2026年渤海理工職業(yè)學(xué)院?jiǎn)握新殬I(yè)技能筆試參考題庫帶答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1．張某在超市購物時(shí)，發(fā)現(xiàn)商品價(jià)格標(biāo)簽錯(cuò)誤，實(shí)際價(jià)格低于標(biāo)簽價(jià)格。張某要求超市按照標(biāo)簽價(jià)格出售，超市拒絕。對(duì)此，下列說法正確的是()。A、張某可以要求超市賠償差價(jià)損失B、張某可以要求超市退還購物的全部款項(xiàng)C、超市可以按照實(shí)際情況出售商品D、超市必須按照標(biāo)簽價(jià)格出售商品答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的原則。第二十四條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得以虛假的或者引人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易。超市價(jià)格標(biāo)簽錯(cuò)誤屬于特殊情況，超市可以按照實(shí)際情況出售商品，但應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者說明情況。A項(xiàng)錯(cuò)誤，張某要求超市按照標(biāo)簽價(jià)格出售，超市拒絕，不屬于賠償差價(jià)損失的情形。B項(xiàng)錯(cuò)誤，超市可以按照實(shí)際情況出售商品，張某無權(quán)要求超市退還購物的全部款項(xiàng)。D項(xiàng)錯(cuò)誤，超市可以按照實(shí)際情況出售商品，但應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者說明情況，并非必須按照標(biāo)簽價(jià)格出售商品。故選C。2．某小學(xué)教師李某在課堂上，因?qū)W生回答問題錯(cuò)誤，多次當(dāng)眾對(duì)學(xué)生進(jìn)行言語侮辱，并責(zé)令學(xué)生下跪。李某的行為侵犯了學(xué)生的()。A、受教育權(quán)B、人格尊嚴(yán)權(quán)C、人身自由權(quán)D、隱私權(quán)答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》第十八條規(guī)定，學(xué)校應(yīng)當(dāng)尊重未成年人的人格尊嚴(yán)，不得對(duì)未成年人實(shí)施體罰、變相體罰或者其他侮辱人格尊嚴(yán)的行為。李某在課堂上對(duì)學(xué)生的言語侮辱并責(zé)令學(xué)生下跪，侵犯了學(xué)生的人格尊嚴(yán)權(quán)。A項(xiàng)錯(cuò)誤，受教育權(quán)是指未成年人接受教育的權(quán)利，李某的行為未直接侵犯學(xué)生的受教育權(quán)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，人身自由權(quán)是指未成年人的人身不受非法拘禁、拘束、剝奪、限制或者侵害，李某的行為未直接侵犯學(xué)生的人身自由權(quán)。D項(xiàng)錯(cuò)誤，隱私權(quán)是指未成年人不愿讓他人知道的個(gè)人情況，李某的行為未直接侵犯學(xué)生的隱私權(quán)。故選B。3．甲公司委托乙公司銷售一批貨物，乙公司在銷售過程中擅自將貨物用于自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，甲公司因此遭受損失。甲公司可以要求乙公司承擔(dān)()。A、行政責(zé)任B、刑事責(zé)任C、民事責(zé)任D、經(jīng)濟(jì)責(zé)任答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第五百條規(guī)定，委托合同是委托人和受托人約定，由受托人處理委托人事務(wù)的合同。乙公司作為受托人，擅自將貨物用于自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，違反了委托合同的規(guī)定，甲公司可以要求乙公司承擔(dān)民事責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，行政責(zé)任是指違反行政法規(guī)的行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任，乙公司的行為不屬于違法行為。B項(xiàng)錯(cuò)誤，刑事責(zé)任是指違反刑法的行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任，乙公司的行為不屬于犯罪行為。D項(xiàng)錯(cuò)誤，經(jīng)濟(jì)責(zé)任不屬于法律責(zé)任，甲公司可以要求乙公司承擔(dān)民事責(zé)任。故選C。4．某地政府為了發(fā)展旅游業(yè)，在景區(qū)修建了一座高聳的觀光塔。該觀光塔建成后，對(duì)周邊居民的采光權(quán)造成了嚴(yán)重影響。居民要求政府拆除觀光塔，政府拒絕。對(duì)此，下列說法正確的是()。A、居民可以自行拆除觀光塔B、居民可以向法院提起行政訴訟C、政府可以不考慮居民的意見D、居民只能要求政府賠償損失答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第二百八十八條規(guī)定，不動(dòng)產(chǎn)的相鄰權(quán)利人應(yīng)當(dāng)按照有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的原則，正確處理相鄰關(guān)系。居民因觀光塔的修建受到采光權(quán)的侵害，有權(quán)要求政府采取措施予以解決。政府拒絕拆除觀光塔，居民可以向法院提起行政訴訟，要求政府依法履行職責(zé)。A項(xiàng)錯(cuò)誤，居民無權(quán)自行拆除觀光塔，應(yīng)當(dāng)通過法律途徑解決。C項(xiàng)錯(cuò)誤，政府應(yīng)當(dāng)考慮居民的意見，依法處理相鄰關(guān)系。D項(xiàng)錯(cuò)誤，居民不僅可以要求政府賠償損失，還可以要求政府拆除觀光塔，恢復(fù)其采光權(quán)。故選B。5．張某在公園散步時(shí)，撿到一部手機(jī)，手機(jī)內(nèi)裝有大量個(gè)人隱私信息。張某將手機(jī)交給公園管理處，但公園管理處未及時(shí)發(fā)布招領(lǐng)信息，導(dǎo)致手機(jī)丟失。張某因此要求公園管理處賠償損失，公園管理處拒絕。對(duì)此，下列說法正確的是()。A、張某可以要求公園管理處返還手機(jī)B、公園管理處可以不承擔(dān)賠償責(zé)任C、張某可以要求公安機(jī)關(guān)處理D、公園管理處應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任答案：D解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第三百一十四條規(guī)定，拾得遺失物，應(yīng)當(dāng)返還權(quán)利人。拾得人應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知權(quán)利人領(lǐng)取，或者送交公安等有關(guān)部門。公園管理處作為拾得遺失物的管理部門，未及時(shí)發(fā)布招領(lǐng)信息，導(dǎo)致手機(jī)丟失，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，張某已經(jīng)將手機(jī)交給公園管理處，無權(quán)要求返還手機(jī)。