企業(yè)形象

D需要大量的費(fèi)用

參考答案：C

19.市場營銷環(huán)境是影響企業(yè)營銷活動的（）的原因和力量，包括宏觀環(huán)境和微觀

環(huán)境。

A可變化

B不可控制

C可控制

D不可捉摸

參考答案：B

20.市場規(guī)模重要由所決定

A人口情況

B收入水平

C人U與收入水平

D生產(chǎn)能力

參考答案：C

多項選擇（共10題，共20分）

I.推銷和市場營銷兩個職能及其機(jī)構(gòu)之間，需要

A相互協(xié)調(diào)

B默契配合

C互不干涉

D各自為戰(zhàn)

E前者在后者的指引下行動

參考答案:A,B,E

2.制定產(chǎn)品投資組合戰(zhàn)略方案，首先要作的是劃分戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位

TV

Fx

參考答案：T

3.細(xì)分市場是由相類似的企業(yè)組成的。

TV

Fx

參考答案：T

4.用戶的信念并不決定企業(yè)和產(chǎn)品在用戶心目中的形象，也不決定他的購置行為。

TV

Fx

參考答案：F

5.服務(wù)企業(yè)的設(shè)施、設(shè)落、統(tǒng)一標(biāo)識等有形原因不輕易被用戶感覺，從而也就無法感

知到服務(wù)水平的高低

TV

Fx

參考答案：F

6.開發(fā)新產(chǎn)品首先要提出目標(biāo)，搜集“構(gòu)想”。

TV

Fx

參考答案：T

7.市場營銷組織設(shè)置不應(yīng)當(dāng)都按一個模式設(shè)置巾場營銷機(jī)構(gòu)

TJ

Fx

參考答案：T

8.市場營銷環(huán)境可分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境兩部分

TJ

F

參考答案：T

9.開展網(wǎng)絡(luò)營銷，不利于企業(yè)品牌的建設(shè)與傳輸。

TV

Fx

參考答案：F

10.美國希爾溫.威廉油漆企業(yè)，專門生產(chǎn)油漆產(chǎn)品，自己擁有家油漆零售商店，實(shí)行

對銷售的集中統(tǒng)一管理，這種渠道結(jié)構(gòu)就是管理式垂直分銷渠道結(jié)構(gòu)。

TV

Fx

參考答案：F

11.整體產(chǎn)品包括五個層次，其中最基本的層次是實(shí)體層

TV

Fx

參考答案：F

12.馬斯洛的需求層次論以為，人類的需要能夠由低到高次序排列成不一樣的層次，

在不一樣時期各種需要對行為的支配力量不一樣。

TV

Fx

參考答案：T

13.企業(yè)能夠按自身的意愿和要求隨意變化市場營銷環(huán)境。

T

Fx

參考答案：F

14.與直接出口進(jìn)入相比，間接出口進(jìn)入國際市場的優(yōu)點(diǎn)在于有較高自主決議性

TV

Fx

參考答案：F

15.某產(chǎn)品己進(jìn)入大批量生產(chǎn)并穩(wěn)定地進(jìn)入市場銷售，這時我們能夠以為該產(chǎn)品正處

在其生命周期的成熟階段。

TJ

Fx

參考答案：T

16.在買方市場條件下，能源供應(yīng)擔(dān)心，縮減產(chǎn)品線對企業(yè)有利。

TV

Fx

參考答案：T

【7.假如市場上所有用戶在同一時期偏好相同，對營銷刺激的反應(yīng)也相近，宜實(shí)行無

選擇性市場方略。

TJ

F

參考答案：T

18.微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境之間是一個并列關(guān)系，微觀環(huán)境并不受制于宏觀環(huán)境，各自

獨(dú)立的對企業(yè)的營銷活動發(fā)揮著影響作用。

TV

Fx

參考答案：F

19.生產(chǎn)廠家對皮革的需求，取決于消費(fèi)品市場上人們對皮鞋、皮包、皮箱等皮革制

品的的需求，有人把這種特性稱為“引申需求”

