園林環(huán)衛(wèi)托管協(xié)議書(shū)范本1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱(chēng)：XX市XX園林景觀有限公司，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，

聯(lián)系方式

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱(chēng)：XX市XX環(huán)衛(wèi)服務(wù)集團(tuán)有限公司，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX大道XX號(hào)，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，

聯(lián)系方式

協(xié)議簡(jiǎn)介：

鑒于甲方為提升XX市XX區(qū)XX公園及XX街道的園林景觀維護(hù)和環(huán)境衛(wèi)生管理水平，保障公共環(huán)境整潔、美觀及安全，經(jīng)友好協(xié)商，甲方擬委托乙方提供專(zhuān)業(yè)的園林環(huán)衛(wèi)托管服務(wù)。甲方根據(jù)自身需求及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，選擇乙方作為園林環(huán)衛(wèi)服務(wù)的主要供應(yīng)商，雙方基于平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，達(dá)成如下協(xié)議。本協(xié)議旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量，確保服務(wù)期限內(nèi)的合作順利進(jìn)行，并為后續(xù)的履行、監(jiān)督及爭(zhēng)議解決提供法律依據(jù)。雙方均確認(rèn)已充分了解本協(xié)議的全部條款，并自愿遵守。合作背景為甲方通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)或協(xié)商方式選定乙方，乙方具備相應(yīng)的服務(wù)資質(zhì)、技術(shù)能力和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，能夠滿足甲方在園林養(yǎng)護(hù)、垃圾清運(yùn)、設(shè)施維護(hù)等方面的服務(wù)要求。雙方通過(guò)前期溝通、需求確認(rèn)及資質(zhì)審核，確認(rèn)乙方能夠提供符合甲方標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，故達(dá)成本協(xié)議，以資共同遵守。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方對(duì)指定區(qū)域的園林景觀及環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)化的托管服務(wù)，以提升環(huán)境品質(zhì)，保障公共設(shè)施完好，營(yíng)造整潔、美觀、健康的城市環(huán)境。服務(wù)范圍具體包括但不限于：

1.**園林景觀養(yǎng)護(hù)**：對(duì)XX公園內(nèi)的綠植（包括喬木、灌木、草坪等）進(jìn)行澆水、施肥、修剪、病蟲(chóng)害防治、補(bǔ)種補(bǔ)植等日常及周期性養(yǎng)護(hù)工作；對(duì)公園內(nèi)的景觀設(shè)施（如長(zhǎng)椅、指示牌、花壇等）進(jìn)行清潔、檢查及基礎(chǔ)維護(hù)。

2.**環(huán)境衛(wèi)生保潔**：負(fù)責(zé)XX公園及XX街道沿線區(qū)域的垃圾收集、清運(yùn)及分類(lèi)處理；對(duì)道路、廣場(chǎng)、綠地、公共廁所等進(jìn)行清掃保潔；實(shí)施垃圾分類(lèi)宣傳及監(jiān)督；定期進(jìn)行消毒除害工作。

3.**設(shè)施維護(hù)**：對(duì)公園及街道的照明設(shè)施、排水系統(tǒng)、座椅、健身器材等公共設(shè)施進(jìn)行日常檢查、簡(jiǎn)易維修及保養(yǎng)，確保其安全可用。

4.**應(yīng)急響應(yīng)**：在惡劣天氣（如臺(tái)風(fēng)、暴雨、冰雪等）或突發(fā)事件（如污物泄漏、設(shè)施損壞等）發(fā)生時(shí)，及時(shí)采取應(yīng)急措施，減少對(duì)環(huán)境及設(shè)施的影響。

服務(wù)期限自本協(xié)議生效之日起至XX年XX月XX日止，共計(jì)XX年。乙方需按照國(guó)家及地方相關(guān)環(huán)保、園林、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督與考核。

第二條定義

1.**“園林養(yǎng)護(hù)”**：指對(duì)公園及街道范圍內(nèi)的綠植進(jìn)行的澆水、施肥、修剪、除草、病蟲(chóng)害防治、補(bǔ)種補(bǔ)植等維護(hù)活動(dòng)。

2.**“環(huán)境衛(wèi)生保潔”**：指對(duì)指定區(qū)域內(nèi)的垃圾收集、清運(yùn)、分類(lèi)處理，以及道路、廣場(chǎng)、綠地、公共廁所等區(qū)域的清掃、消毒、除害等服務(wù)。

