【2025年】市招聘社區(qū)工作者考試筆試試題(含答案)一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30分）1.社區(qū)工作者在處理社區(qū)問(wèn)題時(shí)，首先應(yīng)該（）。A.制定解決方案B.了解問(wèn)題的背景和現(xiàn)狀C.尋求上級(jí)支持D.組織社區(qū)居民開(kāi)展活動(dòng)答案：B。解析：了解問(wèn)題的背景和現(xiàn)狀是解決問(wèn)題的基礎(chǔ)，只有先清楚問(wèn)題的來(lái)龍去脈和實(shí)際情況，才能更有針對(duì)性地制定解決方案等后續(xù)工作。2.以下不屬于社區(qū)基本要素的是（）。A.地域B.人口C.文化D.職業(yè)答案：D。解析：社區(qū)的基本要素包括地域、人口、文化、組織等，職業(yè)并非社區(qū)的基本要素。3.社區(qū)建設(shè)的核心是（）。A.社區(qū)服務(wù)B.社區(qū)文化C.社區(qū)衛(wèi)生D.社區(qū)治安答案：A。解析：社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的核心內(nèi)容，它涵蓋了為社區(qū)居民提供的各種生活服務(wù)、福利服務(wù)等，滿足居民的多種需求。4.社區(qū)工作者與居民初次接觸時(shí)，應(yīng)該（）。A.直接進(jìn)入主題討論問(wèn)題B.先進(jìn)行自我介紹和寒暄C.要求居民提供個(gè)人信息D.批評(píng)居民的一些不良行為答案：B。解析：初次接觸時(shí)先進(jìn)行自我介紹和寒暄，能夠建立良好的溝通氛圍，拉近與居民的距離，便于后續(xù)工作開(kāi)展。5.社區(qū)居民委員會(huì)的性質(zhì)是（）。A.基層政府組織B.基層群眾性自治組織C.社區(qū)中介組織D.社區(qū)服務(wù)組織答案：B。解析：根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，社區(qū)居民委員會(huì)是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。6.社區(qū)工作的目標(biāo)可分為過(guò)程目標(biāo)和（）。A.任務(wù)目標(biāo)B.結(jié)果目標(biāo)C.長(zhǎng)期目標(biāo)D.短期目標(biāo)答案：A。解析：社區(qū)工作目標(biāo)分為過(guò)程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)，過(guò)程目標(biāo)注重社區(qū)發(fā)展過(guò)程中的能力提升等，任務(wù)目標(biāo)側(cè)重于解決具體的社區(qū)問(wèn)題。7.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，要充分考慮（）的需求。A.社區(qū)老年人B.社區(qū)兒童C.社區(qū)全體居民D.社區(qū)志愿者答案：C。解析：組織社區(qū)活動(dòng)要面向全體居民，滿足不同群體的需求，以提高活動(dòng)的參與度和影響力。8.以下屬于社區(qū)文化活動(dòng)的是（）。A.社區(qū)義務(wù)植樹(shù)B.社區(qū)醫(yī)療義診C.社區(qū)書(shū)法比賽D.社區(qū)垃圾分類(lèi)宣傳答案：C。解析：社區(qū)書(shū)法比賽屬于文化活動(dòng)范疇，義務(wù)植樹(shù)屬于環(huán)?；顒?dòng)，醫(yī)療義診屬于醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)，垃圾分類(lèi)宣傳屬于環(huán)保宣傳活動(dòng)。9.社區(qū)工作者在調(diào)解居民糾紛時(shí)，應(yīng)該遵循的原則不包括（）。A.公平公正B.偏袒一方C.依法調(diào)解D.尊重當(dāng)事人意愿答案：B。解析：調(diào)解居民糾紛應(yīng)遵循公平公正、依法調(diào)解、尊重當(dāng)事人意愿等原則，偏袒一方違背了調(diào)解的基本要求。10.社區(qū)資源可以分為人力資源、物力資源和（）。A.財(cái)力資源B.自然資源C.信息資源D.文化資源答案：A。解析：社區(qū)資源主要包括人力資源、物力資源和財(cái)力資源，它們共同支撐著社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展。11.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)教育時(shí)，應(yīng)根據(jù)居民的（）選擇合適的教育內(nèi)容和方式。A.年齡B.性別C.興趣愛(ài)好D.以上都是答案：D。解析：開(kāi)展社區(qū)教育要綜合考慮居民的年齡、性別、興趣愛(ài)好等因素，以提高教育的針對(duì)性和有效性。12.社區(qū)治安工作的主要任務(wù)不包括（）。A.預(yù)防和打擊犯罪B.維護(hù)社區(qū)交通秩序C.調(diào)解鄰里糾紛D.