員工偷快遞賠償協(xié)議書(shū)1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱(chēng)：XX科技有限公司，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，

聯(lián)系方式

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱(chēng)：XX物流有限公司，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，

聯(lián)系方式

**協(xié)議簡(jiǎn)介**

本協(xié)議由甲方與乙方就快遞丟失賠償事宜簽訂。甲方委托乙方負(fù)責(zé)快遞的收發(fā)及運(yùn)輸工作，期間發(fā)生快遞丟失事件。為明確雙方責(zé)任，維護(hù)合法權(quán)益，經(jīng)友好協(xié)商，甲方與乙方達(dá)成如下賠償協(xié)議。

甲方作為委托方，因業(yè)務(wù)需求需通過(guò)乙方提供快遞服務(wù)。乙方作為專(zhuān)業(yè)物流服務(wù)提供商，應(yīng)確?？爝f在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。然而，在履行服務(wù)過(guò)程中，乙方未能妥善保管快遞，導(dǎo)致甲方委托的某批快遞發(fā)生丟失。為妥善解決此事，雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就賠償事宜達(dá)成本協(xié)議，以茲共同遵守。

本協(xié)議的簽訂基于雙方對(duì)快遞丟失事件的確認(rèn)及責(zé)任劃分。甲方基于對(duì)乙方的信任，將快遞業(yè)務(wù)委托其處理，乙方則有義務(wù)保障快遞安全。鑒于快遞丟失已發(fā)生，雙方需通過(guò)本協(xié)議明確賠償標(biāo)準(zhǔn)及履行方式，避免后續(xù)爭(zhēng)議。協(xié)議內(nèi)容涉及賠償金額、支付方式、履行期限等核心條款，旨在為雙方提供法律保障，確保爭(zhēng)議得到公正、高效的解決。

此外，本協(xié)議的簽訂亦體現(xiàn)了雙方對(duì)合作關(guān)系的重視。盡管發(fā)生快遞丟失事件，但甲方仍選擇通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議，而非訴諸法律途徑，這表明雙方仍期望在未來(lái)的合作中繼續(xù)保持良好關(guān)系。乙方作為服務(wù)提供方，亦應(yīng)從中吸取教訓(xùn)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，避免類(lèi)似事件再次發(fā)生。本協(xié)議的簽訂，既是雙方對(duì)過(guò)去事件的和解，也是對(duì)未來(lái)合作的規(guī)范。

綜上所述，本協(xié)議的背景源于雙方的合作關(guān)系及快遞丟失事件，協(xié)議內(nèi)容緊密?chē)@賠償事宜展開(kāi)，旨在通過(guò)法律手段實(shí)現(xiàn)雙方的權(quán)益平衡。協(xié)議的簽訂基于事實(shí)認(rèn)定與責(zé)任劃分，符合實(shí)際情況，具有法律效力及實(shí)踐意義。雙方應(yīng)嚴(yán)格履行協(xié)議約定，確保協(xié)議目的得以實(shí)現(xiàn)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在快遞丟失事件中的權(quán)利與義務(wù)，就快遞丟失的賠償事宜達(dá)成一致，以彌補(bǔ)甲方因此遭受的損失。本協(xié)議的適用范圍包括但不限于：快遞丟失的具體事實(shí)確認(rèn)、賠償金額的確定、賠償款項(xiàng)的支付方式與期限、雙方在賠償過(guò)程中的權(quán)利與義務(wù)，以及因履行本協(xié)議所產(chǎn)生的一切相關(guān)事宜。具體內(nèi)容涵蓋快遞丟失的經(jīng)過(guò)、損失評(píng)估、賠償標(biāo)準(zhǔn)、支付流程、違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決方式等，旨在通過(guò)法律手段實(shí)現(xiàn)雙方的公平合理解決，保障甲方的合法權(quán)益，并促進(jìn)雙方后續(xù)合作的順利進(jìn)行。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，雙方同意采用以下定義：

（一）“快遞”指由甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)呢浳铮ǖ幌抻诳旒?、包裹、文件等?/p>

（二）“丟失”指快遞在乙方運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生無(wú)法找回或毀損的情況，經(jīng)核實(shí)后確認(rèn)；

（三）“賠償金額”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定向甲方支付的經(jīng)濟(jì)賠償數(shù)額；

（四）“履行期限”指本協(xié)議約定的各項(xiàng)義務(wù)應(yīng)完成的時(shí)限，包括賠償款項(xiàng)的支付時(shí)間等；

（五）“不可抗力”指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等；

（六）“爭(zhēng)議”指雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中產(chǎn)生的任何分歧或糾紛。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**

