2026年企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師考試題庫500道【各地真題】_第1頁
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文檔簡介

2026年企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、勞動保障法不包括()。

A.促進(jìn)就業(yè)法

B.社會保險法

C.工作時間法

D.勞動福利法

【答案】:C2、下列選項中,()不屬于確定權(quán)重的常見方法。

A.層次分析法

B.經(jīng)驗判別法

C.主觀經(jīng)驗法

D.德爾菲法

【答案】:B3、在培訓(xùn)過程中,工作任務(wù)表的作用不包括()。

A.提高學(xué)習(xí)的效果

B.關(guān)注信息的反饋

C.減少培訓(xùn)的成本

D.強(qiáng)調(diào)課程的重點(diǎn)

【答案】:C4、()是指由國家法律制度規(guī)定,在正常情況下勞動者從事工作或勞動的時間。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時間

B.工作時間

C.計件工作時間

D.綜合計算工作時間

【答案】:A5、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計要分析的影響因素不包括()。

A.企業(yè)環(huán)境

B.企業(yè)規(guī)模

C.員工素質(zhì)

D.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

【答案】:C6、在素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的設(shè)計中,()結(jié)構(gòu)是將需要測評的員工素質(zhì)要素進(jìn)行分解,并列出相應(yīng)的項目。

A.平面

B.立體

C.橫向

D.縱向

【答案】:C7、工資指導(dǎo)線()主要適用于經(jīng)濟(jì)效益較差或虧損企業(yè)。

A.上線

B.預(yù)警線

C.下線

D.基準(zhǔn)線

【答案】:C8、實(shí)證研究方法重點(diǎn)是研究現(xiàn)象本身()的問題。

A.怎么樣

B.怎樣好

C.為什么

D.是什么

【答案】:D9、()是用來決策公司為培訓(xùn)計劃所支付的費(fèi)用。

A.情感成果

B.績效成果

C.技能成果

D.認(rèn)知成果

【答案】:B10、職業(yè)技能不是一成不變的,一般來說,它總是與時俱進(jìn)、不斷發(fā)展的。這體現(xiàn)職業(yè)技能的()特點(diǎn)。

A.時代性

B.專業(yè)性

C.層次性

D.綜合性

【答案】:A11、下列人員需求預(yù)測方法中,不屬于量化分析方法的是()。

A.德爾菲法

B.趨勢外推法

C.馬爾可夫分析法

D.人員比率法

【答案】:A12、制定薪酬戰(zhàn)略的步驟包括:①實(shí)施薪酬戰(zhàn)略;②開發(fā)薪酬戰(zhàn)略,使之同企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和環(huán)境相匹配;③對薪酬戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略匹配進(jìn)行再評價;④評估薪酬的意義和目的,該流程正確的順序是()。

A.②①③④

B.③②④①

C.④②①③

D.④③①②

【答案】:C13、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是()。

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查

D.訪談?wù){(diào)查

【答案】:C14、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響因素不包括()

A.企業(yè)環(huán)境

B.企業(yè)規(guī)模

C.員工素質(zhì)

D.信息溝通

【答案】:C15、下列屬于在職管理人員培訓(xùn)的主要方法的是()。

A.職務(wù)輪換

B.替補(bǔ)訓(xùn)練

C.專家演講學(xué)習(xí)班

D.角色扮演

【答案】:A16、以下關(guān)于工業(yè)工程的說法,錯誤的是()。

A.研究對象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)

B.基本目標(biāo)是對系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計、改進(jìn)、評價,并不斷創(chuàng)新

C.研究方法匯集了數(shù)學(xué)、生物學(xué)、工程學(xué)、衛(wèi)生學(xué)的研究方法

D.研究任務(wù)是構(gòu)建一個完整的"人-機(jī)-環(huán)境"系統(tǒng)并保障其有效運(yùn)行

【答案】:C17、不屬于按具體形式區(qū)分的考評方法的是()。

A.書面法

B.量表評定法

C.混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法

D.行為

【答案】:D18、工資分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系的丁資制度為()

A.一崗一薪工資制

B.薪點(diǎn)工資制

C.一崗多薪工資制

D.提成工資制

【答案】:B19、以下關(guān)于360度考評方法說法錯誤的是()

A.產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代,最初被運(yùn)用于英國軍方所設(shè)立的評價中心

B.主要強(qiáng)調(diào)全方位客觀地對員工進(jìn)行考評

C.又稱為全視角考評方法

D.李寧公司也采用了360度考評方法

【答案】:A20、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的說法,不正確的是()。

A.雇員是被派遣的勞動者

B.是一種組合勞動關(guān)系

C.本質(zhì)是勞動力的雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇主是勞務(wù)派遣單位

【答案】:C21、以下關(guān)于勞動法律關(guān)系的表述,錯誤的是()。

A.勞動法律關(guān)系是以國家強(qiáng)制力作為保障手段的社會關(guān)系

B.雇主和雇員在勞動法律關(guān)系中,既是權(quán)利主體,又是義務(wù)主體

C.任意性規(guī)范形成的勞動法律關(guān)系的內(nèi)容,不受國家強(qiáng)制力保障

D.強(qiáng)行性規(guī)范形成的勞動法律關(guān)系受國家法律強(qiáng)制力的直接保障

【答案】:C22、企業(yè)培訓(xùn)的組織分析的內(nèi)容不包括()。

A.工作分析

B.責(zé)任分析

C.任職條件分析

D.人員分析

【答案】:D23、在亨利?明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中,管理者的角色不包括()。

A.決策類角色

B.人際關(guān)系類角色

C.信息類角色

D.溝通協(xié)調(diào)類角色

【答案】:D24、“零缺陷”產(chǎn)品體現(xiàn)了節(jié)約可以使企業(yè)()

A.增強(qiáng)成本意識

B.重視產(chǎn)品質(zhì)量

C.創(chuàng)新技術(shù)

D.增強(qiáng)競爭力

【答案】:B25、以反映和體現(xiàn)被考評者的品質(zhì)特征的指標(biāo)為主體構(gòu)成的考評體系是()。

A.行為過程型的績效考評指標(biāo)體系

B.工作結(jié)果型的績效考評指標(biāo)體系

C.品質(zhì)特征型的績效考評指標(biāo)體系

D.行為導(dǎo)向型的績效考評指標(biāo)體系

【答案】:C26、關(guān)于培訓(xùn)評估,下列說法錯誤的是()

A.培訓(xùn)評估是一個系統(tǒng)地收集有關(guān)人力資源開發(fā)項目的描述性和評判性信息的過程

B.企業(yè)培訓(xùn)工作的最后一個環(huán)節(jié)是培訓(xùn)活動的組織與實(shí)施

C.培訓(xùn)評估目的是有利于幫助單位在選擇、調(diào)整各種培訓(xùn)活動以及判斷其價值的時候作出更明智的決策

D.培訓(xùn)評估的含義有狹義和廣義之分

【答案】:B27、()是雇員與雇主在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的勞動過程中所發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

A.勞動關(guān)系

B.勞動法律關(guān)系

C.勞動合同

D.勞動法律制度

【答案】:B28、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式,與單一經(jīng)營發(fā)展階段相適應(yīng)的是()

A.事業(yè)部制模式

B.直線職能制模式

C.矩陣組織模式

D.多維立體組織模式

【答案】:B29、屬于培訓(xùn)評估定量評估法的是()。

A.目標(biāo)評估法

B.比較評估法

C.收益評估法

D.績效評估法

【答案】:C30、飛行員選拔標(biāo)準(zhǔn)來自于飛機(jī)駕駛工作本身直接描述。這種選拔標(biāo)準(zhǔn)為()。

A.效能參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

B.常模參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

C.效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

D.品德標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容體系

【答案】:C31、(2016年11月)已建立勞動關(guān)系,未同時訂立書面勞動合同的,自用工之日起()內(nèi)訂立書面勞動合同,其行為不違法。

A.1個月

B.2個月

C.3個月

D.6個月

【答案】:A32、()是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間的關(guān)系用數(shù)學(xué)模型表示出來,依此模型以及主要因素變量,來預(yù)測公司的員工需求。

A.計算機(jī)模型法

B.馬爾可夫分折法

C.定員定額分析法?

D.經(jīng)濟(jì)計量模型法

【答案】:D33、人力資源內(nèi)部供給預(yù)測的方法不包括()。

A.人力資源信息庫

B.馬爾可夫模型

C.管理人員接替模型

D.回歸分析法

【答案】:D34、()是制定培訓(xùn)計劃的第一步,一般是由各級管理者、各崗位任職者共同完成。

A.提出培訓(xùn)動機(jī)

B.發(fā)出制定計劃的通知

C.培訓(xùn)需求分析

D.明確培訓(xùn)目標(biāo)

【答案】:C35、()不屬于高層管理人員的培訓(xùn)重點(diǎn)。

A.分析與決策能力

B.專業(yè)管理技能技巧

C.計劃與組織實(shí)施能力

D.思維方式和價值觀

【答案】:B36、員個素質(zhì)測評過程的核心階段是()

A.準(zhǔn)備階段

B.實(shí)施階段

C.調(diào)整階段

D.評估階段

【答案】:B37、()是組織設(shè)計的最基本原則。

A.專業(yè)分工與協(xié)作原則

B.任務(wù)與目標(biāo)原則

C.有效管理幅度原則

D.集權(quán)與分權(quán)原則

【答案】:B38、以下不屬于員工培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計的基本程序的是()。

A.提出培訓(xùn)規(guī)劃的需求

B.獲取培訓(xùn)規(guī)劃的信息

C.培訓(xùn)規(guī)劃的研討與修正

D.撰寫培訓(xùn)規(guī)劃方案

【答案】:A39、()面談是在一次面談中,采取靈活變通的方式,從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一種形式的面談。