開(kāi)展社區(qū)健康教育答案：D。解析：社區(qū)治安工作主要涉及預(yù)防和打擊犯罪、維護(hù)社區(qū)交通秩序、調(diào)解鄰里糾紛等，開(kāi)展社區(qū)健康教育不屬于治安工作范疇。13.社區(qū)服務(wù)的特點(diǎn)不包括（）。A.福利性B.經(jīng)營(yíng)性C.群眾性D.互助性答案：B。解析：社區(qū)服務(wù)具有福利性、群眾性、互助性等特點(diǎn)，其目的主要是為居民提供服務(wù)，而非以盈利為主要目的的經(jīng)營(yíng)性。14.社區(qū)工作者在進(jìn)行社區(qū)需求評(píng)估時(shí)，常用的方法不包括（）。A.問(wèn)卷調(diào)查法B.觀察法C.實(shí)驗(yàn)法D.訪談法答案：C。解析：社區(qū)需求評(píng)估常用問(wèn)卷調(diào)查法、觀察法、訪談法等，實(shí)驗(yàn)法一般不適用于社區(qū)需求評(píng)估。15.社區(qū)居民委員會(huì)每屆任期（）年。A.2B.3C.4D.5答案：D。解析：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，社區(qū)居民委員會(huì)每屆任期五年。16.社區(qū)工作者在組織社區(qū)志愿者活動(dòng)時(shí)，要注重（）的激勵(lì)。A.物質(zhì)B.精神C.物質(zhì)和精神相結(jié)合D.不進(jìn)行激勵(lì)答案：C。解析：對(duì)社區(qū)志愿者的激勵(lì)應(yīng)物質(zhì)和精神相結(jié)合，既能給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，也能通過(guò)榮譽(yù)等精神激勵(lì)來(lái)提高志愿者的積極性和參與度。17.以下屬于社區(qū)環(huán)境建設(shè)內(nèi)容的是（）。A.建設(shè)社區(qū)圖書(shū)館B.安裝社區(qū)健身器材C.整治社區(qū)污水排放D.開(kāi)展社區(qū)文藝演出答案：C。解析：整治社區(qū)污水排放屬于社區(qū)環(huán)境建設(shè)中改善社區(qū)生態(tài)環(huán)境的內(nèi)容，建設(shè)社區(qū)圖書(shū)館屬于文化建設(shè)，安裝健身器材屬于體育設(shè)施建設(shè)，開(kāi)展文藝演出屬于文化活動(dòng)。18.社區(qū)工作者在與社區(qū)社會(huì)組織合作時(shí)，要（）。A.完全主導(dǎo)社會(huì)組織的活動(dòng)B.尊重社會(huì)組織的自主性C.忽視社會(huì)組織的意見(jiàn)D.只關(guān)注社會(huì)組織的資金來(lái)源答案：B。解析：與社區(qū)社會(huì)組織合作時(shí)，應(yīng)尊重其自主性，充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)和作用，共同推動(dòng)社區(qū)發(fā)展。19.社區(qū)工作中的社會(huì)策劃模式強(qiáng)調(diào)（）。A.居民的參與B.專(zhuān)家的意見(jiàn)C.社區(qū)的傳統(tǒng)D.政府的主導(dǎo)答案：B。解析：社會(huì)策劃模式強(qiáng)調(diào)運(yùn)用專(zhuān)家的知識(shí)和意見(jiàn)，通過(guò)理性分析和科學(xué)決策來(lái)解決社區(qū)問(wèn)題。20.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)康復(fù)工作時(shí)，要幫助殘疾人（）。A.恢復(fù)身體功能B.融入社會(huì)C.獲得經(jīng)濟(jì)救助D.以上都是答案：D。解析：社區(qū)康復(fù)工作要幫助殘疾人恢復(fù)身體功能、融入社會(huì)，同時(shí)也可協(xié)助其獲得必要的經(jīng)濟(jì)救助等支持。21.社區(qū)文化的功能不包括（）。A.娛樂(lè)功能B.強(qiáng)制功能C.凝聚功能D.教育功能答案：B。解析：社區(qū)文化具有娛樂(lè)、凝聚、教育等功能，不具有強(qiáng)制功能。22.社區(qū)工作者在處理社區(qū)突發(fā)事件時(shí)，首先要（）。A.向上級(jí)報(bào)告B.保護(hù)居民生命安全C.調(diào)查事件原因D.恢復(fù)社區(qū)秩序答案：B。解析：在處理社區(qū)突發(fā)事件時(shí)，保障居民生命安全是首要任務(wù)。23.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)時(shí)，要考慮老年人的（）需求。A.生活照料B.醫(yī)療保健C.精神慰藉D.以上都是答案：D。解析：開(kāi)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)要全面考慮老年人的生活照料、醫(yī)療保健、精神慰藉等多方面需求。24.社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的主要形式不包括（）。A.