PAGE公司微信群規(guī)范管理制度一、總則（一）目的為加強公司內(nèi)部溝通與協(xié)作，規(guī)范微信群的使用，確保信息傳遞的及時、準確、高效，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工在工作中使用的微信群。（三）基本原則1.合法性原則：遵守國家法律法規(guī)及相關行業(yè)標準，不得在群內(nèi)發(fā)布違法違規(guī)、有害信息。2.真實性原則：發(fā)布的信息應真實可靠，不得傳播未經(jīng)證實的謠言或虛假信息。3.文明性原則：語言文明，尊重他人，不得進行人身攻擊、辱罵等不文明行為。4.時效性原則：及時回復工作相關信息，提高溝通效率，避免延誤工作。5.保密性原則：涉及公司機密信息的，應嚴格保密，不得隨意泄露。二、群成員管理（一）入群要求1.公司正式員工由所在部門負責人或指定人員邀請加入相應工作群。2.新入職員工應在入職后盡快加入相關工作群，以便及時接收工作信息。（二）群成員職責1.積極參與：及時閱讀群內(nèi)信息，積極參與討論，分享工作經(jīng)驗和見解。2.準確傳達：負責準確傳達工作任務、通知等信息，確保信息傳遞的準確性和完整性。3.及時反饋：對工作安排、任務要求等如有疑問或建議，應及時反饋，以便溝通協(xié)調(diào)。4.維護秩序：自覺遵守群規(guī)，維護群內(nèi)秩序，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時提醒或報告管理員。（三）退群規(guī)定1.員工離職或崗位調(diào)動后，應及時退出不再相關的工作群。2.因工作需要暫時離開公司的員工，可由所在部門負責人決定是否保留群成員資格。三、信息發(fā)布管理（一）工作信息發(fā)布1.工作安排、任務通知、項目進展等重要工作信息，由相關負責人按規(guī)定格式發(fā)布在群內(nèi)。2.涉及多個部門的工作事項，牽頭部門應及時組織溝通協(xié)調(diào)，并將溝通結(jié)果在群內(nèi)公布。（二）一般性信息發(fā)布1.與工作相關的一般性知識、經(jīng)驗分享、行業(yè)動態(tài)等信息，鼓勵員工積極發(fā)布，但應確保內(nèi)容的真實性和實用性。2.發(fā)布信息時應注意語言簡潔明了，避免冗長復雜，以便其他成員快速理解。（三）禁止發(fā)布的信息1.違法違規(guī)信息：包括但不限于違反國家法律法規(guī)、政策規(guī)定的內(nèi)容，以及涉及黃、賭、毒等違法活動的信息。2.商業(yè)廣告信息：未經(jīng)公司批準，不得在群內(nèi)發(fā)布任何形式的商業(yè)廣告、推銷產(chǎn)品或服務等信息。3.個人隱私信息：不得隨意在群內(nèi)發(fā)布他人的隱私信息，如身份證號碼、銀行卡號、密碼等。4.敏感信息：涉及公司機密、商業(yè)秘密以及可能影響公司形象和利益的敏感信息，嚴禁在群內(nèi)發(fā)布。5.無關信息：與工作無關的閑聊、調(diào)侃、低俗、迷信等信息不得在群內(nèi)發(fā)布。四、溝通交流規(guī)范（一）語言規(guī)范1.使用文明、規(guī)范的語言文字，避免使用粗俗、生僻、歧義性的詞匯。2.表達清晰準確，避免模糊不清、容易引起誤解的表述。（二）回復要求1.對工作相關的信息，應及時回復，如有特殊情況不能及時回復，應說明原因并告知預計回復時間。2.對于群內(nèi)的通知、任務等要求，應明確表態(tài)是否知曉并會按時完成。（三）討論規(guī)則1.圍繞工作主題進行討論，避免無關話題的干擾，提高討論效率。2.尊重他人意見和建議，不得強行要求他人接受自己的觀點，如有不同意見，應通過理性溝通協(xié)商解決。3.討論過程中保持冷靜，避免情緒化的爭吵和沖突。五、群管理員職責（一）設置與維護1.根據(jù)工作需要，設置微信群的名稱、公告、群成員權限等，確保群的正常運行。2.定期清理群成員，對長期不活躍或已離職的成員進行移除。（二）信息管理1.審核群內(nèi)發(fā)布的信息，對不符合群規(guī)的信息及時進行刪除，并提醒發(fā)布者遵守規(guī)定。2.對重要信息進行整理和存檔，以便后續(xù)查閱。（三）溝通協(xié)調(diào)1.在群內(nèi)及時解答成員的疑問，協(xié)調(diào)解決工作中的溝通問題。2.收集成員對群管理的意見和建議，及時反饋給相關領導，以便不斷完善群管理制度。六、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.違反本制度中關于信息發(fā)布管理、溝通交流規(guī)范等規(guī)定的行為均屬于違規(guī)行為。2.對群內(nèi)成員造成不良影響或給公司帶來損失的行為，也視為違規(guī)行為。（二）處理方式1.警告：對首次違規(guī)且情節(jié)較輕的成員，給予警告，提醒其遵守群規(guī)。2.群內(nèi)通報批評：對多次違規(guī)或情節(jié)較重的成員，在群內(nèi)進行通報批評，責令其改正。3.暫停群成員資格：對嚴重違規(guī)的成員，經(jīng)公司領導批準，暫停其群成員資格[X]天，期間不得參與群內(nèi)交流。4.解除勞動合同：對違反法律法規(guī)或嚴重損害公司利益的成員，公司將依