（一）甲方有權(quán)要求乙方就快遞丟失事件提供詳細(xì)說(shuō)明及報(bào)告，并有權(quán)對(duì)乙方的處理方式進(jìn)行監(jiān)督。

（二）甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，要求乙方支付相應(yīng)的賠償金額，賠償金額應(yīng)足以彌補(bǔ)甲方因快遞丟失所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

（三）甲方應(yīng)向乙方提供快遞丟失的相關(guān)證據(jù)材料，包括但不限于快遞單據(jù)、監(jiān)控錄像、損失清單等，以便乙方進(jìn)行核實(shí)與處理。

（四）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付條件，及時(shí)配合乙方完成賠償款項(xiàng)的核對(duì)與支付流程。

（五）甲方應(yīng)確保提供的損失清單及索賠要求真實(shí)、合法，如因甲方提供虛假信息導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（六）甲方有權(quán)在本協(xié)議履行完畢后，根據(jù)雙方合作情況，決定是否繼續(xù)與乙方保持合作關(guān)系，并有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**

（一）乙方有權(quán)要求甲方提供快遞丟失的相關(guān)證據(jù)材料，并對(duì)甲方的索賠要求進(jìn)行核實(shí)。

（二）乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)，確定賠償金額，并有權(quán)要求甲方在合理范圍內(nèi)提供補(bǔ)充證據(jù)或說(shuō)明。

（三）乙方應(yīng)承擔(dān)因快遞丟失事件給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，賠償金額應(yīng)根據(jù)快遞的實(shí)際價(jià)值、丟失程度等因素綜合確定，且應(yīng)不低于甲方提供的損失清單所列數(shù)額。

（四）乙方應(yīng)在收到甲方完整的索賠材料及核對(duì)無(wú)誤后，按照本協(xié)議約定的支付條件，及時(shí)向甲方支付賠償款項(xiàng)。

（五）乙方應(yīng)將賠償款項(xiàng)支付至甲方指定的銀行賬戶(hù)或雙方協(xié)商的其他支付方式，并應(yīng)提供支付憑證供甲方核對(duì)。

（六）乙方應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高快遞運(yùn)輸及保管的安全性，避免類(lèi)似事件再次發(fā)生。如因乙方管理不善導(dǎo)致多次發(fā)生快遞丟失，甲方有權(quán)要求提高賠償標(biāo)準(zhǔn)或解除合作關(guān)系。

（七）乙方應(yīng)在本協(xié)議履行完畢后，向甲方提供事件處理的最終報(bào)告，并應(yīng)配合甲方進(jìn)行后續(xù)的審計(jì)或核查工作。

（八）乙方應(yīng)確保賠償款項(xiàng)的支付符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求，避免因支付問(wèn)題引發(fā)額外糾紛。

（九）乙方在履行協(xié)議過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守快遞行業(yè)的操作規(guī)范，確保快遞的安全運(yùn)輸，如因乙方違反操作規(guī)范導(dǎo)致快遞丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并應(yīng)承擔(dān)因處理糾紛產(chǎn)生的合理費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。

（十）乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后，立即啟動(dòng)內(nèi)部程序，對(duì)快遞丟失事件進(jìn)行全面，并應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)向甲方提供報(bào)告及處理方案。乙方應(yīng)積極配合甲方的索賠工作，并提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供相關(guān)工作人員的聯(lián)系方式、運(yùn)輸過(guò)程中的監(jiān)控錄像等。

（十一）乙方應(yīng)在本協(xié)議履行完畢后，對(duì)本次事件進(jìn)行內(nèi)部復(fù)盤(pán)，并應(yīng)采取有效措施防止類(lèi)似事件再次發(fā)生。乙方應(yīng)向甲方提供改進(jìn)措施的具體方案，并應(yīng)定期向甲方匯報(bào)改進(jìn)措施的落實(shí)情況。

（十二）乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的履行期限內(nèi)，全額支付賠償款項(xiàng)，如因乙方原因?qū)е轮Ц堆舆t，乙方應(yīng)按日向甲方支付違約金，違約金標(biāo)準(zhǔn)為應(yīng)付賠償金額的千分之一。如乙方逾期支付超過(guò)一定期限，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

（十三）乙方應(yīng)在本協(xié)議履行過(guò)程中，對(duì)甲方提供的信息和資料嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。如因乙方泄露甲方信息導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

（十四）乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后，立即向甲方提供保險(xiǎn)證明，證明其已購(gòu)買(mǎi)足夠的保險(xiǎn)以覆蓋快遞丟失事件可能產(chǎn)生的賠償責(zé)任。如因乙方保險(xiǎn)不足導(dǎo)致甲方無(wú)法獲得足額賠償，乙方應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任。

