2026年居家養(yǎng)老服務(wù)專員技能題庫含答案一、單選題（每題2分，共20題）內(nèi)容：社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)政策與實(shí)務(wù)1.根據(jù)《北京市居家養(yǎng)老服務(wù)條例》，以下哪項(xiàng)不屬于居家養(yǎng)老服務(wù)的內(nèi)容？A.生活照料B.醫(yī)療護(hù)理C.法律咨詢D.財務(wù)代繳2.在為失智老人提供安全監(jiān)護(hù)時，以下哪項(xiàng)措施最為重要？A.定期更換監(jiān)護(hù)人員B.安裝智能報警器C.保持老人絕對臥床D.減少外出活動3.針對獨(dú)居老人，居家養(yǎng)老服務(wù)專員應(yīng)重點(diǎn)評估以下哪項(xiàng)風(fēng)險？A.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險B.跌倒風(fēng)險C.精神風(fēng)險D.法律風(fēng)險4.社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的日間照料服務(wù)通常不包括以下哪項(xiàng)？A.膳食供應(yīng)B.康復(fù)訓(xùn)練C.心理疏導(dǎo)D.職業(yè)培訓(xùn)5.長期臥床老人的壓瘡預(yù)防，以下哪項(xiàng)措施錯誤？A.每小時翻身一次B.保持床單干燥平整C.使用防壓瘡床墊D.減少皮膚清潔次數(shù)6.老年人跌倒風(fēng)險評估工具中，以下哪項(xiàng)指標(biāo)與跌倒風(fēng)險無關(guān)？A.視力狀況B.血糖水平C.精神狀態(tài)D.藥物使用情況7.居家養(yǎng)老服務(wù)的“時間銀行”模式，主要目的是什么？A.提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼B.促進(jìn)互助養(yǎng)老C.增加服務(wù)人員D.提高服務(wù)效率8.為老年人提供心理支持時，以下哪項(xiàng)技巧最不適用？A.耐心傾聽B.強(qiáng)制說服C.鼓勵表達(dá)D.共情理解9.社區(qū)居家養(yǎng)老的“喘息服務(wù)”主要解決什么問題？A.緩解護(hù)理人員壓力B.提高服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)C.增加老人社交機(jī)會D.優(yōu)化資源配置10.老年人常見的精神問題中，以下哪項(xiàng)與抑郁癥無關(guān)？A.持續(xù)情緒低落B.興趣減退C.感覺身體不適D.社交能力增強(qiáng)二、多選題（每題3分，共10題）內(nèi)容：老年人常見病護(hù)理與急救1.老年人高血壓管理的注意事項(xiàng)包括哪些？A.規(guī)律服藥B.限制鹽攝入C.避免劇烈運(yùn)動D.定期監(jiān)測血壓2.居家養(yǎng)老中，老年人突發(fā)心絞痛時，以下哪些措施正確？A.立即停止活動B.含服硝酸甘油C.保持安靜休息D.立即撥打急救電話3.糖尿病老人的居家護(hù)理要點(diǎn)包括哪些？A.控制飲食糖分B.定期足部檢查C.避免空腹運(yùn)動D.保持血糖記錄4.老年人便秘的預(yù)防措施包括哪些？A.增加膳食纖維攝入B.適度飲水C.縮短排便時間D.避免久坐久臥5.居家養(yǎng)老中，老年人意外燙傷的急救措施包括哪些？A.立即用冷水沖洗B.撕掉衣物殘留物C.涂抹牙膏止痛D.用無菌紗布覆蓋6.老年人認(rèn)知障礙的早期表現(xiàn)有哪些？A.記憶力下降B.定向力障礙C.情緒波動D.言語混亂7.居家養(yǎng)老的用藥安全管理包括哪些？A.核對藥品名稱B.按時提醒服藥C.避免藥物混用D.定期清理過期藥品8.老年人跌倒后的急救處理要點(diǎn)包括哪些？A.立即檢查傷情B.避免強(qiáng)行移動C.保持呼吸道通暢D.用冷毛巾敷傷處9.居家養(yǎng)老的心理支持服務(wù)包括哪些？A.傾聽情緒傾訴B.組織社交活動C.提供法律援助D.進(jìn)行認(rèn)知訓(xùn)練10.