物流合同補充協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX國際貿(mào)易有限公司，

注冊地址：中國北京市朝陽區(qū)XX路XX號XX大廈X層X室，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，

聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX物流服務(wù)有限公司，

注冊地址：中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX物流園區(qū)X棟X層X室，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，

聯(lián)系方式

協(xié)議簡介：

本協(xié)議由甲方與乙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂，旨在對雙方已簽訂的《物流服務(wù)合同》（以下簡稱“原合同”）進行補充和細(xì)化。原合同于XXXX年XX月XX日生效，約定由乙方為甲方提供貨物倉儲、運輸及配送等物流服務(wù)。鑒于原合同條款未能完全覆蓋雙方在合作過程中出現(xiàn)的新需求及潛在風(fēng)險，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，保障合作順利進行，經(jīng)友好協(xié)商，特制定本補充協(xié)議。本協(xié)議作為原合同不可分割的一部分，與原合同具有同等法律效力。雙方確認(rèn)，在原合同框架下，甲方委托乙方提供特定物流服務(wù)，涉及貨物種類包括但不限于電子產(chǎn)品、機械設(shè)備及日用品等，涉及區(qū)域覆蓋甲方在國內(nèi)主要銷售網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵節(jié)點。雙方通過本協(xié)議進一步明確服務(wù)范圍、價格調(diào)整機制、違約責(zé)任及爭議解決方式，以適應(yīng)市場變化及業(yè)務(wù)拓展的需要。本協(xié)議的簽訂基于雙方對原合同的理解和認(rèn)可，并旨在通過補充條款完善合作框架，確保物流服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。雙方均確認(rèn)，本協(xié)議的履行將有助于提升供應(yīng)鏈效率，降低合作成本，并促進長期穩(wěn)定合作關(guān)系的建立。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于補充《物流服務(wù)合同》，進一步明確雙方在特定物流服務(wù)項目中的權(quán)利與義務(wù)，細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，完善價格調(diào)整及爭議解決機制，以適應(yīng)市場變化和業(yè)務(wù)發(fā)展需求。本協(xié)議范圍涵蓋以下具體內(nèi)容：一是明確原合同中未詳細(xì)規(guī)定的特定物流操作流程，如貨物特殊處理要求、裝卸作業(yè)規(guī)范等；二是設(shè)定價格調(diào)整的具體觸發(fā)條件和計算方式，包括燃油附加費、人工成本變動等影響因素；三是細(xì)化違約責(zé)任條款，明確不同情形下的賠償標(biāo)準(zhǔn)和免責(zé)情形；四是補充爭議解決的具體程序和適用法律，確保糾紛能夠高效、公正地處理；五是增加關(guān)于數(shù)據(jù)安全和保密的特殊約定，保護雙方商業(yè)信息利益。通過上述條款，本協(xié)議旨在為雙方合作提供更全面、更具操作性的法律保障，促進物流服務(wù)的規(guī)范化和高效化。

第二條定義

1.“物流服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供的包括貨物倉儲、裝卸、運輸、配送、包裝、分揀及信息處理等在內(nèi)的全部或部分物流活動。

2.“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”指本協(xié)議及原合同中約定的貨物處理時效、操作規(guī)范、貨物完好率等技術(shù)性要求和考核指標(biāo)。

3.“價格調(diào)整機制”指本協(xié)議附表中列明的根據(jù)市場因素變動自動調(diào)整服務(wù)費用的規(guī)則和程序。

4.“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為及重大疫情等。

5.“保密信息”指雙方在合作過程中獲悉的對方未公開的任何商業(yè)信息，包括客戶數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)、運營策略等。雙方均有義務(wù)對保密信息承擔(dān)保密責(zé)任，未經(jīng)對方書面同意不得泄露。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議及原合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)履行物流服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢驗。甲方有權(quán)在貨物交付時進行驗收，對不符合約定的部分提出異議，并要求乙方采取補救措施。

（2）甲方應(yīng)向乙方提供真實、完整的貨物信息、客戶需求及操作指令，并確保相關(guān)單證、文件符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。如因甲方提供的信息錯誤或缺失導(dǎo)致乙方延誤或損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（3）甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要調(diào)整服務(wù)需求，但應(yīng)提前XX日書面通知乙方，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費用或效率降低的責(zé)任。

