PAGE成都博物館工作制度規(guī)范一、總則（一）目的本工作制度規(guī)范旨在確保成都博物館各項工作的規(guī)范化、科學(xué)化、高效化運行，保護和傳承歷史文化遺產(chǎn)，為公眾提供優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)，推動博物館事業(yè)的健康發(fā)展。（二）適用范圍本規(guī)范適用于成都博物館全體工作人員，包括在編人員、合同制人員、志愿者等。（三）基本原則1.依法合規(guī)原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)、文化行業(yè)相關(guān)標準以及地方政策規(guī)定，依法開展各項工作。2.保護優(yōu)先原則：將文物保護放在首位，采取科學(xué)有效的保護措施，確保文物安全。3.服務(wù)公眾原則：以公眾需求為導(dǎo)向，提供優(yōu)質(zhì)、便捷、多樣化的文化服務(wù)，滿足公眾對歷史文化的認知和欣賞需求。4.科學(xué)管理原則：運用現(xiàn)代科學(xué)管理方法，提高工作效率和質(zhì)量，促進博物館可持續(xù)發(fā)展。二、組織架構(gòu)與職責(zé)分工（一）組織架構(gòu)成都博物館設(shè)立館領(lǐng)導(dǎo)班子，下設(shè)多個職能部門，包括辦公室、文物保護部、陳列展覽部、社會教育部、研究部、安保部、財務(wù)部等。各部門之間相互協(xié)作，共同完成博物館的各項工作任務(wù)。（二）職責(zé)分工1.館領(lǐng)導(dǎo)班子全面負責(zé)博物館的管理和決策工作，制定發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃。組織協(xié)調(diào)各部門工作，監(jiān)督工作制度的執(zhí)行情況。代表博物館對外溝通與交流，爭取各方支持。2.辦公室負責(zé)行政管理工作，包括文件收發(fā)、會議組織、人事管理、后勤保障等。協(xié)調(diào)館內(nèi)各部門之間的工作關(guān)系，確保工作順暢開展。負責(zé)博物館的宣傳推廣和公共關(guān)系維護。3.文物保護部承擔文物的保護、修復(fù)、研究等工作，制定文物保護計劃和方案。對文物的保存狀況進行監(jiān)測和評估，及時采取保護措施。開展文物保護技術(shù)研究和創(chuàng)新，提高文物保護水平。4.陳列展覽部策劃、設(shè)計和實施各類陳列展覽，展示博物館的文物藏品和文化內(nèi)涵。與其他部門協(xié)作，整合展覽資源，確保展覽質(zhì)量和效果。負責(zé)展覽的布置、更新和維護工作。5.社會教育部開展社會教育活動，包括講解服務(wù)、教育項目策劃、文化推廣等。針對不同群體開發(fā)多樣化的教育產(chǎn)品，提高公眾的文化素養(yǎng)。組織志愿者隊伍，指導(dǎo)志愿者開展服務(wù)工作。6.研究部開展文物研究、歷史文化研究等工作，為博物館的展覽展示、文物保護等提供學(xué)術(shù)支持。組織學(xué)術(shù)交流活動，推動博物館學(xué)術(shù)研究水平的提升。參與制定博物館的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，提供決策參考。7.安保部負責(zé)博物館的安全保衛(wèi)工作，制定安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。加強安全防范措施，確保文物和人員安全。組織安全檢查和演練，及時消除安全隱患。8.財務(wù)部負責(zé)博物館的財務(wù)管理工作，編制財務(wù)預(yù)算和決算。嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，規(guī)范財務(wù)收支行為。加強財務(wù)監(jiān)督和審計，提高資金使用效益。三、文物保護制度（一）文物征集與入館1.文物征集工作應(yīng)遵循合法、科學(xué)、規(guī)范的原則，通過考古發(fā)掘、捐贈、購買、交換等方式獲取文物。2.征集的文物必須進行嚴格的鑒定和登記，確保文物的真實性和完整性。3.文物入館時，應(yīng)辦理詳細的交接手續(xù)，填寫文物入館登記表，明確文物的來源、現(xiàn)狀等信息。（二）文物保管1.設(shè)立專門的文物庫房，配備必要的文物保管設(shè)備，如溫濕度調(diào)控設(shè)備、防火防盜設(shè)備等。2.文物應(yīng)分類存放，建立文物藏品檔案，詳細記錄文物的基本信息、保管狀況等。3.定期對文物進行盤點和清查，確保文物數(shù)量準確、保管狀況良好。4.嚴格限制非文物保管人員進入文物庫房，確需進入的，應(yīng)履行審批手續(xù)，并由專人陪同。