A.單向勸導(dǎo)式

B.綜合式績效

C.雙向傾聽式

D.解決問題式

【答案】:B40、()包括培訓(xùn)需求整體評估和培訓(xùn)方案設(shè)計評估兩個環(huán)節(jié)。

A.培訓(xùn)評估結(jié)果反饋

B.培訓(xùn)效果評估

C.培訓(xùn)實(shí)施過程評估

D.培訓(xùn)前期評估

【答案】:D41、經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)依照公司法的有關(guān)規(guī)定設(shè)立,其中一項就是注冊資本不得少于人民幣()萬元。

A.50

B.100

C.200

D.500

【答案】:C42、業(yè)務(wù)價值樹是對()進(jìn)行分析和評價的工具。

A.工作崗位說明書

B.關(guān)鍵績效

C.企業(yè)的價值體系

D.企業(yè)的戰(zhàn)略方案

【答案】:D43、工資集體協(xié)商的內(nèi)容不包括()。

A.最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定

B.年度平均工資水平及其調(diào)整幅度

C.工資分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)和工資分配形式

D.工資協(xié)議的終止條件與違約責(zé)任

【答案】:A44、勞動爭議仲裁委員會的構(gòu)成不包括()。

A.上級工會代表

B.勞動行政部門代表

C.同級工會代表

D.用人單位方面的代表

【答案】:A45、(2016年11月)關(guān)于勞動關(guān)系的表述,不正確的是()。

A.勞動關(guān)系的內(nèi)容是勞動

B.勞動關(guān)系就是指勞動法律關(guān)系

C.勞動關(guān)系具有平等性和隸屬性

D.勞動關(guān)系兼有人身關(guān)系和財產(chǎn)關(guān)系屬性

【答案】:B46、某公司的銷售主管李女士在對銷售人員培訓(xùn)前,進(jìn)行了綜合素質(zhì)測評,這屬于()。

A.選拔性測評

B.診斷性測評

C.開發(fā)性測評

D.考核性測評

【答案】:C47、企業(yè)要采取薪酬領(lǐng)先策略,薪酬水平要定在市場薪酬水平的()。

A.15到30分位

B.50分位

C.45分位

D.75甚至90分位

【答案】:D48、具有“快、準(zhǔn)、全”特點(diǎn)的薪酬調(diào)查方式是()。

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.采集社會公開信息

D.委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查

【答案】:D49、PDCA循環(huán)法中的“C”是指()。

A.檢查

B.計劃

C.執(zhí)行

D.處理

【答案】:A50、勞動爭議申請仲裁的時效期間為()

A.1個月

B.半年

C.3個月

D.1年

【答案】:D51、下列屬于長期人力資源規(guī)劃的是()。

A.二年計劃

B.三年計劃

C.四年計劃

D.五年計劃

【答案】:D52、在市場經(jīng)濟(jì)條件下,通過()來實(shí)現(xiàn)人力資源的配置。

A.雇主的選擇

B.國家安排

C.勞動力市場

D.雙向選擇

【答案】:C53、企業(yè)人員供給計劃不包括()

A.招聘計劃

B.培訓(xùn)計劃

C.內(nèi)部調(diào)動計劃

D.晉升計劃

【答案】:B54、勞動行政部門在收到集體合同后的()天內(nèi)未提出異議的,集體合同即行生效。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】:C55、()是組織對各類崗位工作的任務(wù)、員工的任職資格等事項所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位分析

B.工作說明書

C.崗位規(guī)范

D.勞動說明書

【答案】:B56、寬帶薪酬最大的特點(diǎn)是()。

A.能力提高

B.工作效率提高

C.壓縮級別

D.技能提高

【答案】:C57、()的開發(fā)要堅持"滿足需求、突出重點(diǎn)、立足當(dāng)前、講求實(shí)用、考慮長遠(yuǎn)、提升素質(zhì)"的基本原則。

A.培訓(xùn)內(nèi)容

B.培訓(xùn)計劃

C.培訓(xùn)方法

D.培訓(xùn)方式

【答案】:A58、教師連續(xù)提問兩個學(xué)生都不能回答某個問題,而第三個學(xué)生則對問題進(jìn)行了分析和解釋,盡管他的回答并不完全正確,可是教師還是會認(rèn)為第三個學(xué)生更出色些,這種現(xiàn)象屬于()。

A.首因效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.對比效應(yīng)

【答案】:D59、影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括()。

A.社會因素

B.環(huán)境因素

C.組織因素

D.人際因素

【答案】:A60、你把一瓶家鄉(xiāng)老酒放在辦公室,一次,你的_位朋友無意間發(fā)現(xiàn)了這瓶酒,但這時只剩下了半瓶,體會()。

A.懷疑酒被人偷偷喝掉了

B.心想,可能是逐漸揮發(fā)了

C.心想,幸好剩下半瓶,可以招待朋友

D.懷疑自己記憶不準(zhǔn)確了

【答案】:B61、專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同指的是()

A.工資集體協(xié)商

B.工資集體協(xié)商制度

C.工資協(xié)議

D.工資指導(dǎo)線制度

【答案】:C62、()以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付薪酬。

A.薪點(diǎn)薪酬制

B.績效薪酬制

C.技術(shù)薪酬制

D.崗位薪酬制

【答案】:B63、在員工素質(zhì)測評中,()是先定性描述再定量刻畫的量化形式。

A.次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量

【答案】:B64、在工作崗位評價中,不適合采用平衡系數(shù)調(diào)整法對評價總分進(jìn)行()調(diào)整。

A.事前

B.初始

C.中期

D.終結(jié)

【答案】:A65、()的閱卷方式是筆試測驗的必然趨勢

A.統(tǒng)一化與針對性

B.多樣化與針對性

C.統(tǒng)一化與普適性

D.多樣化與普適性

【答案】:B66、平時和朋友們在一起聊天時,你的狀況是()。

A.談完想說的事就想離開

B.漫無邊際,總是說個沒完沒了

C.扯來扯去總離不開工作

D.總是能夠找到有意思的話題

【答案】:A67、()可用來測量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的態(tài)度、動機(jī)以及行為等方面的特征。

A.績效成果

B.情感成果

C.認(rèn)知成果

D.技能成果

【答案】:B68、通常來說,制造型企業(yè)基層崗位到總經(jīng)理的崗等不超過()。

A.5個

B.8個

C.10個

D.15個

【答案】:C69、(2017年11月)設(shè)計無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評分表時,評分指標(biāo)應(yīng)控制在()以內(nèi)。

A.30個

B.10個

C.40個

D.5個

【答案】:B70、()不僅能改善自然環(huán)境,還能為勞動環(huán)境中各種因素的優(yōu)化起到輔助作用。

A.音樂

B.溫度

C.濕度

D.綠化

【答案】:D71、企業(yè)員工在勞動安全衛(wèi)生保護(hù)工作中的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則中不包括()。

A.安全第一

B.效率優(yōu)先

C.預(yù)防為主

D.以人為本

【答案】:B72、模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式的主要缺點(diǎn)不包括()。

A.企業(yè)內(nèi)部的價格體系不容易完全理順

B.企業(yè)內(nèi)部信息溝通較差,組織內(nèi)縱向協(xié)調(diào)難度大

C.各專業(yè)分公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃目標(biāo)和任務(wù)難以確定

D.對各單位任務(wù)完成情況的考核顯得比較困難而復(fù)雜

【答案】:B73、糾正績效考評中的暈輪誤差,可采用的方法不包括()。

A.建立明確的考評標(biāo)準(zhǔn)體系

B.建立完善的數(shù)據(jù)

C.對考評者進(jìn)行適當(dāng)培訓(xùn)

D.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔涗浿贫?/p>

【答案】:B74、績效考評中當(dāng)考評者有機(jī)會、有時間觀察下屬需要考評的行為時,宜采用()。

A.結(jié)果導(dǎo)向型考評法

B.行為導(dǎo)向型考評法

C.品質(zhì)導(dǎo)向型考評法

D.綜合的績效考評方法

【答案】:B75、可采用()的方法,將KPI體系按組織結(jié)構(gòu)層級進(jìn)行縱向分解。

A.目標(biāo)—流程相結(jié)合

B.目標(biāo)—結(jié)果相結(jié)合

C.目標(biāo)—手段相結(jié)合

D.目標(biāo)—責(zé)任相結(jié)合

【答案】:C76、()將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級和崗等構(gòu)成的體系之中。

A.崗位評價

B.崗位調(diào)查

C.崗位分級

D.崗位分析

【答案】:C77、在面試評價階段,運(yùn)用評語式評估的缺點(diǎn)是對應(yīng)聘者之間不能進(jìn)行()比較。

A.橫向

B.同一指標(biāo)

C.縱向

D.多個指標(biāo)

【答案】:A78、()是人力資源管理理論的基本前提和基礎(chǔ)。

A.人力資源管理的活動

B.對人力資源外在要素的管理

C.人力資源管理的目標(biāo)

D.對人力資源內(nèi)在要素的管理

【答案】:A79、()不能體現(xiàn)企業(yè)投入經(jīng)費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)的效益。

A.任職者提高完成本職工作的質(zhì)量

B.為企業(yè)中長期的人才需求做好儲備

C.任職者完成超過本職位技能要求的工作

D.培訓(xùn)費(fèi)增加,增強(qiáng)企業(yè)知名度

【答案】:D80、(2015年11月)崗位知識測驗的內(nèi)容,不包括()

A.基礎(chǔ)知識測驗

B.外語考試

C.專業(yè)知識測驗

D.性格測驗

【答案】:D81、某企業(yè)的薪酬水平處于市場的第75個百分位上,這就意味著市場中有()的企業(yè)薪酬水平比它要高。

A.25.5%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】:A82、下列不屬于勞動法律關(guān)系特點(diǎn)的是()。

A.它是一種雙務(wù)關(guān)系

B.具有國家強(qiáng)制性

C.內(nèi)容是權(quán)力和義務(wù)

D.平等性和隸屬性

【答案】:D83、下列屬于培訓(xùn)評估綜合評估法的是()。

A.比較評估法

B.收益評估法

C.問卷調(diào)查法

D.績效評估法

【答案】:D84、()又稱為“華德決策準(zhǔn)則”。

A.悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)

B.中庸決策標(biāo)準(zhǔn)

C.樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)

D.最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)

