家庭數(shù)據(jù)備份恢復服務合同本家庭數(shù)據(jù)備份恢復服務合同（以下簡稱“合同”）由以下雙方于____年____月____日簽訂：

甲方（服務接受方）：[甲方姓名或名稱]

身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼]

乙方（服務提供方）：[乙方公司名稱或個人名稱]

法定代表人/負責人：[乙方法定代表人/負責人姓名]

統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號碼：[乙方統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號碼]

鑒于：

1.甲方希望將其個人或家庭數(shù)據(jù)（以下簡稱“數(shù)據(jù)”）進行備份，以防止數(shù)據(jù)丟失、損壞或被篡改；

2.乙方具備提供數(shù)據(jù)備份恢復服務的專業(yè)能力和資質(zhì)。

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以茲共同遵守。

第一條服務內(nèi)容

1.1乙方應為甲方提供數(shù)據(jù)備份服務，包括但不限于：

（1）數(shù)據(jù)收集：根據(jù)甲方要求，收集甲方指定的數(shù)據(jù)；

（2）數(shù)據(jù)存儲：將收集到的數(shù)據(jù)存儲在乙方的安全服務器或指定存儲介質(zhì)上；

（3）數(shù)據(jù)加密：對甲方數(shù)據(jù)進行加密處理，確保數(shù)據(jù)安全性；

（4）數(shù)據(jù)備份：定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份，備份頻率由雙方協(xié)商確定；

（5）數(shù)據(jù)恢復：在甲方需要時，按照甲方要求將備份數(shù)據(jù)恢復到指定設備或介質(zhì)上。

1.2乙方應確保數(shù)據(jù)備份服務的正常運行，并提供必要的技術(shù)支持。

第二條服務期限

2.1本合同服務期限自____年____月____日起至____年____月____日止，為期____年/月。

2.2服務期限屆滿前____日，如甲方有意繼續(xù)使用乙方提供的數(shù)據(jù)備份恢復服務，應提前書面通知乙方，雙方可另行協(xié)商續(xù)簽合同事宜。

第三條服務費用

3.1甲方應向乙方支付數(shù)據(jù)備份恢復服務的費用，具體標準如下：

（1）基礎備份服務費：人民幣____元/年/月；

（2）額外存儲空間費用：如甲方需要額外的存儲空間，需另行支付費用，具體標準為人民幣____元/GB/月；

（3）數(shù)據(jù)恢復服務費：如甲方要求進行數(shù)據(jù)恢復，需支付人民幣____元/次的服務費。

3.2甲方應于每月/每年____日前向乙方支付當月/當年的服務費用。

第四條雙方權(quán)利與義務

4.1甲方的權(quán)利與義務：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務；

（2）甲方應確保其數(shù)據(jù)的合法性，并對數(shù)據(jù)的真實性、完整性負責；

（3）甲方應配合乙方進行數(shù)據(jù)備份和恢復工作，并提供必要的技術(shù)支持和信息；

（4）甲方有權(quán)隨時監(jiān)督乙方的服務過程，并提出改進建議。

4.2乙方的權(quán)利與義務：

（1）乙方有權(quán)按照合同約定收取服務費用；

（2）乙方應確保數(shù)據(jù)備份服務的安全性和可靠性，采取必要的技術(shù)措施防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞；

（3）乙方應按照甲方要求進行數(shù)據(jù)備份和恢復工作，并及時提供技術(shù)支持；

（4）乙方應妥善保管甲方數(shù)據(jù)，未經(jīng)甲方同意，不得泄露或用于其他用途。

第五條數(shù)據(jù)安全與保密

5.1乙方應采取嚴格的技術(shù)和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和保密性。

5.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得向任何第三方披露甲方數(shù)據(jù)，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。

5.3如因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)泄露、丟失或損壞，乙方應承擔相應的賠償責任。

第六條違約責任

6.1甲方未按時支付服務費用的，每逾期一日，應向乙方支付逾期付款部分____%的違約金。

6.2乙方未按照合同約定提供服務，給甲方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。

6.3任何一方違反本合同第五條關(guān)于數(shù)據(jù)安全與保密約定的，應承擔相應的法律責任。

第七條爭議解決

7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

7.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。

第八條其他約定

8.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字或蓋章之日起生效。

甲方（簽字/蓋章）：____________

日期：____年____月____日

乙方（簽字/蓋章）：____________

日期：____年____月____日

**一、附件列表（示例性）**

雖然合同主體未要求，但在實際操作中，為明確服務范圍和責任，可能需要以下附件（具體根據(jù)服務細節(jié)確定）：

1.**服務范圍詳細清單：**明確列出將被備份的數(shù)據(jù)類型（如：照片、文檔、視頻、應用數(shù)據(jù)等）、數(shù)據(jù)來源設備類型、指定的備份頻率和保留周期。

