PAGE校園學生欺凌發(fā)現(xiàn)制度規(guī)范一、總則（一）目的為有效預防和及時發(fā)現(xiàn)校園學生欺凌行為，保護學生的身心健康，維護校園的安全與和諧秩序，依據(jù)國家相關法律法規(guī)及教育行業(yè)標準，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于[學校名稱]全體在校學生。（三）基本原則1.預防為主原則通過加強教育、完善管理等措施，從源頭上預防學生欺凌行為的發(fā)生。2.及時發(fā)現(xiàn)原則建立健全多渠道、全方位的發(fā)現(xiàn)機制，確保學生欺凌行為能夠被及時察覺。3.依法依規(guī)原則處理學生欺凌事件嚴格遵循國家法律法規(guī)和教育部門的相關規(guī)定。4.保護隱私原則在發(fā)現(xiàn)、處理學生欺凌行為過程中，充分保護學生的個人隱私，避免對涉事學生造成二次傷害。二、學生欺凌行為界定及表現(xiàn)形式（一）界定學生欺凌是指發(fā)生在校園內(nèi)外、學生之間，一方（個體或群體）單次或多次蓄意或惡意通過肢體、語言及網(wǎng)絡等手段實施欺負、侮辱，造成另一方（個體或群體）身體傷害、財產(chǎn)損失或精神損害等的事件。（二）表現(xiàn)形式1.肢體欺凌包括毆打、踢踹、搶奪財物、推搡、拉扯等直接對身體造成傷害的行為。2.語言欺凌使用辱罵性語言、起侮辱性綽號、惡意嘲笑、造謠污蔑、傳播不良信息等對他人進行言語攻擊。3.社交欺凌孤立、排擠、歧視他人，故意破壞他人人際關系，如在集體活動中故意不與某人合作、散布對他人不利的謠言導致他人被群體孤立等。4.網(wǎng)絡欺凌利用網(wǎng)絡平臺（如社交媒體、即時通訊工具、網(wǎng)絡游戲等）發(fā)布、傳播對他人有害的信息，如惡意圖片、視頻、文字等，或者通過網(wǎng)絡進行威脅、騷擾他人。三、發(fā)現(xiàn)機制（一）學校教職工發(fā)現(xiàn)職責1.日常觀察全體教職工在日常教育教學活動、課間休息、課外活動等過程中，要密切留意學生的行為表現(xiàn)、情緒狀態(tài)、人際關系等情況，及時發(fā)現(xiàn)可能存在的欺凌跡象。教師在課堂上要關注學生的互動情況，若發(fā)現(xiàn)有學生出現(xiàn)言語不文明、故意挑釁、排擠他人等行為，應及時制止并記錄。班主任要定期與學生進行談心談話，了解班級學生的動態(tài)，對于學生反映的可能存在欺凌行為的線索要高度重視，深入調(diào)查核實。學校后勤人員在校園內(nèi)工作時，如發(fā)現(xiàn)學生之間有異常沖突、追逐打鬧等情況，要及時上前詢問并向相關負責人報告。2.主動詢問教職工發(fā)現(xiàn)學生可能存在異常情況或收到學生反映有欺凌行為線索時，要主動與涉事學生及相關學生進行詢問了解。詢問過程要注意方式方法，保持耐心、公正，避免對學生造成心理壓力。詢問內(nèi)容應包括事件發(fā)生的時間、地點、參與人員、具體經(jīng)過及造成的后果等。鼓勵學生如實陳述情況，對于提供重要線索的學生要給予適當?shù)目隙ê捅Ｗo。3.及時報告教職工一旦發(fā)現(xiàn)學生欺凌行為或疑似欺凌行為，應立即向?qū)W校相關部門報告。報告內(nèi)容要準確、詳細，包括已掌握的情況和自己的初步判斷。對于輕微的欺凌行為，可直接向班主任或年級組長報告。對于較為嚴重的欺凌行為，應在第一時間向?qū)W校的學生管理部門（如德育處）報告，同時可根據(jù)情況通知學校安全管理部門。（二）學生報告渠道1.設立舉報信箱在學校教學樓、辦公樓、宿舍等顯著位置設立專門的學生欺凌舉報信箱，學生可將寫有欺凌行為情況的信件投遞至信箱。