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文檔簡介
元宇宙平臺運營協(xié)議(2025年)合同甲方(運營方):[運營方公司全稱]住所地:[運營方公司注冊地址]統(tǒng)一社會信用代碼:[運營方統(tǒng)一社會信用代碼]乙方(用戶):[用戶姓名/機構(gòu)名稱]身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼:[用戶身份證號碼/機構(gòu)統(tǒng)一社會信用代碼]住所地/注冊地址:[用戶住址/注冊地址]鑒于甲方運營“元宇宙平臺”(以下簡稱“平臺”,平臺網(wǎng)址/訪問方式:[平臺網(wǎng)址/訪問方式]),提供虛擬空間探索、社交互動、內(nèi)容創(chuàng)作與分享、虛擬商品交易、游戲競技、教育培訓等元宇宙相關服務;乙方希望使用甲方提供的平臺服務。根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》等相關法律法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上,經(jīng)友好協(xié)商,達成以下協(xié)議,以茲共同遵守。第一條定義與解釋1.1本協(xié)議中,除非上下文另有明確說明,下列詞語具有以下含義:1.1.1“平臺”指甲方提供的服務系統(tǒng)、軟件、硬件及其運行環(huán)境,用戶通過特定設備(如VR/AR設備、PC、移動設備等)接入。1.1.2“虛擬身份/化身”(Avatar)指用戶在平臺中創(chuàng)建并使用的虛擬形象。1.1.3“虛擬資產(chǎn)/數(shù)字商品”指在平臺內(nèi)生成的具有特定功能的數(shù)字物品,如虛擬土地、道具、服裝、NFT等。1.1.4“數(shù)字內(nèi)容”指用戶或甲方在平臺內(nèi)創(chuàng)作、發(fā)布或提供的文本、圖像、音頻、視頻、3D模型等。1.1.5“用戶協(xié)議/社區(qū)準則”指甲方制定并公示的關于平臺使用行為規(guī)范文件。1.1.6“服務可用性”指甲方承諾提供服務的標準和條件,具體以甲方公示為準。1.1.7“用戶”指注冊并使用平臺服務的個人或機構(gòu)。1.1.8“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、網(wǎng)絡攻擊等。第二條服務內(nèi)容與平臺功能2.1甲方同意向乙方提供以下平臺服務:2.1.1虛擬空間瀏覽、創(chuàng)建與交互功能。2.1.2虛擬身份/化身的創(chuàng)建、定制與展示功能。2.1.3用戶之間的實時語音、文字通訊與社交互動功能。2.1.4內(nèi)容發(fā)布、瀏覽、評論與分享功能。2.1.5虛擬商品的設計、制作、展示、購買、銷售與交易功能(如適用)。2.1.6在平臺內(nèi)進行游戲、競賽、活動參與等娛樂或經(jīng)營性活動功能。2.1.7提供在線教育、培訓、會議等應用場景的功能(如適用)。2.1.8其他甲方承諾或?qū)嶋H提供的與元宇宙相關的服務。2.2平臺具體功能模塊及其操作方式以平臺實際展示為準。2.3甲方有權根據(jù)技術發(fā)展、市場需求、法律法規(guī)變化等因素,修改、調(diào)整平臺服務內(nèi)容、功能、服務時間或終止部分或全部服務。甲方應在修改或終止服務前,通過平臺公告、電子郵件等方式通知乙方,對乙方造成重大影響的,應至少提前三十日通知。乙方有權在收到通知后合理期限內(nèi)選擇停止使用服務或解除本協(xié)議。第三條用戶賬戶與實名認證3.1乙方欲使用平臺服務,需按照甲方要求注冊用戶賬戶,并填寫真實、準確、完整的注冊信息。乙方對所提供的注冊信息承擔全部責任。3.2除法律或本協(xié)議另有規(guī)定外,乙方注冊成功后,即獲得使用平臺基礎服務的權利。