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文檔簡介
2026年初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、自我價值對于個體在特定情境中的行為的決定性作用是()。
A.自我價值定位
B.個人價值取向
C.個人價值定位
D.自我價值定向
【答案】:D2、不屬于績效考核指標設(shè)計方法的是()。
A.經(jīng)驗判斷法
B.個案研究法
C.業(yè)務(wù)流程分析法
D.專題訪談法
【答案】:A3、(2017年真題)關(guān)鍵的績效維度應(yīng)當控制在()個,以便使員工知道企業(yè)的發(fā)展重點。
A.3~5
B.5~10
C.10~15
D.1~3
【答案】:B4、()是指福利管理過程中進行的一系列福利成本開支方面的權(quán)衡與取舍,確定福利的總成本及占總薪酬成本的比重。
A.法定福利
B.福利計劃
C.福利預(yù)算
D.福利成本
【答案】:C5、人格是一個人在與社會相互作用過程中所形成的一個相對穩(wěn)定的()系統(tǒng)。
A.心理
B.人際
C.動力
D.情境
【答案】:C6、可能引發(fā)疲勞最客觀、最直接的因素是()。
A.工作環(huán)境因素
B.生理因素
C.心理因素
D.精神狀態(tài)因素
【答案】:A7、生化法是通過檢查作業(yè)者的體液成分的變化來判斷疲勞的一種方法,它的不足之處在于()。
A.測定時需要先進的測定儀器,成本較高
B.測定時需要對比預(yù)先制定的各項生化指標,繁瑣費時
C.測定時需要中止作業(yè)者的活動,容易發(fā)生工作性傷害
D.測定時需要中止作業(yè)者的活動,容易給作業(yè)者帶來不適和反感
【答案】:D8、關(guān)于企業(yè)自主用人權(quán)的說法,正確的是()。
A.企業(yè)經(jīng)過政府有關(guān)部門批準享有自主用人權(quán)
B.企業(yè)必須通過公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)發(fā)布招用人員信息
C.企業(yè)自主決定招用人員的方式
D.企業(yè)不得通過本企業(yè)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息
【答案】:C9、員工參加培訓(xùn)后,培訓(xùn)與開發(fā)部門對參訓(xùn)員工的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量進行評估,這類評估屬于()。[2009年真題]
A.反應(yīng)評估
B.學(xué)習(xí)評估
C.工作行為評估
D.結(jié)果評估
【答案】:D10、下列各項不屬于勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的區(qū)別的是()。
A.雙方當事人及其關(guān)系不同
B.勞動風(fēng)險責(zé)任承擔不同
C.組織形式不同
D.適用法律不同
【答案】:C11、勞動合同對勞動報酬和勞動條件等標準約定不明確,協(xié)商不成,且沒有集體合同或者集體合同未規(guī)定勞動報酬的,()
A.適用國家有關(guān)規(guī)定
B.適用集體合同規(guī)定
C.實行同工酬
D.適用企業(yè)規(guī)章制度
【答案】:C12、小王大學(xué)畢業(yè)那年,正趕上國際經(jīng)濟危機對中國產(chǎn)生的影響開始釋放,就業(yè)形勢十分嚴峻。由于小王來自農(nóng)村,不得已接受了一份快遞員的工作,這份工作不僅工作時間長,體力耗費大,而且非常不穩(wěn)定,收入也不是很高。2年之后,隨著經(jīng)濟形勢的好轉(zhuǎn),小王來到一家大公司求職。這家公司對求職者的受教育程度、基本素質(zhì)等都十分重視,同時還采用筆試、面試、心理測試等多種手段來對應(yīng)聘者進行考察一最終,小王得到了與自己的專業(yè)背景相稱的一份初級管理類工作。進入公司后,小王注意到,這家公司的中高層管理人員基本上都是從基層干起,一步一步地被提拔上來的,此外,這家公司支付的工資水平也比其他同類企業(yè)明顯高一些。根據(jù)以上資料,回答下列問題:小王后來就職的這家大公司所提供的高于市場水平的工資屬于()。
A.效率工資
B.績效工資
C.平均工資
D.市場工資
【答案】:A13、關(guān)于人力資本投資理論的說法,錯誤的是()
A.經(jīng)濟增長和發(fā)展取決于物力資本和人力資本兩個方面的投資,物力資本的投資收益率見效快并且高于人力資本的投資收益率
B.人力資本包括在教育、培訓(xùn)以及勞動力遷移等此類活動中積累的所有投資
C.非人力資本包括一個社會所儲備的自然資源、建筑物以及機器的存量
D.一個社會的財富總量是人力資本與非人力資本的一種組合
【答案】:A14、采用“機會難得,請盡快采取行動吧”以及“熱烈歡迎您盡快與我們?nèi)〉寐?lián)系”等語句,有助于促使求職者盡快采取行動。這屬于制作招募廣告時,通常應(yīng)當遵循的()原則。
A.引起求職者的注意
B.喚起求職者去求職的愿望
C.促使求職者盡快采取求職行動
D.激起求職者對空缺的興趣
【答案】:C15、下列選項中,關(guān)于工作滿意度均衡水平模型的觀點的說法,錯誤的是()。
A.每個員工都有其典型的工作滿意度水平
B.工作中的各種事件只是使員工工作滿意度在均衡水平上下波動
C.管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的工作滿意度就要考慮工作績效
D.晉升會暫時提高員工工作滿意度,但一段時間之后又會回到原來的水平
【答案】:C16、下列關(guān)于團隊獎勵計劃的描述,正確的是()。
A.在績效考核標準的制定上,團隊獎勵計劃比個人獎勵計劃要相對復(fù)雜
B.團隊獎勵計劃難以使企業(yè)員工產(chǎn)生較強的團隊凝聚力
C.團隊獎勵計劃下會使那些為企業(yè)做出巨大貢獻的員工產(chǎn)生不公平感
D.團隊獎勵計劃不會導(dǎo)致優(yōu)秀員工的流動
【答案】:C17、(2020年真題)下列不屬于工作分析實施主體的是()。
A.企業(yè)內(nèi)人力資源管理部門
B.企業(yè)內(nèi)各部門
C.國家管理部門
D.咨詢機構(gòu)
【答案】:C18、在評價招聘效果時,常用實際發(fā)生的招聘費用與預(yù)算費用的比值來評估()。
A.招聘成本
B.招聘時間
C.應(yīng)聘比率
D.錄用比率
【答案】:A19、下列屬于現(xiàn)代的工作設(shè)計方法的是()。
A.激勵型工作設(shè)計方法
B.生物型工作設(shè)計法
C.機械型工作設(shè)計法
D.知覺運動型工作設(shè)計法
【答案】:A20、員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度是()態(tài)度指標。
A.工作投入度
B.工作滿意度
C.組織承諾
D.工作狀態(tài)
【答案】:B21、關(guān)于團體決策過程中經(jīng)常使用的德爾菲技術(shù)的說法,正確的是()。
A.德爾菲技術(shù)是通過成員面對面的討論來做決策
B.使用德爾菲技術(shù)的時候,團體成員不需要匿名
C.德爾菲技術(shù)最大的問題是以克服人際沖突
D.德爾菲技術(shù)是由蘭德公司最早使用的一種決策方法
【答案】:D22、對攝影師而言,最重要的智力要素是()。
A.演繹能力
B.記憶力
C.空間認知能力
D.知覺能力
【答案】:D23、用來計量單位時間內(nèi)勞動力消耗的指標是()。
A.勞動強度
B.勞動時間
C.勞動能力
D.勞動素質(zhì)
【答案】:A24、員工參加培訓(xùn)后,培訓(xùn)與開發(fā)部門對受訓(xùn)人員的產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量進行評估,這類評估屬于()。
A.反應(yīng)評估
B.學(xué)習(xí)評估
C.結(jié)果評估
D.工作行為評估
【答案】:C25、不納人企業(yè)職工教育培訓(xùn)經(jīng)費使用范圍的是()
A.企業(yè)特種作業(yè)人員培訓(xùn)
B.企業(yè)職工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)
C.企業(yè)職為取得學(xué)歷而參加的在職教育
D.企業(yè)專業(yè)技術(shù)人另參加的繼續(xù)教育
【答案】:C26、“不僅體現(xiàn)于較高的薪酬水平和正確的價值取向,還取決于靈活多變的薪酬結(jié)構(gòu)”,這描述的是薪酬體系設(shè)計原則中的()。
A.公平性原則
B.激勵性原則
C.競爭性原則
D.經(jīng)濟性原則
【答案】:C27、下列各項不屬于人力資源能動性陳述的是()。
A.人力資源具有自我開發(fā)的潛力
B.人在生產(chǎn)活動中是支配其他資源的主導(dǎo)因素
C.人在勞動過程中會因為心理狀態(tài)的不同而影響勞動的效果
D.人力資源在活動過程中是可以被激勵的
【答案】:B28、勞動合同對勞動報酬和勞動條件等標準約定不明確,引發(fā)爭議的,用人單位與勞動者可以重新協(xié)商;協(xié)商不成的,()。
A.適用國家有關(guān)規(guī)定
B.試用集體合同規(guī)定
