商用空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)合同鑒于甲方擁有并使用位于[甲方地址]的商用空調(diào)設(shè)備，為保障該等設(shè)備的正常運(yùn)行及維護(hù)保養(yǎng)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方同意根據(jù)本合同約定，為甲方位于[甲方地址]的下列商用空調(diào)設(shè)備提供維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)設(shè)備”），具體包括但不限于：[設(shè)備清單詳細(xì)描述，例如：品牌型號(hào)為XX的冷水機(jī)組共X臺(tái)，位于XX樓層；品牌型號(hào)為XX的風(fēng)機(jī)盤管共X套，位于XX區(qū)域；品牌型號(hào)為XX的空氣處理機(jī)組共X臺(tái)，位于XX區(qū)域。]（詳細(xì)設(shè)備清單作為本合同附件一）1.2服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：(1)定期巡檢：根據(jù)年度服務(wù)計(jì)劃（詳見附件二），對(duì)服務(wù)設(shè)備進(jìn)行外觀檢查、運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)、制冷/制熱效果初步評(píng)估、噪音及振動(dòng)檢查、管道及電氣連接緊固性檢查等。(2)清潔保養(yǎng)：定期對(duì)服務(wù)設(shè)備的冷凝器翅片、蒸發(fā)器翅片、風(fēng)機(jī)葉片、濾網(wǎng)等部件進(jìn)行清潔，確保其散熱和空氣流通效率。(3)潤(rùn)滑與緊固：對(duì)設(shè)備內(nèi)部需要潤(rùn)滑的機(jī)械部件進(jìn)行適量的專業(yè)潤(rùn)滑，對(duì)因運(yùn)行產(chǎn)生的松動(dòng)部件進(jìn)行緊固。(4)安全檢查：對(duì)設(shè)備的安全保護(hù)裝置（如高低壓保護(hù)、過載保護(hù)、溫度保護(hù)等）進(jìn)行檢查和測(cè)試，確保其功能正常；進(jìn)行電氣安全相關(guān)項(xiàng)目的檢查（如插座接地電阻測(cè)試等，具體項(xiàng)目以雙方約定或國(guó)家規(guī)范為準(zhǔn)）。(5)部件檢查與測(cè)試：對(duì)關(guān)鍵運(yùn)行部件如壓力開關(guān)、溫度傳感器、控制電路板、壓縮機(jī)運(yùn)行參數(shù)等進(jìn)行功能性檢查和測(cè)試。(6)維護(hù)記錄：乙方每次提供服務(wù)后，需填寫維護(hù)記錄，詳細(xì)記載服務(wù)內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果、使用的備件（如有）等信息，并經(jīng)甲方代表簽字確認(rèn)（確認(rèn)單格式見附件三）。1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，如[可列舉具體標(biāo)準(zhǔn)號(hào)，如GB/TXXXX]，以及設(shè)備制造商提供的維護(hù)指南要求。第二條服務(wù)時(shí)間與頻率2.1本合同服務(wù)有效期為[]年，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。期滿前[]個(gè)月，如甲方無(wú)書面提出終止，本合同自動(dòng)續(xù)延[]年，續(xù)延次數(shù)不限/限[]次。2.2年度服務(wù)計(jì)劃詳見本合同附件二，該計(jì)劃規(guī)定了各項(xiàng)服務(wù)的具體執(zhí)行頻率和時(shí)間窗口。乙方應(yīng)在執(zhí)行前[]天以書面或書面確認(rèn)的電子方式通知甲方安排服務(wù)時(shí)間。2.3乙方派出的服務(wù)技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)。甲方應(yīng)配合乙方工作，提供必要的工作空間和安全條件，并指定聯(lián)系人[甲方聯(lián)系人姓名及電話]。2.4法定節(jié)假日及甲方事先通知的重要活動(dòng)期間，乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求及實(shí)際情況，優(yōu)先安排或提供相應(yīng)的維護(hù)保障服務(wù)，具體方式由雙方另行協(xié)商確定。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1本合同服務(wù)費(fèi)用采用固定年費(fèi)方式。甲方應(yīng)向乙方支付年度服務(wù)費(fèi)總額為人民幣[]元（大寫：[]整）。該費(fèi)用[包含/不包含]增值稅，如包含，稅率約為[]%，乙方應(yīng)向甲方開具相應(yīng)發(fā)票。3.2甲方應(yīng)按以下方式支付服務(wù)費(fèi)：(1)預(yù)付：本合同簽訂后[]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付首期年度服務(wù)費(fèi)的[]%，即人民幣[]元。(2)中付/季付/年付：剩余的[]%年度服務(wù)費(fèi)，甲方應(yīng)在[]年度服務(wù)周期開始前/每季度結(jié)束后[]日內(nèi)/每年服務(wù)周期結(jié)束后[]日內(nèi)支付，即人民幣[]元。（具體支付時(shí)間和金額安排可細(xì)化）3.3乙方在提供服務(wù)后，甲方應(yīng)及時(shí)根據(jù)本合同約定支付相應(yīng)費(fèi)用。甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[]%向乙方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過年度服務(wù)費(fèi)總額的[]%。