PAGE總醫(yī)院骨科陪護制度規(guī)范一、總則1.目的為加強總醫(yī)院骨科病房管理，規(guī)范陪護行為，保障患者安全，提高護理質量，特制定本陪護制度規(guī)范。2.適用范圍本制度適用于總醫(yī)院骨科病房內所有患者的陪護管理。3.基本原則以患者為中心，確保患者得到全面、優(yōu)質的護理服務。嚴格遵守國家法律法規(guī)及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標準，保障患者合法權益。合理安排陪護人員，維護病房秩序，營造良好的治療環(huán)境。二、陪護人員的確定1.患者病情評估責任護士應根據(jù)患者的病情、年齡、自理能力等因素，對患者進行全面評估。對于病情較重、生活不能自理的患者，應建議安排陪護人員。2.陪護申請流程患者或其家屬如需陪護，應向主管醫(yī)生提出書面申請。主管醫(yī)生根據(jù)患者病情及實際情況進行審核，簽署意見后通知責任護士。責任護士根據(jù)醫(yī)生意見，為符合條件的患者辦理陪護手續(xù)，并發(fā)放陪護證。三、陪護人員的職責1.生活照料協(xié)助患者進食、飲水、洗漱、翻身、大小便等日常生活護理。保持患者皮膚清潔，預防壓瘡發(fā)生。根據(jù)患者病情，協(xié)助患者進行適當?shù)目祻突顒印?.病情觀察密切觀察患者的病情變化，如生命體征、傷口情況、肢體活動等。發(fā)現(xiàn)異常情況及時向醫(yī)護人員報告。3.安全管理負責患者在病房內及外出檢查等過程中的安全。防止患者發(fā)生墜床、跌倒、走失等意外事件。使用病房內的電器設備時，應嚴格遵守操作規(guī)程，確保安全。4.溝通協(xié)調積極與醫(yī)護人員溝通，了解患者的治療方案及護理要求。協(xié)助醫(yī)護人員做好患者的心理護理，鼓勵患者配合治療。及時向患者家屬反饋患者的病情及治療情況。四、陪護人員的管理1.培訓教育新入院患者的陪護人員在辦理陪護手續(xù)后，由責任護士進行統(tǒng)一培訓。培訓內容包括醫(yī)院規(guī)章制度、骨科疾病相關知識、陪護職責、安全注意事項等。定期組織陪護人員進行再培訓，不斷提高其業(yè)務水平和服務意識。2.考勤管理陪護人員應嚴格遵守醫(yī)院的作息時間，按時上下班。如需請假，應提前向責任護士請假，并說明請假事由及請假時間。未經(jīng)批準擅自離崗者，按曠工處理。3.行為規(guī)范陪護人員應遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，不得在病房內吸煙、飲酒、大聲喧嘩。保持病房整潔衛(wèi)生，不得隨地吐痰、亂扔垃圾。不得私自翻閱患者的病歷及醫(yī)療資料。不得擅自調整患者的治療方案及護理措施。不得在病房內留宿非陪護人員。4.考核評價建立陪護人員考核評價制度，定期對陪護人員的工作表現(xiàn)進行考核?？己藘热莅ㄅ阕o職責履行情況、患者滿意度、遵守規(guī)章制度情況等。根據(jù)考核結果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的陪護人員進行表彰獎勵，對不合格的陪護人員進行批評教育或取消陪護資格。五、陪護證管理1.發(fā)放陪護證由醫(yī)院統(tǒng)一制作，責任護士負責發(fā)放。陪護證應注明患者姓名、住院科室、床號、陪護人員姓名、有效期限等信息。2.使用陪護人員應佩戴陪護證，憑證進入病房及醫(yī)院相關區(qū)域。陪護證不得轉借他人使用。3.回收患者出院或陪護人員不再需要陪護時，陪護證由責任護士收回。六、特殊情況處理1.緊急情況當患者發(fā)生緊急情況時，陪護人員應立即呼叫醫(yī)護人員，并協(xié)助進行搶救。在醫(yī)護人員到達之前，可根據(jù)現(xiàn)場情況進行必要的急救措施，如心肺復蘇、止血包扎等。2.突發(fā)公共衛(wèi)生事件在突發(fā)公共衛(wèi)生事件期間，醫(yī)院將根據(jù)相關規(guī)定，對陪護制度進行調整。陪護人員應積極配合醫(yī)院的防控措施，遵守相關規(guī)定，確?；颊呒白陨戆踩?。3.患者拒絕陪護對于患者因個人原因拒絕陪護的情況，責任護士應告知患者相關風險，并做好記錄。加強對患者的觀察及護理，確?；颊甙踩?。七、監(jiān)督與檢查1.科室自查骨科病房護士長應定期對本科室的陪護制度執(zhí)行情況進行自查。對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，并做好記錄。2.醫(yī)院檢查醫(yī)院護理部將定期對各科室的陪護制度執(zhí)行情況進行檢查。檢查內容包括陪護人員管理、陪護證使用、病房秩序