C.實行同工同酬
D.適用企業(yè)規(guī)章制度
【答案】:B29、(2018年真題)()是指用人單位為了防止勞動過程中的安全事故,采取各種措施來保障勞動者的生命安全和健康。
A.勞動管理
B.勞動保護
C.勞動報酬
D.勞動時間
【答案】:B30、關(guān)于離職而談的說法,正確的是()。
A.離職面談通常應(yīng)由與離職者關(guān)系比較密切的同事實施
B.離職員工通常不愿意再對所離開的企業(yè)發(fā)表自己的看法
C.離職面談應(yīng)該是開放式的面談,無須事先準備
D.離職面談的內(nèi)容可以包括員工個人未來的職業(yè)生涯規(guī)劃
【答案】:D31、終止或解除勞動關(guān)系后()日內(nèi)到公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)辦理登記。
A.5
B.10
C.15
D.30
【答案】:C32、下列不屬于保密協(xié)議設(shè)計時應(yīng)注意的事項是()。
A.規(guī)范保密行為和泄密行為
B.明確規(guī)定違約金的數(shù)額
C.明確界定商業(yè)秘密的范圍
D.損失賠償責(zé)任約定上應(yīng)明確賠償計算方法
【答案】:B33、關(guān)于價值觀的陳述,錯誤的是()。
A.價值觀既是一種個體現(xiàn)象,也是一種社會現(xiàn)象,還是一種文化現(xiàn)象
B.價值觀既是內(nèi)隱的,也是外顯的
C.價值觀隨具體的情境不同而改變
D.價值觀對行為具有解釋、預(yù)測和導(dǎo)向作用
【答案】:C34、績效考核指標權(quán)重的設(shè)計方法包括()。
A.個案研究法
B.問卷調(diào)查法
C.對偶比較法
D.關(guān)鍵事件法
【答案】:C35、“人力資源的載體說到底是人,而不是一般的物力資源,所以不能將人力資源看成是單純的生產(chǎn)要素,而必須從人性的角度加深對人的理解,只有這樣才能把握人的價值創(chuàng)造過程,妥善使用和開發(fā)人力資源?!边@里說的是人力資源的()特性。
A.社會性
B.能動性
C.開發(fā)性
D.時效性
【答案】:A36、關(guān)于績效的說法,錯誤的是()。
A.績效在一定程度上反映了員工的工作行為和工作結(jié)果
B.績效是員工內(nèi)在素質(zhì)的一種體現(xiàn)
C.企業(yè)績效是個人績效的疊加
D.績效是個人對組織的承諾
【答案】:C37、關(guān)于同工同酬原則的說法,正確的是()。
A.所有的勞動者都獲得相同的工資
B.利潤相同的企業(yè)支付相同水平的工資
C.完成同等價值工作的勞動者獲得相同水平的工資
D.男性和女性勞動者都獲得相同的工資
【答案】:C38、下列選項中,關(guān)于作業(yè)疲勞的說法,正確的是()。
A.心理疲勞是指由于人的生理機制局限性而引起的疲勞
B.生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯(lián)系
C.作業(yè)疲勞不受個體的情緒和態(tài)度的影響
D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞最客觀、最直接的原因
【答案】:D39、一般來講,參加職業(yè)技能鑒定以()為原則,企業(yè)、事業(yè)單位的職工以及社會各類人員,可以根據(jù)單位實際需要或個人愿望決定是否參加鑒定。
A.強制
B.自愿
C.公平
D.公開
【答案】:B40、關(guān)于事業(yè)單位人事管理,下列選項不正確的是()。
A.事業(yè)單位工作人員連續(xù)曠工超過15個工作日,或者1年內(nèi)累計曠工超過30個工作日的,事業(yè)單位可以解除聘用合同
B.事業(yè)單位工作人員工資包括基本工資、績效工資和津貼、補貼。
C.事業(yè)單位工作人員受開除以外的處分,在受處分期間沒有再發(fā)生違紀行為的,處分期滿后,由該工作人員所在單位解除處分并告知本人
D.事業(yè)單位工作人員對涉及本人的考核結(jié)果、處分決定等不服的,可以按照國家有關(guān)規(guī)定申請復(fù)核、提出申訴
【答案】:C41、小杰的月工資為8000元,他在今年6月的端午節(jié)小長假加了3天班,其他時間沒有加班,公司也沒有安排他補休。公司執(zhí)行國家規(guī)定的最低加班工資標準,那么他6月的工資總額應(yīng)為()。
A.9866.66元
B.9066.66元
C.10574.71元
D.10688.43元
【答案】:C42、下列關(guān)于橫向溝通的說法,錯誤的是()。
A.橫向溝通是指組織結(jié)構(gòu)中同一層次的人員之間進行的溝通
B.橫向溝通能夠加強彼此協(xié)作
C.橫向溝通可以加快信息傳遞的速度
D.橫向溝通可以是非正式的,但更多情況下是正式的
【答案】:D43、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假或者安排職工年休假天數(shù)少于應(yīng)休年休假天數(shù),應(yīng)當在本年度內(nèi)對職工應(yīng)休未休年休假天數(shù),應(yīng)按照()支付未休年休假工資報酬。
A.其日工資收入的100%,其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入
B.其日工資收入的200%,其中包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入
C.其日工資收入的300%,其中包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入
D.其日工資收入的500%,其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入
【答案】:C44、關(guān)于人力資源的時效性的說法,錯誤的是()。
A.處于成長發(fā)育期的個體不是現(xiàn)實的人力資源
B.人力資源如果長期不使用,一般不會荒廢與退化
C.當個體的體力和腦力衰退,不再適合勞動時,該個體將不再是現(xiàn)實的人力資源
D.個體的技能如果得不到使用和發(fā)揮,會導(dǎo)致個體的積極性消退
【答案】:B45、下列關(guān)于工作分析的描述,不正確的是()。
A.工作分析是確定薪酬體系的基礎(chǔ)
B.工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在,有何意義
C.工作內(nèi)容包括從事的工作活動和工作責(zé)任,以及如何完成工作
D.工作任職者的要求是指完成該項工作所需的技能條件
【答案】:D46、關(guān)于應(yīng)屆畢業(yè)生與一般員工在錄用工作中表現(xiàn)出來的差別,正確的說法是()
A.應(yīng)屬畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展困惑
B.一般員工對公司期望要求過高
C.應(yīng)屆畢業(yè)生善于處理人事關(guān)系
D.一般員工職業(yè)技能不夠熟練
【答案】:A47、用人單位與勞動者建立勞動關(guān)系時()。
A.可以訂立口頭的協(xié)議
B.雙方協(xié)商簽訂勞務(wù)協(xié)議
C.必須訂立崗位聘用合同
D.必須簽訂書面勞動合同
【答案】:D48、下列人群中,屬于團體的是()。
A.足球賽中的球迷
B.一個班的學(xué)生
C.電影院的觀眾
D.同一列車車廂的旅客
【答案】:B49、(2016年真題)下列關(guān)于績效管理的說法,錯誤的是()。
A.績效管理是一個完整的管理過程
B.績效管理與績效考核是等價的
C.績效管理側(cè)重于信息的溝通和績效的提高
D.績效管理會推動績效考核的開展
【答案】:B50、組織在進行招募時的基本戰(zhàn)略不包括()。
A.高薪戰(zhàn)略
B.培訓(xùn)戰(zhàn)略
C.網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略
D.廣泛搜尋戰(zhàn)略
【答案】:C51、根據(jù)莫里斯的生活方式理論,下列說法錯誤的是()
A.價值一詞包含三種基木含義
B.實際價值是指個事物實際具有的價值大小
C.客體價值強調(diào)對象本身的屬性
D.價值觀是對理想生活方式的憧憬
【答案】:B52、下列招聘方法中,人力資源需求信息傳播最廣的一種是()。
A.員工引薦
B.媒體廣告
C.招聘會
D.專門機構(gòu)推薦
【答案】:B53、員工招聘程序的科學(xué)化原則強調(diào)()。
A.以提高組織效率、提高組織競爭力、促進組織發(fā)展為根本目標
B.制訂一套科學(xué)而實用的操作程序,使招聘工作有條不紊地進行
C.依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的個人偏好制定招聘標準
D.了解符合錄用條件的人力資源的主要來源
【答案】:B54、根據(jù)價值鏈理論,人力資源活動屬于()。
A.主要活動
B.成本
C.支持性活動
D.管理學(xué)活動
【答案】:C55、關(guān)于人力資源管理的重要任務(wù),錯誤的陳述是()。
A.維持并改進員工隊伍的素質(zhì),以提高組織的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量