3.4除非合同另有約定，本合同費(fèi)用已包含乙方提供本合同第一條約定的所有服務(wù)內(nèi)容所產(chǎn)生的費(fèi)用，不包括因甲方原因造成的維修、更換非免費(fèi)備件、超出約定服務(wù)范圍的技術(shù)咨詢或培訓(xùn)等產(chǎn)生的額外費(fèi)用。如發(fā)生額外費(fèi)用，乙方應(yīng)在提供服務(wù)后[]日內(nèi)向甲方提供詳細(xì)清單及費(fèi)用明細(xì)，甲方審核確認(rèn)后支付。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)權(quán)利：有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù)；有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、過程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和檢查；有權(quán)要求乙方提供完整、準(zhǔn)確的維護(hù)保養(yǎng)記錄。(2)義務(wù)：向乙方準(zhǔn)確提供服務(wù)設(shè)備的詳細(xì)信息（包括但不限于品牌、型號(hào)、安裝日期、使用環(huán)境、操作人員情況等）；保證服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)符合安全作業(yè)要求，提供必要的通道、電源及安全防護(hù)措施；按照本合同約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)；非因乙方原因?qū)е略O(shè)備無(wú)法正常接受服務(wù)時(shí)，應(yīng)提前通知乙方；對(duì)乙方提供的技術(shù)人員提供必要的協(xié)助。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)權(quán)利：有權(quán)要求甲方提供必要的服務(wù)條件；有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；對(duì)因不可抗力或甲方原因?qū)е碌难诱`或額外成本，有權(quán)要求甲方合理補(bǔ)償（如適用）。(2)義務(wù)：按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、頻率和時(shí)間要求提供服務(wù)；確保派出服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)，并遵守甲方的現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定；使用符合國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的備件進(jìn)行更換（如需）；服務(wù)過程中應(yīng)采取必要措施，保護(hù)甲方財(cái)產(chǎn)及環(huán)境安全，避免造成污染或損失；每次服務(wù)結(jié)束后，應(yīng)填寫維護(hù)記錄，并提交給甲方；建立服務(wù)設(shè)備檔案，并按約定保存服務(wù)記錄；對(duì)從甲方獲取的所有商業(yè)秘密和技術(shù)信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。第五條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收5.1服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到本合同第一條約定的標(biāo)準(zhǔn)。5.2乙方每次服務(wù)完成后，甲方或其指定代表應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行初步驗(yàn)收。如對(duì)服務(wù)內(nèi)容或結(jié)果有異議，應(yīng)在服務(wù)完成后[]小時(shí)內(nèi)以書面形式提出，乙方應(yīng)在收到異議后[]小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)和處理。5.3驗(yàn)收合格的，甲方應(yīng)在乙方提交的服務(wù)確認(rèn)單（或維護(hù)記錄）上簽字確認(rèn)。甲方無(wú)正當(dāng)理由逾期不簽字確認(rèn)的，視為驗(yàn)收合格。5.4因乙方服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致服務(wù)設(shè)備損壞或產(chǎn)生其他損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。第六條維護(hù)記錄與報(bào)告6.1乙方應(yīng)按照本合同第一條約定的要求，詳細(xì)記錄每次服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容，并妥善保存。維護(hù)記錄應(yīng)包含服務(wù)日期、服務(wù)設(shè)備信息、服務(wù)項(xiàng)目、操作人員、發(fā)現(xiàn)問題、處理方法、使用的備件、檢查結(jié)果等關(guān)鍵信息。6.2乙方應(yīng)按照本合同第二條約定的年度服務(wù)計(jì)劃，定期（如每月/每季度/每年）向甲方提交服務(wù)總結(jié)報(bào)告，內(nèi)容包括當(dāng)期服務(wù)概況、設(shè)備運(yùn)行狀況分析、存在問題及建議等。6.3上述維護(hù)記錄和報(bào)告，甲方有權(quán)查閱。乙方應(yīng)在甲方要求時(shí)提供復(fù)印件或電子版。本合同項(xiàng)下的維護(hù)記錄和報(bào)告，甲方應(yīng)至少保存[]年。第七條故障維修（可選條款，如不包含則刪除）7.1本合同[包含/不包含]故障維修服務(wù)。