3.3為遵守國家法律法規(guī)及進行虛擬資產(chǎn)管理等,乙方可能需要根據(jù)甲方要求完成實名認證。乙方應配合提供真實有效的身份證明文件,并對其真實性負責。未完成或提供虛假信息的,甲方有權限制乙方部分或全部功能,直至問題解決。3.4乙方應對其賬戶及密碼的安全負責,并對其賬戶下所有活動承擔法律責任。乙方應妥善保管賬戶信息,定期修改密碼,如因乙方原因?qū)е沦~戶被盜用或產(chǎn)生任何損失,由乙方自行承擔。乙方有義務立即通知甲方,在甲方采取合理措施前,乙方應承擔相應責任。3.5甲方有權在出現(xiàn)疑似盜用、欺詐、違規(guī)使用或維護系統(tǒng)安全等情形時,暫?;蚪K止乙方的賬戶服務,并可能采取凍結(jié)、恢復等措施。甲方應在采取限制措施前給予乙方合理的解釋和救濟機會。3.6乙方有義務及時更新其注冊信息和聯(lián)系方式,確保甲方能夠有效聯(lián)系。若乙方信息變更而未及時更新,導致甲方無法聯(lián)系或產(chǎn)生損失,由乙方承擔相應責任。第四條用戶權利與義務4.1乙方作為用戶,享有以下權利:4.1.1按照本協(xié)議約定及平臺規(guī)則使用平臺提供的基礎及增值服務的權利。4.1.2在遵守平臺規(guī)則的前提下,創(chuàng)建、發(fā)布和分享其創(chuàng)作的數(shù)字內(nèi)容的權利。4.1.3參與平臺提供的活動、競賽,并依據(jù)規(guī)則獲得獎勵的權利。4.1.4對平臺服務提出意見和建議的權利。4.1.5獲取其賬戶相關信息及已購買或獲贈虛擬資產(chǎn)清單的權利。4.1.6法律法規(guī)及本協(xié)議賦予的其他權利。4.2乙方作為用戶,應履行以下義務:4.2.1遵守國家所有適用法律、法規(guī)、政策,遵守社會公德和平臺用戶協(xié)議、社區(qū)準則及其他相關管理規(guī)則。4.2.2真實、準確、完整地注冊信息,并保持信息的更新。4.2.3妥善保管賬戶及密碼,對其賬戶下所有行為及后果負責。4.2.4對其創(chuàng)建、發(fā)布或上傳的任何內(nèi)容(包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻、軟件、數(shù)據(jù)等)及其法律屬性(包括知識產(chǎn)權、隱私權、名譽權等)負責,不得侵犯任何第三方的合法權益。4.2.5不得利用平臺從事任何非法活動,包括但不限于:危害國家安全、榮譽和利益;煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);散布謠言,擾亂經(jīng)濟秩序和社會秩序;宣揚邪教和迷信;淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪;侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益;提供虛假信息,誤導公眾;侵犯知識產(chǎn)權;破壞平臺正常運行等。4.2.6不得未經(jīng)授權使用或試圖破解平臺功能、接口、數(shù)據(jù),不得對平臺進行任何形式的攻擊(如DDoS攻擊、病毒植入等)。4.2.7遵守平臺關于虛擬資產(chǎn)獲取、交易、使用等相關規(guī)則(如適用)。4.2.8不得干擾平臺正常運營或其他用戶的正常使用。4.2.9如發(fā)現(xiàn)任何違反本協(xié)議或法律法規(guī)的行為或內(nèi)容,應立即向甲方舉報。4.2.10按照平臺規(guī)定支付相關服務費用(如適用)。4.2.11法律法規(guī)及本協(xié)議賦予的其他義務。第五條虛擬資產(chǎn)與交易規(guī)則5.1平臺內(nèi)的虛擬資產(chǎn)(如虛擬貨幣、道具、土地、NFT等)的獲取方式包括但不限于用戶購買、任務獎勵、活動獲取、內(nèi)容創(chuàng)作收益等。