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PAGE小程序看不到合同協(xié)議關(guān)于小程序使用中合同協(xié)議可見(jiàn)性問(wèn)題的補(bǔ)充合同協(xié)議合同雙方身份甲方(小程序運(yùn)營(yíng)方)名稱(chēng):[公司全稱(chēng)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[電話(huà)號(hào)碼]電子郵箱:[郵箱地址]乙方(小程序用戶(hù))姓名:[用戶(hù)姓名]身份證號(hào)碼:[具體號(hào)碼]地址:[居住地址]聯(lián)系方式:[電話(huà)號(hào)碼]電子郵箱:[郵箱地址]鑒于條款1.甲方開(kāi)發(fā)并運(yùn)營(yíng)一款名為[小程序名稱(chēng)]的小程序,該小程序?yàn)橛脩?hù)提供[具體服務(wù)或功能,如在線(xiàn)購(gòu)物、生活繳費(fèi)、信息查詢(xún)等]服務(wù)。2.乙方作為用戶(hù),在使用甲方運(yùn)營(yíng)的小程序過(guò)程中,因技術(shù)故障或其他原因,未能在使用前正常查看小程序的相關(guān)合同協(xié)議。3.為明確雙方在小程序使用過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù),保障雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下補(bǔ)充合同協(xié)議。標(biāo)的物或服務(wù)具體描述小程序服務(wù)內(nèi)容1.功能概述甲方運(yùn)營(yíng)的[小程序名稱(chēng)]小程序具備以下主要功能:[功能1詳細(xì)描述]:例如,若為在線(xiàn)購(gòu)物小程序,可描述為提供各類(lèi)商品的展示、搜索、篩選、下單、支付等功能,商品涵蓋[列舉主要商品類(lèi)別]。[功能2詳細(xì)描述]:如具備物流信息查詢(xún)功能,可說(shuō)明用戶(hù)能夠通過(guò)小程序?qū)崟r(shí)查詢(xún)所購(gòu)商品的物流狀態(tài),包括發(fā)貨地、運(yùn)輸軌跡、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間等。[功能3詳細(xì)描述]:若有會(huì)員體系,可描述為為用戶(hù)提供會(huì)員注冊(cè)、積分累積、會(huì)員專(zhuān)屬優(yōu)惠等服務(wù),用戶(hù)可根據(jù)積分兌換相應(yīng)的商品或服務(wù)。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方保證小程序的系統(tǒng)穩(wěn)定性,確保在正常使用情況下,小程序的響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)[X]秒,服務(wù)可用性不低于[X]%。甲方定期對(duì)小程序進(jìn)行維護(hù)和更新,以提升用戶(hù)體驗(yàn)和安全性。維護(hù)和更新計(jì)劃將提前[X]個(gè)工作日通過(guò)小程序公告或其他合理方式通知乙方。對(duì)于乙方在使用小程序過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題或服務(wù)咨詢(xún),甲方將在[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并在[X]個(gè)工作日內(nèi)解決問(wèn)題(特殊情況除外)。數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私1.甲方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)乙方在使用小程序過(guò)程中提供的個(gè)人信息進(jìn)行保護(hù)。2.甲方收集乙方個(gè)人信息的范圍僅限于為提供小程序服務(wù)所必需的信息,如姓名、聯(lián)系方式、收貨地址等。甲方不會(huì)將乙方的個(gè)人信息泄露給任何第三方,除非獲得乙方的明確同意或根據(jù)法律法規(guī)的要求。3.甲方將采取必要的技術(shù)和管理措施,確保乙方個(gè)人信息的安全性,防止信息被竊取、篡改或丟失。雙方權(quán)利和義務(wù)甲方權(quán)利和義務(wù)權(quán)利1.按照本合同協(xié)議的約定,向乙方收取使用小程序相關(guān)服務(wù)的費(fèi)用(如有)。2.在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),對(duì)小程序的功能、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行調(diào)整和變更,但應(yīng)提前[X]個(gè)工作日通知乙方。3.對(duì)乙方在使用小程序過(guò)程中的違規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)督和處理,包括但不限于限制或終止乙方的使用權(quán)限。義務(wù)1.確保小程序的合法性和合規(guī)性,不得提供違反法律法規(guī)或公序良俗的服務(wù)。2.及時(shí)向乙方披露小程序的相關(guān)合同協(xié)議、隱私政策等重要信息,并保證乙方能夠方便、清晰地查看和理解。3.為乙方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn),幫助乙方順利使用小程序。4.按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求,為乙方提供穩(wěn)定、可靠的小程序服務(wù)。乙方權(quán)利和義務(wù)權(quán)利1.免費(fèi)使用小程序的基本服務(wù)功能(如有收費(fèi)服務(wù),可選擇是否使用)。2.對(duì)小程序的服務(wù)質(zhì)量和功能提出意見(jiàn)和建議,甲方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待并及時(shí)回復(fù)。3.在符合法律法規(guī)和本合同協(xié)議約定的情況下,要求甲方保障其個(gè)人信息的安全和隱私。義務(wù)1.遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同協(xié)議的約定,不得利用小程序從事違法犯罪活動(dòng)或損害他人合法權(quán)益的行為。2.按照甲方的要求,提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息,并及時(shí)更新信息的變化。3.不得對(duì)小程序進(jìn)行惡意攻擊、篡改或破解等破壞性行為。4.按時(shí)支付使用小程序相關(guān)收費(fèi)服務(wù)的費(fèi)用(如有)。違約責(zé)任甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求提供小程序服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額以乙方實(shí)際遭受的損失為限,但最高不超過(guò)乙方在本合同協(xié)議簽訂后[X]個(gè)月內(nèi)支付給甲方的服務(wù)費(fèi)用總額。2.若甲方違反本合同協(xié)議關(guān)于數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私的約定,泄露乙方個(gè)人信息的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行賠償。3.若甲方未按照約定及時(shí)向乙方披露小程序的相關(guān)合同協(xié)議、隱私政策等重要信息,導(dǎo)致乙方在不知情的情況下使用小程序的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并可選擇終止使用小程序,甲方應(yīng)退還乙方已支付的未使用服務(wù)費(fèi)用(如有)。乙方違約責(zé)任1.若乙方違反本合同協(xié)議的約定,利用小程序從事違法犯罪活動(dòng)或損害他人合法權(quán)益的行為,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。2.若乙方未按照約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息,導(dǎo)致甲方無(wú)法正常為乙方提供服務(wù)的,甲方有權(quán)暫?;蚪K止為乙方提供服務(wù),且不承擔(dān)任何責(zé)任。3.若乙方未按時(shí)支付使用小程序相關(guān)收費(fèi)服務(wù)的費(fèi)用(如有),每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)暫停或終止為乙方提供服務(wù),并追究乙方的違約責(zé)任。爭(zhēng)議解決1.本合同協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。其他條款1.本合同協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。有效期屆滿(mǎn)后,雙
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