第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE網(wǎng)絡(luò)安全防御與緊急響應(yīng)系統(tǒng)承諾書(shū)[3篇]網(wǎng)絡(luò)安全防御與緊急響應(yīng)系統(tǒng)承諾書(shū)篇1網(wǎng)絡(luò)安全防御與緊急響應(yīng)系統(tǒng)承諾書(shū)第一條基本原則甲方與乙方本著平等互利、共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的原則，就網(wǎng)絡(luò)安全防御與緊急響應(yīng)系統(tǒng)的建設(shè)、運(yùn)行及維護(hù)事宜達(dá)成一致，特制定本承諾書(shū)。雙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，保證網(wǎng)絡(luò)安全防御與緊急響應(yīng)系統(tǒng)的有效運(yùn)行，防范網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，保障信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。第二條權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本承諾書(shū)及相關(guān)合同約定，提供網(wǎng)絡(luò)安全防御與緊急響應(yīng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)維等服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估，保證服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。（3）甲方應(yīng)向乙方提供必要的信息系統(tǒng)環(huán)境和技術(shù)支持，配合乙方開(kāi)展工作。（4）甲方應(yīng)指定專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)與乙方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)反饋問(wèn)題和需求。2.乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)按照本承諾書(shū)及相關(guān)合同約定，向甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全防御與緊急響應(yīng)系統(tǒng)的服務(wù)。（2）乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，保障信息安全。（3）乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，及時(shí)響應(yīng)甲方的需求和問(wèn)題，提供技術(shù)支持和解決方案。（4）乙方應(yīng)指定專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)與甲方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，保證服務(wù)質(zhì)量和效率。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求1.系統(tǒng)建設(shè)（1）乙方應(yīng)按照合同約定，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)安全防御與緊急響應(yīng)系統(tǒng)的建設(shè)，并保證系統(tǒng)功能完整、功能穩(wěn)定。（2）乙方應(yīng)提供系統(tǒng)建設(shè)方案、技術(shù)文檔和操作手冊(cè)，并保證其內(nèi)容完整、準(zhǔn)確。2.系統(tǒng)運(yùn)維（1）乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，保證系統(tǒng)隨時(shí)可用。（2）乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行巡檢和維護(hù)，及時(shí)發(fā)覺(jué)并解決潛在問(wèn)題。（3）乙方應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案，保證在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)能夠及時(shí)響應(yīng)、處置和恢復(fù)。3.功能指標(biāo)（1）乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)安全防御與緊急響應(yīng)系統(tǒng)的各項(xiàng)功能指標(biāo)達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。（2）本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。（3）本單位保證__________響應(yīng)時(shí)間小于__________秒。（4）本單位保證__________事件處置效率達(dá)到__________%。第四條獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)（1）對(duì)于在網(wǎng)絡(luò)安全防御與緊急響應(yīng)系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)維工作中表現(xiàn)突出的乙方團(tuán)隊(duì)或個(gè)人，甲方應(yīng)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。（2）獎(jiǎng)勵(lì)形式包括但不限于獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)等。2.懲罰（1）對(duì)于未能按照本承諾書(shū)及相關(guān)合同約定提供服務(wù)，或因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全事件的乙方，甲方有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（2）懲罰形式包括但不限于罰款、解除合同等。第五條保密條款1.甲乙雙方應(yīng)對(duì)本承諾書(shū)內(nèi)容及涉及的商業(yè)秘密進(jìn)行保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。2.保密期限為本承諾書(shū)簽訂之日起至雙方合作關(guān)系終止后__________年。第六條法律責(zé)任1.甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，如因違反本承諾書(shū)約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.任何一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第七條爭(zhēng)議解決1.甲乙雙方在履行本承諾書(shū)過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均可向__________人民法院提起訴訟。第八條其他事項(xiàng)1.本承諾書(shū)未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。2.本承諾書(shū)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。承諾人簽名：________________________簽訂日期：________________________網(wǎng)絡(luò)安全防御與緊急響應(yīng)系統(tǒng)承諾書(shū)篇2為規(guī)范__________部門(mén)負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí)行為，特制定本承諾書(shū)，以明確網(wǎng)絡(luò)安全防御與緊急響應(yīng)工作的職責(zé)與義務(wù)，保證網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全穩(wěn)定運(yùn)行。一、基本原則第一條堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主的原則，通過(guò)建立健全網(wǎng)絡(luò)安全管理體系，落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制，全面防范網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。第二條遵循依法合規(guī)原則，嚴(yán)格遵守國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)法律法規(guī)，保證網(wǎng)絡(luò)安全防御與緊急響應(yīng)工作符合法律法規(guī)要求，維護(hù)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全。第三條堅(jiān)持全員參與、協(xié)同合作的原則，明確各部門(mén)、各崗位的網(wǎng)絡(luò)安全職責(zé)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全宣傳教育，提高全員網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，形成網(wǎng)絡(luò)安全合力。第四條堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)原則，定期評(píng)估網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)安全策略，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)安全措施，不斷提升網(wǎng)絡(luò)安全防御能力。二、具體承諾第五條建立健全網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，明確網(wǎng)絡(luò)安全管理流程，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)安全操作行為，保證網(wǎng)絡(luò)安全管理工作有序開(kāi)展。第六條定期開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)識(shí)別網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，有效防范網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。第七條加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)防護(hù)，部署網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，完善網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)覺(jué)并處置網(wǎng)絡(luò)安全威脅。