PAGE公共晾衣架管理制度規(guī)范一、總則（一）目的為了加強公共晾衣架的管理，規(guī)范使用行為，確保公共晾衣架的安全、整潔與有序，滿足居民晾曬需求，特制定本管理制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織所管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)置的所有公共晾衣架。（三）基本原則1.安全第一原則：確保公共晾衣架的安裝、使用符合安全標(biāo)準(zhǔn)，保障使用者的人身安全。2.合理使用原則：倡導(dǎo)使用者合理、有序地使用公共晾衣架，避免資源浪費。3.維護公共秩序原則：保持公共晾衣架周邊環(huán)境整潔，維護公共區(qū)域的正常秩序。二、公共晾衣架設(shè)置與管理職責(zé)（一）設(shè)置要求1.公共晾衣架應(yīng)設(shè)置在通風(fēng)良好、采光充足、便于居民晾曬且不影響公共通行和消防安全的區(qū)域。2.安裝應(yīng)牢固可靠，符合相關(guān)建筑結(jié)構(gòu)安全標(biāo)準(zhǔn)，能夠承受正常使用時的荷載。3.晾衣架的材質(zhì)應(yīng)選用環(huán)保、耐用、不易生銹的材料，確保使用壽命和安全性。（二）管理職責(zé)分工1.物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)公共晾衣架的日常巡查、維護和保養(yǎng)工作，及時發(fā)現(xiàn)并處理晾衣架存在的安全隱患和損壞問題。制定公共晾衣架的使用規(guī)則，并向居民進行宣傳告知。協(xié)調(diào)解決居民在使用公共晾衣架過程中出現(xiàn)的糾紛和問題。2.工程維修部門負(fù)責(zé)公共晾衣架的安裝、拆除和重大維修工作，確保晾衣架的結(jié)構(gòu)安全和正常使用功能。定期對公共晾衣架進行全面檢查，根據(jù)檢查結(jié)果制定維修計劃并組織實施。3.社區(qū)居委會（或相關(guān)管理組織）協(xié)助物業(yè)管理部門做好公共晾衣架的管理工作，監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。組織居民參與公共晾衣架的管理和維護，引導(dǎo)居民自覺遵守使用規(guī)則。三、公共晾衣架使用規(guī)范（一）使用時間1.公共晾衣架的使用時間為每日[具體時間段]，在此時間段內(nèi)居民可正常使用。2.如遇特殊情況需調(diào)整使用時間，物業(yè)管理部門應(yīng)提前通知居民。（二）晾曬物品規(guī)定1.居民應(yīng)在公共晾衣架上晾曬衣物、被褥等生活物品，禁止晾曬易燃易爆、有毒有害、易腐蝕、有異味或其他影響公共衛(wèi)生和安全的物品。2.不得在公共晾衣架上懸掛超重、超大或過長的物品，以免影響晾衣架的正常使用和安全。3.晾曬物品應(yīng)擺放整齊，不得超出晾衣架的范圍，不得妨礙他人使用。（三）使用順序1.居民應(yīng)按照先來后到的順序使用公共晾衣架，不得搶占他人位置。2.如遇多人同時需要使用同一晾衣架，應(yīng)相互協(xié)商，合理分配晾曬空間。（四）禁止行為1.禁止私自拆卸、移動、改造公共晾衣架，如有損壞應(yīng)及時向物業(yè)管理部門報告。2.禁止在公共晾衣架上涂寫、刻畫、張貼廣告或其他雜物。3.禁止在公共晾衣架周邊堆放雜物，保持周邊環(huán)境整潔。四、公共晾衣架維護與保養(yǎng)（一）日常巡查1.物業(yè)管理部門應(yīng)安排專人每日對公共晾衣架進行巡查，檢查晾衣架的結(jié)構(gòu)是否穩(wěn)固、部件是否齊全、有無損壞或松動現(xiàn)象。2.巡查人員應(yīng)認(rèn)真填寫巡查記錄，記錄巡查時間、巡查人員、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。（二）定期維護1.工程維修部門應(yīng)每月對公共晾衣架進行一次全面維護，包括檢查晾衣架的連接部位、鋼絲繩、滑輪等部件，進行緊固、潤滑和更換磨損部件等工作。2.每季度對公共晾衣架進行一次防銹處理，防止晾衣架生銹腐蝕。3.根據(jù)實際使用情況，定期對公共晾衣架進行清潔，保持晾衣架的干凈整潔。（三）維修處理1.對于巡查或檢查中發(fā)現(xiàn)的公共晾衣架損壞問題，物業(yè)管理部門應(yīng)及時通知工程維修部門進行維修。2.