B項(xiàng)錯(cuò)誤，公園管理處未及時(shí)履行職責(zé)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。C項(xiàng)錯(cuò)誤，張某可以先要求公園管理處賠償損失，協(xié)商不成再考慮公安機(jī)關(guān)處理。故選D。6．某公司生產(chǎn)的一種食品，因使用了劣質(zhì)原料，導(dǎo)致消費(fèi)者中毒。消費(fèi)者要求公司賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等損失，公司以消費(fèi)者未保存購物憑證為由拒絕賠償。對(duì)此，下列說法正確的是()。A、消費(fèi)者必須保存購物憑證才能要求賠償B、公司可以以未保存購物憑證為由拒絕賠償C、消費(fèi)者可以要求公司賠償損失D、消費(fèi)者只能要求退貨答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。消費(fèi)者要求公司賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等損失，公司應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任，消費(fèi)者是否保存購物憑證不影響賠償?shù)恼?qǐng)求。A項(xiàng)錯(cuò)誤，消費(fèi)者無需保存購物憑證就能要求賠償。B項(xiàng)錯(cuò)誤，公司不能以未保存購物憑證為由拒絕賠償。D項(xiàng)錯(cuò)誤，消費(fèi)者不僅可以要求退貨，還可以要求賠償損失。故選C。7．李某在超市購物時(shí)，因超市工作人員的操作失誤，多支付了貨款。李某要求超市退還多支付的貨款，超市以已經(jīng)結(jié)算為由拒絕。對(duì)此，下列說法正確的是()。A、李某必須等待三個(gè)月后才可要求退還B、超市可以不退還多支付的貨款C、李某可以要求超市退還多支付的貨款D、李某只能要求超市給予購物優(yōu)惠答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十四條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者銷售商品或者提供服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。超市工作人員的操作失誤導(dǎo)致李某多支付貨款，屬于欺詐行為，李某可以要求超市退還多支付的貨款。A項(xiàng)錯(cuò)誤，李某無需等待三個(gè)月就能要求退還。B項(xiàng)錯(cuò)誤，超市應(yīng)當(dāng)退還多支付的貨款。D項(xiàng)錯(cuò)誤，李某不僅可以要求退還貨款，還可以要求賠償損失。故選C。8．王某在健身房鍛煉時(shí)，因器械故障受傷。王某要求健身房賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等損失，健身房以器械故障不是健身房的責(zé)任為由拒絕賠償。對(duì)此，下列說法正確的是()。A、王某不能要求健身房賠償損失B、健身房可以不承擔(dān)賠償責(zé)任C、王某可以要求健身房賠償損失D、王某只能要求健身房減免會(huì)員費(fèi)答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百九十七條規(guī)定，賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。健身房作為經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，未盡到安全保障義務(wù)，導(dǎo)致王某受傷，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等損失。A項(xiàng)錯(cuò)誤，王某可以要求健身房賠償損失。B項(xiàng)錯(cuò)誤，健身房應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。D項(xiàng)錯(cuò)誤，王某不僅可以要求賠償損失，還可以要求健身房采取補(bǔ)救措施，確保健身安全。故選C。9．甲企業(yè)與乙企業(yè)簽訂了一份合同，約定由乙企業(yè)為甲企業(yè)提供咨詢服務(wù)。合同簽訂后，甲企業(yè)多次要求乙企業(yè)履行合同，乙企業(yè)以甲企業(yè)未按時(shí)支付咨詢費(fèi)為由拒絕履行合同。對(duì)此，下列說法正確的是()。A、乙企業(yè)可以拒絕履行合同B、甲企業(yè)應(yīng)當(dāng)支付咨詢費(fèi)C、乙企業(yè)應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行合同D、甲企業(yè)可以解除合同答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第五百二十三條規(guī)定，當(dāng)事人互負(fù)債務(wù)，有先后履行順序，應(yīng)當(dāng)先履行債務(wù)的當(dāng)事人有確切證據(jù)證明對(duì)方有轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)、逃避債務(wù)行為，可以中止履行。在本案中，甲企業(yè)和乙企業(yè)互負(fù)債務(wù)，乙企業(yè)不能以甲企業(yè)未按時(shí)支付咨詢費(fèi)為由拒絕履行合同，應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行合同。A項(xiàng)錯(cuò)誤，乙企業(yè)不能以甲企業(yè)未按時(shí)支付咨詢費(fèi)為由拒絕履行合同。B項(xiàng)錯(cuò)誤，甲企業(yè)未按時(shí)支付咨詢費(fèi)屬于違約行為，但乙企業(yè)不能以此為由拒絕履行合同。D項(xiàng)錯(cuò)誤，甲企業(yè)可以要求乙企業(yè)繼續(xù)履行合同，或者要求乙企業(yè)采取補(bǔ)救措施，但不得隨意解除合同。故選C。10．某地政府為了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，制定了一項(xiàng)優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)企業(yè)投資。某企業(yè)根據(jù)優(yōu)惠政策投資了該項(xiàng)目，但后來政府政策發(fā)生變化，導(dǎo)致該企業(yè)遭受損失。該企業(yè)要求政府賠償損失，政府拒絕。對(duì)此，下列說法正確的是()。A、企業(yè)可以自行要求其他企業(yè)投資B、政府可以不承擔(dān)賠償責(zé)任C、企業(yè)可以要求政府賠償損失D、企業(yè)只能要求政府給予補(bǔ)償答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一百八十條規(guī)定，因不可抗力不能履行民事義務(wù)的，不承擔(dān)民事責(zé)任。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。在本案中，政府政策變化屬于不可抗力因素，但政府作為制定政策的主體，應(yīng)當(dāng)對(duì)政策變化導(dǎo)致的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。企業(yè)要求政府賠償損失，政府應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，企業(yè)不能自行要求其他企業(yè)投資。B項(xiàng)錯(cuò)誤，政府應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。D項(xiàng)錯(cuò)誤，企業(yè)不僅可以要求賠償損失，還可以要求政府給予補(bǔ)償。