B.促使員工將組織的成功當作自己的義務(wù),進而提高員工和組織整體的業(yè)績
C.維護組織政策的穩(wěn)定性,避免人事政策隨外界環(huán)境的改變而變化
D.支持合理的組織文化,改善組織文化中不合理的地方
【答案】:C56、下列選項中,關(guān)于用人單位招用人員的說法,錯誤的是()。
A.用人單位招用人員,應(yīng)依法對少數(shù)民族勞動者給予適當照顧
B.用人單位可以暫時扣押勞動者居民身份證
C.用人單位招用勞動者不得要求勞動者提供擔保
D.用人單位有義務(wù)建立職工名冊備查
【答案】:B57、勞動法律關(guān)系是指勞動者與用人單位之間在實現(xiàn)勞動過程中依據(jù)勞動法律規(guī)范而形成的()的關(guān)系。
A.勞動權(quán)利與義務(wù)
B.責(zé)任與義務(wù)
C.雇用與被雇用
D.勞動與報酬
【答案】:A58、關(guān)于工資的構(gòu)成形式,下列說法錯誤的是()。
A.計件工資的特點是操作簡單易行,適用于任何企業(yè)和工種
B.獎金是指支付給職工的超額勞動報酬和增收節(jié)支的勞動報酬
C.延長工作時間工資報酬也稱加班加點工資或加班費
D.津貼和補貼是指為了補償職工特殊的或額外的勞動消耗和生活費用,以及因其他特殊原因支付給職工的一類補充性費用
【答案】:A59、“以人為本”的管理思想出現(xiàn)在()。
A.早期的科學(xué)管理階段
B.人事管理階段
C.人力資源管理階段
D.雇傭管理階段
【答案】:C60、關(guān)于個人主義與集體主義的說法,錯誤的是()。
A.個人主義是從團體、組織或其他集體主義的情感中獨立出來的
B.集體主義強調(diào)成員應(yīng)對組織有感情依賴
C.個人主義強調(diào)在組織中應(yīng)重視成員資格
D.集體主義強調(diào)成員應(yīng)忠于本集體的價值觀
【答案】:C61、為障魔疾人的勞動權(quán)利《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定用人單位不得歧視殘疾職工下列不屬于歧視范圍的是()
A.晉職晉級
B.社會保險
C.評定職稱
D.勞動工種
【答案】:D62、關(guān)鍵事件法的特點是()。
A.可以全面考察員工平時的工作表現(xiàn)
B.便于進行員工之間的比較
C.可以削弱評估者主觀偏見的影響
D.便于對結(jié)果進行量化分析
【答案】:C63、我國《勞動法》的適用范圍不包括()。
A.中華人民共和國境內(nèi)的國有企業(yè)
B.公務(wù)員
C.中華人民共和國境內(nèi)的外商投資企業(yè)
D.與國家機關(guān)建立勞動關(guān)系的勞動者
【答案】:B64、西奧多?舒爾茨開創(chuàng)的()改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)將人作為一種附屬于資本的次要生產(chǎn)要素看待的錯誤思想。
A.人力資本投資理論
B.生產(chǎn)要素理論
C.人際關(guān)系學(xué)說
D.企業(yè)資源基礎(chǔ)理論
【答案】:A65、按照精神分析理論,人格的核心是(),這些事件是產(chǎn)生行為的動力。
A.強調(diào)自我實現(xiàn)的驅(qū)動力
B.自我實現(xiàn)
C.個體不斷努力開發(fā)自身才智與能力
D.一個人思想中的各種事件
【答案】:D66、員工援助計劃的主要內(nèi)容不包括()。
A.向生活貧困的職工家庭提供資助
B.減少或消除不適當?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素
C.情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo)
D.改變不合理的信念、行為模式和生活方式
【答案】:A67、關(guān)于工作滿意度、工作投入度和組織承諾的說法,錯誤的是()。[2009年真題]
A.工作滿意度、工作投入度和組織承諾是三個不同但又密切相關(guān)的工作態(tài)度指標
B.工作滿意度是個體對工作特定方面的反應(yīng),工作投入度、組織承諾都是體現(xiàn)個體與組織的關(guān)系
C.工作滿意度高的個體通常會有高的工作投入度,表現(xiàn)出高的組織承諾
D.組織承諾反作用于工作滿意度,并與工作投入度有高的相關(guān)
【答案】:B68、下列各項中,屬于采用問卷法進行工作內(nèi)容調(diào)查的項目是()。
A.職稱
B.直接上級
C.任職時間
D.工作職責(zé)
【答案】:D69、關(guān)于工作分析、工作評價與薪酬管理之間關(guān)系的說法,錯誤的是()。
A.工作分析直接支持薪酬體系的設(shè)計
B.建立薪酬體系通常要以工作評價為基礎(chǔ)
C.通過工作分析與工作評價,可以優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu)
D.通過工作分析與工作評價,可以提高薪酬體系的內(nèi)部公平性和科學(xué)性
【答案】:A70、培訓(xùn)與開發(fā)的第四步是()。
A.進行培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析
B.對培訓(xùn)與開發(fā)進行監(jiān)督
C.培訓(xùn)與開發(fā)效果的評估
D.培訓(xùn)與開發(fā)的實施
【答案】:C71、工作分析的結(jié)果之一是職位說明書,它包括工作描述和工作規(guī)范兩部分。下列不屬于工作規(guī)范要求的是()。
A.工作職責(zé)要求
B.工作經(jīng)歷要求
C.工作技能要求
D.教育背景要求
【答案】:A72、引發(fā)仵業(yè)疲勞最直接最客觀的原因是()
A.年齡因素
B.心理因素
C.丁作壞境因素
D.管理風(fēng)格因素
【答案】:C73、影響企業(yè)薪酬水平的主要因素不包括()。
A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
B.地區(qū)最低工資水平
C.所屬行業(yè)與規(guī)模
D.企業(yè)文化
【答案】:A74、理解兩個事物之間的聯(lián)系,并將其運用于其他事物之間的關(guān)系和情景中的能力指的是()
A.語言能力
B.推理能力
C.演繹能力
D.關(guān)系類比能力
【答案】:D75、關(guān)于績效考核指標權(quán)重的說法,錯誤的是()
A.績效考核指標權(quán)重是用來區(qū)分指標的相對重要性程度的概念
B.在同一個績效周期內(nèi),考核員工績效的一組指標中,每個指標的重要性程度是不樣的
C.在同一個績效周期內(nèi),考核員工績效的一組指標中,每個指標的重要性程度是一樣的
D.同一個員工在不同的績效周期,即使績效指標是相同的,但這些指標重要性程度也會不同
【答案】:C76、關(guān)于艾森克的特質(zhì)理論,下列說法正確的是()。
A.艾森克采用單個特質(zhì)來劃分人格
B.特質(zhì)各自獨立,相互之間無相關(guān)性
C.艾森克的理論開創(chuàng)了人格測量的技術(shù)和發(fā)展了因素分析等統(tǒng)計方法
D.艾森克的理論深入揭示了行為背后的原因和機制
【答案】:C77、關(guān)于帶薪年休假,下列說法錯誤的是()。
A.年休假天數(shù)根據(jù)職工累計工作時間確定
B.職工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天
C.職工依法享受的婚喪假假期計入年休假假期
D.職工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入
【答案】:C78、()的員工在應(yīng)盡義務(wù)方面表現(xiàn)非常突出,但不會表現(xiàn)出太多的熱情。
A.情感承諾高
B.規(guī)范承諾高
C.規(guī)范承諾低
D.繼續(xù)承諾高
【答案】:B79、下列說法正確的是()。
A.以競爭性市場結(jié)構(gòu)為特征的行業(yè),一般屬于高工資產(chǎn)業(yè)部門
B.資本密集型的產(chǎn)業(yè)有能力支付較高的工資
C.人均占有資本投資比例高的部門,一般屬于低工資產(chǎn)業(yè)部門
D.人工成本占總成本比例較高的部門,一般屬于高工資產(chǎn)業(yè)部門
【答案】:B80、下列關(guān)于職位說明書內(nèi)容的描述,錯誤的是()。
A.職位說明書包括兩個部分,即工作描述和工作規(guī)范
B.工作描述是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件
C.工作規(guī)范說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識、能力及其他要求
D.工作描述和工作規(guī)范相互獨立,自成體系
【答案】:D81、關(guān)于人本主義對人格的看法,正確的是()。
A.從社會意識經(jīng)驗、成長潛能整合的角度理解人格
B.核心強調(diào)一個人思想中的內(nèi)心事件
C.弗洛伊德是人本主義的代表人物
D.自我實現(xiàn)是指個體不斷努力開發(fā)自身才智與能力,實現(xiàn)個人潛能的傾向
【答案】:D82、“曉麗,進來啊,請坐!要不要喝點茶?我記得你喜歡濃一些的,是吧?坐下來,找我有什么事?”
