PAGE幼兒園玻璃擦拭制度規(guī)范一、總則1.目的為了確保幼兒園玻璃的清潔衛(wèi)生，為幼兒提供一個明亮、安全、舒適的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，特制定本制度規(guī)范。2.適用范圍本制度適用于幼兒園內(nèi)所有教室、活動室、走廊、樓梯等區(qū)域的玻璃擦拭工作。3.職責(zé)分工后勤部門負(fù)責(zé)制定玻璃擦拭工作計劃和安排，確保擦拭工作有序進(jìn)行。定期檢查玻璃擦拭工作的執(zhí)行情況，對不符合要求的情況及時督促整改。負(fù)責(zé)采購玻璃擦拭所需的清潔工具和清潔用品，并保證其質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。班級教師組織本班幼兒配合玻璃擦拭工作，教育幼兒愛護(hù)清潔后的玻璃。在擦拭工作完成后，對擦拭質(zhì)量進(jìn)行初步檢查，如發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給后勤部門。清潔人員按照本制度規(guī)范和后勤部門的安排，負(fù)責(zé)具體的玻璃擦拭工作，確保玻璃擦拭干凈、無污漬。正確使用清潔工具和清潔用品，避免對玻璃造成損壞。定期對清潔工具和清潔用品進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常使用。二、玻璃擦拭頻率1.教室玻璃每周至少擦拭一次，在周末或幼兒離園后進(jìn)行。如遇特殊情況，如玻璃沾染污漬較多，應(yīng)及時進(jìn)行擦拭。2.活動室玻璃每周至少擦拭一次，擦拭時間與教室玻璃擦拭時間同步或根據(jù)活動室使用情況靈活安排。3.走廊、樓梯玻璃每周至少擦拭一次，在工作日的非幼兒活動時間進(jìn)行，以避免影響幼兒活動。4.其他公共區(qū)域玻璃（如會議室、辦公室等）根據(jù)實(shí)際使用情況，每周或每兩周擦拭一次。三、擦拭標(biāo)準(zhǔn)1.外觀玻璃表面應(yīng)無灰塵、污漬、水漬、手印等，保持干凈透明。擦拭后的玻璃應(yīng)光亮如新，能夠清晰地看到窗外景色，不影響采光和視線。2.邊框玻璃邊框應(yīng)擦拭干凈，無灰塵、污漬，確保邊框整潔。檢查邊框是否松動或損壞，如有問題及時報告后勤部門進(jìn)行維修。3.窗臺窗臺應(yīng)擦拭干凈，無雜物、灰塵，保持整潔。確保窗臺上物品擺放整齊，不影響玻璃擦拭工作和幼兒活動安全。四、擦拭流程1.準(zhǔn)備工作清潔人員提前領(lǐng)取所需的清潔工具和清潔用品，如玻璃刮刀、清潔布、清潔劑、水桶等。檢查清潔工具是否完好無損，清潔用品是否充足有效。根據(jù)擦拭區(qū)域的高度和面積，準(zhǔn)備好合適的登高設(shè)備（如梯子），確保登高設(shè)備安全可靠。在擦拭前，先將窗戶附近的幼兒活動區(qū)域進(jìn)行適當(dāng)遮擋，避免清潔過程中清潔劑、水漬等濺到幼兒身上或活動區(qū)域內(nèi)。2.初步清潔使用干凈的濕布先對玻璃表面進(jìn)行初步擦拭，去除灰塵和較大的污漬。擦拭過程中，注意濕布的清潔，及時更換，避免二次污染。3.清潔劑使用根據(jù)玻璃污漬情況，適量將清潔劑噴在玻璃表面，注意不要噴到窗臺、地板或幼兒活動區(qū)域。使用玻璃刮刀按照從上到下、從左到右的順序均勻刮擦玻璃，使清潔劑充分與污漬接觸，分解污漬。刮擦?xí)r要注意力度適中，避免刮傷玻璃表面。4.再次擦拭用干凈的清潔布再次擦拭玻璃，將刮擦后的污漬和清潔劑殘留擦拭干凈。