2026年社會福利院護理員崗位公開招聘實操考核要點含答案一、情景模擬題（共5題，每題20分，總分100分）1.情景模擬題1（20分）：處理老人突發(fā)暈厥的應急處理情境描述：某日上午，社會福利院一位患有高血壓的85歲老人在活動室突然暈厥，面色蒼白，呼吸微弱。護理員小王發(fā)現(xiàn)后，立即采取行動。請根據(jù)情景，回答以下問題：（1）小王應首先做什么？（5分）（2）如何評估老人的狀況？（5分）（3）在等待急救人員期間，小王應采取哪些措施？（5分）（4）事后小王應如何記錄事件？（5分）答案與解析：（1）小王應立即將老人平臥，抬高其下肢，保持呼吸道通暢，并呼叫其他護理員協(xié)助或立即撥打急救電話。（5分）（2）評估老人的意識、呼吸、脈搏、瞳孔等生命體征，檢查有無外傷，并詢問家屬或老人有無既往病史。（5分）（3）保持老人安靜，避免劇烈移動；監(jiān)測生命體征，必要時進行心肺復蘇；準備好急救物品，如急救箱、血壓計等。（5分）（4）記錄事件發(fā)生的時間、原因、處理措施、老人恢復情況及家屬通知情況，并向上級匯報。（5分）2.情景模擬題2（20分）：與情緒低落的老人溝通技巧情境描述：某日下午，社會福利院一位90歲老人因子女長期未來看望而情緒低落，不斷哭泣。護理員小張負責安撫老人。請根據(jù)情景，回答以下問題：（1）小張應如何接近老人？（5分）（2）如何引導老人表達情緒？（5分）（3）小張可以提供哪些幫助？（5分）（4）如何預防老人情緒反復？（5分）答案與解析：（1）小張應輕聲敲門，表明身份，坐在老人身邊，用溫和的語氣與老人交流，避免突然或大聲的舉動。（5分）（2）耐心傾聽，鼓勵老人表達感受，避免打斷或評判；可引導老人回憶過去的美好時光，轉移注意力。（5分）（3）陪伴老人聊天，幫助其聯(lián)系子女，或組織集體活動分散注意力；必要時可聯(lián)系心理疏導人員介入。（5分）（4）定期與家屬溝通，了解老人需求；建立規(guī)律的生活作息，增加社交互動，避免孤獨感。（5分）3.情景模擬題3（20分）：協(xié)助老人進行長期臥床護理情境描述：某日上午，社會福利院一位因骨折長期臥床的78歲老人需要更換體位。護理員小李負責協(xié)助。請根據(jù)情景，回答以下問題：（1）更換體位前應做哪些準備？（5分）（2）如何正確翻身？（5分）（3）如何預防壓瘡？（5分）（4）如何安撫老人的緊張情緒？（5分）答案與解析：（1）準備干凈的床單、防褥瘡墊，檢查老人皮膚狀況，確認無破損；通知家屬或值班人員協(xié)助。（5分）（2）一人協(xié)助時，應一人托住老人肩背部，另一人托住臀部，同時轉動；兩人協(xié)助時，一人扶頭頸，一人扶臀部，同步翻身。（5分）（3）保持皮膚清潔干燥，定期更換體位（每2小時一次），使用防褥瘡床墊，涂抹防褥瘡膏。（5分）（4）用輕松的語氣安撫老人，解釋翻身的重要性，并給予鼓勵；可播放輕音樂，分散注意力。（5分）4.情景模擬題4（20分）：處理老人飲食嗆咳的急救措施情境描述：某中午，社會福利院一位吞咽困難的82歲老人在吃飯時突然嗆咳，面色發(fā)紺。護理員小趙發(fā)現(xiàn)后，立即處理。請根據(jù)情景，回答以下問題：（1）小趙應立即做什么？（5分）（2）如何清理老人氣道？（5分）（3）如何預防老人再次嗆咳？（5分）（4）如何向家屬解釋情況？（5分）答案與解析：（1）立即停止喂食，讓老人身體前傾，拍打背部或腹部，幫助食物排出。（5分）（2）清除口鼻異物，若老人意識清醒，可指導其做吞咽動作；若意識不清，立即進行海姆立克急救法。