A.語言障礙;趙總經(jīng)理
B.過濾;曉麗
C.情緒;曉麗
D.選擇性知覺;趙總經(jīng)理
【答案】:D83、關(guān)于工作概念的說法,正確的是()
A.工作也被稱為崗位族
B.職責(zé)是指職位的工作權(quán)力范圍
C.任務(wù)是企業(yè)中相似工作的集合
D.職業(yè)不局限于一個企業(yè)內(nèi)部
【答案】:D84、根據(jù)費斯廷格的認知失調(diào)理論,消除失調(diào)狀態(tài)的方法不包括()。
A.改變認知
B.增加認知
C.消除認知
D.改變行為
【答案】:C85、(2020年真題)下列關(guān)于績效管理在人力資源管理中的作用的說法中,錯誤的是()。
A.績效管理可以為員工的薪酬管理提供依據(jù)
B.績效管理可以提升企業(yè)的核心競爭力
C.績效管理可以為企業(yè)的生產(chǎn)計劃提供依據(jù)
D.績效管理可以幫助企業(yè)提高員工的積極性
【答案】:C86、人力資源的能動性特征不包括()。
A.人力資源具有自我開發(fā)的潛力
B.人力資源在活動過程中是可以被激勵的
C.如果在恰當時間儲而不用,人的才能會荒廢或退化
D.人總是有目的、有選擇、有計劃地使用自己的腦力和體力
【答案】:C87、貨幣工資與實際工資的差別取決于()。
A.勞動者技能水平
B.宏觀經(jīng)濟政策
C.工資率
D.物價水平
【答案】:D88、IBM的開拓者小托馬斯·沃特森曾經(jīng)說過,“你可以搬走我的機器,燒毀我的廠房,但只要留下我的員工我就可以有再生的機會”。這說明了()。
A.人力資源是經(jīng)濟發(fā)展的主要力量
B.人力資源是財富形成的關(guān)鍵
C.人力資源是企業(yè)的首要資源
D.人力資源是社會發(fā)展的關(guān)鍵
【答案】:C89、()是個體從事工作活動的單元。
A.職權(quán)
B.職位
C.任務(wù)
D.職業(yè)
【答案】:C90、關(guān)于確定企業(yè)招聘規(guī)模的說法,錯誤的是()。
A.人員招募金字塔模型是幫助確定招聘規(guī)模的重要方法
B.招聘活動吸引的人員數(shù)量應(yīng)當控制在適當規(guī)模
C.招聘規(guī)模是指通過招聘活動吸引的應(yīng)聘者數(shù)量
D.招聘規(guī)模的大小常常采用時間流失數(shù)據(jù)法來確定
【答案】:D91、下列不屬于觀察法流程中觀察前準備階段的內(nèi)容的是()。
A.確定目標
B.選擇觀察對象
C.選擇合適的方法
D.數(shù)據(jù)整理
【答案】:D92、關(guān)于培調(diào)與開發(fā)方法中的管理游戲法的說法,錯誤的是
A.管理游戲法的實施費用較低
B.管理游戲法是一種較先進的高級管理意識與能力訓(xùn)練的方法
C.管理游戲法比案例研討法具有更加生動、更加具體的特征
D.管理游戲法能夠使學(xué)員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實的管理矛盾
【答案】:A93、求職者在應(yīng)聘過程中逐步地被組織接納的過程是指()。
A.錄用過程
B.辭謝過程
C.培訓(xùn)過程
D.淘汰過程
【答案】:A94、下列關(guān)于績效的說法,正確的是()。
A.績效是組織對個人的一種承諾
B.績效是員工內(nèi)在素質(zhì)和潛能的一種體現(xiàn)
C.個人績效的達成意味著組織績效的達成
D.績效是員工個人承擔的一種責(zé)任,與他人無關(guān)
【答案】:B95、關(guān)于職工福利費支付范圍的說法,錯誤的是()
A.用人單位發(fā)放給勞動者的津貼不屬于職工福利費支付范圍
B.用人單位為勞動者繳納的社會保險費不屬于職工福利費支付范圍
C.用人單位自辦職工食堂的經(jīng)費補貼屬于職工福利費支付范圍
D.用人單位給勞動者發(fā)放的獎金屬于職工福利費支付范圍
【答案】:D96、()即通過系統(tǒng)分析的方法來是確定工作的職責(zé),以及所需知識和技能的過程。
A.工作分析
B.流程再造
C.工作設(shè)計
D.工作說明
【答案】:A97、下列各項不屬于影響招聘活動的外部因素的是()。
A.企業(yè)的形象
B.國家的法律法規(guī)
C.競爭對手
D.外部勞動力市場
【答案】:A98、關(guān)于情緒和情感關(guān)系的說法,正確的是()。
A.情緒一般與個體的社會需要能否被滿足聯(lián)系在一起
B.情感一般與個體的社會需要能否被滿足聯(lián)系在一起
C.情緒一般與人對事物的深刻體驗和認識聯(lián)系在一起
D.情感和情緒不屬于同一性質(zhì)的心理活動
【答案】:B99、下列關(guān)于社會保險的表述正確的是()。
A.主要目的是為了經(jīng)濟補償
B.企業(yè)可以用商業(yè)保險來代替社會保險
C.具有營利性
D.為職工辦理社會保險是用人單位的法定義務(wù)
【答案】:D100、下列選項中,關(guān)于培訓(xùn)服務(wù)期的說法,正確的是()。
A.服務(wù)期是指用人單位出資培訓(xùn)勞動者,受訓(xùn)勞動者有義務(wù)為用人單位服務(wù)一定的年限
B.若勞動者違約,除要賠償用人單位培訓(xùn)費用外,還要向?qū)Ψ竭m度支付懲戒性違約金
C.未滿服務(wù)期離職的員工支付的違約金數(shù)額應(yīng)高于服務(wù)期未履行部分應(yīng)分攤的培訓(xùn)費用
D.如果勞動者違反服務(wù)期約定,應(yīng)當按照約定向用人單位支付違約金,違約金的數(shù)額可以超過用人單位提供的培訓(xùn)費用
【答案】:A101、就業(yè)登記的主要內(nèi)容不包括()。
A.勞動者個人信息
B.就業(yè)類型
C.就業(yè)所屬行業(yè)
D.就業(yè)單位
【答案】:C102、不屬于瑟斯頓提出的七種原始能力的是()
A.詞的理
B.計數(shù)
C.推理
D.身體運動
【答案】:D103、關(guān)于技能薪酬體系設(shè)計的說法,正確的是()。
A.設(shè)計技能薪酬體系時,應(yīng)首先進行工作評價
B.設(shè)計技能薪酬體系時,重點在于確定技能等級與薪酬的對應(yīng)關(guān)系
C.設(shè)計技能薪酬體系時,不需要進行市場薪酬調(diào)查
D.設(shè)計技能薪酬體系時,需要明確企業(yè)戰(zhàn)略目標
【答案】:B104、關(guān)于產(chǎn)品需求對勞動力需求的影響的說法,正確的是()。
A.當其他條件不變時,產(chǎn)品需求上升必然導(dǎo)致勞動力需求量增加
B.當其他條件不變時,產(chǎn)品需求上升必然導(dǎo)致勞動力需求量減少
C.當其他條件不變時,產(chǎn)品需求對勞動力需求量沒有影響
D.當其他條件不變時,產(chǎn)品需求會對勞動力需求量變化產(chǎn)生替代效應(yīng)
【答案】:A105、下列惟一適用于各類工作的工作分析方法是()。
A.文獻分析法
B.工作日志法
C.訪談法
D.工作實踐法
【答案】:C106、勞動者在從事需要保持一定警覺水平和穩(wěn)定注意的作業(yè)時,自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象,這種現(xiàn)象被稱為()。
A.生理疲勞
B.心理飽和
C.精神疲勞
D.心理阻滯
【答案】:D107、(2016年真題)下列關(guān)于個人獎勵計劃的說法,錯誤的是()。
A.個人獎勵計劃降低了監(jiān)督成本
B.個人獎勵性薪酬不累加到員工的基本薪酬中
C.個人獎勵計劃能夠更好地預(yù)測和控制勞動成本
D.個人獎勵計劃獎勵的是員工的能力水平
【答案】:D108、關(guān)于工作場所勞動保護,下列說法錯誤的是()。
A.用人單位應(yīng)當對勞動者進行上崗前的職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)和在崗期間的定期職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn),指導(dǎo)勞動者正確使用職業(yè)中毒危害防護設(shè)備和個人使用的職業(yè)中毒危害防護用品
B.用人單位對受到或者可能受到急性職業(yè)中毒危害的勞動者,應(yīng)當及時組織進行健康檢查和醫(yī)學(xué)觀察
C.勞動者職業(yè)健康檢查和醫(yī)學(xué)觀察的費用,由用人單位和勞動者共同承擔
D.用人單位安排勞動者在35攝氏度以上高溫天氣從事室外露天作業(yè)以及不能采取有效措
【答案】:C109、累計工作滿20年以上的職工,請病假累計()以上的,該職工不再享受當年年休假。
A.1個月
B.2個月
C.3個月
D.4個月
【答案】:D110、根據(jù)《勞動合同法》,有權(quán)確認勞動合同無效的是()。
A.在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動爭議調(diào)解職能的組織
B.用人單位的上級主管部門
C.勞動合同履行地的勞動行政部門
D.人民法院
【答案】:D111、馬斯洛將自我實現(xiàn)置于個人需要層次結(jié)構(gòu)的頂點,這種觀點屬于人格理論中的()。
A.精神分析理論
B.人本主義理論
C.人格特質(zhì)理論
D.“大五”人格理論
【答案】:B112、讓優(yōu)秀的人加入到企業(yè)中來,描述的是人力資源管理的()功能。
A.維持
B.吸納
C.開發(fā)
D.激勵
【答案】:B113、關(guān)于績效考核中的強制分布法,正確的是()。
A.主要用于排除評估者主觀因素對考核結(jié)果的影響
B.將員工按工作情況分配到每個績效等級內(nèi),從而確定最終的績效評估結(jié)果
C.前提假設(shè)是員工的工作行為和工作績效呈正態(tài)分布
D.績效考核中,評估者可能由于自己的主觀意識,弱化評估分數(shù)的差距
【答案】:C114、勞動法的表現(xiàn)形式是指勞動法律規(guī)范的具體形式,也稱為勞動法的()。
A.淵源
B.適用范圍
C.適用條件
D.適用要求
【答案】:A115、關(guān)于承擔培訓(xùn)與開發(fā)工作的教師的說法,錯誤的是()。
A.培訓(xùn)與開發(fā)教師是培訓(xùn)開發(fā)活動的控制人員
B.培訓(xùn)與開發(fā)教師最好兼具專業(yè)理論水平和一定的實踐經(jīng)驗