【答案】:A85、下列對面試特點(diǎn)的描述,不正確的是()。

A.面試是一個單向溝通的過程

B.以談話和觀察為主要工具

C.面試考官與應(yīng)聘者在面試過程中的地位是不平等的

D.面試具有明確的目的性

【答案】:A86、關(guān)于勞動法律關(guān)系,以下說法正確的是()。

A.主體只能盡義務(wù)

B.它是一種雙務(wù)關(guān)系

C.主體只享有權(quán)利

D.它是一種單務(wù)關(guān)系

【答案】:B87、當(dāng)經(jīng)營安全率低于()時,企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率的決策。

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

【答案】:A88、仲裁庭裁決勞動爭議案件,應(yīng)當(dāng)自勞動爭議仲裁委員會受理仲裁申請之日起()日內(nèi)結(jié)束。

A.5

B.15

C.25

D.45

【答案】:D89、人本管理認(rèn)為,企業(yè)為人的需要而存在。其中人的需要不包括()。

A.社會的人的需要

B.企業(yè)管理者的需要

C.企業(yè)投資者的需要

D.企業(yè)全體員工的需要

【答案】:B90、不可以比較大小順序的量表是()。

A.等級量表

B.名稱量表

C.等距量表

D.比率量表

【答案】:B91、()是由羅伯特·S·卡普蘭和大衛(wèi)·P·諾頓共同創(chuàng)造的一套業(yè)績評價體系。

A.平衡計分卡

B.關(guān)鍵績效指標(biāo)

C.目標(biāo)管理法

D.經(jīng)濟(jì)增加值

【答案】:A92、下面對人力資源開發(fā)的表述錯誤的是()。

A.以立體開發(fā)為特征

B.以提高效率為核心

C.以挖掘潛力為宗旨

D.是一個完全獨(dú)立的理論體系

【答案】:D93、在()中,對評估者自身素質(zhì)的要求降低了,起關(guān)鍵作用的不再是評估者本身,而是評估方案和測試工具的選擇是否恰當(dāng)。

A.正式評估

B.非正式評估

C.建設(shè)性評估

D.總結(jié)性評估

【答案】:A94、關(guān)不是每個人都能把我們的大學(xué)英語課程講授得很清楚,正所謂術(shù)業(yè)有專功,這里其實(shí)是指()

A.工作差異原理

B.性別差異原理

C.職位差異原理

D.權(quán)責(zé)差異原理

【答案】:A95、問卷調(diào)查評估法的具體步驟是:明確你要通過問卷調(diào)查了解什么信息和()。

A.設(shè)計問卷題目

B.設(shè)計問卷

C.設(shè)計問卷評分標(biāo)準(zhǔn)

D.設(shè)計考核方法

【答案】:B96、對于新員工的培訓(xùn)需求分析,通常使用()來確定其在工作中需要的各種技能。

A.行為分析法

B.層次分析法

C.任務(wù)分析法

D.績效分析法

【答案】:C97、高層培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、員工文化素質(zhì)培訓(xùn)宜采用()的培訓(xùn)方式。

A.分散

B.邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)

C.集中

D.完全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)

【答案】:C98、態(tài)度恭敬的意思是說,從業(yè)人員要()。

A.一切按照顧客的要求辦事

B.顧客問什么,就要如實(shí)回答什么

C.對顧客做到內(nèi)心尊重而外有禮貌

D.遇到刁蠻無理的顧客時,要予以回答

【答案】:C99、()不適合采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法進(jìn)行人員選拔。

A.人力資源主管

B.技術(shù)研發(fā)人員

C.銷售部門經(jīng)理

D.公關(guān)部門經(jīng)理

【答案】:B100、集體工資協(xié)議報送()后,協(xié)商雙方未收到勞動保障行政部門的《工資協(xié)議審查意見書》,視為勞動保障行政部門同意,該工資協(xié)議即行生效。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日

【答案】:B101、管理培訓(xùn)體系設(shè)計的原則,不包括()

A.戰(zhàn)略性原則

B.差昇性原則

C.有效性原則

D.計劃性原則

【答案】:B102、百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列,分為()。

A.2組

B.5組

C.10組

D.20組

【答案】:C103、以下不屬于技能工資制的是()

A.技術(shù)工資制

B.基礎(chǔ)能力工資制

C.提成工資制

D.特殊能力工資制

【答案】:C104、處理異地勞動爭議時,被派遣勞動者與派遣機(jī)構(gòu)的勞動爭議由()所在地管轄。

A.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)

B.被派遣勞動者

C.用工單位

D.勞動合同約定

【答案】:A105、薪酬管理最基礎(chǔ)的工作是()

A.薪酬預(yù)算

B.薪酬設(shè)計

C.薪酬支付

D.薪酬調(diào)整

【答案】:B106、勞動爭議的()貫穿于勞動爭議處理的各個程序。[2011年5月二級真題]

A.受理

B.調(diào)解

C.仲裁

D.判決

【答案】:B107、()變動對工資率的反映程度稱為勞動力供給彈性。

A.勞動力需求量

B.勞動力需求增長量

C.勞動力供給量

D.勞動力供給增長

【答案】:C108、()是指學(xué)習(xí)的方向和學(xué)習(xí)過程中各個階段應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)根據(jù)環(huán)境的需求來確定。

A.課程目標(biāo)

B.課程內(nèi)容

C.課程評價

D.課程空間

【答案】:A109、(2016年5月)下列不屬于工資集體協(xié)商的內(nèi)容的是()。

A.工資協(xié)議的期限

B.工資分配制度、工資分配的標(biāo)準(zhǔn)和分配的形式

C.調(diào)整勞動關(guān)系運(yùn)行的重要機(jī)制

D.工資協(xié)議的終止條件

【答案】:C110、人事測量是()在人事管理領(lǐng)域的應(yīng)用。

A.行為測量

B.心理測量

C.物理測驗

D.情商測驗

【答案】:B111、()不屬于組織結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容。

A.各種職能的性質(zhì)及類別

B.員工與崗位之間是否匹配

C.決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能

D.內(nèi)部環(huán)境變化對企業(yè)組織職能的影響

【答案】:B112、以行政組織理論為依據(jù),強(qiáng)調(diào)組織的剛性結(jié)構(gòu)的組織理論是()。

A.古典組織理論

B.近代組織理論

C.現(xiàn)代組織理論

D.組織行為理論

【答案】:A113、在行業(yè)增長階段后期,為減少競爭壓力,企業(yè)會采?。ǎ?/p>

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴(kuò)大區(qū)域戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略

【答案】:C114、考評者僅憑被考者最初的績效信息,對考評期內(nèi)的全部表現(xiàn)作出總評價,由此所產(chǎn)生的評誤差屬于()。

A.初次效應(yīng)

B.近期效應(yīng)

C.后維效應(yīng)

D.優(yōu)先效應(yīng)

【答案】:D115、你工作中出了一點(diǎn)差錯,一個平時愛打小報告的同事,跑到上司那里告了你一狀,你覺得上司對你的態(tài)度發(fā)生了很大改變,你會()。

A.主動找上司進(jìn)行解釋

B.找打小報告的同事說理

C.找平時被打小報告的同事,一起研究對付辦法

D.反思自己的不足,盡量注意今后不被別人抓住“小辮子”

【答案】:D116、某個單位在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革時需分析組織關(guān)系,不屬于其分析的內(nèi)容的是()

A.某個單位應(yīng)同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系

B.某個單位要求別人給予何種配合和服務(wù)

C.某個單位的工作效率和員工的士氣如何

D.某個單位應(yīng)該為別的單位提供哪些服務(wù)

【答案】:C117、()是企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險的基礎(chǔ)上,自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老制度。

A.企業(yè)公積金

B.企業(yè)年薪

C.企業(yè)附加福利

D.企業(yè)年金

【答案】:D118、在培訓(xùn)方法中,()主要適用于以掌握技能為目的的培訓(xùn)。

A.實(shí)踐法

B.講授法

C.專題法

D.研討法

【答案】:A119、雇員是基于(),為了獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位,為他人即雇主提供勞動的勞動者。

A.經(jīng)濟(jì)關(guān)系

B.勞動合同

C.社會關(guān)系

D.法律規(guī)范

【答案】:B120、市場的主要因素,不包括()。

A.人口

B.產(chǎn)品偏好

C.購買力

D.購買欲望

【答案】:B121、員工的動態(tài)特征不包括()。

A.員工學(xué)習(xí)

B.員工激勵

C.員工自我保護(hù)機(jī)制

D.員工的成熟和發(fā)展

【答案】:A122、對培訓(xùn)效果進(jìn)行結(jié)果評估的時間應(yīng)為()。

A.課程開始時

B.三個月或半年以后

C.課程結(jié)束時

D.半年或一年以后

【答案】:D123、對培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評估的方法不包括()。

A.任務(wù)項目法

B.問卷調(diào)查法

C.筆試法

D.行為觀察法

【答案】:C124、關(guān)于投射技術(shù)的描述,下列說法有誤的是()

A.那些把真正的測評目的加以隱蔽的一切間接測評技術(shù),是投射技術(shù)廣義上的概念

B.投射技術(shù)起源于臨床心理學(xué)和精神病治療法

C.在投射技術(shù)中,試題的結(jié)構(gòu)性越強(qiáng),限制越多,就越能引發(fā)被測評者的內(nèi)心

D.在投射技術(shù)中,一般對被測評者的回答或反應(yīng)不作任何的限制,完全是自由性的反應(yīng)

【答案】:C125、對勞動力市場工資指導(dǎo)價位相關(guān)信息的采集方法,錯誤的說法是()。

A.兩次調(diào)查時間間隔為兩年

B.按國家勞動行政和統(tǒng)計主管部門的要求進(jìn)行統(tǒng)計調(diào)查

C.調(diào)查范圍包括市行改區(qū)域內(nèi)的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)