3.**“設(shè)施維護(hù)”**：指對(duì)公園及街道照明、排水、座椅、健身器材等公共設(shè)施的日常檢查、維修及保養(yǎng)。

4.**“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”**：指本協(xié)議附件中規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù)的技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量要求及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

5.**“不可抗力”**：指雙方不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.**甲方的權(quán)力與義務(wù)**

（1）**權(quán)力**：

a.對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核，要求乙方符合協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

b.根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整服務(wù)范圍或標(biāo)準(zhǔn)，但需提前XX日書(shū)面通知乙方；

c.審核乙方提交的服務(wù)報(bào)告、費(fèi)用結(jié)算單據(jù)，并有權(quán)對(duì)不符合要求的提出整改意見(jiàn)；

d.在乙方違反協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任或解除協(xié)議。

（2）**義務(wù)**：

a.按時(shí)足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，并配合辦理相關(guān)支付手續(xù)；

b.提供必要的服務(wù)條件，包括作業(yè)區(qū)域的使用權(quán)、水源電源接入等，并確保乙方人員及設(shè)備的安全；

c.向乙方提供必要的背景資料（如服務(wù)區(qū)域的紙、設(shè)施清單、歷史問(wèn)題說(shuō)明等）；

d.協(xié)調(diào)處理服務(wù)過(guò)程中涉及第三方糾紛或投訴，避免影響乙方正常作業(yè)；

e.對(duì)乙方工作人員進(jìn)行必要的安全及服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)。

2.**乙方的權(quán)力與義務(wù)**

（1）**權(quán)力**：

a.要求甲方提供必要的服務(wù)條件及資料，并有權(quán)拒絕在不符合安全或標(biāo)準(zhǔn)的情況下作業(yè)；

b.根據(jù)協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方及時(shí)支付；

c.對(duì)服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的甲方或其他第三方造成的設(shè)施損壞，有權(quán)要求賠償；

d.在甲方違反協(xié)議約定（如延遲支付費(fèi)用）時(shí)，有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議。

（2）**義務(wù)**：

a.**服務(wù)質(zhì)量保障**：

i.組建專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，配備符合要求的設(shè)備工具，確保服務(wù)人員具備相應(yīng)資質(zhì)；

ii.嚴(yán)格按照協(xié)議約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)及頻次開(kāi)展作業(yè)，每日做好作業(yè)記錄，定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告；

iii.對(duì)綠植養(yǎng)護(hù)采取科學(xué)方法，合理施肥修剪，防止過(guò)度或不當(dāng)操作造成損害；

iv.垃圾清運(yùn)需符合垃圾分類(lèi)要求，及時(shí)清空收集容器，避免污染環(huán)境；

v.設(shè)施維護(hù)需遵循“預(yù)防為主、及時(shí)維修”原則，建立設(shè)施檔案，定期巡檢并記錄異常情況。

b.**安全管理**：

i.嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)范，作業(yè)前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，配備必要的安全防護(hù)用品；

ii.對(duì)工作人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)及安全教育，確保無(wú)重大安全事故發(fā)生；

iii.因乙方原因造成的人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

c.**應(yīng)急響應(yīng)**：

i.建立應(yīng)急機(jī)制，在惡劣天氣或突發(fā)事件時(shí)立即啟動(dòng)預(yù)案，減少損失；

ii.及時(shí)向甲方報(bào)告應(yīng)急情況及處理進(jìn)展。

d.**保密義務(wù)**：

i.對(duì)甲方提供的資料及商業(yè)信息嚴(yán)格保密，非經(jīng)甲方書(shū)面同意不得泄露；

ii.確保服務(wù)人員遵守保密規(guī)定。

e.**配合與溝通**：

i.設(shè)立專(zhuān)門(mén)的對(duì)接人，及時(shí)響應(yīng)甲方的合理訴求；

ii.配合甲方或第三方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查，提供必要的佐證材料（如照片、視頻、作業(yè)記錄等）。

（注：本部分重點(diǎn)細(xì)化了乙方的義務(wù)，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理、應(yīng)急響應(yīng)及保密責(zé)任，以體現(xiàn)托管服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性及雙方權(quán)責(zé)對(duì)等原則。）

第四條價(jià)格與支付條件

1.**價(jià)格條款**：

乙方提供本協(xié)議約定的園林環(huán)衛(wèi)托管服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣XX元（大寫(xiě)：XX元整），服務(wù)期限為XX年。具體費(fèi)用構(gòu)成包括但不限于：園林養(yǎng)護(hù)費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生保潔費(fèi)、設(shè)施維護(hù)費(fèi)、應(yīng)急處理費(fèi)、管理費(fèi)及稅費(fèi)等。最終費(fèi)用根據(jù)服務(wù)面積、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)價(jià)格及雙方協(xié)商確定，并可在附件中詳細(xì)列明。