（5分）（3）調整食物性狀，如切碎、煮軟，使用輔助進食工具；加強吞咽功能訓練。（5分）（4）用平和的語氣向家屬解釋老人嗆咳的原因及處理措施，并告知預防方法。（5分）5.情景模擬題5（20分）：協(xié)助老人使用助行器行走情境描述：某日上午，社會福利院一位因腿腳不便的75歲老人需要使用助行器行走。護理員小劉負責協(xié)助。請根據(jù)情景，回答以下問題：（1）如何指導老人正確使用助行器？（5分）（2）行走時如何保護老人安全？（5分）（3）如何預防老人摔倒？（5分）（4）如何幫助老人適應助行器？（5分）答案與解析：（1）指導老人雙手握住助行器把手，先邁出患側腿，再邁健側腿，保持身體挺直。（5分）（2）行走時站在老人側后方，隨時準備攙扶；選擇平坦地面，避免濕滑或障礙物。（5分）（3）定期檢查助行器穩(wěn)定性，幫助老人選擇合適的鞋襪，避免穿拖鞋或高跟鞋；加強平衡訓練。（5分）（4）從短距離開始練習，逐漸增加行走距離；給予鼓勵，避免過度強迫。（5分）二、專業(yè)知識題（共10題，每題10分，總分100分）1.專業(yè)知識題1（10分）：老人長期臥床的護理要點請簡述長期臥床老人易出現(xiàn)的并發(fā)癥及其預防措施。答案與解析：長期臥床老人易出現(xiàn)壓瘡、肺部感染、下肢靜脈血栓、肌肉萎縮等并發(fā)癥。預防措施包括：（1）定期翻身（每2小時一次），使用防褥瘡床墊；保持皮膚清潔干燥，涂抹防褥瘡膏。（4分）（2）鼓勵深呼吸和咳嗽，預防肺部感染；適當進行肢體活動，如踝泵運動，預防靜脈血栓。（3分）（3）進行肌肉按摩，預防肌肉萎縮；保持合理營養(yǎng)，增強抵抗力。（3分）2.專業(yè)知識題2（10分）：老人心理護理的重要性請說明老人心理護理的重要性及常用方法。答案與解析：心理護理對老人身心健康至關重要，可預防抑郁、焦慮等心理問題，提高生活質量。常用方法包括：（1）傾聽與陪伴，給予情感支持；鼓勵老人表達感受，避免壓抑情緒。（4分）（2）組織社交活動，如手工、唱歌等，增強歸屬感；聯(lián)系家屬，給予關懷。（3分）（3）必要時可聯(lián)系心理醫(yī)生，進行專業(yè)疏導；營造溫馨的居住環(huán)境。（3分）3.專業(yè)知識題3（10分）：老人用藥護理的注意事項請簡述老人用藥護理的要點。答案與解析：老人用藥需注意：（1）核對藥物名稱、劑量、用法，避免錯用或漏用；（3分）（2）觀察藥物不良反應，如出現(xiàn)異常及時報告醫(yī)生；（3分）（3）對于吞咽困難的老人，可將藥片碾碎混入食物中；對臥床老人，協(xié)助坐起服藥，防止嗆咳。（4分）4.專業(yè)知識題4（10分）：老人壓瘡的分期及護理請簡述壓瘡的分期及各期護理要點。答案與解析：壓瘡分四期：（1）淤血紅潤期：保持皮膚清潔，避免摩擦，增加翻身次數(shù)。（2.5分）（2）炎性浸潤期：使用防褥瘡墊，避免局部受壓，可涂抹防褥瘡膏。（2.5分）（3）潰瘍期：清潔創(chuàng)面，使用抗生素預防感染，定期換藥。（2.5分）（4）壞死期：需手術治療，同時加強全身營養(yǎng)支持。（2.5分）5.專業(yè)知識題5（10分）：老人飲食護理的原則請簡述老人飲食護理的原則。答案與解析：老人飲食護理原則：（1）保證營養(yǎng)均衡，少食多餐，避免過飽或過饑；（3分）（2）食物易消化，避免油膩、辛辣；對于吞咽困難老人，選擇糊狀或流質食物。（3分）（3）多飲水，預防便秘；觀察老人進食情況，調整飲食方案。（4分）6.專業(yè)知識題6（10分）：老人安全防護的措施請列舉老人常見的安全隱患及防護措施。