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PAGE死亡報(bào)告管理制度規(guī)范要求一、總則(一)目的為規(guī)范公司/組織內(nèi)死亡報(bào)告的管理流程,確保死亡信息的及時(shí)、準(zhǔn)確傳遞與處理,保障公司/組織的正常運(yùn)營(yíng)秩序,維護(hù)相關(guān)人員的合法權(quán)益,依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有涉及員工、合作方人員等在工作場(chǎng)所或與公司/組織業(yè)務(wù)相關(guān)活動(dòng)中發(fā)生死亡事件的報(bào)告管理。(三)基本原則1.依法依規(guī)原則:嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于死亡報(bào)告的規(guī)定,確保報(bào)告程序合法合規(guī)。2.及時(shí)準(zhǔn)確原則:死亡事件發(fā)生后,相關(guān)人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確報(bào)告事件詳情,不得瞞報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)。3.嚴(yán)肅認(rèn)真原則:對(duì)待死亡報(bào)告工作要嚴(yán)肅認(rèn)真,妥善處理每一個(gè)環(huán)節(jié),保障信息的真實(shí)性和完整性。二、報(bào)告主體與職責(zé)(一)直接報(bào)告人1.現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)死亡情況的員工、安保人員、合作方工作人員等為第一時(shí)間報(bào)告人,應(yīng)立即向本部門負(fù)責(zé)人報(bào)告。2.報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括死亡人員的基本信息(姓名、性別、年齡、所在部門/單位等)、死亡時(shí)間、地點(diǎn)、初步判斷的死亡原因等。(二)部門負(fù)責(zé)人1.接到直接報(bào)告人的死亡報(bào)告后,應(yīng)在[X]分鐘內(nèi)核實(shí)情況,并向公司/組織的安全管理部門或指定的綜合管理部門報(bào)告。2.負(fù)責(zé)提供與死亡人員相關(guān)的工作信息、近期工作表現(xiàn)等情況,配合后續(xù)調(diào)查工作。(三)安全管理部門或指定的綜合管理部門1.全面負(fù)責(zé)死亡報(bào)告的接收、登記、匯總、上報(bào)及后續(xù)協(xié)調(diào)工作。2.在接到報(bào)告后,立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,通知相關(guān)部門和人員開展現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、調(diào)查準(zhǔn)備等工作。3.按照規(guī)定及時(shí)向政府相關(guān)部門(如安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門、公安部門等)報(bào)告死亡事件,并配合相關(guān)部門的調(diào)查工作。三、報(bào)告流程與要求(一)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告1.死亡事件發(fā)生后,直接報(bào)告人應(yīng)立即通過電話、短信或其他緊急通訊方式向本部門負(fù)責(zé)人報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)潔明了、重點(diǎn)突出。2.部門負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后,應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),初步了解情況,確?,F(xiàn)場(chǎng)安全,并組織人員進(jìn)行必要的現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)措施,防止證據(jù)滅失或現(xiàn)場(chǎng)遭到破壞。(二)內(nèi)部報(bào)告1.部門負(fù)責(zé)人在核實(shí)情況后,應(yīng)在[X]分鐘內(nèi)填寫《死亡事件報(bào)告表》,詳細(xì)記錄死亡人員信息、事件經(jīng)過、初步調(diào)查情況等,并報(bào)送至安全管理部門或指定的綜合管理部門。2.《死亡事件報(bào)告表》應(yīng)采用統(tǒng)一格式,內(nèi)容包括但不限于:報(bào)告日期、報(bào)告部門、死亡人員基本信息、死亡時(shí)間、死亡地點(diǎn)、事件經(jīng)過描述、現(xiàn)場(chǎng)情況、已采取的措施、聯(lián)系人及聯(lián)系方式等。