TV

Fx

參考答案：T

20.在同類產(chǎn)品市場上，同一細(xì)分市場的用戶需求具備較多的共同性。

TJ

Fx

參考答案：T

主觀題

案例（共1題，共20分）

從1987年珠市口大街路邊一間幾十平方米的電器小店到今日全國最大的家電連鎖企業(yè)，國

美電器的擴(kuò)張速度令同行瞠目結(jié)舌，而在人們的印象中，國美的經(jīng)濟(jì)神話是和“價格戰(zhàn)”緊

密相連的。實(shí)際上，“低價”幾乎己成為國美的生存哲學(xué)，這也是國美受到消費(fèi)者青睞的重

要原因。然而在商家打折、降價廛戰(zhàn)最酣的10月，國美電器卻大張旗鼓地在全國范圍內(nèi)推

出了一個名為“國美服務(wù)工程”的大型服務(wù)活動，在這次聲勢浩大的活動中，除了引人注目

標(biāo)“不滿意就退換”外，還包括免費(fèi)家電上門設(shè)計、異地購物等服務(wù)措施，有業(yè)內(nèi)人1?驚呼：

國美打完價格戰(zhàn)，乂打服務(wù)戰(zhàn)！

試問：1、你對國美的這種做法有何見解？請用營銷學(xué)原理加以評述。（10分）

2、請聯(lián)系自己企業(yè)或者熟悉本地企業(yè)實(shí)例論述一下整體產(chǎn)品的含義（10分）（試題分值:20

分）

51:市場營銷的競爭方式與措施是國美的生存伎倆：

參考答案；

答案要點(diǎn)：

1、價格只是競爭的方略之一，要贏得市場，還要靠服務(wù)，結(jié)合海爾或其

他國內(nèi)外成功企業(yè)案例來進(jìn)行論述。（10分）

2、列舉自己企業(yè)實(shí)例，整體產(chǎn)品包括核心產(chǎn)品、實(shí)體產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、

延伸產(chǎn)品等內(nèi)容。（10分）

7809市場營銷學(xué)?0003

客觀題

單項選擇（共20題，共40分）

1.工業(yè)分銷商向銷售產(chǎn)品

A零售商

B制造商

C供應(yīng)商

D消費(fèi)者

參考答案：B

2.既不持有存貨，又不參加融資或負(fù)擔(dān)風(fēng)降的商業(yè)單位足

A制造商代理

B銷售商代理

C產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人

D傭金商

參考答案：C

3.市場營銷的核心是

A生產(chǎn)

B分派

C互換

D促銷

參考答案：C

4.1995年，寶潔企業(yè)在貴陽舉行了“汰漬”洗衣粉派送活動，詳細(xì)做法是：營銷人員

將“汰漬”試用裝洗衣粉派送到每個一般家庭。這屬于

A廣告促銷

B人員推銷

C公共關(guān)系

D營業(yè)推廣

參考答案：D

5.大型跨國企業(yè)母企業(yè)與子企業(yè)之間、子企業(yè)相互之間的商品或勞務(wù)交易的價格稱為

A轉(zhuǎn)移價格

B雙重價格

C傾銷價格

D針對性價格

參考答案：A

6.“中國青年旅行社”的海南雙飛六日游旅游項目在暑假定價為1050元/人，春節(jié)期

間定價為1850元/人，這種定價措施屬于（）

A季節(jié)折扣

B數(shù)量折扣

C功效折扣

D現(xiàn)金折扣

參考答案：A

7.如下哪一個是電視廣告的優(yōu)點(diǎn)

A簡便靈活、制作以便、費(fèi)用較低

B針對性強(qiáng)、選擇性強(qiáng)、重復(fù)閱讀率高

C傳輸迅速、制作簡單、費(fèi)用較低

D形象逼真、感染力強(qiáng)：手法靈活多樣

參考答案：D

8.市場營銷環(huán)境是膨響企業(yè)營銷活動的（）的原因和力量，包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)

境。

A可變化

B不可控制

C可控制

D不可捉摸

參考答案：B

9.企業(yè)時中間商的基本激勵水平應(yīng)以為基礎(chǔ)

A中間商的業(yè)績

B企業(yè)實(shí)力

C交易關(guān)系組合

D市場形勢

參考答案：C

10.非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品或單位價值高的產(chǎn)品一般采取

A直銷

B廣泛分派路線

C密集分銷

D自動售貨

參考答案：A

II.同一細(xì)分市場的用戶需求具備

A絕正確共同性

B較多的共同性

C較少的共同性

D極少的共同性

參考答案：B

12.當(dāng)產(chǎn)品市場需求富力.彈性且生產(chǎn)成本和經(jīng)營費(fèi)用伴隨生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的增加而下降

時，企業(yè)便具備了的也許性

A滲透定價

B撇脂定價

C尾數(shù)定價

D招侏定價

參考答案：A

13.企業(yè)利用消費(fèi)者具備仰慕名牌商品或名店聲望所產(chǎn)生的某種心理，對質(zhì)量不易判

別的商品的定價最適宜用法

A尾數(shù)定價

B招俅定價

C聲望定價

D反向定價

參考答案：C

14.某服裝店售貨員把相同的服裝以800元賣給用戶A,以600元賣給用戶B,該服

裝店的定價屬于.

