會(huì)所媽咪合作協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX會(huì)所管理有限公司

甲方地址：中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式手機(jī)）座機(jī)）

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX會(huì)所媽咪服務(wù)工作室

乙方地址：中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX公寓XX單元

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式手機(jī)）座機(jī)）

協(xié)議簡介：

鑒于甲方作為一家專業(yè)的會(huì)所管理機(jī)構(gòu)，為提升會(huì)所服務(wù)質(zhì)量及客戶體驗(yàn)，需引入具備專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力的媽咪服務(wù)人員；

鑒于乙方作為從事媽咪服務(wù)行業(yè)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，擁有成熟的服務(wù)體系、豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和具備資質(zhì)的服務(wù)人員；

雙方基于平等自愿、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供媽咪服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議。本協(xié)議的簽訂及履行旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保媽咪服務(wù)工作的順利開展，滿足甲方會(huì)所運(yùn)營需求，同時(shí)保障乙方服務(wù)人員的合法權(quán)益。雙方確認(rèn)，本協(xié)議的背景及前提條件為甲方會(huì)所的日常運(yùn)營需要專業(yè)媽咪服務(wù)人員的支持，而乙方具備提供此類服務(wù)的資質(zhì)和能力。雙方同意以本協(xié)議為依據(jù)，共同推進(jìn)媽咪服務(wù)工作的落地實(shí)施，并各自遵守協(xié)議約定，以實(shí)現(xiàn)合作共贏。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方委托乙方提供媽咪服務(wù)人員，以支持甲方會(huì)所的日常運(yùn)營，提升客戶服務(wù)質(zhì)量及綜合體驗(yàn)。協(xié)議范圍包括但不限于：乙方根據(jù)甲方需求推薦、派遣符合資質(zhì)的媽咪服務(wù)人員至甲方會(huì)所工作；甲方對乙方推薦的媽咪服務(wù)人員進(jìn)行崗位匹配及日常管理；雙方就媽咪服務(wù)人員的薪酬、考核、培訓(xùn)及工作紀(jì)律等事宜進(jìn)行約定與執(zhí)行；以及雙方在合作過程中應(yīng)履行的其他相關(guān)義務(wù)。具體內(nèi)容涵蓋媽咪服務(wù)人員的選派標(biāo)準(zhǔn)、工作職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、薪酬結(jié)算、違約責(zé)任及爭議解決機(jī)制等，旨在構(gòu)建規(guī)范、高效、互信的合作關(guān)系，確保甲方會(huì)所媽咪服務(wù)的專業(yè)性與穩(wěn)定性。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，下列術(shù)語具有如下含義：

（1）"媽咪服務(wù)"：指乙方派遣的服務(wù)人員為甲方會(huì)所提供以嬰幼兒護(hù)理、育嬰指導(dǎo)、親子陪伴、會(huì)所增值服務(wù)為代表的綜合性看護(hù)及服務(wù)活動(dòng)；

（2）"服務(wù)人員"：指經(jīng)乙方選派、符合甲方崗位要求且獲得乙方授權(quán)，在甲方會(huì)所提供媽咪服務(wù)的具體工作人員；

（3）"服務(wù)期"：指本協(xié)議約定的乙方向甲方派遣服務(wù)人員的期限，自首名服務(wù)人員到崗之日起計(jì)算；

（4）"服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)"：指甲方會(huì)所對媽咪服務(wù)人員在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、工作態(tài)度及行為規(guī)范等方面設(shè)定的具體要求，以書面形式明確或在合作中逐步形成；

（5）"薪酬待遇"：指甲方依據(jù)服務(wù)人員的實(shí)際工作表現(xiàn)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)支付的勞動(dòng)報(bào)酬，包括基本工資、績效獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)貼及其他雙方約定的福利；

（6）"不可抗力"：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如重大自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等導(dǎo)致協(xié)議無法履行或延遲履行的事件。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)根據(jù)會(huì)所運(yùn)營需求，向乙方提出媽咪服務(wù)人員的數(shù)量、資質(zhì)及工作時(shí)間段等具體要求，乙方應(yīng)據(jù)此推薦合適人選；