故選C。11．張某在超市購物時(shí)，發(fā)現(xiàn)商品價(jià)格標(biāo)簽錯(cuò)誤，實(shí)際價(jià)格低于標(biāo)簽價(jià)格。張某要求超市按照標(biāo)簽價(jià)格出售，超市拒絕。對(duì)此，下列說法正確的是()。A、張某可以要求超市賠償差價(jià)損失B、張某可以要求超市退還購物的全部款項(xiàng)C、超市可以按照實(shí)際情況出售商品D、超市必須按照標(biāo)簽價(jià)格出售商品答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的原則。第二十四條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得以虛假的或者引人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易。超市價(jià)格標(biāo)簽錯(cuò)誤屬于特殊情況，超市可以按照實(shí)際情況出售商品，但應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者說明情況。A項(xiàng)錯(cuò)誤，張某要求超市按照標(biāo)簽價(jià)格出售，超市拒絕，不屬于賠償差價(jià)損失的情形。B項(xiàng)錯(cuò)誤，超市可以按照實(shí)際情況出售商品，張某無權(quán)要求超市退還購物的全部款項(xiàng)。D項(xiàng)錯(cuò)誤，超市可以按照實(shí)際情況出售商品，但應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者說明情況，并非必須按照標(biāo)簽價(jià)格出售商品。故選C。12．某小學(xué)教師李某在課堂上，因?qū)W生回答問題錯(cuò)誤，多次當(dāng)眾對(duì)學(xué)生進(jìn)行言語侮辱，并責(zé)令學(xué)生下跪。李某的行為侵犯了學(xué)生的()。A、受教育權(quán)B、人格尊嚴(yán)權(quán)C、人身自由權(quán)D、隱私權(quán)答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》第十八條規(guī)定，學(xué)校應(yīng)當(dāng)尊重未成年人的人格尊嚴(yán)，不得對(duì)未成年人實(shí)施體罰、變相體罰或者其他侮辱人格尊嚴(yán)的行為。李某在課堂上對(duì)學(xué)生的言語侮辱并責(zé)令學(xué)生下跪，侵犯了學(xué)生的人格尊嚴(yán)權(quán)。A項(xiàng)錯(cuò)誤，受教育權(quán)是指未成年人接受教育的權(quán)利，李某的行為未直接侵犯學(xué)生的受教育權(quán)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，人身自由權(quán)是指未成年人的人身不受非法拘禁、拘束、剝奪、限制或者侵害，李某的行為未直接侵犯學(xué)生的人身自由權(quán)。D項(xiàng)錯(cuò)誤，隱私權(quán)是指未成年人不愿讓他人知道的個(gè)人情況，李某的行為未直接侵犯學(xué)生的隱私權(quán)。故選B。13．甲公司委托乙公司銷售一批貨物，乙公司在銷售過程中擅自將貨物用于自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，甲公司因此遭受損失。甲公司可以要求乙公司承擔(dān)()。A、行政責(zé)任B、刑事責(zé)任C、民事責(zé)任D、經(jīng)濟(jì)責(zé)任答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第五百條規(guī)定，委托合同是委托人和受托人約定，由受托人處理委托人事務(wù)的合同。乙公司作為受托人，擅自將貨物用于自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，違反了委托合同的規(guī)定，甲公司可以要求乙公司承擔(dān)民事責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，行政責(zé)任是指違反行政法規(guī)的行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任，乙公司的行為不屬于違法行為。B項(xiàng)錯(cuò)誤，刑事責(zé)任是指違反刑法的行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任，乙公司的行為不屬于犯罪行為。D項(xiàng)錯(cuò)誤，經(jīng)濟(jì)責(zé)任不屬于法律責(zé)任，甲公司可以要求乙公司承擔(dān)民事責(zé)任。故選C。14．某地政府為了發(fā)展旅游業(yè)，在景區(qū)修建了一座高聳的觀光塔。該觀光塔建成后，對(duì)周邊居民的采光權(quán)造成了嚴(yán)重影響。居民要求政府拆除觀光塔，政府拒絕。對(duì)此，下列說法正確的是()。A、居民可以自行拆除觀光塔B、居民可以向法院提起行政訴訟C、政府可以不考慮居民的意見D、居民只能要求政府賠償損失答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第二百八十八條規(guī)定，不動(dòng)產(chǎn)的相鄰權(quán)利人應(yīng)當(dāng)按照有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的原則，正確處理相鄰關(guān)系。居民因觀光塔的修建受到采光權(quán)的侵害，有權(quán)要求政府采取措施予以解決。政府拒絕拆除觀光塔，居民可以向法院提起行政訴訟，要求政府依法履行職責(zé)。A項(xiàng)錯(cuò)誤，居民無權(quán)自行拆除觀光塔，應(yīng)當(dāng)通過法律途徑解決。C項(xiàng)錯(cuò)誤，政府應(yīng)當(dāng)考慮居民的意見，依法處理相鄰關(guān)系。D項(xiàng)錯(cuò)誤，居民不僅可以要求政府賠償損失，還可以要求政府拆除觀光塔，恢復(fù)其采光權(quán)。故選B。15．張某在公園散步時(shí)，撿到一部手機(jī)，手機(jī)內(nèi)裝有大量個(gè)人隱私信息。張某將手機(jī)交給公園管理處，但公園管理處未及時(shí)發(fā)布招領(lǐng)信息，導(dǎo)致手機(jī)丟失。張某因此要求公園管理處賠償損失，公園管理處拒絕。對(duì)此，下列說法正確的是()。A、張某可以要求公園管理處返還手機(jī)B、公園管理處可以不承擔(dān)賠償責(zé)任C、張某可以要求公安機(jī)關(guān)處理D、公園管理處應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任答案：D解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第三百一十四條規(guī)定，拾得遺失物，應(yīng)當(dāng)返還權(quán)利人。拾得人應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知權(quán)利人領(lǐng)取，或者送交公安等有關(guān)部門。公園管理處作為拾得遺失物的管理部門，未及時(shí)發(fā)布招領(lǐng)信息，導(dǎo)致手機(jī)丟失，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，張某已經(jīng)將手機(jī)交給公園管理處，無權(quán)要求返還手機(jī)。B項(xiàng)錯(cuò)誤，公園管理處未及時(shí)履行職責(zé)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。