2.**數(shù)據(jù)存儲位置說明：**說明乙方存儲備份數(shù)據(jù)的具體地點和技術(shù)環(huán)境（如：數(shù)據(jù)中心的物理位置、采用的技術(shù)標準等）。

3.**數(shù)據(jù)恢復流程說明：**描述甲方申請數(shù)據(jù)恢復的具體步驟、所需信息、預計恢復時間等。

4.**服務級別協(xié)議（SLA）：**（可選，適用于更正式或長期的服務）詳細規(guī)定服務的可用性承諾、故障響應時間、恢復時間目標（RTO）等。

5.**保密協(xié)議（NDA）：**（可選，如果涉及特別敏感的數(shù)據(jù)）進一步明確雙方對數(shù)據(jù)的保密義務。

6.**免責條款明細：**（可選）對特定情況下的服務失敗或數(shù)據(jù)損失（如：因甲方設備故障、不可抗力、用戶誤操作等）進行更詳細的免責說明。

**二、違約行為羅列及認定**

**違約行為羅列：**

1.**甲方違約行為：**

*未能按時足額支付服務費用。

*提供虛假或誤導性信息，導致乙方無法正常進行數(shù)據(jù)備份。

*未經(jīng)乙方同意，擅自刪除或修改乙方存儲的備份數(shù)據(jù)。

*將備份服務用于非法目的，違反相關(guān)法律法規(guī)。

*未按約定配合乙方進行必要的技術(shù)操作或信息提供，導致服務中斷或延遲。

2.**乙方違約行為：**

*未按合同約定的服務內(nèi)容、頻率或質(zhì)量標準提供數(shù)據(jù)備份服務。

*因技術(shù)故障、操作失誤或管理不善，導致甲方數(shù)據(jù)丟失、損壞或泄露。

*未在約定時間內(nèi)完成甲方數(shù)據(jù)恢復請求，或恢復的數(shù)據(jù)不完整、不準確。

*未經(jīng)甲方書面同意，擅自訪問、披露或使用甲方備份數(shù)據(jù)。

*未能采取合理措施保障備份數(shù)據(jù)的安全，在發(fā)生安全事件（如黑客攻擊、自然災害）時未能盡到應有的通知或補救義務。

*未能按時提供服務報告（如約定有此條款）。

**違約行為認定：**

違約行為的認定依據(jù)合同條款、雙方的溝通記錄、服務日志、技術(shù)鑒定報告等。一般需要證明以下要素：

***存在合同義務：**雙方在合同中明確約定了相應的權(quán)利和義務。

***發(fā)生違約事實：**一方未能履行其合同義務。

***存在因果關(guān)系：**違約行為與造成的損失（直接或間接）之間存在聯(lián)系。

***損失后果：**因違約行為導致了守約方遭受了實際損失或可預見的損失。

**三、法律名詞及解釋**

1.**合同法（ContractLaw）：**規(guī)范民事主體設立、變更、終止民事法律關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。本合同依據(jù)其原則簽訂和解釋。

2.**數(shù)據(jù)（Data）：**指信息的一種普遍形式，是對客觀事物的屬性進行記錄、表示和積累的結(jié)果，可以是數(shù)字、文字、圖像、聲音等。

3.**備份（Backup）：**將數(shù)據(jù)復制到另一個存儲介質(zhì)上，以便在原始數(shù)據(jù)丟失、損壞或不可用時可以恢復。

4.**恢復（Restore）：**將備份的數(shù)據(jù)復制回原始或指定的存儲位置的過程。

5.**存儲介質(zhì)（StorageMedium）：**用于存儲數(shù)據(jù)的物理設備或載體，如硬盤驅(qū)動器（HDD）、固態(tài)驅(qū)動器（SSD）、磁帶、光盤、網(wǎng)絡存儲設備（NAS）、云存儲空間等。

6.**數(shù)據(jù)加密（DataEncryption）：**將原始數(shù)據(jù)（明文）轉(zhuǎn)換為不可讀格式（密文）的過程，需要密鑰才能解密回原始格式，目的是保護數(shù)據(jù)安全和隱私。

7.**服務期限（ServiceTerm）：**指合同規(guī)定的乙方提供數(shù)據(jù)備份恢復服務的起止時間。

8.**服務費用（ServiceFee）：**指甲方為獲得乙方提供的數(shù)據(jù)備份恢復服務而需支付的費用。

9.**權(quán)利與義務（RightsandObligations）：**指合同當事人根據(jù)合同約定及法律規(guī)定所享有的權(quán)利和應承擔的義務。