（十五）乙方應(yīng)在本協(xié)議履行完畢后，向甲方提供服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)，承諾在未來(lái)的合作中，將嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并應(yīng)承擔(dān)因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方遭受的損失。

（十六）乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后，立即向甲方提供客戶(hù)服務(wù)熱線，并應(yīng)確保在接到甲方投訴后，及時(shí)響應(yīng)并處理。如因乙方處理不及時(shí)或處理不當(dāng)導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（十七）乙方應(yīng)在本協(xié)議履行過(guò)程中，遵守誠(chéng)實(shí)信用原則，不得有任何欺詐行為。如因乙方欺詐行為導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

（十八）乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后，立即向甲方提供法律聲明，聲明其已仔細(xì)閱讀并完全理解本協(xié)議的內(nèi)容，并同意遵守本協(xié)議的約定。如因乙方違反本協(xié)議約定導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

第四條價(jià)格與支付條件

雙方經(jīng)協(xié)商一致，確認(rèn)因乙方原因?qū)е录追娇爝f丟失所產(chǎn)生的賠償金額為人民幣【具體金額】元（大寫(xiě)：【具體大寫(xiě)金額】）。該賠償金額已包含快遞的實(shí)際價(jià)值、運(yùn)輸過(guò)程中的合理費(fèi)用以及甲方因此遭受的其他直接經(jīng)濟(jì)損失。

甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起【具體天數(shù)】個(gè)工作日內(nèi)，將上述賠償款項(xiàng)支付至乙方指定的以下銀行賬戶(hù)：

開(kāi)戶(hù)名稱(chēng)：XX物流有限公司

開(kāi)戶(hù)銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號(hào)：【具體銀行賬號(hào)】

乙方應(yīng)在收到賠償款項(xiàng)后，向甲方開(kāi)具等額的正規(guī)發(fā)票。甲方支付賠償款項(xiàng)并不影響其向乙方主張其他違約責(zé)任或追究其行政、刑事責(zé)任的權(quán)利。

若因匯率變動(dòng)、稅率調(diào)整等因素導(dǎo)致賠償金額需調(diào)整的，雙方應(yīng)根據(jù)調(diào)整后的法律法規(guī)重新計(jì)算賠償金額，并協(xié)商一致后書(shū)面確認(rèn)。

第五條履行期限

（一）本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至賠償款項(xiàng)全部支付完畢之日終止。

（二）乙方應(yīng)在收到甲方提供的完整索賠材料及證據(jù)后【具體天數(shù)】個(gè)工作日內(nèi)，完成對(duì)賠償金額的核實(shí)，并向甲方出具書(shū)面確認(rèn)函或賠償協(xié)議補(bǔ)充條款。

（三）乙方應(yīng)在本協(xié)議第二條約定的賠償金額確認(rèn)后【具體天數(shù)】個(gè)工作日內(nèi)，將全部賠償款項(xiàng)支付至甲方指定的銀行賬戶(hù)。

（四）甲方應(yīng)在收到賠償款項(xiàng)后【具體天數(shù)】個(gè)工作日內(nèi)，向乙方提供收款確認(rèn)函。

（五）雙方均應(yīng)在本協(xié)議履行完畢后【具體天數(shù)】日內(nèi)，完成相關(guān)文件的歸檔工作。

第六條違約責(zé)任

**一、乙方的違約責(zé)任**

乙方未能按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：

（一）賠償金：若乙方未能在本協(xié)議第五條第（三）款約定的期限內(nèi)（即賠償金額確認(rèn)后【具體天數(shù)】個(gè)工作日內(nèi)）足額支付賠償款項(xiàng)，每逾期一日，乙方應(yīng)按應(yīng)付未付賠償金額的【千分之幾】向甲方支付違約金。逾期超過(guò)【具體天數(shù)】日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付全部賠償款項(xiàng)及累計(jì)違約金。

（二）補(bǔ)充賠償責(zé)任：若乙方支付的賠償款項(xiàng)不足以彌補(bǔ)甲方實(shí)際損失的（包括但不限于快遞本身的價(jià)值、寄件/收件人的實(shí)際損失、合理的代購(gòu)替代費(fèi)用等），乙方應(yīng)在收到甲方書(shū)面通知及補(bǔ)充證據(jù)后【具體天數(shù)】日內(nèi)，補(bǔ)足差額。甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)實(shí)際損失與已支付賠償金額之間的差額部分。