老年人營養(yǎng)不良的風(fēng)險因素包括哪些？A.消化功能減退B.食欲下降C.社交隔離D.藥物副作用三、判斷題（每題2分，共10題）內(nèi)容：居家養(yǎng)老服務(wù)倫理與職業(yè)素養(yǎng)1.居家養(yǎng)老服務(wù)專員有權(quán)隨意進(jìn)入老人家中翻看個人物品。（×）2.老年人有權(quán)拒絕任何形式的醫(yī)療服務(wù)。（×）3.居家養(yǎng)老服務(wù)的收費(fèi)必須透明，并提前告知老人或家屬。（√）4.與服務(wù)對象溝通時，可以適當(dāng)使用方言以方便交流。（×）5.老年人有權(quán)要求服務(wù)專員提供心理支持，即使他們不愿談?wù)搨€人問題。（√）6.居家養(yǎng)老服務(wù)的隱私保護(hù)僅限于服務(wù)合同簽訂后。（×）7.服務(wù)專員可以代替老年人做出醫(yī)療決策。（×）8.與服務(wù)對象或家屬發(fā)生糾紛時，應(yīng)立即向上級報告。（√）9.老年人有權(quán)要求服務(wù)專員佩戴工作證件。（√）10.服務(wù)專員可以隨意泄露老年人的個人信息。（×）四、簡答題（每題5分，共5題）內(nèi)容：居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)操技能1.簡述居家養(yǎng)老服務(wù)的“個案管理”流程。答：個案管理流程包括：①評估需求（健康、心理、社會等）；②制定計劃（服務(wù)目標(biāo)、措施、時間表）；③提供服務(wù)（生活照料、醫(yī)療護(hù)理、心理支持等）；④定期評估（效果反饋、調(diào)整計劃）；⑤結(jié)束服務(wù)（總結(jié)記錄、交接）。2.如何幫助獨(dú)居老人建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)？答：①組織鄰里互助活動；②建立社區(qū)緊急呼叫系統(tǒng)；③定期走訪慰問；④協(xié)助參與社區(qū)活動；⑤提供法律與政策咨詢。3.居家養(yǎng)老的膳食管理應(yīng)遵循哪些原則？答：①均衡營養(yǎng)；②低鹽低糖；③易消化；④少量多餐；⑤食物多樣化；⑥注意過敏史。4.簡述居家養(yǎng)老中跌倒風(fēng)險的評估方法。答：常用工具包括GDS（老年抑郁量表）、Berg平衡量表、Morris風(fēng)險量表等，需結(jié)合視力、用藥、活動能力、環(huán)境安全等因素綜合判斷。5.如何與服務(wù)對象建立信任關(guān)系？答：①尊重隱私；②耐心傾聽；③積極溝通；④保持一致性；⑤提供專業(yè)服務(wù)；⑥主動反饋。五、案例分析題（每題10分，共2題）內(nèi)容：實(shí)際工作場景應(yīng)對1.案例：王阿姨，78歲，獨(dú)居，有高血壓病史，近期情緒低落，拒絕服藥。問題：作為居家養(yǎng)老服務(wù)專員，如何處理這一情況？答：①先安撫情緒，了解拒藥原因；②檢查血壓，評估用藥依從性；③與家屬溝通，尋求支持；④提供用藥提醒服務(wù)（如藥盒、智能提醒器）；⑤聯(lián)系社區(qū)醫(yī)生調(diào)整用藥方案；⑥開展心理疏導(dǎo)，鼓勵參與社區(qū)活動。2.案例：李大爺，75歲，剛因骨折住院，術(shù)后居家康復(fù)。問題：居家康復(fù)期間，哪些風(fēng)險需要重點(diǎn)關(guān)注？如何預(yù)防？答：①跌倒風(fēng)險：保持地面干燥，使用助行器，增加扶手；②壓瘡風(fēng)險：定時翻身，使用減壓床墊；③感染風(fēng)險：保持傷口清潔，避免交叉感染；④營養(yǎng)風(fēng)險：提供易消化高蛋白食物；⑤心理風(fēng)險：鼓勵家屬陪伴，安排適度康復(fù)訓(xùn)練。答案與解析一、單選題答案1.D2.B3.B4.D5.C6.B7.B8.B9.A10.D二、多選題答案1.A,B,D2.A,B,C,D3.A,B,D4.A,B,D5.A,D6.A,B,C7.A,B,C,D8.A,B,C9.A,B,D10.A,B,C,D三、判斷題答案1.×2.×3.√4.×5.√6.×7.×8.√9.√10.