【2025年】保安試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30題）1.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人攜帶疑似管制刀具進(jìn)入商場(chǎng)，正確的處理流程是（）。A.立即上前搶奪刀具并控制當(dāng)事人B.保持安全距離，報(bào)告監(jiān)控中心并聯(lián)系警方C.大聲呵斥當(dāng)事人離開現(xiàn)場(chǎng)D.記錄特征后繼續(xù)巡邏2.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安服務(wù)公司設(shè)立分公司，應(yīng)當(dāng)向（）備案。A.分公司所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)B.總公司所在地省級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)C.分公司所在地街道派出所D.總公司所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)3.某小區(qū)發(fā)生業(yè)主車輛被劃事件，保安在調(diào)取監(jiān)控時(shí)發(fā)現(xiàn)畫面模糊無法識(shí)別嫌疑人，此時(shí)最應(yīng)采取的措施是（）。A.告知業(yè)主自行聯(lián)系保險(xiǎn)公司B.記錄事件時(shí)間、地點(diǎn)并標(biāo)注監(jiān)控盲區(qū)C.向業(yè)主承諾一定找到嫌疑人D.立即封鎖小區(qū)所有出口排查4.暴雨天氣中，保安在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)小區(qū)地下車庫入口積水嚴(yán)重，應(yīng)首先（）。A.用沙袋封堵入口并設(shè)置警示標(biāo)志B.通知物業(yè)關(guān)閉車庫照明C.引導(dǎo)車輛從其他入口進(jìn)入D.記錄積水深度后繼續(xù)巡邏5.保安人員在進(jìn)行人員核查時(shí)，對(duì)拒絕出示身份證的訪客，正確的處理方式是（）。A.強(qiáng)行扣押其隨身物品B.限制其進(jìn)入并報(bào)告主管C.聯(lián)系警方協(xié)助核查身份D.登記姓名后允許進(jìn)入6.根據(jù)《治安管理處罰法》，保安人員在制止違法犯罪行為時(shí)，若造成違法嫌疑人輕傷，責(zé)任由（）承擔(dān)。A.保安個(gè)人B.保安服務(wù)公司C.被侵害人D.違法嫌疑人7.某商場(chǎng)突發(fā)火災(zāi)，煙霧從二樓餐飲區(qū)蔓延至一樓，保安的疏散順序應(yīng)為（）。A.先疏散商場(chǎng)員工，再疏散顧客B.先疏散老人、兒童，再疏散其他人員C.按樓層從高到低疏散D.引導(dǎo)所有人員向最近的安全出口撤離8.保安人員在使用對(duì)講機(jī)時(shí)，正確的通話規(guī)范是（）。A.使用方言確保溝通效率B.先報(bào)崗位編號(hào)再說明情況C.直接描述事件不使用敬語D.長(zhǎng)時(shí)間占用頻道討論細(xì)節(jié)9.某企業(yè)保安在夜間巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)倉庫窗戶被撬、門鎖損壞，應(yīng)首先（）。A.進(jìn)入倉庫檢查損失B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)告警方C.調(diào)取監(jiān)控確認(rèn)嫌疑人D.聯(lián)系倉庫管理員開門10.保安人員職業(yè)道德的核心要求是（）。A.服從管理B.保守秘密C.愛崗敬業(yè)D.團(tuán)結(jié)協(xié)作11.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安員的年齡要求是（）。A.16周歲以上、55周歲以下B.18周歲以上、60周歲以下C.20周歲以上、55周歲以下D.18周歲以上、55周歲以下12.保安人員在執(zhí)行大型活動(dòng)安保任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名觀眾攜帶易燃物品入場(chǎng)，應(yīng)（）。A.沒收物品并罰款200元B.說服其寄存物品或自行帶離C.立即將其帶至派出所D.公開批評(píng)并驅(qū)逐出場(chǎng)13.某小區(qū)業(yè)主因停車費(fèi)問題與保安發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，情緒激動(dòng)欲動(dòng)手，保安的正確應(yīng)對(duì)是（）。A.后退保持安全距離，口頭安撫B.