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文檔簡介
2026年旅游酒店聯(lián)盟合作協(xié)議鑒于各方均有意建立并維護一個旅游酒店聯(lián)盟(以下簡稱“聯(lián)盟”),通過資源共享、聯(lián)合營銷及協(xié)同發(fā)展,提升各方市場競爭力,實現(xiàn)互利共贏;根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),本著平等自愿、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:第一條聯(lián)盟目標與原則1.1聯(lián)盟目標1.1.1提升聯(lián)盟成員品牌知名度與市場影響力。1.1.2通過資源共享與協(xié)同,擴大客戶基礎,增加客源流量。1.1.3提高聯(lián)盟成員酒店的平均入住率和預訂轉(zhuǎn)化率。1.1.4共同開發(fā)創(chuàng)新的旅游產(chǎn)品與酒店套餐,滿足市場多元化需求。1.1.5建立高效便捷的聯(lián)合預訂系統(tǒng)與客戶數(shù)據(jù)共享機制。1.1.6實現(xiàn)會員積分、優(yōu)惠等客戶權(quán)益的互通與共享。1.1.7加強信息交流,共同應對市場變化與挑戰(zhàn)。1.2聯(lián)盟原則1.2.1平等互利原則:聯(lián)盟成員地位平等,合作成果共享,風險共擔。1.2.2誠實守信原則:各方應恪守承諾,履行協(xié)議約定的各項義務。1.2.3協(xié)同發(fā)展原則:積極協(xié)作,共同推動聯(lián)盟各項工作的開展。1.2.4合法合規(guī)原則:遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。第二條合作范圍與內(nèi)容2.1產(chǎn)品整合2.1.1聯(lián)合設計、包裝并銷售包含聯(lián)盟成員酒店住宿的旅游產(chǎn)品,如“機票+酒店”套餐、主題旅游線路、度假產(chǎn)品等。2.1.2共同開發(fā)具有聯(lián)盟特色的紀念品、工藝品或其他衍生產(chǎn)品(如有)。2.1.3探索共同投資運營特定旅游項目或酒店的可行性。2.2渠道共享2.2.1聯(lián)合成員應互相推薦客戶資源,并支持對方渠道的建設與推廣。2.2.2在符合雙方利益的前提下,共享在線旅行社(OTA)渠道資源,統(tǒng)一或協(xié)調(diào)價格策略。2.2.3共同參與行業(yè)展會、博覽會等市場推廣活動,提升聯(lián)盟整體形象。2.2.4探索建立統(tǒng)一的直銷渠道或客戶管理平臺,實現(xiàn)客戶信息互通。2.3營銷推廣2.3.1聯(lián)合或協(xié)調(diào)各方市場營銷活動,包括但不限于廣告投放、社交媒體宣傳、內(nèi)容營銷等。2.3.2共同舉辦面向目標客戶群體的線上線下活動,如體驗日、優(yōu)惠促銷等。2.3.3統(tǒng)一或協(xié)調(diào)聯(lián)盟對外宣傳口徑和品牌形象。2.4客戶資源2.4.1在遵守相關(guān)法律法規(guī)及客戶隱私保護政策的前提下,共享客戶信息,用于聯(lián)盟產(chǎn)品的推廣和客戶關(guān)系維護。2.4.2建立客戶反饋機制,共同收集、分析客戶意見,改進產(chǎn)品與服務。2.5技術(shù)對接2.5.1確定系統(tǒng)對接的技術(shù)標準和數(shù)據(jù)交換格式,確保預訂系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)等順暢對接。2.5.2明確技術(shù)對接的責任主體和維護機制。2.5.3共同或分別負責各自系統(tǒng)升級與維護,保障聯(lián)盟信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行。2.6價格政策2.6.1制定聯(lián)盟聯(lián)合產(chǎn)品及互相預訂的價格政策,確保價格具有市場競爭力。2.6.2建立價格調(diào)整機制,根據(jù)市場情況適時調(diào)整價格策略。第三條權(quán)利與義務3.1旅游公司權(quán)利與義務3.1.1權(quán)利:3.1.1.1有權(quán)參與聯(lián)盟產(chǎn)品開發(fā)、定價及營銷策略的制定。3.1.1.2有權(quán)推廣聯(lián)盟聯(lián)合產(chǎn)品,并從中獲得約定分成或傭金。