PAGE停車規(guī)范管理制度及流程一、總則（一）目的為加強公司/組織停車管理，維護停車秩序，保障交通安全，合理利用停車資源，特制定本停車規(guī)范管理制度及流程。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內所有車輛及人員的停車行為，包括但不限于員工車輛、訪客車輛、公務車輛等。（三）基本原則1.安全第一原則：確保停車過程中人員和車輛的安全，避免發(fā)生交通事故和安全事故。2.規(guī)范有序原則：所有車輛應按照規(guī)定的區(qū)域、方式停放，保持停車秩序井然。3.資源合理利用原則：提高停車資源的使用效率，避免資源浪費。二、停車區(qū)域規(guī)劃（一）員工停車區(qū)1.根據(jù)公司/組織實際情況，劃分專門的員工停車區(qū)域，并設置明顯的標識。2.員工停車區(qū)應合理規(guī)劃停車位數(shù)量，以滿足員工日常停車需求。（二）訪客停車區(qū)1.在公司/組織入口附近設置訪客停車區(qū)域，方便訪客車輛臨時停放。2.訪客停車區(qū)應安排專人引導，確保訪客車輛有序停放。（三）特殊車輛停車區(qū)1.為救護車、消防車等特殊車輛預留專門的緊急停車區(qū)域，并設置顯著標識。2.特殊車輛停車區(qū)應保持通道暢通，嚴禁其他車輛占用。（四）臨時停車區(qū)1.在公司/組織內部分區(qū)域設置臨時停車區(qū)，用于臨時裝卸貨物、接送人員等車輛的短暫停放。2.臨時停車區(qū)應明確停車時間限制，避免車輛長時間占用。三、停車登記與憑證管理（一）員工停車登記1.員工首次停車時，需向公司/組織行政部門提交車輛行駛證、駕駛證等相關資料進行登記。2.行政部門負責為員工辦理停車證，并記錄車輛信息、員工信息等。（二）訪客停車登記1.訪客進入公司/組織時，應在入口處登記車輛信息，包括車牌號、來訪事由、聯(lián)系電話等。保安人員負責對訪客車輛信息進行核實，并發(fā)放臨時停車憑證。（三）停車證管理1.停車證應妥善保管，不得轉借他人。如有遺失，應及時向行政部門掛失并補辦。2.停車證應粘貼在車輛前擋風玻璃明顯位置，以便識別。四、停車收費管理（一）收費標準1.根據(jù)公司/組織實際情況和市場行情，制定合理的停車收費標準。2.收費標準應明確公示，包括不同類型車輛的收費標準、收費時段等。（二）收費方式1.停車收費可采用現(xiàn)金、刷卡、電子支付等方式。2.公司/組織應配備相應的收費設備，確保收費準確、便捷。（三）收費管理1.收費人員應嚴格按照收費標準進行收費，不得擅自減免或提高收費金額。2.收費人員應及時將收取的停車費用上繳公司/組織財務部門，并做好相關記錄。五、停車行為規(guī)范（一）車輛停放要求1.車輛應按照規(guī)定的停車位方向有序停放，車頭統(tǒng)一朝向規(guī)定方向。2.不得在停車位以外的區(qū)域隨意停放車輛，嚴禁占用消防通道、人行通道等。3.車輛停放后，應關閉發(fā)動機，鎖好車門，確保車輛安全。（二）停車安全注意事項1.不得在車內放置易燃易爆等危險物品，避免發(fā)生安全事故。2.離開車輛時，應檢查車輛門窗是否關好，貴重物品應妥善保管，防止丟失。3.如遇惡劣天氣，應采取相應的防護措施，避免車輛受損。（三）禁止行為1.嚴禁在停車區(qū)域內進行洗車、修車、練車等活動。2.不得在停車區(qū)域內吸煙、亂扔垃圾，保持停車區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生。3.禁止任何車輛和人員故意損壞停車設施和設備。六、停車巡查與監(jiān)督（一）巡查制度1.公司/組織應安排專人負責停車區(qū)域的巡查工作，定期對停車情況進行檢查。2.巡查人員應及時發(fā)現(xiàn)和處理違規(guī)停車行為，維護停車秩序。（二）監(jiān)督機制1.設立投訴舉報渠道，接受員工和訪客對違規(guī)停車行為的投訴舉報。2.對投訴舉報內容進行及時核實和處理，并將處理結果反饋給投訴舉報人。（三）違規(guī)處理1.對于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)停車行為，巡查人員應及時制止，并按照本制度相關規(guī)定進行處理。2.違規(guī)處理方式包括口頭警告、書面通知、罰款等，情節(jié)嚴重的可禁止車輛進入公司/組織停車區(qū)域。七、緊急情況處理（一）交通事故處理1.在停車區(qū)域內發(fā)生交通事故時，當事人應立即停車，保護現(xiàn)場，并及時報告公司/組織保安人員或相關部門。2.保安人員或相關部門應及時趕到現(xiàn)場，協(xié)助處理交通事故，維護現(xiàn)場秩序。3.根據(jù)事故情況，如需報警，應及時撥打報警電話，并配合交警部門進行調查處理。（二）車輛突發(fā)故障處理1.車輛在停車區(qū)域內突發(fā)故障時，車主應及時將車輛移至不妨礙交通的地方，并采取相應的警示措施。2.如車輛無法自行移動，可聯(lián)系公司/組織保安人員或專業(yè)維修人員協(xié)助處理。（三）其他緊急情況處理1.如遇火災、地震等緊急情況，停車區(qū)域內的車輛應按照相關應急預案進行疏散，確保人員和車輛安全。2.公司/組織應定期組織員工進行緊急情況演練，提高應對突發(fā)事件的能力。八、附則（