（2）甲方有權(quán)對乙方推薦的服務(wù)人員進(jìn)行面試、背景及能力測試，并有權(quán)決定是否錄用，乙方應(yīng)積極配合提供必要信息；

（3）甲方有權(quán)對在崗服務(wù)人員進(jìn)行日常監(jiān)督、績效評估及服務(wù)質(zhì)量檢查，確保服務(wù)符合協(xié)議約定及會(huì)所標(biāo)準(zhǔn)；

（4）甲方應(yīng)按照協(xié)議約定及雙方確定的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)足額向乙方支付服務(wù)人員的薪酬及管理費(fèi)用，不得無故克扣或拖延；

（5）甲方應(yīng)為服務(wù)人員提供符合國家及地方規(guī)定的勞動(dòng)保障，包括但不限于工作環(huán)境、必要防護(hù)用品及基本福利待遇；

（6）甲方應(yīng)建立服務(wù)人員投訴及反饋機(jī)制，及時(shí)處理服務(wù)相關(guān)爭議，并有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定調(diào)整服務(wù)人員或終止合作；

（7）甲方應(yīng)保障服務(wù)人員的合法權(quán)益，不得安排超出協(xié)議范圍或違反國家法律法規(guī)的工作任務(wù)；

（8）如因甲方原因?qū)е路?wù)人員無法正常開展工作，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并協(xié)商解決方案。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供媽咪服務(wù)崗位的詳細(xì)需求說明，包括服務(wù)內(nèi)容、工作時(shí)間、資質(zhì)要求及薪酬預(yù)算等，以評估服務(wù)可行性；

（2）乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求及自身服務(wù)資源，選派具備相應(yīng)資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)豐富且符合甲方要求的媽咪服務(wù)人員，并對推薦人員承擔(dān)初步篩選責(zé)任；

（3）乙方應(yīng)確保所有推薦的服務(wù)人員均通過必要的崗前培訓(xùn)，掌握基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)、安全操作規(guī)范及職業(yè)道德要求，并提供相關(guān)培訓(xùn)證明；

（4）乙方有權(quán)要求甲方遵守協(xié)議約定，不得設(shè)置不合理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或進(jìn)行歧視性對待，甲方應(yīng)提供公平、合理的工作環(huán)境；

（5）乙方應(yīng)建立服務(wù)人員檔案，詳細(xì)記錄服務(wù)人員的資質(zhì)證明、工作表現(xiàn)、客戶反饋及培訓(xùn)情況，作為績效考核及續(xù)派依據(jù)；

（6）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理服務(wù)人員在工作中遇到的問題及客戶投訴，及時(shí)與甲方溝通協(xié)調(diào)，維護(hù)雙方合作關(guān)系；

（7）乙方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定收取服務(wù)管理費(fèi)，并應(yīng)向甲方提供合法有效的收費(fèi)憑證及服務(wù)人員薪酬發(fā)放記錄；

（8）乙方應(yīng)保障服務(wù)人員的合法權(quán)益，包括按時(shí)支付服務(wù)人員薪酬、依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)及提供必要的勞動(dòng)保護(hù)，遇甲方違約時(shí)應(yīng)優(yōu)先維護(hù)服務(wù)人員利益；

（9）乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行回訪及能力提升培訓(xùn)，確保持續(xù)滿足甲方及市場需求，并可根據(jù)甲方反饋調(diào)整服務(wù)策略；

（10）如遇服務(wù)人員因個(gè)人原因無法繼續(xù)服務(wù)，乙方應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)備崗機(jī)制，推薦替代人員并協(xié)助完成工作交接，盡量減少甲方損失。

第四條價(jià)格與支付條件

1.價(jià)格條款：甲方根據(jù)乙方提供媽咪服務(wù)人員的數(shù)量、服務(wù)期限及服務(wù)質(zhì)量要求，向乙方支付服務(wù)管理費(fèi)及服務(wù)人員的薪酬。服務(wù)管理費(fèi)按月計(jì)算，費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)為每名服務(wù)人員每月人民幣XXXX元（大寫：XXXX元整），甲方應(yīng)支付總額為人民幣XXXX元（大寫：XXXX元整）。服務(wù)人員的薪酬標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定，具體為基本工資加績效獎(jiǎng)金，甲方應(yīng)按照國家及地方相關(guān)法律法規(guī)，依法為服務(wù)人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)管理費(fèi)及服務(wù)人員的薪酬支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)管理費(fèi)后，按照協(xié)議約定及時(shí)將服務(wù)人員的薪酬發(fā)放至其個(gè)人賬戶，并應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的支付憑證。