3.1.1.3有權(quán)獲取聯(lián)盟共享的客戶資源和市場信息。3.1.1.4有權(quán)對聯(lián)盟運營提出建議和意見。3.1.2義務:3.1.2.1有義務按照聯(lián)盟規(guī)定推廣聯(lián)盟產(chǎn)品及酒店。3.1.2.2有義務向聯(lián)盟提供必要的客源支持。3.1.2.3有義務配合完成系統(tǒng)對接及相關(guān)技術(shù)支持工作。3.1.2.4有義務遵守聯(lián)盟統(tǒng)一的品牌使用規(guī)范和市場推廣策略。3.1.2.5有義務保護客戶信息安全,并按規(guī)定進行共享。3.2酒店權(quán)利與義務3.2.1權(quán)利:3.2.1.1有權(quán)參與聯(lián)盟產(chǎn)品開發(fā)、定價及營銷策略的制定。3.2.1.2有權(quán)參與聯(lián)盟聯(lián)合營銷活動,并享受相應的推廣支持。3.2.1.3有權(quán)獲得聯(lián)盟共享的客戶資源和市場反饋。3.2.1.4有權(quán)對聯(lián)盟運營提出建議和意見。3.2.2義務:3.2.2.1有義務向聯(lián)盟提供有競爭力的酒店資源和價格。3.2.2.2有義務配合完成系統(tǒng)對接及相關(guān)技術(shù)支持工作。3.2.2.3有義務遵守聯(lián)盟統(tǒng)一的品牌使用規(guī)范和服務標準。3.2.2.4有義務保證提供給聯(lián)盟成員的客房質(zhì)量和服務水平。3.2.2.5有義務保護客戶信息安全,并按規(guī)定進行共享。3.3雙方共同義務3.3.1有義務按時繳納應承擔的聯(lián)盟費用(如有)。3.3.2有義務保守聯(lián)盟商業(yè)秘密,未經(jīng)許可不得向第三方泄露。3.3.3有義務積極參與聯(lián)盟組織的會議和活動,并履行會議決議。3.3.4有義務及時向聯(lián)盟通報重大經(jīng)營信息及可能影響聯(lián)盟合作的事務。3.3.5有義務相互支持對方的市場推廣活動。第四條聯(lián)盟管理機制4.1組織架構(gòu)4.1.1聯(lián)盟設立管理委員會,由各成員單位指定代表組成。管理委員會負責聯(lián)盟重大事項的決策。4.1.2管理委員會每年召開至少兩次會議,會議決議需經(jīng)出席成員代表三分之二以上同意方為有效。4.2決策流程4.2.1聯(lián)盟重大事項,包括但不限于協(xié)議修訂、目標調(diào)整、經(jīng)費使用、成員增減、品牌使用重大變更等,由管理委員會討論決定。4.2.2日常事務由各成員單位協(xié)商處理,或由共同指定的管理機構(gòu)負責。4.3溝通協(xié)調(diào)4.3.1各成員單位指定專門聯(lián)絡人,負責日常溝通協(xié)調(diào)。4.3.2建立定期信息通報制度,確保信息及時共享。4.3.3如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。第五條費用與結(jié)算5.1如聯(lián)盟運營產(chǎn)生費用(包括但不限于聯(lián)合市場推廣費、系統(tǒng)使用費、管理費等),其承擔方式由管理委員會根據(jù)實際情況協(xié)商確定。5.2費用結(jié)算周期、支付方式和時間由管理委員會具體規(guī)定。5.3任何一方逾期支付費用,應按逾期金額每日千分之五向?qū)Ψ街Ц哆`約金。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1聯(lián)盟名稱“旅游酒店聯(lián)盟”及相關(guān)聯(lián)合品牌標識的知識產(chǎn)權(quán)歸聯(lián)盟共同所有,由管理委員會授權(quán)使用。成員單位在授權(quán)范圍內(nèi)使用聯(lián)盟品牌,不得損害聯(lián)盟利益。6.2各成員單位在合作前已擁有的知識產(chǎn)權(quán)仍歸其所有。通過合作共同開發(fā)的成果,其知識產(chǎn)權(quán)歸屬由合作各方另行協(xié)商確定,或根據(jù)貢獻大小按比例分享。6.3各成員單位獨立享有的品牌和標識應得到尊重,不得因加入聯(lián)盟而影響其獨立使用。第七條保密條款7.1各成員單位應對在聯(lián)盟合作過程中獲悉的對方未公開的商業(yè)秘密(包括但不限于客戶名單、價格政策、營銷策略、財務數(shù)據(jù)、技術(shù)信息等)承擔保密義務。