甲方保留調(diào)整虛擬資產(chǎn)獲取方式的權利。5.2乙方對虛擬資產(chǎn)享有在平臺內(nèi)的使用權,具體權利范圍及限制以甲方規(guī)定為準。甲方保留對虛擬資產(chǎn)進行修改、調(diào)整、下架、回收等管理權利,但不承擔因管理行為給乙方造成的直接經(jīng)濟損失。5.3平臺內(nèi)虛擬資產(chǎn)的知識產(chǎn)權歸屬:5.3.1乙方自行創(chuàng)作的虛擬資產(chǎn),其知識產(chǎn)權歸乙方所有,但乙方授予甲方在平臺內(nèi)展示、修改、分發(fā)、許可他人使用等非獨占性權利。5.3.2甲方提供的虛擬資產(chǎn),其知識產(chǎn)權歸甲方所有。5.3.3基于第三方授權的內(nèi)容或資產(chǎn),其權利使用受相應授權協(xié)議約束。5.4若平臺提供虛擬商品交易市場,交易規(guī)則包括但不限于:5.4.1交易物品的種類、價值限制。5.4.2交易方式(如拍賣、直接購買等)。5.4.3支付方式及貨幣兌換規(guī)則(明確是平臺內(nèi)虛擬貨幣交易還是連接現(xiàn)實貨幣支付,并明確相關風險)。5.4.4稅費承擔。5.4.5交易糾紛處理機制。5.4.6甲方對交易活動的監(jiān)管權及對違規(guī)交易的處置權(如凍結(jié)、刪除、關閉賬戶等)。5.5因用戶原因(如密碼泄露、賬號被盜用)或不可抗力導致虛擬資產(chǎn)滅失、被盜或交易錯誤的,甲方在技術可能范圍內(nèi)可協(xié)助調(diào)查,但不保證一定能恢復或賠償損失。甲方對非因甲方故意或重大過失導致的虛擬資產(chǎn)損失不承擔責任。5.6乙方同意,其通過平臺進行的虛擬資產(chǎn)交易行為可能需要遵守相關法律法規(guī),并自行承擔交易相關的法律風險和稅務責任。第六條知識產(chǎn)權與內(nèi)容管理6.1平臺本身(包括但不限于軟件程序、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、界面設計、場景模型、背景音樂、部分虛擬道具、商標、標識等)的知識產(chǎn)權歸甲方所有。乙方及任何第三方不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權。6.2乙方在使用平臺服務過程中,基于平臺提供的功能創(chuàng)作的數(shù)字內(nèi)容(包括但不限于虛擬形象、建筑、物品、故事、程序代碼等),其知識產(chǎn)權歸屬乙方,但乙方授予甲方在平臺內(nèi)展示、修改、分發(fā)、許可他人使用等非獨占性權利,具體權利范圍以平臺相關規(guī)則為準。該權利或許可不應與甲方對平臺本身的知識產(chǎn)權相沖突。6.3甲方對平臺內(nèi)的所有內(nèi)容(包括用戶生成內(nèi)容UGC和甲方提供的內(nèi)容)擁有審核、管理、編輯、刪除、屏蔽、移動、限制訪問及采取其他必要措施的權力,無論內(nèi)容是否違反法律法規(guī)或平臺規(guī)則。甲方審核標準包括但不限于本協(xié)議約定、用戶協(xié)議、社區(qū)準則及法律法規(guī)要求。6.4甲方發(fā)現(xiàn)或接到舉報涉嫌侵犯知識產(chǎn)權或其他第三方合法權益的內(nèi)容時,有權采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、禁言、封號等措施,并有權將相關情況通知內(nèi)容提供者或相關權利人。如權利人認為內(nèi)容處置不當,可向甲方提出申訴,甲方將根據(jù)事實和法律規(guī)定進行復核。6.5乙方同意,甲方對其發(fā)布的內(nèi)容不保證其絕對準確性、合法性或安全性。乙方自行承擔因其內(nèi)容引起的所有法律責任、經(jīng)濟賠償和訴訟費用。