C.大企業(yè)可以采用專職和兼職相結(jié)合的培訓(xùn)與開發(fā)教師隊伍
D.培訓(xùn)與開發(fā)教師的素質(zhì)和能力對培訓(xùn)開發(fā)能否取得成功至關(guān)重要
【答案】:A116、下列選項中,關(guān)于職位說明書的說法,錯誤的是()。
A.職位說明書的內(nèi)容并非簡單的羅列,是通過客觀的內(nèi)在邏輯形成的一個完整系統(tǒng)
B.職位說明書是以標準化的格式對職位的工作及任職者的資格條件進行規(guī)范化描述的文件
C.職位說明書在編制完成后就不能再做調(diào)整和修改
D.職位說明書又稱為崗位說明書或者工作說明書
【答案】:C117、政府追求的主要宏觀經(jīng)濟目標之一是()。
A.實現(xiàn)充分就業(yè)
B.提高最低工資水平
C.擴大社會保障體系覆蓋面
D.完善公共就業(yè)服務(wù)體系的功能
【答案】:A118、下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的管理游戲法的陳述,錯誤的是()。
A.管理游戲法的實施費用較低
B.管理游戲法是一種較先進的高級管理意識與能力訓(xùn)練的方法
C.管理游戲法比案例研討法具有更加生動、更加具體的特征
D.管理游戲法能夠使學(xué)員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實的管理矛盾
【答案】:A119、下列選項中,關(guān)于社會保險登記的說法,正確的是()。
A.勞動者應(yīng)當自行辦理社會保險登記
B.勞動者可以自選社會保障號碼
C.首次參加社會保險的外國人可以不辦理社會保險登記
D.個人社會保障號碼為公民身份號碼
【答案】:D120、心理學(xué)研究表明,要想使他人順從我們的請求,創(chuàng)造一個良好的順從環(huán)境非常重要。下列因素不屬于有助于建立良好的順從氣氛的是()。
A.積極的情緒
B.合理的原因
C.強調(diào)不順從的懲罰
D.強調(diào)順從的互惠性
【答案】:C121、實行綜合計算工時工作制的職工在法定休假日工作的,用人單位應(yīng)當依法支付給職工不低于工資的()的工資報酬。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】:D122、在通過態(tài)度預(yù)測行為時,首先看看態(tài)度是指向一般群體,還是特殊群體的()因素。
A.態(tài)度的特殊水平
B.時間因素
C.自我意識
D.態(tài)度強度
【答案】:A123、在員工關(guān)系管理中,企業(yè)根據(jù)績效考核結(jié)果與那些不能滿足企業(yè)發(fā)展需要的員工協(xié)商解除勞動關(guān)系的行為,屬于裁員種類中的()。
A.經(jīng)濟性裁員
B.結(jié)構(gòu)性裁員
C.優(yōu)化性裁員
D.非法裁員
【答案】:C124、最早的特質(zhì)理論是()。
A.奧爾波特的特質(zhì)理論
B.艾森克的特質(zhì)理論
C.卡特爾的特質(zhì)理論
D.恩培多克勒的“四根說”
【答案】:D125、我國目前實行的月計薪天數(shù)是()。
A.21.75天
B.20.83天
C.20天
D.23天
【答案】:A126、工作態(tài)度與價值觀相比,其穩(wěn)定性()。
A.較低
B.較高
C.相同
D.無法比較
【答案】:A127、組織中的小道消息在溝通中往往具有一定的準確性,研究表明,在正常的工作環(huán)境中,有()的小道消息是準確的。
A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.3/4
【答案】:D128、在員工福利計劃實施方式中,員工可以按照自己的意愿在企業(yè)提供的福利領(lǐng)域決定每種福利的多少,但總福利水平不變,這稱為()。
A.附加福利計劃
B.標準福利計劃
C.核心福利計劃
D.混合匹配福利計劃
【答案】:D129、()的缺點是使訓(xùn)練員工的成本增加,而且一個員工在轉(zhuǎn)換工作的最初時期效率較低。
A.工作擴大化
B.工作輪換
C.自主性工作團隊
D.工作生活質(zhì)量
【答案】:B130、下列關(guān)于能力的陳述,不正確的是()。
A.能力是從事各種活動、適應(yīng)生存所必需的且影響活動效果的心理特征的總和
B.能力一般分為語言能力和軀體能力
C.在組織行為學(xué)中,能力決定了員工可以達到的績效水平
D.如果員工的能力完全超出了工作的要求,可能會降低其工作績效
【答案】:B131、小趙最近正在減肥,恰好遇上部門同事聚餐,打破了他的減肥計劃,這使他非常不開心。小趙開導(dǎo)自己:“跟同事交流感情,并在聚會中表現(xiàn)得放松、合群,比減肥重要多了。”根據(jù)認知失調(diào)理論,小趙采用的減輕認知失調(diào)的方法是()。
A.改變態(tài)度
B.增加認知
C.改變認知的重要性
D.減少選擇感
【答案】:C132、在進行培訓(xùn)與開發(fā)需求分析時,工作任務(wù)分析的目的在于()。
A.考察員工的技能是否達到工作要求
B.確定培訓(xùn)與開發(fā)應(yīng)該包括哪些內(nèi)容
C.確定誰需要或應(yīng)該接受培訓(xùn)與開發(fā)
D.確定員工應(yīng)該接受何種形式的培訓(xùn)與開發(fā)
【答案】:B133、由企業(yè)內(nèi)各個部門自行實施工作分析的缺點在于()。
A.耗費大量人力和時間
B.工作分析結(jié)果可能不專業(yè)、影響可信度
C.耗費資金
D.分析者對分析對象不了解
【答案】:B134、(2015年真題)國家勞動行政部門規(guī)定的企業(yè)職工月計薪天數(shù)是()天。
A.30
B.21.75
C.20.92
D.20.83
【答案】:B135、下列員工對工作不滿的表述方式中,具有破壞性和積極特點的是()。[2009年真題]
A.辭職
B.提建議
C.忠誠
D.忽視
【答案】:A136、()是指個體在社會或者組織中所占有的具體地位或者個人身份。
A.角色
B.壓力
C.溝通
D.障礙
【答案】:A137、(2020年真題)員工減壓的措施不包括()。
A.改善組織的工作條件和環(huán)境
B.提高心理保健能力
C.在組織制度上幫助員工減輕壓力
D.更換工作
【答案】:D138、不屬于招募工作中高薪戰(zhàn)略的是()
A.搜尋的時間成本會很高
B.可增強對求職者的吸引
C.能夠快速吸引到高質(zhì)量的求職者.招募工作比較容易完成
D.組織將來可能要承擔較高的人工成本
【答案】:A139、下列各項不屬于技能薪酬體系的設(shè)計流程主要步驟的是()。
A.技能評價
B.技能定價
C.技能分析
D.技能檢驗
【答案】:D140、(2015年真題)員工關(guān)系管理中,企業(yè)獎懲的原則不包括()。
A.獎懲有據(jù)
B.獎懲分明
C.獎懲及時
D.獎懲靈活
【答案】:D141、組織承諾包括()。
A.情感承諾、繼續(xù)承諾和職業(yè)承諾
B.情感承諾、繼續(xù)承諾和規(guī)范承諾
C.情感承諾、職業(yè)承諾和規(guī)范承諾
D.規(guī)范承諾、繼續(xù)承諾和職業(yè)承諾
【答案】:B142、在人的生命周期中,屬于現(xiàn)實人力資源階段的是()。
A.少年期
B.老年期
C.成年期
D.嬰兒期
【答案】:C143、現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)中,勞動分工越來越細,出現(xiàn)了許多短暫而又高度重復(fù)的作業(yè),這種作業(yè)稱為()。
A.復(fù)雜作業(yè)
B.簡單作業(yè)
C.重復(fù)作業(yè)
D.單調(diào)作業(yè)
【答案】:D144、下列關(guān)于工作滿意度的說法不正確的是()。
A.提高工作滿意度必然導(dǎo)致工作績效的提高
B.更高的工作滿意度通常與更低的離職率聯(lián)系在一起
C.工作滿意度低的員工往往會經(jīng)常缺勤
D.員工不滿意時經(jīng)常會發(fā)生偷竊行為、暴力行為
【答案】:A145、關(guān)于高工資的說法,錯誤的是()。
A.高工資有助于企業(yè)吸引到潛在生產(chǎn)率較高的員工
B.只要企業(yè)提供高工資,就能夠取得高生產(chǎn)率
C.高工資有助于提升員工的公平感
D.高工資有助于降低員工的離職率
【答案】:B146、在培訓(xùn)與開發(fā)需求分析中,對可獲得的培訓(xùn)資源所做的分析屬于()。
A.組織分析
B.工作任務(wù)分析
C.人員分析
D.工作績效評估分析
【答案】:A147、在工作分析中,選擇標桿職位的標準不包括()。
A.職位的代表性
B.職位的關(guān)鍵程度
C.職位上的任職者的工作經(jīng)歷
D.職位內(nèi)容的變化頻率和程度
【答案】:C148、材料題
A.決策管理層
B.專業(yè)技術(shù)人員與操作人員層
C.督導(dǎo)管理層
D.臨時服務(wù)人員
【答案】:B149、研究表明,在“大五”人格測試的五種人格特征中,只有()是對于各種職位都具有較高效度的人格特征。
A.外向性
B.情緒穩(wěn)定性
C.宜人性和開放性
D.責(zé)任心
【答案】:D150、一家公司需要招聘20名初級機械操作工,并擬在錄用后對這些人員進行培訓(xùn),此時,恰當?shù)恼衅阜椒ㄊ牵ǎ2013年真題]
A.校園招聘
B.專業(yè)雜志廣告招聘
C.獵頭公司推薦
D.管理層指定
【答案】:A151、()是從事各種活動、適應(yīng)生存所必需的且影響活動效果的心理特征的總和。
A.能力
B.智力
C.知識
D.技能
【答案】:A152、以下哪個說法是錯誤的()。
A.不管種族、性別和教育差異,都會以相同的方式表達基本情緒
B.并不是所有的表情都有普遍性
C.所有文化都以同種方式表達所有情緒
D.各種不同文化下的人們在一致普遍的背景下表達的情緒是有差異的
【答案】:C153、關(guān)于作業(yè)速率的描述,正確的是()。
A.作業(yè)速率對作業(yè)疲勞的產(chǎn)生和發(fā)展沒有影響
B.作業(yè)速率不會影響員工單調(diào)感的體驗
C.可以按照工人的作業(yè)速率設(shè)計操作組合
