PAGE消控室臺(tái)帳管理制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強(qiáng)消控室管理，確保消控室設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行，有效記錄和追溯消防工作相關(guān)信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理火災(zāi)隱患，保障人員生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本管理制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有消控室的臺(tái)帳管理工作。（三）管理職責(zé)1.安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)制定、修訂消控室臺(tái)帳管理制度規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行。定期對(duì)消控室臺(tái)帳管理工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。2.消控室值班人員嚴(yán)格按照本制度要求，認(rèn)真做好消控室各類臺(tái)帳的記錄工作。確保臺(tái)帳記錄及時(shí)、準(zhǔn)確、完整，妥善保管各類臺(tái)帳資料。3.相關(guān)部門(mén)及人員配合消控室做好相關(guān)信息的提供和資料的交接工作，確保臺(tái)帳信息的真實(shí)性和連貫性。二、臺(tái)帳記錄內(nèi)容及要求（一）設(shè)備運(yùn)行記錄1.消防設(shè)施設(shè)備詳細(xì)記錄火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)、消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)等各類消防設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，包括每日巡查情況、故障及維修記錄。記錄內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)備名稱、型號(hào)、編號(hào)、運(yùn)行時(shí)間、巡查時(shí)間、巡查人員、故障現(xiàn)象、故障發(fā)生時(shí)間、維修處理情況、維修人員等信息。2.監(jiān)控設(shè)備對(duì)消控室內(nèi)的監(jiān)控?cái)z像頭、視頻錄像機(jī)等設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行記錄，包括設(shè)備開(kāi)啟時(shí)間、關(guān)閉時(shí)間、圖像存儲(chǔ)情況等。如有監(jiān)控畫(huà)面異常或存儲(chǔ)故障等情況，應(yīng)詳細(xì)記錄異?，F(xiàn)象、發(fā)生時(shí)間及處理結(jié)果。（二）值班記錄1.值班人員信息記錄每日消控室值班人員的姓名、班次、聯(lián)系方式等。2.值班情況詳細(xì)記錄值班期間的工作內(nèi)容，包括接收到的報(bào)警信息、處理情況、設(shè)備操作記錄、巡查記錄等。對(duì)于報(bào)警信息，應(yīng)記錄報(bào)警時(shí)間、報(bào)警部位、報(bào)警類型（煙感、溫感、手動(dòng)報(bào)警等）、核實(shí)情況及采取的措施等。（三）培訓(xùn)記錄1.培訓(xùn)計(jì)劃制定年度消控室人員培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師資等信息。2.培訓(xùn)實(shí)施記錄每次培訓(xùn)的實(shí)際開(kāi)展情況，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、參與人員簽到等。對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，記錄評(píng)估方式（考試、實(shí)操考核等）及評(píng)估結(jié)果。（四）維護(hù)保養(yǎng)記錄1.維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃根據(jù)消防設(shè)施設(shè)備的使用年限、運(yùn)行狀況等制定年度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，明確維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目、維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間、維護(hù)保養(yǎng)單位等。2.維護(hù)保養(yǎng)實(shí)施詳細(xì)記錄每次維護(hù)保養(yǎng)的實(shí)際情況，包括維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間、維護(hù)保養(yǎng)人員、維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容、更換的零部件等。對(duì)維護(hù)保養(yǎng)后的設(shè)備進(jìn)行測(cè)試和驗(yàn)收，記錄測(cè)試結(jié)果及驗(yàn)收情況。（五）故障處理記錄1.故障報(bào)告當(dāng)消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，值班人員應(yīng)立即報(bào)告，并詳細(xì)記錄故障發(fā)生的時(shí)間、部位、現(xiàn)象等信息。2.故障處理過(guò)程記錄故障處理的全過(guò)程，包括通知維修人員的時(shí)間、維修人員到達(dá)時(shí)間、采取的臨時(shí)措施、維修過(guò)程中更換的零部件及維修時(shí)間等。3.故障處理結(jié)果對(duì)故障處理后的設(shè)備進(jìn)行復(fù)查，記錄復(fù)查結(jié)果，確保設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。（六）演練記錄1.演練計(jì)劃制定年度消防演練計(jì)劃，明確演練的類型（火災(zāi)撲救演練、疏散逃生演練等）、演練時(shí)間、演練地點(diǎn)、參與人員等。2.演練實(shí)施詳細(xì)記錄演練的實(shí)際開(kāi)展情況，包括演練開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、演練過(guò)程中的各項(xiàng)操作及人員行動(dòng)情況等。對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)估，記錄評(píng)估方式及評(píng)估結(jié)果，總結(jié)演練中存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施。（七）其他記錄1.外來(lái)人員登記對(duì)進(jìn)入消控室的外來(lái)人員進(jìn)行登記，記錄外來(lái)人員姓名、單位、進(jìn)入時(shí)間、離開(kāi)時(shí)間、事由等信息。