家務(wù)服務(wù)考試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.清潔玻璃時，用哪種工具較好？A.鋼絲球B.毛巾C.玻璃刮答案：C2.以下哪種污漬不能用漂白劑去除？A.醬油漬B.血漬C.彩色衣物的污漬答案：C3.擦拭家具應(yīng)順著木材的什么方向？A.紋理B.對角線C.垂直線答案：A4.廚房爐灶油污重，用什么清潔更有效？A.洗潔精B.白醋C.熱水答案：A5.掃地時，應(yīng)從哪里開始掃？A.門口B.角落C.中間答案：B6.清洗洗衣機內(nèi)筒，常用的清潔劑是？A.洗衣粉B.白醋C.84消毒液答案：B7.熨燙衣物時，亞麻材質(zhì)衣物溫度應(yīng)？A.較低B.適中C.較高答案：C8.整理衣物時，內(nèi)衣適合疊放還是掛放？A.疊放B.掛放答案：A9.清理地毯污漬，應(yīng)先做什么？A.用水沖洗B.吸干污漬C.撒鹽答案：B10.擦鏡子用什么擦?xí)粒緼.濕毛巾B.干報紙C.海綿答案：B二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.清潔衛(wèi)生間可以用到的物品有？A.潔廁靈B.刷子C.消毒液D.海綿答案：ABCD2.以下屬于家務(wù)服務(wù)內(nèi)容的有？A.洗衣做飯B.照顧寵物C.家居清潔D.家電維修答案：ABC3.清洗餐具的步驟包括？A.刮去殘渣B.用洗潔精清洗C.清水沖洗D.擦干答案：ABCD4.整理衣柜時，分類方法有？A.按季節(jié)B.按顏色C.按款式D.按材質(zhì)答案：ABCD5.廚房清潔重點區(qū)域有？A.爐灶B.水槽C.抽油煙機D.櫥柜答案：ABCD6.去除水垢可以用？A.白醋B.檸檬C.牙膏D.小蘇打答案：ABD7.拖地工具包括？A.拖把B.水桶C.清潔劑D.干布答案：ABCD8.熨燙衣物前需要注意？A.查看衣物熨燙標(biāo)簽B.調(diào)節(jié)適合溫度C.清理熨燙板D.啟動蒸汽功能答案：ABC9.清潔地板時，不同材質(zhì)地板注意事項不同，木地板不能用？A.大量水沖洗B.硬物刮擦C.專用清潔劑D.鋼絲球答案：ABD10.照顧老人家務(wù)服務(wù)中，涉及的方面有？A.飲食起居B.健康護(hù)理C.心理陪伴D.娛樂活動安排答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共20分）1.鋼絲球可以用來清潔所有物品。（×）2.清潔馬桶時，只用刷子刷外面就行。（×）3.衣服臟了就直接丟進(jìn)洗衣機，不用分類。（×）4.打掃房間時，應(yīng)先整理后清掃。（√）5.廚房使用的毛巾和其他地方毛巾可混用。（×）6.用空氣清新劑可以完全去除室內(nèi)異味。（×）7.清洗玻璃時，隨便用什么水都可以。（×）8.整理衣物時，厚衣服應(yīng)放在衣柜上層。（×）9.拖地后地面有水漬可以不管，自然干就行。（×）10.餐具用清水沖洗一遍就干凈了。（×）四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述清潔廚房水槽的步驟。先用刷子和牙膏去除頑固污漬，再用洗潔精清洗水槽表面，然后用清水沖洗干凈，最后用干布擦干防止生銹。2.衣物分類清洗有什么好處？可防止不同顏色衣物染色，能根據(jù)材質(zhì)和臟污程度選擇合適洗滌方式，保護(hù)衣物材質(zhì)，提高洗凈效果。3.如何正確保養(yǎng)木質(zhì)家具？定期用干凈軟布擦拭，避免陽光直射和潮濕環(huán)境，可涂適量木質(zhì)保養(yǎng)油，防止刮傷，保持美觀。4.打掃房間一般遵循什么順序？從上到下，先清理高處灰塵如燈具、窗戶等，再打掃地面；從里到外，先整理房間內(nèi)部區(qū)域，最后清掃門口。五、討論題（每題5分，共20分）1.家務(wù)服務(wù)中如何提高效率？提前規(guī)劃好流程，比如先整理再清掃。合理安排時間，集中處理相似家務(wù)。使用合適工具，如多功能清潔器，節(jié)省時間和精力。2.對于照顧小孩的家務(wù)服務(wù)有哪些要點？確保孩子安全，提供適合的飲食和休息環(huán)境。培養(yǎng)孩子良好習(xí)慣，如按時睡覺、吃飯。給予孩子陪伴和教育，做簡單游戲、講故事。3.當(dāng)遇到難清潔的污漬時，有什么解決辦法？先了解污漬類型，廚房油污可用洗潔精，果汁漬用白醋或檸檬汁。也可上網(wǎng)查資料，根據(jù)不同污