（三）利息損失：因乙方違約導(dǎo)致甲方無(wú)法按期使用該快遞（如因丟失導(dǎo)致商業(yè)機(jī)會(huì)喪失、合同延誤等），經(jīng)甲方舉證證明其實(shí)際產(chǎn)生的利息損失或可得利益損失的，乙方應(yīng)在賠償金之外，另行向甲方支付該部分損失。

（四）行政責(zé)任：若快遞丟失系乙方違反國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)（如《快遞暫行條例》等）或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)所致，乙方除承擔(dān)本協(xié)議約定的賠償外，還應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的行政處罰責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方將收到的賠償款項(xiàng)上繳主管機(jī)關(guān)，或直接從賠償款項(xiàng)中抵扣應(yīng)繳納的罰款。

（五）資料提供延遲責(zé)任：若乙方未能在本協(xié)議第五條第（二）款約定的期限內(nèi)（即收到索賠材料后【具體天數(shù)】個(gè)工作日內(nèi)）完成核實(shí)并出具確認(rèn)函，每延遲一日，乙方應(yīng)向甲方支付【具體金額】元的違約金，但累計(jì)違約金不超過(guò)賠償金額的【百分比】。

（六）保密義務(wù)違反責(zé)任：若乙方違反本協(xié)議第三條第（三）款、第（十五）款約定的保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人信息，給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

（七）保險(xiǎn)不足責(zé)任：若乙方提供的保險(xiǎn)證明顯示其購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)金額低于本協(xié)議約定的賠償金額，且在甲方要求補(bǔ)充保險(xiǎn)或提供擔(dān)保而乙方拒不配合的情況下，導(dǎo)致甲方無(wú)法獲得足額賠償?shù)模曳綉?yīng)承擔(dān)不足部分的賠償責(zé)任，并支付甲方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用（如訴訟費(fèi)、評(píng)估費(fèi)等）。

（八）服務(wù)改進(jìn)承諾違反責(zé)任：若乙方未能在本協(xié)議第五條第（四）款約定的期限內(nèi)提供收款確認(rèn)函，或未能在本協(xié)議第三條第（十一）款約定的期限內(nèi)提供內(nèi)部復(fù)盤(pán)及改進(jìn)措施方案，甲方有權(quán)要求乙方支付【具體金額】元的違約金，并有權(quán)降低乙方的服務(wù)評(píng)價(jià)，情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)單方解除本協(xié)議。

**二、甲方的違約責(zé)任**

甲方未能按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：

（一）提供資料不實(shí)責(zé)任：若甲方在本協(xié)議履行過(guò)程中，故意提供虛假的證據(jù)材料或索賠要求，導(dǎo)致乙方產(chǎn)生錯(cuò)誤判斷或額外損失（包括但不限于成本、誤工費(fèi)等），甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并支付乙方【具體金額】元的違約金。

（二）支付延遲責(zé)任：若甲方未能在本協(xié)議第四條第（三）款約定的期限內(nèi)（即收到乙方賠償確認(rèn)函后【具體天數(shù)】個(gè)工作日內(nèi)）支付賠償款項(xiàng)，每逾期一日，甲方應(yīng)按應(yīng)付未付賠償金額的【千分之幾】向乙方支付違約金。逾期超過(guò)【具體天數(shù)】日，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部賠償款項(xiàng)及累計(jì)違約金。

（三）解除協(xié)議后果：若甲方無(wú)正當(dāng)理由單方解除本協(xié)議，且該解除行為給乙方造成損失的（如已產(chǎn)生的合理費(fèi)用等），甲方應(yīng)賠償乙方的實(shí)際損失。

**三、不可抗力導(dǎo)致違約責(zé)任**

因不可抗力（定義見(jiàn)本協(xié)議第十三條）導(dǎo)致任何一方未能履行本協(xié)議義務(wù)的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后【具體天數(shù)】日內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。不可抗力消除后，應(yīng)立即恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)。

**四、其他**

雙方同意，任何一方違約給對(duì)方造成損失的，除支付本協(xié)議約定的違約金或賠償金外，還應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的所有合理費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、保全費(fèi)、差旅費(fèi)等。任何一方違反本協(xié)議約定，均構(gòu)成違約，守約方有權(quán)依據(jù)本協(xié)議及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，采取包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等一切法律允許的手段維護(hù)自身合法權(quán)益。

第七條不可抗力

（一）定義：本協(xié)議所稱(chēng)不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為（如征收、征用、法律法規(guī)的變更）、疫情及其防控措施、罷工、暴亂、火災(zāi)、爆炸以及網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等無(wú)法預(yù)見(jiàn)或無(wú)法避免的技術(shù)性事件。

