2025年光華時代企業(yè)培訓(xùn)學(xué)員反饋合同本合同由光華時代（以下簡稱“公司”）與參加其企業(yè)培訓(xùn)的學(xué)員（以下簡稱“學(xué)員”）簽訂，旨在規(guī)范2025年度培訓(xùn)學(xué)員反饋事宜。第一條定義與解釋除非本合同上下文另有解釋，下列詞語具有以下含義：1.1“培訓(xùn)”指公司于2025年度提供的各類企業(yè)培訓(xùn)項目。1.2“學(xué)員”指參加公司培訓(xùn)的企業(yè)員工或經(jīng)授權(quán)的人員。1.3“反饋”指學(xué)員就所參加的培訓(xùn)項目，通過公司提供的約定渠道提交的所有意見、評價、建議或其他信息。1.4“反饋信息”指通過反饋收集到的具體內(nèi)容，包括但不限于評分、文字描述、建議等。1.5“公司”指光華時代，其注冊地址為[請?zhí)顚懝咀缘刂穄。1.6“企業(yè)”指學(xué)員所屬或代表的企業(yè)。1.7“保密信息”指反饋中包含的任何個人身份信息、企業(yè)商業(yè)秘密或其他根據(jù)其性質(zhì)或披露方式應(yīng)被視為秘密的信息。1.8“有效反饋”指符合公司反饋收集要求、內(nèi)容真實有效的反饋信息。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1公司的義務(wù)：2.1.1公司將在培訓(xùn)結(jié)束后，通過公開、便捷的渠道（包括但不限于在線問卷、電子郵件等）向?qū)W員提供反饋收集機制。2.1.2公司保證學(xué)員在不受任何脅迫或不當(dāng)影響的情況下，能夠自由、真實地提交反饋。2.1.3公司承諾將收集到的有效反饋信息用于分析培訓(xùn)效果、優(yōu)化課程設(shè)計、改進教學(xué)方法、提升整體服務(wù)質(zhì)量等內(nèi)部用途。2.1.4公司將采取合理的安全措施保護反饋信息，特別是保密信息，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用或泄露。2.1.5公司對基于集體反饋進行的、不涉及具體個人或企業(yè)信息的、面向所有參與培訓(xùn)學(xué)員的改進成果總結(jié)，有權(quán)在不泄露保密信息的前提下，用于內(nèi)部溝通或行業(yè)交流。2.2學(xué)員的義務(wù)：2.2.1學(xué)員承諾提交的反饋信息基于其真實的培訓(xùn)體驗，力求客觀、公正。2.2.2學(xué)員應(yīng)按照公司提供的反饋渠道和指引，在規(guī)定的時間內(nèi)提交反饋。2.2.3學(xué)員有義務(wù)對其提交的反饋信息中的保密內(nèi)容予以識別，并配合公司履行保密義務(wù)。2.2.4學(xué)員理解并同意，其提交的反饋意見，除非本合同另有約定，其知識產(chǎn)權(quán)（如著作權(quán)）仍歸學(xué)員本人所有，但公司有權(quán)在內(nèi)部使用這些意見以改進培訓(xùn)。第三條反饋信息的收集、使用與處理3.1公司將通過預(yù)設(shè)的在線平臺或指定郵箱等渠道收集反饋信息。3.2公司可能收集的反饋信息包括但不限于：課程內(nèi)容評價、講師表現(xiàn)評價、培訓(xùn)組織情況評價、總體滿意度、具體改進建議等。公司將根據(jù)收集信息的目的，僅收集實現(xiàn)該目的所必需的信息。3.3反饋信息的使用將嚴格限定于本合同第二條約定的目的，即用于提升培訓(xùn)質(zhì)量和服務(wù)水平。3.4公司在處理反饋信息，特別是個人信息時，將遵守《中華人民共和國個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，確保處理活動的合法性、正當(dāng)性、必要性。3.5公司將根據(jù)需要，對收集到的反饋信息進行匯總、分析，并可能進行匿名化處理，以保護個人和企業(yè)的隱私。