2.文件資料收發(fā)記錄與消控室管理相關(guān)的文件資料的收發(fā)情況，包括文件名稱、文號(hào)、收發(fā)時(shí)間收發(fā)人員等。三、臺(tái)帳記錄方式及存儲(chǔ)（一）記錄方式1.紙質(zhì)記錄對(duì)于一些重要的原始記錄，如設(shè)備巡查記錄、值班記錄等，可采用紙質(zhì)表格進(jìn)行記錄，記錄人員應(yīng)使用黑色或藍(lán)色中性筆填寫(xiě)，確保字跡清晰、工整。紙質(zhì)記錄應(yīng)按日期順序裝訂成冊(cè)，封面注明臺(tái)帳名稱、記錄時(shí)間范圍等信息。2.電子記錄利用電子表格軟件（如Excel）或?qū)ｉT(mén)的消防管理軟件對(duì)各類臺(tái)帳進(jìn)行記錄，電子記錄應(yīng)定期進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全。電子記錄應(yīng)設(shè)置合理的格式和權(quán)限，方便查詢和統(tǒng)計(jì)分析。（二）存儲(chǔ)1.紙質(zhì)臺(tái)帳紙質(zhì)臺(tái)帳應(yīng)存放在消控室內(nèi)專門(mén)的文件柜中，文件柜應(yīng)保持干燥、通風(fēng)，防止臺(tái)帳資料受潮、發(fā)霉或損壞。按照臺(tái)帳類別和時(shí)間順序進(jìn)行分類存放，便于查找和管理。2.電子臺(tái)帳電子臺(tái)帳應(yīng)存儲(chǔ)在專用的服務(wù)器或存儲(chǔ)設(shè)備上，并進(jìn)行定期備份。備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在不同的物理位置，如外部硬盤(pán)、光盤(pán)等，以防止數(shù)據(jù)丟失。對(duì)電子臺(tái)帳應(yīng)設(shè)置訪問(wèn)權(quán)限，只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的人員才能進(jìn)行查看、修改等操作。四、臺(tái)帳查閱及借閱（一）查閱1.內(nèi)部查閱公司/組織內(nèi)部人員因工作需要查閱消控室臺(tái)帳時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)《臺(tái)帳查閱申請(qǐng)表》，注明查閱的臺(tái)帳名稱、查閱時(shí)間、查閱事由等信息，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，到消控室進(jìn)行查閱。消控室值班人員應(yīng)協(xié)助查閱人員進(jìn)行查閱，并做好查閱記錄，記錄查閱人員姓名、查閱時(shí)間、查閱內(nèi)容等。2.外部查閱因消防監(jiān)督檢查、事故調(diào)查等原因，外部單位需要查閱消控室臺(tái)帳時(shí)，應(yīng)出具相關(guān)單位的介紹信或證明文件，經(jīng)公司/組織安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可查閱。查閱過(guò)程中，消控室值班人員應(yīng)全程陪同，并做好查閱記錄。查閱結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)收回臺(tái)帳資料，確保資料安全。（二）借閱1.內(nèi)部借閱公司/組織內(nèi)部人員因工作需要借閱消控室臺(tái)帳時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)《臺(tái)帳借閱申請(qǐng)表》，注明借閱的臺(tái)帳名稱、借閱時(shí)間、借閱事由等信息，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，到消控室辦理借閱手續(xù)。借閱人員應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)歸還臺(tái)帳資料，如因特殊情況需要延長(zhǎng)借閱時(shí)間，應(yīng)提前辦理續(xù)借手續(xù)。消控室值班人員應(yīng)對(duì)借閱情況進(jìn)行登記，記錄借閱人員姓名、借閱時(shí)間、歸還時(shí)間等信息。2.外部借閱原則上不允許外部單位借閱消控室臺(tái)帳資料。如因特殊原因確需借閱，應(yīng)經(jīng)公司/組織高層領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并簽訂保密協(xié)議，明確借閱期限、借閱范圍及保密責(zé)任等。外部借閱人員應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議要求使用臺(tái)帳資料，不得擅自復(fù)制、傳播或泄露臺(tái)帳內(nèi)容。借閱結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)歸還臺(tái)帳資料，并由消控室值班人員進(jìn)行核對(duì)和簽收。五、臺(tái)帳審核與更新（一）審核1.日常審核消控室值班人員每日應(yīng)對(duì)自己記錄的臺(tái)帳進(jìn)行自查，確保記錄內(nèi)容準(zhǔn)確、完整。安全管理部門(mén)定期對(duì)消控室臺(tái)帳進(jìn)行抽查審核，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知消控室值班人員進(jìn)行整改。2.定期審核每年年底，安全管理部門(mén)應(yīng)對(duì)全年的消控室臺(tái)帳進(jìn)行全面審核，對(duì)臺(tái)帳記錄的規(guī)范性、準(zhǔn)確性、完整性進(jìn)行評(píng)估。審核結(jié)果應(yīng)形成報(bào)告，對(duì)存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)和建議，并跟蹤整改落實(shí)情況。（二）更新1.實(shí)時(shí)更新對(duì)于設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、值班情況、故障處理等信息，應(yīng)在事件發(fā)生后及時(shí)進(jìn)行記錄和更新，確保臺(tái)帳信息與實(shí)際情況一致。2.定期更新每月末，消控室值班人員應(yīng)對(duì)各類臺(tái)帳進(jìn)行一次全面梳理和更新，確保臺(tái)帳記錄的連續(xù)性和準(zhǔn)確性。每年年初，根據(jù)上一年度的工作情況和實(shí)際需求，對(duì)臺(tái)帳的記錄內(nèi)容、格式等進(jìn)行調(diào)整和完善。六、臺(tái)帳保密管理（一）保密責(zé)任1.消控室所有工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司/組織的保密制度，對(duì)臺(tái)帳資料中的各類信息負(fù)有保密責(zé)任。2.不得向無(wú)關(guān)人員泄露臺(tái)帳中的任何信息，包括設(shè)備運(yùn)行情況、值班記錄、故障處理情況等。（二）保密措施1.對(duì)涉及保密信息的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備應(yīng)設(shè)置密