3.支付時(shí)間：服務(wù)管理費(fèi)應(yīng)于每月10日前支付當(dāng)月費(fèi)用，逾期支付應(yīng)按日加收萬分之五的滯納金。服務(wù)人員的薪酬應(yīng)于每月15日前支付上月費(fèi)用，甲方應(yīng)確保資金到賬，乙方應(yīng)按時(shí)足額發(fā)放至服務(wù)人員個(gè)人賬戶。

4.其他費(fèi)用：如因甲方特殊需求產(chǎn)生的額外費(fèi)用，如臨時(shí)加班費(fèi)、特殊培訓(xùn)費(fèi)等，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確約定。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議有效期為自首名服務(wù)人員到崗之日起十二個(gè)月，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。如雙方均未提出異議，本協(xié)議可自動(dòng)續(xù)期十二個(gè)月，續(xù)期次數(shù)不限。

2.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：服務(wù)人員到崗時(shí)間應(yīng)于協(xié)議生效后XX日內(nèi)完成，甲方應(yīng)在收到乙方推薦人選后XX日內(nèi)完成面試及錄用確認(rèn)。每月XX日前，甲方應(yīng)向乙方提供下月的服務(wù)需求計(jì)劃，乙方應(yīng)在XX日前完成人員調(diào)配及通知。每年XX月，雙方應(yīng)共同對服務(wù)人員進(jìn)行年度績效考核，并據(jù)此調(diào)整服務(wù)方案或續(xù)簽協(xié)議。

3.提前終止：如甲方因會(huì)所運(yùn)營調(diào)整需要提前終止協(xié)議，應(yīng)提前XX日書面通知乙方，并支付已提供服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用；如乙方因不可抗力或自身重大原因需要提前終止協(xié)議，應(yīng)提前XX日書面通知甲方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）甲方未按時(shí)支付服務(wù)管理費(fèi)或服務(wù)人員薪酬的，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的萬分之五向乙方支付滯納金，逾期超過XX日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議，并要求甲方支付相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)管理費(fèi)兩倍的違約金。

（2）甲方無故克扣、無故解雇或歧視服務(wù)人員，造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)賠償乙方人民幣XXXX元（大寫：XXXX元整）的直接經(jīng)濟(jì)損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

（3）甲方未按約定提供必要的工作條件或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致服務(wù)人員無法正常工作的，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用，并賠償乙方人民幣XXXX元（大寫：XXXX元整）的違約金。

（4）甲方泄露服務(wù)人員個(gè)人信息或隱私，造成服務(wù)人員合法權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

（5）甲方單方面解除協(xié)議，未提前XX日通知乙方的，應(yīng)支付相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)管理費(fèi)兩倍的違約金，并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）乙方未按時(shí)派遣或派遣不符合資質(zhì)的服務(wù)人員，導(dǎo)致甲方損失的，應(yīng)賠償甲方人民幣XXXX元（大寫：XXXX元整）的直接經(jīng)濟(jì)損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

（2）乙方推薦的服務(wù)人員因個(gè)人原因無法繼續(xù)服務(wù)，未及時(shí)啟動(dòng)備崗機(jī)制或提供替代人員的，應(yīng)賠償甲方相當(dāng)于該服務(wù)人員一個(gè)月薪酬兩倍的違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。

（3）乙方未按約定支付服務(wù)人員薪酬，導(dǎo)致服務(wù)人員投訴或勞動(dòng)仲裁的，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并支付相當(dāng)于該服務(wù)人員一個(gè)月薪酬兩倍的違約金。

（4）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或會(huì)所運(yùn)營信息，造成甲方損失的，應(yīng)賠償甲方人民幣XXXX元（大寫：XXXX元整）的違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

