2026年票務(wù)系統(tǒng)管理合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，就乙方向甲方提供票務(wù)系統(tǒng)管理服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供專業(yè)的票務(wù)系統(tǒng)管理服務(wù)，包括但不限于票務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、部署、維護(hù)、升級及日常運(yùn)營管理。乙方確保其提供的票務(wù)系統(tǒng)符合國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全要求，并具備高效、穩(wěn)定、安全的運(yùn)行性能。具體服務(wù)范圍包括：

1、票務(wù)系統(tǒng)的需求分析：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行詳細(xì)的票務(wù)系統(tǒng)需求分析，并提供專業(yè)的解決方案。

2、票務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)與測試：乙方負(fù)責(zé)票務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)工作，包括前端界面、后端邏輯、數(shù)據(jù)庫設(shè)計等，并完成系統(tǒng)的測試工作，確保系統(tǒng)功能完整、運(yùn)行穩(wěn)定。

3、票務(wù)系統(tǒng)的部署與上線：乙方負(fù)責(zé)將票務(wù)系統(tǒng)部署到甲方指定的服務(wù)器上，并進(jìn)行系統(tǒng)上線前的最終調(diào)試，確保系統(tǒng)順利運(yùn)行。

4、票務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)與升級：乙方提供票務(wù)系統(tǒng)的日常維護(hù)服務(wù)，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除、性能優(yōu)化等，并根據(jù)甲方的需求進(jìn)行系統(tǒng)的升級與更新。

5、票務(wù)系統(tǒng)的培訓(xùn)與支持：乙方為甲方提供票務(wù)系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，并設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊，為甲方提供7x24小時的技術(shù)支持服務(wù)。

二、服務(wù)方式

1、服務(wù)地點(diǎn)：甲方指定的票務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行服務(wù)器所在地。

2、服務(wù)時間：乙方承諾為甲方提供7x24小時不間斷的票務(wù)系統(tǒng)管理服務(wù)，確保系統(tǒng)隨時可用。

3、服務(wù)團(tuán)隊：乙方將指派專門的項目經(jīng)理負(fù)責(zé)本合同項下的服務(wù)工作，并配備足夠的技術(shù)人員進(jìn)行系統(tǒng)的開發(fā)、維護(hù)和支持。

4、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方的票務(wù)系統(tǒng)管理服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，確保系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)向乙方提供票務(wù)系統(tǒng)所需的業(yè)務(wù)需求文檔、相關(guān)數(shù)據(jù)及運(yùn)行環(huán)境，并確保提供的信息真實、準(zhǔn)確、完整。

2、甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行票務(wù)系統(tǒng)的需求調(diào)研、系統(tǒng)測試、部署上線等工作，并及時提供必要的協(xié)助和反饋。

3、甲方有權(quán)對乙方的票務(wù)系統(tǒng)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出改進(jìn)意見。乙方應(yīng)積極采納甲方的合理意見，并不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。

4、甲方應(yīng)按照合同約定支付票務(wù)系統(tǒng)管理服務(wù)費(fèi)用，并確保支付方式符合乙方的要求。

5、甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用票務(wù)系統(tǒng)從事違法活動，并對系統(tǒng)的使用安全負(fù)責(zé)。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備實施票務(wù)系統(tǒng)管理服務(wù)的合法資質(zhì)，并擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊和豐富的項目經(jīng)驗。

2、乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供專業(yè)的票務(wù)系統(tǒng)解決方案，并確保系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、測試、部署、維護(hù)等環(huán)節(jié)符合國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全要求。

3、乙方應(yīng)確保票務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，并對系統(tǒng)的性能進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，以滿足甲方不斷變化的業(yè)務(wù)需求。

4、乙方應(yīng)提供完善的票務(wù)系統(tǒng)管理服務(wù)，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除、性能優(yōu)化、安全防護(hù)等，并及時響應(yīng)甲方的服務(wù)需求。

5、乙方的技術(shù)人員應(yīng)具備專業(yè)的技術(shù)能力和良好的職業(yè)素養(yǎng)，能夠為甲方提供高效、專業(yè)的技術(shù)支持服務(wù)。

四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

1、票務(wù)系統(tǒng)管理服務(wù)費(fèi)用實行年度包干制，乙方每年向甲方收取固定服務(wù)費(fèi)用，具體金額為_______元（大寫：人民幣_______元整）。

2、支付方式：甲方應(yīng)于每年____月____日前向乙方支付當(dāng)年的服務(wù)費(fèi)用，并采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。

3、乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后10個工作日內(nèi)完成支付。

五、違約責(zé)任

1、若甲方未按合同約定支付票務(wù)系統(tǒng)管理服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金；若甲方累計逾期30天仍未支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清所有費(fèi)用。

2、若乙方未按合同約定提供票務(wù)系統(tǒng)管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合甲方的要求，甲方有權(quán)要求乙方限期整改；若乙方在限期內(nèi)未完成整改，或服務(wù)質(zhì)量持續(xù)不符合要求，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。

3、因乙方原因?qū)е缕眲?wù)系統(tǒng)出現(xiàn)故障、數(shù)據(jù)丟失、安全事件等，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。

六、其他事項

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院提起訴訟。

2、本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

3、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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