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文檔簡(jiǎn)介

2026年金融行業(yè)客戶經(jīng)理聘用協(xié)議甲方(雇主):[金融機(jī)構(gòu)全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[姓名]注冊(cè)地址:[公司注冊(cè)地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]乙方(雇員):[客戶經(jīng)理姓名]身份證號(hào)碼:[個(gè)人身份證號(hào)碼]戶籍地址:[個(gè)人戶籍地址]經(jīng)常居住地址:[個(gè)人經(jīng)常居住地址]聯(lián)系電話:[個(gè)人聯(lián)系電話]電子郵箱:[個(gè)人電子郵箱]鑒于甲方是一家在金融行業(yè)從事[具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域,如銀行、證券、保險(xiǎn)等]業(yè)務(wù)的合法注冊(cè)運(yùn)營公司,需要聘請(qǐng)專業(yè)人才擔(dān)任客戶經(jīng)理崗位;鑒于乙方具備擔(dān)任客戶經(jīng)理崗位所需的專業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn),并愿意受聘于甲方;根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就乙方受聘于甲方擔(dān)任客戶經(jīng)理事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條雇傭關(guān)系與崗位1.1甲方同意聘請(qǐng)乙方擔(dān)任客戶經(jīng)理崗位。1.2乙方同意接受甲方的聘請(qǐng),在甲方指定的地點(diǎn)從事客戶經(jīng)理相關(guān)工作。1.3乙方的工作職責(zé)主要包括但不限于:根據(jù)甲方授權(quán),負(fù)責(zé)指定區(qū)域內(nèi)個(gè)人及機(jī)構(gòu)客戶的開發(fā)、引導(dǎo)、維護(hù)和管理;介紹并銷售甲方提供的各類金融產(chǎn)品,如[列舉主要產(chǎn)品類型,如存款、貸款、理財(cái)產(chǎn)品、保險(xiǎn)、基金等];收集市場(chǎng)信息,反饋客戶需求;執(zhí)行甲方制定的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和營銷策略;完成甲方規(guī)定的客戶經(jīng)理相關(guān)工作指標(biāo);遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作流程;維護(hù)良好的客戶關(guān)系和市場(chǎng)形象;參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。第二條工作地點(diǎn)2.1乙方的工作地點(diǎn)為[具體辦公地址或區(qū)域范圍,如甲方XX分公司、XX銀行網(wǎng)點(diǎn),或XX城市及下轄區(qū)域]。2.2甲方根據(jù)業(yè)務(wù)需要,經(jīng)與乙方協(xié)商一致,可以變更乙方的工作地點(diǎn)。如變更后的工作地點(diǎn)需乙方承擔(dān)較大距離通勤或生活成本顯著增加的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)的補(bǔ)貼或調(diào)整薪酬待遇,具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。第三條合同期限3.1本協(xié)議為固定期限勞動(dòng)合同,有效期自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止。3.2協(xié)議期滿前[通常為一個(gè)月],如雙方均有意續(xù)聘,應(yīng)另行協(xié)商簽訂新的勞動(dòng)合同。若乙方未在協(xié)議期滿前三十日向甲方提出書面續(xù)聘意向,或甲方未在協(xié)議期滿前三十日向乙方提出書面續(xù)聘意向,本協(xié)議自動(dòng)終止。第四條試用期4.1本協(xié)議約定試用期為[期限,通常為3個(gè)月或6個(gè)月,需符合法律規(guī)定]。4.2試用期的起始日期為[試用起始年]年[試用起始月]月[試用起始日],至[試用終止年]年[試用終止月]月[試用終止日]日止。4.3試用期內(nèi),甲方將根據(jù)乙方的實(shí)際表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度及崗位要求對(duì)乙方進(jìn)行考核??己藰?biāo)準(zhǔn)包括但不限于[列舉主要考核維度,如業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況、客戶開發(fā)數(shù)量、客戶滿意度、合規(guī)操作等]。4.4試用期滿,乙方表現(xiàn)符合甲方要求的,甲方將提前三日書面通知乙方轉(zhuǎn)正;乙方表現(xiàn)未能達(dá)到甲方要求的,甲方有權(quán)在試用期內(nèi)以書面形式通知乙方解除本協(xié)議,無需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。第五條薪酬與福利待遇5.1乙方的薪酬結(jié)構(gòu)由基本工資、績(jī)效工資和獎(jiǎng)金構(gòu)成。5.2基本工資:試用期內(nèi),乙方基本工資為人民幣[金額]元/月(稅前)。轉(zhuǎn)正后,乙方基本工資為人民幣[金額]元/月(稅前)。甲方應(yīng)于每月[日期]前以貨幣形式足額支付乙方基本工資。5.3績(jī)效工資:乙方績(jī)效工資的發(fā)放與甲方考核結(jié)果及乙方個(gè)人業(yè)績(jī)表現(xiàn)掛鉤。具體計(jì)算方法和考核周期由甲方根據(jù)公司制度及崗位職責(zé)另行制定并公示,乙方應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行。績(jī)效工資的發(fā)放具體標(biāo)準(zhǔn)為:[簡(jiǎn)述績(jī)效工資與業(yè)績(jī)指標(biāo)完成度的關(guān)聯(lián)方式,如完成指標(biāo)按比例發(fā)放,超額部分額外獎(jiǎng)勵(lì)等]。5.4獎(jiǎng)金:除績(jī)效工資外,甲方根據(jù)公司整體經(jīng)營狀況、部門業(yè)績(jī)及乙方貢獻(xiàn),設(shè)立[獎(jiǎng)金類型,如年終獎(jiǎng)、季度獎(jiǎng)、項(xiàng)目獎(jiǎng)等]。獎(jiǎng)金的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放條件和時(shí)間由甲方制定相關(guān)規(guī)定,并依法據(jù)實(shí)發(fā)放。5.5福利待遇:乙方享受國家規(guī)定的“五險(xiǎn)一金”(養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和住房公積金)。甲方根據(jù)公司規(guī)定,為乙方提供[列舉其他福利,如補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、年度體檢、帶薪年休假、節(jié)日福利、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)等]。5.6工資調(diào)整:甲方有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)變化、公司經(jīng)營狀況、市場(chǎng)薪酬水平、乙方崗位變動(dòng)、績(jī)效考核結(jié)果等因素,依法調(diào)整乙方的基本工資。