3.安全管理部門或指定的綜合管理部門收到《死亡事件報(bào)告表》后,應(yīng)立即進(jìn)行審核,對(duì)信息不完整或存在疑問的,及時(shí)與報(bào)告部門溝通核實(shí)。(三)外部報(bào)告1.根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定,安全管理部門或指定的綜合管理部門應(yīng)在死亡事件發(fā)生后的[X]小時(shí)內(nèi),向當(dāng)?shù)匕踩a(chǎn)監(jiān)督管理部門、公安部門等政府相關(guān)部門報(bào)告。2.報(bào)告方式可采用電話報(bào)告、傳真報(bào)告或網(wǎng)上填報(bào)等方式,報(bào)告內(nèi)容應(yīng)與內(nèi)部報(bào)告的《死亡事件報(bào)告表》內(nèi)容一致,并確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。3.在向政府相關(guān)部門報(bào)告后,應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)報(bào)告的處理情況,并按照要求提供后續(xù)補(bǔ)充材料。四、調(diào)查與處理(一)調(diào)查小組組建1.安全管理部門或指定的綜合管理部門負(fù)責(zé)牽頭組建死亡事件調(diào)查小組,成員包括安全管理人員、人力資源部門人員、法務(wù)人員、相關(guān)業(yè)務(wù)部門代表等。2.調(diào)查小組應(yīng)明確分工,各司其職,確保調(diào)查工作的全面、深入開展。(二)調(diào)查內(nèi)容1.死亡事件的基本情況,如死亡時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過等。2.是否涉及安全生產(chǎn)事故,包括事故發(fā)生的原因、經(jīng)過、責(zé)任認(rèn)定等。3.死亡人員的工作履歷、近期工作任務(wù)、健康狀況等。4.與死亡事件相關(guān)的環(huán)境因素、設(shè)備設(shè)施狀況等。5.事件發(fā)生后采取的應(yīng)急措施及效果。(三)調(diào)查方法1.現(xiàn)場(chǎng)勘查:對(duì)死亡事件發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面勘查,收集相關(guān)物證、痕跡等資料。2.人員訪談:與直接報(bào)告人、現(xiàn)場(chǎng)目擊證人、死亡人員的同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等進(jìn)行訪談,了解事件發(fā)生的詳細(xì)經(jīng)過。3.資料查閱:查閱死亡人員的工作記錄、健康檔案、設(shè)備運(yùn)行記錄等相關(guān)資料。4.數(shù)據(jù)分析:對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,如事故現(xiàn)場(chǎng)的視頻監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、設(shè)備運(yùn)行參數(shù)等,為調(diào)查提供依據(jù)。(四)調(diào)查報(bào)告撰寫1.調(diào)查小組應(yīng)在調(diào)查結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成《死亡事件調(diào)查報(bào)告》的撰寫。2.《死亡事件調(diào)查報(bào)告》應(yīng)包括事件概述、調(diào)查過程、調(diào)查結(jié)果、原因分析、責(zé)任認(rèn)定、處理建議等內(nèi)容。3.報(bào)告應(yīng)客觀、公正、準(zhǔn)確,引用的數(shù)據(jù)和資料應(yīng)真實(shí)可靠,分析結(jié)論應(yīng)具有充分的依據(jù)。(五)處理決定1.根據(jù)《死亡事件調(diào)查報(bào)告》,公司/組織應(yīng)召開專題會(huì)議,研究決定對(duì)死亡事件的處理措施。2.處理措施可能包括但不限于:對(duì)相關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任追究、對(duì)死亡人員家屬的撫恤與慰問、對(duì)安全管理制度的完善與改進(jìn)等。3.處理決定應(yīng)及時(shí)向公司/組織內(nèi)部通報(bào),并按照規(guī)定向政府相關(guān)部門報(bào)備。五、信息發(fā)布與溝通(一)信息發(fā)布原則1.