D.采用規(guī)定速率比自主調(diào)節(jié)速率的工作方式更能降低員工的工作單調(diào)感
【答案】:C154、關(guān)于人格的說法,正確的是()。
A.一個人所受的教育對他的人格沒有什么影響
B.人格是不穩(wěn)定的,隨時都會改變
C.人格在很大程度上受遺傳影響
D.精神分析從個人意識經(jīng)驗發(fā)展和成長潛能整合的角度理解人格
【答案】:C155、當人們對一個問題了解較少時,預(yù)先的警告和態(tài)度改變之間的關(guān)系為()。
A.預(yù)先的警告無助于態(tài)度改變
B.預(yù)先的警告有助于態(tài)度改變
C.預(yù)先的警告不影響態(tài)度改變
D.兩者關(guān)系不確定
【答案】:B156、企業(yè)的人力資源管理邏輯體系是按照人力資源管理理念、政策、()、實踐的順序來開展的。
A.制度
B.文化
C.精神
D.方法
【答案】:A157、員工小馬向人力資源部遞交了離職申請書,上面寫著“世界那么大,我想去看看”及簽名。人力資源部應(yīng)該()。
A.讓小馬找他的上級領(lǐng)導(dǎo)批準
B.馬上給小馬辦理離職手續(xù)
C.要求小馬填寫由公司統(tǒng)一制作的規(guī)范辭職協(xié)議文本
D.扣押小馬技術(shù)等級證書。拒絕小馬離職
【答案】:C158、關(guān)于團體發(fā)展產(chǎn)出期的特點,下列說法正確的是()。
A.團體存在的目標、結(jié)構(gòu)、從屬關(guān)系尚不明確
B.成員們雖接受了團體的存在,但對團體給個人所帶來的約束仍有抵觸
C.團體規(guī)范形成,凝聚力增強
D.團體開始發(fā)揮作用,成員開始把注意力轉(zhuǎn)向團體外部,轉(zhuǎn)向任務(wù)
【答案】:D159、特殊績效獎勵計劃屬于()。
A.個人獎勵計劃
B.團體獎勵計劃
C.短期獎勵計劃
D.長期績效計劃
【答案】:C160、心理學(xué)家用三個經(jīng)典實驗研究了人類的從眾和服從行為。謝里夫在實驗中利用知覺錯覺中的“游動現(xiàn)象”,發(fā)現(xiàn)他人的判斷會影響人們在模糊情境下對光點移動距離的估計,就此形成了一種團體規(guī)范,并且該規(guī)范會持續(xù)很長一段時間,阿希研究中的實驗任務(wù)非常清晰,不再采用謝里夫所采用的模糊任務(wù)。阿希先讓被試者聽到其他人作出的三條線段中哪一條與標準線段相等的判斷,然后讓被試者作出自己的判斷,結(jié)果發(fā)現(xiàn),當其他人一致地給出一個錯誤的答案后,有37%的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現(xiàn),在權(quán)威合法、命令者距離近、受害者距離遠以及沒有一個不服從的榜樣時,65%的成年男性完全服從命令,會對無辜受害者實施具有傷害性的電擊。這三個經(jīng)典的實驗揭示出了情境的力量。行為和態(tài)度是相互強化的,一個小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度,進而導(dǎo)致大的惡劣行為的發(fā)生。當面對惡劣的環(huán)境時,好人也會做出令人斥責(zé)的行為。
A.團體的非正式規(guī)范常常需要通過正式文件進行明文規(guī)定
B.非正式規(guī)范的影響范圍小于正式規(guī)范
C.團體成員違反了非正式規(guī)范也會受到組織的懲罰
D.“槍打出頭鳥”的說法反映了規(guī)范的惰性作用
【答案】:D161、將各考評指標進行比較,然后再將比較結(jié)果匯總進行比較,從而得出績效考核指標權(quán)重的設(shè)計方法()。
A.對偶比較法
B.倍數(shù)加權(quán)法
C.重要性排序法
D.關(guān)鍵事件法
【答案】:A162、嘉寶公司是一家機械制造企業(yè),公司有員工3500人左右,但由于公司不關(guān)心員工的身心健康,車間噪音大,管理人員對員工不聞不問,因而有將近120人打算辭職,而實際上公司的薪酬很高。根據(jù)以上資料,回答下列問題:這120人辭職的主要原因是()。
A.工作滿意度低
B.工資太低
C.心情不好
D.沒理由,就是不想干了
【答案】:A163、在五種團體中的正式溝通網(wǎng)絡(luò)中,()是最不具層次結(jié)構(gòu)性的溝通形式,例如委員會的溝通常常就是這種形式的溝通。
A.輪狀溝通
B.環(huán)狀溝通
C.交錯型溝通
D.Y型溝通
【答案】:C164、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè),但從2010年年末起,由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇,企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓,同時單件利潤也在不斷下滑,工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和,上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊,這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月,形勢更加嚴峻。面對這種情況,管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本,提高企業(yè)的競爭力。可在管理層逐步將這些措施實施的過程中,小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播,少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議,很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時候,大部分工人同時自行停止了工作,并出現(xiàn)在最高管理層的面前,集體提出了談判要求。
A.在正常的工作環(huán)境中有3/4的小道消息是準確的
B.會造成管理者溝通中的失誤
C.小道消息通常是百害而無一利
D.無助于管理者知道員工所關(guān)心和憂慮的事情
【答案】:A165、系統(tǒng)的績效考核方法不包括()。
A.關(guān)鍵績效指標法
B.平衡計分卡法
C.排序法
D.目標管理法
【答案】:C166、下列說法錯誤的是()。
A.與傳統(tǒng)的薪酬結(jié)構(gòu)相比,寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)能夠更好地支持扁平化組織結(jié)構(gòu)
B.寬帶式薪酬不利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升
C.寬帶式薪酬能夠為企業(yè)經(jīng)營管理發(fā)揮很大作用,寬帶式薪酬適合所有企業(yè)
D.寬帶之間通常有一個分界點,即每個薪酬對員工的技能、能力的要求存在較大差異
【答案】:C167、在確定錄用標準時,如果把預(yù)測因子的分數(shù)與工作績效標準的分數(shù)進行對照,所得到的結(jié)果有四種,以下說法正確的是()。
A.人們通常把錯誤拒絕看得比錯誤接受更嚴重
B.決策正確性的指標之一是正確接受的決策在總的“接受”決策中所占的比例
C.決策正確性的指標之一是錯誤接受的決策與總的決策數(shù)量之比
D.決策正確性的指標是錯誤決策與總的決策數(shù)量之比
【答案】:B168、采用頭腦風(fēng)暴法進行團體決策的基礎(chǔ)之一是需堅持()的原則。
A.各抒己見
B.民主集中
C.發(fā)揮想象力
D.遲延評判
【答案】:D169、縣級以上人民政府應(yīng)建立()制度,對可能出現(xiàn)的較大規(guī)模的失業(yè),實施預(yù)防、調(diào)節(jié)和控制。
A.失業(yè)預(yù)報
B.失業(yè)登記
C.失業(yè)預(yù)警
D.失業(yè)許可
【答案】:C170、我國現(xiàn)行的標準工時制度規(guī)定:每日工作時間不超過8h,每周不超過(),每周至少休()。
A.40h,1日
B.36h,2日
C.48h,1日
D.32h,2日
【答案】:A171、問卷調(diào)查法的缺點不包括()。
A.對問卷編制的技術(shù)要求較高
B.可能導(dǎo)致產(chǎn)生信息誤差
C.問卷的回收率通常偏低
D.調(diào)查范圍廣泛
【答案】:D172、關(guān)于工作時間的說法,正確的是()。
A.用人單位應(yīng)當保證勞動者每周至少休息1日
B.用人單位可以自行決定實行不定時工作制
C.用人單位實行綜合計算工時工作制應(yīng)當向勞動行政部門備案
D.職工全年月平均制度工作天數(shù)是21.75天
【答案】:C173、關(guān)于工作分析中訪談法的說法,正確的是()。
A.適用的工作類型較少
B.操作時要避免使用生僻的專業(yè)詞匯
C.不允許被訪談?wù)咛釂?/p>
D.對員工個人和企業(yè)的日常工作沒有任何影響
【答案】:B174、由企業(yè)內(nèi)各個部門自行實施工作分析的缺點在于()。
A.耗費大量人力和時間
B.工作分析結(jié)果可能不專業(yè)、影響信度
C.耗費資金
D.分析者對分析對象的業(yè)務(wù)流程不熟悉
【答案】:B175、下列選項中,關(guān)于加班加點的說法,錯誤的是()。
A.用人單位安排延長工作時間一般應(yīng)與勞動者和工會協(xié)商
B.用人單位安排延長工作時間一般每日不超過1小時
C.用人單位安排延長工作時間每月不得超過36小時
D.因特殊原因需要延長工作時間的,延長工作時間每日不得超過5小時
【答案】:D176、(2020年真題)根據(jù)現(xiàn)行工時制度,勞動者每周工作時間不超過()小時。
A.30
B.36
C.40
D.48
【答案】:C177、效考核的目的中不包括()
A.提企業(yè)的核心競爭力
B.幫助員工了解自身目前的工作成績,并找到提升績效的方法
C.為企業(yè)的人力資源決策提供依據(jù)
D.對員工的工作業(yè)績行排名
【答案】:D178、根據(jù)勞動合同法,有權(quán)確認勞動合同無效的是()。[2012年真題]
A.在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動爭議調(diào)解職能的組織