（4）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用，并承擔(dān)因延遲付款產(chǎn)生的滯納金。甲方有權(quán)要求乙方提供符合要求的發(fā)票及其他結(jié)算憑證。

（5）甲方應(yīng)配合乙方處理物流過程中的異常情況，如貨物損壞、丟失等，并及時提供必要的證明材料。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

（1）乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定收取服務(wù)費用，并要求甲方按時足額支付。乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)或危及自身安全的操作指令。

（2）乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議及原合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)履行物流服務(wù)，確保操作流程規(guī)范、高效，并對服務(wù)結(jié)果承擔(dān)直接責(zé)任。乙方應(yīng)配備專業(yè)人員和設(shè)備，并定期進行培訓(xùn)以提升服務(wù)質(zhì)量。

（3）乙方應(yīng)建立完善的貨物追蹤和信息反饋系統(tǒng)，及時向甲方通報貨物狀態(tài)及物流進度。如遇服務(wù)延誤或異常情況，乙方應(yīng)立即采取補救措施并書面通知甲方。

（4）乙方應(yīng)確保貨物在運輸、倉儲等環(huán)節(jié)的安全，采取必要的防損措施，如因乙方操作不當(dāng)導(dǎo)致貨物損壞或丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，但不可抗力導(dǎo)致的損失除外。

（5）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助，如裝卸工具、場地權(quán)限等，甲方應(yīng)積極配合。乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的文件和貨物，未經(jīng)甲方同意不得轉(zhuǎn)交第三方。

（6）乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，對甲方提供的商業(yè)信息及客戶數(shù)據(jù)進行嚴(yán)格保護，未經(jīng)授權(quán)不得用于任何其他用途。如發(fā)生信息泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任并賠償甲方損失。

（7）乙方應(yīng)配合甲方參與物流服務(wù)相關(guān)的審計、檢查及評估活動，并按要求提供真實、完整的資料。雙方應(yīng)建立定期溝通機制，及時解決合作中出現(xiàn)的問題。

第四條價格與支付條件

1.本協(xié)議項下的物流服務(wù)費用采用以下方式確定：基礎(chǔ)服務(wù)費按月度結(jié)算，根據(jù)甲方的貨物吞吐量（以噸或件為單位）乘以原合同約定單價計算；增值服務(wù)費根據(jù)具體服務(wù)內(nèi)容按次或按項目協(xié)商確定。如遇市場價格波動，服務(wù)費用將按照原合同及本協(xié)議附表約定的價格調(diào)整機制執(zhí)行，調(diào)整周期為每半年一次，自生效日起計算。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費用支付至乙方以下賬戶：

開戶行：XX銀行XX支行

戶名：XX物流服務(wù)有限公司

賬號：XXXXXX

3.支付時間：每月結(jié)束后10個工作日內(nèi)，甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的符合要求的發(fā)票及結(jié)算單據(jù)支付當(dāng)月服務(wù)費。逾期支付的，每逾期一日，甲方應(yīng)按應(yīng)付未付金額的萬分之五向乙方支付滯納金，但滯納金總額不超過未付金額的20%。甲方有權(quán)要求乙方提供對公發(fā)票，否則甲方有權(quán)相應(yīng)延遲支付。

4.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后，按照甲方要求開具等額、合法的增值稅專用發(fā)票或普通發(fā)票，并確保發(fā)票信息準(zhǔn)確無誤。如因乙方開票錯誤導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)補票及損失賠償責(zé)任。

第五條履行期限

1.本補充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，即自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。如需延長合作期限，雙方應(yīng)至少提前XX個月協(xié)商并簽訂書面延期協(xié)議。

2.在協(xié)議有效期內(nèi)，乙方應(yīng)持續(xù)履行本協(xié)議及原合同約定的物流服務(wù)義務(wù)，確保服務(wù)不中斷。甲方應(yīng)按照原合同及本協(xié)議約定及時提出服務(wù)需求，并配合乙方完成各項物流操作。

3.協(xié)議終止后，乙方仍有義務(wù)完成協(xié)議有效期內(nèi)已發(fā)生的服務(wù)費用結(jié)算，并按照保密條款約定處理相關(guān)商業(yè)信息。雙方應(yīng)在本協(xié)議終止后30日內(nèi)完成所有貨物的交接及款項的最終清償，確保合作平穩(wěn)過渡。

