班級(jí)班級(jí)學(xué)號(hào)姓名本科．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．密．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．封．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．線．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．試卷說(shuō)明：1、試卷滿分100分，120分鐘完成試卷；2、鋼筆或圓珠筆直接答在試題中（除題目有特殊規(guī)定外）；3、答卷前將密封線內(nèi)的項(xiàng)目填寫(xiě)清楚。題號(hào)一二三四五總分合分人復(fù)核人滿分100得分一、單項(xiàng)選擇題(本大題總共15小題，每題2分，共30分）1.秘書(shū)學(xué)的研究對(duì)象不包括以下哪項(xiàng)？A.秘書(shū)工作B.秘書(shū)人員C.秘書(shū)機(jī)構(gòu)D.企業(yè)生產(chǎn)流程2.油企文書(shū)處理的基本原則不包括A.準(zhǔn)確規(guī)范B.及時(shí)高效C.安全保密D.隨意簡(jiǎn)化3.以下哪種不屬于油企常用的公文類(lèi)型？A.通知B.小說(shuō)C.報(bào)告D.請(qǐng)示4.秘書(shū)在油企中主要發(fā)揮的作用不包括A.參謀助手B.決策主導(dǎo)C.協(xié)調(diào)溝通D.服務(wù)保障5.油企文書(shū)的格式規(guī)范中，發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志通常使用A.企業(yè)簡(jiǎn)稱(chēng)B.企業(yè)全稱(chēng)C.隨意名稱(chēng)D.領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人名字6.秘書(shū)收集信息的主要渠道不包括A.網(wǎng)絡(luò)媒體B.小道消息C.會(huì)議調(diào)研D.基層反饋7.油企內(nèi)部溝通中，秘書(shū)傳遞信息的方式不包括A.面對(duì)面匯報(bào)B.電子郵件C.秘密交談D.會(huì)議傳達(dá)8.處理油企文書(shū)時(shí)，對(duì)重要文件的審核重點(diǎn)不包括A.內(nèi)容準(zhǔn)確性B.格式規(guī)范性C.紙張顏色D.行文程序合規(guī)性9.秘書(shū)在安排油企會(huì)議時(shí)，首先要考慮的是A.會(huì)議主題B.參會(huì)人員C.會(huì)議場(chǎng)地D.會(huì)議時(shí)間10.油企文書(shū)立卷歸檔的方法不包括A.按年度分類(lèi)B.按部門(mén)分類(lèi)C.按個(gè)人喜好分類(lèi)D.按保管期限分類(lèi)11.秘書(shū)在油企中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策時(shí)，應(yīng)提供A.個(gè)人觀點(diǎn)B.客觀準(zhǔn)確的信息和建議C.盲目跟從領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)D.隨意猜測(cè)12.油企文書(shū)的語(yǔ)言特點(diǎn)不包括A.簡(jiǎn)潔明了B.專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)確C.生動(dòng)夸張D.平實(shí)莊重13.秘書(shū)參與油企商務(wù)談判時(shí)，主要職責(zé)是A.主導(dǎo)談判進(jìn)程B.記錄談判內(nèi)容C.提供娛樂(lè)服務(wù)D.決定談判結(jié)果14.對(duì)于油企機(jī)密文件的管理，不正確的做法是A.專(zhuān)人專(zhuān)柜保管B.嚴(yán)格借閱登記C.隨意放置D.定期清查15.秘書(shū)在油企文化建設(shè)中的作用不包括A.傳播企業(yè)文化B.塑造企業(yè)形象C.組織文化活動(dòng)D.決定企業(yè)發(fā)展方向二、多項(xiàng)選擇題(本大題總共5題，每題4分，共20分)1.油企文書(shū)處理流程包括以下哪些環(huán)節(jié)？A.起草B.審核C.印制D.分發(fā)E.銷(xiāo)毀2.秘書(shū)應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)有A.忠誠(chéng)可靠B.嚴(yán)守機(jī)密C.團(tuán)結(jié)協(xié)作D.敷衍了事E.工作拖沓3.油企常用的事務(wù)文書(shū)有A.工作計(jì)劃B.工作總結(jié)C.會(huì)議紀(jì)要D.合同協(xié)議E.小說(shuō)故事4.秘書(shū)在油企中協(xié)調(diào)關(guān)系的工作內(nèi)容包括A.部門(mén)之間的協(xié)調(diào)B.上下級(jí)之間的協(xié)調(diào)C.企業(yè)與外部的協(xié)調(diào)D.個(gè)人情緒的協(xié)調(diào)E.與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的協(xié)調(diào)5.油企文書(shū)歸檔的要求有A.齊全完整B.分類(lèi)科學(xué)C.便于查找D.隨意歸檔E.雜亂無(wú)章三、判斷題(本大題總共6題，每題4分，共24分)1.秘書(shū)學(xué)是一門(mén)綜合性的應(yīng)用學(xué)科。2.油企文書(shū)處理可以不遵循固定流程。3.秘書(shū)在油企中只負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單的事務(wù)性工作，無(wú)需參與重要決策。4.油企文書(shū)的保密期限可以隨意設(shè)定。5.秘書(shū)在油企會(huì)議組織中，不需要提前考慮會(huì)議的預(yù)算。6.油企文化建設(shè)與秘書(shū)工作無(wú)關(guān)。四、簡(jiǎn)答題(本大題總共2題，每題6分，共12分)1.簡(jiǎn)述秘書(shū)在油企信息管理中的主要工作內(nèi)容。2.簡(jiǎn)述油企文書(shū)處理中審核環(huán)節(jié)的要點(diǎn)。五、案例分析題(14分)某油企要召開(kāi)一次關(guān)于新產(chǎn)品研發(fā)的重要會(huì)議，秘書(shū)小李負(fù)責(zé)會(huì)議籌備工作。在籌備過(guò)程中，小李遇到了一些問(wèn)題：參會(huì)人員名單確定不下來(lái)，各部門(mén)都希望自己部門(mén)的關(guān)鍵人員能