10.**數(shù)據(jù)安全（DataSecurity）：**指保護數(shù)據(jù)免遭未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露、破壞、修改或破壞的總體能力。

11.**保密（Confidentiality）：**指對非公開的信息（如商業(yè)秘密、個人隱私）進行保護，不使其泄露給不相關(guān)的人員。

12.**違約責任（LiabilityforBreachofContract）：**指合同當事人一方違反合同約定時，應承擔的法律責任，通常包括賠償損失、支付違約金等。

13.**爭議解決（DisputeResolution）：**指合同當事人之間發(fā)生爭議時，通過何種方式解決爭議的過程，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。

14.**不可抗力（ForceMajeure）：**指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等，發(fā)生不可抗力時，當事人可部分或全部免除責任。

15.**法律后果（LegalConsequences）：**指行為違反法律規(guī)定后，由法律規(guī)定的應承擔的責任或結(jié)果。

**四、實際執(zhí)行過程中遇到的問題及注意事項及解決辦法**

**問題及注意事項：**

1.**數(shù)據(jù)范圍界定不清：**甲方可能不確定哪些數(shù)據(jù)需要備份，或乙方可能對備份范圍理解有偏差。

***解決辦法：**在合同附件中詳細列出可備份的數(shù)據(jù)類型、來源設備、排除項（如：已損壞數(shù)據(jù)、非法內(nèi)容），并在合同生效前進行數(shù)據(jù)盤點確認。

2.**數(shù)據(jù)安全與隱私擔憂：**甲方擔心其個人隱私數(shù)據(jù)在備份過程中或備份存儲時被泄露或濫用。

***解決辦法：**合同中明確乙方的保密義務和數(shù)據(jù)安全措施；采用強加密技術(shù)；明確數(shù)據(jù)訪問權(quán)限和控制流程；考慮簽訂保密協(xié)議。

3.**備份頻率與存儲周期不滿足需求：**甲方可能需要更頻繁的備份或更長時間的數(shù)據(jù)保留。

***解決辦法：**提供不同級別的服務套餐供選擇；允許在合同期內(nèi)協(xié)商調(diào)整備份頻率和存儲周期，并可能涉及費用變更。

4.**數(shù)據(jù)恢復失敗或恢復數(shù)據(jù)不準確：**恢復過程可能因技術(shù)原因或人為失誤而失敗，或恢復的數(shù)據(jù)與原始數(shù)據(jù)有差異。

***解決辦法：**合同中明確乙方的恢復責任和服務標準（如SLA）；乙方需建立完善的恢復測試機制；明確失敗后的處理流程和責任劃分。

5.**服務中斷與可用性：**備份服務可能因乙方系統(tǒng)維護、故障等原因中斷。

***解決辦法：**合同中規(guī)定服務的最低可用性承諾（如SLA）；明確維護窗口和通知義務；規(guī)定服務中斷的補償機制（如服務費減免）。

6.**費用變動問題：**隨著數(shù)據(jù)量增加或服務升級，費用可能成為爭議點。

***解決辦法：**合同中明確計費方式、價格調(diào)整機制（如需調(diào)整需提前通知并經(jīng)甲方同意）；對于額外服務（如緊急恢復、大量存儲）明確收費標準。

7.**責任界定模糊：**發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時，是甲方責任還是乙方責任，難以界定。

***解決辦法：**合同中詳細列舉雙方免責情形（如甲方誤操作、設備故障、不可抗力）；明確在非免責情形下乙方的賠償責任（如賠償上限）。

8.**合同解除條件不明確：**何時可以無條件或需補償?shù)亟獬贤狈s定。

***解決辦法：**合同中明確約定合同解除的條件，包括雙方協(xié)商一致、一方違約、出現(xiàn)不可抗力、服務嚴重不符合約定等，并約定解除合同的通知方式和可能的補償事宜。

9.**跨境數(shù)據(jù)傳輸問題：**如果備份數(shù)據(jù)存儲在境外，可能涉及數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)南嚓P(guān)法律法規(guī)。

***解決辦法：**在服務范圍或附件中明確數(shù)據(jù)存儲地點；確保乙方遵守相關(guān)數(shù)據(jù)保護法規(guī)（如歐盟GDPR、中國《個人信息保護法》等）；必要時進行合規(guī)性評估。

**五、適用的所有場景**

本合同適用于以下場景：

1.**個人家庭用戶：**個人用戶希望備份其家庭照片、視頻、文檔、音樂等個人數(shù)據(jù)，以防因設備故障（如硬盤損壞、手機丟失）、病毒攻擊、誤操作或自然災害導致數(shù)據(jù)永久丟失。