統(tǒng)一口徑原則:公司/組織內(nèi)關(guān)于死亡事件的信息發(fā)布應(yīng)保持統(tǒng)一口徑,由安全管理部門或指定的綜合管理部門負(fù)責(zé)對(duì)外發(fā)布。2.真實(shí)準(zhǔn)確原則:發(fā)布的信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不得傳播未經(jīng)證實(shí)的謠言或虛假信息。3.適度公開原則:根據(jù)事件的性質(zhì)和影響范圍,適度公開相關(guān)信息,保障員工、合作方及社會(huì)公眾的知情權(quán)。(二)內(nèi)部信息溝通1.安全管理部門或指定的綜合管理部門應(yīng)及時(shí)將死亡事件的進(jìn)展情況、調(diào)查結(jié)果等信息向公司/組織內(nèi)部各部門通報(bào),確保員工了解事件全貌。2.各部門應(yīng)積極配合調(diào)查工作,及時(shí)提供相關(guān)信息和資料,并做好員工的思想穩(wěn)定工作。(三)外部信息發(fā)布1.在向政府相關(guān)部門報(bào)告死亡事件的同時(shí),安全管理部門或指定的綜合管理部門應(yīng)根據(jù)事件的實(shí)際情況,制定對(duì)外信息發(fā)布方案。2.對(duì)外信息發(fā)布應(yīng)通過公司/組織官方網(wǎng)站、新聞媒體、公告欄等渠道進(jìn)行,發(fā)布內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)潔明了、重點(diǎn)突出,避免引發(fā)不必要的社會(huì)恐慌。3.對(duì)于媒體的采訪請(qǐng)求,應(yīng)按照公司/組織的媒體應(yīng)對(duì)策略進(jìn)行妥善處理,由專人負(fù)責(zé)接待和回應(yīng),確保信息發(fā)布的準(zhǔn)確性和一致性。六、檔案管理(一)檔案內(nèi)容1.死亡事件報(bào)告相關(guān)資料,包括《死亡事件報(bào)告表》、內(nèi)部報(bào)告文件、外部報(bào)告記錄等。2.調(diào)查過程中形成的各類資料,如現(xiàn)場(chǎng)勘查記錄、人員訪談筆錄、數(shù)據(jù)分析報(bào)告等。3.《死亡事件調(diào)查報(bào)告》及處理決定文件。4.與死亡事件相關(guān)的其他資料,如死亡人員的勞動(dòng)合同、健康檔案等。(二)檔案整理與歸檔1.安全管理部門或指定的綜合管理部門負(fù)責(zé)對(duì)死亡事件檔案進(jìn)行整理和歸檔,確保檔案資料的完整性和系統(tǒng)性。2.檔案應(yīng)按照時(shí)間順序、類別等進(jìn)行分類整理,編制檔案目錄,便于查閱和管理。(三)檔案保管期限死亡事件檔案的保管期限應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)及公司/組織檔案管理制度的規(guī)定執(zhí)行,一般不少于[X]年。(四)檔案查閱與借閱1.公司/組織內(nèi)部人員因工作需要查閱死亡事件檔案的,應(yīng)填寫《檔案查閱申請(qǐng)表》,經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人審批后,到安全管理部門或指定的綜合管理部門查閱。2.外部單位或個(gè)人因特殊原因需要查閱檔案的,應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)及公司/組織相關(guān)規(guī)定辦理審批手續(xù),經(jīng)公司/組織領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可查閱。3.檔案原則上不得外借,如有特殊情況需要外借的,應(yīng)經(jīng)公司/組織主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù),限期歸還。七、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督機(jī)制1.公司/組織內(nèi)部設(shè)立死亡報(bào)告管理監(jiān)督小組,由安全管理部門、紀(jì)檢監(jiān)察部門等相關(guān)人員組成,負(fù)責(zé)對(duì)死亡報(bào)告管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督小組應(yīng)定期對(duì)死亡報(bào)告工作進(jìn)行抽查,檢查報(bào)告流程是否規(guī)范、信息是否準(zhǔn)確及時(shí)、調(diào)查處理是否到位等。(二)考核辦法1.將死亡報(bào)告管理工作納入公司/組織績(jī)效考核體系,對(duì)在死亡報(bào)告工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.

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