2026年口腔醫(yī)療管理公司護士繼續(xù)教育管理制度第一章總則第一條制定目的為規(guī)范[公司名稱]（以下簡稱“公司”）所屬各口腔醫(yī)療機構護士隊伍的繼續(xù)教育工作，持續(xù)提升護士專業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務能力及服務水平，保障口腔醫(yī)療護理質量與患者安全，依據《中華人民共和國護士條例》《醫(yī)療機構護理管理規(guī)定》《護士繼續(xù)教育規(guī)定》等相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，結合公司口腔醫(yī)療服務實際情況，特制定本制度。第二條適用范圍本制度適用于公司所屬各口腔門診部、診所等醫(yī)療機構（以下統(tǒng)稱“各機構”）全體在職注冊護士，包括臨床護理護士、專科護理護士、護理管理人員等。第三條基本原則（一）依法依規(guī)原則。嚴格遵循國家及地方關于護士繼續(xù)教育的相關規(guī)定，確保繼續(xù)教育工作合規(guī)有序開展。（二）需求導向原則。結合口腔醫(yī)療護理行業(yè)發(fā)展趨勢、臨床工作實際需求及護士個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，精準設置繼續(xù)教育內容，提升教育針對性與實效性。（三）全員覆蓋原則。確保全體護士均能參與繼續(xù)教育，保障護士接受繼續(xù)教育的權利，實現護士隊伍專業(yè)能力整體提升。（四）學用結合原則。注重繼續(xù)教育成果轉化，將所學知識與技能應用于臨床護理實踐，切實提升護理服務質量。（五）統(tǒng)籌規(guī)劃原則。公司統(tǒng)籌協(xié)調各機構繼續(xù)教育工作，合理調配教育資源，實現資源共享、優(yōu)勢互補，提高繼續(xù)教育管理效率。第二章組織管理與職責分工第四條公司層面管理職責公司人力資源部門牽頭負責統(tǒng)籌規(guī)劃全公司護士繼續(xù)教育工作，具體職責包括：（一）制定并修訂公司護士繼續(xù)教育管理制度及年度工作計劃；（二）統(tǒng)籌協(xié)調繼續(xù)教育資源，搭建繼續(xù)教育平臺，聯(lián)系外部專業(yè)培訓機構、院校等合作單位；（三）監(jiān)督、檢查各機構繼續(xù)教育工作落實情況，開展年度評估；（四）負責全公司護士繼續(xù)教育檔案的統(tǒng)籌管理及學分審核匯總；（五）保障繼續(xù)教育經費的統(tǒng)籌安排與規(guī)范使用。第五條各機構管理職責各機構負責人為本地護士繼續(xù)教育工作第一責任人，指定專人（護理部負責人或專職護理管理人員）具體落實，職責包括：（一）依據公司年度繼續(xù)教育計劃，結合本機構護理工作實際，制定本機構護士繼續(xù)教育實施細則及月度學習安排；（二）組織開展本機構內部繼續(xù)教育培訓、案例研討、技能實操等活動；（三）督促本機構護士按時完成繼續(xù)教育任務，跟蹤學習進度，核查學習成果；（四）收集、整理本機構護士繼續(xù)教育相關材料，及時上報公司人力資源部門；（五）協(xié)助護士解決繼續(xù)教育過程中遇到的問題，營造良好的學習氛圍。第六條護士個人職責（一）樹立終身學習理念，主動參與繼續(xù)教育，按要求完成年度繼續(xù)教育任務及學分要求；（二）結合自身崗位需求及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定個人繼續(xù)教育學習計劃，積極學習口腔護理新知識、新技術、新方法；（三）認真參與各類繼續(xù)教育活動，做好學習筆記，及時總結學習成果，主動將所學應用于臨床實踐；（四）妥善保管個人繼續(xù)教育相關證明材料，按要求及時提交所在機構備案審核。