2.**小型家庭辦公（SOHO）：**家庭辦公室用戶需要備份其業(yè)務相關(guān)的文件、客戶資料、財務記錄等，以保障家庭生意continuity。

3.**對數(shù)據(jù)安全性要求較高的個人：**如專業(yè)攝影師、設計師、作家等，其創(chuàng)作數(shù)據(jù)價值高，需要可靠的備份和恢復服務。

4.**多設備數(shù)據(jù)同步與備份：**用戶擁有多臺電腦、手機等設備，希望將數(shù)據(jù)集中備份，并能在不同設備間同步。

5.**異地數(shù)據(jù)備份：**用戶希望將數(shù)據(jù)備份到遠離本地物理位置的云端或異地服務器，增加數(shù)據(jù)安全性。

6.**特定事件前的數(shù)據(jù)保護：**如在重要旅行、大型家庭活動（如婚禮）、搬家或設備維修前，臨時性加強數(shù)據(jù)備份。

7.**虛擬機/服務器個人用戶：**個人云服務器或虛擬機用戶需要對其操作系統(tǒng)、應用程序和數(shù)據(jù)進行分析備份。

**一、特殊應用場合及應增加的條款**

1.**場合：家庭影音資料庫備份**

***說明：**指個人或家庭將大量的高清電影、電視劇、個人拍攝的視頻等影音資料進行集中備份，這些資料往往體積大、格式多樣，且具有高度的個人或收藏價值。

***應增加條款：**

***第X條：影音資料特殊處理**

***內(nèi)容：**“乙方在備份過程中，應識別并優(yōu)先采用對影音文件（如MP4,MKV,AVI等）進行有損或無損壓縮（根據(jù)甲方選擇），以優(yōu)化存儲空間利用效率，但壓縮過程不得引入可察覺的質(zhì)量損失，除非經(jīng)甲方書面同意。乙方應確保支持多種主流影音播放格式和編碼的恢復，或提供將備份數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為通用兼容格式的服務選項（可能產(chǎn)生額外費用）。對于特別重要的原始素材，應提供標記并確保其恢復時保持原始格式和品質(zhì)?！?/p>

***第Y條：大文件傳輸優(yōu)化**

***內(nèi)容：**“鑒于影音文件通常體積巨大，乙方應優(yōu)化數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議和流程，盡量減少對甲方網(wǎng)絡帶寬的占用，或提供在低網(wǎng)絡帶寬環(huán)境下分時段傳輸?shù)倪x項。如因傳輸超時或中斷，乙方應提供便捷的斷點續(xù)傳機制。”

2.**場合：專業(yè)人士作品集備份（如設計師、攝影師）**

***說明：**指設計師的源文件、設計稿，攝影師的RAW照片、編輯后的成片等，這些是專業(yè)人士的知識產(chǎn)權(quán)和心血結(jié)晶。

***應增加條款：**

***第A條：源文件與知識產(chǎn)權(quán)確認**

***內(nèi)容：**“甲方確認備份的數(shù)據(jù)中包含其原創(chuàng)作品或其有權(quán)備份的文件，并保證其擁有合法的備份權(quán)利。乙方在提供恢復服務時，應確?；謴偷奈募暾Ａ羝湓几袷胶托薷挠涗洠ㄈ邕m用），并幫助甲方確認恢復文件與備份時的狀態(tài)一致性?！?/p>

***第B條：備份介質(zhì)與存儲安全級別**

***內(nèi)容：**“考慮到數(shù)據(jù)的極高價值，甲方有權(quán)要求乙方對涉及此類核心作品的備份數(shù)據(jù)提供更高級別的存儲安全措施（如更高級別的加密、物理隔離等），具體措施和費用另行協(xié)商并在合同附件中明確?！?/p>

3.**場合：需要定期輪換的備份數(shù)據(jù)恢復**

***說明：**指甲方需要定期（如每周）刪除舊數(shù)據(jù)，并用新數(shù)據(jù)替換，同時保留一定歷史版本的備份數(shù)據(jù)用于追溯或?qū)徲嫛?/p>

***應增加條款：**

***第C條：增量備份與歷史版本保留**

***內(nèi)容：**“雙方同意采用增量備份策略，僅備份自上次備份（全量或增量）以來發(fā)生變化的數(shù)據(jù)。乙方應至少保留過去[具體時間，如：3個月]內(nèi)的每一次有效增量備份副本，以便甲方在需要時恢復到特定歷史時間點的數(shù)據(jù)狀態(tài)。恢復流程應支持選擇特定歷史版本的備份數(shù)據(jù)進行恢復?！?/p>