C項(xiàng)錯(cuò)誤，張某可以先要求公園管理處賠償損失，協(xié)商不成再考慮公安機(jī)關(guān)處理。故選D。16．某公司生產(chǎn)的一種食品，因使用了劣質(zhì)原料，導(dǎo)致消費(fèi)者中毒。消費(fèi)者要求公司賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等損失，公司以消費(fèi)者未保存購物憑證為由拒絕賠償。對(duì)此，下列說法正確的是()。A、消費(fèi)者必須保存購物憑證才能要求賠償B、公司可以以未保存購物憑證為由拒絕賠償C、消費(fèi)者可以要求公司賠償損失D、消費(fèi)者只能要求退貨答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。消費(fèi)者要求公司賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等損失，公司應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任，消費(fèi)者是否保存購物憑證不影響賠償?shù)恼?qǐng)求。A項(xiàng)錯(cuò)誤，消費(fèi)者無需保存購物憑證就能要求賠償。B項(xiàng)錯(cuò)誤，公司不能以未保存購物憑證為由拒絕賠償。D項(xiàng)錯(cuò)誤，消費(fèi)者不僅可以要求退貨，還可以要求賠償損失。故選C。17．李某在超市購物時(shí)，因超市工作人員的操作失誤，多支付了貨款。李某要求超市退還多支付的貨款，超市以已經(jīng)結(jié)算為由拒絕。對(duì)此，下列說法正確的是()。A、李某必須等待三個(gè)月后才可要求退還B、超市可以不退還多支付的貨款C、李某可以要求超市退還多支付的貨款D、李某只能要求超市給予購物優(yōu)惠答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十四條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者銷售商品或者提供服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。超市工作人員的操作失誤導(dǎo)致李某多支付貨款，屬于欺詐行為，李某可以要求超市退還多支付的貨款。A項(xiàng)錯(cuò)誤，李某無需等待三個(gè)月就能要求退還。B項(xiàng)錯(cuò)誤，超市應(yīng)當(dāng)退還多支付的貨款。D項(xiàng)錯(cuò)誤，李某不僅可以要求退還貨款，還可以要求賠償損失。故選C。18．王某在健身房鍛煉時(shí)，因器械故障受傷。王某要求健身房賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等損失，健身房以器械故障不是健身房的責(zé)任為由拒絕賠償。對(duì)此，下列說法正確的是()。A、王某不能要求健身房賠償損失B、健身房可以不承擔(dān)賠償責(zé)任C、王某可以要求健身房賠償損失D、王某只能要求健身房減免會(huì)員費(fèi)答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百九十七條規(guī)定，賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。健身房作為經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，未盡到安全保障義務(wù)，導(dǎo)致王某受傷，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等損失。A項(xiàng)錯(cuò)誤，王某可以要求健身房賠償損失。B項(xiàng)錯(cuò)誤，健身房應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。D項(xiàng)錯(cuò)誤，王某不僅可以要求賠償損失，還可以要求健身房采取補(bǔ)救措施，確保健身安全。故選C。19．甲企業(yè)與乙企業(yè)簽訂了一份合同，約定由乙企業(yè)為甲企業(yè)提供咨詢服務(wù)。合同簽訂后，甲企業(yè)多次要求乙企業(yè)履行合同，乙企業(yè)以甲企業(yè)未按時(shí)支付咨詢費(fèi)為由拒絕履行合同。對(duì)此，下列說法正確的是()。A、乙企業(yè)可以拒絕履行合同B、甲企業(yè)應(yīng)當(dāng)支付咨詢費(fèi)C、乙企業(yè)應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行合同D、甲企業(yè)可以解除合同答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第五百二十三條規(guī)定，當(dāng)事人互負(fù)債務(wù)，有先后履行順序，應(yīng)當(dāng)先履行債務(wù)的當(dāng)事人有確切證據(jù)證明對(duì)方有轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)、逃避債務(wù)行為，可以中止履行。在本案中，甲企業(yè)和乙企業(yè)互負(fù)債務(wù)，乙企業(yè)不能以甲企業(yè)未按時(shí)支付咨詢費(fèi)為由拒絕履行合同，應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行合同。A項(xiàng)錯(cuò)誤，乙企業(yè)不能以甲企業(yè)未按時(shí)支付咨詢費(fèi)為由拒絕履行合同。B項(xiàng)錯(cuò)誤，甲企業(yè)未按時(shí)支付咨詢費(fèi)屬于違約行為，但乙企業(yè)不能以此為由拒絕履行合同。D項(xiàng)錯(cuò)誤，甲企業(yè)可以要求乙企業(yè)繼續(xù)履行合同，或者要求乙企業(yè)采取補(bǔ)救措施，但不得隨意解除合同。故選C。20．某地政府為了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，制定了一項(xiàng)優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)企業(yè)投資。某企業(yè)根據(jù)優(yōu)惠政策投資了該項(xiàng)目，但后來政府政策發(fā)生變化，導(dǎo)致該企業(yè)遭受損失。該企業(yè)要求政府賠償損失，政府拒絕。對(duì)此，下列說法正確的是()。A、企業(yè)可以自行要求其他企業(yè)投資B、政府可以不承擔(dān)賠償責(zé)任C、企業(yè)可以要求政府賠償損失D、企業(yè)只能要求政府給予補(bǔ)償答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一百八十條規(guī)定，因不可抗力不能履行民事義務(wù)的，不承擔(dān)民事責(zé)任。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。在本案中，政府政策變化屬于不可抗力因素，但政府作為制定政策的主體，應(yīng)當(dāng)對(duì)政策變化導(dǎo)致的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。企業(yè)要求政府賠償損失，政府應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，企業(yè)不能自行要求其他企業(yè)投資。B項(xiàng)錯(cuò)誤，政府應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。D項(xiàng)錯(cuò)誤，企業(yè)不僅可以要求賠償損失，還可以要求政府給予補(bǔ)償。故選C。二、多選題1．張某在超市購物時(shí)，發(fā)現(xiàn)商品價(jià)格標(biāo)簽錯(cuò)誤，實(shí)際價(jià)格低于標(biāo)簽價(jià)格。