擦拭過程中要注意清潔布的翻面使用，確保玻璃各個部位都能擦拭干凈。對于玻璃邊框和窗臺，用濕布仔細(xì)擦拭，去除灰塵和污漬。5.收尾工作擦拭完成后，檢查玻璃表面是否還有殘留污漬，如有需要及時進(jìn)行補(bǔ)擦。將登高設(shè)備歸位，清理擦拭過程中使用的工具和用品，將清潔工具清洗干凈并妥善存放。解除對幼兒活動區(qū)域的遮擋，整理好窗臺物品。五、清潔工具及用品管理1.清潔工具玻璃刮刀定期檢查玻璃刮刀的刀片是否鋒利，如有磨損及時更換。使用后用清水沖洗干凈，晾干后妥善存放，避免刀片生銹。每半年對玻璃刮刀進(jìn)行一次全面檢查和維護(hù)，確保其正常使用。按照使用頻率和損耗情況，定期采購新的玻璃刮刀，保證工具數(shù)量充足。清潔布選擇吸水性好、柔軟的清潔布用于玻璃擦拭，避免使用粗糙或易掉毛的布料。每次使用后及時清洗清潔布，晾干后分類存放。定期檢查清潔布的磨損情況，如有破損及時更換。根據(jù)擦拭工作的需要，合理配備不同尺寸的清潔布，以滿足不同玻璃面積的擦拭要求。梯子選用符合安全標(biāo)準(zhǔn)的梯子用于登高擦拭玻璃，確保梯子的穩(wěn)定性和承載能力。在使用梯子前，檢查梯子是否完好無損，包括梯腳是否有防滑裝置、梯身是否有變形等。使用梯子時，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，確保放置平穩(wěn)，并有專人扶持或采取其他固定措施，防止梯子傾倒。定期對梯子進(jìn)行檢查和維護(hù)，如檢查梯子的連接部位是否松動、梯腳防滑裝置是否有效等，發(fā)現(xiàn)問題及時維修或更換。2.清潔用品清潔劑選用環(huán)保、安全、無腐蝕性的玻璃清潔劑，確保其質(zhì)量符合相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和幼兒使用安全要求。按照清潔劑的使用說明正確稀釋和使用，避免過度使用造成浪費(fèi)和環(huán)境污染。定期檢查清潔劑的保質(zhì)期，及時清理過期清潔劑，防止誤用。根據(jù)玻璃擦拭的工作量和清潔劑的消耗情況，合理采購清潔劑，保證庫存充足。水桶配備專用的水桶用于盛放水和清潔劑，水桶應(yīng)保持清潔，無異味。定期對水桶進(jìn)行清洗消毒，防止滋生細(xì)菌和污垢。檢查水桶是否有漏水現(xiàn)象，如有問題及時更換，確保使用安全。六、安全注意事項(xiàng)1.登高作業(yè)安全清潔人員在使用登高設(shè)備（如梯子）進(jìn)行玻璃擦拭時，必須嚴(yán)格遵守登高作業(yè)安全操作規(guī)程。使用前確保登高設(shè)備放置平穩(wěn)，并有專人在旁扶持或采取其他固定措施，防止梯子傾倒。清潔人員應(yīng)系好安全帶，并將安全帶固定在牢固可靠的位置，確保自身安全。登高作業(yè)時，清潔人員要注意保持身體平衡，避免重心偏移導(dǎo)致摔倒。嚴(yán)禁在登高設(shè)備上嬉戲打鬧或進(jìn)行與擦拭工作無關(guān)的活動，并注意周圍環(huán)境安全，防止碰撞到其他物品或設(shè)備。2.清潔劑使用安全清潔人員在使用清潔劑時，應(yīng)佩戴好防護(hù)手套和口罩，避免皮膚接觸和吸入清潔劑。按照清潔劑的使用說明正確稀釋和使用，避免因濃度過高或使用不當(dāng)造成對人體的傷害。如不慎接觸到清潔劑，應(yīng)立即用大量清水沖洗，并及時就醫(yī)。存放清潔劑的地方應(yīng)保持通風(fēng)良好，遠(yuǎn)離火源和幼兒活動區(qū)域，防止發(fā)生意外事故。3.防止水漬滑倒在擦拭玻璃過程中，要注意控制水漬的飛濺，避免水漬滴落到窗臺、地板等區(qū)域造成滑倒危險。