第三章繼續(xù)教育內容與形式第七條繼續(xù)教育內容繼續(xù)教育內容以提升護士專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)為核心，結合口腔護理專業(yè)特性，分為公共科目和專業(yè)科目兩類：（一）公共科目。包括法律法規(guī)、職業(yè)道德、醫(yī)院感染控制、醫(yī)患溝通技巧、應急處置能力、護理文書規(guī)范等通用性知識與技能，提升護士綜合職業(yè)素養(yǎng)。（二）專業(yè)科目。重點圍繞口腔護理專業(yè)核心知識與技能，包括：1.口腔常見疾?。ㄈ琮x齒、牙周病、牙髓炎等）的護理規(guī)范；2.口腔專科診療技術（如種植牙、正畸、修復等）的配合流程與護理要點；3.口腔器械消毒滅菌、診療環(huán)境感控管理；4.口腔護理新技術、新設備的應用；5.兒童、老年等特殊人群口腔護理要點；6.口腔健康宣教知識與技能等。第八條繼續(xù)教育形式采用線上學習與線下培訓相結合、理論學習與實踐操作相結合的多元化繼續(xù)教育形式，具體包括：（一）內部培訓。公司或各機構組織的集中授課、專題講座、案例分析會、護理查房、技能實操演練、經驗交流會等，每月至少開展1次。（二）外部進修學習。選派優(yōu)秀護士到上級醫(yī)療機構、專業(yè)口腔醫(yī)院或培訓機構進行短期進修、專項培訓，學習先進的口腔護理技術與管理經驗，進修時間根據學習內容確定，一般為1-3個月。（三）線上學習。通過國家認可的醫(yī)學教育線上平臺、公司內部學習平臺等，學習專業(yè)課程、觀看教學視頻、參與線上研討等，靈活安排學習時間，滿足護士碎片化學習需求。（四）學術交流與競賽。組織護士參加國內外口腔護理相關學術會議、研討會、技能競賽等活動，拓寬學術視野，提升競技能力。（五）自主學習。護士通過閱讀專業(yè)書籍、期刊、文獻，參與自學考試、專業(yè)學歷提升等方式開展自主學習，主動提升專業(yè)水平。（六）帶教與授課。鼓勵具備豐富經驗的資深護士承擔院內帶教、新護士培訓授課任務，通過“以教促學”提升專業(yè)能力，此類工作可按規(guī)定計入繼續(xù)教育學分。第四章學分管理與審核第九條學分要求護士每年需完成規(guī)定的繼續(xù)教育學分，具體要求如下：（一）年度總學分不少于25學分，其中Ⅰ類學分不少于5學分，Ⅱ類學分不少于20學分；（二）新入職護士（入職當年）繼續(xù)教育學分要求按年度實際工作時間折算，入職滿6個月的需完成年度總學分的50%，不滿6個月的可免當年學分要求，但需參與入職培訓并考核合格；（三）學分獲取需符合國家及地方衛(wèi)生健康行政部門關于Ⅰ類、Ⅱ類學分的相關規(guī)定，優(yōu)先獲取與口腔護理專業(yè)相關的學分。第十條學分認定范圍（一）Ⅰ類學分認定。參與國家級、省級、地市級衛(wèi)生健康行政部門或行業(yè)協(xié)會組織的繼續(xù)教育項目（如學術會議、專題培訓等），并取得相應合格證明的，可按規(guī)定認定為Ⅰ類學分；發(fā)表口腔護理相關學術論文、參與口腔護理科研項目、獲得相關專利等，按對應標準認定為Ⅰ類學分。（二）Ⅱ類學分認定。參與公司或各機構組織的內部培訓、案例研討、技能實操等活動，考核合格的；通過線上學習平臺完成專業(yè)課程學習并取得合格證明的；承擔院內帶教、授課任務的；自主學習后提交學習心得并經審核合格的，可按規(guī)定認定為Ⅱ類學分。第十一條學分審核流程（一）材料提交。每年12月中旬前，護士需將個人年度繼續(xù)教育學分證明材料（包括培訓合格證書、線上學習成績單、論文發(fā)表證明、帶教記錄等）提交至所在機構指定負責人審核。（二）機構審核。各機構指定負責人對護士提交的學分材料進行逐一核查，確認材料真實、完整、合規(guī)后，匯總本機構護士學分完成情況，填寫《護士繼續(xù)教育學分匯總表》，于每年12月下旬前上報公司人力資源部門。（三）公司復核。