張某要求超市按照標(biāo)簽價(jià)格出售，超市拒絕。對(duì)此，下列說法正確的有()。A、張某可以要求超市賠償差價(jià)損失B、張某可以要求超市退還購物的全部款項(xiàng)C、超市可以按照實(shí)際情況出售商品D、超市必須按照標(biāo)簽價(jià)格出售商品答案：AC解析：A項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十四條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者銷售商品或者提供服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。超市價(jià)格標(biāo)簽錯(cuò)誤屬于欺詐行為，張某可以要求超市賠償差價(jià)損失。B項(xiàng)錯(cuò)誤，張某要求超市按照標(biāo)簽價(jià)格出售，超市拒絕，不屬于要求退還購物的全部款項(xiàng)的情形。C項(xiàng)正確，超市價(jià)格標(biāo)簽錯(cuò)誤屬于特殊情況，超市可以按照實(shí)際情況出售商品，但應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者說明情況。D項(xiàng)錯(cuò)誤，超市可以按照實(shí)際情況出售商品，但應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者說明情況，并非必須按照標(biāo)簽價(jià)格出售商品。故選AC。2．李某在健身房鍛煉時(shí)，因器械故障受傷。王某要求健身房賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等損失，健身房以器械故障不是健身房的責(zé)任為由拒絕賠償。對(duì)此，下列說法正確的有()。A、王某不能要求健身房賠償損失B、健身房可以不承擔(dān)賠償責(zé)任C、王某可以要求健身房賠償損失D、王某只能要求健身房減免會(huì)員費(fèi)答案：CD解析：C項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百九十七條規(guī)定，賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。健身房作為經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，未盡到安全保障義務(wù)，導(dǎo)致王某受傷，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等損失。A項(xiàng)錯(cuò)誤，王某可以要求健身房賠償損失。B項(xiàng)錯(cuò)誤，健身房應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。D項(xiàng)錯(cuò)誤，王某不僅可以要求賠償損失，還可以要求健身房采取補(bǔ)救措施，確保健身安全。故選CD。3．甲公司與乙公司簽訂了一份合同，約定由乙公司為甲公司提供咨詢服務(wù)。合同簽訂后，甲公司多次要求乙公司履行合同，乙公司以甲公司未按時(shí)支付咨詢費(fèi)為由拒絕履行合同。對(duì)此，下列說法正確的有()。A、乙公司可以拒絕履行合同B、甲公司應(yīng)當(dāng)支付咨詢費(fèi)C、乙公司應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行合同D、甲公司可以解除合同答案：BD解析：B項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第五百零九條規(guī)定，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠信原則，根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定或者交易習(xí)慣向?qū)Ψ教峁┍匾膮f(xié)助。乙公司要求甲公司支付咨詢費(fèi)符合合同約定和誠信原則。D項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第五百六十三條規(guī)定，有下列情形之一的，當(dāng)事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的；（二）在履行期限屆滿前，一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務(wù)；（三）當(dāng)事人一方遲延履行主要債務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；（四）當(dāng)事人一方遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的；（五）法律規(guī)定的其他情形。甲公司未按時(shí)支付咨詢費(fèi)屬于違約行為，乙公司可以催告甲公司在合理期限內(nèi)支付，若甲公司仍未支付，乙公司可以解除合同。A項(xiàng)錯(cuò)誤，乙公司不能以甲公司未按時(shí)支付咨詢費(fèi)為由拒絕履行合同。C項(xiàng)錯(cuò)誤，甲公司未按時(shí)支付咨詢費(fèi)屬于違約行為，乙公司不能要求甲公司繼續(xù)履行合同。故選BD。4．張某在公園散步時(shí)，撿到一部手機(jī)，手機(jī)內(nèi)裝有大量個(gè)人隱私信息。張某將手機(jī)交給公園管理處，但公園管理處未及時(shí)發(fā)布招領(lǐng)信息，導(dǎo)致手機(jī)丟失。張某因此要求公園管理處賠償損失，公園管理處拒絕。對(duì)此，下列說法正確的有()。A、張某可以要求公園管理處返還手機(jī)B、公園管理處可以不承擔(dān)賠償責(zé)任C、張某可以要求公園管理處賠償損失D、公園管理處應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任答案：CD解析：C項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第三百一十四條規(guī)定，拾得遺失物，應(yīng)當(dāng)返還權(quán)利人。拾得人應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知權(quán)利人領(lǐng)取，或者送交公安等有關(guān)部門。公園管理處作為拾得遺失物的管理部門，未及時(shí)發(fā)布招領(lǐng)信息，導(dǎo)致手機(jī)丟失，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。D項(xiàng)正確，公園管理處未及時(shí)履行職責(zé)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，張某已經(jīng)將手機(jī)交給公園管理處，無權(quán)要求返還手機(jī)。B項(xiàng)錯(cuò)誤，公園管理處未及時(shí)履行職責(zé)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。故選CD。5．某公司生產(chǎn)的一種食品，因使用了劣質(zhì)原料，導(dǎo)致消費(fèi)者中毒。消費(fèi)者要求公司賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等損失，公司以消費(fèi)者未保存購物憑證為由拒絕賠償。對(duì)此，下列說法正確的有()。A、消費(fèi)者必須保存購物憑證才能要求賠償B、公司可以以未保存購物憑證為由拒絕賠償C、消費(fèi)者可以要求公司賠償損失D、消費(fèi)者只能要求退貨答案：BC解析：C項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。