調(diào)整方案應(yīng)提前告知乙方。第六條培訓(xùn)與保密6.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要和乙方崗位要求,安排乙方參加崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)及合規(guī)培訓(xùn)等。乙方應(yīng)積極參加并按要求完成培訓(xùn)任務(wù)。6.2乙方在培訓(xùn)期間及受聘期間,必須嚴(yán)格遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作流程。6.3乙方應(yīng)嚴(yán)格保守在任職期間知悉的甲方商業(yè)秘密和客戶信息,包括但不限于:公司的經(jīng)營策略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、內(nèi)部管理文件、客戶名單、客戶個(gè)人信息、交易信息、產(chǎn)品信息等。乙方不得以任何形式泄露、披露或擅自使用上述商業(yè)秘密和客戶信息,無論是口頭、書面、電子或其他任何方式。6.4乙方的保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止或解除而終止,自乙方受聘于甲方之日起生效,并在乙方離職后持續(xù)有效[通常約定離職后保密期限,如2年或3年]。6.5乙方違反保密義務(wù),給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1乙方在履行本協(xié)議期間,利用甲方的資源、技術(shù)或信息,或基于在甲方任職期間的職務(wù)行為所完成的任何具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的成果(包括但不限于研究報(bào)告、營銷方案、客戶名單、軟件程序、專利、商標(biāo)等),其知識(shí)產(chǎn)權(quán)(包括所有權(quán)和使用權(quán))均歸甲方所有。7.2乙方應(yīng)配合甲方辦理知識(shí)產(chǎn)權(quán)的登記或保護(hù)手續(xù),并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。第八條合規(guī)與行為規(guī)范8.1乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)。8.2乙方應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)操作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及反洗錢、反商業(yè)賄賂等合規(guī)要求,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)合法合規(guī)。8.3乙方在從事客戶服務(wù)活動(dòng)時(shí),應(yīng)誠實(shí)守信,公平對(duì)待客戶,不得誤導(dǎo)、欺詐客戶,不得索取或收受客戶財(cái)物,不得有損害甲方形象和聲譽(yù)的行為。8.4乙方應(yīng)妥善保管和使用甲方的客戶信息,不得泄露、篡改或非法使用。8.5乙方若違反法律法規(guī)或甲方規(guī)章制度,給甲方造成損害的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)依據(jù)規(guī)定給予處分,直至解除本協(xié)議。第九條協(xié)議的變更、解除與終止9.1經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以變更本協(xié)議的內(nèi)容。變更內(nèi)容應(yīng)采用書面形式確認(rèn)。9.2甲乙雙方可依據(jù)《勞動(dòng)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的條件和程序解除本協(xié)議。9.3乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本協(xié)議,且無需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的;(2)嚴(yán)重違反甲方的規(guī)章制度的;(3)嚴(yán)重失職,營私舞弊,給甲方造成重大損害的;(4)泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息,對(duì)甲方造成重大損害的;(5)被依法追究刑事責(zé)任的。9.4有下列情形之一的,甲方提前三十日以書面形式通知乙方或者額外支付乙方一個(gè)月工資后,可以解除本協(xié)議,且無需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:(1)乙方患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由甲方另行安排的工作的;(2)乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;(3)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無法履行,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。9.5乙方有下列情形之一的,可以解除本協(xié)議:(1)甲方未按照本協(xié)議約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的;(2)甲方未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的;(3)甲方未依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的;(4)甲方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使乙方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更本協(xié)議的;(5)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。9.6乙方提前三十日以書面形式通知甲方,可以解除本協(xié)議。乙方在試用期內(nèi)提前三日通知甲方,可以解除本協(xié)議。9.7本協(xié)議因期限屆滿且雙方未續(xù)簽而終止。9.8任何一方依據(jù)本協(xié)議約定或法律規(guī)定解除本協(xié)議,應(yīng)按照規(guī)定辦理工作交接、歸還甲方財(cái)物(包括但不限于客戶信息資料、文件、辦公用品、電腦等)、結(jié)清工資及福利待遇等手續(xù)。第十條違約責(zé)任10.1任何一方違反本協(xié)議的約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。具體違約責(zé)任可參照本協(xié)議相關(guān)條款約定。10.2若因乙方違反保密義務(wù)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬約定,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失,包括直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。第十一條爭(zhēng)議解決11.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條其他12.1本協(xié)議未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議

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