第七條個人信息保護7.1甲方收集、使用、存儲、加工、傳輸、提供、公開乙方個人信息,以及保護乙方法定代表人/負責人、員工等個人信息,均應遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》等相關法律法規(guī)和本協(xié)議約定。7.2甲方收集的個人信息包括但不限于:注冊信息(用戶名、昵稱、密碼哈希值、性別、出生日期、國籍、住址、聯(lián)系方式等)、設備信息(設備型號、操作系統(tǒng)、IP地址、地理位置等)、賬戶使用信息(登錄頻率、時長、瀏覽記錄、操作行為等)、交易信息(虛擬資產(chǎn)購買、銷售記錄等)、通信信息(聊天記錄、通話記錄等)、為提供或優(yōu)化服務而收集的其他信息。7.3甲方收集個人信息的目的包括:驗證用戶身份、提供和優(yōu)化平臺服務、處理用戶請求、保障平臺安全、進行用戶畫像以提供個性化服務、進行市場推廣、法律合規(guī)要求、回應監(jiān)管部門或司法機關要求等。7.4甲方應采取必要的技術和管理措施,保障乙方個人信息的安全,防止信息泄露、篡改、丟失。甲方應對收集的個人信息進行加密存儲,并限制內(nèi)部員工對個人信息的訪問權限。7.5未經(jīng)乙方同意或法律規(guī)定的情形,甲方不得向任何第三方提供或公開乙方個人信息,但以下情形除外:7.5.1乙方向甲方明確同意的;7.5.2與提供本協(xié)議項下服務的必要服務供應商(如云服務提供商、支付機構(gòu))共享,且僅用于提供服務所必需的目的,并要求該等必要服務供應商承諾保密;7.5.3為履行法律法規(guī)規(guī)定的義務或響應司法機關依法作出的生效判決、裁定或行政機關依法作出的決定;7.5.4為維護國家安全、公共安全、經(jīng)濟安全、社會公共利益;7.5.5為防止、制止個人或組織正在實施或即將實施的違法犯罪行為;7.5.6為維護甲方合法權益;7.5.7法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。7.6乙方有權訪問、更正、刪除其提供的個人信息,有權限制甲方對其個人信息的處理,有權撤回其同意甲方處理其個人信息的授權(但影響甲方已提供的服務的除外),有權查閱甲方處理其個人信息的記錄。甲方應為乙方行使前述權利提供便捷的途徑。7.7甲方應遵守法律法規(guī)及監(jiān)管要求,履行個人信息保護責任,并接受相關部門的監(jiān)督。第八條運營方權利與義務8.1甲方承諾持續(xù)投入資源進行平臺的技術開發(fā)、內(nèi)容建設、系統(tǒng)維護和升級,努力保障平臺的穩(wěn)定運行和服務的持續(xù)可用性。甲方應提前公告計劃進行的重大升級或維護,并盡量減少對用戶的影響。8.2甲方應采取合理的網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)安全和用戶信息安全保護措施,包括但不限于防火墻、入侵檢測、數(shù)據(jù)加密、訪問控制等,防止未經(jīng)授權的訪問、使用、泄露、篡改、毀損。8.3甲方有權制定、修改、解釋和公示平臺服務規(guī)則、用戶協(xié)議、社區(qū)準則等(包括但不限于行為規(guī)范、內(nèi)容政策、虛擬資產(chǎn)管理規(guī)則、交易規(guī)則等)。甲方應在修改規(guī)則前,通過平臺公告、電子郵件等方式充分通知乙方,通知期不少于七日。對乙方不利的重大修改,乙方有權選擇停止使用服務并解除本協(xié)議。8.4甲方有權對平臺內(nèi)發(fā)生的行為和內(nèi)容進行監(jiān)督管理,對違反法律法規(guī)、本協(xié)議或平臺規(guī)則的行為采取必要措施,包括但不限于警告、刪除內(nèi)容、限制功能、封禁賬戶、移交司法機關等。8.5甲方應為用戶提供必要的技術支持和用戶服務,解答用戶疑問,處理用戶反饋。