投票選舉B.參加社區(qū)會(huì)議C.抵制社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目D.參與社區(qū)志愿服務(wù)答案：C。解析：抵制社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目不屬于積極參與社區(qū)事務(wù)的形式，投票選舉、參加社區(qū)會(huì)議、參與志愿服務(wù)都是常見(jiàn)的參與形式。25.社區(qū)工作者在進(jìn)行社區(qū)宣傳時(shí)，要選擇合適的（）。A.宣傳內(nèi)容B.宣傳渠道C.宣傳時(shí)間D.以上都是答案：D。解析：進(jìn)行社區(qū)宣傳要綜合考慮宣傳內(nèi)容、宣傳渠道和宣傳時(shí)間等因素，以提高宣傳效果。26.社區(qū)工作者在組織社區(qū)青少年活動(dòng)時(shí)，要注重培養(yǎng)青少年的（）。A.學(xué)習(xí)能力B.社交能力C.創(chuàng)新能力D.以上都是答案：D。解析：組織青少年活動(dòng)應(yīng)注重培養(yǎng)其學(xué)習(xí)、社交、創(chuàng)新等多方面能力。27.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作時(shí)，要?jiǎng)訂T（）參與。A.社區(qū)居民B.社區(qū)志愿者C.社區(qū)企業(yè)D.以上都是答案：D。解析：開(kāi)展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作需要?jiǎng)訂T社區(qū)居民、志愿者、企業(yè)等各方力量共同參與。28.社區(qū)工作者在與居民溝通時(shí)，要注意（）。A.語(yǔ)言表達(dá)清晰B.傾聽(tīng)居民意見(jiàn)C.尊重居民感受D.以上都是答案：D。解析：與居民溝通時(shí)，要語(yǔ)言表達(dá)清晰、傾聽(tīng)居民意見(jiàn)、尊重居民感受，以建立良好的溝通關(guān)系。29.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)就業(yè)服務(wù)時(shí)，要提供（）。A.就業(yè)信息B.職業(yè)培訓(xùn)C.就業(yè)指導(dǎo)D.以上都是答案：D。解析：開(kāi)展社區(qū)就業(yè)服務(wù)要提供就業(yè)信息、職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)等多方面服務(wù)。30.社區(qū)工作的價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)（）。A.個(gè)人主義B.集體主義C.利他主義D.利己主義答案：C。解析：社區(qū)工作價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)利他主義，關(guān)注社區(qū)居民的利益和福祉，為社區(qū)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.社區(qū)工作的專(zhuān)業(yè)方法包括（）。A.社區(qū)組織B.社區(qū)發(fā)展C.社區(qū)策劃D.社區(qū)照顧答案：ABCD。解析：社區(qū)工作的專(zhuān)業(yè)方法有社區(qū)組織、社區(qū)發(fā)展、社區(qū)策劃、社區(qū)照顧等，它們各有特點(diǎn)和適用場(chǎng)景。2.社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容包括（）。A.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)B.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)C.社區(qū)文化服務(wù)D.社區(qū)安全服務(wù)答案：ABCD。解析：社區(qū)服務(wù)內(nèi)容廣泛，涵蓋養(yǎng)老、衛(wèi)生、文化、安全等多個(gè)方面。3.社區(qū)居民委員會(huì)的職責(zé)包括（）。A.宣傳憲法、法律、法規(guī)和國(guó)家的政策B.辦理本居住地區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè)C.調(diào)解民間糾紛D.協(xié)助維護(hù)社會(huì)治安答案：ABCD。解析：以上都是社區(qū)居民委員會(huì)的職責(zé)范圍。4.社區(qū)工作者應(yīng)具備的能力包括（）。A.溝通能力B.組織協(xié)調(diào)能力C.問(wèn)題解決能力D.創(chuàng)新能力答案：ABCD。解析：社區(qū)工作者需要具備溝通、組織協(xié)調(diào)、問(wèn)題解決、創(chuàng)新等多種能力，以更好地開(kāi)展工作。5.社區(qū)資源開(kāi)發(fā)的途徑有（）。A.挖掘社區(qū)內(nèi)部資源B.與外部單位合作C.爭(zhēng)取政府支持D.