公司人力資源部門對各機構上報的學分材料及匯總表進行復核，對不符合要求的學分材料退回機構及個人補充完善，對學分未達標的護士進行登記并督促整改。（四）學分公示。公司復核完成后，將全公司護士年度繼續(xù)教育學分完成情況在內部平臺公示，公示期不少于3個工作日，接受全體員工監(jiān)督。公示無異議后，學分記錄正式生效，納入護士個人繼續(xù)教育檔案。第五章考核評估與激勵約束第十二條考核評估機制護士繼續(xù)教育考核實行過程考核與結果考核相結合的方式，具體包括：（一）過程考核。各機構定期對護士參與繼續(xù)教育的出勤率、學習態(tài)度、學習筆記、實操演練表現等進行考核，考核結果作為年度繼續(xù)教育評估的重要依據。（二）結果考核。每年年底，結合護士年度學分完成情況、學習成果轉化情況（如護理服務質量提升、不良事件減少等）、理論考試或技能考核成績等進行綜合評估，形成年度繼續(xù)教育考核結果。（三）整體評估。公司每年度對各機構護士繼續(xù)教育工作開展情況進行評估，重點評估計劃落實、培訓效果、學分達標率等指標，評估結果納入各機構年度績效考核體系。第十三條激勵措施對在繼續(xù)教育工作中表現優(yōu)異的機構、護士給予相應激勵：（一）護士年度繼續(xù)教育考核優(yōu)秀、學分超額完成且學習成果顯著的，在績效考核中予以加分，優(yōu)先推薦參與評優(yōu)評先、晉升晉級、外出進修等；（二）護士發(fā)表口腔護理相關學術論文、參與科研項目、獲得技能競賽獎項的，公司給予相應的物質獎勵或經費補貼；（三）對繼續(xù)教育工作落實到位、護士整體專業(yè)能力提升明顯的機構，公司給予表彰獎勵，并在資源調配、經費支持等方面予以傾斜。第十四條約束措施對未按要求完成繼續(xù)教育任務的機構及護士，采取以下約束措施：（一）護士年度繼續(xù)教育學分未達標的，不得參與當年評優(yōu)評先、晉升晉級；需在次年3月底前完成補修學分，補修仍未達標者，暫緩崗位聘用，直至學分達標；連續(xù)兩年學分未達標的，按公司相關規(guī)定予以處理。（二）護士無正當理由拒絕參與繼續(xù)教育、虛報冒領學分、提交虛假學習證明材料的，一經查實，取消當年學分記錄，給予警告處分，績效考核扣分；情節(jié)嚴重的，影響職稱評定及崗位聘用。（三）各機構未按要求落實繼續(xù)教育工作計劃、護士學分達標率偏低、存在管理失職的，扣減機構年度績效考核分數，約談機構負責人；情節(jié)嚴重的，取消機構年度評優(yōu)資格。第六章經費保障與檔案管理第十五條經費保障（一）公司設立護士繼續(xù)教育專項經費，納入年度預算管理，專項用于支付外部培訓合作費用、線上學習平臺服務費、專家授課費、資料印刷費、獎勵費用等。（二）繼續(xù)教育經費實行專款專用、分級管理，各機構按年度計劃申請經費，經公司人力資源部門及財務部門審核批準后使用；經費使用需嚴格遵守公司財務管理制度，確保合規(guī)透明。（三）護士參與經公司或機構批準的外部進修、專項培訓等活動，相關費用（學費、差旅費等）按公司相關規(guī)定予以報銷；自主學習產生的費用（如書籍、自學考試學費等），公司不予報銷，但可按規(guī)定認定學分。第十六條檔案管理（一）檔案歸集。公司人力資源部門建立全公司護士繼續(xù)教育電子檔案和紙質檔案，檔案內容包括：護士個人基本信息、年度學習計劃、繼續(xù)教育學分證明材料、考核評估記錄、獎懲情況等；各機構留存本機構護士繼續(xù)教育相關材料復印件，以備核查。（二）檔案保管。繼續(xù)教育檔案實行集中統(tǒng)一管理，電子檔案存儲在專用服務器，做好加密備份；紙質檔案存放在專用檔案柜，做好防潮、防火、防盜、防蟲等工作，確保檔案完整無損。檔案保管期限自護士離職后不少于5年。（三）檔案查閱。相關部門因工作需要查閱護士繼續(xù)教育檔案的，需填寫檔案查閱申請表，經人力資源部門負責人批準后，在指定地點查閱；護士因個人需求查閱本人檔案