8.6甲方應按照法律法規(guī)要求,建立健全用戶個人信息保護制度,并配合相關部門的監(jiān)督檢查。8.7甲方在不可抗力事件發(fā)生時,雖已采取合理措施但仍無法完全避免或克服對履行本協(xié)議義務造成影響的,甲方不承擔違約責任,但應及時通知乙方,并根據(jù)情況協(xié)商變更或解除協(xié)議。第九條免責條款與責任限制9.1甲方不對因以下原因造成的任何直接、間接、偶然、特殊、后果性或懲罰性損害承擔責任,包括但不限于用戶使用或無法使用平臺服務、用戶對其賬戶下行為負責、個人信息的泄露、滅失或損毀、虛擬資產(chǎn)的損失或被盜、平臺內(nèi)交易風險、用戶間糾紛等:9.1.1不可抗力;9.1.2用戶自行選擇、使用或依賴平臺服務造成的任何損失;9.1.3用戶違反本協(xié)議或任何適用法律法規(guī)的行為;9.1.4第三方的行為或網(wǎng)絡攻擊、病毒、木馬等安全威脅;9.1.5用戶使用非甲方提供的軟件、插件或進行修改、破解平臺導致的問題;9.1.6技術故障、系統(tǒng)升級、維護、網(wǎng)絡中斷等;9.1.7法律法規(guī)或政府行為的變化;9.1.8不可預見的未來事件。9.2在任何情況下,除非甲方存在故意或重大過失,甲方對乙方的總賠償責任以乙方因甲方違約行為直接支付給甲方的、在發(fā)生違約行為前十二個月內(nèi)為使用本協(xié)議項下服務而支付的費用(如有)為限。本協(xié)議任何條款均不構(gòu)成對甲方因侵犯知識產(chǎn)權、違反法律法規(guī)、違反個人信息保護義務或其他甲方應承擔的強制性責任(如刑事責任、行政處罰)的豁免。9.3若平臺鏈接或集成了第三方提供的服務或內(nèi)容,甲方不對該等第三方服務的質(zhì)量、安全性、合法性以及第三方內(nèi)容承擔責任,乙方應自行與該等第三方聯(lián)系處理相關事宜。第十條法律適用與爭議解決10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律(為本協(xié)議之目的,不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)法律)。10.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權將爭議提交至[甲方所在地有管轄權的人民法院]通過訴訟解決。第十一條協(xié)議的生效、變更與終止11.1本協(xié)議自乙方完成注冊流程并點擊“同意”或以其他明確方式確認接受本協(xié)議全部條款之日起生效。11.2甲方有權根據(jù)本協(xié)議第八條第8.3款的規(guī)定變更本協(xié)議。11.3乙方有下列情形之一的,甲方有權單方面終止本協(xié)議,并可能采取凍結(jié)、刪除賬戶、收回虛擬資產(chǎn)等措施:11.3.1注冊信息不真實或提供虛假注冊信息;11.3.2違反本協(xié)議任何條款或平臺規(guī)則,且經(jīng)甲方通知后拒不改正;11.3.3利用平臺從事非法活動;11.3.4侵犯任何第三方的合法權益,造成甲方或第三方損失;11.3.5嚴重干擾平臺正常運營或其他用戶;11.3.6賬戶被用于惡意活動或欺詐;11.3.7乙方死亡(個人用戶)或法人資格終止(機構(gòu)用戶),未指定繼承人或受讓人繼續(xù)使用。11.4乙方有下列情形之一的,甲方有權單方面暫?;蚪K止本協(xié)議的服務:11.4.1未按約定支付相關費用(如適用);11.4.2賬戶未按規(guī)定完成實名認證或認證信息不實;11.4.3無法聯(lián)系到乙方。11.5本協(xié)議終止或服務終止后,甲方有權:11.5.1刪除或匿名化處理乙方存儲在平臺上的非公開個人信息;11.5.2處理或
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