4.關(guān)鍵時間節(jié)點：每年XX月XX日前，雙方應(yīng)就上一年度的服務(wù)數(shù)據(jù)及費用進行最終核對并完成結(jié)算；如遇重大物流項目，雙方應(yīng)按照原合同約定的時間節(jié)點執(zhí)行，并提前XX日進行協(xié)調(diào)確認(rèn)。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）甲方未按時支付服務(wù)費用的，除按照第四條約定支付滯納金外，乙方有權(quán)暫停相關(guān)物流服務(wù)，直至款項付清。因甲方延遲付款導(dǎo)致的乙方資金周轉(zhuǎn)困難，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

（2）甲方提供虛假貨物信息或違反操作指令，導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外成本或操作風(fēng)險的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部直接損失，包括但不限于人工費、設(shè)備折舊費等，且乙方有權(quán)要求甲方支付相當(dāng)于額外成本XX%的違約金。

（3）甲方無故取消已確認(rèn)的物流訂單，且該訂單已產(chǎn)生預(yù)付款項的，甲方應(yīng)按預(yù)付款項的XX%向乙方支付違約金；如因甲方取消導(dǎo)致乙方空駛或設(shè)備閑置，甲方還應(yīng)賠償乙方相應(yīng)的直接經(jīng)濟損失。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）乙方未按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完成物流服務(wù)，導(dǎo)致甲方或其客戶遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)直接賠償責(zé)任，賠償金額不低于實際損失金額。如貨物在乙方責(zé)任期間內(nèi)發(fā)生毀損、滅失，乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)賠償責(zé)任：貨物價值在XX萬元以下的，按貨物實際價值的XX%賠償；貨物價值在XX萬元以上的，按貨物實際價值的XX%賠償，但賠償總額不超過XX萬元。

（2）乙方延遲交付貨物或服務(wù)，每延遲一日，應(yīng)按延遲交付貨物價值或服務(wù)合同金額的萬分之五向甲方支付違約金，但違約金總額不超過合同總金額的XX%。因乙方延遲導(dǎo)致的甲方商業(yè)機會損失，乙方應(yīng)另行承擔(dān)賠償責(zé)任。

（3）乙方泄露甲方保密信息，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)賠償甲方的全部直接經(jīng)濟損失，并支付相當(dāng)于損失金額XX倍的懲罰性違約金。若乙方泄露行為構(gòu)成犯罪，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。

（4）乙方在物流服務(wù)過程中因操作不當(dāng)造成第三方損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并免除甲方相應(yīng)的責(zé)任。但如損害是由于甲方提供的貨物固有缺陷或甲方指令錯誤造成的，乙方有權(quán)向甲方追償。

3.違約金與賠償?shù)寞B加適用：本協(xié)議約定的各項違約責(zé)任可獨立或疊加適用，除非雙方另有書面約定。如一方違約行為同時觸犯多項違約條款，守約方有權(quán)選擇最有利于自身的責(zé)任承擔(dān)方式。

4.減損義務(wù)：任何一方違約時，非違約方應(yīng)采取合理措施防止損失擴大，否則對于擴大的損失，非違約方不得要求賠償。乙方在得知可能發(fā)生違約情形時，應(yīng)立即通知甲方并協(xié)商解決方案，否則應(yīng)承擔(dān)加重責(zé)任。

5.違約處理程序：違約方應(yīng)在收到守約方書面違約通知后XX日內(nèi)采取補救措施或支付違約金，逾期未處理的，守約方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償全部損失。雙方應(yīng)將通過本協(xié)議產(chǎn)生的全部爭議提交仲裁或法院裁決，仲裁裁決或法院判決具有終局效力。

第七條不可抗力

1.不可抗力定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律修訂、政策調(diào)整、行政命令）、以及無法控制的重大疫情（如新冠肺炎）及其相關(guān)防控措施。不可抗力事件應(yīng)導(dǎo)致直接損失或履行障礙，并經(jīng)一方書面證明。

