PAGE交通運輸局工作規(guī)范制度一、總則（一）目的為加強交通運輸局工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)，提高工作效率和服務質(zhì)量，保障交通運輸事業(yè)的健康發(fā)展，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，結(jié)合本局實際，制定本工作規(guī)范制度。（二）適用范圍本制度適用于交通運輸局機關(guān)各科室、局屬各單位及其工作人員。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則嚴格遵守國家法律法規(guī)和交通運輸行業(yè)的各項標準、規(guī)范，確保各項工作合法合規(guī)。2.公正公開原則秉持公正、公平的態(tài)度處理各項事務，做到政務公開，接受社會監(jiān)督。3.高效便民原則優(yōu)化工作流程，提高工作效率，為社會公眾提供便捷、高效的交通運輸服務。4.責任追究原則明確各崗位的工作職責，對工作中出現(xiàn)的失誤和違規(guī)行為進行責任追究。二、機構(gòu)職責（一）機構(gòu)設(shè)置交通運輸局設(shè)辦公室、規(guī)劃建設(shè)科、運輸管理科、安全監(jiān)督科、財務審計科等職能科室，以及下屬的公路管理站、運輸管理所、交通工程質(zhì)量監(jiān)督站等事業(yè)單位。（二）科室職責1.辦公室負責局機關(guān)日常運轉(zhuǎn)工作，承擔文電、會務、機要、檔案、保密、信訪、政務公開等工作；負責組織協(xié)調(diào)局機關(guān)和直屬單位的績效考核工作。2.規(guī)劃建設(shè)科組織編制交通運輸行業(yè)發(fā)展規(guī)劃、中長期計劃和年度計劃；負責交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目的前期工作、設(shè)計審查、施工管理和竣工驗收；指導交通基礎(chǔ)設(shè)施養(yǎng)護管理工作。3.運輸管理科負責道路運輸、水路運輸、城市客運等行業(yè)管理；組織協(xié)調(diào)重點物資、緊急客貨運輸；負責運輸市場監(jiān)管，維護運輸市場秩序。4.安全監(jiān)督科負責交通運輸行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作；組織實施安全檢查和隱患排查治理；依法組織或參與有關(guān)事故的調(diào)查處理。5.財務審計科負責編制部門預決算，組織實施財務收支管理；負責內(nèi)部審計工作，監(jiān)督檢查財務收支和經(jīng)濟活動的合法性、合規(guī)性。（三）事業(yè)單位職責1.公路管理站負責公路的養(yǎng)護、路政管理和公路建設(shè)項目的實施；保障公路安全暢通。2.運輸管理所具體實施道路運輸、水路運輸?shù)刃袠I(yè)管理工作；負責運輸市場準入、經(jīng)營行為監(jiān)管等。3.交通工程質(zhì)量監(jiān)督站對交通工程建設(shè)項目的質(zhì)量進行監(jiān)督檢查；參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查處理。三、工作流程（一）行政審批流程1.受理申請人提交行政審批申請材料，窗口工作人員對申請材料進行初審，符合要求的予以受理，出具受理通知書；不符合要求的，一次性告知申請人需要補正的材料。2.審查業(yè)務科室對受理的申請進行審查，根據(jù)法律法規(guī)和行業(yè)標準，提出審查意見。3.決定局領(lǐng)導根據(jù)審查意見作出審批決定，同意的予以批準，不同意的書面告知申請人理由。4.發(fā)證對批準的申請，頒發(fā)相關(guān)許可證件。（二）交通工程建設(shè)項目管理流程1.項目前期開展項目可行性研究、設(shè)計招標等前期工作，編制項目建議書、可行性研究報告等文件，報上級部門審批。2.項目實施進行施工招標，確定施工單位；簽訂施工合同，組織施工；建設(shè)單位負責工程質(zhì)量、進度、安全等方面的管理。3.質(zhì)量監(jiān)督交通工程質(zhì)量監(jiān)督站對項目質(zhì)量進行全程監(jiān)督，定期檢查工程質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。4.竣工驗收項目完工后，建設(shè)單位組織設(shè)計、施工、監(jiān)理等單位進行交工驗收，合格后報交通主管部門進行竣工驗收。（三）運輸市場監(jiān)管流程1.市場準入對運輸企業(yè)、經(jīng)營業(yè)戶的資質(zhì)進行審核批準，發(fā)放經(jīng)營許可證。2.日常監(jiān)管定期對運輸市場進行巡查，檢查運輸企業(yè)和業(yè)戶的經(jīng)營行為，查處違法違規(guī)經(jīng)營活動。3.投訴處理受理社會公眾對運輸市場的投訴舉報，及時調(diào)查處理，反饋處理結(jié)果。四、工作紀律（一）考勤制度1.工作人員應嚴格遵守作息時間，按時上下班，不得遲到早退。2.請假應提前辦理請假手續(xù)，經(jīng)批準后方可離崗。請假期間應保持通訊暢通，以便及時處理工作事務。（二）工作紀律1.遵守工作程序，不得擅自簡化或省略工作環(huán)節(jié)。2.嚴禁在工作時間內(nèi)從事與工作無關(guān)的活動，如上網(wǎng)聊天、玩游戲等。3.保守工作秘密，不得泄露工作中知悉的國家機密、商業(yè)秘密和個人隱私。（三）廉潔自律1.嚴格遵守廉潔從政的各項規(guī)定，不得利用職務之便謀取私利。2.嚴禁接受管理對象的禮品、禮金、宴請等。3.不得參與可能影響公正執(zhí)行公務的營利性活動。五、監(jiān)督考核（一）內(nèi)部監(jiān)督1.建立健全內(nèi)部監(jiān)督機制，定期對各科室、各單位的工作進行檢查和評估。2.加強對工作人員的日常監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正處理。（二）社會監(jiān)督1.設(shè)立舉報電話、郵箱等，接受社會公眾的監(jiān)督舉報。2.定期向社會公開交通運輸局的工作情況，接受社會評議。（三）考核評價1.制定科學合理的績效考核辦法，對各科室、各單位及其工作人員的工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力等進行考核評價。2.考核結(jié)果與評先評優(yōu)、職務晉升、獎勵懲戒等掛鉤。六、培訓與學習（一）培訓計劃制定年度培訓計劃，根據(jù)工作需要和人員實際情況，確定培訓內(nèi)容和培訓方式。（二）培訓內(nèi)容1.法律法規(guī)培訓組織學習國家法律法規(guī)和交通運輸行業(yè)相關(guān)法規(guī)政策。2.業(yè)務知識培訓開展交通工程建設(shè)、運輸管理、安全監(jiān)督等業(yè)務知識培訓。3.技能培訓進行辦公軟件操作、執(zhí)法技能等方面的培訓。（三）學習交流鼓勵工作人員參加各類學術(shù)交流活動，加強與同行的溝通與學習，不斷提升業(yè)務水平。七、信息化建設(shè)（一）信息化規(guī)劃制定交通運輸局信息化建設(shè)規(guī)劃，明確信息化建設(shè)的目標、任務和重點。（二）信息系統(tǒng)建設(shè)建設(shè)交通運輸綜合管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)行政審批、工程建設(shè)、運輸管理、安全監(jiān)督等業(yè)務的信息化管理。（三）信息資源共享建立信息資源共享平臺，實現(xiàn)與其他部門的信息共享，提高工作效率。八、應急管理（一）應急預案制定制定交通運輸突發(fā)事件應急預案，明確應急組織機構(gòu)、應急響應程序、應急處置措施等。（二）應急演練定期組織應急