D.調(diào)查內(nèi)容為上一年度企業(yè)中有關(guān)職業(yè)在崗職工全年收入及有關(guān)情況

【答案】:A126、在崗位評價中,()評價的是崗位的勞動衛(wèi)生狀況。

A.勞動責(zé)任

B.勞動技能

C.勞動強(qiáng)度

D.勞動環(huán)境

【答案】:D127、工作性質(zhì)不同或主要職務(wù)不同,但其困難程度、職責(zé)大小、工作所需資格等條件充分相同的不同職系的崗位同一級別的是()。

A.職組

B.職門

C.崗級

D.崗等

【答案】:D128、()是以人為標(biāo)準(zhǔn),人在事先,以人擇事的工作分類標(biāo)準(zhǔn)。

A.職務(wù)分類

B.崗位分類

C.職位分類

D.品位分類

【答案】:D129、技能薪酬制不包括()。

A.基礎(chǔ)能力薪酬

B.技術(shù)薪酬

C.薪點(diǎn)薪酬

D.策略能力薪酬

【答案】:C130、()是績效考評要素選擇的前提和基礎(chǔ)。

A.崗位分析

B.工作描述

C.員工面談

D.崗位評價

【答案】:A131、360度考評方法的缺點(diǎn)不包括()。

A.相對而言成本較高

B.信息一致性差

C.定性評價比重較大

D.結(jié)果有效性差

【答案】:D132、某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產(chǎn)品就能得到底薪80元,若業(yè)績超過200份以上,則超出部分每份可得0.5元,小李今天共售出產(chǎn)品320份,則他今天的收入為()。

A.128元

B.140元

C.160元

D.260元

【答案】:B133、以下關(guān)于勞動環(huán)境優(yōu)化的說法,錯誤的是()。

A.色彩可以調(diào)節(jié)情緒

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲勞度

D.不同環(huán)境照明度不同

【答案】:B134、以近期記憶代替整個測評期間的全部表現(xiàn).這屬于員工素質(zhì)測評的()

A.暈輪效應(yīng)

B.感情效應(yīng)

C.近因誤差

D.離散誤差

【答案】:C135、以下關(guān)于勞動爭議的說法正確的是()。

A.只有存在勞動關(guān)系的情況下才會發(fā)生利益爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實(shí)質(zhì)

C.勞動爭議產(chǎn)生的直接原因是勞動關(guān)系主體的利益沖突

D.不存在勞動關(guān)系的勞動者可能成為勞動爭議的當(dāng)事人

【答案】:A136、以下關(guān)于勞動力市場工資指導(dǎo)價位信息采集的說法錯誤的是()。

A.兩次調(diào)查時間間隔為兩年

B.主要是通過抽樣調(diào)查方法取得

C.調(diào)查范圍包括城市行政區(qū)域內(nèi)的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)

D.調(diào)查內(nèi)容為上一年度企業(yè)中有關(guān)職業(yè)在崗職工全年收入及有關(guān)情況

【答案】:A137、關(guān)于績效監(jiān)控的描述.下列選項中,錯誤的是()

A.應(yīng)視為管理者始終關(guān)注下屬的各項活動,以保證它們按計劃進(jìn)行,并糾正各種重要偏差的過程

B.績效監(jiān)控始終關(guān)注部門和組織的績效,旨在提高員工工作績效

C.管理者績效監(jiān)控的具體內(nèi)容就是在績效計劃環(huán)節(jié)中確定的考評要素、考評指標(biāo)和績效目標(biāo)

D.在績效管理實(shí)踐中,不同管理者針對具體工作和下屬員工實(shí)施績效監(jiān)控的過程中也有一些共通之處,這些就是績效監(jiān)控的關(guān)鍵點(diǎn)

【答案】:B138、原國家勞動和社會保障部公布的《企業(yè)年金試行辦法》自()起施行。

A.2003年5月1日

B.2004年5月1日

C.2004年10月1日

D.2005年10月1日

【答案】:B139、()指的是評估者依據(jù)自己的主觀判斷,而不是用事實(shí)和數(shù)字加以證明。

A.正式評估

B.非正式評估

C.建設(shè)性評估

D.總結(jié)性評估

【答案】:B140、短期培訓(xùn)規(guī)劃是以()為基礎(chǔ)。

A.長期培訓(xùn)計劃

B.中期培訓(xùn)規(guī)劃

C.戰(zhàn)略性培訓(xùn)規(guī)劃

D.管理性培訓(xùn)規(guī)劃

【答案】:B141、在不同的組織結(jié)構(gòu)模式中,屬于以關(guān)系為中心設(shè)計的部門組合方式的是()。

A.直線職能制

B.事業(yè)部制

C.模擬分權(quán)制

D.多維立體組織模式

【答案】:D142、結(jié)果主導(dǎo)型的績效考評的優(yōu)點(diǎn)是()。

A.操作簡單,能夠激勵員工提高技能

B.開發(fā)成本小

C.實(shí)施成本低廉

D.反饋功能好

【答案】:C143、職工代表大會討論集體合同草案應(yīng)當(dāng)有()職工出席。

A.2/3以上

B.全部

C.3/4

D.半數(shù)以上

【答案】:A144、在培訓(xùn)效果評估的層級體系中,第二級評估是()。

A.行為評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.反應(yīng)評佶

D.結(jié)果評估

【答案】:B145、工資指導(dǎo)線的()是年度貨幣工資平均增長目標(biāo),是對生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)合理的工資增長水平。

A.上線

B.基準(zhǔn)線

C.下線

D.預(yù)警線

【答案】:B146、在崗位研究中,()是構(gòu)成崗位的前提和基礎(chǔ)。

A.工作

B.職位

C.職責(zé)

D.職能

【答案】:A147、企業(yè)采用科學(xué)的方法,通過各種途徑,采集有關(guān)企業(yè)各類人員的工資福利待遇以及支付狀況的信息,并進(jìn)行必要處理分析的過程是指()

A.市場調(diào)查

B.需求調(diào)查

C.薪酬調(diào)查

D.福利調(diào)查

【答案】:C148、以下關(guān)于企業(yè)集團(tuán)智囊機(jī)構(gòu)的說法不正確的是()

A.任務(wù)之一是搜集整理儲存相關(guān)信息資料

B.可以對集團(tuán)高層提出的方案進(jìn)行決策

C.能夠參與制定集團(tuán)戰(zhàn)略經(jīng)營計劃

D.又被稱為戰(zhàn)略研究部或信息公司

【答案】:B149、在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中,()的基本特點(diǎn)是對勞動關(guān)系的社會性調(diào)整。

A.勞動法律法規(guī)

B.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則

C.勞動爭議處理制度

D.勞動監(jiān)督檢查制度

【答案】:C150、我國勞動爭議仲裁實(shí)行一個裁級()裁決制度。

A.一次

B.兩次

C.三次

D.五次

【答案】:A151、()是指不同等級之間工資相差的幅度。

A.工資差距

B.工資檔次

C.工資級差

D.浮動幅度

【答案】:C152、在面試過程中,面試考官應(yīng)()

A.多聽多說

B.多聽少說

C.少聽多說

D.少聽少說

【答案】:B153、勞務(wù)派遣協(xié)議規(guī)定了()的權(quán)利義務(wù),從而使雙方建立起民事法律關(guān)系。

A.勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)與用工單位

B.勞務(wù)用工單位與勞動者

C.勞務(wù)派遣單位與勞動者

D.勞務(wù)派遣單位與用工單位

【答案】:D154、學(xué)習(xí)能力測評的方式不包括()。

A.面試

B.投射測驗

C.心理測驗

D.情境測驗

【答案】:B155、一般來說,()會作為生產(chǎn)性組織的主要績效考評指標(biāo)。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作過程

D.工作成果

【答案】:D156、短期內(nèi)完成組織結(jié)構(gòu)的重大以至于根本性變革的是()。

A.改良式

B.計劃式

C.爆破式

D.循序漸進(jìn)式

【答案】:C157、崗位薪點(diǎn)薪酬制中的()是由企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益確定的。

A.基值

B.標(biāo)準(zhǔn)值

C.浮動值

D.附加值

【答案】:A158、關(guān)于調(diào)解委員會的描述,下列說法不正確的是()。

A.大中型企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法設(shè)立調(diào)解委員會,并配備專職或者兼職的工作人員

B.小微型企業(yè)可以設(shè)立調(diào)解委員會,也可以由勞動者和企業(yè)共同推舉人

C.調(diào)解委員會由勞動者代表和企業(yè)代表組成,人數(shù)由雙方協(xié)商確定,人數(shù)可以不對等

D.調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)建立健全調(diào)解登記、調(diào)解記錄等制度

【答案】:C159、以下關(guān)于企業(yè)人力資源預(yù)測的說法不正確的是()。

A.人力資源預(yù)測是人員規(guī)劃的一部分

B.人力資源預(yù)測是人員規(guī)劃中定量分析最多的部分

C.人力資源的增量預(yù)測,即預(yù)測勞動力市場中的過度供給

D.人力資源的存量預(yù)測,即預(yù)測企業(yè)人力資源的自然消耗和自然流動

【答案】:C160、企業(yè)的總體戰(zhàn)略中,進(jìn)入戰(zhàn)略不包括()

A.購并戰(zhàn)略

B.內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略

C.合資戰(zhàn)略

D.多樣化發(fā)展戰(zhàn)略

【答案】:D161、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法,不正確的是()。

A.勞動者單方的行為規(guī)范

B.企業(yè)規(guī)章制度的組成部分

C.以用人單位為制定的主體

D.企業(yè)勞動關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式

【答案】:A162、員工培訓(xùn)需求評估的基本目的是()

A.滿足企業(yè)管理的需要

B.了解有關(guān)方案的情況

C.加強(qiáng)員工與企業(yè)的聯(lián)系

D.增強(qiáng)員工歸屬感

【答案】:A163、()是心理狀態(tài)的主要成分。

A.情緒

B.情感

C.性情

D.情態(tài)

【答案】:A164、如果你的某個同事總是表現(xiàn)出難以接受別人批評的樣子,而且他的缺點(diǎn)又很多,你會()。

A.委婉地指出他的缺點(diǎn),要他以后注意改進(jìn)

B.避免和他接觸

C.絕不會指出他的缺點(diǎn)