4.**場合：涉及兒童或敏感個人信息備份**

***說明：**備份數(shù)據(jù)中包含兒童照片、視頻，或涉及家庭成員的敏感健康、財務信息。

***應增加條款：**

***第D條：兒童數(shù)據(jù)與敏感信息特殊處理**

***內(nèi)容：**“如備份數(shù)據(jù)中包含兒童個人信息（依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)定義），甲方應在合同生效前明確告知乙方，并承諾僅備份其有權(quán)處理的數(shù)據(jù)。乙方在處理此類數(shù)據(jù)時，應采取額外的保護措施，并遵守適用的兒童數(shù)據(jù)保護法規(guī)。如備份數(shù)據(jù)包含敏感個人信息（如健康記錄、財務詳情），甲方應確保其有權(quán)進行備份，并明確告知乙方哪些數(shù)據(jù)屬于敏感類別，乙方應據(jù)此采取更嚴格的訪問控制和加密措施。”

***第E條：合規(guī)性承諾**

***內(nèi)容：**“乙方承諾在處理包含兒童或敏感個人信息的備份數(shù)據(jù)時，遵守所有適用的數(shù)據(jù)保護法律和法規(guī)（如《個人信息保護法》、《兒童在線隱私保護法》等），并承擔因違反相關(guān)法規(guī)而產(chǎn)生的法律責任。”

5.**場合：遠程辦公家庭環(huán)境數(shù)據(jù)備份**

***說明：**甲方家庭成員在家中使用個人設備處理工作數(shù)據(jù)，需要將這些與工作相關(guān)的數(shù)據(jù)備份，同時可能與家庭數(shù)據(jù)混合。

***應增加條款：**

***第F條：工作數(shù)據(jù)識別與隔離（可選）**

***內(nèi)容：**“甲方應協(xié)助乙方識別并標記出需要備份的工作相關(guān)數(shù)據(jù)。乙方應提供技術(shù)支持或工具，嘗試對標記出的工作數(shù)據(jù)進行隔離存儲或提供與家庭數(shù)據(jù)分開備份的選項，以提高數(shù)據(jù)管理的清晰度和安全性。”

***第G條：混合環(huán)境下的責任界定**

***內(nèi)容：**“如在混合數(shù)據(jù)備份過程中，因家庭數(shù)據(jù)的訪問或操作（非甲方工作設備或賬號）導致工作數(shù)據(jù)備份失敗或安全風險，責任由相應操作方承擔。乙方需明確告知甲方如何安全區(qū)分工作與家庭數(shù)據(jù)訪問，并提供指導。”

**二、第三方介入時的款項（責權(quán)利）及具體內(nèi)容**

當合同約定或?qū)嶋H操作中引入第三方（如數(shù)據(jù)傳輸服務商、存儲設備提供商、數(shù)據(jù)恢復專家）時，需要在合同附件中增加條款，明確第三方的角色、責任、權(quán)利及費用：

***第三方角色與職責：**明確第三方在本服務流程中的具體任務（例如，負責數(shù)據(jù)從甲方設備到乙方存儲系統(tǒng)的傳輸；負責維護存儲硬件；提供高級別的數(shù)據(jù)恢復技術(shù)支持等）。

***第三方費用：**

***費用承擔方：**明確由甲方承擔、乙方承擔或雙方按比例分攤。

***費用標準與支付方式：**列明第三方服務的計費方式（按量、按時、按項目）、具體金額或費率、支付周期和方式。

***第三方權(quán)利：**

***必要訪問權(quán)：**如需第三方進行維護或服務，明確其在符合保密要求的前提下，對特定系統(tǒng)或數(shù)據(jù)進行有限訪問的權(quán)利。

***信息提供權(quán)：**第三方可能有權(quán)獲取必要的服務狀態(tài)或性能信息。

***第三方責任：**

***服務質(zhì)量責任：**明確第三方對其提供的服務（如傳輸成功率、存儲穩(wěn)定性、恢復效率）應達到的標準。

***數(shù)據(jù)安全責任：**強調(diào)第三方在接觸甲方數(shù)據(jù)時，必須遵守與乙方同等甚至更嚴格的保密和數(shù)據(jù)安全義務，并承擔因其違反義務導致的數(shù)據(jù)泄露或損壞的賠償責任。

***違約責任：**約定第三方未能履行其職責時的處理方式和責任承擔。

***與甲乙雙方的關(guān)系：**明確第三方是甲方的服務提供方、乙方的服務提供方，還是獨立的服務提供商，以及相關(guān)的溝通協(xié)調(diào)機制。

**示例條款（放入附件）：**

**附件三：第三方服務提供商相關(guān)條款**

“1.**引入第三方：**在本合同履行過程中，乙方可能需要引入第三方[第三方名稱或類型，如：數(shù)據(jù)傳輸公司A]提供特定的服務（以下簡稱“第三方服務”），例如數(shù)據(jù)傳輸。