B.用人單位的上級主管部門
C.勞動合同履行地勞動行政部門
D.人民法院
【答案】:D179、較高的薪酬水平和正確的價值取向體現(xiàn)的是薪酬體系設(shè)計原則中的()
A.公平性原則
B.激勵性原則
C.克爭性原則
D.經(jīng)濟性原則
【答案】:C180、下列關(guān)于工作分析的描述,不正確的是()。
A.工作分析是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責(zé),以及所需的知識和技能的過程
B.工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在,有何意義
C.工作內(nèi)容包括從事的工作活動和工作責(zé)任,以及如何完成工作
D.工作任職者的要求是指完成該項工作所需的技能條件
【答案】:D181、下列關(guān)于以員工工作結(jié)果為導(dǎo)向的考核方法的描述,錯誤的是()。
A.適用于那些對于,工作完成方式十分重視的職位的考核
B.考核目標明確,導(dǎo)向性強
C.可能強化員工只重視結(jié)果不重視過程的傾向
D.這類方法包括目標管理法、平衡計分卡法、關(guān)鍵績效指標法
【答案】:A182、小王大學(xué)畢業(yè)那年,正趕上國際經(jīng)濟危機對中國產(chǎn)生的影響開始釋放,就業(yè)形勢十分嚴峻。由于小王來自農(nóng)村,不得己接受了一份快遞員的工作,這份工作不但工作時間長,體力耗費大,而且非常不穩(wěn)定,收入也不是很高。2年之后,隨著經(jīng)濟形勢的好轉(zhuǎn),小王來到一家大公司求職。這家公司對求職者的受教育程度、基本素質(zhì)等都十分重視,同時還采用了筆試、面試、心理測試等多種手段來對應(yīng)聘者進行考察。最終,小王得到了與自己的專業(yè)背景相稱的一份初級管理類工作。進入公司后,小王意識到,這家公司的中高層管理者基本上都是從基層干起,一步一步地被提拔上來的,此外,這家公司支付的工資水平也比其他企業(yè)明顯高一些。根據(jù)以上資料,回答下列問題:小王后來就職的這家大公司所提供的高于市場水平的工資屬于()。
A.效率工資
B.績效工資
C.平均工資
D.市場工資
【答案】:A183、關(guān)于團體凝聚力的影響因素,錯誤的是()。
A.加入團體的難度
B.相處的時間
C.團體的社會影響力
D.過去的成功經(jīng)驗
【答案】:C184、()是目前國內(nèi)企業(yè)中運用最廣泛、最成熟并且最有效的工作分析方法,是唯一適用于各類工作的方法之一。
A.觀察法
B.訪談法
C.文獻分析法
D.工作實踐法
【答案】:B185、根據(jù)霍蘭德提出的六種基本職業(yè)興趣類型,()的人往往適合從事技能性和技術(shù)性的職業(yè)
A.研究型
B.企業(yè)型
C.現(xiàn)實型
D.常規(guī)型
【答案】:C186、在績效考核指標體系中,對各項指標重要程度進行權(quán)衡和評價的是()。
A.績效考核指標
B.績效考核指標權(quán)重
C.績效考核指標評價標準
D.績效考核指標評價方法
【答案】:B187、下列選項中,屬于非正式團體的是()。
A.公司業(yè)務(wù)部門
B.大學(xué)同學(xué)會
C.企業(yè)科室
D.生產(chǎn)班組
【答案】:B188、下列選項中,關(guān)于工作分析方法的說法,錯誤的是()。
A.在應(yīng)用訪談法時,可以將結(jié)構(gòu)化訪談和非結(jié)構(gòu)化訪談結(jié)合使用
B.問卷調(diào)查法與訪談法具有極高的互補性,兩者可以結(jié)合使用
C.在使用觀察法時,觀察者需要有足夠的實際操作經(jīng)驗,且不能干擾任職者的正常工作
D.工作實踐法適用于長期訓(xùn)練的工作
【答案】:D189、團體規(guī)范的作用不包括()。
A.有助于維持團體的一致性
B.為成員提供認知標準與行為準則
C.有助于實現(xiàn)公平
D.團體規(guī)范具有惰性作用
【答案】:C190、下列各項不屬于技能薪酬體系的設(shè)計流程的是()。
A.技能評價
B.技能定價
C.技能分析
D.技能檢驗
【答案】:D191、下列不屬于進行員工工作滿意度調(diào)查的意義的是()。
A.監(jiān)控滿意度
B.改善溝通
C.釋放情感
D.降低離職率
【答案】:D192、及時整理訪談記錄,為下一步信息分析提供清晰的和有條理的信息記錄屬于訪談法的()階段。
A.準備階段
B.開始階段
C.結(jié)束階段
D.整理階段
【答案】:D193、勞動合同期限1年以上不滿3年的,試用期不得超過()個月。
A.1
B.2
C.3
D.6
【答案】:B194、在卡特爾人格特質(zhì)分類中,()指個體好強與固執(zhí),高分代表好強,低分代表順從。
A.穩(wěn)定性
B.支配性
C.敏感性
D.懷疑性
【答案】:B195、個人勞動力供給曲線的形狀表明()。
A.個人勞動力供給量會隨著工資率的上升而不斷增加
B.個人勞動力供給量會隨著工資率的上升而不斷下降
C.個人勞動力供給量最初隨工資率上升而上升,但到了一個臨界點之后,工資率繼續(xù)上升時,個人勞動力供給量反而下降
D.個人勞動力供給量與工資率之間不存在有規(guī)律的關(guān)系
【答案】:C196、職位說明書等文件的管理和使用是一個()的過程。
A.動態(tài)
B.靜態(tài)
C.復(fù)雜
D.隨機
【答案】:A197、材料題
A.公平性
B.合法性
C.競爭性
D.經(jīng)濟性
【答案】:C198、在年初薪酬調(diào)整時,將企業(yè)的薪酬水平確定在年初的競爭性水平上,說明該企業(yè)在確定薪酬水平時采用的是()。
A.市場領(lǐng)先策略
B.市場跟隨策略
C.市場滯后策略
D.混合策略
【答案】:C199、N電器公司成立于1992年,在過去的二十多年中,由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題,公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個問題的原因是公司從國外引進了世界上最先進的生產(chǎn)設(shè)備,而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了,這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進的技術(shù),而從人才市場上招進的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計大規(guī)模培訓(xùn)計劃方面享有盛譽,其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。
A.基礎(chǔ)知識教育
B.專業(yè)知識培訓(xùn)
C.價值觀及企業(yè)文化塑造
D.操作技能培訓(xùn)
【答案】:D200、小趙最近正在減肥,恰好遇上部門同事聚餐,打破了他的減肥計劃,這使他非常不開心,小趙開導(dǎo)自己:“跟同事交流感情,并在聚會中表現(xiàn)得放松、合群,比減肥重要多了。”根據(jù)認知失調(diào)理論,小趙采用的減輕認知失調(diào)的方法是()。[2013年真題]
A.改變態(tài)度
B.增加認知
C.改變認知的重要性
D.減少選擇感
【答案】:C201、采用頭腦風(fēng)暴法需遵循的原則是()。
A.遲延評判
B.民主集中原則
C.各抒己見
D.有效管理幅度原則
【答案】:A202、關(guān)于角色扮演法的說法,錯誤的是()。
A.角色扮演法是一種模擬訓(xùn)練方法
B.角色扮演法的適用對象是企業(yè)中較高層次的管理者
C.角色扮演法多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練
D.在培訓(xùn)中觀察者與扮演者應(yīng)輪流互換
【答案】:B203、理解兩個事物之間的聯(lián)系,并將其運用于其他事物之間的關(guān)系和情景中的能力指的是()。
A.言語能力
B.推理能力
C.演繹能力
D.關(guān)系類比能力
【答案】:D204、關(guān)于工作擴大化的說法,錯誤的是()。
A.工作擴大化是在橫向水平上擴大工作任務(wù)的數(shù)量和變化性
B.延長工作周期是工作擴大化的一種方式
C.工作擴大化可以縱向擴充工作的內(nèi)涵
D.工作擴大化是一種激勵型工作設(shè)計的方法
【答案】:C205、關(guān)于工作相關(guān)概念的說法,錯誤的是()。
A.職業(yè)是指在跨行業(yè)、跨部門基礎(chǔ)上的綜合層次的工作
B.工作是由一組在任務(wù)的構(gòu)成和重要性方面都非常相似的職位構(gòu)成
C.職責(zé)是個體從事工作活動的基本單元,即完成工作的步驟
D.職權(quán)是指與職位職責(zé)所對應(yīng)的工作權(quán)利范圍
【答案】:C206、在缺乏工作文獻時,()的優(yōu)勢尤為明顯。
A.工作日志法
B.訪談法
C.問卷調(diào)查法
D.工作實踐法
【答案】:A207、從溝通網(wǎng)絡(luò)的形式來看,研發(fā)小組內(nèi)部的溝通屬于()。
A.輪狀溝通
B.環(huán)狀溝通
C.交錯型溝通
D.鏈狀溝通
【答案】:C208、下列不屬于福利計劃的成本控制的內(nèi)容的是()。
A.福利計劃中的費用分擔制
B.傳統(tǒng)福利項目改進
C.福利項目開發(fā)
D.福利溝通
【答案】:D209、關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)教師的說法,錯誤的是()。
A.培訓(xùn)與開發(fā)教師是受訓(xùn)隊伍的領(lǐng)隊與教練
B.培訓(xùn)與開發(fā)教師須具備一定的專業(yè)理論水平和實踐經(jīng)驗
C.培訓(xùn)與開發(fā)教師是培訓(xùn)與開發(fā)的主要控制人員
D.培訓(xùn)與開發(fā)教師的素質(zhì)與能力在很大程度上決定培訓(xùn)與開發(fā)成功與否
【答案】:C210、勞動者獲得的()收入不屬于工資范圍。
A.獎金
B.加班費
C.講課費
D.津貼
【答案】:C211、屬于影響規(guī)范承諾的最關(guān)鍵因素是()。