D.敢于批評他,表達(dá)自己的真誠愿望

【答案】:A165、根據(jù)培訓(xùn)范圍的不同,培訓(xùn)可以分為單項培訓(xùn)和()。

A.脫產(chǎn)培訓(xùn)

B.崗前培訓(xùn)

C.在崗培訓(xùn)

D.全員培訓(xùn)

【答案】:D166、培訓(xùn)的印刷材料中,()是培訓(xùn)中的指導(dǎo)和參考材料。

A.工作任務(wù)表

B.崗位指南

C.培訓(xùn)者指南

D.學(xué)員手冊

【答案】:D167、(2016年11月)企業(yè)員工的勞動活動按照工作性質(zhì)進(jìn)行區(qū)分,不包括()勞動。

A.工藝性

B.技術(shù)性

C.輔助性

D.重復(fù)性

【答案】:D168、()導(dǎo)向型績效考評,以考評員工的潛質(zhì)為主,著眼于"他這個人怎么樣"。

A.品質(zhì)

B.特征

C.行為

D.結(jié)果

【答案】:A169、工作崗位設(shè)計的基本原則不包括()

A.先進(jìn)科學(xué)可行

B.合理分工協(xié)作

C.責(zé)權(quán)利相對應(yīng)

D.明確任務(wù)目標(biāo)

【答案】:A170、作為職業(yè)道德規(guī)范的“誠信”,其特征是()。

A.通識性、智慧性、止損性、資質(zhì)性

B.知識性、智慧性、破損性、資質(zhì)性

C.知識性、益智性、對等性、資本性

D.通識性、合約性、平等性、資源性

【答案】:A171、高層管理人員的層次分析能力和決策能力占()%。

A.52

B.38

C.10

D.20

【答案】:A172、我國社會主義職業(yè)道德的原則是()

A.人道主義

B.民主集中制

C.群眾路線

D.集體主義

【答案】:D173、由于某人某方面的品質(zhì)和特征特別明顯,使觀察者容易產(chǎn)生清晰明顯的錯覺,忽略其他的品質(zhì)和特征.從而作出片面的判斷。這句話描述的是引起測評結(jié)果誤差原因中的()

A.近因誤差

B.感情效應(yīng)。

C.暈輪效應(yīng)

D.首因效應(yīng)

【答案】:C174、美國教育學(xué)家布盧姆把認(rèn)識目標(biāo)分為以下六個層次:①理解;②記憶;③分析;④應(yīng)用;⑤評價;⑥綜合。這六個層次由低到高的順序依次是()

A.①②④③⑥⑤

B.②①③④⑥⑤

C.①②③④⑥⑤

D.②①④③⑥⑤

【答案】:D175、醫(yī)生“治病救人”體現(xiàn)了職業(yè)道德基本要素的()

A.職業(yè)理想

B.職業(yè)態(tài)度

C.職業(yè)良心

D.職業(yè)紀(jì)律

【答案】:C176、整個招聘活動的核心是招聘工作的(),是關(guān)鍵的一環(huán)。

A.招募階段

B.準(zhǔn)備階段

C.實(shí)施階段

D.評估階段

【答案】:C177、在面試的(),面試考官會進(jìn)一步核對核心階段所獲得的信息。

A.關(guān)系建立階段

B.準(zhǔn)備階段

C.導(dǎo)入階段

D.確認(rèn)階段

【答案】:D178、()是指用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動合同或無有效書面勞動合同形成的勞動法律關(guān)系。

A.勞動關(guān)系

B.勞動法律關(guān)系

C.事實(shí)勞動關(guān)系

D.勞務(wù)關(guān)系

【答案】:C179、培訓(xùn)的()是指受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的感性認(rèn)識,包括對培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)師和培訓(xùn)內(nèi)容的感覺。

A.績效成果

B.認(rèn)知成果

C.反應(yīng)成果

D.技能成果

【答案】:C180、績效考評指標(biāo)的來源不包括()

A.組織戰(zhàn)略

B.經(jīng)營規(guī)劃

C.發(fā)展戰(zhàn)略

D.績效短板

【答案】:C181、()的工資標(biāo)準(zhǔn)不以金額表示。

A.一崗一薪工資制

B.薪點(diǎn)工資制

C.一崗多薪工資制

D.提成工資制

【答案】:B182、勞動法的基本原則的特點(diǎn)不包括()。

A.指導(dǎo)性

B.權(quán)威性

C.穩(wěn)定性

D.合理性

【答案】:D183、人力資源的()能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。

A.技術(shù)

B.創(chuàng)新

C.智力

D.管理

【答案】:B184、崗位寬度擴(kuò)大法的具體形式不包括()。

A.包干負(fù)責(zé)

B.崗位工作縱向調(diào)整

C.延長加工周期

D.增加崗位的工作內(nèi)容

【答案】:B185、勞務(wù)派遣單位、用工單位違反法律法規(guī),由勞動行政部門責(zé)令限期改正。逾期不改正的,以每人()處以罰款,對勞務(wù)派遣單位,吊銷其勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

A.20000元以上30000元以下

B.10000元以上20000元以下

C.5000元以上10000元以下

D.3000元以上5000元以下

【答案】:C186、KPI作為績效指標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體,它必須具備的特征是()。

A.定性化、結(jié)果化

B.定性化、行為化

C.定量化、結(jié)果化

D.定量化、行為化

【答案】:D187、技能培訓(xùn)的主要任務(wù)是解決參訓(xùn)者()的問題。

A.“知”

B.“會”

C.“創(chuàng)”

D.“適”

【答案】:B188、在()中。對評估者自身素質(zhì)的要求降低了,起關(guān)鍵作用的不再是評估者本身,而是評估方案和測試工具的選擇是否恰當(dāng)。

A.正式評估

B.非正式評估

C.建設(shè)性評估

D.總結(jié)性評估

【答案】:A189、勞動合同中約定的試用期的期限()。

A.最長不得超過6個月

B.平等協(xié)商確定

C.按合同期限的1/12確定

D.按合同期限的一定比例確定

【答案】:A190、薪酬市場調(diào)查的方法中使用頻率最高的是()。

A.問卷調(diào)查法

B.面談?wù){(diào)查法

C.文獻(xiàn)收集法

D.電話調(diào)查法

【答案】:A191、下列有關(guān)技能薪酬制的說法錯誤的是()。

A.根據(jù)員工所具備的工作潛力來確定

B.常見類型如職能薪酬、能力薪酬及技術(shù)等級薪酬

C.有利于激勵員工提高技術(shù)能力

D.處在穩(wěn)定期,繼續(xù)提高企業(yè)核心能力的企業(yè)適合采用該類薪酬制度

【答案】:A192、關(guān)于平均失業(yè)持續(xù)期,表述錯誤的是()。

A.無論時間長短都屬于非正常失業(yè)

B.它的長度是反映失業(yè)嚴(yán)重程度的重要指標(biāo)

C.平均失業(yè)持續(xù)期相對較短,反映了經(jīng)濟(jì)的動態(tài)性

D.平均失業(yè)持續(xù)期延長表明勞動力市場中存在長期失業(yè)者

【答案】:A193、()的工作方式是:確保成員將小部分的時間和精力投入到團(tuán)隊中去,而將大部分時間和精力投入到各自的常規(guī)工作去。

A.平行團(tuán)隊

B.交叉團(tuán)隊

C.流程團(tuán)隊

D.項目團(tuán)隊

【答案】:A194、沒有絕對的零點(diǎn),只能作加減運(yùn)算,不好作乘除運(yùn)算的績效考評方法是()。

A.比例量表

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表

【答案】:B195、對于企業(yè)的成本指標(biāo)如單位產(chǎn)品的成本、投資回報率等,可以通過()獲取績效數(shù)據(jù)。

A.財務(wù)部門

B.人事部門

C.生產(chǎn)部門

D.計劃部門

【答案】:A196、教學(xué)計劃是實(shí)施培訓(xùn)的執(zhí)行性計劃,它的內(nèi)容不包括()。

A.教師選定

B.教學(xué)目標(biāo)

C.教學(xué)形式

D.課程設(shè)置

【答案】:A197、如果你在工作中連續(xù)遭遇上司誤解,你最可能采取的行動是()。

A.調(diào)換一份新工作

B.找好朋友傾訴

C.反思原因

D.感到壓抑,但會默默忍受

【答案】:A198、合理分權(quán)的作用不包括().

A.有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)

B.有利于調(diào)動下級的積極主動性

C.有利于基層迅速正確地做出決策

D.有利于領(lǐng)導(dǎo)集中力量抓重大問題

【答案】:A199、社會學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是()。

A.弗洛姆

B.萊文澤爾

C.班杜拉

【答案】:C200、()必須具備獲取信息、分析問題和決策的能力。

A.中層管理人員

B.高層管理人員

C.基層管理人員

D.一線管理人員

【答案】:B201、薪酬管理包括薪酬體系設(shè)計和()兩個方面。

A.薪酬結(jié)構(gòu)管理

B.薪酬日常管理

C.薪酬制度管理

D.薪酬預(yù)算管理

【答案】:B202、讓應(yīng)聘者對某一問題做出明確的答復(fù)的面試提問方式是()。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】:B203、下列關(guān)于強(qiáng)迫選擇法的表述,不正確的是()

A.是一種定量化考評方法

B.屬于行為導(dǎo)向型的客觀考評方法

C.可以用來考評特殊工作行為表現(xiàn)

D.屬于行為導(dǎo)向型的主觀考評方法

【答案】:D204、現(xiàn)代社會倡導(dǎo)意思自治、契約自由,只要雇員與雇主意思表示一致,雙方合意,即可以形成()。

A.合同關(guān)系

B.勞動關(guān)系

C.雇傭關(guān)系

D.利益關(guān)系

【答案】:B205、盡量使員工在不同工序或設(shè)備上輪流操作,了解其工作任務(wù)與總目標(biāo)的關(guān)系,這種做法屬于()。

A.工作擴(kuò)大化

B.工作豐富化

C.工作滿負(fù)荷

D.工作環(huán)境的優(yōu)化

【答案】:B206、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指由一定數(shù)量的一組被評人在規(guī)定時間內(nèi)就給定的問題進(jìn)行討論,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的人數(shù)一般是()人。

