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文檔簡介
2026年在線支付風(fēng)控服務(wù)合同合同編號:[合同編號]甲方(用戶):公司全稱:[用戶公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[用戶統(tǒng)一社會信用代碼]注冊地址:[用戶注冊地址]法定代表人/授權(quán)代表:[法定代表人/授權(quán)代表姓名]職務(wù):[法定代表人/授權(quán)代表職務(wù)]聯(lián)系方式:[聯(lián)系方式]乙方(服務(wù)商):公司全稱:[服務(wù)商公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[服務(wù)商統(tǒng)一社會信用代碼]注冊地址:[服務(wù)商注冊地址]法定代表人/授權(quán)代表:[法定代表人/授權(quán)代表姓名]職務(wù):[法定代表人/授權(quán)代表職務(wù)]聯(lián)系方式:[聯(lián)系方式]支付業(yè)務(wù)許可證編號(如適用):[服務(wù)商支付業(yè)務(wù)許可證編號]鑒于甲方希望委托乙方提供在線支付風(fēng)險控制服務(wù),以保障其在線業(yè)務(wù)交易安全,防范欺詐風(fēng)險;乙方具備提供在線支付風(fēng)控服務(wù)的能力和資質(zhì)。雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》及相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管要求,經(jīng)友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方同意根據(jù)甲方需求,向甲方提供2026年度在線支付風(fēng)險控制服務(wù)(以下簡稱“本服務(wù)”),主要包括但不限于:(1)對甲方線上交易進行實時監(jiān)測與分析,識別潛在欺詐交易、異常交易及合規(guī)風(fēng)險;(2)提供風(fēng)險策略配置與管理工具,允許甲方在乙方的技術(shù)框架內(nèi)設(shè)定、調(diào)整和優(yōu)化風(fēng)險規(guī)則,如交易限額策略、地域限制、設(shè)備風(fēng)險評估、行為分析規(guī)則等;(3)基于機器學(xué)習(xí)及大數(shù)據(jù)分析技術(shù),為甲方交易提供欺詐風(fēng)險評估評分或分類結(jié)果(如高風(fēng)險、中風(fēng)險、低風(fēng)險、疑似風(fēng)險),輔助甲方進行風(fēng)險決策;(4)提供黑名單、灰名單、白名單管理功能,允許甲方對特定用戶、設(shè)備、IP等進行限制或優(yōu)先處理;(5)定期(具體周期由雙方協(xié)商確定,如每月/每季度)向甲方提供風(fēng)險分析報告,內(nèi)容包括風(fēng)險事件統(tǒng)計、趨勢分析、模型效果評估、建議優(yōu)化措施等;(6)提供必要的技術(shù)接口文檔和支持,協(xié)助甲方將本服務(wù)集成至其業(yè)務(wù)系統(tǒng)。1.2本服務(wù)旨在幫助甲方降低交易欺詐損失,提升用戶交易體驗,并滿足相關(guān)監(jiān)管要求。具體服務(wù)細(xì)節(jié)和交付標(biāo)準(zhǔn)詳見雙方簽署的《服務(wù)細(xì)節(jié)清單》(如有)或乙方提供的相關(guān)技術(shù)文檔。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量和性能達到約定的標(biāo)準(zhǔn);(2)有權(quán)獲取乙方提供的服務(wù)報告、數(shù)據(jù)分析結(jié)果及模型效果評估報告;(3)有權(quán)要求乙方對服務(wù)過程中遇到的技術(shù)問題提供必要的技術(shù)支持和解決方案;(4)應(yīng)按照乙方要求,及時、準(zhǔn)確、完整地提供本服務(wù)所需的甲方交易數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等,并保證數(shù)據(jù)的真實性、合法性和合規(guī)性;(5)應(yīng)負(fù)責(zé)維護其自身業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全,并根據(jù)乙方的建議,配合進行數(shù)據(jù)環(huán)境準(zhǔn)備和系統(tǒng)接口開發(fā);(6)應(yīng)遵守乙方的服務(wù)條款和風(fēng)控規(guī)則配置流程,合理使用本服務(wù)提供的結(jié)果;(7)應(yīng)對其自身業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的用戶信息和交易數(shù)據(jù)的真實性、合法性負(fù)責(zé),并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任;(8)應(yīng)及時向乙方通報可能影響風(fēng)控效果的重大業(yè)務(wù)變化或市場風(fēng)險事件。