學校安排專人定期開啟信箱，收集相關線索，并及時進行調(diào)查處理。2.開通舉報熱線設立專門的學生欺凌舉報熱線電話，向全體學生公布。學生可通過撥打熱線電話，實名或匿名報告欺凌行為。接聽熱線電話的人員要詳細記錄學生反映的情況，并及時將信息傳遞給學校相關部門。3.利用網(wǎng)絡平臺通過學校官方網(wǎng)站、微信公眾號、校園APP等網(wǎng)絡平臺設置學生欺凌舉報專欄，學生可在線填寫舉報信息，上傳相關證據(jù)材料（如照片、視頻、文字記錄等）。學校網(wǎng)絡管理部門要及時對舉報信息進行篩選、整理，并將有效線索轉(zhuǎn)交給相關部門。（三）家長反饋途徑學校鼓勵家長積極關注學生在校園內(nèi)外的表現(xiàn)，如發(fā)現(xiàn)學生可能遭遇欺凌或?qū)嵤┢哿栊袨椋瑧皶r與學校溝通反饋。1.家長會溝通在定期召開的家長會上，學校向家長宣傳學生欺凌的相關知識及學校的發(fā)現(xiàn)制度，鼓勵家長在日常與孩子交流過程中留意孩子的情況，如有線索及時告知學校。2.電話溝通家長可通過撥打班主任電話、學校相關部門辦公電話等方式，直接向?qū)W校反饋學生欺凌行為線索。學校接到家長反饋后，要認真記錄并及時開展調(diào)查核實工作。3.家長接待日學校設立家長接待日，每周或每月固定時間安排學校領導及相關部門負責人接待家長。家長可在接待日當天，面對面與學校工作人員溝通學生欺凌相關問題，學校要當場給予回應，并根據(jù)情況后續(xù)跟進處理。（四）校園監(jiān)控系統(tǒng)輔助1.監(jiān)控范圍覆蓋學校要確保校園監(jiān)控系統(tǒng)覆蓋校園內(nèi)的主要公共區(qū)域，包括教學樓走廊、樓梯口、操場、食堂、宿舍出入口等，做到無監(jiān)控死角。2.監(jiān)控資料留存監(jiān)控系統(tǒng)要具備足夠的存儲空間，能夠長時間保存監(jiān)控視頻資料。視頻資料保存期限不少于[X]天，以便在需要時能夠及時查閱，為發(fā)現(xiàn)學生欺凌行為提供有力的視頻證據(jù)。3.專人查看監(jiān)控安排專人負責定期查看監(jiān)控視頻，重點關注學生之間的異常行為、沖突場景等。如發(fā)現(xiàn)疑似欺凌行為，要立即記錄視頻中的關鍵信息（如時間、地點、人物等），并及時向?qū)W校相關部門報告。（五）班級觀察員制度1.觀察員設立每個班級設立[X]名學生欺凌行為觀察員，觀察員由班級學生民主推選產(chǎn)生。觀察員要具備較強的責任心和正義感，能夠積極關注班級同學的動態(tài)。2.職責要求觀察員要密切留意班級內(nèi)同學之間的關系變化、行為表現(xiàn)等情況，每周向班主任提交觀察報告，如發(fā)現(xiàn)有欺凌行為跡象或線索，要及時向班主任報告。班主任要定期對觀察員進行培訓和指導，提高其觀察能力和報告的準確性。四、發(fā)現(xiàn)后的處理流程（一）初步調(diào)查1.組建調(diào)查小組學校接到學生欺凌行為報告后，應立即啟動調(diào)查程序。由德育處牽頭，聯(lián)合年級組長、班主任等相關人員組成調(diào)查小組，對事件進行初步調(diào)查。2.收集證據(jù)調(diào)查小組通過與涉事學生談話、詢問證人、查閱監(jiān)控視頻、收集相關物證（如損壞的物品、信件等）等方式，全面收集與欺凌行為有關的證據(jù)材料。3.情況核實對收集到的證據(jù)進行分析核實，確定欺凌行為是否屬實、欺凌行為的具體情節(jié)、造成的后果以及涉事學生等情況。在核實過程中，要注重證據(jù)的真實性、合法性和關聯(lián)性，確保調(diào)查結(jié)果客觀公正。（二）情況評估1.