A.4~6

B.6~10

C.6~9

D.8~10

【答案】:C207、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的表述,不正確的是()

A.勞務(wù)派遣是一種組合勞動關(guān)系

B.雇主是勞務(wù)派遣單位

C.本質(zhì)特征是雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇員是被派遣勞動者

【答案】:C208、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容,在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期,企業(yè)應(yīng)集中力量()。

A.擴(kuò)張經(jīng)營范圍

B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關(guān)能力

C.建設(shè)企業(yè)文化

D.提高中層管理人員的管理能力

【答案】:D209、非正式績效溝通的最大優(yōu)點(diǎn)在于它的()

A.隨意性

B.及時性

C.開放性

D.真實(shí)性

【答案】:B210、()首先建立企業(yè)員工需求量與影響需求量主要因素之間的數(shù)學(xué)模型,然后依據(jù)此模型來預(yù)測企業(yè)的員工需求。

A.計算機(jī)模型法

B.馬爾可夫模型法

C.定員定額分析法

D.經(jīng)濟(jì)計量模型法

【答案】:D211、以下屬于員工培訓(xùn)直接培訓(xùn)成本的是()。

A.培訓(xùn)項目的設(shè)計費(fèi)用

B.教材印發(fā)購置的費(fèi)用

C.培訓(xùn)項目的評估費(fèi)用

D.培訓(xùn)項目的管理費(fèi)用

【答案】:B212、能夠鼓勵員工發(fā)展各項技能,提高業(yè)績表現(xiàn),增強(qiáng)參與意識的薪酬制度種類是()。

A.績效薪酬

B.能力薪酬

C.技術(shù)薪酬

D.提成薪酬

【答案】:C213、()不屬于個人行為規(guī)范。

A.品德規(guī)范

B.儀態(tài)儀表規(guī)范

C.勞動紀(jì)律

D.員工業(yè)務(wù)規(guī)范

【答案】:D214、成績記錄法的步驟包括:①由其上級主管來驗證成績的真實(shí)準(zhǔn)確性;②由外部的專家評估資料,決定個人績效的大小;③被考評者把自己與工作職責(zé)有關(guān)的成績寫在一張成績記錄表上。其正確的排序是()。

A.③②①

B.①③②

C.②①③

D.③①②

【答案】:D215、我國《勞動法》明確規(guī)定,勞動者平均每周工作時間不超過()。

A.35小時

B.40小時

C.48小時

D.50小時

【答案】:B216、制定勞動力市場工資指導(dǎo)價位要采集相關(guān)數(shù)據(jù),下列說法不正確的是()。

A.要以隨機(jī)抽樣的方式收集數(shù)據(jù)

B.收集的數(shù)據(jù)要有可比性

C.應(yīng)按照國家相關(guān)政策規(guī)定進(jìn)行

D.收集數(shù)據(jù)的范圍是城鎮(zhèn)企業(yè)

【答案】:A217、關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)是()。

A.不能了解下屬如何消除不良績效

B.記錄和觀察費(fèi)時費(fèi)力

C.無法為考評者提供客觀事實(shí)依據(jù)

D.不能貫穿考評期始終

【答案】:B218、企業(yè)人力資源供不應(yīng)求,會導(dǎo)致()

A.生產(chǎn)效率低下

B.組織內(nèi)部人浮于事

C.企業(yè)設(shè)備閑置

D.固定資產(chǎn)利用率高

【答案】:C219、把矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在一起,形成的一種全新的管理組織結(jié)構(gòu)模式是()

A.多維立體組織

B.模擬分權(quán)組織

C.流程型組織

D.網(wǎng)絡(luò)型組織

【答案】:A220、()貫穿于培訓(xùn)整個過程,起著承上啟下的關(guān)鍵作用。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)評估

C.培訓(xùn)課程設(shè)計

D.培訓(xùn)規(guī)劃

【答案】:B221、勞動爭議申請仲裁的時效期間為()。

A.3個月

B.6個月

C.1年

D.3年

【答案】:C222、()一般采用問卷調(diào)查的方式,聽取專家的分析評估,經(jīng)多次重復(fù)后達(dá)成一致意見。

A.經(jīng)驗預(yù)測法

B.描述法

C.轉(zhuǎn)換比率法

D.德爾菲法

【答案】:D223、網(wǎng)絡(luò)型組織與一般流程型組織不同,它是一種()組織。

A.利潤驅(qū)動型

B.產(chǎn)品競爭型

C.市場驅(qū)動型

D.消費(fèi)導(dǎo)向型

【答案】:C224、計算工資總額的方法不包括()。

A.盈虧平衡點(diǎn)法

B.工資總額占附加值比例

C.工資總額與銷售額

D.工資總額占利潤值比例

【答案】:D225、勞動關(guān)系的當(dāng)事人可以協(xié)議約定勞動條件標(biāo)準(zhǔn),但該標(biāo)準(zhǔn)不能()國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.高于

B.等于

C.優(yōu)于

D.低于

【答案】:D226、內(nèi)省法作為一種培訓(xùn)方法,以下表述不正確的是()。

A.它屬于綜合評估

B.它可以從根本上改變評估者的觀念

C.它可以使被評估者清楚了解自己的觀念

D.它能夠預(yù)測被評估者對事物認(rèn)識的變化

【答案】:B227、針對()的培訓(xùn)與開發(fā),應(yīng)采用案例分析、文件筐和課題研究等培訓(xùn)方法。

A.基礎(chǔ)理論知識

B.創(chuàng)造能力

C.解決問題能力

D.特殊技能

【答案】:C228、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式,以產(chǎn)品為中心設(shè)立事業(yè)部的大型跨國公司,宜采用()組織結(jié)構(gòu)模式。

A.事業(yè)部制

B.直線職能制

C.矩陣制

D.多維立體

【答案】:D229、某主管總是給自己的助手打高分,給其他人員打低分,這屬于測評的()

A.首因效應(yīng)

B.近因效應(yīng)

C.感情效應(yīng)

D.暈輪效應(yīng)

【答案】:C230、人力資源社會保障部門、產(chǎn)業(yè)主管部門、用人單位、工會組織對勞動安全衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度的實(shí)施依法進(jìn)行監(jiān)督檢查,由此形成()。

A.安全生產(chǎn)責(zé)任制度

B.安全生產(chǎn)教育制度

C.安全生產(chǎn)檢查制度

D.安全衛(wèi)生認(rèn)證制度

【答案】:C231、領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo),并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致,這是()的主要觀點(diǎn)。

A.領(lǐng)導(dǎo)者參與模型

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.路徑-目標(biāo)理論

D.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

【答案】:C232、勞動關(guān)系的內(nèi)容是()。

A.勞動

B.勞動力

C.勞動者

D.報酬

【答案】:A233、()評估是鑒定招聘效率的一個重要指標(biāo)。

A.招聘預(yù)算

B.招聘管理成本

C.招聘費(fèi)用

D.招聘成本效益

【答案】:D234、“若顧客向你投訴,說你的下屬服務(wù)質(zhì)量差,你將會怎么做?”屬于()問題。

A.經(jīng)驗性面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.情境性面試

D.半結(jié)構(gòu)化面試

【答案】:C235、()容易使?fàn)I銷人員與企業(yè)之間產(chǎn)生較大的離心力。

A.計件工資制

B.提成制

C.技能薪酬制

D.崗位薪酬制

【答案】:B236、如果朋友聚會,要求喝酒而你開車了,你會()。

A.友情為重,放開喝

B.少喝一點(diǎn),以便開車回去

C.視情況而定

D.謹(jǐn)記喝酒不開車,并向朋友說明

【答案】:A237、()是當(dāng)前人員招聘面試發(fā)展的主流。

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.單獨(dú)面試

D.一次性面試

【答案】:A238、()是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下組織發(fā)展至關(guān)重要的兩個因素。

A.穩(wěn)定和創(chuàng)新

B.冒險和創(chuàng)新

C.冒險和進(jìn)取

D.穩(wěn)定與改革

【答案】:B239、某公司要培訓(xùn)管理人員.培訓(xùn)前進(jìn)行了一次綜合素質(zhì)測評,這屬于()測試?!?/p>

A.開發(fā)性

B.診斷性

C.考核性

D.選拔性

【答案】:A240、學(xué)校招聘的優(yōu)點(diǎn)是()。

A.適應(yīng)快

B.選拔準(zhǔn)確性高

C.激勵性強(qiáng)

D.學(xué)生的可塑性強(qiáng)(人才單純)

【答案】:D241、成熟期企業(yè)不適宜采取的營銷策略是()。

A.市場改良

B.市場營銷組合改良

C.產(chǎn)品改良

D.增強(qiáng)銷售渠道功效

【答案】:D242、()是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。

A.認(rèn)知

B.態(tài)度

C.智慧

D.感覺

【答案】:B243、勞動爭議申請仲裁的時效期間為()。

A.2個月

B.6個月

C.1年

D.2年

【答案】:C244、(2017年11月)被派遣勞動者應(yīng)當(dāng)與勞務(wù)派遣單位訂立()

A.勞務(wù)協(xié)議

B.勞動合同

C.派遣協(xié)議

D.勞務(wù)合同

【答案】:B245、一般情況下,應(yīng)以()能達(dá)到的績效水平作為考評指標(biāo)的評定標(biāo)準(zhǔn)。

A.全體員工

B.多數(shù)員工

C.少數(shù)員工

D.個別員工

【答案】:B246、目前了解外部環(huán)境情況的主要方法是()