如[包含]，則：(1)對(duì)于非計(jì)劃性的設(shè)備故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后，于[]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（或到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)），[]小時(shí)內(nèi)開始維修（或提供初步診斷）。(2)故障維修費(fèi)用：a.在本合同有效期內(nèi)，因乙方維護(hù)保養(yǎng)不當(dāng)直接導(dǎo)致的設(shè)備故障，其維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。b.在本合同有效期內(nèi)，非因乙方維護(hù)保養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致的設(shè)備故障，或因甲方使用不當(dāng)、第三方原因造成的故障，維修費(fèi)用由[甲方/雙方協(xié)商]承擔(dān)。c.故障維修的具體計(jì)費(fèi)方式為[按工時(shí)收費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)為XX元/小時(shí)；或按項(xiàng)目收費(fèi)，具體項(xiàng)目及費(fèi)用見附件]。(3)乙方承諾在合理時(shí)間內(nèi)完成必要的故障維修，但緊急或復(fù)雜的維修可能需要更長(zhǎng)時(shí)間，雙方應(yīng)友好協(xié)商。7.2如[不包含]，則雙方另行協(xié)商簽訂獨(dú)立的故障維修服務(wù)合同。第八條保密條款8.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過程中所獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息、價(jià)格策略等）以及本合同內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該等商業(yè)秘密。此保密義務(wù)不因本合同的終止而失效。第九條違約責(zé)任9.1若甲方未按本合同約定支付服務(wù)費(fèi)，應(yīng)按本合同第三條約定的違約金標(biāo)準(zhǔn)支付。逾期支付超過[]日，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，由此產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。9.2若乙方未按本合同約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)要求乙方減免相應(yīng)服務(wù)費(fèi)，或根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度解除合同，并要求乙方賠償由此造成的直接損失。9.3任何一方違反本合同保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[]元，若該違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方損失的，違約方還應(yīng)賠償實(shí)際損失。9.4因一方違約導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行的，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。第十條不可抗力10.1若發(fā)生地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本合同義務(wù)的，受影響方應(yīng)在事件發(fā)生后[]日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。10.2因不可抗力事件導(dǎo)致的合同義務(wù)履行延遲或不能履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十一條爭(zhēng)議解決11.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十二條合同的生效、變更與終止12.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。如需支付首期費(fèi)用，則自首期費(fèi)用支付之日起生效。12.2對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3本合同在以下情況下終止：(1)本合同約定的服務(wù)有效期屆滿，且雙方未續(xù)簽；(2)雙方協(xié)商一致，書面同意終止本合同；(3)一方嚴(yán)重違反本合同，守約方根據(jù)本合同約定或法律規(guī)定解除合同；(4)因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行。12.4合同終止時(shí)，乙方應(yīng)在[]日內(nèi)完成服務(wù)設(shè)備的清理工作，并將完整的維護(hù)保養(yǎng)記錄、報(bào)告等資料移交給甲方。雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)。保密條款在本合同終止后繼續(xù)有效。第十三條其他條款13.1通知：本合同項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括信函、傳真、電子郵件等）發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以快遞或掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后[]日視為送達(dá)。13.2法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.3完整協(xié)議：本合同及其附件構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解