2.**第三方費用：**

*2.1因使用第三方服務產(chǎn)生的費用[選擇：由甲方承擔/由乙方承擔/雙方按約定比例承擔]。

*2.2具體費用標準為[詳細說明，如：按傳輸數(shù)據(jù)量X元/GB，每月封頂Y元]。費用結(jié)算周期為每月[具體日期]，乙方應在結(jié)算周期結(jié)束后[具體天數(shù)]日內(nèi)向甲方提供詳細賬單。

*2.3甲方應根據(jù)賬單按時向乙方支付第三方服務費用。

3.**第三方責權(quán)利：**

*3.1第三方僅根據(jù)乙方的指示提供服務，其行為后果由乙方對甲方負責。

*3.2第三方對甲方數(shù)據(jù)負有保密義務，其保密級別不得低于乙方對甲方數(shù)據(jù)的保密級別。未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露甲方數(shù)據(jù)。

*3.3如因第三方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)在傳輸過程中發(fā)生丟失、損壞或泄露，由乙方承擔對甲方的賠償責任，乙方有權(quán)向第三方追償。

*3.4第三方應保證其提供的服務達到約定的服務質(zhì)量標準。如未能達到，甲方有權(quán)要求乙方采取補救措施，并可根據(jù)情況要求減免相應費用。

4.**權(quán)利與義務：**除非本合同另有明確約定，第三方不對甲方承擔任何直接的權(quán)利或義務?！?/p>

**三、甲方為主導時的主動性（責權(quán)利）合同條款及具體內(nèi)容**

如果合同約定甲方在數(shù)據(jù)選擇、傳輸、甚至部分存儲管理上有更強的主導權(quán)或需要承擔更多主動操作：

***甲方主動性條款示例：**

***第H條：甲方數(shù)據(jù)選擇與確認的主動性**

***內(nèi)容：**“甲方負責識別、選擇并明確指示乙方進行備份的數(shù)據(jù)范圍和設備。甲方應在[具體時間，如：合同生效后3日內(nèi)]向乙方提供詳細的數(shù)據(jù)清單和設備清單作為合同附件。甲方有義務確保其提供的數(shù)據(jù)清單的準確性，并對其因清單錯誤導致備份范圍遺漏或不當承擔相應責任。乙方有權(quán)對甲方提供的數(shù)據(jù)清單進行審核，并在發(fā)現(xiàn)重大問題時要求甲方澄清或補充?！?/p>

***第I條：甲方設備準備與維護的主動性**

***內(nèi)容：**“為確保數(shù)據(jù)備份順利進行，甲方應負責對其備份源設備（如電腦、手機）進行必要的準備工作，包括但不限于：安裝乙方提供的客戶端軟件（如適用）、確保設備操作系統(tǒng)和驅(qū)動程序為最新版本、清理不必要的文件以優(yōu)化備份效率和空間（如雙方約定）、按時進行設備維護（如磁盤碎片整理、病毒掃描）。甲方應配合乙方進行必要的遠程診斷或操作。”

***第J條：甲方數(shù)據(jù)傳輸配置的主動性（如適用）**

***內(nèi)容：**“如采用需要甲方配置客戶端或代理進行數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆绞?，甲方應按照乙方提供的指南及時、正確地完成配置，并確保其網(wǎng)絡環(huán)境滿足傳輸要求。甲方對客戶端軟件的安裝、配置和使用負直接責任，并應確保其行為符合乙方的使用規(guī)范?！?/p>

**四、乙方為主導時的主動性（責權(quán)利）合同條款及具體內(nèi)容**

如果合同約定乙方在技術(shù)實現(xiàn)、存儲管理、服務監(jiān)控方面承擔更主要的主動性和責任：

***乙方主動性條款示例：**

***第K條：乙方主動監(jiān)控與預警義務**

***內(nèi)容：**“乙方應建立完善的數(shù)據(jù)備份服務監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)控備份數(shù)據(jù)的完整性、存儲空間使用情況、備份任務成功率、系統(tǒng)可用性等關(guān)鍵指標。乙方應能主動發(fā)現(xiàn)并預警潛在的服務風險或性能下降問題，并及時通知甲方。乙方應定期（如每月）向甲方提供詳細的服務運行報告。”