上前推搡制止其靠近C.呼叫同事支援并準(zhǔn)備使用防暴器械D.報(bào)警后離開現(xiàn)場(chǎng)14.保安人員在進(jìn)行消防設(shè)施檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)滅火器壓力指針指向紅色區(qū)域，應(yīng)（）。A.記錄后繼續(xù)巡邏，次日上報(bào)B.立即標(biāo)注“失效”并聯(lián)系更換C.搖晃滅火器嘗試恢復(fù)壓力D.拆除壓力表防止誤判15.某學(xué)校保安在放學(xué)時(shí)段發(fā)現(xiàn)一名陌生男子頻繁拍攝學(xué)生，正確的處理是（）。A.上前要求其刪除照片并離開B.記錄其體貌特征后放行C.報(bào)告校保衛(wèi)處并聯(lián)系警方D.限制其自由直至家長(zhǎng)到達(dá)16.保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄，保存期限不得少于（）。A.15日B.30日C.60日D.90日17.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，遇醉酒人員滋事，應(yīng)優(yōu)先（）。A.使用約束帶控制其行為B.聯(lián)系其家屬或警方協(xié)助C.用警棍敲擊其腿部制止D.將其帶至無人區(qū)域醒酒18.某商場(chǎng)電梯突發(fā)故障困人，保安到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后首先應(yīng)（）。A.嘗試自行開啟電梯門B.安撫乘客情緒并聯(lián)系維保人員C.切斷電梯電源防止二次故障D.記錄故障時(shí)間后離開19.保安人員在查驗(yàn)訪客證件時(shí)，發(fā)現(xiàn)其身份證照片與本人差異較大，應(yīng)（）。A.登記后允許進(jìn)入B.要求其出示其他有效證件C.直接拒絕進(jìn)入D.沒收身份證并報(bào)警20.根據(jù)《刑法》，保安人員若濫用職權(quán)非法拘禁他人達(dá)（）小時(shí)以上，可能構(gòu)成非法拘禁罪。A.2B.4C.6D.821.保安人員在夜間巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)圍墻處有攀爬痕跡，應(yīng)（）。A.沿痕跡方向搜索并大聲喊話B.立即關(guān)閉所有照明避免暴露C.記錄痕跡位置后繼續(xù)巡邏D.擴(kuò)大巡邏范圍并報(bào)告監(jiān)控中心22.某社區(qū)舉辦文藝演出，保安需重點(diǎn)關(guān)注的區(qū)域不包括（）。A.舞臺(tái)周邊電源箱B.觀眾區(qū)通道C.后臺(tái)化妝間D.小區(qū)快遞柜23.保安人員在使用防暴盾牌時(shí)，正確的持盾姿勢(shì)是（）。A.單手持盾，手臂自然下垂B.雙手持盾，盾牌下緣與腰部齊平C.盾牌高舉過頭頂D.盾牌側(cè)放保護(hù)身體一側(cè)24.某工廠發(fā)生員工打架事件，保安到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后應(yīng)（）。A.立即加入勸架并拉開雙方B.站在安全位置大聲喝止，避免身體接觸C.用防暴叉控制主要?jiǎng)邮终逥.拍攝視頻后離開等待警方25.保安人員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的巡查間隔不得超過（）。A.15分鐘B.30分鐘C.1小時(shí)D.2小時(shí)26.某銀行網(wǎng)點(diǎn)保安發(fā)現(xiàn)一名客戶在ATM機(jī)旁鬼鬼祟祟，頻繁張望，應(yīng)（）。A.上前詢問是否需要幫助B.站在其身后監(jiān)督操作C.記錄其卡號(hào)并報(bào)告銀行D.直接驅(qū)離現(xiàn)場(chǎng)27.保安人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，對(duì)拒絕配合的人員，正確的處理是（）。A.強(qiáng)行檢查其隨身物品B.限制其進(jìn)入并說明原因C.辱罵其不配合工作D.聯(lián)系警方強(qiáng)制檢查28.某小區(qū)業(yè)主反映家中被盜，保安在配合警方調(diào)查時(shí)，錯(cuò)誤的做法是（）。A.提供案發(fā)時(shí)段監(jiān)控錄像B.隱瞞曾看到嫌疑人的情況C.如實(shí)描述巡邏時(shí)間和路線D.協(xié)助警方封鎖現(xiàn)場(chǎng)29.保安人員在高溫天氣執(zhí)勤時(shí)，預(yù)防中暑的措施不包括（）。A.每小時(shí)補(bǔ)充淡鹽水B.長(zhǎng)時(shí)間在太陽下暴曬C.穿戴透氣制服D.隨身攜帶防暑藥品30.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安員不得有（）行為。