PAGE辦公室文明整潔規(guī)范制度一、總則（一）目的為營造文明、整潔、有序的辦公環(huán)境，提高工作效率，樹立良好的企業(yè)形象，特制定本辦公室文明整潔規(guī)范制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工及進入公司辦公區(qū)域的外來人員。（三）基本原則1.自覺遵守原則：全體員工應自覺遵守本制度，養(yǎng)成良好的文明辦公習慣。2.共同維護原則：辦公室的文明整潔需要全體人員共同維護，相互監(jiān)督。3.持續(xù)改進原則：根據(jù)實際情況，不斷完善本制度，持續(xù)提升辦公環(huán)境質(zhì)量。二、辦公區(qū)域環(huán)境規(guī)范（一）公共區(qū)域1.地面保持干凈整潔，無垃圾、無污漬、無水漬。每日上班前及下班前進行清掃，如有特殊情況及時清理。2.墻面、門窗保持清潔，無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)、無亂張貼現(xiàn)象。定期進行擦拭，確保外觀整潔。3.辦公桌椅擺放整齊，桌面保持整潔，文件、辦公用品擺放有序。不得在辦公桌上堆放過多雜物，個人物品應放置在指定位置。4.公共通道保持暢通，不得堆放任何物品，確保人員和物資通行無阻。（二）會議室1.會議結(jié)束后，參會人員應及時清理桌面，將椅子歸位擺放整齊。2.會議室的設備、設施應保持完好，如有損壞及時報修。3.定期對會議室進行清潔消毒，保持空氣清新。（三）茶水間1.保持茶水間的清潔衛(wèi)生，使用后及時清理臺面，倒掉垃圾。2.飲水機定期清洗消毒，確保飲用水衛(wèi)生安全。3.茶葉、咖啡等飲品應擺放整齊，不得隨意丟棄包裝。（四）衛(wèi)生間1.衛(wèi)生間應保持清潔，無異味，地面、墻面、洗手臺等無污漬。2.衛(wèi)生紙、洗手液等用品應及時補充，確保正常使用。3.便后及時沖水，保持馬桶清潔。三、辦公用品管理規(guī)范（一）領用1.員工根據(jù)工作需要，填寫辦公用品領用申請表，經(jīng)部門負責人批準后，到指定地點領取。2.領用的辦公用品應按照規(guī)定的品種和數(shù)量領取，不得多領或冒領。（二）使用1.員工應愛護辦公用品，合理使用，不得浪費。2.對于貴重辦公用品，如電腦、打印機等，應按照操作規(guī)程使用，定期進行維護保養(yǎng)。（三）保管1.辦公用品應妥善保管，存放整齊有序。個人領用的辦公用品應自行保管，不得隨意轉(zhuǎn)借他人。2.對于公用的辦公用品，如文件柜、復印機等，由專人負責管理，定期檢查維護。（四）報廢與更換1.辦公用品如有損壞或無法正常使用，應及時填寫報廢申請表，經(jīng)審批后進行報廢處理。2.對于達到使用年限或因其他原因需要更換的辦公用品，應及時申請更換，確保工作正常開展。四、文件資料管理規(guī)范（一）文件分類1.文件資料應按照類別進行分類，如行政文件、業(yè)務文件、財務文件等。2.每類文件應建立相應的文件夾或檔案盒，并進行編號管理。（二）文件歸檔1.文件辦理完畢后，應及時歸檔，確保文件資料的完整性和準確性。2.歸檔的文件應按照編號順序排列，便于查找和使用。（三）文件借閱與歸還1.因工作需要借閱文件資料的，應填寫文件借閱申請表，經(jīng)部門負責人批準后，到檔案管理人員處借閱。2.借閱人員應妥善保管文件資料，不得擅自復印、轉(zhuǎn)借或涂改。借閱期限屆滿后，應及時歸還。（四）文件保密1.涉及公司機密的文件資料，應嚴格按照保密制度進行管理，確保文件資料的安全。2.未經(jīng)批準，不得擅自將公司機密文件資料帶出公司或泄露給無關(guān)人員。五、行為規(guī)范（一）語言文明1.員工之間交流應使用文明用語，不得使用粗俗、侮辱性語言。2.接聽電話應禮貌熱情，主動報出公司名稱和個人姓名。（二）行為舉止1.員工應保持良好的行為舉止，坐姿端正，站姿挺拔，行走穩(wěn)健。2.在辦公區(qū)域內(nèi)不得大聲喧嘩、追逐打鬧，保持安靜的工作環(huán)境。（三）遵守工作紀律1.員工應按時上下班，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假，應按照公司請假制度辦理手續(xù)。2.工作時間內(nèi)不得擅自離崗、串崗，不得從事與工作無關(guān)的事情。（四）團隊協(xié)作1.員工應樹立團隊意識，積極協(xié)作，共同完成工作任務。2.同事之間應相互尊重、相互支持，不得推諉扯皮、互相指責。六、安全管理規(guī)范（一）消防安全1.辦公區(qū)域應配備必要的消防器材，如滅火器、消火栓等，并定期進行檢查維護，確保器材完好有效。2.員工應熟悉消防器材的使用方法，掌握基本的消防安全知識。3.嚴禁在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙、使用明火，不得私拉亂接電線，確保用電安全。（二）信息安全1.員工應妥善保管個人辦公電腦及存儲設備，設置強密碼，并定期更換。2.不得隨意在辦公電腦上安裝未經(jīng)許可的軟件，不得將公司機密信息存儲在個人移動存儲設備上。3.對于重要文件資料，應進行備份，并妥善保管備份介質(zhì)。（三）人員安全1.員工在辦公區(qū)域內(nèi)行走時應注意安全，避免碰撞、摔倒等事故發(fā)生。2.對于存在安全隱患的區(qū)域，如樓梯口、電梯口等，應設置明顯的警示標識。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.公司成立文明整潔規(guī)范制度監(jiān)督小組，定期對辦公區(qū)域進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。2.各部門負責人應加強對本部門員工的日常監(jiān)督，確保制度的有效執(zhí)行。（二）考核機制1.將辦公室文明整潔規(guī)范制度的執(zhí)行情況納入員工