消費(fèi)者要求公司賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等損失，公司應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任，消費(fèi)者是否保存購物憑證不影響賠償?shù)恼?qǐng)求。B項(xiàng)錯(cuò)誤，公司不能以未保存購物憑證為由拒絕賠償。D項(xiàng)錯(cuò)誤，消費(fèi)者不僅可以要求退貨，還可以要求賠償損失。A項(xiàng)錯(cuò)誤，消費(fèi)者無需保存購物憑證就能要求賠償。故選BC。6．李某在超市購物時(shí)，因超市工作人員的操作失誤，多支付了貨款。李某要求超市退還多支付的貨款，超市以已經(jīng)結(jié)算為由拒絕。對(duì)此，下列說法正確的有()。A、李某必須等待三個(gè)月后才可要求退還B、超市可以不退還多支付的貨款C、李某可以要求超市退還多支付的貨款D、李某只能要求超市給予購物優(yōu)惠答案：BC解析：C項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十四條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者銷售商品或者提供服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。超市工作人員的操作失誤導(dǎo)致李某多支付貨款，屬于欺詐行為，李某可以要求超市退還多支付的貨款。B項(xiàng)錯(cuò)誤，超市應(yīng)當(dāng)退還多支付的貨款。D項(xiàng)錯(cuò)誤，李某不僅可以要求退還貨款，還可以要求賠償損失。A項(xiàng)錯(cuò)誤，李某無需等待三個(gè)月就能要求退還。故選BC。7．某地政府為了發(fā)展旅游業(yè)，在景區(qū)修建了一座高聳的觀光塔。該觀光塔建成后，對(duì)周邊居民的采光權(quán)造成了嚴(yán)重影響。居民要求政府拆除觀光塔，政府拒絕。對(duì)此，下列說法正確的有()。A、居民可以自行拆除觀光塔B、居民可以向法院提起行政訴訟C、政府可以不考慮居民的意見D、居民只能要求政府賠償損失答案：BD解析：B項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第二百八十八條規(guī)定，不動(dòng)產(chǎn)的相鄰權(quán)利人應(yīng)當(dāng)按照有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的原則，正確處理相鄰關(guān)系。居民因觀光塔的修建受到采光權(quán)的侵害，有權(quán)要求政府采取措施予以解決。政府拒絕拆除觀光塔，居民可以向法院提起行政訴訟，要求政府依法履行職責(zé)。D項(xiàng)正確，居民不僅可以要求政府賠償損失，還可以要求政府拆除觀光塔，恢復(fù)其采光權(quán)。A項(xiàng)錯(cuò)誤，居民無權(quán)自行拆除觀光塔，應(yīng)當(dāng)通過法律途徑解決。C項(xiàng)錯(cuò)誤，政府應(yīng)當(dāng)考慮居民的意見，依法處理相鄰關(guān)系。故選BD。8．甲企業(yè)與乙企業(yè)簽訂了一份合同，約定由乙企業(yè)為甲企業(yè)提供咨詢服務(wù)。合同簽訂后，甲企業(yè)多次要求乙企業(yè)履行合同，乙企業(yè)以甲企業(yè)未按時(shí)支付咨詢費(fèi)為由拒絕履行合同。對(duì)此，下列說法正確的有()。A、乙企業(yè)可以拒絕履行合同B、甲公司應(yīng)當(dāng)支付咨詢費(fèi)C、乙企業(yè)應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行合同D、甲公司可以解除合同答案：BD解析：B項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第五百零九條規(guī)定，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠信原則，根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定或者交易習(xí)慣向?qū)Ψ教峁┍匾膮f(xié)助。乙公司要求甲公司支付咨詢費(fèi)符合合同約定和誠信原則。D項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第五百六十三條規(guī)定，有下列情形之一的，當(dāng)事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的；（二）在履行期限屆滿前，一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務(wù)；（三）當(dāng)事人一方遲延履行主要債務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；（四）當(dāng)事人一方遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的；（五）法律規(guī)定的其他情形。甲公司未按時(shí)支付咨詢費(fèi)屬于違約行為，乙公司可以催告甲公司在合理期限內(nèi)支付，若甲公司仍未支付，乙公司可以解除合同。A項(xiàng)錯(cuò)誤，乙公司不能以甲公司未按時(shí)支付咨詢費(fèi)為由拒絕履行合同。C項(xiàng)錯(cuò)誤，甲公司未按時(shí)支付咨詢費(fèi)屬于違約行為，乙公司不能要求甲公司繼續(xù)履行合同。故選BD。9．甲公司委托乙公司銷售一批貨物，乙公司在銷售過程中擅自將貨物用于自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，甲公司因此遭受損失。甲公司可以要求乙公司承擔(dān)()。A、行政責(zé)任B、刑事責(zé)任C、民事責(zé)任D、經(jīng)濟(jì)責(zé)任答案：BC解析：B項(xiàng)錯(cuò)誤，刑事責(zé)任是指違反刑法的行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任，乙公司的行為不屬于犯罪行為。C項(xiàng)正確，民事責(zé)任是指民事主體違反民事法律規(guī)范所應(yīng)承擔(dān)的法律后果，乙公司擅自將貨物用于自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，侵犯了甲公司的財(cái)產(chǎn)權(quán)，甲公司可以要求乙公司承擔(dān)民事責(zé)任。D項(xiàng)錯(cuò)誤，經(jīng)濟(jì)責(zé)任不屬于法律責(zé)任，甲公司可以要求乙公司承擔(dān)民事責(zé)任。故選BC。10．某地政府為了發(fā)展旅游業(yè)，在景區(qū)修建了一座高聳的觀光塔。該觀光塔建成后，對(duì)周邊居民的采光權(quán)造成了嚴(yán)重影響。居民要求政府拆除觀光塔，政府拒絕。對(duì)此，下列說法正確的有()。A、居民可以自行拆除觀光塔B、居民可以向法院提起行政訴訟C、政府可以不考慮居民的意見D、居民只能要求政府賠償損失答案：BD解析：B項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第二百八十八條規(guī)定，不動(dòng)產(chǎn)的相鄰權(quán)利人應(yīng)當(dāng)按照有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的原則，正確處理相鄰關(guān)系。居民因觀光塔的修建受到采光權(quán)的侵害，有權(quán)要求政府采取措施予以解決。政府拒絕拆除觀光塔，居民可以向法院提起行政訴訟，要求政府依法履行職責(zé)。