（5）乙方單方面解除協(xié)議，未提前XX日通知甲方的，應(yīng)支付相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)管理費(fèi)兩倍的違約金，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

3.違約金上限：雙方約定的違約金總額不得超過協(xié)議總價(jià)款的XX%，如違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，守約方有權(quán)另行要求賠償。

4.不可抗力免責(zé)：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方，并采取措施減少損失。不可抗力消除后，應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議。

5.法律責(zé)任：本協(xié)議任何一方違反法律法規(guī)或侵犯對方合法權(quán)益的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，守約方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償全部損失。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯等）、戰(zhàn)爭、軍事沖突、政府行為（如法律、法規(guī)的變更、征收、征用等）、社會(huì)事件（如騷亂、罷工、流行病疫情等）以及其他類似無法預(yù)見、無法避免并不能克服的客觀情況。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)，書面通知對方，說明不可抗力的具體情況、影響范圍以及預(yù)計(jì)持續(xù)期限。通知應(yīng)包含必要的證據(jù)支持。

3.責(zé)任免除：根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除違約方的責(zé)任。不可抗力持續(xù)時(shí)間超過XX日的，雙方有權(quán)協(xié)商變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的協(xié)議解除，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但已產(chǎn)生的費(fèi)用應(yīng)按實(shí)際履行情況結(jié)算。

4.協(xié)商恢復(fù)：不可抗力消除后，受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行協(xié)議，并采取措施減少因此造成的損失。雙方應(yīng)就協(xié)議的后續(xù)履行進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見后繼續(xù)履行。

5.不可免責(zé)事項(xiàng)：因一方違約行為導(dǎo)致的損失，或雙方均有過錯(cuò)的損失，或不可抗力發(fā)生后一方未采取合理措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的，不可抗力不能作為免責(zé)理由。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議，包括但不限于協(xié)議解釋、履行障礙、違約責(zé)任等，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理的原則，尋求雙方均能接受的解決方案。

2.協(xié)商機(jī)制：雙方指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)協(xié)商事宜。首次協(xié)商應(yīng)在收到爭議通知后XX日內(nèi)進(jìn)行，后續(xù)協(xié)商應(yīng)根據(jù)需要及時(shí)安排。協(xié)商可采取書面或口頭形式，地點(diǎn)可約定在協(xié)議簽訂地或雙方認(rèn)可的其他地點(diǎn)。

3.調(diào)解程序：如協(xié)商未能解決爭議，雙方可共同委托第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、平等、公正的原則，調(diào)解員應(yīng)根據(jù)事實(shí)和法律法規(guī)提出調(diào)解方案。調(diào)解協(xié)議達(dá)成后，應(yīng)簽訂書面調(diào)解書，經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力。

4.仲裁選擇：若協(xié)商或調(diào)解未能解決爭議，或雙方在協(xié)議簽訂時(shí)明確約定通過仲裁解決爭議，則應(yīng)將爭議提交至中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)XX仲裁委員會(huì)，按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為協(xié)議簽訂地，仲裁語言為中文。

5.訴訟選擇：若雙方未選擇仲裁，且協(xié)商、調(diào)解均未能解決爭議，任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟應(yīng)適用中華人民共和國法律，法院判決對雙方均有約束力。

6.爭議解決原則：無論采用何種爭議解決方式，雙方均應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，維護(hù)市場秩序和商業(yè)道德，避免采取可能損害對方利益或公共利益的措施。爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議中未受爭議影響的其他條款。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式作出，并可通過專人遞送、掛號信、電子郵件、傳真或本協(xié)議約定的其他書面方式發(fā)送。通知在以下情況下視為有效送達(dá)：（1）專人遞送，在交付時(shí)；（2）掛號信，在寄出后第五日；（3）電子郵件，在發(fā)送時(shí)（若發(fā)送至協(xié)議約定的電子郵箱）；（4）傳真，在發(fā)送后立即確認(rèn)接收。地址變更應(yīng)及時(shí)書面通知對方，否則按原地址發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。任何一方無權(quán)單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。

3.法律適用與管轄：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，應(yīng)按照第八條約定解決。本協(xié)議的效力不受任何外國法律的影響。

4.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等一切未公開信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意