A.專題性調(diào)研

B.獲取書面信息

C.技術(shù)性預(yù)測

D.獲取口頭信息

【答案】:D247、()符合企業(yè)的實(shí)際需要,屬于局部變革,阻力較小。

A.改良式變革

B.爆破式變革

C.組織結(jié)構(gòu)整合

D.突發(fā)式變革

【答案】:A248、人力資本是經(jīng)濟(jì)資本中的核心資本,其原因在于人力資本的()。

A.時效性

B.創(chuàng)造性

C.收益性

D.累積性

【答案】:B249、當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生爭議的屬于()。

A.個別爭議

B.集體爭議

C.利益爭議

D.權(quán)利爭議

【答案】:C250、()利用慣性原理,對企業(yè)人力資源需求總量進(jìn)行預(yù)測。

A.趨勢外推法

B.人員比率法

C.回歸分析法

D.經(jīng)濟(jì)計量模型法

【答案】:A251、省時、能盡快檢查出某種測試方法效度的測試效度類型是()。

A.預(yù)測效度

B.費(fèi)用效度

C.內(nèi)容效度

D.同側(cè)效度

【答案】:D252、()是制訂好培訓(xùn)計劃的基本問題

A.培訓(xùn)課程設(shè)計

B.課程目標(biāo)

C.課程評價

D.課程模式

【答案】:A253、績效溝通的主要內(nèi)容不包括()

A.績效輔導(dǎo)溝通

B.績效改進(jìn)溝通

C.績效考評溝通

D.績效計劃溝通

【答案】:C254、()是勞動法最主要的表現(xiàn)形式。

A.勞動法律

B.憲法

C.勞動規(guī)章

D.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

【答案】:A255、主要適用于規(guī)模巨大、產(chǎn)品(服務(wù))種類較多的企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)模式是()

A.矩陣制

B.多維立體組織

C.超事業(yè)部制

D.模擬分權(quán)組織

【答案】:C256、()是指用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動合同或無有效書面勞動合同形成的勞動法律關(guān)系。

A.勞動關(guān)系

B.勞動法律關(guān)系

C.事實(shí)勞動關(guān)系

D.勞務(wù)關(guān)系

【答案】:C257、()是指當(dāng)對一個人的某些特征形成好或壞的印象之后,人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

A.首因效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】:B258、企業(yè)實(shí)施組織結(jié)構(gòu)變革時,為保證改革的順利進(jìn)行,事先采取的措施不包括()。

A.給員工增加福利津貼

B.讓員工參與組織變革的調(diào)查、診斷和計劃

C.大力推行與組織變革相適應(yīng)的人員培訓(xùn)計劃

D.大膽起用年富力強(qiáng)和具有開拓創(chuàng)新精神的人才

【答案】:A259、容易受到個人多種因素的影響,有一定的局限性的績效考評方式為()。

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.自我考評

【答案】:D260、廣義的人力資源規(guī)劃不包括()。

A.人員培訓(xùn)開發(fā)計劃

B.員工薪酬激勵計劃

C.員工職業(yè)生涯規(guī)劃

D.人員晉升計劃

【答案】:D261、人力資源需求預(yù)測的方法中,()的主要思路是通過觀察歷年企業(yè)內(nèi)部各級別人數(shù)的變化,找出人事變動規(guī)律,以此推斷未來人事變動趨勢和狀態(tài)。

A.計量經(jīng)濟(jì)模型

B.馬爾可夫分析法

C.計算機(jī)模型法

D.定員定額分析法

【答案】:B262、企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)外部環(huán)境.()和戰(zhàn)略目標(biāo)三者之前的動態(tài)平衡。

A.企業(yè)實(shí)力

B.管理水平

C.經(jīng)營環(huán)境

D.市場環(huán)境

【答案】:A263、()是從行為科學(xué)中分離出來,主要是以權(quán)變管理理論為依據(jù),既吸收了以前各種組織理論有益成果,又強(qiáng)調(diào)應(yīng)按照企業(yè)面臨的內(nèi)外部條件而靈活地進(jìn)行組織設(shè)計。

A.當(dāng)代組織理論

B.現(xiàn)代組織理論

C.近代組織理論

D.古典組織理論

【答案】:B264、勞務(wù)派遣單位違反法律規(guī)定,未經(jīng)許可擅自經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的,由勞動沒收違法所得,并處違法所得()的罰款

A.1倍以上

B.3倍以上

C.1倍以上3倍以下

D.1倍以上5倍以下

【答案】:D265、()是利用慣性的原理,對企業(yè)人力資源需求總量進(jìn)行預(yù)測。

A.回歸分析法

B.趨勢外推法

C.轉(zhuǎn)換比率法

D.人員比率法

【答案】:B266、員工素質(zhì)測評指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)形式,不包含()。

A.數(shù)量式

B.表格式

C.定義式

D.綜合式

【答案】:B267、人力資源管理費(fèi)用不包括()。

A.招聘費(fèi)用

B.培訓(xùn)費(fèi)用

C.員工教育經(jīng)費(fèi)

D.勞動爭議處理費(fèi)用

【答案】:C268、合理集權(quán)的作用不包括()。

A.是企業(yè)大生產(chǎn)的客觀要求

B.有利于企業(yè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮

C.有利于企業(yè)調(diào)動下級的積極性和主動性

D.有利于企業(yè)人力、物力、財力的合理分配和使用

【答案】:C269、根據(jù)績效考評的具體目的和要求,用于培訓(xùn)的考評應(yīng)以()為重點(diǎn)。

A.工作過程

B.工作效率

C.工作結(jié)果

D.工作方式

【答案】:A270、()的培訓(xùn)側(cè)重于經(jīng)營管理基本理論與實(shí)際運(yùn)用的培訓(xùn)。

A.高層管理者

B.中層管理者

C.基層管理者

D.公司總經(jīng)理

【答案】:B271、政府在工資宏觀調(diào)控方面的總原則不包括()

A.平均工資的增長低于勞動生產(chǎn)率的增長

B.平均工資的增長低于人均GDP的增長

C.在工資的調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變

D.企業(yè)工資總額的增長低于經(jīng)濟(jì)效益的增長

【答案】:B272、提取關(guān)鍵績效指標(biāo)的程序包括:1.分析工作產(chǎn)出,2.審核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn).3.修改和完善4.設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)5.提取和設(shè)定績效考核指標(biāo),正確的排序是()

A.14352

B.15234

C.14253

D.15423

【答案】:D273、()又稱為序列化面試。

A.結(jié)構(gòu)面試

B.小組面試

C.情景面試

D.單獨(dú)面試

【答案】:D274、在勞動關(guān)系領(lǐng)域,工會不享有()。

A.參與權(quán)

B.決定權(quán)

C.知情權(quán)

D.咨詢權(quán)

【答案】:B275、以下關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)信息載體的說法,錯誤的是()。

A.例會制度是以書面的形式溝通

B.縱向信息溝通包括上向溝通和下向溝通

C.匯總報表包括工作進(jìn)行狀況匯總報表與業(yè)務(wù)報告兩類

D.正式通報的優(yōu)點(diǎn)是信息傳遞準(zhǔn)確且溝通內(nèi)容易于保存

【答案】:A276、崗位評價要素的特點(diǎn)不包括()

A.重復(fù)性

B.可觀察性

C.共通性

D.可衡量性

【答案】:A277、在培訓(xùn)成果的評估體系中,()是第四級評估。

A.行為評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.反應(yīng)評估

D.結(jié)果評估

【答案】:D278、不屬于寬帶薪酬設(shè)計原則的是()

A.戰(zhàn)略匹配原則

B.按需分配原則

C.文化適應(yīng)原則

D.全面激勵原則

【答案】:B279、企業(yè)薪酬制度的職能不包括()。

A.激勵

B.保障

C.監(jiān)督

D.調(diào)節(jié)

【答案】:C280、勞動關(guān)系的內(nèi)容是()

A.勞動

B.勞動力

C.勞動者

D.報酬

【答案】:A281、專業(yè)技能提升培訓(xùn)的內(nèi)容是()

A.專業(yè)知識

B.企業(yè)文化

C.規(guī)章制度

D.管理能力提升

【答案】:A282、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,()在各自分管的工作范圍內(nèi)對安全衛(wèi)生負(fù)責(zé)。

A.工人

B.各職能部門負(fù)責(zé)人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

【答案】:B283、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容不包括()。

A.外部環(huán)境

B.組織條件

C.組織目標(biāo)

D.人員變動

【答案】:C284、()是人對某種事物與特定對像所持有的一種肯定或否定的心理傾向

A.歸因

B.知覺

C.動機(jī)

D.態(tài)度

【答案】:D285、對培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評估的時間應(yīng)為()

A.培訓(xùn)課程開始時

B.培訓(xùn)結(jié)束3個月或半年以后

C.培訓(xùn)課程結(jié)束時

D.培訓(xùn)結(jié)束6個月或一年以后

【答案】:B286、在夏季,工作地點(diǎn)的溫度經(jīng)常超過(),應(yīng)采取降溫措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃

【答案】:C287、下列不屬于關(guān)鍵績效指標(biāo)的是()。

A.數(shù)量指標(biāo)

B.客戶指標(biāo)

C.質(zhì)量指標(biāo)

D.成本指標(biāo)

【答案】:B288、在()人員錄用策略中,應(yīng)聘者必須在每種測試中都達(dá)到一定水平,方能通過。

A.補(bǔ)償式

B.重點(diǎn)選擇式

C.結(jié)合式

D.多重淘汰式

【答案】:D289、下列選項中,不屬于制度化管理的優(yōu)點(diǎn)的是()

A.個人與權(quán)力相分離

B.理性精神合理化的體現(xiàn)

C.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要

D.規(guī)章制度科學(xué)明確

【答案】:D290、參與型培訓(xùn)法是()的方法。

A.以學(xué)習(xí)知識為目的

B.調(diào)動員工積極性

C.以掌握技能為目的

D.針對行為調(diào)整和心理訓(xùn)練

【答案】:B291、關(guān)于工資指導(dǎo)價位和最低工資標(biāo)準(zhǔn)的說法,不正確的是()。

A.最低工資標(biāo)準(zhǔn)按照一定的法定程序制定

B.工資指導(dǎo)價位的低位數(shù)不同于最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.工資指導(dǎo)價位的低位數(shù)是由市場自然生成的

D.在同一地區(qū)同一時期內(nèi)只能有一個工資指導(dǎo)價位

【答案】:D292、調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議應(yīng)遵循自愿的原則,但不包括()