D項(xiàng)正確，居民不僅可以要求政府賠償損失，還可以要求政府拆除觀光塔，恢復(fù)其采光權(quán)。A項(xiàng)錯(cuò)誤，居民無權(quán)自行拆除觀光塔，應(yīng)當(dāng)通過法律途徑解決。C項(xiàng)錯(cuò)誤，政府應(yīng)當(dāng)考慮居民的意見，依法處理相鄰關(guān)系。故選BD。11．張某在公園散步時(shí)，撿到一部手機(jī)，手機(jī)內(nèi)裝有大量個(gè)人隱私信息。張某將手機(jī)交給公園管理處，但公園管理處未及時(shí)發(fā)布招領(lǐng)信息，導(dǎo)致手機(jī)丟失。張某因此要求公園管理處賠償損失，公園管理處拒絕。對(duì)此，下列說法正確的有()。A、張某可以要求公園管理處返還手機(jī)B、公園管理處可以不承擔(dān)賠償責(zé)任C、張某可以要求公園管理處賠償損失D、公園管理處應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任答案：CD解析：C項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第三百一十四條規(guī)定，拾得遺失物，應(yīng)當(dāng)返還權(quán)利人。拾得人應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知權(quán)利人領(lǐng)取，或者送交公安等有關(guān)部門。公園管理處作為拾得遺失物的管理部門，未及時(shí)發(fā)布招領(lǐng)信息，導(dǎo)致手機(jī)丟失，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。D項(xiàng)正確，公園管理處未及時(shí)履行職責(zé)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，張某已經(jīng)將手機(jī)交給公園管理處，無權(quán)要求返還手機(jī)。B項(xiàng)錯(cuò)誤，公園管理處未及時(shí)履行職責(zé)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。故選CD。12．某公司生產(chǎn)的一種食品，因使用了劣質(zhì)原料，導(dǎo)致消費(fèi)者中毒。消費(fèi)者要求公司賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等損失，公司以消費(fèi)者未保存購物憑證為由拒絕賠償。對(duì)此，下列說法正確的有()。A、消費(fèi)者必須保存購物憑證才能要求賠償B、公司可以以未保存購物憑證為由拒絕賠償C、消費(fèi)者可以要求公司賠償損失D、消費(fèi)者只能要求退貨答案：BC解析：C項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。消費(fèi)者要求公司賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等損失，公司應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任，消費(fèi)者是否保存購物憑證不影響賠償?shù)恼?qǐng)求。B項(xiàng)錯(cuò)誤，公司不能以未保存購物憑證為由拒絕賠償。D項(xiàng)錯(cuò)誤，消費(fèi)者不僅可以要求退貨，還可以要求賠償損失。A項(xiàng)錯(cuò)誤，消費(fèi)者無需保存購物憑證就能要求賠償。故選BC。13．李某在超市購物時(shí)，因超市工作人員的操作失誤，多支付了貨款。李某要求超市退還多支付的貨款，超市以已經(jīng)結(jié)算為由拒絕。對(duì)此，下列說法正確的有()。A、李某必須等待三個(gè)月后才可要求退還B、超市可以不退還多支付的貨款C、李某可以要求超市退還多支付的貨款D、李某只能要求超市給予購物優(yōu)惠答案：BC解析：C項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十四條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者銷售商品或者提供服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。超市工作人員的操作失誤導(dǎo)致李某多支付貨款，屬于欺詐行為，李某可以要求超市退還多支付的貨款。B項(xiàng)錯(cuò)誤，超市應(yīng)當(dāng)退還多支付的貨款。D項(xiàng)錯(cuò)誤，李某不僅可以要求退還貨款，還可以要求賠償損失。A項(xiàng)錯(cuò)誤，李某無需等待三個(gè)月就能要求退還。故選BC。14．某地政府為了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，制定了一項(xiàng)優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)企業(yè)投資。某企業(yè)根據(jù)優(yōu)惠政策投資了該項(xiàng)目，但后來政府政策發(fā)生變化，導(dǎo)致該企業(yè)遭受損失。該企業(yè)要求政府賠償損失，政府拒絕。對(duì)此，下列說法正確的有()。A、企業(yè)可以自行要求其他企業(yè)投資B、政府可以不承擔(dān)賠償責(zé)任C、企業(yè)可以要求政府賠償損失D、企業(yè)只能要求政府給予補(bǔ)償答案：CD解析：C項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一百八十條規(guī)定，因不可抗力不能履行民事義務(wù)的，不承擔(dān)民事責(zé)任。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。在本案中，政府政策變化屬于不可抗力因素，但政府作為制定政策的主體，應(yīng)當(dāng)對(duì)政策變化導(dǎo)致的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。企業(yè)要求政府賠償損失，政府應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。A項(xiàng)錯(cuò)誤，企業(yè)不能自行要求其他企業(yè)投資。B項(xiàng)錯(cuò)誤，政府應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。D項(xiàng)錯(cuò)誤，企業(yè)不僅可以要求賠償損失，還可以要求政府給予補(bǔ)償。故選CD。15．甲企業(yè)與乙企業(yè)簽訂了一份合同，約定由乙企業(yè)為甲企業(yè)提供咨詢服務(wù)。合同簽訂后，甲企業(yè)多次要求乙企業(yè)履行合同，乙企業(yè)以甲企業(yè)未按時(shí)支付咨詢費(fèi)為由拒絕履行合同。對(duì)此，下列說法正確的有()。A、乙企業(yè)可以拒絕履行合同B、甲公司應(yīng)當(dāng)支付咨詢費(fèi)C、乙企業(yè)應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行合同D、甲公司可以解除合同答案：BD解析：B項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第五百零九條規(guī)定，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠信原則，根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定或者交易習(xí)慣向?qū)Ψ教峁┍匾膮f(xié)助。乙公司要求甲公司支付咨詢費(fèi)符合合同約定和誠信原則。