***第L條：乙方主動優(yōu)化與升級義務**

***內(nèi)容：**“乙方應主動研究和采用業(yè)界認可的數(shù)據(jù)加密、壓縮、存儲和管理技術(shù)，持續(xù)優(yōu)化備份效率和數(shù)據(jù)安全性，并定期對其備份系統(tǒng)進行維護、升級和擴容，以適應甲方數(shù)據(jù)增長的需要，無需甲方另行付費（指合理的系統(tǒng)維護和升級成本）?！?/p>

***第M條：乙方主動提供標準化恢復工具或接口**

***內(nèi)容：**“乙方應向甲方提供標準化、易于使用的數(shù)據(jù)恢復工具或接口，支持甲方便捷地發(fā)起恢復請求、選擇恢復對象和目標位置，并清晰展示恢復進度和狀態(tài)。乙方應確保其提供的恢復工具符合主流操作系統(tǒng)和設備的標準?！?/p>

**五、特殊應用場景下的特殊條款及注意事項**

（結(jié)合第一部分“特殊應用場合及應增加的條款”的內(nèi)容，這里重點強調(diào)注意事項和可能需要進一步細化的問題）

***家庭影音資料庫備份：**

***特殊條款關(guān)注點：**備份速度、特定格式支持范圍、長期存儲的兼容性、是否支持斷點續(xù)傳。

***注意事項：**影音文件體積大，對網(wǎng)絡帶寬要求高，需評估家庭網(wǎng)絡條件。確認乙方支持所有重要文件格式，特別是老舊或非主流格式。

***專業(yè)人士作品集備份：**

***特殊條款關(guān)注點：**數(shù)據(jù)恢復的精確度（是否保留元數(shù)據(jù)、歷史版本、鏈接關(guān)系）、恢復過程的可控性、數(shù)據(jù)完整性校驗機制。

***注意事項：**專業(yè)軟件（如Photoshop,PremierePro）的原始文件格式可能需要特殊處理。確認乙方有能力處理大型文件恢復，并有明確的SLA。

***需要定期輪換的備份數(shù)據(jù)恢復：**

***特殊條款關(guān)注點：**增量備份的效率和準確性、歷史版本管理的粒度（按天、按小時？）、恢復到特定歷史點的流程復雜度。

***注意事項：**增量備份策略下，恢復比全量備份更復雜，需確保乙方提供清晰指引。大量歷史版本會占用更多存儲空間。

***涉及兒童或敏感個人信息備份：**

***特殊條款關(guān)注點：**法律合規(guī)性（需持續(xù)關(guān)注法規(guī)變化）、數(shù)據(jù)脫敏或匿名化的可能性（如需用于分析）、審計追蹤機制。

***注意事項：**此類數(shù)據(jù)高度敏感，甲方需確保其法律上的備份權(quán)。乙方需投入更多資源確保合規(guī)和保密。明確發(fā)生泄露時的通知義務和責任。

***遠程辦公家庭環(huán)境數(shù)據(jù)備份：**

***特殊條款關(guān)注點：**如何界定“工作數(shù)據(jù)”，混合環(huán)境下的數(shù)據(jù)隔離效果，遠程恢復的便利性。

***注意事項：**需要加強網(wǎng)絡安全意識，避免工作數(shù)據(jù)在不安全的網(wǎng)絡環(huán)境下傳輸或存儲。明確哪些設備或賬號活動屬于“工作范圍”，以界定責任。

**六、原始合同所需要的所有的詳細的附件列表**

根據(jù)原始合同及補充內(nèi)容，可能需要的詳細附件列表如下（示例性）：

1.**附件一：服務范圍詳細清單**

*1.1列出可備份的數(shù)據(jù)類型（文檔、圖片、視頻、音頻、應用數(shù)據(jù)等）。

*1.2列出指定的備份源設備類型（PC、Mac、手機、平板等）。

*1.3列出明確排除在備份范圍之外的數(shù)據(jù)類型或設備（如：已損壞文件、臨時文件、特定系統(tǒng)文件等）。

*1.4確認數(shù)據(jù)清單的確認方式和時間。

2.**附件二：數(shù)據(jù)存儲位置說明**

*2.1明確數(shù)據(jù)存儲的具體地理位置（數(shù)據(jù)中心城市、國家等）。

*2.2（可選）說明采用的云存儲服務提供商或數(shù)據(jù)中心的具體安全等級、認證情況（如ISO27001）。

*2.3數(shù)據(jù)在存儲介質(zhì)上的分布和冗余策略簡述。

3.**附件三：數(shù)據(jù)恢復流程說明**