A.申請調(diào)解自愿

B.舉證自愿

C.調(diào)解過程自愿

D.履行協(xié)議自愿

【答案】:B293、滿足權(quán)利需要的行為不包括()

A.對資源進(jìn)行控制

B.解決復(fù)雜問題

C.控制他人和活動

D.戰(zhàn)勝對手或敵人

【答案】:B294、在組織內(nèi)部進(jìn)行招聘與選拔時,企業(yè)應(yīng)該避免()。

A.有效選人

B.實(shí)事求是

C.長官意志的影響

D.科學(xué)選任

【答案】:C295、下列關(guān)于員工激勵的說法,不正確的是()

A.任何一種激勵方法都不是萬能的

B.對員工的激勵不一定達(dá)到滿意效果

C.員工對激勵做出的反應(yīng)需要一定時間

D.對員工的激勵一定會產(chǎn)生直接反應(yīng)

【答案】:D296、在網(wǎng)絡(luò)型組織中,最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)是()。

A.內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)

B.垂直網(wǎng)絡(luò)

C.市場網(wǎng)絡(luò)

D.機(jī)會網(wǎng)絡(luò)

【答案】:D297、(2017年5月)在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,()對本單位安全衛(wèi)生負(fù)有全面責(zé)任。

A.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.工人

【答案】:B298、將緊密聯(lián)系的工作交給一個人(組)連續(xù)完成的勞動分工改進(jìn)方法是()。

A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法

B.充實(shí)業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】:C299、工資指導(dǎo)線上線也稱預(yù)警線,是對()的企業(yè)提出的警示和提示。

A.生產(chǎn)經(jīng)營不正常、虧損較大

B.工資增長較慢、經(jīng)濟(jì)效益較差

C.生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟(jì)效益

D.工資增長較快、工資水平較高

【答案】:D300、企業(yè)效益提高對全體員工給予等比例獎勵的薪酬調(diào)整方法是()。

A.物價性調(diào)整

B.工齡性調(diào)整

C.獎勵性調(diào)整

D.效益性調(diào)整

【答案】:D301、()是指直接或間接影響和作用于培訓(xùn)活動的諸要素的總和。

A.培訓(xùn)環(huán)境

B.培訓(xùn)需求

C.培訓(xùn)目標(biāo)

D.培訓(xùn)設(shè)計

【答案】:A302、所謂辦事公道,意思是()。

A.作風(fēng)正派,公平正義

B.老實(shí)厚道,誠懇待人

C.一視同仁,不留情面

D.折中騎墻,平均對待

【答案】:A303、把領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系,討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)方式和參與決策的形式以及參與程度的模型是()。

A.費(fèi)德勒權(quán)變模型

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.路徑一目標(biāo)理論

D.參與模型

【答案】:D304、處理勞動爭議的正確程序是()。

A.調(diào)解、訴訟、仲裁

B.調(diào)解、仲裁、訴訟

C.仲裁、調(diào)解、訴訟

D.仲裁、訴訟、調(diào)解

【答案】:B305、以下不屬于勞動標(biāo)準(zhǔn)法的是()。

A.勞動爭議處理法

B.工資法

C.勞動安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)法

D.工作時間法

【答案】:A306、以下關(guān)于組織設(shè)計理論的說法不正確的是()

A.組織設(shè)計理論有動態(tài)與靜態(tài)之分

B.動態(tài)組織設(shè)計理論包含靜態(tài)組織設(shè)計理論的內(nèi)容

C.組織設(shè)計理論又被稱為廣義的組織理論

D.靜態(tài)組織設(shè)計理論是組織設(shè)計的核心內(nèi)容

【答案】:C307、在面試過程中,面試考官不恰當(dāng)?shù)男袨槭?)。

A.向應(yīng)聘者澄清一些疑問

B.就某一問題充分發(fā)表自己的意見

C.向應(yīng)聘者提問時間不宜過長

D.向應(yīng)聘者提供企業(yè)和崗位的信息

【答案】:B308、養(yǎng)犬的人越來越多,犬糞犬吠干擾他人的正常生活,你認(rèn)為()。

A.養(yǎng)犬沒有實(shí)際意義,應(yīng)該禁止所有的居民養(yǎng)犬

B.治理養(yǎng)犬的關(guān)鍵是征繳高額費(fèi)稅

C.提高養(yǎng)犬的人文明素質(zhì)最重要

D.人們應(yīng)相互寬容理解

【答案】:C309、當(dāng)績效指標(biāo)的跟蹤和監(jiān)控耗時過多時,可采取的改進(jìn)措施是()。

A.縮短跟蹤和監(jiān)控的時間

B.增加人力、物力的投入

C.設(shè)置更為精細(xì)的跟蹤指標(biāo)

D.由跟蹤“正確率”指標(biāo)轉(zhuǎn)為跟蹤“錯誤率”指標(biāo)

【答案】:D310、企業(yè)資源優(yōu)勢具有(),企業(yè)要不斷投入以保持其資源優(yōu)勢。

A.絕對性和時間性

B.相對性和時間性

C.絕對性和暫時性

D.相對性和暫時性

【答案】:B311、PDCA循環(huán)包括:①執(zhí)行;②處理;③檢查;④計劃。排序正確的是()

A.④①③②

B.③②①④

C.③①④②

D.①②③④

【答案】:A312、一般來說,不同層次的管理人員有不同的技能要求。對于中層管理人員而言,()是最重要的。

A.專業(yè)技能

B.理念技能

C.人文技能

D.協(xié)調(diào)技能

【答案】:C313、“你好像不太適合我們這里的工作,你看呢?”這類問題屬于()。

A.壓力性問題

B.知識性問題

C.思維性問題

D.經(jīng)驗性問題

【答案】:A314、勞動爭議仲裁原則中,“誰主張、誰舉證”屬于()。

A.一次裁決原則

B.強(qiáng)制原則

C.合議原則

D.區(qū)分舉證責(zé)任原則

【答案】:D315、與一般的勞動爭議相比,團(tuán)體勞動爭議的特點(diǎn)不包括()。

A.爭議主體的團(tuán)體性

B.影響的廣泛性

C.爭議內(nèi)容的特定性

D.裁決程序的獨(dú)特性

【答案】:D316、心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為兩大類,一類是能力測驗,另一類是()。

A.人格測驗

B.成就測驗

C.性向測驗

D.情商測驗

【答案】:A317、()是培訓(xùn)管理的首要制度。

A.培訓(xùn)獎懲制度

B.培訓(xùn)考核制度

C.培訓(xùn)服務(wù)制度

D.培訓(xùn)激勵制度

【答案】:C318、在KPI指標(biāo)和指標(biāo)值的設(shè)定上,不可以選擇的參照企業(yè)是()。

A.本行業(yè)領(lǐng)先的最佳企業(yè)

B.世界500強(qiáng)企業(yè)

C.行業(yè)內(nèi)中等水平的企業(yè)

D.中國500強(qiáng)企業(yè)

【答案】:C319、在()中,員工薪酬增長的規(guī)模和頻率取決于其個人的績效評價等級和在薪酬浮動范圍中的位置。

A.崗位薪酬

B.年功序列制

C.技能薪酬

D.績效矩陣

【答案】:D320、社會保險行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起()內(nèi)未提出異議的,企業(yè)年金方案即行生效。

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

【答案】:A321、采用()對管理人員進(jìn)行培訓(xùn),能夠提高其解決問題能力和決策能力。

A.事件過程法

B.案例評點(diǎn)法

C.敏感性訓(xùn)練

D.閱讀訓(xùn)練法

【答案】:B322、經(jīng)常用于非管理人員招聘的員工招募方法是()。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】:B323、在績效管理的總結(jié)階段中,對企業(yè)各級組織診斷分析的基礎(chǔ)和前提是()。

A.對企業(yè)績效管理體系的診斷

B.對考評者全面全過程的診斷

C.對企業(yè)績效管理制度的診斷

D.對被考評者全面全過程的診斷

【答案】:D324、適用于促進(jìn)員工潛能的開發(fā)和全面發(fā)展的績效考核面談類型為()。

A.單向勸導(dǎo)式面談

B.綜合式績效面談

C.雙向傾聽式面談

D.解決問題式面談

【答案】:D325、()不屬于培訓(xùn)情感成果的評估標(biāo)準(zhǔn)。

A.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.行為方式

C.工作態(tài)度

D.對培訓(xùn)的滿意度

【答案】:A326、勞動力市場工資指導(dǎo)價位制度的意義不包括()。

A.轉(zhuǎn)變政府勞動管理部門職能

B.構(gòu)建完整的勞動力市場體系

C.改變勞動力市場的工作結(jié)構(gòu)

D.對集體協(xié)商確定工資水平提供依據(jù)

【答案】:C327、在生產(chǎn)要素市場,()是生產(chǎn)要素的需求者。

A.居民戶

B.市場

C.政府

D.企業(yè)

【答案】:D328、下列關(guān)于崗位評價的說法錯誤的是()。

A.評價結(jié)果與任職者無關(guān)

B.崗位評價的是崗位分類、分級的組成部分

C.應(yīng)讓員工積極參與到崗位評價工作中來

D.崗位評價的目的在于判定一個崗位的相對價值

【答案】:D329、利用360度考評法對服務(wù)人員進(jìn)行考評,()更為重要。

A.同級評價

B.上級評價

C.自我評價

D.客戶評價

【答案】:D330、卡普蘭和諾頓創(chuàng)立了()。

A.勞動定額法

B.平衡記分卡

C.強(qiáng)迫選擇法

D.行為定位法

【答案】:B331、SWOT分析法中,W代表()。

A.優(yōu)勢

B.機(jī)會

C.劣勢

D.威脅

【答案】:C332、人力資源內(nèi)部供給預(yù)測的方法不包括()。

A.人力資源信息庫

B.馬爾可夫模型

C.管理人員接替模型

D.回歸分析法

【答案】:D333、企業(yè)組織的績效開發(fā)的目的是()。

A.改善組織的環(huán)境

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