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)按照本合同約定向甲方收取服務(wù)費用;(2)應(yīng)按照本合同約定和約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)、穩(wěn)定地提供本服務(wù),保證服務(wù)系統(tǒng)的可用性和性能達標(biāo);(3)應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保障甲方提供的數(shù)據(jù)以及通過本服務(wù)獲取的數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失,并符合國家關(guān)于數(shù)據(jù)安全和個人信息保護的法律法規(guī)要求;(4)應(yīng)對在服務(wù)過程中知悉的甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)信息承擔(dān)保密義務(wù);(5)應(yīng)根據(jù)行業(yè)發(fā)展和風(fēng)險變化,持續(xù)優(yōu)化風(fēng)控模型和策略,并提前通知甲方重大變更;(6)應(yīng)向甲方提供必要的服務(wù)文檔、用戶手冊及操作培訓(xùn);(7)應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機制,在發(fā)生服務(wù)中斷或其他技術(shù)故障時,及時通知甲方并采取補救措施;(8)應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供數(shù)據(jù)分析和技術(shù)咨詢支持。第三條數(shù)據(jù)處理與隱私保護3.1雙方確認(rèn),在履行本合同過程中,會涉及處理甲方及甲方的用戶個人信息和交易數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)(以下簡稱“處理數(shù)據(jù)”)。3.2甲方作為處理數(shù)據(jù)的控制者,應(yīng)對其處理的數(shù)據(jù)的合法性、正當(dāng)性、必要性承擔(dān)主體責(zé)任,并確保其獲得必要的數(shù)據(jù)處理權(quán)限或用戶授權(quán)(如涉及用戶個人信息)。3.3乙方作為處理數(shù)據(jù)的處理者,承諾:(1)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》及相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管要求;(2)僅為本合同約定的提供本服務(wù)的目的,按照甲方的指示處理數(shù)據(jù),不得用于任何其他用途;(3)采取加密、訪問控制等必要技術(shù)措施和管理措施,保障處理數(shù)據(jù)的安全;(4)建立數(shù)據(jù)處理臺賬,記錄數(shù)據(jù)處理活動;(5)妥善管理其員工和授權(quán)人員,確保其了解并遵守相關(guān)的數(shù)據(jù)保護和保密義務(wù);(6)如法律規(guī)定或本合同約定,需與第三方共享處理數(shù)據(jù)時,應(yīng)事先征得甲方書面同意,并確保第三方具備相應(yīng)的數(shù)據(jù)保護能力;(7)按照法律法規(guī)要求及本合同約定,在合同終止或服務(wù)結(jié)束后,對處理數(shù)據(jù)進行安全刪除或匿名化處理。3.4雙方同意,本合同項下的數(shù)據(jù)處理與隱私保護條款構(gòu)成雙方對相關(guān)法律法規(guī)的補充承諾,并應(yīng)優(yōu)先適用中國法律。第四條服務(wù)費用與支付4.1雙方同意,本服務(wù)的費用采用[請選擇并填寫:□按交易流水比例□按風(fēng)險事件數(shù)量□固定月費□固定年費□其他:[請?zhí)顚慮]方式結(jié)算。4.2[如按交易流水比例計費]:具體費率標(biāo)準(zhǔn)為[請?zhí)顚懢唧w費率],計算周期為[請?zhí)顚慮,甲方應(yīng)在每個計費周期結(jié)束后[請?zhí)顚懱鞌?shù)]日內(nèi),根據(jù)乙方提供的符合約定格式的賬單支付相應(yīng)費用。4.3[如按風(fēng)險事件數(shù)量計費]:具體單價為[請?zhí)顚憜蝺r],甲方應(yīng)在每個計費周期結(jié)束后[請?zhí)顚懱鞌?shù)]日內(nèi),根據(jù)乙方提供的符合約定格式的賬單支付相應(yīng)費用。4.4[如按固定費用計費]:甲方應(yīng)于[請?zhí)顚憰r間,如合同生效日/每月初/每年初]向乙方支付人民幣[請?zhí)顚懡痤~]元(大寫:[請?zhí)顚懘髮懡痤~])。支付周期為[請?zhí)顚慮。4.5支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費用支付至乙方指定的以下銀行賬戶:開戶名稱:[乙方開戶名稱]開戶銀行:[乙方開戶銀行]銀行賬號:[乙方銀行賬號]4.6乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后,按照約定提供相應(yīng)的服務(wù)或發(fā)票。發(fā)票類型為[請選擇并填寫:□增值稅專用發(fā)票□增值稅普通發(fā)票]。第五條合同期限與終止5.1本合同有效期為[請?zhí)顚懩晗轢年,自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效,至[請?zhí)顚懡K止日期]日止。5.2合同期滿前[請?zhí)顚懱鞌?shù)]日,如雙方均未提出書面異議,本合同自動續(xù)約[請?zhí)顚懤m(xù)約年限]年,續(xù)約條款與本合同條款一致。5.3任何一方可在合同有效期內(nèi)提前終止本合同,但應(yīng)至少提前[請?zhí)顚懱鞌?shù)]日以書面形式通知對方,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方提前終止的,通常需支付至合同終止之日止的服務(wù)費用。5.4發(fā)生以下情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方立即終止本合同:(1)一方嚴(yán)重違反本合同約定,經(jīng)守約方書面催告后[請?zhí)顚懱鞌?shù)]日內(nèi)仍未糾正的;(2)甲方進入破產(chǎn)、清算或解散程序的;(3)乙方失去提供本服務(wù)所需資質(zhì)或能力的;(4)因不可抗力導(dǎo)致本合同目的無法實現(xiàn)的。