D項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第五百六十三條規(guī)定，有下列情形之一的，當(dāng)事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的；（二）在履行期限屆滿前，一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務(wù)；（三）當(dāng)事人一方遲延履行主要債務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；（四）當(dāng)事人一方遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的；（五）法律規(guī)定的其他情形。甲公司未按時(shí)支付咨詢費(fèi)屬于違約行為，乙公司可以催告甲公司在合理期限內(nèi)支付，若甲公司仍未支付，乙公司可以解除合同。A項(xiàng)錯(cuò)誤，乙公司不能以甲公司未按時(shí)支付咨詢費(fèi)為由拒絕履行合同。C項(xiàng)錯(cuò)誤，甲公司未按時(shí)支付咨詢費(fèi)屬于違約行為，乙公司不能要求甲公司繼續(xù)履行合同。故選BD。三、判斷題1．張某在超市購物時(shí)，發(fā)現(xiàn)商品價(jià)格標(biāo)簽錯(cuò)誤，實(shí)際價(jià)格低于標(biāo)簽價(jià)格。張某要求超市按照標(biāo)簽價(jià)格出售，超市拒絕。對(duì)此，下列說法正確的是()。張某可以要求超市賠償差價(jià)損失。答案：錯(cuò)誤解析：根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十四條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者銷售商品或者提供服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。超市價(jià)格標(biāo)簽錯(cuò)誤屬于欺詐行為，張某可以要求超市賠償差價(jià)損失。題干表述正確。故選錯(cuò)誤。2．李某在健身房鍛煉時(shí)，因器械故障受傷。王某要求健身房賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等損失，健身房以器械故障不是健身房的責(zé)任為由拒絕賠償。對(duì)此，下列說法正確的有()。李某可以要求健身房賠償損失。答案：正確解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百九十七條規(guī)定，賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。李某因健身房器械故障受傷，屬于健身房未盡到安全保障義務(wù)，李某可以要求健身房賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等損失。題干表述正確。故選正確。3．甲公司與乙公司簽訂了一份合同，約定由乙公司為甲公司提供咨詢服務(wù)。合同簽訂后，甲公司多次要求乙公司履行合同，乙公司以甲公司未按時(shí)支付咨詢費(fèi)為由拒絕履行合同。對(duì)此，下列說法正確的有()。甲公司可以解除合同。答案：正確解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第五百六十三條規(guī)定，有下列情形之一的，當(dāng)事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的；（二）在履行期限屆滿前，一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務(wù)；（三）當(dāng)事人一方遲延履行主要債務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；（四）當(dāng)事人一方遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的；（五）法律規(guī)定的其他情形。甲公司未按時(shí)支付咨詢費(fèi)屬于違約行為，乙公司可以催告甲公司在合理期限內(nèi)支付，若甲公司仍未支付，乙公司可以解除合同。題干表述正確。故選正確。4．張某在公園散步時(shí)，撿到一部手機(jī)，手機(jī)內(nèi)裝有大量個(gè)人隱私信息。張某將手機(jī)交給公園管理處，但公園管理處未及時(shí)發(fā)布招領(lǐng)信息，導(dǎo)致手機(jī)丟失。張某因此要求公園管理處賠償損失，公園管理處拒絕。對(duì)此，下列說法正確的有()。公園管理處應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。答案：正確解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典》第三百一十四條規(guī)定，拾得遺失物，應(yīng)當(dāng)返還權(quán)利人。拾得人應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知權(quán)利人領(lǐng)取，或者送交公安等有關(guān)部門。公園管理處作為拾得遺失物的管理部門，未及時(shí)發(fā)布招領(lǐng)信息，導(dǎo)致手機(jī)丟失，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。題干表述正確。故選正確。5．某公司生產(chǎn)的一種食品，因使用了劣質(zhì)原料，導(dǎo)致消費(fèi)者中毒。消費(fèi)者要求公司賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等損失，公司以消費(fèi)者未保存購物憑證為由拒絕賠償。對(duì)此，下列說法正確的有()。消費(fèi)者可以要求公司賠償損失。答案：正確解析：根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。消費(fèi)者要求公司賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等損失，公司應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任，消費(fèi)者是否保存購物憑證不影響賠償?shù)恼?qǐng)求。題干表述正確。故選正確。6．李某在超市購物時(shí)，因超市工作人員的操作失誤，多支付了貨款。李某要求超市退還多支付的貨款，超市以已經(jīng)結(jié)算為由拒絕。對(duì)此，下列說法正確的有()。李某必須等待三個(gè)月后才可要求退還。答案：錯(cuò)誤解析：根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十四條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者銷售商品或者提供服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。超市工作人員的操作失誤導(dǎo)致李某多支付貨款，屬于欺詐行為，李某可以要求超市退還多支付的貨款。題干表述錯(cuò)誤。故選錯(cuò)誤。7．某地政府為了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，制定了一項(xiàng)優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)企業(yè)投資。某企業(yè)根據(jù)優(yōu)惠政策投資了該項(xiàng)目，但后來政府政策發(fā)生變化，導(dǎo)致該企業(yè)遭受損失。該企業(yè)要求政府賠償損失，政府拒絕。對(duì)此，下列說法正確的有()。企業(yè)可以自行要求其他企業(yè)投資。答案：錯(cuò)誤解析：根據(jù)《中華人民共和國民法典