傷害程度評估根據(jù)學生身體受傷情況、精神損害程度等，對欺凌行為造成的傷害進行評估。如學生身體出現(xiàn)明顯傷痕、骨折等，或出現(xiàn)情緒低落、焦慮、厭學等精神方面的問題，要及時聯(lián)系學校醫(yī)務室或?qū)I(yè)心理輔導機構(gòu)進行診斷和評估。2.行為性質(zhì)認定依據(jù)學生欺凌行為的情節(jié)輕重、手段惡劣程度等，認定欺凌行為的性質(zhì)。對于輕微欺凌行為，如偶爾的言語侮辱、輕微的肢體沖突等，要及時進行教育和引導；對于嚴重欺凌行為，如多次實施暴力傷害、造成他人重傷或精神障礙等，要依法依規(guī)嚴肅處理。（三）處理措施1.輕微欺凌行為處理對于輕微欺凌行為，學校采取以下處理措施：對涉事學生進行批評教育，要求其認識到自己的錯誤行為，并向被欺凌學生當面道歉。組織涉事學生及相關學生開展專題教育活動，如主題班會、心理輔導課等，引導學生樹立正確的價值觀和人際交往觀念，預防類似行為再次發(fā)生。班主任要與涉事學生家長進行溝通，告知家長學生的行為情況，要求家長加強對孩子的教育和監(jiān)管。2.嚴重欺凌行為處理對于嚴重欺凌行為，學校除采取上述針對輕微欺凌行為的處理措施外，還將采取以下措施：給予涉事學生紀律處分（如警告、記過、留校察看直至開除學籍等），處分結(jié)果要在全校范圍內(nèi)進行通報，起到警示作用。對涉事學生進行心理輔導和行為矯正，幫助其認識錯誤根源，改正不良行為習慣。心理輔導可由學校心理健康教師或邀請校外專業(yè)心理咨詢機構(gòu)進行。及時通知被欺凌學生家長，告知事件詳情及處理進展，共同做好對被欺凌學生的心理安撫和后續(xù)教育工作。同時，學校要積極配合家長處理可能涉及的法律問題，維護被欺凌學生及其家長的合法權益。對于涉嫌違法犯罪的欺凌行為，學校要及時向公安機關報案，并配合公安機關的調(diào)查工作。（四）后續(xù)跟蹤與輔導1.對涉事學生跟蹤學校要對受到紀律處分的涉事學生進行跟蹤管理，定期了解其思想動態(tài)和行為表現(xiàn)。班主任要與涉事學生保持密切溝通，關注其在班級中的表現(xiàn)，確保其能夠積極改正錯誤。同時，學校可為涉事學生制定個性化的教育幫扶計劃，幫助其更好地融入集體，健康成長。2.對被欺凌學生輔導針對被欺凌學生，學校心理健康教師要定期為其提供心理輔導，幫助其緩解心理創(chuàng)傷，恢復正常的學習和生活狀態(tài)。輔導內(nèi)容包括情緒疏導、心理支持、人際交往技巧培訓等。同時，班主任要關注被欺凌學生在班級中的學習和生活情況，給予更多的關心和幫助，營造溫暖、包容的班級氛圍。五、教育與預防措施（一）法治教育1.課程設置：將法治教育納入學校課程體系，確保每個學期有一定課時用于法治教育教學。法治教育課程要根據(jù)不同年齡段學生的認知水平和特點，編寫適合的教材或教學資料，系統(tǒng)傳授法律法規(guī)知識。2.專題講座：定期邀請法律專業(yè)人士到學校舉辦專題講座，結(jié)合實際案例，向?qū)W生講解校園欺凌行為的違法性及可能承擔的法律后果，增強學生的法律意識和法治觀念。3.模擬法庭：組織開展模擬法庭活動，讓學生親身體驗司法審判過程，了解法律程序，提高學生運用法律武器維護自身權益的能力，同時也讓學生深刻認識到違法犯罪行為的嚴重性。（二）品德教育1.主題班會：每周至少開展一次以品德教育為主題的班會活動，引導學生樹立正確的價值觀、道德觀和人生觀。班會內(nèi)容可包括誠實守信、尊重他人、關愛他人、團隊合作等方面，通過案例分析、討論交流、角色扮演等形式，讓學生在活動中受到教育和啟發(fā)。2.品德課程：在學校的德育課程中，強化品德教育內(nèi)容，培養(yǎng)學生良好的道德品質(zhì)和行為習慣。