5.5合同終止或解除后,雙方應(yīng)在[請?zhí)顚懱鞌?shù)]日內(nèi)完成以下工作:(1)結(jié)清所有未付款項;(2)乙方應(yīng)根據(jù)約定或法律規(guī)定,安全刪除或返還甲方提供的數(shù)據(jù),并確保數(shù)據(jù)無法被復(fù)原;(3)雙方互不承擔(dān)后續(xù)責(zé)任,但違約責(zé)任除外。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償因此給對方造成的直接經(jīng)濟損失。6.2若甲方未按時支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[請?zhí)顚懕壤缛f分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[請?zhí)顚懱鞌?shù)]日,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至費用結(jié)清。6.3若乙方未能達到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(如SLA中定義的關(guān)鍵性能指標(biāo)),應(yīng)根據(jù)實際情況承擔(dān)違約責(zé)任,例如[請具體約定,如:按未能達標(biāo)時對應(yīng)服務(wù)費用的[請?zhí)顚懕壤齗進行賠償,或扣減當(dāng)期服務(wù)費用等]。6.4若因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)泄露、丟失或被不當(dāng)使用,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并可能面臨行政處罰或法律訴訟風(fēng)險。6.5任何一方違反保密義務(wù),給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.6本合同對違約責(zé)任的約定是雙方完整的責(zé)任承擔(dān)條款,不影響守約方行使其他權(quán)利。第七條不可抗力7.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風(fēng))、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律法規(guī)變更、政策限制)、流行病疫情以及網(wǎng)絡(luò)攻擊等。7.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)時,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[請?zhí)顚懱鞌?shù)]日內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明文件。7.3雙方應(yīng)在不可抗力影響期間,盡合理努力減少損失,并在不可抗力消除后盡快恢復(fù)履行本合同。若不可抗力影響持續(xù)超過[請?zhí)顚懱鞌?shù)]日,雙方可協(xié)商解除本合同。第八條爭議解決8.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[請選擇并填寫:□甲方所在地□乙方所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.3[或選擇仲裁:協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交[請?zhí)顚懢唧w仲裁委員會名稱,如:中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會]按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為[請?zhí)顚懼俨玫攸c]。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。]第九條法律適用9.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律(為本合同之目的,不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)的法律)。9.2任何一方變更其住所地、注冊地或聯(lián)系方式,應(yīng)提前[請?zhí)顚懱鞌?shù)]日書面通知對方。第十條通知10.1雙方在本合同首頁載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[請?zhí)顚懱鞌?shù)]日書面通知對方,否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達。10.2通過書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送的通知,在發(fā)送當(dāng)日(含)起視為送達。郵寄通知以掛號信或快遞發(fā)出后[請?zhí)顚懱鞌?shù)]日視為送達。第十一條其他11.1本合同構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的事項達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和承諾。11.2對本合同的任何修改或補充,均需以書面形式作出,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用
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