工程維修部門接到維修通知后，應(yīng)在[規(guī)定時間]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進行維修，確保晾衣架盡快恢復(fù)正常使用。3.對于因人為原因造成的公共晾衣架損壞，由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償維修費用。五、公共晾衣架安全管理（一）安全檢查1.工程維修部門應(yīng)定期對公共晾衣架進行安全檢查，檢查內(nèi)容包括結(jié)構(gòu)安全、電氣安全、消防安全等方面。2.安全檢查應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進行，確保檢查結(jié)果準(zhǔn)確可靠。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)立即采取措施進行整改，并做好記錄。（二）安全警示1.在公共晾衣架顯著位置設(shè)置安全警示標(biāo)識，提醒居民注意安全使用。2.安全警示標(biāo)識應(yīng)包括“小心使用”“禁止超重”“防止墜落”等內(nèi)容，確保居民能夠清晰看到。（三）應(yīng)急處理1.制定公共晾衣架安全應(yīng)急預(yù)案，明確在發(fā)生安全事故時的應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。2.定期組織應(yīng)急演練，提高物業(yè)管理部門和居民的應(yīng)急處置能力。3.如遇公共晾衣架發(fā)生安全事故，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進行救援和處理，并及時向上級主管部門報告。六、公共晾衣架清潔管理（一）清潔標(biāo)準(zhǔn)1.公共晾衣架表面應(yīng)保持清潔，無灰塵、污漬、銹跡等。2.晾衣架的掛鉤、橫桿等部位應(yīng)無雜物堆積，確保暢通無阻。3.周邊地面應(yīng)保持干凈，無晾曬物品掉落的雜物。（二）清潔頻率1.物業(yè)管理部門應(yīng)每周對公共晾衣架進行一次清潔，確保其外觀整潔。2.在大風(fēng)、暴雨等惡劣天氣過后，應(yīng)及時對公共晾衣架進行清潔和檢查。（三）清潔方式1.清潔公共晾衣架時，應(yīng)使用適當(dāng)?shù)那鍧嵐ぞ吆颓鍧崉?，避免對晾衣架造成損壞。2.對于頑固污漬，可采用軟布擦拭或適量的清潔劑進行清洗，然后用清水沖洗干凈并擦干。七、公共晾衣架損壞賠償（一）賠償范圍1.因人為故意或過失造成公共晾衣架損壞的，責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.賠償范圍包括晾衣架的維修費用、更換部件費用以及因損壞導(dǎo)致晾衣架無法正常使用而造成的其他損失。（二）賠償方式1.責(zé)任人應(yīng)在物業(yè)管理部門規(guī)定的時間內(nèi)，按照實際損失金額進行賠償。2.賠償方式可采用現(xiàn)金支付、轉(zhuǎn)賬支付或其他雙方認(rèn)可的方式。（三）糾紛處理1.如責(zé)任人對賠償金額或責(zé)任認(rèn)定有異議，可與物業(yè)管理部門進行協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，可通過法律途徑解決。八、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.物業(yè)管理部門應(yīng)建立健全公共晾衣架管理監(jiān)督機制，定期對管理工作進行檢查和評估。2.社區(qū)居委會（或相關(guān)管理組織）應(yīng)加強對公共晾衣架管理工作的監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。3.居民有權(quán)對公共晾衣架的管理和使用情況進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為可向物業(yè)管理部門或社區(qū)居委會舉報。（二）考核辦法1.制定公共晾衣架管理工作考核辦法，明確考核指標(biāo)、考核方式和考核周期。2.考核指標(biāo)包括安全管理、維護保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生、使用規(guī)范執(zhí)行等方面。3.根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的管理部門或個人進行表彰和獎勵，對存在問題的進行督促整改和問責(zé)。九、附則