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文檔簡介
PAGE平臺軟件服務合同范本甲方(委托方):名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方信用代碼]乙方(服務方):名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[乙方信用代碼]鑒于甲方需要乙方為其提供平臺軟件相關服務,乙方具備提供該等服務的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)的規(guī)定,達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容與服務要求(一)服務內(nèi)容1.平臺軟件開發(fā):乙方根據(jù)甲方需求,進行平臺軟件的定制開發(fā),包括但不限于需求調(diào)研、系統(tǒng)設計、編碼實現(xiàn)、測試優(yōu)化等工作,確保平臺軟件具備以下核心功能:[詳細列舉平臺軟件應具備的功能,如用戶注冊登錄、信息發(fā)布、交易管理、數(shù)據(jù)分析等]。2.平臺軟件部署與上線:乙方負責將開發(fā)完成的平臺軟件部署至甲方指定的服務器環(huán)境,并進行上線前的各項檢查和調(diào)試工作,確保平臺軟件能夠正常穩(wěn)定運行。3.平臺軟件維護與技術支持:在合同約定的服務期限內(nèi),乙方為甲方提供平臺軟件的日常維護服務,包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除、數(shù)據(jù)備份與恢復等;同時,提供7×24小時的技術支持服務,及時響應甲方的技術咨詢和問題反饋。4.平臺軟件升級與優(yōu)化:根據(jù)甲方業(yè)務發(fā)展和技術進步的需要,乙方定期對平臺軟件進行功能升級和性能優(yōu)化,以提升平臺軟件的用戶體驗和業(yè)務適應性。(二)服務要求1.乙方應按照甲方提供的詳細需求文檔進行平臺軟件的開發(fā)和服務,確保服務成果符合甲方的業(yè)務需求和使用習慣。2.乙方應遵循軟件開發(fā)的行業(yè)標準和最佳實踐,保證平臺軟件的質(zhì)量和安全性,具備完善的安全防護機制,防止數(shù)據(jù)泄露、黑客攻擊等安全事件的發(fā)生。3.乙方應按照合同約定的時間節(jié)點完成各項服務工作,確保平臺軟件按時上線并穩(wěn)定運行。如因乙方原因導致項目延期,乙方應承擔相應的違約責任。4.乙方在服務過程中應保守甲方的商業(yè)秘密和敏感信息,不得向任何第三方披露或使用。二、服務期限本合同的服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。服務期限屆滿后,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)[延續(xù)期限]。三、服務費用及支付方式(一)服務費用甲方應向乙方支付的服務費用總額為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費用包括平臺軟件的開發(fā)、部署、維護、升級等所有服務內(nèi)容的費用,除本合同另有約定外,甲方無需向乙方支付其他任何費用。(二)支付方式1.預付款:合同簽訂后[X]個工作日內(nèi),甲方應向乙方支付服務費用總額的[X]%作為預付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.中期款:平臺軟件開發(fā)完成并通過甲方初步驗收后[X]個工作日內(nèi),甲方應向乙方支付服務費用總額的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。3.尾款:平臺軟件上線運行滿[X]個月且無重大質(zhì)量問題后[X]個工作日內(nèi),甲方應向乙方支付服務費用總額的剩余款項,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。四、雙方權利和義務(一)甲方權利和義務1.權利有權要求乙方按照合同約定的內(nèi)容和標準提供平臺軟件服務。有權對乙方的服務工作進行監(jiān)督和檢查,對不符合要求的服務內(nèi)容提出整改意見。有權在服務期限內(nèi)使用平臺軟件開展自身業(yè)務活動。2.義務按照合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用。向乙方提供平臺軟件開發(fā)所需的詳細業(yè)務需求和相關資料,并確保所提供資料的真實性、準確性和完整性。配合乙方進行平臺軟件的開發(fā)、測試、部署等工作,提供必要的協(xié)助和支持。對乙方在服務過程中提供的技術方案、源代碼等信息予以保密,不得向任何第三方披露或使用。(二)乙方權利和義務1.權利有權按照合同約定的時間和方式收取服務費用。有權要求甲方提供平臺軟件開發(fā)所需的必要協(xié)助和支持。2.義務按照合同約定的內(nèi)容和標準為甲方提供平臺軟件服務,確保服務質(zhì)量和進度。向甲方提供平臺軟件的相關技術文檔和操作手冊,對甲方的使用人員進行培訓,使其能夠熟練使用平臺軟件。在服務期限內(nèi),定期向甲方匯報平臺軟件的開發(fā)、維護、升級等工作進展情況。對甲方的商業(yè)秘密和敏感信息予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。五、知識產(chǎn)權歸屬1.平臺軟件的源代碼、技術文檔等知識產(chǎn)權歸甲方所有。乙方在服務過程中所產(chǎn)生的所有與平臺軟件相關的知識產(chǎn)權成果均應無償轉讓給甲方。2.乙方保證其提供的服務和開發(fā)的平臺軟件不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權。如因乙方原因導致甲方遭受第三方的知識產(chǎn)權侵權指控,乙方應承擔全部法律責任和賠償責任。六、違約責任(一)甲方違約責任1.如甲方未按照合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停服務直至甲方支付全部費用及違約金。2.如甲方違反本合同約定,向第三方披露或使用乙方的商業(yè)秘密或敏感信息,應承擔由此給乙方造成的全部損失,并向乙方支付違約金人民幣[X]元。(二)乙方違約責任1.如乙方未按照合同約定的時間節(jié)點完成服務工作,每逾期一日,應按照服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除本合同,并要求乙方退還已支付的服務費用,同時承擔由此給甲方造成的全部損失。2.如乙方提供的服務不符合合同約定的質(zhì)量標準,經(jīng)甲方書面通知后[X]日內(nèi)仍未整改合格的,甲方有權要求乙方免費重新提供服務,直至達到合同要求。如因此給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。3.如乙方違反本合同約定,向第三方披露或使用甲方的商業(yè)秘密或敏感信息,應承擔由此給甲方造成的全部損失,并向甲方支付違約金人民幣[X]元。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力
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