2026春招：長龍航空試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.長龍航空的主運營基地是（）A.杭州蕭山國際機(jī)場B.上海虹橋國際機(jī)場C.廣州白云國際機(jī)場D.深圳寶安國際機(jī)場2.以下哪個不是長龍航空的航線類型（）A.國內(nèi)航線B.國際航線C.洲際航線D.月球航線3.長龍航空的企業(yè)精神是（）A.誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、共贏B.安全、正點、品質(zhì)、服務(wù)C.敬業(yè)、奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取D.拼搏、奮進(jìn)、開拓、創(chuàng)新4.長龍航空成立于（）A.2002年B.2005年C.2011年D.2013年5.長龍航空機(jī)隊主要機(jī)型不包括（）A.A320B.B737C.C919D.A3306.長龍航空的服務(wù)理念是（）A.以客為尊，傾心服務(wù)B.顧客至上，服務(wù)第一C.用心服務(wù)，創(chuàng)造感動D.真誠相伴，溫馨同行7.以下哪個是長龍航空的常旅客計劃名稱（）A.龍悅會B.銀卡會員C.金卡會員D.白金卡會員8.長龍航空貨運服務(wù)不包括（）A.普貨運輸B.鮮活易腐貨物運輸C.危險貨物運輸D.外星生物運輸9.長龍航空在哪個證券交易所上市（）A.上海證券交易所B.深圳證券交易所C.香港證券交易所D.未上市10.長龍航空的機(jī)上娛樂系統(tǒng)提供的內(nèi)容不包括（）A.電影B.音樂C.游戲D.時光旅行體驗二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.長龍航空的發(fā)展戰(zhàn)略包括（）A.差異化發(fā)展B.國際化發(fā)展C.多元化發(fā)展D.壟斷化發(fā)展2.長龍航空的安全管理措施有（）A.嚴(yán)格的飛行員培訓(xùn)B.先進(jìn)的飛機(jī)維護(hù)技術(shù)C.完善的安全管理制度D.定期的安全演練3.以下屬于長龍航空特色服務(wù)的有（）A.個性化餐食B.機(jī)上購物C.優(yōu)先登機(jī)D.免費升艙4.長龍航空的航線網(wǎng)絡(luò)覆蓋（）A.國內(nèi)主要城市B.亞洲部分國家C.歐洲部分城市D.非洲部分地區(qū)5.長龍航空的企業(yè)文化包含（）A.企業(yè)使命B.企業(yè)愿景C.企業(yè)價值觀D.企業(yè)口號6.長龍航空的市場營銷策略有（）A.價格策略B.促銷策略C.品牌策略D.渠道策略7.長龍航空在社會責(zé)任方面的舉措有（）A.公益活動B.環(huán)保行動C.員工關(guān)懷D.社區(qū)服務(wù)8.長龍航空機(jī)隊擴(kuò)充的影響有（）A.增加航線數(shù)量B.提高市場競爭力C.提升服務(wù)質(zhì)量D.降低運營成本9.長龍航空的客戶投訴處理流程包括（）A.受理投訴B.調(diào)查核實C.反饋處理結(jié)果D.改進(jìn)服務(wù)10.以下關(guān)于長龍航空的說法正確的有（）A.是民營航空公司B.有自己的貨運業(yè)務(wù)C.注重人才培養(yǎng)D.參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定三、判斷題（每題2分，共10題）1.長龍航空只運營國內(nèi)航線。（）2.長龍航空的企業(yè)愿景是成為全球最大的航空公司。（）3.乘坐長龍航空航班不能累積里程。（）4.長龍航空的飛機(jī)都是新購買的。（）5.長龍航空在服務(wù)質(zhì)量上與大型國有航空公司無差異。（）6.長龍航空的貨運業(yè)務(wù)只針對企業(yè)客戶。（）7.長龍航空不重視員工的職業(yè)發(fā)展。（）8.長龍航空的機(jī)上娛樂系統(tǒng)內(nèi)容豐富多樣。（）9.長龍航空的航班時刻都是固定不變的。（）10.長龍航空在行業(yè)內(nèi)有一定的知名度和影響力。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述長龍航空的企業(yè)使命。2.長龍航空在安全管理上有哪些主要措施？3.舉例說明長龍航空的特色服務(wù)。4.長龍航空的航線網(wǎng)絡(luò)有什么特點？五、討論題（每題5分，共4題）1.討論長龍航空在市場競爭中的優(yōu)勢和劣勢。2.分析長龍航空機(jī)隊擴(kuò)充對其發(fā)展的影響。3.探討長龍航空如何進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。4.談?wù)勀銓﹂L龍航空未來發(fā)展的看法。答案一、單項選擇題1.A2.D3.A4.B5.C6.C7.A8.D9.D10.D二、多項選擇題1.ABC2.ABCD3.ABC4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABC三、判斷題1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.√9.×10.√四、簡答題1.長龍航空企業(yè)使命通常是為旅客提供安全、便捷、優(yōu)質(zhì)航空服務(wù)，推動航空業(yè)發(fā)展，促進(jìn)區(qū)域交流。2.主要措施有嚴(yán)格飛行員培訓(xùn)、先進(jìn)飛機(jī)維護(hù)技術(shù)、完善安全管理制度、定期安全演練等，保障飛行安全。3.特色服務(wù)如個性化餐食，可根據(jù)旅客需求定制；機(jī)上購物，提供多樣商品；優(yōu)先登機(jī)，為特定旅客節(jié)省時間。4.特點是覆蓋國內(nèi)主要城市，拓展亞洲部分國家和歐洲部分城市，航線布局有一定國際視野，兼顧國內(nèi)市場。五、討論題1.優(yōu)勢有差異化服務(wù)、靈活運營；劣勢是品牌影響力和資源不如大型航企?？砂l(fā)揮優(yōu)勢補劣勢。2.機(jī)隊擴(kuò)充能增加航線