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文檔簡介
2026春招:保險(xiǎn)顧問真題及答案
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1.哪種保險(xiǎn)主要保障疾病發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用?A.人壽保險(xiǎn)B.醫(yī)療保險(xiǎn)C.養(yǎng)老保險(xiǎn)D.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)2.以下不屬于定期壽險(xiǎn)特點(diǎn)的是?A.保障期限固定B.保費(fèi)較低C.期滿退還保費(fèi)D.提供身故保障3.分紅保險(xiǎn)的紅利來源不包括?A.死差益B.利差益C.費(fèi)差益D.價(jià)差益4.通常為企業(yè)員工提供的保險(xiǎn)是?A.家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)B.團(tuán)體保險(xiǎn)C.旅游保險(xiǎn)D.車險(xiǎn)5.保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人不包括?A.保險(xiǎn)人B.投保人C.被保險(xiǎn)人D.受益人6.以下哪個(gè)不屬于保險(xiǎn)的基本職能?A.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償B.風(fēng)險(xiǎn)分散C.儲(chǔ)蓄投資D.損失分?jǐn)?.健康保險(xiǎn)中觀察期的作用是?A.提高保費(fèi)B.防止逆選擇C.增加保障范圍D.延長保障期限8.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,保險(xiǎn)價(jià)值的確定方法不包括?A.按賬面原值確定B.按重置價(jià)值確定C.由雙方協(xié)商確定D.按市場價(jià)格波動(dòng)確定9.人壽保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的是?A.人的身體B.人的壽命C.人的健康D.人的財(cái)產(chǎn)10.保險(xiǎn)營銷的最終目的是?A.促成交易B.宣傳品牌C.收集信息D.建立關(guān)系二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1.健康保險(xiǎn)包括以下哪些險(xiǎn)種?A.醫(yī)療保險(xiǎn)B.疾病保險(xiǎn)C.失能收入損失保險(xiǎn)D.護(hù)理保險(xiǎn)2.保險(xiǎn)的基本原則有?A.最大誠信原則B.保險(xiǎn)利益原則C.近因原則D.損失補(bǔ)償原則3.人身保險(xiǎn)的特點(diǎn)包括?A.保險(xiǎn)標(biāo)的不可估價(jià)B.保險(xiǎn)金給付的定額性C.保險(xiǎn)期限的長期性D.儲(chǔ)蓄性4.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的標(biāo)的可以是?A.房屋B.機(jī)器設(shè)備C.貨物D.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.下列哪些屬于保險(xiǎn)合同的變更?A.主體變更B.客體變更C.內(nèi)容變更D.形式變更6.保險(xiǎn)市場的主體包括?A.保險(xiǎn)人B.投保人C.保險(xiǎn)中介人D.被保險(xiǎn)人7.影響保險(xiǎn)費(fèi)率的因素有?A.保險(xiǎn)標(biāo)的的風(fēng)險(xiǎn)狀況B.保險(xiǎn)期限C.市場供求關(guān)系D.監(jiān)管政策8.以下屬于再保險(xiǎn)作用的有?A.分散風(fēng)險(xiǎn)B.擴(kuò)大承保能力C.穩(wěn)定經(jīng)營成果D.增加保費(fèi)收入9.保險(xiǎn)資金的運(yùn)用方式包括?A.銀行存款B.債券投資C.股票投資D.不動(dòng)產(chǎn)投資10.保險(xiǎn)顧問的職責(zé)包括?A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.方案設(shè)計(jì)C.銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品D.客戶服務(wù)三、判斷題(每題2分,共20分)1.所有保險(xiǎn)都具有儲(chǔ)蓄功能。()2.風(fēng)險(xiǎn)是保險(xiǎn)存在的前提條件。()3.投保人可以為無保險(xiǎn)利益的人投保。()4.保險(xiǎn)合同一經(jīng)簽訂就不能變更。()5.分紅保險(xiǎn)的紅利是固定的。()6.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的賠償金額可以超過保險(xiǎn)價(jià)值。()7.人身保險(xiǎn)中不存在重復(fù)保險(xiǎn)的問題。()8.保險(xiǎn)市場的競爭只會(huì)導(dǎo)致保費(fèi)下降。()9.再保險(xiǎn)是保險(xiǎn)人將自己的全部業(yè)務(wù)再向其他保險(xiǎn)人投保。()10.保險(xiǎn)顧問只需注重銷售技巧,無需關(guān)注客戶需求。()四、簡答題(每題5分,共20分)1.簡述保險(xiǎn)的功能。答:保險(xiǎn)主要有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,在損失發(fā)生時(shí)填補(bǔ)經(jīng)濟(jì)缺口;風(fēng)險(xiǎn)分散,將風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)偨o眾多投保人;資金融通,使閑置保險(xiǎn)資金合理運(yùn)用;社會(huì)管理,如促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定等功能。2.保險(xiǎn)合同的構(gòu)成要素有哪些?答:構(gòu)成要素包括主體,即保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人、受益人;客體,是保險(xiǎn)利益;內(nèi)容,有雙方權(quán)利與義務(wù)等,共同構(gòu)成完整的保險(xiǎn)合同。3.人壽保險(xiǎn)與健康保險(xiǎn)的區(qū)別是什么?答:人壽保險(xiǎn)保壽命,以被保險(xiǎn)人死亡或生存為給付條件;健康保險(xiǎn)保健康,側(cè)重因疾病、意外導(dǎo)致醫(yī)療費(fèi)用支出或收入損失補(bǔ)償,二者保障重點(diǎn)不同。4.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠的流程是什么?答:一般流程為出險(xiǎn)后及時(shí)報(bào)案,然后配合查勘定損確定損失情況,接著提交索賠資料,最后經(jīng)審核后獲得保險(xiǎn)賠償款。五、討論題(每題5分,共20分)1.討論保險(xiǎn)在家庭理財(cái)中的作用。答:保險(xiǎn)可提供風(fēng)險(xiǎn)保障,防止家庭因意外、疾病等致經(jīng)濟(jì)損失;有強(qiáng)制儲(chǔ)蓄功能,如年金險(xiǎn)助家庭儲(chǔ)備資金;還能實(shí)現(xiàn)財(cái)富傳承,如終身壽險(xiǎn)按約定傳承資產(chǎn)。2.如何向客戶推薦合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品?答:先全面了解客戶情況,包括收支、家庭等,評(píng)估風(fēng)險(xiǎn);再根據(jù)其保障需求和預(yù)算,定制方案;清晰介紹產(chǎn)品特點(diǎn)利弊助客戶選合適保險(xiǎn)。3.分析當(dāng)前保險(xiǎn)市場的發(fā)展趨勢。答:當(dāng)下保險(xiǎn)市場數(shù)字化趨勢加強(qiáng),線上服務(wù)增多;產(chǎn)品更注重個(gè)性化定制,滿足多樣需求;健康險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)熱度上升,適應(yīng)人口結(jié)構(gòu)變化。4.談?wù)劚kU(xiǎn)顧問應(yīng)具備的專業(yè)素養(yǎng)。答:保險(xiǎn)顧問要精通保險(xiǎn)知識(shí),能準(zhǔn)確解答疑問、設(shè)計(jì)方案;有良好溝通能力,了解客戶需求提供建議;講誠信,維護(hù)客戶利益,還要持續(xù)學(xué)習(xí)更新知識(shí)。答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.C3.D4.B5.D6.C7.B8.D9.B10.A二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD
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