2.**支付方式**：

甲方采用銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在每月XX日（或每季度/每半年）向甲方提交費(fèi)用結(jié)算單據(jù)，甲方在收到單據(jù)并審核無(wú)誤后XX日內(nèi)，將對(duì)應(yīng)款項(xiàng)支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開(kāi)戶名稱(chēng)：XX市XX環(huán)衛(wèi)服務(wù)集團(tuán)有限公司

開(kāi)戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號(hào)：XXxxxxxxxxxxxx

3.**支付時(shí)間**：

本協(xié)議生效后，甲方應(yīng)向乙方支付合同總額XX%的預(yù)付款，即人民幣XX元；剩余XX%作為尾款，在服務(wù)期限屆滿且乙方提交完整結(jié)算單據(jù)后XX日內(nèi)支付。預(yù)付款在服務(wù)期限屆滿前不得扣除，尾款需經(jīng)甲方審計(jì)確認(rèn)無(wú)誤后支付。甲方逾期支付款項(xiàng)的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金，但違約金總額不超過(guò)合同總價(jià)的XX%。

第五條履行期限

1.**協(xié)議有效期**：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。協(xié)議期滿前XX個(gè)月，如雙方無(wú)書(shū)面異議，可自動(dòng)續(xù)展XX年，續(xù)展次數(shù)不限。

2.**服務(wù)起始與終止**：

a.乙方應(yīng)于本協(xié)議生效后XX日內(nèi)完成人員部署及設(shè)備調(diào)試，正式開(kāi)始提供服務(wù)；

b.甲方有權(quán)在服務(wù)期限屆滿前XX日書(shū)面通知乙方解除協(xié)議，但需支付至解除之日止的全部服務(wù)費(fèi)用及乙方已投入的成本。

3.**關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)**：

a.**考核周期**：甲方每季度對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次考核，乙方需提前XX日提交自評(píng)報(bào)告；

b.**費(fèi)用結(jié)算節(jié)點(diǎn)**：乙方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后的XX日內(nèi)提交結(jié)算單，甲方應(yīng)在收到后XX日內(nèi)完成審核；

c.**重大變更節(jié)點(diǎn)**：如服務(wù)范圍或標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變更，雙方需在變更前XX日簽署補(bǔ)充協(xié)議。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方違約責(zé)任**：

a.**延遲支付**：甲方未按本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的XX%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)XX日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，且甲方仍需支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及違約金。若因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法繼續(xù)履約，乙方有權(quán)解除協(xié)議，甲方需支付相當(dāng)于XX個(gè)月服務(wù)費(fèi)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

b.**不當(dāng)干預(yù)**：甲方無(wú)正當(dāng)理由干涉乙方正常作業(yè)或提出不合理要求的，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外成本，并賠償乙方XX萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失。

2.**乙方違約責(zé)任**：

a.**服務(wù)質(zhì)量不合格**：若乙方連續(xù)兩次或單次考核不合格（以甲方書(shū)面通知為準(zhǔn)），或因乙方疏忽導(dǎo)致設(shè)施嚴(yán)重?fù)p壞、環(huán)境污染、發(fā)生安全事故的，乙方應(yīng)立即整改并承擔(dān)全部修復(fù)或賠償責(zé)任，甲方有權(quán)要求乙方退還當(dāng)期部分或全部服務(wù)費(fèi)，并按違約行為的嚴(yán)重程度，處以XX萬(wàn)元至XX萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)處罰。

b.**人員或設(shè)備不足**：乙方未按約定配備足夠人員或設(shè)備，或服務(wù)頻次、標(biāo)準(zhǔn)明顯低于協(xié)議要求的，甲方有權(quán)要求其限期整改，并按不足時(shí)長(zhǎng)的XX%扣除服務(wù)費(fèi)。逾期未整改或整改不力的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方需支付相當(dāng)于XX個(gè)月服務(wù)費(fèi)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，并賠償甲方因此遭受的直接損失。

c.**泄露保密信息**：乙方及其工作人員泄露甲方商業(yè)秘密或服務(wù)信息的，應(yīng)立即停止違約行為，并向甲方支付違約金XX萬(wàn)元，若造成甲方重大損失的，還應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

3.**不可抗力免責(zé)**：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但需在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。不可抗力消除后，應(yīng)盡快恢復(fù)履行。