A.查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域人員的證件B.登記出入的車輛和物品C.限制他人人身自由、搜查他人身體D.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）1.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守的職業(yè)規(guī)范包括（）。A.文明執(zhí)勤，禮貌待人B.保守客戶單位商業(yè)秘密C.遇到危險(xiǎn)時(shí)優(yōu)先保護(hù)自身安全D.發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為及時(shí)制止2.下列屬于保安服務(wù)內(nèi)容的有（）。A.機(jī)關(guān)單位的門衛(wèi)、巡邏B.大型活動(dòng)的安全檢查C.個(gè)人住宅的私人保鏢D.銀行運(yùn)鈔車的武裝守護(hù)3.保安人員在處理糾紛時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）。A.保持中立，不偏袒任何一方B.控制情緒，避免激化矛盾C.直接判斷責(zé)任歸屬并處罰D.及時(shí)報(bào)告上級(jí)或相關(guān)部門4.保安人員在火災(zāi)應(yīng)急中，應(yīng)掌握的技能包括（）。A.正確使用滅火器B.識(shí)別安全出口標(biāo)識(shí)C.組織人員有序疏散D.單獨(dú)進(jìn)入火場(chǎng)滅火5.下列屬于禁止保安人員實(shí)施的行為有（）。A.參與追索債務(wù)B.采用暴力手段處置糾紛C.查驗(yàn)出入人員證件D.泄露客戶單位監(jiān)控信息6.保安人員在夜間巡邏時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)檢查的內(nèi)容包括（）。A.門窗是否關(guān)閉上鎖B.消防設(shè)施是否完好C.照明系統(tǒng)是否正常D.綠化帶內(nèi)是否有異常人員7.保安人員在使用對(duì)講機(jī)時(shí)，應(yīng)注意（）。A.語言簡(jiǎn)潔明了B.使用統(tǒng)一頻道C.避免談?wù)撆c工作無關(guān)的內(nèi)容D.長(zhǎng)時(shí)間占用頻道8.某幼兒園保安在接送時(shí)段的主要職責(zé)包括（）。A.查驗(yàn)接送人員身份B.維護(hù)校門口交通秩序C.協(xié)助教師清點(diǎn)幼兒人數(shù)D.檢查家長(zhǎng)攜帶的物品9.保安人員在應(yīng)對(duì)群體事件時(shí)，正確的做法有（）。A.保持冷靜，避免與人群發(fā)生肢體沖突B.及時(shí)報(bào)告上級(jí)和警方C.記錄主要組織者特征D.主動(dòng)上前強(qiáng)行驅(qū)散人群10.保安人員在進(jìn)行車輛管理時(shí)，應(yīng)（）。A.引導(dǎo)車輛按規(guī)定路線行駛B.記錄車輛進(jìn)出時(shí)間和車牌C.對(duì)違規(guī)停放車輛進(jìn)行鎖車處罰D.檢查車內(nèi)是否攜帶違禁物品三、判斷題（每題1分，共20題）1.保安人員可以根據(jù)客戶要求，限制違反規(guī)定人員的人身自由。（）2.保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)為保安員投保意外傷害保險(xiǎn)。（）3.保安人員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)可疑物品，應(yīng)立即上前查看并處理。（）4.保安人員的著裝、標(biāo)志應(yīng)統(tǒng)一，不得混穿便服。（）5.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，有權(quán)對(duì)所有出入人員進(jìn)行搜身檢查。（）6.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，應(yīng)優(yōu)先引導(dǎo)人員向樓層高處疏散。（）7.保安人員可以接受客戶單位委托，參與經(jīng)濟(jì)糾紛的調(diào)解。（）8.保安人員在使用防暴器械時(shí)，應(yīng)避免對(duì)嫌疑人造成致命傷害。（）9.監(jiān)控室值班人員可以隨意調(diào)整監(jiān)控?cái)z像頭角度。（）10.保安人員在夜間巡邏時(shí)，應(yīng)盡量避免使用手電筒，防止暴露位置。（）11.保安人員發(fā)現(xiàn)客戶單位員工盜竊財(cái)物，應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)。（）12.保安人員可以在執(zhí)勤期間飲酒，只要不影響工作。