擦拭完成后，及時清理地面上的水漬，保持地面干燥。在容易滑倒的區(qū)域設(shè)置明顯的防滑標(biāo)識，提醒幼兒和教職工注意安全。七、監(jiān)督與檢查1.后勤部門監(jiān)督后勤部門定期對玻璃擦拭工作進(jìn)行檢查，檢查頻率不少于每周一次。檢查內(nèi)容包括擦拭頻率是否符合要求、擦拭標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到、清潔工具和用品的使用及管理是否規(guī)范等。在檢查過程中，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄，并下達(dá)整改通知，要求相關(guān)責(zé)任人限期整改。整改完成后進(jìn)行復(fù)查，確保問題得到徹底解決。后勤部門應(yīng)建立玻璃擦拭工作檢查檔案，記錄每次檢查的情況和整改結(jié)果，以便對工作質(zhì)量進(jìn)行跟蹤和評估。2.班級教師反饋班級教師在日常工作中要密切關(guān)注玻璃擦拭情況，如發(fā)現(xiàn)玻璃擦拭不干凈或存在其他問題，應(yīng)及時向后勤部門反饋。后勤部門對班級教師的反饋要及時處理，將處理結(jié)果及時反饋給班級教師，形成良好的溝通機(jī)制。3.幼兒及家長監(jiān)督鼓勵幼兒和家長對玻璃擦拭工作進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)玻璃清潔不符合要求或存在安全隱患，可向幼兒園相關(guān)部門反映。幼兒園對幼兒及家長的反饋要認(rèn)真對待，及時核實(shí)情況并采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理，同時將處理結(jié)果向幼兒及家長反饋，提高幼兒園工作的透明度和滿意度。八、培訓(xùn)與教育1.清潔人員培訓(xùn)后勤部門定期組織清潔人員進(jìn)行玻璃擦拭技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括擦拭流程、標(biāo)準(zhǔn)、工具及用品的使用方法、安全注意事項(xiàng)等。培訓(xùn)方式可采用現(xiàn)場演示、實(shí)際操作、案例分析相結(jié)合的方式，提高清潔人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能。每半年對清潔人員進(jìn)行一次技能考核，考核成績與績效掛鉤，激勵清潔人員不斷提高工作質(zhì)量。2.教職工教育幼兒園通過教職工大會、宣傳欄等形式，向全體教職工宣傳玻璃擦拭工作的重要性和相關(guān)制度規(guī)范，提高教職工對玻璃清潔工作的重視程度。教育教職工在日常工作中要愛護(hù)清潔后的玻璃，避免隨意觸摸或弄臟玻璃，共同維護(hù)幼兒園的環(huán)境衛(wèi)生。九、獎懲制度1.獎勵對于在玻璃擦拭工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的清潔人員，如擦拭質(zhì)量高、工作效率快、嚴(yán)格遵守制度規(guī)范等，給予適當(dāng)?shù)莫剟?，如獎金、榮譽(yù)證書等。對積極反饋玻璃擦拭問題并提出有效改進(jìn)建議的班級教師和幼兒家長，給予一定的表揚(yáng)和獎勵，如小禮品、感謝信等。2.懲罰對于未按照本制度規(guī)范進(jìn)行玻璃擦拭工作的清潔人員，視情節(jié)輕重給予批評教育、扣發(fā)績效獎金、辭