A用戶差異定價

B產(chǎn)品形式差異定價

C產(chǎn)品部位差異定價

D銷售時間差異定價

參考答案：A

15.試驗(yàn)法最適宜

A搜集描述性信息

B實(shí)地觀測

C搜集因果方面信息

D教授調(diào)直

參考答案：C

16.某業(yè)務(wù)單位市場增加率為15%,相對市場占有率為1.5,該業(yè)務(wù)單位屬于

AA類

BB類

CC類

DD類

參考答案：B

17.某種產(chǎn)品面臨“需求衰退”出現(xiàn)銷售下降，企業(yè)應(yīng)及時采取措施刺激人們對該產(chǎn)

品的興趣，這就是

A扭轉(zhuǎn)性營銷

B恢復(fù)性營銷

C開發(fā)性營銷

D保持性營銷

參考答案：B

18.一般企業(yè)對人們的日常生活必需品采?。ǎ└鼮檫m宜

A獨(dú)家分銷方略

B廣泛性分銷方略

C選擇性分銷方略

D直接銷售渠道方略

參考答案：B

19.年度計劃控制要確保企業(yè)在達(dá)成指標(biāo)時，市場營銷費(fèi)用沒有超支

A分派計劃

B生產(chǎn)計劃

C長期計劃

D銷售計劃

參考答案：D

20.一個消費(fèi)者的完整購置過程是從（）開始的

A引起需要

B籌集經(jīng)費(fèi)

C搜集信息

D決定購置

參考答案：A

多項選擇（共10題，共20分）

I.企業(yè)制定促銷預(yù)算常用的措施有

A量力支出法

B促銷額百分比法

C競爭對等法

D目標(biāo)與任務(wù)法

E最小平措施

參考答案：A,B.C,D

2.適合在互聯(lián)網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品，重要是某些鮮活商品

TJ

Fx

參考答案：F

3.消費(fèi)者的決議過程能夠提成四個連續(xù)的步驟，最后一個步驟是“估價比較決定購置”

T

Fx

參考答案：F

4.當(dāng)代市場營銷就是推銷和廣告

TJ

Fx

參考答案：F

5.市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)和當(dāng)代管理學(xué)等基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)。

TJ

Fx

參考答案：T

6.對單位價值較低、流通步驟較多、流通渠道較長、市場需求較大的產(chǎn)品常采取拉式

方略。

TV

Fx

參考答案：T

7.網(wǎng)絡(luò)營銷中，能夠愈加有效地利用捆綁銷售的方略。

TV

Fx

參考答案：F

8.消費(fèi)品盡管種類繁多，但不一樣品種甚至不一樣品牌之間不能相互替代

T

Fx

參考答案：F

9.選擇型競爭者不對競爭者的任何襲擊行為進(jìn)行還擊

T7

Fx

參考答案：F

10.特許專營組織是一個水平式分銷渠道結(jié)構(gòu)。

TV

Fx

參考答案：F

11.網(wǎng)絡(luò)營銷能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約巨額促銷和流通費(fèi)用，從而減少了產(chǎn)品的成本和價格

TV

Fx

參考答案：T

12.企業(yè)能夠按自身的意愿和要求隨意變化市場營銷環(huán)境。

TV

Fx

參考答案：F

13.市場營銷組織常常只是一個機(jī)構(gòu)或科室

T

Fx

參考答案：F

14.市場型新產(chǎn)品和技術(shù)性新產(chǎn)品是一|可事。

T7

Fx

參考答案：F

15.與直接出口進(jìn)入相比，間接出口進(jìn)入國際市場的優(yōu)點(diǎn)在于有較高自主決議性

TV

Fx

參考答案：F

16.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的第一個步驟是確定企業(yè)目標(biāo)

TV

Fx

參考答案：F

17.市場細(xì)分后的每一個細(xì)分市場，對企業(yè)市場營銷都具備重要的意義。

TV

Fx

參考答案：T

18.處在形成階段的市場營銷學(xué)研究的一個突出特點(diǎn)是：人們將營銷理論和企業(yè)管理

的實(shí)踐親密的結(jié)合起來。

TV

Fx

參考答案：F

19.市場競爭的兩種形式是價咯競爭和非價格競爭

TV

Fx

參考答案：T

20.對企業(yè)產(chǎn)品組合的改進(jìn)，重要的措施是調(diào)整。

TJ

Fx

參考答案：F

主觀題

案例（共1題，共2