第四條保密條款4.1公司和學(xué)員均承諾對在履行本合同過程中獲知的對方及通過反饋收集到的保密信息承擔(dān)嚴格的保密義務(wù)。4.2除非法律規(guī)定或有權(quán)機關(guān)要求，或為履行本合同之目的（且僅限于必要范圍），任何一方不得向任何第三方披露保密信息。4.3保密義務(wù)不因本合同的終止而解除，持續(xù)有效期限為本合同有效期內(nèi)及終止后[建議填寫，如：三]年。4.4雙方應(yīng)采取不低于保護自身同等重要性保密信息的措施來保護保密信息，但無論如何不得超出實現(xiàn)保密目的所必需的程度。第五條知識產(chǎn)權(quán)5.1學(xué)員對其提交的、具有獨創(chuàng)性的反饋意見（文字、建議等）享有知識產(chǎn)權(quán)。公司僅在內(nèi)部使用這些反饋意見以改進培訓(xùn)服務(wù)，未經(jīng)學(xué)員事先書面同意，公司不得將學(xué)員的特定反饋內(nèi)容用于外部宣傳、報告或向第三方披露。5.2公司對培訓(xùn)項目本身及其相關(guān)材料、課程設(shè)計等享有知識產(chǎn)權(quán)。學(xué)員的反饋使用不影響公司對培訓(xùn)內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)。第六條數(shù)據(jù)保護與合規(guī)6.1雙方承諾在收集、使用、存儲和處理反饋信息（尤其是個人信息）時，遵守所有適用的數(shù)據(jù)保護法律、法規(guī)和規(guī)章，包括但不限于《中華人民共和國個人信息保護法》。6.2公司作為處理者，將承擔(dān)個人信息保護的責(zé)任，并確保其處理活動符合法律規(guī)定，例如履行告知同意義務(wù)、保障個人信息的存儲安全等。6.3學(xué)員有權(quán)根據(jù)法律規(guī)定訪問、更正其個人信息，或要求刪除其個人信息。學(xué)員可通過[請?zhí)顚懝咎幚韨€人信息請求的聯(lián)系方式]行使相關(guān)權(quán)利。第七條期限與終止7.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為自2025年[起始月份]月[起始日期]日起至2025年[結(jié)束月份]月[結(jié)束日期]日止，涵蓋2025年度的公司培訓(xùn)及反饋活動。7.2在合同有效期內(nèi)，如培訓(xùn)項目提前結(jié)束，本合同相關(guān)反饋條款自該項目結(jié)束后即告終止。7.3雙方可在合同有效期內(nèi)協(xié)商一致終止本合同。提前終止的，應(yīng)提前[建議填寫，如：十五]日書面通知對方。第八條違約責(zé)任8.1若任何一方違反本合同項下的義務(wù)，特別是保密義務(wù)或數(shù)據(jù)保護義務(wù)，應(yīng)賠償因此給對方造成的直接經(jīng)濟損失。8.2若公司未能履行其核心義務(wù)（如未能提供反饋渠道或未能有效利用反饋改進服務(wù)，經(jīng)學(xué)員合理指出后仍未改善），學(xué)員有權(quán)要求公司采取補救措施，或根據(jù)情況減少相應(yīng)服務(wù)費用或解除合同。8.3若學(xué)員未能履行其核心義務(wù)（如提交虛假反饋或違反保密要求），公司有權(quán)要求學(xué)員糾正，并保留追究其責(zé)任的權(quán)利。第九條適用法律與爭議解決9.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[請選擇：A.公司所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/B.[指定仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁]。第十條其他條款10.1本合同構(gòu)成雙方就培訓(xùn)學(xué)員反饋事宜達成的完整協(xié)議，取代之前所有的口頭或書面溝通、約定。10.2對本合同的任