7.2保密期限不因本協(xié)議的終止而解除,持續(xù)有效。7.3未經(jīng)對方書面許可,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用該商業(yè)秘密,但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本協(xié)議所必需的除外。7.4本保密義務不適用于已公開或已為公眾所知的信息,以及對方書面同意披露的信息。第八條期限與終止8.1本協(xié)議有效期自各方簽字蓋章之日起生效,至2026年12月31日止。期滿前三個月,如各方無書面提出異議,本協(xié)議可自動續(xù)展一年,續(xù)展次數(shù)不限,或由各方協(xié)商續(xù)簽。8.2本協(xié)議可由各方協(xié)商一致終止。8.3如一方嚴重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面催告后仍未在合理期限內(nèi)糾正,守約方有權(quán)單方解除本協(xié)議,并要求違約方承擔相應責任。8.4協(xié)議終止后,各成員單位應結(jié)清所有未了債務和費用。涉及商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權(quán)等條款按本協(xié)議規(guī)定執(zhí)行。聯(lián)盟相關(guān)資料按約定返還或銷毀。第九條違約責任9.1任何一方違反本協(xié)議約定,給對方造成損失的,應承擔賠償責任。9.2如因一方違約導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或協(xié)議目的無法實現(xiàn)的,守約方有權(quán)解除協(xié)議,并要求違約方支付違約金[可根據(jù)實際情況約定具體金額或計算方式,如:相當于XX個月聯(lián)盟應得收益或約定金額]。違約金不足以彌補損失的,違約方還應賠償差額部分。第十條不可抗力10.1因地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等不可預見、不能避免且不能克服的不可抗力事件,導致任何一方無法履行本協(xié)議部分或全部義務的,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。10.2雙方應根據(jù)不可抗力影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。第十一條爭議解決11.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,各方應首先通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交[請選擇并填寫具體的仲裁委員會名稱及仲裁規(guī)則,或:有管轄權(quán)的人民法院]仲裁/訴訟解決。11.3仲裁/訴訟適用中華人民共和國法律。第十二條適用法律12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三條其他13.1本協(xié)議構(gòu)成各方就本協(xié)議標的達成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或安排。13.2對本協(xié)議的任何修改或補充,均需以書面形式作出,并經(jīng)各方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。13.3本協(xié)議未盡事宜,由各方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.4本協(xié)議一式[請?zhí)顚懛輸?shù),如:肆]份,各方各執(zhí)[請?zhí)顚懛輸?shù),如:壹]份,具有同等法律效力。(以下無正文)各方授權(quán)代表簽字:(旅游公司A代表)姓名:___________________職務:___________________日期:___________________蓋章:___________________(旅游公司B代表)姓名:___________________職務:___________________日期:____________
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