第八條完善網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，制定網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案，定期組織應(yīng)急演練，提高網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急處置能力。第九條加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全信息通報(bào)，及時(shí)通報(bào)網(wǎng)絡(luò)安全事件，共享網(wǎng)絡(luò)安全情報(bào)，共同防范網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。第十條對(duì)外合作與交流中，嚴(yán)格遵守國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)，保證合作項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)安全可控，維護(hù)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全利益。第十一條加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)培訓(xùn)，提高員工網(wǎng)絡(luò)安全技能，定期組織網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)員工網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。第十二條對(duì)重要數(shù)據(jù)和信息系統(tǒng)進(jìn)行重點(diǎn)保護(hù)，落實(shí)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)措施，保證重要數(shù)據(jù)和信息系統(tǒng)安全可靠。第十三條加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)，定期開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全檢查，及時(shí)發(fā)覺(jué)并整改網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，保證網(wǎng)絡(luò)安全管理制度落實(shí)到位。第十四條建立網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告制度，及時(shí)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)安全事件，配合相關(guān)部門(mén)調(diào)查處理網(wǎng)絡(luò)安全事件，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定。三、監(jiān)督機(jī)制第十五條建立網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)督機(jī)制，明確監(jiān)督部門(mén)職責(zé)，定期開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)督，保證網(wǎng)絡(luò)安全管理工作有效落實(shí)。第十六條對(duì)違反本承諾書(shū)的行為，依法依規(guī)進(jìn)行查處，嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，保證網(wǎng)絡(luò)安全管理工作嚴(yán)肅性。第十七條鼓勵(lì)員工積極舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，對(duì)舉報(bào)有功人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，形成全員參與、共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的良好氛圍。第十八條定期對(duì)本承諾書(shū)的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)修訂完善本承諾書(shū)，保證本承諾書(shū)持續(xù)有效。第十九條本承諾書(shū)自發(fā)布之日起實(shí)施，__________部門(mén)負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí)，保證網(wǎng)絡(luò)安全防御與緊急響應(yīng)工作有效開(kāi)展。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________網(wǎng)絡(luò)安全防御與緊急響應(yīng)系統(tǒng)承諾書(shū)篇3根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本條款與適用范圍1.1本承諾書(shū)由雙方依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及__________協(xié)議合同（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“協(xié)議”）制定，旨在明確網(wǎng)絡(luò)安全防御與緊急響應(yīng)系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)、責(zé)任義務(wù)及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。1.2承諾書(shū)所指涉的網(wǎng)絡(luò)安全防御與緊急響應(yīng)系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“系統(tǒng)”）是指雙方共同部署的用于監(jiān)測(cè)、預(yù)警、處置網(wǎng)絡(luò)威脅的綜合性技術(shù)平臺(tái)，其功能范圍包括但不限于入侵檢測(cè)、漏洞管理、數(shù)據(jù)加密及應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。1.3本承諾書(shū)適用于系統(tǒng)設(shè)計(jì)、實(shí)施、運(yùn)維及升級(jí)的全生命周期，相關(guān)方包括但不限于系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商、運(yùn)維服務(wù)商及協(xié)議約定的其他參與主體。2.責(zé)任與義務(wù)2.1系統(tǒng)建設(shè)與合規(guī)性2.1.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方須嚴(yán)格按照協(xié)議約定的技術(shù)規(guī)范及__________指本承諾書(shū)涉及的特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，保證系統(tǒng)符合國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)制度及相關(guān)行業(yè)監(jiān)管要求。2.1.2系統(tǒng)運(yùn)維方應(yīng)建立完善的日志管理制度，保證所有操作可追溯，并定期提交符合協(xié)議附件要求的運(yùn)維報(bào)告。2.2應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制2.2.1雙方需共同制定應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，明確網(wǎng)絡(luò)攻擊發(fā)生時(shí)的處置流程、責(zé)任分工及信息通報(bào)機(jī)制。預(yù)案應(yīng)至少涵蓋數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)癱瘓、惡意軟件感染等場(chǎng)景，并定期組織演練。2.2.2危機(jī)事件發(fā)生時(shí)，運(yùn)維方應(yīng)在協(xié)議約定的時(shí)間內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序，并在__________小時(shí)內(nèi)向開(kāi)發(fā)方及協(xié)議指定的第三方機(jī)構(gòu)通報(bào)事件詳情。2.3安全審計(jì)與監(jiān)督2.3.1系統(tǒng)上線(xiàn)后，雙方應(yīng)聯(lián)合開(kāi)展季度安全評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括系統(tǒng)漏洞修復(fù)率、入侵事件攔截成功率及應(yīng)急響應(yīng)時(shí)效性等。2.3.2第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)有權(quán)依據(jù)協(xié)議約定對(duì)系統(tǒng)安全性進(jìn)行獨(dú)立核查，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方及運(yùn)維方應(yīng)提供必要的配合。3.權(quán)利與保障3.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)3.1.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方承諾其提供的所有技術(shù)成果均不侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并就相關(guān)權(quán)利義務(wù)承擔(dān)法律責(zé)任。協(xié)議終止后，系統(tǒng)及核心數(shù)據(jù)的歸屬應(yīng)嚴(yán)格遵循協(xié)議約定。3.2違約責(zé)任3.2.1若系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方未能按協(xié)議要求交付符合標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)，或運(yùn)維方未履行應(yīng)急響應(yīng)義務(wù)，導(dǎo)致協(xié)議方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償上限以協(xié)議約定的__________為準(zhǔn)。3.2.2雙方均應(yīng)采取必要措施保護(hù)系統(tǒng)免受未授權(quán)訪(fǎng)問(wèn)，如因一方原因?qū)е孪到y(tǒng)被攻擊或數(shù)據(jù)損毀，責(zé)任方需承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用及由此產(chǎn)生的間接損失。3.3爭(zhēng)議解決3.3.1本承諾書(shū)項(xiàng)下的一切爭(zhēng)議應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向協(xié)議約定的人民法院提起訴訟。4.補(bǔ)充條款4.1協(xié)議變更4.1.1