答案與解析：常見安全隱患及防護措施：（1）地面濕滑：鋪設防滑墊，保持地面干燥，避免濕拖把使用。（2.5分）（2）家具尖銳：包裹家具邊緣，避免老人碰傷；使用床欄預防墜床。（2.5分）（3）藥物誤食：藥品分類存放，避免老人誤服；定期檢查藥物是否過期。（2.5分）（4）走失風險：為老人佩戴身份標識，定期與家屬聯(lián)系。（2.5分）7.專業(yè)知識題7（10分）：老人活動能力的訓練方法請簡述老人活動能力訓練的方法。答案與解析：活動能力訓練方法：（1）床上活動：踝泵運動、床上翻身、坐起訓練；（3分）（2）站立訓練：使用助行器或扶手，逐步增加行走距離；（3分）（3）平衡訓練：如單腿站立、太極拳等；（4分）8.專業(yè)知識題8（10分）：老人溝通技巧請說明與老人溝通的技巧。答案與解析：溝通技巧：（1）耐心傾聽，避免打斷；用簡單易懂的語言，避免專業(yè)術語；（3分）（2）注意非語言溝通，如眼神交流、微笑；避免皺眉或嘆氣；（3分）（3）尊重老人意愿，避免強迫；對記憶力下降的老人，可重復信息。（4分）9.專業(yè)知識題9（10分）：老人感染防控措施請簡述老人感染防控的措施。答案與解析：感染防控措施：（1）保持室內通風，每日消毒常用物品；護理員接觸不同老人前后洗手消毒。（4分）（2）觀察老人有無發(fā)熱、咳嗽等癥狀，及時隔離；必要時佩戴口罩。（3分）（3）加強營養(yǎng)，提高免疫力；避免交叉感染，一人一巾一物。（3分）10.專業(yè)知識題10（10分）：老人臨終關懷要點請簡述老人臨終關懷的要點。答案與解析：臨終關懷要點：（1）保持舒適：緩解疼痛，改善睡眠；使用鎮(zhèn)靜藥物需遵醫(yī)囑。（3分）（2）心理支持：陪伴老人，給予安慰；幫助老人完成心愿。（3分）（3）家屬支持：提供心理疏導，指導哀傷處理；保持環(huán)境安靜溫馨。（4分）三、操作技能題（共5題，每題20分，總分100分）1.操作技能題1（20分）：協(xié)助老人翻身要求：（1）描述協(xié)助老人翻身的標準流程；（10分）（2）說明翻身過程中需注意的安全事項。（10分）答案與解析：（1）流程：①準備床單、防褥瘡墊；②一人協(xié)助時，一人托住肩背和臀部，同步翻身；兩人協(xié)助時，一人扶頭頸，一人扶臀部。（10分）（2）注意事項：①避免拖拽，輕柔轉動；②檢查皮膚有無破損；③翻身前后觀察生命體征。（10分）2.操作技能題2（20分）：老人口腔護理要求：（1）描述老人口腔護理的步驟；（10分）（2）說明口腔護理的注意事項。（10分）答案與解析：（1）步驟：①準備漱口水、棉簽、牙刷；②用漱口水清潔口腔，重點清潔牙齦、舌苔；③用軟毛牙刷刷牙。（10分）（2）注意事項：①動作輕柔，避免損傷黏膜；②對無法自行張口的老人，用棉簽擦拭；③觀察有無口腔潰瘍或感染。（10分）3.操作技能題3（20分）：老人使用助行器行走要求：（1）描述老人使用助行器的正確姿勢；（10分）（2）說明行走過程中的安全防護。（10分）答案與解析：（1）姿勢：①雙手握住助行器把手，身體挺直；②先邁患側腿，再邁健側腿，同步移動。（10分）（2）安全防護：①護理員站在側后方，隨時準備攙扶；②選擇平坦地面，避免障礙物；③觀察老人有無頭暈或不適。（10分）4.操作技能題4（20分）：老人跌倒后的急救處理要求：（1）描述老人跌倒后的處理流程；（10分）（2）說明需特別注意的事項。（10分）答案與解析：（1）流程：①立即檢查老人意識、呼吸、有無外傷；②若意識不清，呼叫急救；③若無外傷，扶起老人，觀察有無疼痛或活動受限。（10分）（2）注意事項：①避免強行移動老人；②檢查頸椎、腰椎有無損傷；③記錄事件原因