發(fā)動(dòng)居民捐贈(zèng)答案：ABCD。解析：這些都是社區(qū)資源開(kāi)發(fā)的有效途徑。6.社區(qū)文化建設(shè)的意義在于（）。A.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力B.提高居民素質(zhì)C.促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展D.豐富居民精神生活答案：ABCD。解析：社區(qū)文化建設(shè)具有增強(qiáng)凝聚力、提高居民素質(zhì)、促進(jìn)和諧發(fā)展、豐富精神生活等重要意義。7.社區(qū)工作中的地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)（）。A.居民的參與B.社區(qū)自主發(fā)展C.解決社區(qū)具體問(wèn)題D.培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖答案：ABCD。解析：地區(qū)發(fā)展模式注重居民參與、社區(qū)自主發(fā)展、解決具體問(wèn)題和培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖等。8.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)教育時(shí)，可以采用的形式有（）。A.舉辦講座B.開(kāi)展培訓(xùn)課程C.組織參觀學(xué)習(xí)D.發(fā)放宣傳資料答案：ABCD。解析：舉辦講座、開(kāi)展培訓(xùn)課程、組織參觀學(xué)習(xí)、發(fā)放宣傳資料等都是社區(qū)教育的常見(jiàn)形式。9.社區(qū)治安綜合治理的措施包括（）。A.加強(qiáng)治安防范B.開(kāi)展法制宣傳教育C.調(diào)解民間糾紛D.打擊違法犯罪活動(dòng)答案：ABCD。解析：這些措施共同構(gòu)成了社區(qū)治安綜合治理的體系。10.社區(qū)工作者在與居民建立信任關(guān)系時(shí)，應(yīng)該（）。A.真誠(chéng)對(duì)待居民B.保守居民秘密C.及時(shí)回應(yīng)居民需求D.尊重居民意見(jiàn)答案：ABCD。解析：真誠(chéng)、保密、及時(shí)回應(yīng)需求、尊重意見(jiàn)等都是建立信任關(guān)系的重要方面。三、判斷題（每題1分，共10分）1.社區(qū)工作只需要關(guān)注社區(qū)的物質(zhì)建設(shè)，不需要關(guān)注社區(qū)文化建設(shè)。（）答案：錯(cuò)誤。解析：社區(qū)工作既要關(guān)注物質(zhì)建設(shè)，也要重視文化建設(shè)，二者相輔相成，共同促進(jìn)社區(qū)發(fā)展。2.社區(qū)居民委員會(huì)可以自行決定社區(qū)的重大事務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤。解析：社區(qū)重大事務(wù)需經(jīng)居民會(huì)議等民主程序決定，而非居委會(huì)自行決定。3.社區(qū)工作者可以隨意公開(kāi)居民的個(gè)人信息。（）答案：錯(cuò)誤。解析：社區(qū)工作者應(yīng)保護(hù)居民個(gè)人信息，不得隨意公開(kāi)。4.社區(qū)服務(wù)只需要提供基本的生活服務(wù)，不需要提供個(gè)性化服務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤。解析：社區(qū)服務(wù)應(yīng)在提供基本生活服務(wù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)居民需求提供個(gè)性化服務(wù)。5.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，不需要考慮活動(dòng)的成本。（）答案：錯(cuò)誤。解析：組織活動(dòng)需要合理考慮成本，提高資源利用效率。6.社區(qū)文化建設(shè)只需要舉辦大型文化活動(dòng)，不需要關(guān)注日常文化氛圍營(yíng)造。（）答案：錯(cuò)誤。解析：社區(qū)文化建設(shè)既要舉辦大型活動(dòng)，也要注重日常文化氛圍營(yíng)造。7.社區(qū)工作中的社會(huì)行動(dòng)模式主要適用于解決社區(qū)的緊急問(wèn)題。（）答案：正確。解析：社會(huì)行動(dòng)模式通常在社區(qū)面臨緊急問(wèn)題時(shí)發(fā)揮作用，通過(guò)集體行動(dòng)來(lái)推動(dòng)問(wèn)題解決。8.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)康復(fù)工作時(shí)，只需要關(guān)注殘疾人的身體康復(fù)。（）答案：錯(cuò)誤。解析：社區(qū)康復(fù)工作要全面關(guān)注殘疾人的身體、心理、社會(huì)融入等多方面需求。9.