4.**爭(zhēng)議優(yōu)先解決**：任何一方違約導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，守約方在采取補(bǔ)救措施后，有權(quán)優(yōu)先選擇解除協(xié)議并要求違約方賠償損失，雙方應(yīng)配合辦理結(jié)算手續(xù)。

第七條不可抗力

1.**定義**：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整）、大規(guī)模傳染病疫情等類(lèi)似事件。不可抗力應(yīng)直接導(dǎo)致或促成了協(xié)議部分或全部不能履行。

2.**舉證與通知**：

a.任何一方因不可抗力不能履行協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后XX日內(nèi)，向?qū)Ψ教峁┚哂蟹尚ЯΦ淖C明文件（如政府部門(mén)公告、事故報(bào)告等），并說(shuō)明不可抗力對(duì)其履行協(xié)議的影響程度；

b.如不可抗力持續(xù)超過(guò)XX日，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整協(xié)議履行期限或內(nèi)容。

3.**責(zé)任免除**：

a.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或延遲履行的，受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取合理措施減少損失；

b.若不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議標(biāo)的物（如綠植、設(shè)施）毀損或滅失，雙方應(yīng)根據(jù)事件發(fā)生時(shí)標(biāo)的物實(shí)際價(jià)值及受損情況，協(xié)商確定責(zé)任分擔(dān)或補(bǔ)償方案，但乙方對(duì)因其自身管理疏忽導(dǎo)致的損失仍需承擔(dān)責(zé)任；

c.協(xié)議因不可抗力完全不能履行的，雙方可協(xié)商解除協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任，并應(yīng)就已完成工作及已支付費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。不可抗力消除后，如雙方均有繼續(xù)履行能力，可協(xié)商恢復(fù)協(xié)議履行。

4.**不可免除的責(zé)任**：本協(xié)議約定的因一方主觀過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的違約責(zé)任，以及因不可抗力事件發(fā)生后的補(bǔ)救措施（如緊急搶修、人員調(diào)配）產(chǎn)生的額外費(fèi)用，不受不可抗力條款免責(zé)范圍限制。

第八條爭(zhēng)議解決

1.**協(xié)商與調(diào)解**：雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可請(qǐng)求雙方認(rèn)可的第三方（如行業(yè)協(xié)會(huì)、當(dāng)?shù)厣虅?wù)部門(mén)）進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，制作調(diào)解書(shū)并經(jīng)雙方簽字后生效。

2.**仲裁**：調(diào)解不成的，或雙方均未提出調(diào)解申請(qǐng)的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至XX仲裁委員會(huì)（或雙方另行書(shū)面約定的仲裁機(jī)構(gòu)），按照該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)（或雙方協(xié)商確定）。

3.**訴訟**：如選擇仲裁不成的，或雙方明確約定直接訴訟的，爭(zhēng)議應(yīng)提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決，管轄法院為甲方所在地或乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院。訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議其他部分。

4.**證據(jù)與時(shí)效**：雙方應(yīng)妥善保存與爭(zhēng)議相關(guān)的證據(jù)材料，并按照相關(guān)法律規(guī)定（如《民法典》訴訟時(shí)效規(guī)定）主張權(quán)利。任何一方故意拖延或阻撓爭(zhēng)議解決的，視為放棄相關(guān)權(quán)利，并可能承擔(dān)不利后果。

第九條其他條款

1.**通知方式**：雙方就本協(xié)議相關(guān)事宜進(jìn)行的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通訊，均應(yīng)采用書(shū)面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、專(zhuān)人遞送），并送達(dá)本協(xié)議首部列明的地址或雙方另行書(shū)面指定的地址。任何一方變更聯(lián)系方式或地址，應(yīng)至少提前XX日書(shū)面通知對(duì)方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以專(zhuān)人遞送或掛號(hào)信方式發(fā)送的，簽收日或郵寄日XX日后視為送達(dá)。

2.**協(xié)議變更**：對(duì)本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充或變更，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得單方面變更協(xié)議內(nèi)容。

3.**保密條款**：除法律規(guī)定或本協(xié)議約定外，雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于服務(wù)價(jià)格、客戶信息、技術(shù)方案、管理流程等）承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限不因協(xié)議終止而解除。任何一方不得為自身利益或第三方利益泄露、使用或允許他人使用該等保密信息，但法律法規(guī)要求披露或雙方另有約定的除外。違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

4.**完整協(xié)議**：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整合意，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解。任何未在本協(xié)議中明確約定的事項(xiàng)，均不視為雙方達(dá)成一致。

5.**可分割性**：本協(xié)議任何