（二）影響范圍：不可抗力影響應(yīng)足以阻礙、延緩或妨礙任何一方根據(jù)本協(xié)議履行其全部或部分義務(wù)。

（三）通知與證明：任何一方在發(fā)生或預(yù)見(jiàn)到不可抗力事件時(shí)，應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件，包括但不限于政府公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠通知、第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)出具的評(píng)估報(bào)告等。通知應(yīng)在合理期限內(nèi)發(fā)出，證明文件應(yīng)在對(duì)方要求時(shí)提供。

（四）責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。若不可抗力持續(xù)超過(guò)【具體天數(shù)】日，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任，但已產(chǎn)生的費(fèi)用應(yīng)按實(shí)際情況結(jié)算。

（五）后果承擔(dān)：因不可抗力造成的損失，由各方自行承擔(dān)，除非本協(xié)議另有約定或法律法規(guī)另有規(guī)定。任何一方不得利用不可抗力事件作為免除其因協(xié)議其他部分而產(chǎn)生的責(zé)任的理由。

（六）恢復(fù)履行：不可抗力消除后，受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議的義務(wù)。若不可抗力導(dǎo)致協(xié)議部分條款無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商修改或刪除該條款，以適應(yīng)新的情況。

第八條爭(zhēng)議解決

（一）協(xié)商：雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決因履行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議。協(xié)商應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用、公平合理的原則進(jìn)行，任何一方均有義務(wù)積極參與協(xié)商過(guò)程。

（二）調(diào)解：若雙方協(xié)商未能解決爭(zhēng)議，可共同選擇向【指定調(diào)解機(jī)構(gòu)名稱(chēng)，如XX仲裁委員會(huì)或XX調(diào)解中心】申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、中立的原則。達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，雙方應(yīng)簽署調(diào)解協(xié)議書(shū)，該協(xié)議書(shū)具有法律約束力，與本協(xié)議具有同等效力。調(diào)解不成的，任何一方均可進(jìn)入下一階段的爭(zhēng)議解決程序。

（三）仲裁：若協(xié)商或調(diào)解未能解決爭(zhēng)議，或雙方在協(xié)議簽訂時(shí)明確約定采用仲裁方式解決爭(zhēng)議，則應(yīng)將爭(zhēng)議提交至【指定仲裁委員會(huì)名稱(chēng)，如中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC）或雙方約定的其他仲裁機(jī)構(gòu)】，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為【指定城市】。仲裁語(yǔ)言為【指定語(yǔ)言，如中文】。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或根據(jù)仲裁規(guī)則由雙方合理分擔(dān)。

（四）訴訟：若雙方未選擇仲裁，且未能通過(guò)協(xié)商或調(diào)解解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。管轄法院為【明確約定，例如：被告住所地人民法院、合同履行地人民法院或協(xié)議簽訂地人民法院】。訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)遵守法院的審理程序，并承擔(dān)相應(yīng)的訴訟費(fèi)用。若一方在訴訟中敗訴，應(yīng)承擔(dān)對(duì)方的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等合理費(fèi)用，除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定。

（五）法律適用：爭(zhēng)議解決過(guò)程中，所有程序適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)，已充分了解并同意上述爭(zhēng)議解決方式和管轄安排。任何一方不得以任何理由拒絕或拖延進(jìn)入約定的爭(zhēng)議解決程序。

第九條其他條款

（一）通知：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于專(zhuān)人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前【具體天數(shù)】日書(shū)面通知對(duì)方。通過(guò)電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；通過(guò)專(zhuān)人遞送的，簽收日視為送達(dá)；通過(guò)掛號(hào)信發(fā)送的，寄出后【具體天數(shù)】日視為送達(dá)。以郵戳或發(fā)送記錄為依據(jù)。

（二）完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解或安排。任何對(duì)本協(xié)議的修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書(shū)面簽署補(bǔ)充協(xié)議后方能生效。

（三）可分割性：若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的法院或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定無(wú)效或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除，但本協(xié)議的其他條款應(yīng)繼續(xù)完全有效。雙方應(yīng)協(xié)商替換無(wú)效條款，以達(dá)到原條款意。

（四）轉(zhuǎn)讓?zhuān)何唇?jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。任何轉(zhuǎn)讓均應(yīng)遵守本協(xié)議的約定，且受讓方應(yīng)承擔(dān)與轉(zhuǎn)讓方同等的責(zé)任。

（五）獨(dú)立履行：本協(xié)議各條款應(yīng)被視為相互獨(dú)立。一方的違約不影響