社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)越多，社區(qū)發(fā)展就越好。（）答案：正確。解析：居民積極參與社區(qū)事務(wù)能為社區(qū)發(fā)展提供更多的智慧和力量，促進(jìn)社區(qū)更好發(fā)展。10.社區(qū)工作者在處理居民糾紛時(shí)，可以采用強(qiáng)制手段解決問(wèn)題。（）答案：錯(cuò)誤。解析：處理居民糾紛應(yīng)采用調(diào)解等非強(qiáng)制手段，尊重當(dāng)事人意愿。四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）1.簡(jiǎn)述社區(qū)工作者的主要職責(zé)。答：社區(qū)工作者的主要職責(zé)包括：（1）服務(wù)居民。為社區(qū)居民提供各類(lèi)生活服務(wù)，如養(yǎng)老服務(wù)、衛(wèi)生服務(wù)、就業(yè)服務(wù)等，滿足居民的基本生活需求。（2）社區(qū)建設(shè)。參與社區(qū)的物質(zhì)建設(shè)和文化建設(shè)，如環(huán)境整治、文化活動(dòng)組織等，提升社區(qū)的整體品質(zhì)。（3）組織協(xié)調(diào)。組織社區(qū)居民開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)的各方資源，促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展。（4）糾紛調(diào)解。及時(shí)調(diào)解居民之間的糾紛，維護(hù)社區(qū)的穩(wěn)定和團(tuán)結(jié)。（5）政策宣傳。向居民宣傳國(guó)家的政策、法律、法規(guī)等，提高居民的法律意識(shí)和政策知曉度。（6）信息收集與反饋。收集社區(qū)居民的意見(jiàn)和需求，及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)，為社區(qū)決策提供依據(jù)。2.簡(jiǎn)述社區(qū)工作中地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)。答：地區(qū)發(fā)展模式具有以下特點(diǎn)：（1）強(qiáng)調(diào)居民參與。鼓勵(lì)社區(qū)居民積極參與社區(qū)事務(wù)，提高居民的社區(qū)意識(shí)和責(zé)任感。（2）社區(qū)自主發(fā)展。注重培養(yǎng)社區(qū)的自主能力，讓社區(qū)能夠依靠自身力量解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。（3）解決社區(qū)具體問(wèn)題。關(guān)注社區(qū)內(nèi)的實(shí)際問(wèn)題，如環(huán)境衛(wèi)生、基礎(chǔ)設(shè)施等，通過(guò)具體項(xiàng)目的實(shí)施來(lái)改善社區(qū)狀況。（4）強(qiáng)調(diào)合作與互助。促進(jìn)社區(qū)居民之間、居民與組織之間的合作與互助，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。（5）培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖。在參與過(guò)程中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖，發(fā)揮其帶頭作用，推動(dòng)社區(qū)發(fā)展。（6）漸進(jìn)式發(fā)展。地區(qū)發(fā)展模式是一個(gè)逐步推進(jìn)的過(guò)程，注重長(zhǎng)期效果，而非短期的快速改變。五、論述題（20分）論述社區(qū)工作者如何促進(jìn)社區(qū)居民的參與。答：社區(qū)居民的參與對(duì)于社區(qū)的發(fā)展至關(guān)重要，社區(qū)工作者可以從以下幾個(gè)方面促進(jìn)社區(qū)居民的參與：（一）建立良好的溝通機(jī)制1.加強(qiáng)與居民的日常交流。社區(qū)工作者要主動(dòng)深入社區(qū)，與居民拉家常、了解他們的生活情況和需求，建立起信任關(guān)系。例如，定期走訪居民家庭，在走訪過(guò)程中傾聽(tīng)居民的心聲，讓居民感受到被關(guān)注和重視。2.拓寬溝通渠道。除了面對(duì)面交流，還可以利用社區(qū)公告欄、微信群、社區(qū)網(wǎng)站等多種渠道發(fā)布社區(qū)信息，同時(shí)設(shè)置意見(jiàn)反饋郵箱、熱線電話等，方便居民表達(dá)自己的想法和建議。比如，在社區(qū)微信群中及時(shí)發(fā)布社區(qū)活動(dòng)信息和政策解讀，鼓勵(lì)居民在群里討論和提出問(wèn)題。（二）開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)1.滿足不同群體需求。根據(jù)社區(qū)居民的年齡、性別、興趣愛(ài)好等差異，設(shè)計(jì)多樣化的活動(dòng)。對(duì)于老年人，可