通過課堂教學、實踐活動等多種方式，讓學生懂得如何與他人友好相處，如何尊重他人的權利和尊嚴，增強學生的社會責任感和道德自律意識。3.榜樣示范：樹立品德優(yōu)秀的學生榜樣，通過校園廣播、宣傳欄、校報等渠道宣傳榜樣事跡，引導學生向榜樣學習，營造積極向上的校園品德風尚。（三）心理健康教育1.課程開設：按照國家相關要求，開設心理健康教育課程，普及心理健康知識，提高學生的心理素質(zhì)。課程內(nèi)容包括情緒管理、人際交往、挫折應對、自我認知等方面，幫助學生掌握應對各種心理問題的方法和技巧。2.心理咨詢服務：建立學校心理咨詢室，配備專業(yè)的心理咨詢教師，為學生提供及時、有效的心理咨詢服務。學生可通過預約的方式，與心理咨詢教師進行面對面的交流，傾訴自己的困惑和煩惱，獲得專業(yè)的心理支持和幫助。3.心理危機干預：制定學校心理危機干預預案，對可能出現(xiàn)心理危機的學生進行及時干預。當發(fā)現(xiàn)學生出現(xiàn)情緒異常、行為孤僻、學習成績突然下降等情況時，班主任、心理健康教師等要及時介入，了解學生的心理狀況，采取相應的干預措施，如心理輔導、轉(zhuǎn)介治療等，防止學生因心理問題引發(fā)極端行為。（四）家校合作教育1.家長學校：定期舉辦家長學校，邀請教育專家、心理專家等為家長授課，傳授科學的家庭教育方法和理念，提高家長對學生欺凌行為的認識和防范意識，引導家長關注孩子的身心健康和行為表現(xiàn)，加強與學校的溝通與合作。2.家長會溝通：在每次家長會上，除了向家長匯報學校的教育教學工作外，專門安排時間與家長交流學生欺凌相關問題，提醒家長關注孩子在家庭中的行為習慣和情緒變化，共同做好學生的教育工作。3.家校聯(lián)系手冊：發(fā)放家校聯(lián)系手冊，班主任和家長定期通過手冊交流學生的在校表現(xiàn)和在家情況，及時發(fā)現(xiàn)學生可能存在的問題，并共同商討教育對策。六、監(jiān)督與保障（一）監(jiān)督機制1.內(nèi)部監(jiān)督學校成立專門的學生欺凌行為監(jiān)督小組，由學校領導、教師代表、學生代表等組成。監(jiān)督小組定期對學校學生欺凌發(fā)現(xiàn)制度的執(zhí)行情況進行檢查，查看教職工是否按照規(guī)定履行發(fā)現(xiàn)職責、學生報告渠道是否暢通、發(fā)現(xiàn)后的處理流程是否規(guī)范等，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。2.外部監(jiān)督主動接受教育主管部門、社會媒體及家長委員會等的監(jiān)督。定期向教育主管部門匯報學校學生欺凌發(fā)現(xiàn)制度的實施情況，聽取主管部門的意見和建議；對于社會媒體關注的學生欺凌事件，要及時回應，公開處理結(jié)果，接受社會監(jiān)督；積極邀請家長委員會參與學校管理，聽取家長代表對學生欺凌防治工作的看法和建議，不斷完善學校的發(fā)現(xiàn)制度。（二）保障措施1.人員保障確保學校有足夠數(shù)量的教職工負責學生欺凌發(fā)現(xiàn)及相關處理工作。加強對教職工的培訓，提高其對學生欺凌行為的識別能力、處理能力和溝通能力，使其能夠勝任本職工作。同時，定期補充和更新學校心理健康教師隊伍，為學生提供專業(yè)的心理支持和輔導。2.物資保障保障學校監(jiān)控系統(tǒng)、舉報信箱、舉報熱線電話等發(fā)現(xiàn)機制所需設備設施的正常運行和維護。及時更新監(jiān)控設備，確保監(jiān)控畫面清晰、存儲數(shù)據(jù)完整；定期檢查舉報信箱和熱線電話，保證其能夠正常接收信息。同時，為開展法治教