2.不可抗力影響：發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在事件發(fā)生后XX小時內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件（如政府公告、新聞報道、公證文書等）。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力對協(xié)議履行的影響程度協(xié)商決定：

（1）延遲履行：不可抗力持續(xù)期間，受影響方可部分或全部免除相應(yīng)期間的履行義務(wù)，且延遲履行時間不計入違約責(zé)任。

（2）終止履行：不可抗力導(dǎo)致協(xié)議關(guān)鍵條款無法履行的，經(jīng)雙方協(xié)商一致或不可抗力持續(xù)超過XX日，協(xié)議可終止。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致的直接損失（如貨物毀損、運力中斷），雙方互不承擔(dān)責(zé)任。但受影響方應(yīng)采取措施減少損失，因未采取合理措施導(dǎo)致的擴大部分，仍需承擔(dān)責(zé)任。如不可抗力導(dǎo)致協(xié)議終止，雙方應(yīng)結(jié)清已完成服務(wù)的費用，并按原合同約定處理未履行義務(wù)。

4.不可抗力解除：不可抗力消除后，受影響方應(yīng)立即恢復(fù)履行義務(wù)，并通知對方。如不可抗力影響持續(xù)，雙方權(quán)利義務(wù)按前款約定處理。一方因不可抗力主張免責(zé)的，應(yīng)在不可抗力消除后XX日內(nèi)提供完整證明，否則視為放棄免責(zé)權(quán)利。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協(xié)議項下任何爭議，包括但不限于協(xié)議解釋、違約責(zé)任、不可抗力適用等，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)指定XX名代表進行，任何一方代表達(dá)成一致即視為協(xié)商成功。

2.協(xié)商不成的處理：如協(xié)商在協(xié)議生效后XX日內(nèi)未能解決爭議，雙方應(yīng)選擇以下第XX種方式處理：

（1）仲裁：提交中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決為終局，對雙方均有約束力。仲裁地點為甲方所在地或乙方所在地，由雙方書面指定。

（2）訴訟：向協(xié)議簽訂地（即北京市朝陽區(qū)XX區(qū)人民法院）提起訴訟。如一方為境外主體，應(yīng)向乙方所在地（即上海市浦東新區(qū)XX區(qū)人民法院）提起訴訟。

3.爭議解決期間：爭議處理期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議其他條款，非爭議事項的履行不因爭議而中斷。

4.證據(jù)與法律：爭議解決應(yīng)依據(jù)本協(xié)議約定及中國法律（不包括香港、澳門、臺灣地區(qū)法律）。雙方提交的證據(jù)應(yīng)真實有效，仲裁或法院可自行核實。如一方偽造證據(jù)，應(yīng)承擔(dān)不利后果。

5.專屬管轄：本協(xié)議約定爭議解決方式具有優(yōu)先性，任何一方不得未經(jīng)對方同意將爭議提交其他仲裁機構(gòu)或法院，否則該提交行為無效。雙方同意，因本協(xié)議產(chǎn)生的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，均適用本條款約定。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信應(yīng)以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號信、電子郵件、傳真）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。如一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前XX日書面通知對方。任何通過電子郵件或傳真發(fā)送的通知，發(fā)出時視為送達(dá)；專人遞送的通知，送達(dá)時視為送達(dá)；掛號信發(fā)送后XX日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何修改或補充均需經(jīng)雙方書面簽署補充協(xié)議方能生效。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，并成為本協(xié)議不可分割的一部分。任何口頭約定或非書面形式變通均無效。

3.法律適用與解釋：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。任何爭議，均以本協(xié)議適用之法律為依據(jù)。本協(xié)議條款應(yīng)被解釋為相互協(xié)調(diào)的完整協(xié)議，應(yīng)避免與其他條款沖突，若部分條款無效，不影響其他條款的效力。

4.獨立性原則：本協(xié)議各條款為獨立約定，任何一方未履行某項義務(wù)不影響其他條款的效力及權(quán)利主張。

5.轉(zhuǎn)讓限制：未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。但甲方將合同義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其關(guān)聯(lián)方，且該關(guān)聯(lián)方繼續(xù)使用乙方服務(wù)的，視為轉(zhuǎn)讓獲得乙方同意。

6.分離性原則：本協(xié)議構(gòu)成雙方完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解或協(xié)議。

7.