（三）文物修復(fù)與保護技術(shù)1.文物修復(fù)工作應(yīng)遵循“不改變文物原狀”的原則，采用科學(xué)合理的修復(fù)技術(shù)和材料。2.建立文物修復(fù)檔案，記錄修復(fù)過程和使用的材料、技術(shù)等信息。3.加強文物保護技術(shù)研究和創(chuàng)新，積極引進和應(yīng)用先進的保護技術(shù)和設(shè)備。（四）文物安全管理1.制定文物安全管理制度，明確安全責(zé)任，加強安全防范措施。2.安裝監(jiān)控設(shè)備、報警系統(tǒng)等安全設(shè)施，確保文物庫房和展廳的安全。3.加強對工作人員的安全培訓(xùn)，提高安全意識和應(yīng)急處置能力。4.制定文物應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有效地保護文物安全。四、陳列展覽制度（一）展覽策劃1.根據(jù)博物館的定位和發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合文物藏品資源和社會需求，制定展覽策劃計劃。2.展覽策劃應(yīng)充分考慮展覽主題、內(nèi)容結(jié)構(gòu)、展示形式、教育功能等因素，確保展覽具有科學(xué)性、藝術(shù)性和觀賞性。3.組織專家對展覽策劃方案進行論證，廣泛征求意見，不斷完善方案。（二）展覽設(shè)計與制作1.選擇具有專業(yè)資質(zhì)的設(shè)計單位進行展覽設(shè)計，設(shè)計方案應(yīng)符合展覽策劃要求，體現(xiàn)博物館的特色和文化內(nèi)涵。2.加強對展覽制作過程的監(jiān)督和管理，確保展覽制作質(zhì)量，嚴格控制施工進度和成本。3.展覽制作完成后，組織相關(guān)人員進行驗收，確保展覽符合設(shè)計要求和質(zhì)量標準。（三）展覽布置與開放1.按照設(shè)計方案進行展覽布置，確保文物陳列安全、美觀、合理。2.制定展覽開放計劃，明確開放時間、講解服務(wù)等內(nèi)容。3.在展覽開放前，對工作人員進行培訓(xùn)，使其熟悉展覽內(nèi)容和講解要點，為觀眾提供優(yōu)質(zhì)的講解服務(wù)。（四）展覽更新與維護1.根據(jù)文物藏品的研究成果和社會反饋，定期對展覽進行更新，保持展覽的新鮮感和吸引力。2.加強對展覽設(shè)施設(shè)備的維護和管理，及時修復(fù)損壞的展品和設(shè)施，確保展覽正常開放。五、社會教育制度（一）講解服務(wù)1.制定講解服務(wù)規(guī)范，明確講解人員的職責(zé)和要求。2.加強對講解人員的培訓(xùn)，提高講解水平和專業(yè)素養(yǎng)。3.根據(jù)觀眾需求，提供定時講解、預(yù)約講解、個性化講解等多樣化的講解服務(wù)。（二）教育項目策劃與實施1.結(jié)合博物館的展覽和文化資源，策劃開發(fā)各類教育項目，如青少年教育活動、成人教育講座、親子活動等。2.制定教育項目實施方案，明確活動目標、內(nèi)容、形式、時間等安排。3.組織實施教育項目，確保活動質(zhì)量和效果，及時收集反饋意見，不斷改進教育項目。（三）志愿者管理1.制定志愿者招募、培訓(xùn)、管理和考核制度，建立志愿者隊伍。2.為志愿者提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，使其熟悉博物館工作流程和服務(wù)規(guī)范。3.合理安排志愿者工作崗位，充分發(fā)揮志愿者的作用，定期對志愿者進行表彰和獎勵。六、研究工作制度（一）研究計劃制定1.根據(jù)博物館的發(fā)展需求和學(xué)術(shù)研究方向，制定年度研究計劃。2.研究計劃應(yīng)明確研究課題、研究目標、研究方法和預(yù)期成果等內(nèi)容。3.組織專家對研究計劃進行論證，確保研究計劃的科學(xué)性和可行性。（二）研究項目實施1.按照研究計劃組織實施研究項目，明確項目負責(zé)人和參與人員的職責(zé)。2.加強對研究項目的過程管理，定期檢查研究進展情況，及時解決研究過程中遇到的問題。3.鼓勵研究人員開展合作研究，整合資源，提高研究水平。（三）研究成果發(fā)表與應(yīng)用1.研究人員應(yīng)及時總結(jié)研究成果，撰寫學(xué)術(shù)論文、研究報告等，并在國內(nèi)外學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表。2.推動研究成果的轉(zhuǎn)化應(yīng)用，將研究成果應(yīng)用于博物館的展覽展示、文物保護、社會教育等工作中。3.建立研究成果獎勵制度，對取得優(yōu)秀研究成果的人員進行表彰和獎勵。七、人員管理制度（一）招聘與錄用1.根據(jù)工作需要，制定招聘計劃，明確招聘崗位、條件和程序。2.