（）13.保安服務(wù)中形成的報(bào)警記錄，保存期限不得少于30日。（）14.保安人員在處理糾紛時(shí)，應(yīng)盡量使用肢體語言壓制對(duì)方情緒。（）15.保安人員在查驗(yàn)身份證時(shí)，若無法識(shí)別真?zhèn)?，?yīng)聯(lián)系警方協(xié)助。（）16.保安人員可以在客戶單位允許下，兼職其他工作。（）17.暴雨天氣中，保安應(yīng)重點(diǎn)檢查地下車庫、排水口等易積水區(qū)域。（）18.保安人員在執(zhí)行大型活動(dòng)安保時(shí)，應(yīng)提前熟悉場(chǎng)地疏散路線。（）19.保安人員發(fā)現(xiàn)未成年人單獨(dú)進(jìn)入網(wǎng)吧，應(yīng)立即制止并聯(lián)系其監(jiān)護(hù)人。（）20.保安人員在執(zhí)勤中遇到緊急情況，可以超越權(quán)限采取必要措施。（）四、案例分析題（每題10分，共4題）1.某日晚21時(shí)，某商場(chǎng)保安小王在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)三樓女裝區(qū)有濃煙冒出，伴隨焦糊味。小王立即前往查看，發(fā)現(xiàn)試衣間內(nèi)有火光，一名顧客因衣物被引燃慌亂呼救。問題：（1）小王應(yīng)如何進(jìn)行初期火災(zāi)處置？（2）若火勢(shì)擴(kuò)大，應(yīng)如何組織商場(chǎng)人員疏散？2.某小區(qū)保安老張?jiān)陂T崗執(zhí)勤時(shí)，一名自稱業(yè)主親戚的男子欲進(jìn)入小區(qū)，但未攜帶任何證件，且描述的業(yè)主信息與實(shí)際不符。男子情緒激動(dòng)，聲稱“再不讓進(jìn)就砸門”，并試圖強(qiáng)行推擠門禁。問題：（1）老張應(yīng)如何應(yīng)對(duì)該男子的強(qiáng)行進(jìn)入行為？（2）若男子推搡過程中造成老張輕微傷，老張應(yīng)如何處理？3.某企業(yè)保安小李在夜間巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)倉庫后窗被撬開，地面有拖拽痕跡，監(jiān)控顯示20分鐘前有兩名戴口罩的男子進(jìn)入倉庫區(qū)域。小李進(jìn)入倉庫后，發(fā)現(xiàn)部分電子元件丟失。問題：（1）小李在發(fā)現(xiàn)盜竊線索時(shí)存在哪些錯(cuò)誤操作？（2）正確的處理流程應(yīng)包括哪些步驟？4.某學(xué)校舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì)，保安隊(duì)長(zhǎng)老劉負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安保。上午10時(shí)，看臺(tái)上兩名學(xué)生因座位問題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，引發(fā)多人圍觀，其中一名學(xué)生撿起石塊欲動(dòng)手。問題：（1）老劉應(yīng)如何快速控制現(xiàn)場(chǎng)局勢(shì)？（2）若石塊砸中另一名學(xué)生導(dǎo)致其頭部受傷，老劉應(yīng)采取哪些應(yīng)急措施？答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.A3.B4.A5.B6.D7.B8.B9.B10.C11.D12.B13.A14.B15.C16.B17.B18.B19.B20.A21.D22.D23.B24.B25.B26.A27.B28.B29.B30.C二、多項(xiàng)選擇題1.ABD2.ABD3.ABD4.ABC5.ABD6.ABCD7.ABC8.ABD9.ABC10.ABD三、判斷題1.×2.√3.×4.√5.×6.×7.×8.√9.×10.×11.√12.×13.√14.×15.√16.×17.√18.√19.√20.×四、案例分析題1.（1）初期處置：①立即使用附近滅火器對(duì)準(zhǔn)火源根部噴射，同時(shí)呼叫監(jiān)控中心啟動(dòng)火災(zāi)報(bào)警；②引導(dǎo)呼救顧客遠(yuǎn)離火源，用濕毛巾捂住口鼻；③疏散試衣間附近顧客，設(shè)置警戒區(qū)防止無關(guān)人員進(jìn)入。（2）疏散組織：①通過廣播告知“三樓發(fā)生火情，請(qǐng)勿乘坐電梯，沿最近安全出口向一樓疏散”；②在主要通道引導(dǎo)老人、兒童優(yōu)先撤離，避免擁擠；③檢查衛(wèi)生間、儲(chǔ)藏室等隱蔽區(qū)域是否有遺漏人員；④與消防人員對(duì)接，報(bào)告火勢(shì)范圍和被困位置。2.（1）應(yīng)對(duì)措施：①保持安全距離，口頭警告“強(qiáng)行進(jìn)入