A.個體對組織的投入狀況
B.組織的公平性
C.組織的可靠性
D.員工的個性特點
【答案】:D212、關(guān)于作業(yè)疲勞的說法,正確的是()。
A.心理阻滯使人的心理活動能力提高
B.作業(yè)疲勞分為生理疲勞和心理疲勞兩種
C.個人興趣對作業(yè)疲勞沒有影響
D.心理飽和使人自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象
【答案】:B213、在配備了專門裝備和工作人員的專門培訓(xùn)與開發(fā)區(qū)或中心進行,為獲得先進的操作技能、行政技能、顧客服務(wù)和銷售技巧的培訓(xùn)與開發(fā)稱為()。
A.在崗培訓(xùn)與開發(fā)
B.外部培訓(xùn)與開發(fā)
C.崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)
D.在職培訓(xùn)與開發(fā)
【答案】:C214、關(guān)于用態(tài)度預(yù)測行為的說法,正確的是()。
A.態(tài)度的特殊性越高,用態(tài)度預(yù)測行為越準確
B.個體內(nèi)在自我意識越強,其態(tài)度對行為的預(yù)測效度越低
C.態(tài)度的強度越弱,態(tài)度對行為的決定作用越大
D.接近性越大,態(tài)度對行為的影響越小
【答案】:A215、《勞動法》規(guī)定的用人單位應(yīng)當履行的義務(wù)是()。
A.依法保證勞動者的休息和休假
B.按照生產(chǎn)經(jīng)營需要招用勞動者
C.組建工會,幫助勞動者參加工會
D.要求勞動者提高職業(yè)技能
【答案】:A216、關(guān)于績效考核周期的說法,錯誤的是()。
A.考核周期的設(shè)置無須考慮獎金的發(fā)放周期
B.考核周期的設(shè)置應(yīng)考慮工作任務(wù)完成周期
C.從事管理工作的員工考核周期應(yīng)長一些
D.從事事務(wù)性工作的員工考核周期應(yīng)短一些
【答案】:A217、自我價值對于個體在特定情境中的行為的決定性作用是()。
A.自我價值定位
B.個人價值取向
C.個人價值定位
D.自我價值定向
【答案】:D218、影響規(guī)范承諾的最關(guān)鍵因素不包括()。
A.組織對規(guī)范承諾的要求程度
B.員工的個性特點
C.員工所受教育類型
D.個體對組織的投入狀況
【答案】:D219、用人單位應(yīng)當依據(jù)與勞動者簽訂的勞動合同、依據(jù)()制定的規(guī)章制度行使用工自主權(quán)
A.通過勞動監(jiān)督部]審批
B.通過民主程序
C.通過教事會或出資人決議
D.通過民主集中制
【答案】:B220、老任吸煙已有近30年的歷史,在別人的勸告下曾經(jīng)多次嘗試戒煙,但因每次戒煙后都有不適的感覺,所以一直沒有成功。最近單位組織體檢,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的肺部已經(jīng)受到了一定的損害。老任感到有些沮喪,再次產(chǎn)生了戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗,又有些灰心。隨后他寬慰自己,認為自己年事已高,與其戒煙受罪,不如吸煙每天都開心快活。家人希望他徹底戒煙,為此,帶他參觀了一個關(guān)于吸煙危害的展覽。展覽上許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部以及產(chǎn)生的后果。展覽對老任的震動很大,使他下定了決心徹底戒煙。
A.建設(shè)性和積極的
B.建設(shè)性和消極的
C.破壞性和積極的
D.破壞性和消極的
【答案】:C221、在現(xiàn)代工作分析方法中,由工作分析專家管理者或工作人員在大量收集與工作相關(guān)信息的基礎(chǔ)上,詳細記錄其中關(guān)鍵事件及具體分析職位特征要求的方法是()。
A.關(guān)鍵事件法
B.能力要求法
C.功能性工作分析方法
D.工作要素法
【答案】:A222、關(guān)于我國現(xiàn)行的勞動標準,說法正確的是()。
A.以用人單位自定標準為主
B.全部屬于法定標準
C.以法定勞動標準為主,是國家強制性標準
D.以法定勞動標準為主,是地方性強制性標準
【答案】:C223、勞動者在從事需要保持一定警覺水平和穩(wěn)定注意的作業(yè)時,自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象。這種現(xiàn)象被稱為()。
A.生理疲勞
B.心理飽和
C.精神疲勞
D.心理阻滯
【答案】:D224、張輝是一家外企的人力資源主管,但公司領(lǐng)導(dǎo)好像對人力資源管理不太注重,工作招聘及配置很隨意,沒有科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計,比如需要做什么事了才會設(shè)置個崗位,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的喜好來選擇人才,甚至專門為他設(shè)一個工作崗位。因此,公司里人員狀況混亂,晉升考核全是看領(lǐng)導(dǎo),沒有客觀的標準,而且誰也說不清各個部門的職責(zé)和權(quán)限,大家都是做一天和尚撞一天鐘,工作基本上沒效率。根據(jù)以上資料,回答下列問題:張輝進行工作分析的步驟是()。①確定工作分析的目的;②調(diào)查工作相關(guān)的背景信息;③收集、整理和分析工作相關(guān)信息;④形成工作分析結(jié)果。
A.①④②③
B.①③②④
C.①②③④
D.②③①④
【答案】:C225、心理測試不包括()
A.能力測試
B.工作樣本測試
C.職業(yè)興趣測試
D.人格測試
【答案】:B226、關(guān)于員工請假管理制度的說法,正確的是()。
A.事假中的員工沒有在法定工作時間履行工作義務(wù),同時又沒有國家允許享有薪金待遇的規(guī)定,因此企業(yè)不付薪酬
B.職工連續(xù)工作滿1年的。享受帶薪年休假
C.企業(yè)不能擅自增減病假期的期限,但可將病假視為事假處理
D.帶薪年休假應(yīng)當在應(yīng)休年假年度外給予
【答案】:B227、(2015年真題)小宜正在減肥,但是昨晚她和多年不見的老朋友出去吃了一頓火鍋。她的想法是,與老朋友見面比保持體形更加重要。小宜使用的減少認知失調(diào)的方法是()。
A.改變認知的重要性
B.改變態(tài)度
C.增加新的認知
D.減少選擇感
【答案】:A228、心理學(xué)研究表明,要想使他人順從我們的請求,創(chuàng)造一個良好的順從環(huán)境非常重要。下列因素不屬于有助于建立良好的順從氣氛的是()。
A.積極的情緒
B.合理的原因
C.強調(diào)不順從的懲罰
D.強調(diào)順從的互惠性
【答案】:C229、下列關(guān)于作業(yè)疲勞的描述,錯誤的是()。
A.作業(yè)疲勞分為生理性疲勞和心理性疲勞兩種
B.個人興趣對工作疲勞沒有影響
C.心理阻滯會使人自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象,導(dǎo)致錯誤甚至事故的發(fā)生
D.工作環(huán)境因素是引發(fā)工作疲勞最客觀、最直接的原因
【答案】:B230、企業(yè)中的沖突類型不包括()。
A.企業(yè)之間的沖突
B.上下級之間的沖突
C.員工之間的沖突
D.部門之間的沖突
【答案】:A231、下列關(guān)于勞動關(guān)系和勞務(wù)關(guān)系的描述中,不屬于勞務(wù)關(guān)系的是()。
A.自行安排勞動,自己承擔勞動風(fēng)險責(zé)任
B.勞動者除獲得工資報酬外,還享有社會保險、福利待遇等
C.勞動主體一般只獲得勞務(wù)報酬
D.屬于由民法調(diào)整的關(guān)系
【答案】:B232、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬人,由于產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點不是大問題。因此,他們只注重工作任務(wù)的完成,對員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問,最終導(dǎo)致大量員工提出辭職
A.工資偏低
B.工作滿意度低
C.福利待遇低
D.工作不適合
【答案】:B233、我國是國際勞工組織的創(chuàng)始國之一,截至目前。我國政府已批準國際勞工公約()個。
A.18
B.28
C.26
D.22
【答案】:C234、正式規(guī)范在()中不存在。
A.指揮團體
B.團隊
C.任務(wù)團體
D.聯(lián)誼團體
【答案】:D235、讓已經(jīng)加入企業(yè)的員工繼續(xù)留在本企業(yè),體現(xiàn)的是人力資源管理的()功能。[2013年真題]
A.維持
B.吸納
C.開發(fā)
D.激勵
【答案】:A236、()是一種強烈、短暫、爆發(fā)式的情緒狀態(tài),有明顯的外部表現(xiàn)。
A.心境
B.激情
C.心情
D.應(yīng)激
【答案】:B237、非正式團體是個人社會關(guān)系的網(wǎng)絡(luò),它是在人際交往中()產(chǎn)生的。
A.有組織
B.自發(fā)
C.正式領(lǐng)導(dǎo)
D.強制收藏本題本題糾錯參考答案:B
【答案】:B238、將員工的績效表現(xiàn)劃分為多個等級,按正態(tài)分布將員工的工作表現(xiàn)分入每個績效等級內(nèi)。這種績效考核方法是()。
A.排序法
B.配對比較法
C.強制分布法
D.行為錨定法
【答案】:C239、()是以標準的格式對職位的工作及任職者的資格條件進行規(guī)范化描述的文件。
A.工作描述書
B.工作摘要書
C.職位說明書
D.工作職責(zé)書
【答案】:C240、我國《勞動法》的適用范圍不包括()。
A.中華人民共和國境內(nèi)的國有企業(yè)
B.公務(wù)員
C.中華人民共和國境內(nèi)的外商投資企業(yè)
D.與國家機關(guān)建
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