*3.1甲方申請恢復的渠道和方式（如：網(wǎng)頁端、客戶端、API接口）。

*3.2甲方需要提供的必要信息（如：賬戶名、恢復對象標識、目標恢復位置等）。

*3.3乙方處理恢復請求的典型時長（SLA內(nèi)的預估時間）。

*3.4恢復后的數(shù)據(jù)驗證建議或乙方提供的驗證機制。

*3.5特殊情況（如數(shù)據(jù)部分損壞）下的恢復承諾。

4.**附件四：服務級別協(xié)議（SLA）（可選）**

*4.1服務可用性承諾（如：正常運行時間百分比）。

*4.2故障報告和解決時間目標（ResponseTime,ResolutionTime）。

*4.3數(shù)據(jù)恢復時間目標（RecoveryTimeObjective,RTO）（如：SLA內(nèi)承諾的恢復時長）。

*4.4服務性能指標（如：備份成功率、傳輸速度等）。

5.**附件五：免責條款明細（可選）**

*5.1詳細列舉甲乙雙方無責情形（如：因甲方設備故障、軟件Bug（非乙方提供）、用戶誤操作、黑客攻擊、病毒、自然災害、法律強制要求等）。

*5.2明確在無責情形下，乙方不承擔賠償責任的范圍和條件。

6.**附件六：第三方服務提供商相關(guān)條款（如適用）**

*（內(nèi)容見第二部分“第三方介入時的款項（責權(quán)利）及具體內(nèi)容”中的示例條款）

7.**附件七：影音資料特殊處理說明（如適用）**

*（內(nèi)容見第一部分“特殊應用場合及應增加的條款”中第X、Y條的具體內(nèi)容）

8.**附件八：專業(yè)人士作品集備份特殊要求（如適用）**

*（內(nèi)容見第一部分“特殊應用場合及應增加的條款”中第A、B條的具體內(nèi)容）

9.**附件九：定期輪換備份特殊條款（如適用）**

*（內(nèi)容見第一部分“特殊應用場合及應增加的條款”中第C、D條的具體內(nèi)容）

10.**附件十：兒童/敏感信息備份特殊承諾（如適用）**

*（內(nèi)容見第一部分“特殊應用場合及應增加的條款”中第E、F條的具體內(nèi)容）

11.**附件十一：甲方設備準備責任清單（如適用）**

*（內(nèi)容見第三部分“甲方為主導時的主動性（責權(quán)利）合同條款及具體內(nèi)容”中第I、J條的具體內(nèi)容）

12.**附件十二：乙方主動服務承諾清單（如適用）**

*（內(nèi)容見第四部分“乙方為主導時的主動性（責權(quán)利）合同條款及具體內(nèi)容”中第K、L、M條的具體內(nèi)容）

**七、原始合同所涉及到的法律名詞及名詞解釋**

（已在本回答的多個部分進行了解釋，此處匯總）

***合同法（ContractLaw）：**規(guī)范民事合同訂立、效力、履行、變更、轉(zhuǎn)讓、終止以及違約責任等法律關(guān)系的法律。

***數(shù)據(jù)（Data）：**對客觀事物的屬性進行記錄、表示和積累的結(jié)果，形式多樣（數(shù)字、文字、圖像等）。

***備份（Backup）：**將數(shù)據(jù)復制到另一存儲介質(zhì)，以防原始數(shù)據(jù)丟失、損壞或不可用。

***恢復（Restore）：**將備份的數(shù)據(jù)復制回原始或指定位置的過程。

***存儲介質(zhì)（StorageMedium）：**用于存儲數(shù)據(jù)的物理設備或載體（硬盤、SSD、云存儲空間等）。

***數(shù)據(jù)加密（DataEncryption）：**將可讀數(shù)據(jù)（明文）轉(zhuǎn)換為不可讀格式（密文）的過程，以保護數(shù)據(jù)安全。

***服務期限（ServiceTerm）：**合同規(guī)定的服務提供起止時間。

***服務費用（ServiceFee）：**獲取服務的對價。

***權(quán)利與義務（RightsandObligations）：**合同當事人依法享有的權(quán)利和應承擔的責任。

***數(shù)據(jù)安全（DataSecurity）：**保護數(shù)據(jù)免遭未授權(quán)訪問、使用、披露、破壞等的總體能力。

***保密（Confidentiality）：**保護非公開信息不被泄露。

***違約責任（