按照公開、公平、公正原則，通過招聘網(wǎng)站、人才市場、校園招聘等渠道發(fā)布招聘信息。3.對應(yīng)聘人員進行資格審查、筆試、面試、體檢等環(huán)節(jié)，擇優(yōu)錄用。（二）培訓(xùn)與發(fā)展1.建立完善的培訓(xùn)體系，根據(jù)員工崗位需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定培訓(xùn)計劃。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、專業(yè)技能、職業(yè)道德等方面，采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等多種方式進行。3.鼓勵員工參加各類培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動，支持員工的職業(yè)發(fā)展。（三）績效考核1.制定科學(xué)合理的績效考核制度，明確考核指標、考核方法和考核周期。2.對員工的工作業(yè)績、工作態(tài)度、專業(yè)能力等進行全面考核，考核結(jié)果與薪酬待遇、晉升獎勵等掛鉤。3.及時反饋績效考核結(jié)果，幫助員工發(fā)現(xiàn)問題，改進工作。（四）薪酬福利1.建立合理的薪酬體系，根據(jù)員工的崗位、職級、績效等確定薪酬水平。2.按照國家法律法規(guī)和政策規(guī)定，為員工繳納社會保險、住房公積金等福利。3.提供其他福利待遇，如帶薪年假、節(jié)日福利、健康體檢等。（五）員工獎懲1.制定員工獎懲制度，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎勵，包括榮譽稱號、獎金、晉升等。2.對違反工作紀律、規(guī)章制度的員工進行批評教育、警告、罰款、辭退等處罰。3.建立員工申訴機制，保障員工的合法權(quán)益。八、財務(wù)管理制度（一）預(yù)算管理1.按照國家有關(guān)規(guī)定和博物館發(fā)展規(guī)劃，編制年度財務(wù)預(yù)算。2.預(yù)算編制應(yīng)遵循“量入為出、收支平衡”的原則，確保預(yù)算的科學(xué)性和合理性。3.加強對預(yù)算執(zhí)行情況的監(jiān)控和分析，定期調(diào)整預(yù)算，確保預(yù)算目標的實現(xiàn)。（二）收入管理1.規(guī)范博物館的收入來源渠道，包括門票收入、捐贈收入、政府撥款、經(jīng)營收入等。2.加強對各項收入的管理，確保收入及時足額入賬，嚴格執(zhí)行收費標準和票據(jù)管理制度。（三）支出管理1.嚴格執(zhí)行國家財務(wù)制度和財經(jīng)紀律，規(guī)范支出審批程序，確保支出合法合規(guī)。2.按照支出性質(zhì)和用途，合理安排各項支出，優(yōu)先保障文物保護、展覽展示、社會教育等重點工作。3.加強對支出的監(jiān)控和分析，控制費用支出，提高資金使用效益。（四）資產(chǎn)管理1.建立健全資產(chǎn)管理制度，加強對固定資產(chǎn)、流動資產(chǎn)等的管理。2.定期對資產(chǎn)進行清查盤點，確保資產(chǎn)賬實相符，防止資產(chǎn)流失。3.按照規(guī)定進行資產(chǎn)處置，確保資產(chǎn)處置合法合規(guī)。（五）財務(wù)監(jiān)督與審計1.加強財務(wù)內(nèi)部監(jiān)督，建立健全財務(wù)內(nèi)部控制制度，防范財務(wù)風(fēng)險。2.接受財政、審計等部門的監(jiān)督檢查，及時整改存在的問題。3.定期開展內(nèi)部審計工作,對財務(wù)收支、經(jīng)濟活動等進行審計監(jiān)督。九、安全保衛(wèi)制度（一）安全責(zé)任1.明確安全保衛(wèi)工作責(zé)任，實行館長負責(zé)制，各部門負責(zé)人為安全責(zé)任人。2.簽訂安全責(zé)任書，將安全責(zé)任落實到具體崗位和人員。（二）安全防范措施1.加強博物館的安全防范設(shè)施建設(shè)，安裝監(jiān)控系統(tǒng)、報警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等。2.制定安全巡查制度，定期對博物館進行安全巡查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。3.加強對重點部位的安全防范，如文物庫房、展廳、配電室等，設(shè)置專人負責(zé)看守。（三）消防安全管理1.制定消防安全制度，明確消防安全責(zé)任，配備必要的消防設(shè)施和器材。2.定期組織消防安全培訓(xùn)和演練，提高員工的消防安全意識和應(yīng)急處置能力。3.加強對用火、用電、用氣的管理，確保消防安全。（四）應(yīng)急處